Обменник

SafelyChange

Здравствуйте, Екатерина! В сети резкий скачок был, многие транзакции в процессе перевода. Просим ожидать. Если есть вопросы по переводу, то обратитесь, пожалуйста, в поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24

Екатерина, транзакция подтверждена: https://etherscan.io/tx/0x8c49516ab6b3f2a45d45a25b87c33aeacb3fd8462f66a38c42716e8298f21062 С уважением, команда Netex24

Спасибо, все пришло!

Екатерина, спасибо и Вам за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24

Здравствуйте, Андрей! Каждый наш отзыв написан реальным клиентом компании, за этим следит поддержка мониторинга. Мы не пишем себе отзывы. Принимающий адрес по Вашей заявке 5873775 пуст: https://etherscan.io/token/0xdac17f958d2ee523a2206206994597c13d831ec7?a=0x013729f97c3ba5dc9650a0fe7e03ecb1dec6b6c7. Вы перевели токены PAX, с которыми обменник не работает. К сожалению переведенные Вами средства недоступны для нас. Просим Вас быть внимательнее при оплате заявки. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Кто является владельцем счета на который поступили мои токены PAXПретензия возобновлена

Вы перевели токены PAX, с которыми обменник не работает. К сожалению переведенные Вами средства недоступны для нас. Просим Вас быть внимательнее при оплате заявки. Помочь Вам мы технически не можем. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я спросил о другом: кто Является владельцем счетаПретензия возобновлена

По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем Если у вас есть что сказать о работе сервиса, вы можете это сделать в нейтральном отзыве. Просим не возобновлять больше претензию. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Андрей, информацией, кому принадлежит адрес, мы не владеем. С уважением, команда Netex24

Вы не работаете с PAX но монеты отправлены на ваш счет и на нем находяться Вы можете отправить их на счет отправителя назад

Принимающий адрес по Вашей заявке 5873775 пуст и это видно в браузере на адресе: https://etherscan.io/token/0xdac17f958d2ee523a2206206994597c13d831ec7?a=0x013729f97c3ba5dc9650a0fe7e03ecb1dec6b6c7. Вы перевели токены PAX, с которыми обменник не работает. К сожалению переведенные Вами средства недоступны для нас. Просим Вас быть внимательнее при оплате заявки. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Игорь! Ваш обмен был оплачен не вовремя, так как транзакция подтвердилась после истечения срока оплаты заявки. Просим обратиться в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Иван! Просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета. Оператором был дан ответ. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Оператор написал "дождитесь результата". Ждать то сколько? USDT вы получили 3 часа назад. Сколько раз у Вас менял, максимум было минут 30.Претензия возобновлена

Обмен завершили. Приносим извинения за задержку в обработке. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Владимир! Перевод на карту по Вашей заявке был отклонен банком. Обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Oleg! Ваш обмен был оплачен не вовремя, так как транзакция подтвердилась после истечения срока оплаты заявки. Обмен был завершен вручную. Если у Вас будут вопросы, то просим обращаться в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Благодарим за обмен! С уважением, команда Netex24Претензия снята

Пришли деньги. Снимаю претензию.Претензия возобновлена

Спасибо.Претензия снята

Уважаемый администратор обменника, я оплачивал с бинанс. Оттуда в норме крипта уходит минут за 20-25. А у вас всего 30 минут на оплату. Часто у вас бывало прям на последних минутах платеж проходил. Сейчас он прошел чуть больше, чем за 30 минут. И такие геморрои. Почему вы категорически не хотите увеличить время на оплату минут на 10? Технически это легко, с точки зрения экономики тоже сомневаюсь, что что-то сильно у вас поменяется. А людям будет гораздо спокойнее.

