Обменник

SafelyChange

Здравствуйте, Артем, Просим Вас быть внимательнее при совершении оплаты заявок и выборе сети для перевода, к сожалению в подобных случаях возврат невозможен технически. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net или онлайн-чат (см. скрин http://joxi.ru/Vm6JxpeH31kw8m), на этом сайте поддержка не оказывается. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я уже написал, что неверный перевод был по моей ошибке и не снимаю с себя ответственности. Тем не менее, считаю, что вы далеко не user friendly и насчет технической невозможности возврата я сильно сомневаюсь. Удачи в проедании моих денег. Они вам несомненно помогут.Претензия возобновлена

Артем, к сожалению в данном случае возврат технически невозможен, у нас нет доступа к переведенным средствам. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Этот адрес использовался вами для обмена моих BNB на ETH. Доступ есть, значит и возврат технически возможен.Претензия возобновлена

Артем, адрес был выставлен для приёма BNB, Вы же перевели USDT в сети Ethereum. У нас нет доступа к переведенным Вами монетам, к сожалению средства безвозвратно потеряны. Токены одного стандарта нельзя транспортировать в другую сеть. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Если у вас доступ к сети BSC этого адреса, то есть и к сети Ethereum. Просто верните мне мои 700 USDT. Они не сделают вашу жизнь слаще.Претензия возобновлена

Артем, повторяем, у нас нет доступа к переведённым Вами монетам, мы не сможем помочь в данной ситуации при всём желании. Сожалеем о случившемся и просим Вас быть внимательнее при оплате заявок и выборе сети для перевода. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Повторяю. У вас есть доступ к адресу, на который я перевёл вам BNB. А значит, возможность вернуть мне мои средства, пусть и вручную - есть. Сделайте это.Претензия возобновлена

Артем, мы не можем помочь Вам в данной ситуации, у нас нет доступа к переведенным монетам. Средства безвозвратно потеряны. С уважением, команда Netex24Претензия снята

1. Несмотря на то, что вы в топе обменников, ваш негативный опыт и нежелание возвращать криптовалюту, отправленную по ошибке на адрес, использовавшийся вами для обменов, обеспечат вам недополучение прибыли с комиссий (большое количество потенциальных клиентов зайдёт, прочитает, правильно оценит риски и выберет другой обменник). Очень жаль, что вам не дорога ваша репутация. Издержки дорого обходятся. 2. Не лгите, все возможности для возврата у вас есть.Претензия возобновлена

Артем, при всём желании Вам помочь мы технически не можем выполнить возврат в данном случае, у нас попросту нет доступа к переведенным Вами монетам, они потеряны безвозвратно, в том числе для обменника. Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net или онлайн-чат, на этом сайте поддержка не оказывается. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ещё раз: сначала я отправил BNB на ваш адрес. С этого адреса вы отправили мне эквивалент в ETH. Значит, к этому адресу, вручную или программно, доступ у вас есть. Поэтому технически воспользоваться моими 700 USDT, отправленными на этот же адрес, вы можете. А значит, верните их мне.Претензия возобновлена

Артем, обменник использует разные адреса для приёма платежей и перевода средств по заявкам. ETH по Вашей заявке были переведены с другого адреса Ethereum (см. скрин http://joxi.ru/Y2LZYnLixkLRlr), в чем Вы сами можете убедиться, если пройдете по ссылке на транзакцию с витрины заявки. Вы же перевели USDT на адрес, выставленный для приёма BNB. К сожалению средства безвозвратно потеряны. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Если адрес используется вами для приёма платежей в BNB, значит, у вас есть к нему доступ. Значит, есть доступ к этому адресу в сети Ethereum. Не лгите. Верните мне мои 700 USDT.Претензия возобновлена

Артем, Вы перевели USDT в сети Ethereum на адрес, который был выставлен для приёма BNB. У нас нет доступа к переведенным Вами монетам, токены одного стандарта нельзя транспортировать в другую сеть. С уважением, команда Netex24Претензия снята

