Обменник

SafelyChange

Здравствуйте, Денис! Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. ПБ не всегда передает комментарий в выписке, по этой причине система не видит перевод. При обращении в поддержку, прикрепите файл копии квитанции с оплатой. Данный вопрос решается достаточно быстро.Претензия снята

От писал в суппорт скинул квитанцию в pdf пока тишина

Денис, уточните, пожалуйста, Вы сделали обращение в поддержку support.netex24.net ? Не видим Вашего обращения.

[email protected]

Еще раз от писал просто проверьте баланс! это же крипта, щас по льется если я попаду, нельзя ли быстрее?

Мдеее не ответа не привета.Претензия возобновлена

Денис, напишите нам ответ бота на Ваше обращение.Претензия снята

Ни какого нет ответа!

Что вы время тяните и голову морочите?! просто проверте ваш баланс на приват24 куда еще вам pdf квитанции выслать???Претензия возобновлена

Денис, просим Вас обратиться в поддержку и предоставить копию квитанции для идентификации Вашего перевода. На этом сайте поддержки нет! Как обратиться в нашу поддержку https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66103-kak-obratitsya-v-vashu-podderzhkuПретензия снята

Денис, благодарим Вас за обращение в поддержку! Ваш обмен оператор завершил перевод в течение 3 минут после обращения. Также, будьте внимательны при переводу и указывайте комментарий из инструкции. Спасибо за понимание и обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Здравствуйте, Roman! Вы уже обратились в поддержку и Вам ответ оператор предоставил. Просим Вас решать вопрос в поддержке, т.к. на данном сайте, такие не решаются. Благодарим Вас за понимание и обращение! Меняйте смело! Команда Netex24

Так реакция обменника будет ?

Здравствуйте, Александр! Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Денег до сих пор нетПретензия возобновлена

Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Скорее всего, Вы ошиблись картой. Такие вопросы решаются в поддержке!Претензия снята

Верните деньгиПретензия возобновлена

Александр, прочтите, пожалуйста, наши ответы и создайте обращение в поддержку. Такие вопросы на этом сайте не решаются. Благодарим за понимание!Претензия снята

Отправил свой вопрос в ваш сапорт -ни ответа ни привета

Деньги не вернули вопрос не решаетсяПретензия возобновлена

Александр, напишите номер тикета, пожалуйста, или посмотрите текст ответа при обращении.Претензия снята

Ответ был что обмен закончен но вы не прислали мои деньгиПретензия возобновлена

Тикет 86395

Александр, Вы в тикете какой номер заявки указали? По номеру заявки 4291660 - обмен завершился успешно. Просим Вас быть внимательнее и обращаться в поддержку по вопросам переводов, т.к. на этом сайте поддержки нет.Претензия снята

Только сейчас вы прислали деньги и поменяли статус заказа на выполненый - пытались час делать из людей дураковПретензия возобновлена

Александр, Ваш обмен завершен, просьба не возобновлять претензиюПретензия снята

Извиниться за мотание нервов не хотите?Претензия возобновлена

Александр, как Вы заметили, Вас с самого начала попросили обратиться в поддержку для решения вопроса, Вы предпочли писать претензию. Ваш обмен завершился успешно. Претензия может гореть красным только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback http://joxi.ru/bmoOl7Zh3wNzom .Претензия снята

В вашу службу поддержки я обращался и получал разные ответы продолжительное время ,в том числе и не логичные вы с этими обращениями украли у меня час моего времени в ответ на это я еще раз предлагаю вам извенитьсяПретензия возобновлена

Александр, Ваш обмен успешно завершен. Банк забраковал перевод на Вашу карту с первого раза. После обращения в поддержку Ваш обмен был завершен оператором в ручном режиме. Приносим извинение за задержку. Но такие проблемы в P24 иногда случаются. Учтите эти обстоятельства, если решите воспользоваться обменом в будущем!Претензия снята