Здравствуйте, пользователь! Ваши переводы блокирует платежная система Qiwi. Судя по всему Вы принимаете платежи через обменник за незаконную деятельность. При этом меняются ИП адреса и e-mails в ваших многочисленных обменах. Вам нужно обратиться в поддержку сервиса для решения вопросаПретензия снята

Обменник борется с мошенниками и иногда некоторые обмены наших пользователей могут быть приостановлены по ошибке автоматически. Тем не менее мы постоянно совершенствуем наше ПО и такие ошибки случаются крайне редко. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш обмен был завершен. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, пользователь! Ваши переводы блокирует платежная система Qiwi. Судя по всему Вы принимаете платежи через обменник за незаконную деятельность. При этом меняются ИП адреса и e-mails в ваших многочисленных обменах. Вам нужно обратиться в поддержку сервиса для решения вопросаПретензия снята

Здравствуйте, Администратор. Вы заявляете что: "Ваши переводы блокирует платежная система Qiwi.". Но у меня есть чек, где средства с моего кошелька были успешно переведены на ваш. У меня на балансе сейчас 0. Зачем вы занимаетесь мошенничеством ? Таким образом вы играете на курсе!Претензия возобновлена

Обменник борется с мошенниками и иногда некоторые обмены наших пользователей могут быть приостановлены по ошибке автоматически. Тем не менее мы постоянно совершенствуем наше ПО и такие ошибки случаются крайне редко. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш обмен был завершен. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Кирилл! Перевод на карту по Вашей заявке был отклонен. Обратитесь в поддержку support.netex24.net для корректировки, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Кирилл, нам пишут в поддержку ежедневно сотни пользователей. Все обращения обрабатываются в рабочее время - 10:00-23:00 мск. Банк отклонил Ваш перевод, возможно, что был достигнут лимит на карте. Перевод был принят после повторной отправки 18.02.2021 С уважением, команда Netex24

Абсолютный хейтер, с января 2021 года сделал 7 обменов. Все обмены кроме последнего были завершены в аторежиме за несколько секунд. Последний обмен был отбит его банком или платежной системой по непонятным для обменника причинам. Через некоторое время повторили попытку и перевод на карту прошел. О каком последнем времени и конкретики идет речь совершенно не понятно! Почему человек не может обратиться в поддержку тоже не понятно, скорее всего не хочет. Заблокировали как хейтера за поклепы. Доступ к обменам в Netex24 закрыт.

Здравствуйте, Артем! Перевод на Вашу карту был отклонен. Обратитесь в поддержку support.netex24.net для корректировки, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Странный товарищ. С января 2021 года сделал 13 обменов на свою карту. Последние два обмена отбиваются его банком или платежной системой. До этого все выводы завершены в аторежиме. По последним двум переводам выполнили хейтеру возвраты. Уважаемый клиент, разберитесь со своей картой или смените обменный сервис, который сможет работать с Вашей картой. На текущий момент доступ к обменам в Netex24 Вам ограничен за поклепы! Мы уверены что Вы найдете обменный сервис, который полностью будет соответствовать Вашим ожиданиям.

Здравствуйте, Ксения! Ваша транзакция пока не подтверждена https://www.blockchain.com/btc/address/3PUEF6ss2VwRVX5BsgfAfT21Wk2MRbF1LR. После 1 подтверждения обмен продолжится автоматически. Если подтверждение придет после истечения срока оплаты, Вы сможете возобновить обмен с витрины заявки. Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, то просим обращаться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Зина! Ваш счет заблокирован СБ Qiwi . Просим обратиться в нашу поддержку для корректировки или возврата. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Oleg! Благодарим за сотрудничество и отзыв! п.с. На сегодняшний день мы не видим необходимости увеличения времени ожидания оплаты, так как считаем, что его вполне достаточно для большинства наших клиентов. И поверьте, даже если мы увеличим время ожидания до часа, то всегда найдутся клиенты, которым не будет хватать этого времени. Команда Netex24

Так я не пишу, что мне его не хватало. Хватало. Но немножко стремно когда на последних минутах транзация подтверждается. Впрочем, безусловно, вы вправе устанавливать правила для клиентов. А клиенты вправе выбирать, подходит им это или нет. Жалко. Я наверное раз 50 у вас менял денежку и был очень доволен сервисом

Здравствуйте, Федор! Мы не видим проблем с обменом, успешно завершен. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Она успешна с вашей наверно стороны :( на счет сбербанка деньги не поступили :(Претензия возобновлена

Федор, срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя. Деньги зачисляются на карту от нескольких секунд до 5 банковских дней. Если по истечению этого срока деньги не поступят, обратитесь в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я так понимаю что только с оставленной претензией мне переведут деньги :( грустно, печально, пускай висит претензия.....в банк звонил, говорят транзакций пока не каких не видим :( буду ждатьПретензия возобновлена

Федор, средства были переведены на указанную в заявке карту. Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя, деньги зачисляются на карту от нескольких секунд до 5 банковских дней. Если по истечению этого срока деньги не поступят, обратитесь в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Почему у многих сразу, а у меня от 1 до 5 ?Претензия возобновлена

Федор, срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя. Если по истечению 5дневного срока деньги не поступят, обратитесь в поддержку support.netex24.net, Вам помогут в поиске перевода. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я буду возобновлять претензию пока не получу свои деньги!!! судя по комментариям это не задержки банка, а прихоть обменника, хочу! покручу деньгами!Претензия возобновлена

Федор, Вы можете обратиться в поддержку support.netex24.net, Вам предоставят чек. Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, пользователь! Ваш обмен был оплачен не вовремя, так как транзакция подтвердилась после истечения срока оплаты заявки. Просим обратиться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Мне никто не отвечает в Вашей службе поддержки. Я оплатила вовремя! Верните мне мои средства!Претензия возобновлена

Что с моим переводом? Где он?

Напоминаем, что время работы поддержки с 10:00 до 23:00.Оператором был дан ответ на Ваш тикет. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Алексей! Если у Вас есть вопросы, то просим обратиться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Пускай повисит пока не вернутПретензия возобновлена

Обмен завершили. Приносим извинения за задержку в обработке. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Спасибо за вашу работу.

Пожалуйста я жду ответ почему средства списаны с одного ресурса а на другой не зачислены?

Здравствуйте, Вадим! Ваша карта заблокирована СБ банка QIWI . Просим Вас обратиться в нашу поддержку, для корректировки или возврата. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я сделал корректировку карты но средства так и не поступилиПретензия возобновлена

Вадим, что значит Вы сделали корректировку? Корректировку должен сделать оператор вручную. Укажите номер карты в тикете, оператор у Вас запросил.Претензия снята

Я указал другой номер карты как и было велено . Но средств как не было так и нет!Претензия возобновлена

Поддержка обменника молчит и все мои вопросы игнорирует

Вадим, укажите номер карты в тикете. Чтобы ответить в тикете используйте ссылку из служебного письма.Претензия снята

Я указал номер карты в тикете! Ещё час назад ! Ответа как и денег нет !Претензия возобновлена

Просим не наводить на обменник поклёп, Вы предоставили карту 5 минут назад http://joxi.ru/krD9vyZIKnV5jm Ваш обмен завершен обмен на карту которую Вы предоставили. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Спасибо большое сам если разобрался . Извините !

Спасибо за обмен! Удачи!

Здравствуйте, Василий! Ваш обмен был оплачен не вовремя, так как транзакция подтвердилась после истечения срока оплаты заявки. Просим обратиться в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ваш обмен завершен. Меняйте смело! Команда Netex24

Здравствуйте, Денис! Обратитесь, пожалуйста, в поддержку support.netex24.net для решения вопроса. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Также, ознакомьтесь с информацией, что делать, если транзакция получила подтверждение после отмены заявки: https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/66688-moya-tranzaktsiya-poluchila-podtverzhdenie-v-bitcoin-no-zayavka-v-obmennike-uzhe-otmenena-chto-mne С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ефир зачислен, отбой. спасибо, сервису за оперативное решение.Претензия снята

Здравствуйте, Валентин! Если Вы обратились в поддержку, то не понимаем Вашей претензии. Рабочее время поддержки сообщается - 10:00-23:00 мск Ваш обмен уже был обработан. Оплата по заявке была позже ожидаемого времени. Вы могли завершить обмен с витрины заявки: https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/66688-moya-tranzaktsiya-poluchila-podtverzhdenie-v-bitcoin-no-zayavka-v-obmennike-uzhe-otmenena-chto-mne С уважением, команда Netex24Претензия возобновлена

