Обменник
XMoney
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1742
Сначала обмениваешь по курсу на сайте, затем говорят подождать 5 подтверждений сети И рисуют другой курс и присылают письмо с этим на почту. И курс меняется именно в момент этих подтверждений. Выявлено это 2-мя днями тестирования этого сервиса Выводы делайте сами, не советую обменивать на данном сервисе И когда пишешь об этом саппорту Отправляет к коллеге в ТГ чтобы был перерасчёт.
Перерасчёт потребовал только при повторном обмене средств, при первом же обмене они этого не предложили Разница курса в 4 рубля играет роль, на этом они видимо и зарабатывают.
Так же сейчас на сайте проверил Если обменивать 1000 usdt то курс 88,19 руб А если 100 usdt то курс 83,78 руб.
Здравствуйте, Anton Kondratev, ваша заявка скоро будет выполненаПретензия снята
Если обменивать 1000 usdt то курс 88,19 руб А если 100 usdt то курс 83,78 руб. Данное сообщение не хотите прокоментировать?Претензия возобновлена
Anton Kondratev, на bestchange минимальная сумма обмена 220 долл, курс не меняется , он стоит актуальный. Вы создаете заявку ниже минимальной суммы указаной на bestchange, у вас написан курс обмена и сумма к получению.Претензия снята
56.71 USDT у вас сейчас минимальная сумма вывода (я по данной заявке вывожу 153$) сейчас ввёл на вывод 220$ курс 88,15.Претензия возобновлена
У вас от суммы вывода зависит курс? Что за цирк?
Anton Kondratev, сейчас курс актуальной позиции на bestchange. Минимальная сумма обмена стоит 220 долл на bestchange, курс актуальный. У вас сумма ниже минимальной, соответственно курс отличается. При создании заявки вы видели курс и суммуПретензия снята
Меняю во всех обменниках, время обмена обычно до 10 минут, но в данном обменнике больше двух часов... Не рекомендую данный обменник, в 2024 уже авто обмены везде.
Здравствуйте, Сергей, согласно нашему регламенту, заявки обрабатываются от 15 до 180 минутПретензия снята
Деньги до сих пор не пришли если что.Претензия возобновлена
У меня есть доказательства что обменник нарушает регламент описанный у себя на сайте, администрация обменника просьба не убирать отзыв, пусть люди знают.
Сергей, ваша заявка выполнена, еще раз просим прощения за задержкуПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Курс на бест чейндж не соответсвует реальному курсу обменника бест чейндж выдает калькуляцию: за 2.5 ltc 15600руб по факту на обменнике за 2,5 ltc дают 15200руб.
Быстро это не про этот обменник, 2 часа мусолили 170 баксов, не советую, можно и 3 часа ждать выплату.
Не пойму, по какой причине меня заблокировали?
Здравствуйте, Людмила, напишите в чат поддержку
Тоже всем не советую этот обменник жду уже третий час.
Здравствуйте, Alexey, ваша заявка выполнена
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пришли, спасибо.
Не могут отправить деньги уже 2 часа. Не рекомендую этот обменник. Все обменники отправляют максимум до 30 минут, кроме этого.
Здравствуйте, Виктор, по регламенту сайта заявки обрабатываются от 15 до 180 минут, ваша заявка в работе оператораПретензия снята
Виктор, Ваша заявка выполнена
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не открылся через впн. Сделайте что-то с этим.
Здравствуйте, Иван, попробуйте с другого впн
Заявка выполнялась в районе 5-6 часов, что очень огорчило. Написал в ТП, ответа ждал 3-4 часа, после деньги сразу пришли на счет, думайте сами:(
Деньги переводят очень долго, заявка висит уже около 1,5 часа и ничего не меняется, логин телеграма невозможно указать, всвязи с этим невозможно связаться с тех.поддержкой.
Прошло 4 часа, ни денег ни ответа, ни привета.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей, Заявки созданые в не рабочее время - будут обработаны согласно регламенту обменного пункта.
Что за регламент, где он находится и т.д., ни единой информации, ни единой ссылки на него, просто словесная отписка.
Алексей, ваша заявка выполнена!
Выплатили спустя столько времени, очень плохо что нет никакой информации о каком то регламенте, не указанно сколько будет времени перевод выполняться, лучше тогда и не работать в нерабочее время, чем людей заставлять нервничать.