Спасибо всё пришло. Вы как всегда на высоте ???Претензия снята

Здравствуйте, Максим! Обмен завершился автоматически. Просим Вас обращаться в поддержку support.netex24.net , если возникают вопросы по переводу, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Здравствуйте, Вартан! Банк передал нам выписку с ошибкой, где обязательный комментарий к Вашему переводу отсутствует, поэтому система не обнаружила перевод. Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Здравствуйте, Алексей! Никаких проблем с обменом мы не видим Хеш транзакции Bitcoin:06d381a7424d4ffb58da6d20ce353022adce556ec59b34083303ebe07641f684Претензия снята

На том номере нет средств зачисления, возможно отменить заявку, возможно их укралиПретензия возобновлена

По успешным заявкам отмены нет. Просьба не возобновлять претензию, обменник к краже не имеет никакого отношения, мы свои обязательства выполнили, обмен завершили на адрес указанный в заявке. С Уважением Команда Netex24Претензия снята

Как я могу вернуть средства, зная только номер счета зачисления?

Приветствуем, Алексей! Если мы правильно понимаем, у Вас нет доступа к тому кошельку, на который были Вам отправлены средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виктор! Просим вас обратится в нашу поддержку https://support.netex24.net/#/, если у вас есть вопросы , на этом сайте поддержки нет. С Уважением Команда Netex24

Здравствуйте, Решат! Обмен оплачен не вовремя. Обратитесь в нашу поддержку https://support.netex24.net/#/ для ручной обработки. На этом сайте поддержки нет.

НАПИСАЛ УЖЕ. ЗАЯВКУ оплатил сразу же. Слишком вы медленные

Вы написали в поддержку 6 часов назад, где вам сообщили, что оплаты по заявке нет http://joxi.ru/gmvzOaDcq97D8m Обратитесь в поддержку для ручной обработки заявки.

Здравствуйте, Андрей! Ваш обмен не оплачен , так как не подтвержден сетью https://www.blockchain.com/btc/address/39Kcf8Gg887u22swop9BKv1xDzfpDfTu5E За более детальной информацией обратитесь в нашу поддержку https://support.netex24.net/.Претензия снята

На данный момент транзакция подтверждена, вы можете продолжить обмен самостоятельно с витрины заявки https://www.netex24.net/#/ru/?transaction=b90cb25c-5d98-4ceb-81e6-8fc33a2d8fa0

Здравствуйте, Александр! Обмен завершен. Приносим свои извинения за задержку и сбой автомата.Претензия снята

Ребят,кто ответит?как бы не пару тысяч

Здравствуйте, Corn! При оплате не указали комментарий, такие обмены обрабатываются в ручную после обращения от клиента. Для помощи, обратитесь в нашу поддержку https://support.netex24.net/ Если вы уже обратились, дождитесь ответ оператора. Поддержка у нас работает с 10 по мск, тикеты обрабатываются в порядке очереди.

Деньги или битки верните! За кругом ! [оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Обменник ау. Вы че бесмертные?

Прошу администрацию bestchange.net ответить за них!

Админы. В этом bestchange.net. есть. Что за хрень. Жду более 12 часов обмена.

Здравствуйте, Андрей! Обменник не дождался требуемого количества подтверждений транзакции и обмен был отменен по таймауту. Для ручной обработки обратитесь в нашу поддержку https://support.netex24.net/ Если вы уже обратились, дождитесь ответ оператора. Поддержка у нас работает с 10 по мск, тикеты обрабатываются в порядке очереди.Претензия снята

Не чего я удалять. Не буду.ваши перерасчеты мне по боку. Сутки уже прошли! Девять часов назад уже было подтверждено. Вы придумали на тикеты не отвечаете. [оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Ночью поддержка у нас не работает. Вы заплатили недостаточную комиссию майнерам, из-за этого подтверждения пришли позже чем за три часа. Проблему просим решать в рамках тикета.

Вы ещё долго будете мозг ! Я вам этих тикетов накидал кучу! Требую оплаты в полном обьеме. Без каких либо процентов и т.д. Я своим подчинённым дал задания. Чтобы ваш сайт обхаяли где либо. И спите дальше)) [оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Где оплата!Претензия возобновлена

Администрация BestChange прошу обратить. На этот обменник внимания. Или с вами потом будем решать проблемы.

Проблему по заявке просим решать в рамках тикета. Вам оператор предложил два варианта решения проблемы. Дайте ответ.Претензия снята

Вы на них, собиратесь отвечать!Претензия возобновлена

Совсем охренели. Оплата прошла! Вы там спите засранцы. Сумма мне не постпупила. В ресторане пришлось краснеть. За счет не оплатил. Требую полную оплату. Свои комиссии запихайте куда по дальше! Вы не обменник. Бичи дырявые

С вами ведется активная переписка в рамках тикета.Претензия снята

Где! врать. Вы мои условия прочитали! В чем проблема. [оскорбления удалены Администратором мониторинга]Претензия возобновлена

20.000 на карту! Жду зачисления!

Пол часа назад оператор вам задал вопрос http://joxi.ru/12Ml4bnTlea35m Администрацию Bestchange, просим удалить все оскорбления в данной претензии.Претензия снята

[оскорбления удалены Администратором мониторинга]

[оскорбления удалены Администратором мониторинга]Претензия возобновлена

Адрес свой дайте. Лоха нашли.

Я очень зол вы еще назваетесь некст24 вы ответить не где не можете. Прошу администрацию bestchange.net дать айпи этих [оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Приветствуем, Андрей! Обменный пункт предоставил Вам варианты решения проблемы http://joxi.ru/12Ml4bnTlea35m. Воспользуйтесь одним из них, убедительно просим Вас не возобновлять претензию и прекратить оскорбления, в противном случае доступ к комментированию будет заблокирован. Желаем Вам надёжных и выгодных обменов! С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Где оплата?Претензия возобновлена

Вы уже вторые сутки молчите!

Андрей, Разъяснения и решение ситуации направлены Вам на электронную почту, доступ к комментированию на мониторинге Вам заблокирован за оскорбления и возобновление претензии, не смотря на то, что обменный пункт предлагал Вам варианты решения проблемы, но Вы не шли на контакт и оскорбляли операторов. Желаем Вам надёжных и выгодных обменов. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

СпасибоПретензия снята

Здравствуйте, Евгенич! Напишите номер тикета, т.к. в хелп деске не видим Вашего обращения. Но видим, что обмен завершился успешно без нашего вмешательства.Претензия возобновлена

Ответ дан.Претензия снята

Спасибо! Все получила.

Здравствуйте, Петр! О какой выплате Вы пишите, если к нам средства не поступали от вас, что видно в реестре по принимающему адресу: https://blockchain.info/address/3KHRh8U4BdFWDP7ExQvdPnofh1XmSsgjh7 Просим удалить претензию и дождаться поступления на принимающий адрес, после этого обратиться в поддержку support.netex24.netПретензия снята

Но средства списаны! Почему они не дошли до Вас? Что делать дальше?Претензия возобновлена

Петр, для чего Вы пишите, что Вам не отвечают в поддержке? Вы сделали 2 обращения и на оба Вам ответили в течение 5 минут.

Петр, просим не возобновлять необоснованную претензию, у нас нет поступлений и Вам уже написали ответ!Претензия снята

Приветствуем, Петр! Пришлите, пожалуйста, ссылку на Вашу транзакцию по заявке 4275302. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Екатерина! Оплатили с нарушением правил обмена, не с того счета который указали в заявке. Просим удалить необоснованную претензию и обратится в нашу поддержку https://support.netex24.net/ , для ручной обработки .Претензия снята

Моя проблема не решена. Пока она не разрешится - негативный отзыв прошу не убирать. Я создала заявку на сайте NetEx24. Автоматически из нее перешла на сайт Киви. Ничего не меняя нажала на кнопку оплатить. Мне вменяют в вину, что заявка была оплачена с другого акк. Киви. Это смешно, друзья. Я автоматически нажала подтвердить. Друзья, пока не рекомендую пользоваться этим сервисом.Претензия возобновлена

Проблему решили быстро и профессионально. Деньги получила. Претензий нет. Спасибо.Претензия снята

Благодарим за обмен. Удачи.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей! Обмен завершен в ручном режиме, так как Приват Банк не передал комментарий. Оператор дал все пояснения и рекомендации что делать чтобы подобной ситуации не происходило. Команда Netex24Претензия снята

Я бы дал вам рекомендацию не указывать в инструкции ссылку на новый кабинет Привата или хотя бы предупреждать об этом текстом. Так что это прямая вина обменника в задержке платежа. Оплату получил. Вряд ли вернусь.

Мы не указываем ссылку на новую версию личного кабинета, Приват поменял его по умолчанию. Оператор вам дал рекомендации, перейти в полную версию личного кабинета и только потом оплатить заявку. Благодарим за обмен. Удачи.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ярослав! "поддержка не отвечает"!? напишите сюда, пожалуйста текст автоответа в тикетеПретензия снята

Ярослав, Вы написали в поддержку в 19:09, оператор Вам дал ответ в 19:11 http://joxi.ru/nAyXyjEugVER82 Просим удалить необоснованную претензию. Ваш обмен завершили и объяснили причину, почему обмен не прошел в авто режиме - Банк не передал нам в выписке комментарий к Вашему переводу. В таких случаях, обработка идет после обращения клиента в поддержку support.netex24.net и предоставлением копии квитанции оплаты. Что и было сделано в Вашем случае.

Я обратился в Поддержку в 13:43 первый раз , на что ответа не было .

Ярослав, напишите номер тикета в 13:43?

Здравствуйте, Sergey! Не совсем понятно Ваше заявление о том, что поддержка работает плохо. Мы сообщаем о времени работы и регламенте ответа поддержки. Вас никто не принуждает к тому, чтобы проводить обмены по тем курсам, что Вас не устраивают.

Здравствуйте, Богдан! Обратите, пожалуйста, внимание на сообщение бота по времени работы поддержки: Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение. Если Вы будете проводить оплату со своей карты, то перевод не будет приостанавливаться. Просим дождаться ответ оператора. Благодарим за понимание! Меняйте смело! Команда Netex24Претензия снята

Богдан, просим Вас предоставить ответ оператору по уточнению завершения обмена.

Здравствуйте, Алекс! Предупреждение о холде с незнакомого кошелька Яндекс мы показываем на первом шаге ,в самом топе страницы http://joxi.ru/YmEGYbduw8Rk7A . Согласитесь не заметить его очень сложно. Как раз в базе знаний, есть статья, как обратится в нашу поддержку и почему мы используем именно такой метод поддержки своим клиентам https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66105-pochemu-u-vas-net-onlajn-chata-dlya-obrascheniya-v-podderzhku. Никак претензий в ответе оператора нет, вас лишь попросили вести диалог более уважительно : http://joxi.ru/DmBq4w5TJR7aMr Возврат вам сделан в соответствие с нашим регламентом, никаких нарушений нет, 1.5% наш процент за возврат, плюс комиссия ПС Яндекс 0.5%. Возвраты мы выполняем в течение рабочего дня, вам сделан в течение двух часов. Команда Netex24Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Что то никаких результатов

Здравствуйте, Алексей! Не стоит винить обменник в своей невнимательности. Вы оформили обмен на dogi, а указали адрес bitcoin! Теперь обо все по-порядку: 1. "По всем понятиям и правилам работы блокчейна монеты doge не могут отправиться на адрес btc, система не разрешит и выдаст ошибку" Пруфы в студию!!! Покажите нам в протоколах сети dogi правила, что средства не могут отправится на указанный Вами адрес, а также разъясните понятия о которых Вы пишите. После этого смотрим внимательно на браузер блоков dogi c Вашей транзакцией https://dogechain.info/tx/748ce587c01ae73e06a2b961f8ddb2b3850c57068f544d32f93b816bb2746677 Какой тут адрес указан? Верно, тот который Вы указали в обмене! Выводы очевидны на мой взгляд. 2. Обменник после переписки не хочет разбираться. Очередной поклеп. Вы прекрасно видите в своем тикете информацию: Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение. Во-вторых, оператор не смогла Вам вчера предоставить информацию потому что она в первые встречается с такой ситуацией и ее компетенции не достаточно для того чтобы разобраться в Вашей проблеме. Она обратилась за помощью к разработчикам. 3. Давайте мы сейчас все вместе устроим стрим на youtube в котором Вы будете приходить в разные обменники, создавать заявки *>DOGI, но указывать адрес bitcoin и оплачивать их своими деньгами. Таким образом мы все достаточно быстро поймем Ваши "понятия и правила". Начинаем подготовку?Претензия снята

Вы не поняли, не возможно отправить doge на адрес btc. Просто не реально, а у вас это получилось причём на не понятный адрес doge. Не один обменник не позволит совершить такую ошибку со стороны клиента. Вы не правы.

