На Главную
Обменник
XMoney
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1743
На Сайте один курс, Когда переходишь к заполнению, на 1-2$ меньше, будьте внимательны!
Не советую данный обменник. Обманывают тем что пишут один курс но в расчете в рублях при выводе выходит меньшая сумма, спрашивал об этом у оператора, в ответ тишина, так что думайте, господа, прежде чем довериться данному обменнику. 222$*91,38=20286р, а не 20083р!
180 минут давно прошло!
Здравствуйте, Радмир, Вам оператор писал. Сейчас вам оператор напишет еще разПретензия снята
С момента когда писал последний раз прошло 180!Претензия возобновлена
Радмир, Оператор вам сейчас напишетПретензия снята
Я жду ни кто не пишет, даже сам написал.Претензия возобновлена
Радмир, ваша заявка выполненаПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По регламенту 3 часа. Проходит 4.5 часа, пишу в очередной раз сам оператору, он говорит потороплю по поводу вашей заявки. Никаких извинений не приносит. Сервис оставляет желать лучшего. Не советую. Неоднократно совершал обмен в дртугих обменниках где все происходит молниеносно. А тут еще ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие при создании заявки указать телеграм свой )) А если у меня нет его к примерку? )) Короче чудной обменник )
Здравствуйте, Иван, Ваша заявка выполнена
Я в шоке просто. Отправил на вывод 600 USDT TRC20 на Сбербанк. Деньги никто до сих пор не отправил. Техподдержка написала, что со мной свяжется якобы кто-то через телеграм. Написал странный контакт с иным названием сервиса. На вопросы не отвечают. Техподдержка вообще молчит после согласования от них ли пишет контакт в телеграм. Это *** сервис!
Здравствуйте, Александр, Регламент обработки заявок от 15 до 180 минут. У нас написано, что мы выполняем обмен после того как связываемся в телеграмм. При создании заявки вы соглашались на наши правилаПретензия снята
Эм... Причём здесь регламент заявки и игнор полнейший техподдержки и Вашего же контакта в телеграм?!?!? Ваш оператор написал, что у Вас проблемы с системой выплат, мол, ожидайте, не переживайте. Пишите "как есть", не вводите людей в заблуждение. Если что-то не работает — достаточно написать клиенту в чём суть проблемы (в этом и есть предназначение поддержки). Крайне жду выплаты денег и успешного завершения заявки.Претензия возобновлена
Александр, ваша заявка в работе операторомПретензия снята
Деньги пришли, но заявка обрабатывалась долго, вместо статуса "заявка оплачена", заявка улетела в "удаленные". Сумма заявки изменилась на 2 USDT. Пришлось предоставлять хэш транзакции. Решилось оператором в ручном режиме, но было нервно.
Был норм обменник, сдали его в аренду и всё, испоганилсяю.
Здравствуйте, Обмен, Вы не указали номер вашей заявки, какой у вас был обмен?Претензия снята
Создал заявку в 13:23 на обмен 1100 USDT, тут же оплатил. В заявке сумма почему-то 1102USDT. Монеты давно поступили. Через некоторое время статус заявки изменился на Заявка удалена. В чате на вопрос о причинах не отвечают, говорят, что свяжутся в телеграме. Никто не связывается.
Здравствуйте, Станислав, Ваша заявка была в статусе удалена , после предоставления вами хеша мы отправили ее в работу. Ваша заявка скоро будет обработанаПретензия снята
Т.е. вопросов нет, я ожидаю поступления денег на карту?
Станислав, да , ваша заявка уже в обработке
Просто треш, прошел час после оплаты, но заявка все еще «в очереди». На вопросы отвечают, что надо ждать и ссылаются на то, что регламент обработки до 180 минут. в моем понимании, это формальность, на случай форс мажоров. а когда я просто так жду больше часа только в какой-то «очереди» — это просто жесть. для тех, кто читает отзыв — читайте ВНИМАТЕЛЬНО! они указывают что менять будут до 3 часов и реально тянут все это время. не рекомендую работать с обменником. обмен до сих пор в процессе, делег вернуть и отменить заявку тоже не хотят.
Здравствуйте, пользователь, Согласно регламенту нашего сайта заявки обрабатываются от 15 до 180 минут. Ваша заявка в работе оператором
Пишешь одну сумму, на выходе она увеличилась на 2-ва USDT...
USDT-Сбербанк руб.
Почему-то при любом обмене насчитывает для отправки на 2$ больше. очень долго и очень г*морройно. Деньги в итоге получены но по курсу слегка ниже. Спасибо за работу, больше не обращусь.
Сайт глючит, требуют чеки(которые невозможно отправить в чате), почему-то к мейлу нет доступа у менеджера (так сказали). В итоге у них глюк — вся инфа по заявке пропала с экрана. Менеджер в чате тупит и задает одни и те же вопросы. Совет — обходим стороной. Не кидайтесь на хороший курс, если хотите сохранить нервы.
Создала заявку, оплатила. Ожидание составило 2.5 часа. В итоге, со мной связался оператор в тг, как и было описано при создании заявки. Деньги поступили по тому курсу, который был при создании заявки. Спасибо.