Здравствуйте, Валентин! Если Вы обратились в поддержку, то не понимаем Вашей претензии. Рабочее время поддержки сообщается - 10:00-23:00 мск Ваш обмен уже был обработан. Оплата по заявке была позже ожидаемого времени. Вы могли завершить обмен с витрины заявки: https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/66688-moya-tranzaktsiya-poluchila-podtverzhdenie-v-bitcoin-no-zayavka-v-obmennike-uzhe-otmenena-chto-mne С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Владимир! Если у Вас есть вопросы, создайте, пожалуйста, тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. По Вашей карте сработал лимит. Обмен был завершен после повторного запроса на отправку средств. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Ольга! Перевод был отклонен платежной системой. Оплата не поступала, а значит, Ваша претензия необоснована. Если с карты средства были списаны, то обратитесь в поддержку Банка и уточните по статусу транзакции. Вам об этом также написали в поддержке. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ок, только что получила назад свои деньги.

Здравствуйте, Фир! Обмен по указанной Вами заявке - завершенный. Если у Вас имеются вопросы по обмену, просим Вас создать тикет https://support.netex24.net/ . Операторы обязательно обработают Ваше сообщение. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Виктор! В нашей системе нет номеров заявок 135363 Любое общение с нашими клиентами и партнерами мы ведем через тикеты и нашу хелп-деск систему https://support.netex24.net/ Поддержка клиентов по e-mail не осуществляется! С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я извиняюсь это был номер тикета а вот заявки 5843537 И как мне ждать то если игнорят там 10 часовПретензия возобновлена

Если у Вас имеются вопросы по обмену или Вы хотите предложить нам тему для сотрудничества, просим Вас создать тикет https://support.netex24.net/ или зайдите в созданный тикет и напишите ответ. Операторы обязательно обработают Ваше сообщение С уважением, команда Netex24Претензия снята

Виктор, Вы не писали ответ в тикете о том, что транзакция подтверждена. Если Вы писали на e-mail, то таких сообщений мы не видим. С уважением, команда Netex24

Виктор, оператор обработал Вашу заявку. При возникновении вопросов, просим писать в поддержку https://support.netex24.net/ На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Алан! С нашей стороны средства отправлены: https://etherscan.io/tx/0x2c67b21df53d00dadb065a10a90b62c76a140e2b66dfea8d93533b6857951521 Сеть загружена и время обработки увеличено в такие периоды. С уважением, команда Netex24

Вот только сейчас пришли

Здравствуйте, Зина! Мы не удаляем претензии. С Вами работают в поддержке. Просим отнестись с вниманием к информации и решать вопрос в рамках тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Не снимайте претензию пока вопрос не решился.Претензия возобновлена

С Вами работают в поддержке. Просим отнестись с вниманием к информации и решать вопрос в рамках тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Простите, но в рамках тикета мы уже идём по второму кругу. Я второй раз уже отправляю айди транзакций для подтверждения переводу и уже два раза слышу, что специалисты решают. Третий раз может ещё попросите? Здесь я могу оставить свой отзыв. И у меня претензия, пока не решите её, моя претензия останется Вы второй день удерживаете мои деньги. Не могу рекомендовать вас, решите вопросПретензия возобновлена

Зина, по Вашему обращению оператор Вам уже ответил. По всем заявкам, что Вы указывали, оплата поступила позже ожидаемого времени. Обмены проведены. Приносим извинения за задержку в обработке и выплате. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Netex24! Обменник борется с мошенниками и иногда некоторые обмены наших пользователей могут быть приостановлены по ошибке автоматически. Тем не менее мы постоянно совершенствуем наше ПО и такие ошибки случаются крайне редко. Приносим извинения за доставленные неудобства С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Сергей! Согласно правилам предоставления услуг https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse, которые Вы акцептировали во время совершения оплаты, 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Просим ожидать результата рассмотрения обращения СБ сервиса. С уважением, команда Netex24

Сергей, Ваша транзакция участвует в мошеннических схемах, продвигаемых на XRPdream.com и https://airdropbyripple.tech/left/. Просим Вас ожидать результата разбирательств. С уважением, команда Netex24

Вы наверно что то путаете - я обменивал у вас эфир на биток какой еще рипл?? Вот оценка моего обмена по AML : ETH Address: 0xA326E003870C26E01712c2bfA31ec950189AfaA4 Адрес в зоне среднего риска ? Риск: 49.8% Подробный анализ: ? Средний риск • Exchange ML Risk High - 0.1% • Exchange ML Risk Moderate - 0.8% • P2P Exchange ML Risk High - 99.1% Прошу разобраться с этим недоразумением и наказать ответственного за это специалиста Вы меня с кем то спутали видимо

Сергей, просим Вас ожидать результата рассмотрения обращения СБ сервиса в рамках созданного Вами тикета. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте! Вы наверно что то путаете - я обменивал у вас эфир на биток какой еще рипл?? -Нет, мы ничего не путаем, ранее Вы совершили обмен Ripple->Bitcoin По результату рассмотрения данного дела, мы Вас оповестим в рамках тикета. С уважением, команда Netex24

Прошу администрацию бестченжа разобраться , у меня удерживают средства и мне приписывают абсолютно чужую транзакцию , я пользуюсь впс сервером и приват прокси для анонимности , администрация обменника пишет что Вы ранее совершали обмен рипл - биткоин хотя я ее не совершал , поэтому мы удерживаем средства за ваш обмен эфир - бтк , ребята да где это видано где слыхано чтобы такое происходило , скидывают какой то сайт говорят что это мошеннические схемы , разбирайтесь с ними с теми обменами , я у вас совершал только обмен эфир- биткоин , другие обмены я не совершал - верните мои средства

Сергей, просим Вас ожидать результата рассмотрения обращения СБ сервиса в рамках созданного Вами тикета. Обращаем Ваше внимание, что Вам предоставили ответ по причине приостановки. До результата рассмотрения обращения, просим воздержаться от претензий. С уважением, команда Netex24

Прошу администрацию мониторинга вмешаться , мне вменяют чужой обмен и игнорируют в саппорт тикетах и пишут шаблонные фразы , как обратиться в регулирующие структуры можно ? я на сайте нашел только публичную оферту с netex24 , Без контактов юр лица

Сергей, просим Вас ожидать результата рассмотрения обращения СБ сервиса в рамках созданного Вами тикета. С уважением, команда Netex24

Уважаемый клиент, если Вы изменили направление обмена, но все остальные данные оставили такими же, это не означает, что Вы ранее не делали обмен по направлению Ripple->Bitcoin. Ваша транзакция подозревается в участии в мошеннических схемах, продвигаемых на XRPdream.com и https://airdropbyripple.tech/left/. На данный момент Хrplorer.com monitoring ведет тщательную проверку и связывается с жертвами по этому поводу. По результату рассмотрения данного дела, мы Вас оповестим в рамках тикета. С уважением, команда Netex24

Я Вам повторяю еще раз я использую впс сервер и кто угодно может зайти и обменять это shared public vps , я не совершал никакой обмен рипл на биток , то что Вы делаете это противозаконно Вы удерживаете чужой обмен - разбирайтесь с тем обменом сами , я не должен за это отвечать

Сергей, кроме IP адреса в параметрах заявки есть другие данные, по которым Вас идентифицировали. Просим не возобновлять претензию.

Ну дайте мне сроки ответа от СБ в ином случае я буду возобновлять это первое. Второе я пишу 4-ый раз что мой дедик паблик и им в разное время суток может пользоваться абсолютно любое количество людей , то есть вышел я зашел другой человек , так же обмен того человека никак не может относится к моему если Вы провели его обмен и не успели приостановить почему Вы на мне отыгрываетесь?

Хrplorer.com monitoring не удалось связаться с жертвами. Для того чтобы мы могли выполнить возврат, напишите в тикете свой адрес. Также просим Вас отказаться от использования нашего сервиса. В противном случае мы будем вынуждены блокировать все ваши обмены.

Здравствуйте, Резида! Вы создаете большое количество обменов и не оплачиваете их, выбивая резервы обменника. Ваша деятельность с целью поймать арбитражную сделку наносит нам финансовый ущерб. Просим Вас отказаться от использования нашего сервиса. В противном случае мы будем вынуждены блокировать все ваши обмены.

Здравствуйте, Резида! Согласно правилам использования услуг https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse, которые Вы акцептировали во время совершения оплаты, 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Просим ожидать результата рассмотрения обращения СБ сервиса. С уважением, команда Netex24

Согласно правилам использования услуг https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse, которые Вы акцептировали во время совершения оплаты, 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Просим ожидать результата рассмотрения обращения СБ сервиса. С уважением, команда Netex24

Уважаемые!После такого я конечно же к Вам ни ногой!!!!Это еще что такое???Я не даю согласия га удержание моих средств, на сумму около 2х миллионов!!!Вы в своём уме???Прежде, чем так делать, вы должны были оповестить с предупреждением на почту!!!Создание большого количества заявок, отчасти, по причине того, что максиму допустимая сумма одной завки 10 бтк кэш,т.е чтобы обменять 103 бтк кэш, мне надо создать 10 заявок, конечно, если бы я знала, что у Вас запрещенно , создание большого количесьва заявлк, твкого я бы не делала!Но то, что Вы сейчас говорите, это произвол!!!Верните мне мои средства!!!!!!

Ни в коем случае не закрывайте мою претензию!Имейте совесть!Вы удерживаете мои 40 бтк кэш!!!!

Резида, просим ожидать результата рассмотрения обращения СБ сервиса. С уважением, команда Netex24

Я Вас уважаю безмерно, но Вы тоже меня поймите, Вы говорите о том, что мне ответ придет на следующей неделе!Вы понимаете, что даже 1 час удержания средств означает для многодетной матери???Я ни в конм случае не согласна на удержание моих средств!Верните мои средства!!!Я ничего не делала, чтобы их удерживали!Нигде не написано о допустимом количестве заявок!

Резида, просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета. С уважением, команда Netex24

Я не получила свои средства!Просьба не снимать претензию, пока средства не будут возвращены.

Резида, просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета. С уважением, команда Netex24

Пожалуйста, не закрывайте эту претензию, пока возврат не будет на моём кошельке!Ну что это такое?

Добрый день !Я до сих пор не получила возврат 40 бтк кэш, то адрес для возврата не валеден пишут, то резерва нет!Второе , конечно, уже слишком!Как не может быть резерва для возврата?Как можно было что то делать с возвратными, чужими монетами! Пишу в тикет, никакой конкретики еет!Хочу свои монеты!

Видимо в последнее время реально неполадки у них!

Резида, просим дать ответ в рамках тикета С уважением, команда Netex24

Ваша деятельность с целью поймать арбитражную сделку наносила нам финансовый ущерб. Просим Вас отказаться от использования нашего сервиса. В противном случае мы будем вынуждены блокировать все ваши обмены. Возвраты выполнили. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Василий! Оплаты по указанной заявке мы не получали. Проверьте списание в своем личном кабинете или обратитесь в ТП Advanced, возможно проблемы на их стороне. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Отмените тогда оплату, через пару часов вы узнаете что вы ошиблись и она автоматически обработается не смотря на то что я попрощу возврат средств как прошлый раз так было... И пора бы этот гавнотикет изменить/усовершенствовать, уже полчаса, единственно написали какой у вас счет, ответил через 30 секунд... дальше исчезли И почему-то все мои платежи идут на эту почту [email protected] прошлые и включая этот. Думаю это ваша почта (кошелек)Претензия возобновлена

Решили вопрос наконец-то и платеж нашли...Претензия снята

Василий, обмен был успешно завершен. С уважением, команда Netex24