В одностороннем порядке перевели платёж по СПб на заблокирован карту, в заявке была указана карта и имя владельца иное, телефон для связи указал свой. В итоге сапорте не поинтересовалась перед переводом, их не смутило что указывал я другого владельца и перевели по номеру СПб. В итоге я потерял деньги. Считаю что это вина обменник, иначе зачем они требуют ник в Тг для подтверждения, а по факту переводят как хотят.
Здравствуйте, Юрий, При создании заявки у нас обязательным условием стоит СБП. В наших правилах на которые вы соглашались это указанно. 11.6 При создании заявки, обызательным полем для заполнения номер СБП , привязынный к указаной карте в заявке. Оператор может совершать перевод не по номеру карты , а по номеру СБП. Будьте внимательны при создании заявки и заполняйте все поля корректно, во избежании проблем с выплатамиПретензия снята
Заявка ID *** Второй день связаться не могу, ни в чате, ни по емейлу. деньги отправлены вчера. 8 лет на bestchange. Статус вижу, недоступен.
Все пришло.Претензия снята
Невозможно указать телеграм-юзернейм в чате на сайте, в любом предоставленном виде он считывается неправильно. То есть их собственное требование невозможно выполнить. Кстати никнейм оператора в телеграме выглядит, цитирую "оператор ОПГ". Уже в чате телеграма "оператор ОПГ" попросил номер телефона и вдруг оказалось что такое правило указано самым последним на вкладке "правила",хотя на вкладке с созданием заявки вполне бодро "скушали" номер карты. Тем не менее после того как я настоял на переводе по номеру карты этот перевод был осуществлён хотя вот цитата из правил "11.6 При создании заявки, обызательным полем для заполнения номер СБП, привязынный к указаной карте в заявке. Оператор может совершать перевод не по номеру карты, а по номеру СБП. Будьте внимательны при создании заявки и заполняйте все поля корректно, во избежании проблемм с выплатами" То есть обменник сам не выполняет свои же правила. Если бы не нужда обменять мелкую сумму не пользовался бы. А если бы знал что за контора заранее, то даже эта нужда не заставила бы воспользоваться.
Заявка не выплачена Средства с моей стороны отправлены, но на сайте обменника они еще не пришли Техподдержка не отвечает.
Здравствуйте, Павел, Ваша заявка выполненаПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Регламент 180 минут прошел, денег на карте так и не вижу. Оператор в телеграм отписал, я ответил — далее тишина. Первый раз с таким встречаюсь за 3 года, обменниками пользуюсь 2 раза в месяц. Это ужас какой то, а не сервис. Жалко что отзывы не прочитал сразу.
Здравствуйте, Илья, просим прощения за задержку , ваша заявка скоро будет обработанаПретензия снята
Деньги пришли, но пользоваться никому не советую этим сервисом. Особенно если обмениваете большие суммы, нервы поберегите.Претензия возобновлена
Илья, ваша заявка выполнена , еще раз просим прощения за задержкуПретензия снята
Пришлось ждать 1 час 37 минут с момента подтверждения транзакции. Я понимаю что это укладывается в их регламент от 15 до 180 минут, но за несколько лет пользования bestchange.ru так долго ждать выплату, мне еще не доводилось.
Отправила USDT(BEP20) на обменик, жду второй час, в чате отвечают что сайт загружен, первый раз так долго в обработке перевод, не рекомендую тем кто хочет в течении 15 мин получить деньги.
Здравствуйте, Зина, у нас есть регламент сайта, при создании заявки вы соглашались с нашими условиями
Еще раз, у вас написано от 15 мин до 3 часов, вот я на себе и проверила сколько в реальном времени вы проводите перевод, 15 мин — это вранье и ложь, жду второй час и не понятно когда мне переведут деньги. Пишите реальное время обработки перевода и не вводите людей в заблуждение. Вы обрабатываете перевод не меньше часа или полтора.
Заявка id:30080, прошло 3 часа, ни ответа ни привета, чата на сайте нет, на почту не отвечают, выплаты тоже нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Albert, при создании заявки обязательным полем для заполнения у нас указан телеграмм. "Мы выполняем обмен только после того, как свяжемся с Вами в Telegram, пожалуйста указывайте действительные контактные данные." Вы указали не существующий телеграмм, напишите в чат техподдержки и напишите актуальный телеграммПретензия снята
Отправил, но толку нет, там робот, который по прежнему отвечает, что заявка в обработке.Претензия возобновлена
Albert, мы ответили вам в техподдержке и передали оператору телеграмм, он уже делает вашу заявкуПретензия снята
Выплата поступила. Загон с телеграммом очень странный..