В любом кошельке (например, metamask) есть возможность добавить несколько сетей и принимать на адрес/переводить с адреса токены разных сетей. Уверен, что вы в состоянии сделать то же самое. Верните мои 700 USDT. Вы в состоянии это сделать. Не вводите в заблуждение ваших клиентов/потенциальных клиентов.Претензия возобновлена

Артем, повторяем, у нас технически нет доступа к переведённым монетам, мы не сможем Вам помочь в данной ситуации при всём желании. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Есть у вас доступ. И при малейшем желании помочь можете. Просто не хотите. Не идёте навстречу клиентам, не дорожите репутацией. Что ж, успехов.Претензия возобновлена

Мои денежные средства на вашем адресе. С комиссией, но возвращайте. Это будет наиболее честно и справедливо.

Артем, при всём желании Вам помочь мы технически не можем выполнить возврат в данном случае, у нас нет доступа к переведенным Вами монетам. Средства потеряны безвозвратно, в том числе для обменника. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Если адрес принадлежит обменнику(а это так), то для обменника средства не потеряны. Всё технические возможности у вас есть.Претензия возобновлена

Артем, Вы перевели USDT в сети Ethereum на адрес, который был выставлен для приёма BNB. У нас нет доступа к переведенным Вами монетам, токены одного стандарта нельзя транспортировать в другую сеть. С уважением, команда Netex24Претензия снята

У вас есть доступ к адресу, значит, есть доступ к токенам этого адреса. Возвращайте ошибочный перевод.Претензия возобновлена

Артем, к сожалению у обменника нет доступа к переведенным Вами монетам, средства безвозвратно потеряны. Просим Вас быть внимательнее при оплате заявок. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Этот адрес принадлежит вашему обменнику? Принадлежит. Значит, доступ есть. Возвращайте перевод.Претензия возобновлена

Артем, Вы перевели USDT на адрес, который был выставлен для приёма BNB. У нас нет доступа к переведенным Вами монетам, токены одного стандарта нельзя транспортировать в другую сеть. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ещё раз повторю вопрос. Адрес, на который я переводил BNB, принадлежит вашему обменнику?Претензия возобновлена

Артем, да, он принадлежит обменнику и был выставлен для приёма BNB. Вы же перевели USDT. У нас нет доступа к переведенным Вами монетам, они потеряны безвозвратно. Просим Вас не возобновлять претензию, в данной ситуации мы ничем не сможем Вам помочь. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Итак, вы подтвердили, что адрес принадлежит обменнику, значит доступ есть. Возвращайте мне мои USDT. Другого варианта у вас нет.Претензия возобновлена

Артем, к сожалению в данном случае возврат технически невозможен, у нас нет доступа к переведенным средствам. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ваш адрес - значит, доступ у вас есть. Возвращайте.Претензия возобновлена

Артем, повторяем, у нас технически нет доступа к переведённым монетам, мы не сможем Вам помочь в данной ситуации. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Это ложь. У вас есть доступ к адресу, значит, есть доступ к токенам. Возвращайте мои 700 USDTПретензия возобновлена

Артем, у нас нет доступа к переведенным Вами монетам, они потеряны безвозвратно. Просим Вас не возобновлять претензию, в данной ситуации мы ничем не сможем Вам помочь. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Не вводите в заблуждение ваших нынешних и потенциальных клиентов. Честно скажите, что присваиваете чужие криптовалютные средства. У вас есть доступ к монетам. Возвращайте отправителю.Претензия возобновлена

Артем, по заявке был выставлен для приёма BNB. Вы же перевели токены USDT через другую сеть. У нас нет доступа к переведенным Вами монетам, они потеряны безвозвратно. Просим Вас не возобновлять претензию, в данной ситуации мы ничем не сможем Вам помочь. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Перестаньте лгать. У вас есть доступ к адресу, значит, есть доступ к монетам. Переводите вручную, как угодно, но возвращайте мне мои токены.Претензия возобновлена