Начал обмен в 12 дня. Получил всё в 19 вечера. Отвратительный сервис. Больше ни ногой.
Совершал обмен 13 мая, в рабочее время, сегодня 14 мая деньги не поступили на мою карту, биткоин транзакция выполнена, чего ждут не понятно.
Здравствуйте, Аскар, написали вам в телеграммПретензия снята
Крипту отправил, сразу после этого начали долбиться порядка 30 звонков со случайных номеров. Так или иначе, абсолютно всех блокировать мобильный оператор и лишь оповещал меня что об этом. 30 минут сижу с табличкой "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат"
Здравствуйте, Александр, мы не набирали вас, ваша заявка только скоро будет обрабатыватьсяПретензия снята
Совершил обмен usdt на сбербанк. Деньги пришли достаточно быстро. Но через час мне на вотсап звонит незнакомый номер, говорит что он мне перевел деньги и не получил крипту. Что он там якобы что-то не смог принять. Я не очень понял происходящее. Человек на том конце был адекватный. Какой-то странный П2П. Хоть деньги и пришли, но как-то крипово, что тебе звонят и говорят — я вам деньги перевел за крипту, а крипту не получил. Написал им в саппорт, сказали что заявка выполнена, а потом сбросилась сессия на сайте.
Человек который звонил позже отписал, что крипта до него поступила, всё норм. Но в целом впечатление от ситуации не очень. Первый раз такое.
Здравствуйте, пользователь, мы не передаем личную информацию. И работаем только через телеграмм
Похоже, что передаёте! Либо у вас такая схема, что обмен идет не через ваши карты, а вы напрямую связываете незнакомых людей. Потому что мне позвонил реальный человек, который с другой стороны через вас покупал крипту. А я продавал. И позвонил он мне, потому что у него есть мой номер для СПБ. Ещё и после того как я в чат на сайте написал, оператор ничего не стал объяснять кроме "Ваша заявка выполнена" и скинул мне сессию.
В конечном итоге средства поступили обоим сторонам, но у меня есть вопрос — почему мне на карту присылает деньги человек, несвязанный с вашей командой, и начинает мне говорить о том что "я вам перевел деньги за крипту, а крипту не получил".
Вы просто прогнали деньги не через свои карты, а у вас была заявка на покупку крипты, вот вы её на меня напрямую направили. Поэтому у 3его лица были мои контакты и поэтому он мне позвонил.
Переводил LTC на Рубль Сбер банка прошло уже 3,5 часа а денег так и нет. Оператор на сайте пишет что деньги застряли в банке а что значит застряли в банке не понятно если застряли тогда верните мне мои LTC назад!
Время изменения статуса: 13.05.2024, 14:33! а денег нет!
Здравствуйте, Игорь, ваша заявка выполненаПретензия снята
Ждал 2 часа, больше не буду пользоваться.
Время изменения статуса: 13.05.2024, 15:51 Статус заявки: Принята, ожидает оплаты клиентом Что значит ожидает оплаты клиентом. Деньги с кошелька сняты, когда будет оплата.
Жду вашего ответа! И мои деньги!
Здравствуйте, Irina, Ваша заявка выполнена
Спасибо деньги пришли.
2 часа в ожидание, все что могу сказать, долго п*** если хотите ждать, велком.
Здравствуйте, Artem, Ваша заявка выполнена , просим прощения за задержку
Создал заявку на обмен. Пишут, что заявка на проверке, и надо связаться в телеграмме или в чате на сайте. Не нашел ни телеграмма их, ни чата поддержки на сайте.
Здравствуйте, Deb, чат находится в правом нижнем углу сайта.Претензия снята
Проверьте сайт с мобильной версии. Нет кнопки чата!Претензия возобновлена
Deb, *** свяжитесь с оператором поддержкиПретензия снята
Вашему оператору поддержки могут писать аккаунты только с Premium подпиской! Исправьте.Претензия возобновлена
Добрый день, Deb. Вы также можете связаться с обменным пунктом по email, указанному на его сайте в разделе "Контакты". С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Deb, заявка выполнена в полном объёме.Претензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка была создана примерно в 13:20 по мск. Третье подтверждение сети было уже в 14:00. В 14:30 уже было 5 подтверждений, написала в поддержку, в поддержке ответили лишь так: "сейчас проверим транзакцию". При этом, на сайте указано "Курс фиксируется после получения 3-х подтверждения от сети." В 16:00 написала вновь, только после этого изменили статус заявки и по своему отредактировали курс (по итогу убыток составил значительную сумму, при том, что по факту упал он не так сильно). Не рекоммендую данный обменник. Тех поддержка вообще не работает, а работники тупо спят.
Добавлю, курс они фиксировали лишь после ответа (в виде "оператор связался с вами" на моё последнее обращение), а это спустя 3 часа! После 10+ подтверждений сети.
При попытке обмена пишет что направление обмена отключено. Зачем тогда висеть на BestChange в топе по курсу? Раз направление обмена отключено так и убирайте с биржи свое предложение...