Ужасный сервис, на сайте получил сообщение о том, что перевод был выполнен, на мою карту, которая была указана в заявке ничего не пришло. Пишу в поддержку о том, что средства мною получены не были, сервис xmoney присылают мне липовый чек о переводе и говорят что все перевели. Сам чек кривой, где в получателе при переводе в Тиньков должно писаться Имя и первая буква Фамилии, а на их липовом чеке Имя и первая буква Отчества:D. Крайне не рекомендую. В итоге на вопрос о поддельном чеке так ребята и не ответили как такое произошло, но в течении часа деньги все-таки зачислили;)
Обманщики. На best курс один, по факту на 2% ниже. Для обмена требуют никнейм Телеграм. Номер телефона им не нравится. Вот обязательно иди и никнейм себе делай (это доп. функция ТГ, он на моб. номера заточен — они у всех есть, ники у 15% пользователей). Потратил время, попытался, ушел.
Здравствуйте, Максим, какой у вас номер заявки? Вы не написали номер обмена и по вашей почте у нас тоже нет заявки
Здравствуйте. Где в моем комментарии вы увидели хоть слово про то, что я создал заявку, произвел обмен и недоволен произведенным обменом. Я четко написал, что попытался и ушел, потратив время, а значит обмен не производил. И четко описал то, что меня остановило — обман по курсу (в %-х — 2, в рублях — 200), но на это я ок, сперва забил. Но когда потребовали никнейм Телеграм, а номер телефона принимать отказались, потом еще выдали предупреждение, что перед каждым обменом будут связываться в Телеграм (ради бога, хотя это какой-то сивый бред, но никнейма у меня нет) — это меня окончательно уже заставило нажать в браузере крестик. По поводу курса — каждый может убедиться, вбив 0.002, 0.005, 0.006 или подобные суммы в битке (в случае 0.01 и какого-то еще числа курс совпадал) — что у вас в поле "Получаете" на 200+ рублей всегда меньше того, что в списке Беста (по крайней мере так было — возможно вы уже исправили этот момент). Воспринимайте это как обычный серый комментарий (или пожелание, если вам это нужно). Это не красная финансовая претензия. Хотя обман с курсом конечно прямой и явный. Возможно это всего лишь ошибка системы, не берусь судить. Хотя предполагаю все же иное. Но это уже не мое дело. Всего доброго.
Мне не понравилось. То, что обмен происходит только с 10 утра я узнал уже после оплаты (сказали, что надо было читать регламент), ждал два часа пока наступит рабочее время, а потом ещё почти два часа пока мою заявку обработают. Плюс зачем-то в телеграмме с ними надо отдельно списываться обязательно.
Здравствуйте, Юрий, у нас есть правила сайта с которыми вы соглашались при создании заявки. Ваша заявка была выполнена в соответствии с регламентом сайта.
Я просто написал, что мне не понравилось. Когда заходишь на сайт — написано что время выполнения от 15 до 180 минут и ничего не сказано, что только днём. А регламенты полные все равно большинство не читает. Кстати, в 180 минут вы не уложились.
Обман с курсом) LTC — сбер ру, указано 1 лтк стоит 7300 заходишь на сайт ставишь 1 лтк и цена оказывается 7080, ***.
Обманщики. На bestchange указан был курс 92,55, поменяли по 91,98. Сейчас напишут, что курс меняется в зависимости от суммы, но изначально на bestchange указан самый высокий. Такой подставы больше не было ни с одним обменником за 5 лет! Подтверждение на электронную почту не высылают. По регламенту обмен до 180 минут, перевели через 2 c лишним часа, так долго никогда не ждал. Не рекомендую.
Здравствуйте, Юрий, ваша заявка выполнена в регламент сайта . Время обработки заявок от 15 до 180 минут
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получены, я об этом сразу в отзыве написал. Про курс тоже написал.
Перевели деньги на счет который я не указывал! В заявке четко было указано ФИО и номер карты! Возвращать отказываются!