У нас нет доступа к переведенным Вами монетам. В данном случае возврат технически невозможен С уважением, команда Netex24Претензия снята

Прошу вернуть деньги на карту, с которой был сделан перевод

Здравствуйте, Светлана, Если у Вас есть вопросы, обращайтесь в хелп-деск support.netex24.net или можете воспользоваться онлайн чатом на главной странице сайта. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Если Вы заинтересованы в том, чтобы очистить от мошенников свой обменный пункт, вы могли бы заблокировать этого пользователя и обратиться в полицию. Мне оставили 125 рублей на моей карте. Этот киви-кошелек не мой. Мошенник предложил мне зарегистрировать мой киви-кошелек, но он пустой. Я вообще не умею пользоваться таким сервисом

Светлана, просим проявлять максимальную проверку, прежде чем оплачивать какие либо сделки в интернете. Со своей стороны мы провели блокировку. Если у Вас есть вопросы, обращайтесь, пожалуйста, в хелп-деск support.netex24.net или можете воспользоваться онлайн чатом на главной странице сайта. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Дмитрий, К сожалению работа СБ банка - это независимый от нас фактор. Если у Вас есть вопросы по обменам просим Вас обращаться в нашу поддержку через хэлп дек https://support.netex24.net/ или через чат на сайте. С уважением, команда Netex24.

Здравствуйте, Галина, Если есть вопросы или пожелания, обратитесь, пожалуйста, в наш хелп-деск support.netex24.net или в онлайн-чат на сайте сервиса. На этом сайте поддержка не предоставляется. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Андрей, Указанная Вами заявка не принадлежит нашей системе, также мы не обмениваем Stellar. По Вашему мейлу заявок в системе также не найдено. Проверьте адрес сайта, на котором Вы совершали обмен, наш адрес https://www.netex24.net/#/ru/ С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Владимир, К сожалению на данный момент наблюдаются проблемы на стороне ПС по проведению платежей на гривну, информация о возможных задержках доступна на сайте обменника, см. скрин http://joxi.ru/82QnQy3U8EQb5A. Оператор в чате предложил Вам подождать повторной отправки средств по заявке после 19.00, либо возврат без комиссии. Вы долгое время отказывались предоставить адрес для возврата в письме на указанную оператором почту и согласились отправить письмо только после создания этой претензии. По Вашей заявке был выполнен возврат средств. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Здравствуйте, Яков, К сожалению на данный момент наблюдаются проблемы на стороне ПС по проведению платежей на гривну, просим Вас ожидать, завершим обмен как толкьо будет восстановлена работа. Можем также предложить Вам возврат без комиссии, если не хотите или не можете ожидать. Для возврата напишите нам, пожалуйста, в чат на сайте или через хелпдеск https://support.netex24.net/ Сайт работает в штатном режиме, как и хелпдеск, и доступны для обращений клиентов. Пожалуйста отключите VPN, обновите страницу и попробуйте снова перейти на сайт\поддержку. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Яков, после Вашего обращения в поддержку по Вашей заявке был выполнен возврат средств. С уважением, команда Netex24.

Здравствуйте, Валерий, К сожалению на данный момент наблюдаются проблемы на стороне ПС по проведению платежей UAH, просим Вас ожидать, завершим обмен как будет восстановлена работа. Можем также предложить Вам возврат без комиссии, если не хотите или не можете ожидать. Для возврата напишите нам, пожалуйста, в чат на сайте или через тикет систему https://support.netex24.net/ Сайт работает в штатном режиме, как и наша тикет система и доступны для обращений клиентов. Пожалуйста отключите VPN, обновите страницу и попробуйте снова перейти на сайт\поддержку. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

У меня нету никакого впн и при этом на двух девайсах не переходило на ваш портал.

Буду ожидать выплаты.

Валерий, Ваш обмен успешно завершен, извините за задержку. С уважением, команда Netex24.

Да средства пришли, спасибо

Валерий, спасибо за обмен! С уважением, команда Netex24.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваш обмен был успешно завершен в автоматическом режиме, средства переведены на указанный в заявке адрес: https://blockchair.com/bitcoin/transaction/7f29ed5909ade31cba2c51df970e68f21d4e2a39d5161c6809a98365fa5ee852 Если у Вас есть вопросы, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net или онлайн-чат на сайте. Напоминаем, что на этом сайте поддержка не оказывается. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Ульяна, Ваш обмен успешно завершен в автоматическом режиме на указанный в заявке адрес. Обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. https://blockchair.com/litecoin/transaction/6697335dff4209f1dcc2b116562a8f2b2942cdb90f3980a18d3ea39cd4a389f5Претензия снята

А где тогда деньги, почему они не зачислены на мой литкоин кошелек?

LR51kcJoZCXrcZmKdheLnFXkpJcm88QfmU здесь пусто. Почти 30 тыс р заблудились?Претензия возобновлена

Ульяна, Ваш обмен успешно завершен в автоматическом режиме на указанный в заявке адрес. Если у Вас есть вопросы обратитесь к нам, пожалуйста, через тикет систему по кнопке "Техподдержка 24\7", либо через онлайн-чат на нашем сайте. На данном сайте поддержка не предоставляется. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Приветствуем, Дмитрий! Просим уточнить, имеет ли обменный пункт перед Вами финансовые обязательства? К сожалению, Ваш отзыв не отражает цельной картины инцидента, о котором Вы, вероятно, ведёте речь. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, FrankDoc, Обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net или онлайн-чат на сайте (см. скрин http://joxi.ru/Vm6JxpeH31kw8m). Напоминаем, что на этом сайте поддержка не оказывается. С уважением, команда Netex24Претензия снята

FrankDoc, обмен по Вашей заявке был успешно завершен. Приносим извинения за задержку в обработке! С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Ольга Владимировнв Корнеева, Обмен по указанной Вами заявке успешно завершен на указанные реквизиты. Транзакция отправлена и получила необходимые подтверждения. По вопросам зачисления рекомендуем обратиться к провайдеру Вашего кошелька BTC. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Здравствуйте, Марк, К сожалению у обменника нет доступа к переведенным Вами монетам, средства безвозвратно потеряны. Просим Вас быть внимательнее при оплате заявок. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Wait, Мы ставим рекомендуемую сервисом https://bitcoinfees.earn.com/ комиссию, но в сети могут быть скачки из-за изменений курсов. В такие моменты, время подтверждения транзакции увеличивается. Предугадать такие изменения невозможно. Также, мы показываем, какую комиссию заплатим до оплаты. Ваша транзакция уже подтвержена сетью. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Юрий, Обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net или онлайн-чат на сайте (см. скрин http://joxi.ru/Vm6JxpeH31kw8m). Напоминаем, что на этом сайте и по почте техническая поддержка не оказывается. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Іван, Ваша претензия не обоснована, т.к. обмена с таким номером в нашей системе нет. Так же обменов с Вашим э майл не обнаружено. С уважением, команда Netex24.

Какой номер? От вас на пошту не приходило смс. В телеграмм переписка удалена. Есть номера и скрины щетов с обменников с которых отправлял! Вся поддержка 1 человек в телеграмм

Сплошной развод! Никому не советую! Потераете деньги! Посмотрите отзыва на других сайтах!

