Обменник

SafelyChange

Здравствуйте, Александра! Мы не видим от Вам сообщений в хэлп-деске. Создайте тикет или напишите ответ в тикете уже созданном. Просьба не возобновлять претензию, а решать вопрос в тех. поддержке!Претензия снята

Перечислили мне обратно деньги, и положили себе в карман 428 грн. Пишут о какихто 3%, на каком основании? Не понятно! Я переводила деньги на карту приват и на карту приват их возвращала. Мои деньги не переводили никуда, поэтому никаких 3% комиссии не было потеряно. Возвращайте 3% и хватит писать о правилах продуманных дядей Васей в туалете!!!Претензия возобновлена

Александра, оператор предоставил ссылку Вам на Правила сервиса, как и то, что сервис Вас предупредил ДО оплаты, что с мобильного приложения переводы не проводятся, делается возврат. Еще раз - читайте внимательно правила сервисов, прежде, чем провести обменПретензия снята

Верните мне 3% забранных в свой карман по личному желанию! Мне плевать на ваши правила.Претензия возобновлена

Александра, Вы нарушили правила оплаты, о которых мы вам писали, с которыми вы согласились при создании заявки. Поэтому ваша претензия безосновательна.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий! Вы совершили перевод через мобильное приложение не прочитав инструкцию. Все правила сервиса открыты для прочтения клиентам. Возврат выполнен в соответствие с этим! Просьба не возобновлять претензию.Претензия снята

Вы мне предоставили скрин якобы указывалось так? Давай-те ребята его рассмотрим - http://joxi.ru/bmoELOBHxM51XA Цитирую и так Оплата через мобильное приложение не принимается. Отвечу почему так и не известно для чего БАНК ПРИВАТ вообще создал приложение для того что-б максимально удобно производить платежи и т.д. То есть я имею право переводить свои денежные средства со своих личных счетов. Идём далее Клиенту будет сделан возврат за вычетом комиссии банка на карту. Вот факт того что вы мошенники . А какой коммисии идёт речь так как коммисию банка нет так как перевод С универсальной карты на универсальную 0%. Скрин с моего банкинга http://joxi.ru/82QLDo9HjXwkWm

Я хочу вернуть свои законные деньги. Не надо людей разводить.Претензия возобновлена

Дмитрий, Вас никто не дурит, прекратите наговаривать и прочтите https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy Вам сразу же оператор предоставил ссылку на Правила сервиса, как и то, что сервис Вас предупредил ДО оплаты, что с мобильного приложения переводы не проводятся, делается возврат. Еще раз - читайте внимательно правила сервисов, прежде, чем провести обмен, чтобы потом не наговаривать!Претензия снята

Да какая еще коммисия? Если нету такого алёёёПретензия возобновлена

Дмитрий, Вы нарушили правила оплаты, о которых мы вам писали не один раз, с которыми вы согласились при создании заявки. Поэтому ваша претензия безосновательна.Претензия снята

Я не прочитал я не привык к таким правилам. Я перевел через свой личный мобильный банкинг в чем проблема? теперь можно с меня 3% брать? Вы на операции конечно меньше заробатаете чем возьмете с меня 3%. Вы своем разуме?Претензия возобновлена

Оплаты через Мобильное приложение Приват24/Терминалы/Кассы и без назначения платежа согласно инструкции — категорически не принимаются и будут отклонены с учетом комиссии сервиса - "Политика возвратов" Netex24 https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy Ваша претензия безосновательна.Претензия снята

Откуда вы взяли такую комиссию?Претензия возобновлена

Из политики возвратов https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята

У вас написано http://joxi.ru/bmoELOBHxM51XA за вычетом комиссии банка.Претензия возобновлена

А комиссии нет между Универсальной картой и Универсальной

Если комиссия банка присутствует за возврат исходной валюты она также удерживается при возврате. В Вашем случае за возврат на Вашу карту комиссия банка = 0.Претензия снята

За возврат удержана комиссия в соответствие с политикой https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy 6.5. Взимать комиссию за Возврат, указанную в п.#8 в случае невозможности выполнить Обмен по причинам не зависящим от Сервиса, в частности, когда: Сервис не в состоянии завершить Обмен на заблокированный или лимитированный счет Пользователя; Сервис не может завершить Обмен по Заявки, оформленной Пользователем в нарушение правил;

А то есть у вас личная комиссия? Ну хорошо ждите блокирование карты. Звоню в банк и отзываю свой платеж по ошибке счастливо. МошенникиПретензия возобновлена

Дмитрий, конечно у нас на все свои комиссии. Как у любой коммерческой организации. Если комиссии Вас не устраивают, Вы просто не пользуетесь услугами сервиса. P.S. На будущее, читайте внимательно условия обмена. Они написаны специально для Вас.Претензия снята

Да хорошо как скажете. я доказывать не буду нечего личного все хорошо. Я предупредил вас либо возвращаете мои честные деньги. Или просто у меня был ошибочный перевод на ваши реквизиты до выяснения обстоятельств в течение 24 часов вашу карту заблокируют. И я буду совершать каждый день с разных айпи адресов платежи. Что б испортить вам всю работу! ОбещаюПретензия возобновлена

Нельзя так делать как вы делаете!Претензия снята

Дмитрий, нельзя делать что? Мы выполнили работу в соответствие с нашим регламентом. Мы не работаем бесплатно. Условия Вам были предоставлены до оплаты заявки. Вы акцептировали нашу оферту - согласились с нашими условиями. Теперь поливаете нас грязью и угрожаете. Вам был сделан возврат за вычетом комиссии сервиса. Средства были возвращены Вам на карту. В банке это видят! Ваши угрозы мы также передадим в банк. Удачи.

Вы вернули деньги не на ту карту с который была совершена оплата!Претензия возобновлена

Я прошу вернуть мои деньги!

Івановський Дмитро Олексадрович Вы хотели пожаловаться в банк. Вот мы все вместе и разберемся на какую карту был сделан возврат. Прекратите спамить нас претензиями, в противном случае мы будем вынуждены удалить ее через администрацию бестчендж.Претензия снята

Здравствуйте, Konstantin! Вы не вовремя оплатили заявку. Обмен был отменен по таймауту. Обратитесь в поддержку support.netex24.net Вам обязаельно ответят и завершат обмен в ручную. На сайте не нужно регистрироваться, чтобы написать в поддержку!Претензия снята

Как это не вовремя, сразу после создания заявка была оплачена смотрите Эзерскан https://etherscan.io/tx/0x8c6eef17d9e3faf69379986b8ec2d12cb715c9bb3c4e818d1a9bcfd8ec68c073 и время создания заявки. На вашем сайте нельзя зарегистрироваться нет кнопки регистрации, в поддержку не написать без этого. Отправьте мне мои деньги лучше, чем тут писать о том, что я не прав.Претензия возобновлена

Деньги пришли обработали в ручном режиме.Претензия снята

Konstantin, приносим извинения, было расхождение с сетью по блокам. Ситуация была уже исправлена. Спасибо Вам за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Здравствуйте, Ольга! Не понятно, вы ошибочно указали, а претензию пишите на сервис..... Обратитесь в наш хелп-деск, на этом сайте поддержки нет!Претензия снята

Перевод сделали в ручном режиме, спасибо!Претензия снята

Здравствуйте, Станислав! Приват Банк работает со сбоями, корректная выписка передается с задержкой. Ваш обмен завершен в авто режиме,сразу после того как ваша оплата отобразилась в нашей выписке. Благодарим за обмен. Удачи.

Верните мои деньги. Где нужен мне ваш обмен.

Верните мои деньги

Обмен не актуален. Верните мои деньги обратно

Здравствуйте, Pablo! Проверьте на каком сайте делали обмен, пишите Вы на Netex2.net У нас нет направление Сбербанк-LTC, так же у нас нет указанного вами номера заявки в системе.Претензия снята

Извините, опечатка, наш сайт Netex24.net

Можно выполнить обмен без возврата?

Здравствуйте, Alex! Приносим извинения за задержку в обработке, обмен был завершен. Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей! Вам уже ответил оператор - сеть не подтвердила транзакцию в установленное время по заявке. Это не зависит от обменника и Ваша претензия не обоснована. Отмененные заявки обрабатываются после обращения клиента в поддержку. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Здравствуйте, Юлия! Здравствуйте. Оплатили через мобильное приложение, мы не проводим такой перевод и предупреждаем об этом на витрине по заявке перед оплатой http://joxi.ru/bmoELOBHxM51XA . Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Куда писать в поддержку?Претензия возобновлена

Юлия, support.netex24.net Просьба не возобновлять претензию!Претензия снята

Здравствуйте, пользователь! Время поддержки регламентировано и может составлять от 1 минуты и до трех часов. Оператор ответил Вам в течение 5 минут, принеся извинения за задержку перевода в связи с тех. ошибкой автомата! При этом, Вы создали еще один тикет через 20 минут после ответа оператора.

Тикет создал, так как на прошлый перестали отвечать, в этом собственно и был вопрос, первый раз ответили даже не за 5, а за 3 минуты, затем диалог затянулся до 20 минут, при том что подтверждение было получено в первом тикеты оператор не ответил конкретно на мой вопрос, просто сказал напишите мне после получения подтверждения, что собственно я и сделал, в итоге я еще и не прав, поэтому и сделал акцент на отношение к клиенту каждый сделает вывод сам для себя, никого ни к чему не принуждаю

Вам написали о том, какое время регламента по ответу. Оператор ответил Вам в рамках данного регламента. Вам объяснили причину задержки. Мы приносим извинения только задержку перевода после того, как сеть подтвердила его на принимающем адресе. В остальном, работа оператора была выполнена корректно и ответ был предоставлен в срок.

Здравствуйте, Kristian! Система не видит оплаты по заявке #3446115. Если Вы сделали оплату в соответствие с инструкцией, проблем быть не должно. Вам нужно обратиться в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Здравствуйте, Валерий! Все подробно вам объяснили в рамках тикета, но готовы объяснить и здесь. Заявку вы создаете 30.11.2018 15:36:28, по курсу который зафиксирован на втором шаге http://joxi.ru/KAxNX3DcMg1gPm, оплачиваете уже отмененный по таймауту обмен спустя 5 часов, обращаетесь в поддержку только через 24 часа после оплаты. Итог, такой, мы не мониторим самостоятельно не вовремя оплаченные заявки и обрабатываем их только после обращения, курс в заявки фиксируется на момент создания. Мы в праве отказать в обмене клиенту в таких случаях, так же клиент может заказать возврат, если его не устраивают условия. Вы же в своем обращение в поддержку не указали свои пожелания, но извините, курс в крипто валюте меняется не только в сутки несколько раз, но и в час могут происходить скачки. Поэтому ваша претензия нам не понятна. Так же ,Вы можете вернуть нам наши отправленные Вам средства в полном объеме, мы сделаем Вам возврат.

Если вернёте всу сумму что я переводил в эфире 2.63948 ETH , я согласен и претензии не будет.

Валерий, решайте проблему в рамках тикета, тут поддержки нет.

Там вы не особо на встречу идёте, так что пусть все будет тут.

На этом сайте поддержка клиентам не оказывается! Просим решать проблему в нашем хелп-деск. Если вы закажите возврат, то он будет осуществлен в рамках нашего регламента: Политика возвратов Netex24 https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy

Я уже написал про возврат. Вопрос не решён!!!

Да, мы видим : http://joxi.ru/V2VEpWJFxQK9Pm По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем, все условия выполнены в рамках нашего регламента. Не нужно нас шантажировать. Удачи.

Вопрос не решён.

Валерий, мы действуем в рамках нашей оферты https://www.netex24.net/#/termOfUse, которую Вы акцептировали до начала обмена. Вы нарушили правила обмена - оплатили заявку через 5 часов после ее отмены, когда время на оплату заявки 30 минут. Вам сделали возврат в соответствие с условиями оферты. Если Вас что-то не устраивает, Вы можете выразить это в форме нейтрального отзыва. Всего доброго.

Вопрос не решён!

По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.

Почему же? Вы отправили меньше денег чем было в заявке, а зачислили спустя сутки после моего обращения, когда курс стал выше!? Прекратите отменять претензию, каждый остался при своём мнении, а люди пусть видят, как вы поддерживаете клиентов.

Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Все условия выполнены в рамках нашей оферты https://www.netex24.net/#/termOfUse .

Повторюсь. В данном споре каждый остаётся при своём мнении!!! Прекратите отменять приткнутую!!!

Претензию))

Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Все условия выполнены в рамках нашей оферты https://www.netex24.net/#/termOfUse .

Эта спорная ситуация не решена!!! Вы не идёте на встречу клиентам!!! Каждый остаётся при своём!!! Прекратите отменять претензию!!!!!!!!!!!!!!!!!

Если Вас что-то не устраивает, Вы можете выразить это в форме нейтрального отзыва.

Но это не нейтральный отзыв, а претензия!

Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Все условия выполнены в рамках нашей оферты https://www.netex24.net/#/termOfUse .

Вопрос не решён!!!!

Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Все условия выполнены в рамках нашей оферты https://www.netex24.net/#/termOfUse .

Повторюсь. В данном споре каждый остаётся при своём мнении!!! Прекратите отменять приткнутую!!!

По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.

Повторюсь. В данном споре каждый остаётся при своём мнении!!! Прекратите отменять приткнутую!!!

По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.

Повторюсь. В данном споре каждый остаётся при своём мнении!!! Прекратите отменять приткнутую!!!

Повторюсь. В данном споре каждый остаётся при своём мнении!!! Прекратите отменять претензию!!!

По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.

Повторюсь. В данном споре каждый остаётся при своём мнении!!! Прекратите отменять претензию!!!

Вы можете высказать свое мнение в форме нейтрального отзыва. Вы нарушаете правила данного сервиса.

Повторюсь. В данном споре каждый остаётся при своём мнении!!! Прекратите отменять претензию!!!

Вы можете высказать свое мнение в форме нейтрального отзыва.

У меня есть претензия, которая не была и я так понимаю не будет решена! Так что перестаньте отменять претензию!!!

Вы можете высказать свое мнение в форме нейтрального отзыва.

Это не мнение-это претензия!!!

Ваш обмен завершен . Никаких финансовых обязательств у нас перед вами нет.

У меня есть претензия, которая не была и я так понимаю не будет решена! Так что перестаньте отменять претензию!!!

Ваш обмен завершен . Никаких финансовых обязательств у нас перед вами нет.

У меня есть претензия, которая не была и я так понимаю не будет решена! Так что перестаньте отменять претензию!!!

Претензия в чем? Чтобы мы не во время оплаченный обмен вам завершили по более выгодному для вас курсу? Вы ничего не добьетесь своей претензией. Мы выполнили свои обязательства в рамках своего регламента.

Я уже писал. Нет смысла повторять, читайте выше. Вопрос не решён!!!

Ваш обмен завершен . Никаких финансовых обязательств у нас перед вами нет.

У меня есть претензия, которая не была и я так понимаю не будет решена! Так что перестаньте отменять претензию!!!

Клиенты с таким поведением являются нежелательными для нашего сервиса. Подберите для себя сервис который будет удовлетворять вас по всем требованиям. Ждем разбирательства администрации Bestchange по этому вопросу.

Целиком и полностью с вами согласен. Вопрос так и не решён!

Ваш обмен завершен . Никаких финансовых обязательств у нас перед вами нет.

У вас там бот отвечает? Вопрос не решён!

Ваш обмен завершен . Никаких финансовых обязательств у нас перед вами нет.

Претензия не Регина!!!

Ваш обмен завершен . Никаких финансовых обязательств у нас перед вами нет.

Претензия не решена!

Ваш обмен завершен . Никаких финансовых обязательств у нас перед вами нет.

Претензия не решена! Прекратите заниматься ерундой!!! Накосячили-исправляйте, а не перекладывайте все комиссии на клиента!!!

О каких комиссиях речь ? Вы видимо запутались....Ваш обмен завершен по курсу в заявке. Ерундой прекратите заниматься вы..

Я про комиссия при возврате! Вопрос не решён!!

Валерий, о каком возврате Вы пишите? Вы видимо запутались....Ваш обмен завершен по курсу в заявке https://www.netex24.net/#/?transaction=c3e33772-6d6d-4eaf-a16b-a9a801013554 . Прекратите возобновлять необоснованную претензию, т.к. обмен был завершен!

Читайте выше, что вы предлагали. Вопрос не решён.

На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем Если у вас есть что сказать о работе сервиса, вы можете это сделать в нейтральном отзыве. Просим не возобновлять больше претензию.

На данный момент у меня осталась к вам претензия, просьба не отменять её!!!

Как мне с вами связаться(есть номер телефона или вайбер ?)?подскажите?я не понимаю, кто то читает почту?

Здравствуйте, Ната! Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте и по почте поддержка клиентам не предоставляется. Команда Netex24

Спасибо!)Все получилось )

Ната, спасибо за обмен.

Заявка № 3444808

Здравствуйте, Максим! Проблема решена в рамках тикета. Вы проигнорировали наше предупреждение и оплатили через приложение. Вам сделан возврат. Команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Алексей! Вы уже обратились в поддержку и оператор Вам ответил. Пожалуйста, дождитесь подтверждения транзакции. Также, просим Вас не возобновлять претензию, а уточнять в поддержке по всем вопросам.Претензия снята

Алексей, обмен завершился успешно в автоматическом режиме.

Здравствуйте, Андрей! Вам обязательно ответят и помогут с переводом. Рабочий день поддержки с 10:00 до 23:00 и об этом сообщается в ответном письме после создания обращения.Претензия снята

Андрей, перевод был завершен. Приносим извинения за задержку с обработкой обмена.

Спасибо за быстрый ответ и завершение обмена!

Андрей, спасибо за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Здравствуйте, Kristina! Вам придется связаться с нашими операторами support.netex24.net, вы не корректно указали номер счета Яндекс. На этом сайте поддержки нет.Претензия снята

Здравствуйте, Aleksandr! Приват Банк браковал переводы, и так как ночью у нас поддержки нет, обмен был отправлен повторно в рабочее время. Извините за задержку, от подобных сбоев никто не застрахован. Команда Netex24Претензия снята

Звонил я в приват банк и мне сказали никаких задержек нет. Вы просто задерживаете крипто валюту для большей прибыли, так как она начала с 3500 подыматься до 4к.

Это только ваши предположения, вот скрин из выписки, http://joxi.ru/vAWvMdqU14LMD2 . Если у вас есть дополнительные вопросы, просим решать их в нашем хелп-деск.

Мне даст кто-нибудь ответ!!!!!?

Разочаровался в данном сервисе

Здравствуйте, Вася! В чем Ваше разочарование? Заявка отменилась по таймауту, такие заявки обрабатываются после обращения клиента в поддержку support.netex24.net Если Вы обратились, то дождитесь ответа оператора. Рабочий день с 10:00 до 23:00, об этом сообщается в письме, после того, как Вы создаете тикет.Претензия снята

Скорость подтверждения транзакции не зависимый от обменника процесс, он зависит от нескольких факторов, в основном, от скорости работы сети и комиссии, которую Вы заплатили в сеть за верификацию транзакции. Чем больше комиссия, тем быстрее майнеры ее верифицируют и она получит подтверждение. У обменника нет возможности влиять на этот процесс и мы не в состоянии прогнозировать время подтверждения.

Здравствуйте, Вася! В Netex24.net оплата считается полученной после того как Ваша транзакция в блокчен Bitcoin получила одно подтверждение. Скорость подтверждения транзакции не зависимый от обменника процесс, он зависит от нескольких факторов, в основном, от скорости работы сети и комиссии, которую Вы заплатили в сеть за верификацию транзакции. Чем больше комиссия, тем быстрее майнеры ее верифицируют и она получит подтверждение. У обменника нет возможности влиять на этот процесс и мы не в состоянии прогнозировать время подтверждения. Дождитесь подтверждения и обратитесь в поддержку support.netex24.net

40 транзакций подтверждена и где деньги!

Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Рабочий день с 10:00 до 23:00

Здравствуйте, Богдан! Таких номеров заявок в системе обменника нет. Проверьте, каким сервисом Вы воспользовались. Также, у нас нет не отвеченных тикетов в поддержке support.netex24.netПретензия снята

Аллилуйя.!!!! Он существует!!! Этот загадочный администратор!!!! Здраствуйте!!!!То что я прислал это не номер транзакции. Это просто набор цифр что бы можно было активировать претензию. Я был бы очень признателен если бы вы смогли мне объяснить где я могу посмотреть эту самую историю своего обмена в вашем замечательном обменнике. После включения самого обмена ,покинув ваш сайт ,возвратясь назад ,не смог увидеть ни этапов ,ни ничего что можно увидеть в других обменниках ,так же не было ни одного послания на почту ,сто так же в обязательном порядке делается на других сайтах ваших коллег. Одним словом НИЧЕГО. НОЛЬ.Претензия возобновлена

Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Не возобновляйте претензию, т.к. мы не видим проблем, не видим и заявку. Вы можете смотреть статус заявки на почте, е-маил которой указываете при создании перевода (если не допустили ошибку при этом)Претензия снята

Здравствуйте, Zamir! Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Курс фиксируется на 2-ом шаге, перед оплатой, о чем сервис и информирует клиента.

Здравствуйте, Иван! Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы уже обратились, то дождитесь ответ оператора.Претензия снята

Иван, PM холдирует переводы зачастую, поэтому заявка не обработалась автоматически. Оператор проверил поступление средств и завершил обмен.

Спасибі

Спасибо Вам за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Вернули в течении часа 100%, отвечали довольно быстро(мин 10 после каждого сообщения), в итоге норм, больше волновался, раньше проблем небыло

Их ответ: Из-за сбоя, возврат будет сделан за счет сервиса.

Здравствуйте, Ал! Благодарим за отзыв. Команда Netex24

Здравствуйте, Bbkbk! Обменник не занимается подтверждениямиПретензия снята

Здравствуйте, Bbkbk! Netex24.net заботиться о скорости подтверждения bitcoin транзакции, мы платим рекомендуемые сетью комиссии для быстрого подтверждения операции, для этого обменник взаимодействует с сторонним ресурсом https://bitcoinfees.earn.com/ Расчет произведен на анализе данных работы сети за последние 30 минут работы. Такое значение носит рекомендательный характер. Нельзя сказать, что если мы заплатим сейчас рекомендуемую комиссию, то транзакции будет включена в следующий блок (подтвердиться быстро) на 100%. Других способов анализа комиссии у нас нет. Если Вас не устраивают наши методы работы с комиссиями, просим Вас отказаться от обменов BTC в Netex24.netПретензия возобновлена

Если обменник не занимается подтверждениями. он должен уйти с рынка

Ответ дан выше. Просим не возобновлять больше претензию, ваш обмен успешный, никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.Претензия снята

И сразу появился заказной твит от Максима ...

Здравствуйте, Елена! Смотрим и читаем еще раз http://joxi.ru/Dr8j1Dpc4qw4L2 Это первый шаг, и согласитесь, не заметить текст написанный красный, в самом топе странице, трудно не заметить. Наша поддержка работает с 10 утра, ожидайте , вы получите развернутый ответ по вашему вопросу.Претензия снята

Претензию не снимайте, пока не вернёте деньги! Ясно!? какое вы вообще имеете право, задерживать деньги на 24 часа? Из за вас, и подобных обменников-неродивых, упущена коммерческая выгода, и вы обязаны выплачивать компенсацию! Ясно?! Жду возврата средств! Обменник НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Претензия возобновлена

А то оборзели совсем уже.... Спекулянты!

Данный сервис отказывается возврахать деньги обратно на яндекс кошелёк! средства у них висят уже 5 часов. Пишу жалобу в службу Яндекс!

Ответ это твари! Диана (Специалист службы поддержки пользователей) 1 минуту назад Если не устраивает наш регламент, не нужно было заявку оплачивать. Возврат сможем сделать после верификации.

Деньги не возвращают!! Обмен так же не делают!!! Отправлена жалоба в Яндекс поддержку!! не меняйте у них!!!! Мошенники!!!

Деньги вернули спустя 5 часов! с большим скандалом!! нервов намотали, капец!!! с 5000 руб удержали за возврат 70 рублей! это мошенники не меняйте у них ничего!!!

Возврат вам сделан, в соответствии с нашими правилами https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy Клиенты которые игнорируют наш регламент и после этого засыпают нас претензиями и оскорблениями для нас являются не желательными. Всего доброго.Претензия снята

Знаете что... напишите свой регламент большими буквами, чтобы видно было что вы аферисты!!! а лучше в жопу засунь себе!

Мы уже поняли, что вы за человек http://joxi.ru/bmond5eixGDXNr , продолжать не нужно. Просим больше нас не беспокоить.

Здравствуйте, Анастасия! Ваш обмен успешный. Если у Вас возникают вопросы, обращайтесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

3Ptxu4TksLQH6gtb5sXQhQrCDTneT7Psg8 вот по этому нет подтверждение

Анастасия, все вопросы решаются в рамках тикета. Оператор Вам предоставил ответ.

Здравствуйте, Юлия! Вам уже трижды оператор в тикете объяснил, что ваша заявка для нас не оплачена, так как не подтверждена сетью, http://joxi.ru/krDG4bWuEVLEYA Дождитесь подтверждения от сети и напишите оператору, вам сделают возврат. По не оплаченной заявке мы вам возврат сделать не можем.Претензия снята

Тогда объясните мне пожалуйста, почему моя заявка уже 3 часа не оплачена и как я могу на это повлиять?Претензия возобновлена

Может ли быть такое, что и завтра моя заявка все еще будет не оплачена? Как тогда поступать?

Скорость подтверждения транзакции не зависимый от обменника процесс, он зависит от нескольких факторов, в основном, от скорости работы сети и комиссии, которую Вы заплатили в сеть за верификацию транзакции. Решать проблему просим в рамках тикета, на этом сайте поддержки нет! Спасибо за понимание.Претензия снята

При заполнении заявки указал свой второй номер а оплатил с первого,по реквизитам и с коментарием как положено

Здравствуйте, Костя! Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержки нет.

Спасибо, написал,жду

Костя, ваш обмен завершен оператором в ручном режиме.

Почему молчите раньше быстро отвечали . Или соскамились. Хороший обменник был

Здравствуйте, Рамиль! У нашего провайдера произошла авария оборудования, проверить обмен на данный момент не можем. Ожидайте пожалуйста, при первой возможности проверим обмен. Создайте тикет в поддержку support.netex24.net . Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.Претензия снята

У вас на сайте не возможно создать тикет он не работает!!!!!!Претензия возобновлена

Так остановите работу зачем вы производите обмены если у вас авария!!!!!!!!

И я так понимаю последующие отзывы фейковый раз у вас авария .

И просьба пока не выполните обмен и не устраните аварию не снимайте претензию!!!!

Сайт работает , проверить обмен не можем, попала под сбой заявка или связи с платежной системой нет, ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Как работает сайт вы сами себе противоречите Вы пишите что у вас авария . Эфир я так и не получилПретензия возобновлена

Провайдер починил аварию. Обмен проверили и завершили в ручную. Приостановка произошла из-за потери связи с платежным шлюзом ПС Qiwi. Извините за задержку. Команда Netex24Претензия снята