Вот ссылка на совершённый обмен, тут видно как вы отправили doge на btc https://www.netex24.net/#/ru/?transaction=c1c01b1a-c03b-4129-aa79-7b34419759ae

Алексей, тут видно https://www.netex24.net/#/ru/?transaction=c1c01b1a-c03b-4129-aa79-7b34419759ae , что деньги отправлены на dogi http://joxi.ru/ZrJzJqEUwK7k5r Также, мы Вам предлагаем проверить версию "Не один обменник не позволит совершить такую ошибку со стороны клиента". Вы готовы начать эту работу?

Вот смотрите, я ввёл по ошибке адрес btc вместо doge, логично что не должны были doge уйти, а у вас они ушли на какой то адрес doge. Но я то вводил btc.

Смотрите теперь сами внимательноПретензия возобновлена

Алексей, еще раз Вам повторяем, Вы готовы проверить сейчас Ваши версии: "Не один обменник не позволит совершить такую ошибку со стороны клиента" "логично что не должны были doge уйти" в других обменниках?Претензия снята

Я по поводу других обменников вам скриншот показывал. Вы ципляетесь не ща тот конец, если не хотите призновать и вашу ошибку в работе обменника тогда не убирайте претензию пусть стоит всегда. Это будет повод другим вашим клиентам не совершить такую же ошибкуПретензия возобновлена

Надеюсь и на адекватное решение администрации best change

Алексей, приветствуем! Несмотря на то, что формат адреса различен (префиксная часть), транзакция действительна, поэтому транзакция в блокчейне Dogecoin будет осуществляться по адресу. Обменный пункт выполнил свои обязательства, к ним претензий быть не может, мы сожалеем, но деньги отправлены и скорее всего потеряны по причине Вашей невнимательности. Изучили данный вопрос, единственный шанс попробовать вернуть Ваши деньги описанный в сети интернет мы отправили Вам на электронную почту. Желаем Вам надёжных и выгодных обменов, будьте, пожалуйста, внимательнее при вводе реквизитов! С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Спасибо за разъяснение и помощь, обменник мог бы и помочь, но ему плевать на клиентов видят только деньги.

Так что не попадитесь по своей ошибке как я, у этого обменника нет проверки на правильность введённого адреса

Прошу администрацию bestchange.ru обратить внимание на данную ситуацию! не верная информация вводят в заблуждения супорт не отвечает! http://prntscr.com/pvu1ul

Написано на сайте что автоматически после одного подтверждения! обман!!!! уже более трех подтверждений! средства не поступили тех.поддержка молчит!

Здравствуйте, Artem! Приносим извинения за сбой в работе автомата и задержку выплаты. Обмен завершенный.Претензия снята

Вам уже был предоставлен ответ в поддержке. Также, просим обращать внимание на информацию от бота при обращении в поддержку - ответ оператора регламентирован. Тикет был обработан в течение 10 минут.

У вас написано после одного подтверждения? Уже более 5 подтверждений. Вы придоставляете не верную информацию. Притензия не снята, прошу администрацию bestchange.ru вмешаться в диалог и разобраться с данной проблемойПретензия возобновлена

Artem, после 1 подтверждения идет обработка перевода. Вам принесли извинения за то, что произошел сбой в работе автомата. Также, проверьте, обмен завершенный:https://www.netex24.net/#/?transaction=546ea22b-20c2-426c-af52-d6fcd03a8313Претензия снята

Зачем мне ваши извинения?! Научитьсь работать адекватно! а не после того как вас пнут начинать шивилиться. Притензия не снята! Ожидаем реакции администрации bestchange.ruПретензия возобновлена

Artem, просим Вас прекратить возобновлять претензию. Средства выплачены, ошибка будет устранена в ближайшее время.Претензия снята