Прошу прощения. Создан сайт мошенников с таким же названиям. Я удалю отзыва

Іван, Напоминаем Вам, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, просим Вас обращаться в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Иван, Мы всегда платим актуальные комиссии, для того чтобы транзакция была включена в следующий блок. Комиссия подтягивается автоматически с аналитических сервисов, например https://bitcoiner.live/ При оформлении заявки мы показываем, какую комиссию заплатим за Вашу транзакцию. Указанной комиссии может быть недостаточно для включения в следующий блок только в следствие резкого изменения нагрузки на сеть bitcoin, что невозможно предугадать. Если Вы считаете, что этой комиссии будет недостаточно, Вы можете просто отказаться от обмена и не оплачивать его. Пожалуйста, ожидайте подтверждения транзакции сетью. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Иван, Ваша транзакция успешно подтверждена сетью https://blockchair.com/bitcoin/transaction/ab4afc8281b3932f907f8bcc6ea88bd0dcaba557335bed385953a68b737bf6d2 С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Юлия, Обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net или онлайн-чат на сайте (см. скрин http://joxi.ru/Vm6JxpeH31kw8m). Напоминаем, что на этом сайте поддержка не оказывается. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Сергей, Обмен завершается по курсу, зафиксированному в заявке, если оплата поступила в течение ожидания оплаты по заявке. После отмены операции мы действуем в соответствие с нашей офертой, в своих финансовых интересах. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Людвиг, Обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net или онлайн-чат на сайте, на этом сайте поддержка не оказывается. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Так эти уроды еще и отключили мне чат поддержки. Мол даже разговаривать не хотим с Вами. нам пофиг на клиентов.

Здравствуйте, Евгений, Средства были переведены на адрес, который был подтвержден клиентом по электронной почте для корректировки. Команда Netex24Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Денис, Обратитесь к нам, пожалуйста, через тикет систему по кнопке "Техподдержка 24\7", либо через онлайн-чат на нашем сайте. На данном сайте поддержка не предоставляется. Ваша претензия не обоснована, т.к. обмена с таким номером в нашей системе нет. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

40 мин прошло все так же

Только пришлоПретензия снята

Здравствуйте, Максим, Обмен по заявке был успешно завершен, транзакция получила первое подтверждение сети https://blockchair.com/bitcoin/transaction/bd931af423fb4ccb705fc8288178d946caad41580a34f894f86675b6b9235b80 Напоминаем, что обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. С уважением, команда Netex24.Претензия возобновлена

Обмен по заявке был успешно завершен, транзакция получила первое подтверждение сети https://blockchair.com/bitcoin/transaction/bd931af423fb4ccb705fc8288178d946caad41580a34f894f86675b6b9235b80 Напоминаем, что обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Здравствуйте, Andrey, Наш сайт https://www.netex24.net/ Мы не имеем отношения к Netex24.fun Команда Netex24Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей, Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вам выполнен возврат. Команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Alexandr, Наш сайт https://www.netex24.net/ с доменом .NET. Все подобные сайты с другими доменами и похожим на наш интерфейсом - мошеннические фишинговые сайты. Мы предпримем действия для того, чтобы фишинговый сайт был заблокирован. Рекомендуем сохранить наш адрес в закладках браузера, либо переходить только с сайта Bestchange. Просим проявлять максимальную проверку, прежде чем оплачивать какие либо сделки в интернете. С уважением, команда Netex24.

Здравствуйте, Илья, Фиксируется курс конвертации на каждые тридцать секунд, пока пользователь заполняет обменную форму – шаг Калькулятор. На втором шаге "Ожидание оплаты", где обмен уже создан, курс фиксирован и сервис предлагает проверить все данные перед тем, как оплатить. Т.е. на этом шаге клиент принимает решение - проводить обменную операцию или отказаться. Об этом у нас также есть статья в Базе Знаний: https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/96388-pochemu-byil-izmenen-kurs-obmena-v-moej-zayavke С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Булат, С Вашего согласия Вам был выполнен возврат за вычетом суммы ущерба. С уважением, команда Netex24.

Это были последние деньги, вы не знаете для чего они были! Без предупреждений и прочего просто забрали!

Я не давал согласие! Я написал прислать мне мои деньги! Я хотел отменить заявку! А вы просто её заморозили и вернули на 600 долларов меньше!