Здравствуйте, Эмиль, Ваши средства поступили, чек вам предоставили об оплате. Вы указали систему быстрых платежей на которую был совершен перевод . При создании заявки у нас обязательным условием стоит СБП. Мы заявку выполнили, средства вам отправленыПретензия снята
Деньги не пришли! В заявке указаны другие данные.Претензия возобновлена
Эмиль, при создании заявки вы указали номер СБП , вам отправили , чек оператор прислалПретензия снята
Деньги не поступили, требую возврат!Претензия возобновлена
Эмиль, Вам оплатили заявку , оператор прислал чек об оплате.Претензия снята
Я могу бесконечно открывать претензию, суть не меняется — деньги не пришли. И Еще сравните заявку и чек — абсолютно разные данные. Мне все равно с кого вы будете взыскивать эти деньги, с оператора или со своего кармана, просто верните мне их.Претензия возобновлена
Эмиль, при создании заявки обязательным условием является указать номер СБР, вы указали номер оператор произвел оплатуПретензия снята
СБП*
Деньги отправили по другим реквизитам, не тем которые я указывал.Претензия возобновлена
Эмиль, вы указали номер СБП , который обязателен. Вам оператор отправил и прислал чекПретензия снята
Я указывал другой номер карты и ФИО, которые почему то идут со звездочкой в форме заполнения заявки. Вы не отправили на них.Претензия возобновлена
Эмиль, мы отправили на реквизиты которые указаны как обязательные. Вы указали реквизиты мы выполнили заявкуПретензия снята
Сначала они не отправили электронную почту Во вторых они мне пишут что я создал заявку вне рабочего времени, ребята вроде понедельник я только что создал.
Здравствуйте, Ahmad Taha, по регламента сайта заявки обрабатываются от 15 до 180 минут. Ваша заявка в работеПретензия снята
Все хорошо кромке курса, который пересчитывают после создания и оплаты заявки. Создавал и оплачивал заявку при курсе 90,47 но в итоге разменяли по 90,21 рубля за USDT. С крупной суммы будет ощутимо. Время обработки заявки: полтора часа. Второй раз здесь менять бы не стал.
Здравствуйте, Владимир, у вас курс не был пересчитан . Курс фиксируется после получения 5-го подтверждения от сети. Сумма выплаты может быть пересчитана по актуальному курсу.
Ужасный обменник, они из крипты смогли сделать гос учреждение, работают по графику и 15-180 мин, и это TRC который 1 мин занимает подтверждение. хорошо еще не по талончикам.
Здравствуйте, HaykH, при создании заявки вы соглашались на наши правила. У нас есть регламент сайта
Я не говорил что вы нарушайте регламент. Просто он у вас из СССР.
Из плюсов только то, что обмен завершен Из минусов Долгое ожидание ***с курсом, я не понимаю почему best change не примет меры, курс здесь указан 89, по итогу обмен прошёл по примерно 87, в комментах пишут, что якобы зависит от суммы и тд, но большинство людей доверяют bestchange, поэтому даже не обращают внимание на курс на самом сайте, этим они и пользуются Так же одно из их условий, то что они зачем-то напишут вам в тг, мне даже это в поддержке написали, мол будьте на связи вам напишут, по итогу просидел я рядом с телефоном, так никто и не написал, а обмен завершили за 2 часа, обменник вообщем очень низкого качества.
Здравствуйте, Илья, ваша заявка была обработана чуть больше чем за час. У нас есть регламент сайта, при создании заявки вы соглашались с нашими правилами.
Курс в обменнике не соответствует курсу на bestchange. ltc-тинькофф заявлено 7515 по факту 7400.
Здравствуйте, Александр, курс меняется в зависимости от суммы вашего обмена. Чем выше сумма, тем курс выше
Всем добрый вечер, пока что просто комментарий, так как прощелкал сам, есть мой косяк, пишу сюда так как обратная связь просит телеграмм id и как я только не пробовал, не пропускает ничего, как следствие с сайта в техподдержку обратиться возможности нет. Ситуация следующая: отправил заявку на обмен, оплатил, спустя час написал оператору, который ответил, что перевод осуществляется до 180 минут. Честно ждал, но так как был с работы ушатаный — уснул. Пока я спал мне в телеграмм писал Максим, спрашивал на связи ли я. Так как я спал то естественно не ответил. Проснулся ночью и осознал, что я глупец. Ответил Максиму, но, видимо теперь отдыхает он. Итог — заявка создана USDT переведены с моего счёта на счёт магазина, а я так и сижу без денег. Просьба к администрации обменника, ответить на мою заявку. Заявка номер 24765.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.