По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем

Приветствуем, Artem! Оператором обменного пункта обмен был произведён в соответствии с регламентом. Также администратор обменного пункта ответил Вам, что произошёл сбой в работе автомата и принёс свои извинения. Обмен завершён, претензия исчерпана. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кирилл Федотов! Вы обратились в поддержку и оператор задал Вам уточняющий вопрос. Просим Вас решать вопрос в поддержке, а не претензией. Благодарим за понимание!Претензия снята

Кирилл Федотов, после предоставления Вами другого номера карты Приват24, обмен был успешно проведен. Спасибо Вам за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим! Отмененные по таймауту заявки мы обрабатываем только после обращения. Так же , Максим, вы могли продолжить обмен самостоятельно, без обращения в поддержку, если бы прочитали инструкцию к обмену. Для этого Вам нужно было дождаться требуемого обменником количества подтверждений от сети и нажать кнопку "Возобновить обмен" на витрине заявки http://joxi.ru/DrlRlGDiVL4Vd2 . Ваш обмен завершен оператором в ручном режиме 11.11.2019 21:02:25.Претензия снята

Здравствуйте, Александр! Обмен завершен. Приносим свои извинения за задержку и сбой в работе автомата. P.S. Автоматический процессинг достаточно сложная система, взаимодействующая с большими количеством сторонних сервисом. Сбои возможны в любой системе! От этого никто не застрахован. Задача нашей команды сделать максимально возможной конверсию автомата. Чем, собственно, мы ежедневно и занимаемся. На наш взгляд достаточно опрометчиво действовать подобным образом в описанных Вами жизненных обстоятельствах. Возможные проблемы и элементарные запасные пути должны просчитываться! Почему у нас нет онлайн чата https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/66105-pochemu-u-vas-net-onlajn-chata-dlya-obrascheniya-v-podderzhkuПретензия снята

Здравствуйте, El! ЯД пропускает некоторые платежи без комиссии, соответственно, сумма к нам приходит больше и система не распознает платеж автоматически. Данный вопрос решается после обращения в поддержку support.netex24.net . На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Поддержка молчит! В поддержку обращался!Претензия возобновлена

El, напишите номер тикета, т.к. мы не видим Вашего обращения в support.netex24.netПретензия снята

Я написал со своей почты на адрес поддержки так как с сайта не получается написать!Претензия возобновлена

El, прочтите ответ от бота - мы не работаем по почте . Для обращения в поддержку нет сложностей. В хедере главной страницы сайта есть кнопка "Тех. поддержка" или Вы можете перейти напрямую по ссылке https://support.netex24.net/ Вы попадаете на главную страницу нашего хелп-деск и выбираете тему обращения. Просим не возобновлять необоснованную претензию. Вы не обратились в поддержку, но оператор скорректировал сумму Вашего перевода и обмен уже завершен. Просим Вас на будущее, обращаться в поддержку для решения вопроса. Благодарим за понимание!Претензия снята

Обмен завершён! Но почините кнопку службы поддержки с телефона не работает! Просит ввести эл.почту и пароль но кнопки забыл пароль нет!!! Очень неудобно обратиться в поддержку после того как происходит проблема с обменом. Написать сложно и непонятно и только через тикет !!! Это неудобно и сложно! Общение произошло только здесь и это большой вам минус и справитесь и будет вам тогда благодарность и 5 баллов а только за это могу поставить 3 с минусом!

Здравствуйте, Glagol! Приносим извинения за сбой в работе автомата и задержку выплаты. Обмен завершен.Претензия снята

Здравствуйте, Tt! Все обмены у нас проходят и это видно из постов на этом сервисе. Пробуйте создать обмен в другом браузере. Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , пришлите скриншоты. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Здравствуйте, Сергей! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка не предоставляетсяПретензия снята

Обратился в первую очередь, никогда с таким не связывался, сниму претензию после перевода денег

Все спасибо, претензий нет, все решилось быстро. Люблю этот обмен

Сергей, поддержка работает с 10:00-23:00 мск Приносим извинения за сбой в обработке и задержку. Спасибо за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24