Булат, Вам был выполнен возврат за вычетом суммы ущерба, с Вашего согласия. С уважением, команда Netex24.

Здравствуйте, Alex Rozynsky, По Вашей заявке был выставлен адрес 3KN23vshXmWCaHST4qkQUfzidHCbf6kPt4, он пуст. Вы перевели средства на адрес, не принадлежащий нашей системе 33yPjjSMGHPp8zj1ZXySNJzSUfVSbpXEuL . "ни одного слова про трояны, сайты мошенников и тп я не увидел ни здесь, ни на нетексе" - об этом есть статьи в интернете и клиент, который занимается обменами крипты, независимо через какой сервис, обязан ознакомиться заранее. Претензия имеет место быть только в том случае, если не выполнена сделка с нашей стороны. Вы не делали операции в нашем обменнике. С уважением, команда Netex24

Ваше право отрицать свою ответственность за информирование клиентов мол, "я в домике", "вы не у нас провели а где-то непонятно где" я у вас провел операцию, на вашей странице и уже полдня сижу на изжоге от того что потерял 250 долларов (пробных, кстати: у меня объем около 2х тысяч в месяц) и в шоке от того как вы себя в этой ситуации ведете это ваша страница, и попал я на нее через бестчейндж и у вас творится непонятная [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] из-за которой люди теряют деньги а если это не ваша [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] а внешние условия то где хотя бы одно слово про это на вашей странице??? вот то что вы мне только что сказали - почему я слышу про это после а не до? в общем, всего вам наилучшего. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] , зачем стараться - правильно? если крипта будет жива то у сервиса типа вашего только два пути: или эволюционировать или сдохнуть. Вопрос времени. Возможность эволюционировать на здесь и сейчас вы отрицаете. Дальнейший диалог считаю бессмысленным.

По Вашей заявке был выставлен адрес 3KN23vshXmWCaHST4qkQUfzidHCbf6kPt4, он пуст. Вы перевели средства на адрес, не принадлежащий нашей системе 33yPjjSMGHPp8zj1ZXySNJzSUfVSbpXEuL . Претензия имеет место только в том случае, если не выполнена сделка с нашей стороны. Вы не делали операции в нашем обменнике. С уважением, команда Netex24

Администратор, повторюсь: я не вижу смысла в продолжении диалога с вами. Это не диалог а монолог андроида: "вы провели не унас, вы провели не у нас" У вас провел. И точка. И эта тема будет красной до тех пор пока не придет кто-то более ответственный, не извинится за неудобства и за ваше поведение и не примет меры к решению вопроса по потерянной из-за вашей (сервиса, не вашей лично) безответственности по информированию клиентов Тогда возможно я пересмотрю свое отношение к вашему сервису и вместо банка буду проводить через вас. Когда убежусь что ответственность здесь все-таки живет. Если нет - то просто будет красной.

Понятно. Красной не будет. Отличный кастомер сервис, Бестчейндж. Так держать. Правильно, зачем давать реальные инструменты клиенту - игрушечный пойдет. Вдруг реальный вред смогут нанести.

Деньги вы конечно тут все рубите - но десткий сад, ей-богу

Alex Rozynsky, Вы создали у нас обмен, мы Вам выставили адрес, на данный адрес нам ничего не пришло. За что извиняться, про какие риски Вы пишите, мы ничего не знаем что происходит у вас в браузере, у нас нет к нему доступа. Возможно вы поймали вирус ,проверить это вы можете с помощью блокнота на своем устройстве. Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация, но средства вернуть невозможно. Нашей вины в данной проблеме нет. С уважением, команда Netex24

Вины нет - а ответственность есть И вы продолжаете ее отрицать и отнимать мое время этим лепетом Ваш сервис - последнее место на земле куда я понесу свои деньги и рекомендовать всем желающим вывести доллары из США через биткойны буду со знаком минус Вот такими словами: детский сад. Адьос. п.с. Тема уже серая, можете не стараться отвечать.