Обменник

SafelyChange

Здравствуйте, PROtiv! Вы получили ответ в рамках тикета, проверьте почту. ============= Команда Netex24

Здравствуйте, PROtiv! Создайте тикет в нашем Helpdesk https://support.netex24.net/#/, оператор с удовольствием ответит на все Ваши вопросы. С Уважением Netex24

Здравствуйте, User! Как обратится в нашу поддержку https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66103-kak-obratitsya-v-vashu-podderzhku По почте клиентам поддержка не оказывается. Создайте тикет в хелп-деск, оператор с удовольствием ответит на все Ваши вопросы.

Здравствуйте, Галина! Перевод на Вашу карту заблокирован банком, т.к. Ваша карта участвует в цепочке платежей с платежами за запрещенные препараты на территории РФ. Документы у Вас попросили, чтобы верифицировать Вашу личность и предоставить эти документы в банк. Наш кошелек банк заблокировал из-за перевода на Вашу карту и мы это видим в сообщениях платежной системы. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Просим предоставить данные для решения вопроса. Проявите терпение.

Я ТРЕБУЮ ВОЗВРАТ!!!

Галина, Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Верните мои деньги!

Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Я Вам ничего предоставлять не собираюсь. Требую вернуть мои деньги! Я Вам оплачивала с интернет кошелька ADvCash, вот на него МОИ деньги и верните пожалуйста!

Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Перевод на Вашу карту заблокирован банком, т.к. Ваша карта участвует в цепочке платежей с платежами за запрещенные препараты на территории РФ. Документы у Вас попросили, чтобы верифицировать Вашу личность и предоставить эти документы в банк. Наш кошелек банк заблокировал из-за перевода на Вашу карту и мы это видим в сообщениях платежной системы. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Просим предоставить данные для решения вопроса.

Какие препараты? Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Перевод на Вашу карту заблокирован банком, т.к. Ваша карта участвует в цепочке платежей с платежами за запрещенные препараты на территории РФ. Документы у Вас попросили, чтобы верифицировать Вашу личность и предоставить эти документы в банк. Наш кошелек банк заблокировал из-за перевода на Вашу карту и мы это видим в сообщениях платежной системы. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Просим предоставить данные для решения вопроса.

Какие препараты? Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Перевод на Вашу карту заблокирован банком, т.к. Ваша карта участвует в цепочке платежей с платежами за запрещенные препараты на территории РФ. Документы у Вас попросили, чтобы верифицировать Вашу личность и предоставить эти документы в банк. Наш кошелек банк заблокировал из-за перевода на Вашу карту и мы это видим в сообщениях платежной системы. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Просим предоставить данные для решения вопроса.

Какие препараты? Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Какие препараты? Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Перевод на Вашу карту заблокирован банком, т.к. Ваша карта участвует в цепочке платежей с платежами за запрещенные препараты на территории РФ. Документы у Вас попросили, чтобы верифицировать Вашу личность и предоставить эти документы в банк. Наш кошелек банк заблокировал из-за перевода на Вашу карту и мы это видим в сообщениях платежной системы. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Просим предоставить данные для решения вопроса.

Какие препараты? Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Вопрос не решится претензией. Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вопрос не решится претензией. Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вопрос не решится претензией. Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вопрос не решится претензией. Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вопрос не решится претензией. Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вопрос не решится претензией. Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вопрос не решится претензией. Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Вопрос не решится претензией. Вам уже написали и не один раз, что требуется для обработки Вашей заявки. Просьба предоставить данные для решения вопроса.

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Ещё раз говорю. Я Вам 100% ничего предоставлять не собираюсь! Верните мои деньги немедленно!

Сделайте немедленно возврат средств 4488516 Я ничего не собираюсь Вам присылать! НА мониторинге bestchange НЕ сказано что Вы в праве требовать паспорт! Немедленно верните мне мои деньги!!!

Здравствуйте, Константин! Насколько мы видим, Ваш обмен завершенный. Если Вы пишите на е-маил, то мы не работаем так и об этом бот сообщает. Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Средства до сих пор не поступили на счет. У вас мудреная система поддержки, черт ногу сломит куда там писать. Отпишите мне на почту и решим вопрос!

Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Для этого в хедере главной страницы сайта есть кнопка "Тех. поддержка" или Вы можете перейти напрямую по ссылке https://support.netex24.net/ , далее Вы попадаете на главную страницу нашего хелп-деск и выбираете тему обращения

Здравствуйте, Никита! Приносим извинение за сбой автомата, обмен завершён.Претензия снята

Здравствуйте, Konstantin! Приносим извинение за сбой автомата, обмен завершён.

Здравствуйте, пользователь! Приносим извинение за сбой автомата, обмен завершён.Претензия снята

Здравствуйте, Евген! Мы к этому не имеем никакого отношения.

Понятно. Спасибо

Здравствуйте, Богдан! Мы ничего ни у кого не морозим. Обмен завершить не можем по техническим причинам. Если больше нет возможности ждать, закажите возврат.Претензия снята

Hello, Ivan! If you have any problems, please solve them in our support support.netex24.net

Здравствуйте, Дмитрий! Обратите, пожалуйста, внимание на информацию от бота. Ваше обращение будет обработано. Просим проявить терпение. Также, сообщаем, что был сбой сети, из-за этого приостановился обмен. Восстановительные работы проводятся и все обмены обрабатываются. Проявите, пожалуйста, терпение.Претензия снята

Ничего не происходитПретензия возобновлена

Все есть спасибо извинитеПретензия снята

Здравствуйте, Юлий! Обратите, пожалуйста, внимание на информацию от бота. Ваше обращение будет обработано. Просим проявить терпение. Также, сообщаем, что был сбой сети, из-за этого приостановился обмен.Претензия снята

Когда придет оплата?Претензия возобновлена

И не смейте удалять претензию! Пусть люди видят, что сейчас вы не способны произвести обмен и не вводите людей в заблуждение.

Юлий, просим Вас проявить терпение. Приносим извинения за задержку. Восстановительные работы проводятся и все обмены проводятся.Претензия снята

И не смейте удалять претензию! Пусть люди видят, что сейчас вы не способны произвести обмен и не вводите людей в заблуждение.Претензия возобновлена

Юлий, Ваш обмен уже завершен, как и писали ранее - глобальный сбой и мы проводим восстановительные работы.Претензия снята

Здравствуйте, Михаил! Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Также, сообщаем, что был сбой сети, из-за этого приостановился обмен.Претензия снята

Обратите, пожалуйста, внимание на информацию от бота. Ваше обращение будет обработано. Просим проявить терпение.

Обработаете в течении какого времени??? В позиционируете как автоматический обменный пункт. Дайте конкретику.Я деньги отправил они у Вас но Вы же со своей стороны не отправили мне не чего.

Обратите, пожалуйста, внимание на информацию от бота. Ваше обращение будет обработано. Просим проявить терпение.

Там нет ни какой инфорации!!!!! И перестаньте снимать претензию я сам ее сниму как отправите деньги.

Не меняйте тут деньги если не хотите так же сидеть и ждать у моря погоды как я у обменика явно какие то трудности.

Павео, просим Вас проявить терпение. Приносим извинения за задержку. Восстановительные работы проводятся и все обмены проводятся.

Скажите пожалуйста когда вы переведете мои средства?

Друзья Вы всем отправили кто тут писал скажите в чем загвостка с моей транзакций?

Павео, в течение 15 минут будет обработан перевод. Просим подождать. Благодарим за понимание!

Огромное спасибо друзья

Павео, обмен завершен.

Здравствуйте, Дмитрий! Обратите, пожалуйста, внимание на информацию от бота. Ваше обращение будет обработано. Просим проявить терпение.Претензия снята

Не вздумайте снимать претензию пока ваши тех работы не закончатся. Я сам её снимуПретензия возобновлена

Обратите, пожалуйста, внимание на информацию от бота. Ваше обращение будет обработано. Просим проявить терпение.Претензия снята

Не тронь кнопку снятия претензии. Как только свои косяки исправите снимай сколько влезетПретензия возобновлена

И ЧЕК сюда, чтобы люди видели

Ваш обмен завершен. Был глобальный сбой сети и заявки приостановились. Приносим извинения за задержку. Восстановительные работы проводятся и все обмены проводятся.Претензия снята

Здравствуйте, Алексей! Приносим извинения за задержку, проводились кратковременные тех. работы. Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Команда Netex24

Здравствуйте, Ксюша! Обмен был завершен в ручном. Приносим свои извинения за сбой в работе автомата.Претензия снята

Здравствуйте, Юлия! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляетсяПретензия снята

Здравствуйте, Vladislav! Приносим извинения за задержку. Сбой на стороне ПС КИВИ, поэтому приостановилась заявка. Ваш обмен завершили и оператор уже сообщил Вам об этом.Претензия снята

Спасибо большое. Пожалуйста настройте свою систему на правильный лад. Не пугайте своих клиентов!

Vladislav, это не на нашей стороне сбой, а на стороне ПС КИВИ и Вам сообщили об этом. Также, можете проверить эту информацию http://status.qiwi.com

Здравствуйте, Евгений! Прочтите Правила пользования, которые Вы акцептируете, когда проводите оплату по заявке - по не обработанным заявкам клиенты обращаются в наш сервис для уточнения. Просим Вас предоставить запрашиваемые данные для решения вопроса.Претензия снята

Никому не рекомендую тут менять средства, в любой момент заблочат якобы за проверку и сиди кукуй p.s. паспорт и все эти селфи отправил, жду средств

Перевод на Вашу карту заблокирован банком, т.к. Ваша карта участвует в цепочке платежей с платежами за запрещенные препараты на территории РФ. Документы у Вас попросили, чтобы верифицировать Вашу личность и предоставить эти документы в банк. Наш кошелек банк заблокировал из-за перевода на Вашу карту и мы это видим в сообщениях платежной системы. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.

Не нужны мне уже деньги на тинькове. Просто верните эфиры мне мои, на тот же кошелек, откуда отправлял. И не будет проблем ни у кого. p.s. поддержка сказала ждать поступления средств до 3 дней. Как получу средства - отпишу тутПретензия возобновлена

Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.Претензия снята

На каком основании вы нажимаете "претензия снята"? Она не снята, я не получил своих денег. Как получу она будет снятаПретензия возобновлена

Перевод на Вашу карту заблокирован банком, т.к. Ваша карта участвует в цепочке платежей с платежами за запрещенные препараты на территории РФ. Документы у Вас попросили, чтобы верифицировать Вашу личность и предоставить эти документы в банк. Наш кошелек банк заблокировал из-за перевода на Вашу карту и мы это видим в сообщениях платежной системы. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.Претензия снята

Бред полный. У вас тиньков запросил мой паспорт и селфи? Жду свои деньги (эфиры или рубли, мне без разницы) и претензия будет снятаПретензия возобновлена

Перевод на Вашу карту заблокирован банком, т.к. Ваша карта участвует в цепочке платежей с платежами за запрещенные препараты на территории РФ. Документы у Вас попросили, чтобы верифицировать Вашу личность и предоставить эти документы в банк. Наш кошелек банк заблокировал из-за перевода на Вашу карту и мы это видим в сообщениях платежной системы. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.Претензия снята

Вы просто отправили сообщение второй раз....Претензия возобновлена

Евгений, Вы не ускорите процесс, т.к. сейчас это не от обменника зависит. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.Претензия снята

Я не против. окей, ждем.Претензия возобновлена

Евгений, Вы не ускорите процесс претензией, т.к. сейчас это не от обменника зависит. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.Претензия снята

Я понимаю. Люди должны знать как вы работаете. И претензия будет тут до момента получения мной средствПретензия возобновлена

Евгений, Вы не ускорите процесс претензией, т.к. сейчас это не от обменника зависит. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.Претензия снята

Я понимаю. Люди должны знать как вы работаете. И претензия будет тут до момента получения мной средствПретензия возобновлена

Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение. Просим не возобновлять претензию, т.к. вопрос на рассмотрении.Претензия снята

Ну вот я вас просил вернуть эфиры - вы не согласились. Теперь и вашу просьбу я проигнорирую. Я не получил средства - а значит претензия сохраняетсяПретензия возобновлена

Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение. Просим не возобновлять претензию, т.к. вопрос на рассмотрении.Претензия снята

Ну вот я вас просил вернуть эфиры - вы не согласились. Теперь и вашу просьбу я проигнорирую. Я не получил средства - а значит претензия сохраняетсяПретензия возобновлена

Евгений, Вам объяснили, что до только по факту рассмотрения данного вопроса, Ваш перевод будет обработан. об этом Вам сообщили сразу же. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение. Просим не возобновлять претензию, т.к. вопрос на рассмотрении.Претензия снята

Или верните мне эфиры или верните мне рубли. Я вам ничего не блокировал, разбирайтесь сами с вашими проблемами. Кака я понял претензию можно оставлять тут до тех пор, пока я не получу средства.Претензия возобновлена

Евгений, Вам объяснили, что до только по факту рассмотрения данного вопроса, Ваш перевод будет обработан. об этом Вам сообщили сразу же. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение. Просим не возобновлять претензию, т.к. вопрос на рассмотрении.Претензия снята

Или верните мне эфиры или верните мне рубли. Я вам ничего не блокировал, разбирайтесь сами с вашими проблемами. Кака я понял претензию можно оставлять тут до тех пор, пока я не получу средства.Претензия возобновлена

Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение. Просим не возобновлять претензию, т.к. вопрос на рассмотрении.Претензия снята

Деньги получу - претензию сниму - в чем проблема?Претензия возобновлена

Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.Претензия снята

Деньги получу - претензию снимуПретензия возобновлена

Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.Претензия снята

Деньги получу - претензию снимуПретензия возобновлена

Перевод на Вашу карту заблокирован банком, т.к. Ваша карта участвует в цепочке платежей с платежами за запрещенные препараты на территории РФ. Документы у Вас попросили, чтобы верифицировать Вашу личность и предоставить эти документы в банк. Наш кошелек банк заблокировал из-за перевода на Вашу карту и мы это видим в сообщениях платежной системы. Сейчас требуется дождаться ответа банка по сложившейся ситуации. Проявите терпение.Претензия снята

Хорошо, жду средств (на эфиры или на тинькоф) могу карту альфы дать если так удобнее))Претензия возобновлена

Просьба к обменному пункту не снимать претензию пользователя до получения им средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Bestchange, огромное вам спасибо.

Здравствуйте. Проблема по заявке решена. Обмен завершили на указанную клиентом карту. Всего доброго.Претензия снята

Здравствуйте, Илья! Сервис работает. Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

У вас техническая ошибка(

Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Здравствуйте, Сергей! Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Сергей, оператор завершил обмен по заявке, которую оплатили уже после ее отмены по таймауту. В дальнейшем, просим обращаться в поддержку по обработке заявки. Благодарим за понимание и обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Здравствуйте, Константин! Вы можете попросить в поддержке скриншот из выписки Банка по Вашему переводу, который к нам поступил без комментария, который требуется для авто обработки. Благодарим за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Я же сказал что верю на слово ) зачем мне этим заниматься? мой комментарий нейтральный о том, что у вас поддержка работает только в рабочее время )

Здравствуйте, Андрей Александрович! Прочтите, пожалуйста, сообщение бота: Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята

Андрей Александрович, Ваш перевод был отклонен Банком при первой отправке средств. После повторного запроса на отправку средств, перевод был зачислен на Вашу карту. Благодарим за обмен!

Эфир не возвращают, обменные деньги не пересылают

Здравствуйте, Секрет! Обратитесь в поддержку пожалуйста support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляетсяПретензия снята

Я обратился сразу перед тем как писать сюда - пока никто еще не ответил.Претензия возобновлена

Прочтите, пожалуйсьа, информацию от бота:Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята

Хорошо, жду когда переведут по обмену или вернут мои эфиры обратноПретензия возобновлена

Секрет, Вам уже минут 15, как отправили средства. Приносим за сбой в обработке перевода.Претензия снята

ВыплатилиПретензия возобновлена

Секрет, Просим не возобновлять претензию, т.к. взаимо расчет произведен. Благодарим за обмен.Претензия снята

Когда переведете деньги?

Здравствуйте, Сылдыс! Выставленный адрес по заявке пуст https://chainz.cryptoid.info/ltc/address.dws?MDcoE9x9e1DCVgjn35j8PCf8PeeKwRZ8Cr Нам от вас ничего не пришло. Проблемы по заявке просим решать в нашей поддержке https://support.netex24.net/#/ , на этом сайте поддержки нет.Претензия снята

Я уже отправил средства почему я должен свои же просить чтоб отправили еслиб знал не стал бы у васм менять а у другого обменика обменял бы!

Ссылка на выставленный адрес по заявке выше. Выставленный адрес пуст.

Здравствуйте, Валентин! Мы специально опубликовывали анонс https://www.netex24.net/#/ru/news/809 Такие переводы обрабатываются после обращения клиента. Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Валентин, заявка была обработана в течение 5 минут после Вашего обращения. Благодарим за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Здравствуйте, Михаил! Просим Вас обратиться повторно в поддержку, т.к. средств действительно не было на момент Вашего обращения. Сейчас видим, что поступление есть. Также, пишите ответ не на е-маил, а в тикете.Претензия снята

Здравствуйте Как претензии напишу так сразу и приходят деньги Ждал 1час 20 мин Это не серьзноПретензия возобновлена

Спасибо за обмен Очень долго и с нервозностью

Михаил, при ответе в поддержке, оператор предоставил Вам ссылку на принимающий адрес, если Вы переходили, то видели, что средств не было на момент Вашего обращения. Оператор завершил обмен в ручном режиме.Претензия снята

Я перешёл сразу на ссылку И зразу прислал скриншот что они были Было одно подтверждение После этого в имэйле ответа никакого не было Пришлось писать притензию И все сразу пришло Спасибо

Михаил, Вы написали на е-маил или в тикет ответ? В тикете нет сообщения о том, что уже есть поступление и нет скриншота, кроме того, на котором отображена витрина заявки, не ссылка на реестр. По е-маил мы не работаем и бот сообщает об этом. Пожалуйста, будьте внимательнее к информации. Благодарим за обмен!

Здравствуйте, Валентин! Оплаты по указанной заявке мы не видим. Прочтите статью о нововведениях ПС Qiwi https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/91137-hold-platezhej-qiwi-do-48-chasov , возможно ваш платеж находится на проверке СБ Киви, проверьте эту информацию в своем личном кабинете.Претензия снята