Здравствуйте, Андриан, Возможно вы перешли на создание заявки в тот момент когда отключили данное направление, мы очень сожалеем что так вышло.
Добрый день! жду свои деньги уже 4-ый час! написала Вам на электронную почту, ответа нет… в Телеграмме Вы так и не вышли на меня! Жду вашего ответа! И мои деньги! Спасибо.
Здравствуйте, Evgeniya Tarasova, Мы вам ответили, вы отправили битка меньше и заявка была в статусе удалена, ваша заявка скоро будет выполнена
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На сайте указано время работы. Сейчас рабочее время. Сервис пишет, что заявка создана в нерабочее время и будет выплачена согласно регламенту. Это когда?
Пн. — Сб. с 8:00 до 23:30. Указано на сайте!
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка в работе оператором , вы создали ее 10 минут назад. По регламенту сайта заявки обрабатываются от 15 до 180 минутПретензия снята
Прошло больше 180 минут. Деньги не пришли, поддержка в телеграме сообщения не читает. Выплаты нет.Претензия возобновлена
Андрей, заявка выполненаПретензия снята
Деньги пришли, претензий нет.
Вчера (26.04.2024 в 23:00) создал заявку, на обмен 456 USDT TRC 20 на рубли Тинькофф, сейчас (27.04.2024 8:22) Деньги до сих пор не выплатили, тех поддержка молчит!
Здравствуйте, Илья, Мы выполняем обмен только после того, как свяжемся с Вами в Telegram. Это правила сайта. От вас ответ не был полученПретензия снята
Ну и что? Уже второй ваш оператор написал мне, по факту деньги до сих пор не пришли!Претензия возобновлена
Илья, ожидайте, регламент выплаты до 180 минут.Претензия снята
Заявка была создана и оплачена вчера, денег до сих пор нет, в телеграме и на сайте на связь не выходят! В чем дело вообще?
Здравствуйте, Дмитрий, График работы: Пн. — Сб. с 8:00 до 23:30. Вск. - Свободный график. Вы обращались в нерабочее время.Претензия снята
Отвратительный сервис, в пустую потраченное время. Менеджер куркуль, ответил односложно и пропал. Коменты накручены.
Здравствуйте, Dinar, ваш комментарий ничем не обусловлен, так как вы не оплатили даже заявку.
А как я ее оплачу если менеджер не подтвердил возможность оплаты. Со мной в телеграмме никто не связался, весь диалог с ним был через сайт. Час времени потратил в пустую. Выполнил обмену на другом обменнике за 10 минуту, а ваш стороной обходить буду!
Dinar, реквизиты на оплату отображаются если перейти на страницу оплаты. Пока вы не оплатили с вами никто и не должен связаться.
Тогда зачем при формировании заявки вы указываете, что оплата осуществляется только после общения в телеграмме. Запутанно как то у вас это. Зачем вообще в цепочке обмена нужен телеграм? Вообщем: Всего....хоро...шего!
Dinar, "Мы выполняем обмен только после того, как свяжемся с Вами в Telegram, пожалуйста указывайте действительные контактные данные."
Заявка 15030. Уже почти час нет денег. На сайте нет кнопки чата. По почте не приходило сообщение, с подтверждением начала обмена. На почте не отвечают, кроме почты контактов нет. Я отправил деньги, на Тинькофф деньги не пришли до сих пор. Зачем им вообще мой телеграмм? Я указал верный ник, пол часа ничего не происходило, я думал ник не нужен будет и сменил его на всякий случай. Сейчас сайт обновился, пишет, чтт ник в заявке не правильный, сапорт молчит Прошу администрацию сайта помочь.
Здравствуйте, Ростислав, регламент выполнения заявок от 15 до 180 минут. Так же вы указали несуществующий телеграмм, оператор не смог выйти с вами на связь. Кнопка чата находится в правом нижнем углу сайта.Претензия снята
Да нет у вас на сайте кнопки. При нажатии чего то, в правом углу выкидывает на верх страницы. Сначала я указал нормальные данные, со мной никто не связывался, у вас есть моя почта. На нее ничего не приходило. Первый раз в жизни вообще сталкиваюсь с каким то верифом, Отправьте мне деньги пожалуйста.Претензия возобновлена
Ростислав, заявка будет обработана согласно регламента сайта.Претензия снята
Какому регламенту!?!? У вас нет контактов на сайте для тг. На почту вы молчите, кнопки чата нет. Почему я должен вам аж сюда писать!?!? Я отправил деньги час назад, где они? Я полистал сейчас все отзывы, это ваша регулярная проблема с задержкой переводов, трудностями связи и не рабочим сайтом. Пожалуйста переведите деньги, они мне нужны и я за низ переживаю. Я отправил вам крипту в рабочее время, п если вы сейчас хотите сослаться на это и не отдавать мне деньги до понедельника.Претензия возобновлена
Ростислав, регламент выполнения заявок до 180 минут. ожидайте обработки.Претензия снята
Ростислав, заявка выполнена в полном объёме
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram