На Главную

Обменник
SafelyChange

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://safelychange.com

Отзывы 87556

Пользователь 2019-07-08

Вывел деньги с сайта hххp://ethcrypto[.]live на свой кошелек ,обменял в этом обменнике так и до сих пор не дошли, а я там заработал около 90 000р

Здравствуйте, пользователь! У нас нет таких номеров. Если Вы все же проводили обмен через наш сайт, то обратитесь в поддержку support.netex24.net для уточнения, а не претензии писать сразу. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Администратор BestChange 2019-07-08

Приветствуем, пользователь! К сожалению, указанный Вами сайт - мошеннический. Его нет в нашем мониторинге, Вы не могли перейти на него с нашего сайта. Если Вы отдали им свои деньги, их уже будет сложно вернуть. Советуем Вам обратиться в правоохранительные органы. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

User624 2019-07-07

Из-за низкой комиссии, уже 2 часа не одного подтверждения. На других сервисах не разу такого не было. Больше 30 мин ни когда не ждал. Пока не претензия, но это тоже вопрос времени.

Здравствуйте, User624! Достаточно часто сеть Bitcoin бывает загружена. Это может быть вызвано различными обстоятельствами: большое количество необработанных транзакций, атаки на сеть, всплески курса криптовалюты. Состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Подтверждение транзакции может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось. В такую ситуацию попадают и клиенты, которые платят нам, при этом, выводят с повышенной комиссией.

Александр 2019-07-07

Здравствуйте! Заявка 3927515. 3 подтверждения и полчаса уже висит статус ожидание оплаты. Прошу разобраться, второй раз уже такое у меня на вашем обменнике. Спасибо!

Александр 2019-07-07

Спасибо!Претензия снята

Здравствуйте, Александр! Все вопросы решаются в саппорте support.netex24.net Был небольшой сбой и поэтому задержалась обработка заявки. Приносим извинения. Обмен был завершен.

АлексейМ 2019-07-05

Достаточно давно менял на этом обменнике всегда без проблем, не более 20 минут, но не в этот раз, пишут деньги не пришли хотя прошло уже 5 часов.

Администратор BestChange 2019-07-06

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, АлексейМ! Обмен оплачен не вовремя. Для ручной обработки необходимо обратится в нашу поддержку support.netex24.net .

АлексейМ 2019-07-06

На самом деле это еще пока не жалоба, просто пытаюсь привлечь внимание администратора, давно и часто пользуюсь услугами данного обменника и всегда без проблем, но не в этот раз. По эзерскану четко видно, что перевод прошел полностью более 6 часов назад, но денег ко мне так и не пришло ...

АлексейМ 2019-07-06

Еще раз здравствуйте Администратор, наша с Вами переписка идет со вчерашнего дня. Сегодня я уже ставил вас в известность о том, что проводка полностью прошла.

Номер тикета уточните, проверим.

АлексейМ 2019-07-06

Номер тикета 73643

АлексейМ 2019-07-06

Номер не закрыто операции 3924027 от 05.07.2019

Цитирую оператора : Напишите нам когда монеты будут на адресе Вы почему-то предпочли написать сюда,хотя на этом сайте нет поддержки, а не ответить оператору. Просим решать проблему в рамках тикета. Спасибо за понимание.

АлексейМ 2019-07-06

Администратору обменника такое оповещение было отправлено ранее.

АлексейМ 2019-07-06

От админа обменника получено сообщение: Здравствуйте. Просим уточнить. Обмен завершаем? Со своей стороны обмен подтвердил, ждем результат.

Куда вы подтверждаете? Оператор от вас не получает никакого подтверждения. Просим решать проблему в рамках тикета. Тут вам никто не поможет.

АлексейМ 2019-07-06

В почте для вас прикреплен скрин письма к админу обменника с датой и временем извещения

В чем заключается проблема, что вы не можете дать ответ в тикете? Мы не оказываем поддержку по почте. Зачем затягивать с решением проблемы. Не понятны ваши действия.

АлексейМ 2019-07-06

Скажите сколько еще необходимо ответов в тикете, чтобы админ обменника просто хотя бы отозвался. ОТ админа поступил запрос на подтверждение сделки, я его подтвердил, что мне еще необходимо сделать? Еще несколько раз писал админу в тикете, ответа ноль, денег нет. Как решить данный вопрос?

АлексейМ, последнее сообщение от вас было 16 часов назад, доказательства на скрине http://joxi.ru/eAOGMbxu9bnZwA Куда вы пишите, нам не понятно.

Понимаем, что не можете разобраться. Напишите сюда о своем решение.Обмен завершаем?

АлексейМ 2019-07-08

Да завершите обмен и перечислите деньги.

АлексейМ, доброго дня! Ваш обмен был завершен оператором. При ответе на сообщение, заходите в тикет, обновляйте и отвечайте непосредственно в нем. Спасибо за обмен! Команда Netex24

АлексейМ 2019-07-08

Деньги поступили, вопрос закрыт, осадок остался....

АлексейМ, так это не вина сервиса, что средства не поступили вовремя. Мы - принимающая сторона и время поступления на адрес не зависит от нас, как и подтверждение. С нашей стороны Вам сразу ответ предоставили, как и здесь дублировали.

Crow 2019-07-05

Был когда то доволен работой этого сервиса, но все течет и меняется. В этот раз после получасового ожидания пришлось ВНИМАНИЕ! проходить процедуру регистрации на сайте поддержки, чтобы зарегистрировать тикет (Деньги были сняты, но транзакция не произведена).

Здравствуйте, Crow! Мы не видим никаких проблем с обменом , успешно завершен сразу после вашей оплаты https://www.blockchain.com/ru/btc/address/1PNLBEj4ZvVGQGuCz8u9fhghoYer5ZeUKA

Василий 2019-07-04

И не говорите что от вас не зависит время!!! 3-й раз в вашем обменнике попадаю уже 4-й час деньги идут! С бокала второй обмен делал пришли давно уже! А с вашего обменника нет денег!!!

Здравствуйте, Василий! В последнее время и достаточно часто сеть Bitcoin бывает загружена. Это может быть вызвано различными обстоятельствами: большое количество необработанных транзакций, атаки на сеть, всплески курса криптовалюты. Состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Подтверждение транзакции может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось.

Тим 2019-07-04

Бардак полный никто не отвечает на письмо подтверждение нету сеть загружено или нет

Здравствуйте, Тим! Не наговаривайте на сервис. Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Артём 2019-07-03

Здравствуйте. Не пришли биткоины на кошелёк блокчеин. 29.06.2019 в 19:07 произвел оплату через киви кошелёк. 5000т руб. Деньги ушли и на этом всё. Что я сделал не так?

Здравствуйте, Артём! Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Артём 2019-07-03

Спасибо мне через 1 минуту ответили, мы вместе всё сделали и биткоины уже у меня в кошельке! Рекомендую всем этот обменник т.к. даже если вы что то сделали не так (как я стер номер заявки) вам тут же помогут.

Артём, да, если нет комментария (номера заявки), то обмен не обрабатывается автоматически, т.к. это один из основных параметров. Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Команда Netex24

Azat 2019-07-03

Сделал две заявки обмен яндекс на эфир. первая прошла, по второй отказ. Деньги с яндекса были переведены.

Здравствуйте, Azat! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка не предоставляется.Претензия снята

Azat 2019-07-03

Я написал сразу же и сюда и вам на сайт, создал тикет. Ноль реакции ответили только на сайте bastchange!Претензия возобновлена

Azat, время работы поддержки сообщается Вам ботом при обращении - 10:00-23:00 мск. Пожалуйста, дождитесь ответ оператора.Претензия снята

Azat 2019-07-03

Отвечаете только вы мне, на сайте тишина. Вы же имеете связь с с ними, так напишите пожалуйста и ускорьте процесс. Ведь прошло уже 10 часов как я вам отправил деньги и все жду свой ETH...Претензия возобновлена

Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята

Azat, из-за того, что сумма несколько выше поступила, Ваш обмен не прошел в авто режиме. Оператор завершил обмен в ручном режиме.

Андрей 2019-07-02

№3918203 от 02.07.2019 обмен по заявке начат,но денег нет, как скоро они поступят?

Андрей 2019-07-03

Пишет перевод приостоновлен, прошу разобраться!

Здравствуйте, Андрей! Обмен успешно завершен. Провели в ручном режиме. Приносим извинение за сбой в работе автомата. Спасибо за Ваш обмен. Меняйте смело!Претензия снята

Пользователь 2019-07-02

А почему сайт не работает?

Здравствуйте, пользователь! Это временные неудобства, в течение 2-3 часов обменник должен работать корректно. Приносим свои извинения.

Андрей 2019-07-02

Xrp не перевили , время по обмену кончилось, поддержка не отвечает.

Здравствуйте, Андрей! Просим указать номер тикета. На данный момент у нас нет не отвеченных тикетов.Претензия снята

Вы оплатили сумму больше указанной в заявке. Система не может распознать такую оплату. Создайте тикет в поддержку на сайте https://support.netex24.net/ ,для ручного обмена.

Андрей 2019-07-02

Тикет отправил когда придут xrp

Проблема решена в рамках тикета. Обмен завершен. Всего доброго.

Борис 2019-07-02

Перевод по заявке №3917077 от 02.07.2019 успешно завершен! Но горячий кошелек пуст, как такое может быть?

Здравствуйте, Борис! Мы не знаем что происходит в Вашем кошельке. Мы отправляем монеты на указанный Вами адрес. Обмен успешно завершен https://www.blockchain.com/btc/tx/48696a8826f8d46d7a30d05e2cc1aef4da75585ceb40cdc169187eac9bf3c097Претензия снята

Борис 2019-07-02

Спасибо, монеты поступили.

Спасибо за обмен. Всего доброго.

Сергей 2019-07-01

Оплатил в ту же минуту эфир за яд, спустя 15 заявка отменена ни денег - ни эфиров

Здравствуйте, Сергей! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Мы видим, что Вы создали 11 заявок сегодня. Оплачена только одна. Возможно Вы ошиблись в сумме перевода. Вам обязательно ответят и помогут.Претензия снята

Сергей 2019-07-01

Какая разница сколько создано? я оплатил 2, первая с горем пополам прошла и то пришлось с поддержкой связываться, а что со второй?

Сергей, скорее всего, Вы создали заявку на одну сумму, а оплатили на другую. Обратитесь в поддержку, такие переводы (с ошибкой в сумме) обрабатываются оператором в ручном режиме, в рабочее время 10:00-23:00 мск

Сергей 2019-07-02

У меня не было возможности менять цену, меня перекинуло сразу на страницу оплаты с вбитой туда суммой, мне надо было лишь оплатитьПретензия возобновлена

Проблема решена в рамках тикета. Обмен завершен. Всего доброго.Претензия снята

Игорь 2019-07-01

Производил обмен 35 м назад ничего не пришло. Что случилось?

Здравствуйте, Игорь! Никаких проблем с обменом не видим. Успешно завершен. Проверьте зачисление.Претензия снята

Sergey 2019-07-01

На е-мейл пришло сообщение что заявка принята, на странице обмена, что заявка отменена. подтверждение отмены на почте нет. менял яд на втс. номер заявки - 3916559. в чем причина

Здравствуйте, Sergey! Вы оплатили не корректную сумму, на 0.01 копейку больше. Обратитесь в нашу поддержку https://support.netex24.net/ за помощью. Оператор с удовольствием вам поможет.Претензия снята

Sergey 2019-07-01

И как обратиться оперу, если нет нормальной связи с ним. и вообще, такую разницу в 0,01 копеек могу подарить, и дарю

Дело в том, что система не может распознать такую оплату, тк наш бот ждет точную сумму. Зайдите на указанный сайт и создайте тикет. Там нет ничего сложного.

Sergey 2019-07-01

На мыло пришло сообщение, что обмен совершен. буду ждать средств

Sergey 2019-07-01

Все пришло. спасибо

Спасибо Вам за обмен. Меняйте смело! Команда Netex24

Влад 2019-07-01

Короче всегда тут менял, НО никогда не было так долго... 90 минут. Спасибо.....

Здравствуйте, Влад! Наблюдался технический сбой. На данный момент все обмены завершены. Извините за задержку. Спасибо Вам за обмен. Меняйте смело! Команда Netex24

Александр 2019-07-01

Провел обмен, пишут- Сейчас мы собираем транзакции для отправки в сеть. транзакцию не проводят, курс уже упал. просто развод

Александр 2019-07-01

Провели обмен через 40 минут дождавшись понижения курса. обменник разводит на ожидание зарабатывая на падении курса. Скатились до дешевых операций. Ранее работал с этим обменником долгое время, теперь никому не советую. отправляют деньги с пониженной комиссией через 30-40 минут после обмена. в итоге просядаешь на курсе и ожидание транзакции доходит до суток

Здравствуйте, Александр! Обмен завершен Хеш транзакции Bitcoin: c7bccde7194ff50d8a4cbefa39c288f6912433c3ea269c30c44aa3d44743fd8b Извините за задержку и сбой в системе.Претензия снята

Александр 2019-07-01

Вы провели мне транзакцию спустя час после оплаты и после падения курса на 10 тысяч. разводите людей на деньги. Плюс транзакция до сих пор не подтверждена, соответственно вы выставляете низкую комиссию. Короче прекращайте разводить людей. Буду искать новый обменник

От сбоев не застрахована ни одна компания. Комиссию мы выставляем приоритетную. Всего доброго.

Сергей 2019-07-01

Ужасно, не могли провести заявку. Сделали возврат так и прислали меньше чем отправлял. Просто мрак, ну что ж 2 года работы это не 5 и не 7 лет... Все ясно.

Здравствуйте, Сергей! Ваш обмен оплачен не вовремя, оформлена заявка 25 .06. Возврат выполнен в соответствие с нашим регламентом. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Дабы избежать подобных ситуаций платите майнерам больше комиссии.Претензия снята

Gr1sha 2019-06-30

Хороший обменник, но при выводе на ЯД стал в комментариях писать про обменные операции...Так себе статистика ....

Здравствуйте, Gr1sha! Не совсем понятно про комментарии. Если есть вопросы, то напишите в поддержку support.netex24.net Спасибо Вам за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Gr1sha 2019-06-30

Что не понятно??? При обмене в комментариях к платежу указываете "Обменная операция №...", учитывая текущее состояние дел с криптой, это не совсем хорошо... проще ничего не указывать

Gr1sha, у нас в комментариях указывается только номер заявки.

Gr1sha 2019-06-30

"Обменная операция #3903527 - это далеко не номер заявки... Оставьте просто "#3903527"

Виталий 2019-06-30

Здравствуйте номер заявки 3914056 менял киви на литекоин и не вставил номер кошелька а отправилось то что указан был в примере вода и пешку в тех поддержку а в ответ тишина

Здравствуйте, Виталий! Вашего обращения в поддержку не видим. Напишите номер тикета, если Вы обратились. Мы видим завершенный обмен на тот адрес, который Вы указали в заявке:https://chainz.cryptoid.info/ltc/tx.dws?85f9e68e92f0d7611d36076b39319f5b7d5014c7a8b602cd719003c6a1438e06Претензия снята

Анна 2019-06-29

Можно прокоментировать заявку 3906950 от 27.06.2019???? Транзакция прошла, а рубли на яндекс- кошелёк так не поступили?!

Здравствуйте, Анна! Оплата считается полученной, если Ваша транзакция в сети Bitcoin получила как минимум одно подтверждение. Если в течение 120 минут после регистрации Вашей транзакции в сети она не была подтверждена, заявка в обменнике отменяется. Вам об этом сообщается и на витрине по заявке. Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Администратор BestChange 2019-06-29

Добрый день, Анна, сообщите, пожалуйста, когда средства Вам поступят. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ждем обращения Анны в поддержку support.netex24.net .

Анна 2019-06-29

Отправила, жду ответа

Анна 2019-06-29

Сделку возобновили, деньги пришли. Спасибо!!!

Анна, обмен был завершен после Вашего обращения в поддержку. Спасибо за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Павел 2019-06-29

Всем привет. Вот второй раз пользуюсь услугами этого обменник, первый раз все прошло гладко и заняло около 40 минут ожидания. Сегодня стал проводить уже знакомое действие и.... Жду и жду подтверждения, а его все нет, уже время вышло даже! Хочу написать в тех. поддержку, чата нет, как и куда писать не понятно! Пока разобрался прошло пол дня! Длительное ожидание и вуаля, на почту приходит ответ от тех. поддержки. Теперь делайте все сами и в ручную, ждите по изменится статус на одно подтверждение и начните обмен заново. Так и сделал, ждал этого подтверждения около 4 часов, оно пришло, нажал на обмен и сразу же все произошло!!! Ждать пока деньги придут мне на киви не пришлось. Что хочу сказать, обменник честный но, сделайте чат для поддержки клиентов! Спасибо за проведённый день и пол ночи без нервов....

Здравствуйте, Павел! Скорость подтверждения транзакции не зависимый от обменника процесс. Если в течение 120 минут после регистрации Вашей транзакции в сети она не была подтверждена, заявка в обменнике отменяется. Да, Вы можете продолжать такой обмен без помощи оператора и обращения в поддержку. Нужно просто дождаться требуемого обменником количества подтверждений и нажать кнопку "Возобновить обмен". Онлайн-чат, для оказания квалифицированной помощи, видится нам не качественным инструментом, т.к. при таком количестве обращений некоторые сообщения могут быть пропущены нашими сотрудниками. Наш хелп-деск с системой тикетов позволяет систематизировать работу с обращениями клиентов и предлагает нашим операторам работу с очередями, в которой пропустить обращения не представляется возможным. Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Команда Netex24

Лучезарный 2019-06-28

Транзакция биткоина затянулась на 30 с лишним часов. Перевод был сделан по высокому курсу, когда в итоге транзакция подтвердилась, данный обменный пункт отказался завершать операцию, ссылаясь на то что курс упал, т.е. типа нам невыгодно уже с вами работать. Имейте ввиду, если транзакция затянется, то можете не получить обмен. Конечно хорошо что вернули обратно, но они не упустили возможность взять свою комиссию. Понимаю, ничего личного, это просто бизнес. Если поступать честно, то в таких ситуациях, чтобы не нести вам убытки вы отменили сделку, но могли бы пойти на встречу и не драть по полной комиссию, а только взять на транзакцию, майнерам.

Администратор BestChange 2019-06-28

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта прокомментировать, установлена ли на мониторинге метка о том, что курс обмена не фиксируется на момент создания заявки, и есть ли данная операция на сайте обменного пункта? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Администратор мониторинга, позвольте уточнить? 1. Утверждение что "курс обмена не фиксируется на момент создания заявки" на основание какой информации выдвинуто? 2. О какой операции идет речь в вопросе "и есть ли данная операция на сайте обменного пункта?"

Лучезарный 2019-06-28

Добрый вечер! Давайте я уточню 1. Выдвинуто на основании того, что после завершения транзакции через более чем 30 часов служба поддержки "развернуло" меня с обменом, сказав что вы не можете выполнить свои обязательства, тем самым подтвердив, что ваш курс не фиксируется 2. Операция биткоин-тинькофф, да есть у вас на сайте обменного пункта. И переписка есть. 3. Интересно, а к Тимофееву П.И. почему-то были более благосклонны. И как совпало, его комментарий, появился поверх моего. ;)

Лучезарный, курс обмена в наших заявках фиксируется на всегда. Ваш обмен был отменен как неоплаченный через сутки на основание нашего регламента. На момент подтверждение Вашей транзакции в сети биткоин, а для нас по-сути получения оплаты, Ваш обмен был отменен по таймауту. Вам был сделан возврат в соответствие с нашей политикой https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy. Прежде чем делать возврат операторы проинформировали Вас о тарифах еще раз. Никакого подтверждения "что Ваш курс не фиксируется" в наших действиях нет! Если в течение суток транзакции наших клиентов подтверждаются, они имеют возможность продолжить свой обмен без обращения в поддержку, в не зависимости от того в какую сторону пошел курс. Для этого достаточно нажать кнопку "Восстановить обмен". В этом заключается наш лояльный подход к клиенту и именно таким образом, за счет собственных средств, мы идем на встречу нашим клиентам. Мы один из немногих сервисов, если не единственный, которые позволяют себе хеджировать риски клиентов на целые сутки! Мы ценим свою работу. Имеем лучшее программное обеспечение на рынке. Любые операции в Netex24 стоят денег. Это намеренная и продуманная финансовая политика. Никакого обмана, нечестности и т.д. тут нет абсолютно! Любой тариф прописан на сайте в оферте и правилах. И Вы абсолютно правы тут нет ничего личного, только бизнес. Если Вы считаете что в Netex24 Вас обманывают, Вы просто проходите мимо.

Администратор BestChange 2019-06-29

Добрый день! Мнение о том, что курс не фиксируется на момент создания заявки, было сделано на основании того, что пользователю осуществили возврат, а не завершили обмен. После Ваших разъяснений все встало на свои места, и вопроса о фиксации курса больше не возникает. "и есть ли данная операция на сайте обменного пункта?" - опечатка, операция --> информация. Мы не сомневаемся в Вашей честности и в Вашем опыте работы, но мы со своей стороны должны были прояснить ситуацию. Надеемся, что претензий к обменному пункту у пользователя нет. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Андрей 2019-06-28

Отправил деньги,а у вас зависло что то! Номер заявки №3909672

Здравствуйте, Андрей! Никаких проблем с обменом мы не видим, успешно завершен Хеш транзакции Bitcoin: de4a97f93a9480e6a7ceb9e2fa639016ccb38be2d19139ccb8df216b35221a0e

Андрей 2019-06-28

Ого ,уже все нормально))) спасибо

Alexander 2019-06-28

Деньги на карту так и не пришли. Номер заявки 3909263.

Alexander 2019-06-28

ПоступилиПретензия снята

Здравствуйте, Alexander! Никаких проблем с обменом мы и не видели, завершен полностью в автоматическом режиме сразу после оплаты. Меняйте смело! Команда Netex24

Сергей 2019-06-28

Обмен по заявке №3904456 от 26.06.2019 отменен / жду денег или битки назад. я понимаю то сеть битка перегружена но решите вопрос

Здравствуйте, Сергей! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляетсяПретензия снята

Сергей 2019-06-28

Все решилось быстро и четко. Спасибо. Не сомневался

Сергей, спасибо за обмен.

Сергей 2019-06-28

5 штук мои верните

Сергей 2019-06-28

Отдайти

Здравствуйте, Сергей! Если у Вас какие-то проблемы с обменом, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогутПретензия снята

Вы ошибочно перевели на выставленный адрес по заявке две суммы. Ответьте оператору и укажите адрес для возврат.

Геннадий 2019-06-27

Ужас..... Такого долгого обмена я еще не с талкивался.... Даже другие обмерки в течении суток возвращали.... А тут с 26.06 16:30 Доси нет не подтвррждерия нп возврата...... Неведитесь на обменник лохотрон

Здравствуйте, Геннадий! Очень подробно Вам расписала все наш оператор. Продублируем еще раз , Ваш обмен не оплачен, так как не подтвержден сетью https://www.blockchain.com/btc/address/3NvvrrHgk1ttyknmHs1cNBqwKfqX5R384T Нет оплаты - нет обмена! Дождитесь подтверждения от сети, и только после этого вы можете заказать возврат.Претензия снята

Геннадий 2019-06-27

Да но 30час для приоритетного обмена (подтверждения) это через чюр ...Претензия возобновлена

Геннадий, Вы пишите претензию в обменник, но обменник не имеет никакого отношения к подтверждению Вашей транзакции! Вы это понимаете?Претензия снята

Геннадий 2019-06-28

Почти двое суток а подтвержнения нет..... я не думаю.ч то это какойто сбой .... это мошейнечество..... первый раз такой долгий обмен (подтверждерие)Претензия возобновлена

Геннадий, насколько мы видим Ваша транзакция получила подтверждение и Вы завершили обмен самостоятельно. УдачиПретензия снята

Alex 2019-06-27

26.06.19 в 22.30 по Москве воспользовался этим обменником. Биткоин ы ушли с кошелька и все. На карту не пришли. Прошло уже более 12 часов. В техподдержке говорят ждать подтверждения и обновлять. Не могу понять, почему у кого-то быстро проходит? Можно ли верить отзывам. Отзовитесь люди, помогите вернуть битки или получить рубли на карту. Заявка 3906582.

Здравствуйте, Alex! Уважаемый клиент, Вы видимо просто не хотите читать что пишет оператор на ваши сообщения. Ваш обмен не оплачен, так как не подтвержден сетью биткоин https://www.blockchain.com/btc/address/3G1ZFXQsEK4bYvtft4vN2GdA1ic12L9hn2 Еще более развернутый ответ на ваши вопросы есть здесь : https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/754-uvelichte-komissiyu-za-perevod-v-seti-bitcoin , так же как работает сеть вы можете прочитать не специализированных форумах. Каждый наш отзыв написан реальным клиентом компании, за этим следит поддержка мониторинга. Мы не пишем себе отзывы.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram