Обменник

SafelyChange

Здравствуйте, Наталия! Возврат возможен только по невыполненному обмену, если обмен успешный, возврат не возможен. По дополнительным вопросам просим обращаться в наш онлайн чат на сайте или хелп-деск https://support.netex24.net/ С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Михаил! Просим внимательно ознакомиться с нашей офертой https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse , которую Вы акцептируете во время совершения обмена. Обменник не проверяет правомочность и законность владения Пользователем электронными валютами, поэтому у нас нет таких понятий как "грязные биткоины" Также п.п. 4.5. Сервис Netex24 не является стороной соглашения между Платежной системой и Клиентом платежной системы и ни в коем случае не несет ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента. Права и обязанности платежной системы и ее Клиента регулируются условиями предоставления услуг соответствующих Платежных систем. Михаил, если у Вас есть проблемы с получением монет, Вы можете вернуть нам монеты обратно и мы осуществим возврат. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Денис! Транзакция по оплате заявки еще не получила подтверждений. https://blockchair.com/bitcoin/transaction/ecbe2f3be6e9aa5b77eb4afa976d01418d6d354906c554570f229ec99fe09de6 Напишите нам на https://support.netex24.net/ как только придет одно и более подтверждений по транзакции и операторы завершат обмен в ручном режиме. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Здравствуйте, Игорь! Транзакция направленная Вам ожидает подтверждений от сети http://joxi.ru/V2V73wZc8k8OWA . В нашей технической поддержке нет неотвеченных тикетов и обращений в чаты. Для разъяснений по поводу Вашей транзакции и оказания помощи просим Вас создать тикет или написать в онлайн чат на нашем сайте . Напоминаем что на данном сайте , в отзывах , поддержка клиентам не оказывается.Претензия снята

В чат обращение было, есть скрины, там нормального ответа нет, как только деньги прийдут - претензию снимуПретензия возобновлена

Игорь, Ваша транзакция ожидает подтверждений от сети . Просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета/чата.Претензия снята

Игорь, Ваш обмен успешно завершен. С уважением, команда Netex24

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр! Обмен по данной заявки успешный - средства с нашей стороны отправлены, что подтверждает запись в браузере блоков: https://blockchair.com/bitcoin/transaction/15e16a56025743b90947cbca691f1dbdd29bf465ec2d57574873fc5b4b72c6af Мы всегда платим актуальную комиссию, для того чтобы транзакция была включена в следующий блок. Комиссия рассчитывается автоматически с помощью аналитических сервисов, например https://bitcoiner.live/ Указанной комиссии может быть недостаточно для включения в следующий блок только в следствие резкого изменения нагрузки на сеть bitcoin, что невозможно предугадать. В таких ситуациях, необходимо ожидать, когда сеть подвиердит транзакцию на адресе. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Команда Netex24

Спасибо пока не за что, деньги не пришли.

Сергей, Вы не указали номера Ваших обменов, для получения информации по статусам обменов и технической помощи обратитесь к нашим операторам на support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24

Подождём "сутки", может Сбер тормозит...

№6364564 и №6364578 так и не приходят средства....там проблем не возникло?

Сергей, указанные Вами обмены завершены. Платежи отправлены на Вашу карту, указанную в заявках.

Как долго они могут идти?

Сергей, рекомендуем обратиться в банк, выдавший данную карту. С нашей стороны платежи корректно отправлены. В случае дополнительных технических вопросов, пожалуйста обратитесь в поддержку support.netex24.net. С уважением, команда Netex24

Деньги пришли, паника была преждевременной:) Спасибо за терпение!

Сергей, благодарим за обмен! С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Дмитрий! Возврат выполнен в соответствие с нашей политикой возвратов https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy, никаких нарушений не выявлено. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Возврат запрошен по причине некого бага на вашей стороне, из за которого вы не могли осуществить услугу. Ещё раз - из за того что у вас возникла проблема при обмене я потерял время и вы содрали комиссию при этомПретензия возобновлена

Дмитрий, никакого бага с нашей стороны нет, платеж отклонен банком эмитентом. По правилам данного сервиса претензия может гореть красным если не выполнен взаиморасчет. В Вашем случае выполнен возврат. Если Вам есть что сказать о работе сервиса, просим оставить нейтральный отзыв. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Получается проблема не у меня и не у вас, но комиссию надо было у меня стянуть. Клиентоориентированность ноль!

Дмитрий, со своей стороны мы не видим проблем с обработкой заявок на карты в UAH. В Вашем случае идет отказ банка эмитента, Вашего банка. Мы выполнили работу в соответствие с нашим регламентом. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, команда Netex24

Обмен LTC

Здравствуйте, Анар! Обратитесь, пожалуйста, в поддержку support.netex24.net. Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Анар, средства поступили на счет обменника и перевод по заявке был завершен успешно. Благодарим Вас за ожидание и обмен! С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, пользователь! Просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета. Средства по Вашей заявке отправлены и находятся в обработке ПС. Как только транзакция получит окончательный статус, Вас оповестят в рамках тикета. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Команда Netex24Претензия снята

Если средства мне не поступили, то это ваша проблема. Закрою претензию после выплаты.Претензия возобновлена

Как только будет получен ответ от ПС по переводу по Вашей заявке, Вас оповестят в рамках тикета, просим Вас ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Приносим извинения за задержку в обработке и выплате. Обмен завершился успешно. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Milan! Просим Вас обратиться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Получила такое смс: Наблюдаются проблемы технического характера на стороне ПС. В данный момент специалисты занимаются ее решением. Как только работа будет восстановлена, мы сообщим Вам. Приносим извинения за доставленные неудобства! Буду ждать после чего удалю претензию.Претензия возобновлена

Milan, по Вашему переводу запрошена информация у поставщика услуг. Как только в ПС получат ответ, Вас оповестят в рамках тикета, просим Вас ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Приносим извинения за задержку в обработке и выплате. Обмен завершился успешно. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Александр! Направление доступно в данный момент http://joxi.ru/nAyPx73Ta99552. Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, то просим обращаться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Ярослав Олексійович Ткаченко! В нашей поддержке нет не отвеченных тикетов. Просим обращаться в нашу поддержку support.netex24.net. С уважением ! Команда Netex24

Я лучше обращусь к другому обменнику и не буду тратить время на бесчисленное количество попыток обмена. С другими обменниками у меня за последние годы таких проблем не было

Сейчас снова хотел написать в поддержку, но требует ввести эмейл и пароль. Ввожу их, ввожу правильно, но сообщается, что эмейл или пароль неправильные. Нажал на кнопку "сбросить пароль". Запросили эмейл, я его ввёл, но письма на почте до сих пор нет

Ярослав Олексійович Ткаченко, Для того чтобы написать в поддержку воспользуйтесь кнопкой новый тикет в меня поддержки на сайте https://support.netex24.net/helpdesk/3/tickets/new

Здравствуйте, Тамара Александровна Суворова! Обмен по данной заявке был успешно завершен, средства переведены на указанную в заявке карту. В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 рабочих дней. Если Вы не получите средства на карту в течение 5 рабочих дней, то обратитесь в поддержку support.netex24.net. Мы запустим процесс поиска платежа, предоставим документы, с которыми Вы сможете обратиться в Ваш банк. Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, то просим обращаться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Константин! Платеж находится в обработке на стороне Платежной системы, от нас этот процесс не зависит, необходимо ожидать окончания обработки. При дополнительных вопросах просим обращаться в нашу поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Arty! Платеж находится в обработке на стороне Платежной системы, от нас этот процесс не зависит, необходимо ожидать окончания обработки.При дополнительных вопросах просим обращаться в нашу поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Arty! Со стороны обменника перевод отправлен успешно на карту указанную в заявке, о чем свидетельствует скрин чек http://joxi.ru/Y2LqwGgI74aDqA . Просим обратить внимание на статус платежа. На данный момент платеж проходит проверку СБ ПС Qiwi. К сожалению повлиять на данный процесс мы не можем, необходимо ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия возобновлена

С уважением, команда Netex24Претензия снята

Значит Вам стоит обратится в службу поддержки Qiwi. Это уже Ваша проблема!Претензия возобновлена

В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней. Необходимо проявить терпение и ожидать выполнения перевода. С уважением, команда Netex24Претензия снята

И это мне сообщает один из самых больших и проверенных обменников на площадке!!! Стоит ли здесь совершать обмен?? Конечно да, если хотите ожидать средства в течении 5-ти банковских дней!!!Претензия возобновлена

Arty, это регламент МПС и данная тема у нас описана в нашей базе знаний https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/66213-vyi-pishite-chto-obmen-uspeshno-zavershen-no-ya-ne-poluchil-sredstva-na-svoyu-bankovskuyu-kartu Каждый клиент может ознакомиться с данной статьей до оплаты. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Александр! Ваш перевод находится в обработке ПС В нашей поддержке нет не отвеченных тикетов. При дополнительных вопросах просим обращаться в нашу поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24Претензия снята

Что такое обработка ПС???? Мне деньги нужны сейчас ,я оплатил заявку ,где мои деньги ?Претензия возобновлена

Александр, со стороны обменника перевод отправлен успешно на карту указанную в заявке, о чем свидетельствует скрин чек http://joxi.ru/1A5986NIDlL74A . Просим обратить внимание на статус платежа. На данный момент платеж проходит проверку СБ ПС Qiwi. К сожалению повлиять на данный процесс мы не можем, необходимо ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята

До сих пор не пришли. Странно

Здравствуйте, Андрей! В нашей поддержке нет не отвеченных тикетов. При дополнительных вопросах просим обращаться в нашу поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24Претензия снята

Когда поступят деньги на карту ?

Андрей, Для получения информации обратитесь пожалуйста в нашу поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24

Обратился . Сказали ждите. Прошёл час. Мне очень срочно было нужно. И всегда вами пользовался . Но сегодня от вас подстава. В следующий раз 1000 раз подумаю . Деньги пришлитеПретензия возобновлена

Андрей, Платеж находится в обработке на стороне Платежной системы, от нас этот процесс не зависит, необходимо ожидать окончания обработки.При дополнительных вопросах просим обращаться в нашу поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24Претензия снята

Нет не снята претензия . Это ваши проблемы и решайте ее. Это был последний раз на вашем обменнике. Прошу переведите мне деньгиПретензия возобновлена

Повторяемся, с нашей стороны средства отправлены, прилагаем скрин чека http://joxi.ru/Y2LqwGgI74aJqA Статус платежа в обработке, ускорить данный процесс мы не можем. Проси проявить терпение и ожидать.Претензия снята

Прошло 2.5 часа. Денег нет. Что происходит с вашим обменником. Видимо не я один такой . Решайте свои проблемы быстрее . Это последний раз когда я пользуюсь вашим обменником ... оценка 0.Претензия возобновлена

Андрей, Мы наблюдаем что платежная система задерживает переводы на карты. К сожалению, повлиять на этот процесс не в наших силах. Вам необходимо проявить терпение и ожидать выполнения перевода. По правилам платежных систем максимальный срок зачисления средств на карту до нескольких суток.Претензия снята

Прошло 4 часа . Денег нет. Я так понимаю их до понедельника теперь не ждать? если у вас проблемы киви тогда закройтесь на время и решите ваши проблемы .. а не принимайте транзакции !!!Претензия возобновлена

В МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней. Повлиять на этот процесс не в наших силах. Необходимо проявить терпение и ожидать выполнения перевода. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Андрей, у нас нет проблем, а про понедельник Вам вообще никто не писал. Еще раз для понимания. Мы видим по обращениям клиентов сегодня, что некоторые переводы не поступают на карту моментально, при этом мы видим что переводы отправлен, что подтверждается справками по операциям. Подавляющее число наших клиентов получает деньги на карты как и прежде в течение нескольких минут. Обменник действует в рамках оферты, которую Вы акцептируете при оформлении обмена, мы не задерживаем никаких переводов. Все работает как прежде. Мы полностью выполнили свои обязанности в рамках Вашего обмена: 6.4. Обязанность Сервиса Netex24 по перечислению (передаче) Электронной валюты Пользователю считается исполненной в момент списания Электронной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса Netex24, что регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы. Все что Вам сейчас нужно сделать - это прекратить панику и строить глупые предположения и просто дождаться зачисления средств на Вашу карту. В настоящий момент нет повода для беспокойства. По регламенту МПС средства на счета могут быть зачислены в течение нескольких суток. Это происходит крайне редко, но это нельзя исключать и мы с Вами ни как не можем повлиять на их регламенты.Претензия возобновлена

Андрей, у нас нет проблем, а про понедельник Вам вообще никто не писал. Еще раз для понимания. Мы видим по обращениям клиентов сегодня, что некоторые переводы не поступают на карту моментально, при этом мы видим что переводы отправлен, что подтверждается справками по операциям. Подавляющее число наших клиентов получает деньги на карты как и прежде в течение нескольких минут. Обменник действует в рамках оферты, которую Вы акцептируете при оформлении обмена, мы не задерживаем никаких переводов. Все работает как прежде. Мы полностью выполнили свои обязанности в рамках Вашего обмена: 6.4. Обязанность Сервиса Netex24 по перечислению (передаче) Электронной валюты Пользователю считается исполненной в момент списания Электронной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса Netex24, что регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы. Все что Вам сейчас нужно сделать - это прекратить панику и строить глупые предположения и просто дождаться зачисления средств на Вашу карту. В настоящий момент нет повода для беспокойства. По регламенту МПС средства на счета могут быть зачислены в течение нескольких суток. Это происходит крайне редко, но это нельзя исключать и мы с Вами ни как не можем повлиять на их регламенты.Претензия снята

Обмен trx-20 сбер!! отправил около 5 часов назад !!! Через 5 минут пришло подтверждение что доставлено. Уважаемые администраторы Bestchance обратите пожалуйста внимание !!! Денег нет до сих пор. Говорят регламент 5 дней ждите. Потому что банк какой то проверяет . И я такой не один . Данный обменник вводит людей в заблуждение . Если они знают про проблему пусть приостановят транзакции от людей . Пожалуйста помогите получить деньги . НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный обменник . Админы bestchanche !!!!Претензия возобновлена

Андрей, на данный момент новые обмены в обменнике проходят штатно, транзакции уходят корректно. Ваш платеж находится в обработке на стороне Платежной системы, от нас этот процесс не зависит, необходимо ожидать окончания обработки. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Oxymmaron! По указанной заявке проблем не видим, завершена в авто режиме без задержек. При дополнительных вопросах просим обращаться в нашу поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24Претензия снята

Но денег на счету нет... как так? проверьте, может Вы не на тот банк отправили? вижу по комментариям, что в то же время у Вас был сбойПретензия возобновлена

Oxymmaron, При дополнительных вопросах просим обращаться в нашу поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24Претензия снята

Нет, претензия не снята. деньги на карту так и не пришли. и я сегодня, как вижу - далеко не одна такая. в тикете переписываюсь с поддержкой, но никаких подтверждений о том, что деньги были переведены, я не увиделаПретензия возобновлена

Oxymmaron, Поддержка прислала вам подтверждение от платежной системы о совершении перевода Вам При дополнительных вопросах просим обращаться в нашу поддержку support.netex24.net С уважением, команда Netex24Претензия снята

Это не подтверждение, а порнография! здесь должна остаться претензия, пока деньги не поступят на счетПретензия возобновлена

Oxymmaron, просим вас предоставить доказательства, что средства не поступили на Вашу карту, закажите выписку в формате pdf и пришлите в рамках тикета. Пока мы видим, безосновательные обвинения с оскорблениями..Претензия снята

Хорошо. я закажу выписку и пришлю. это уже по крайней мере похоже на попытку с Вашей стороны решить проблему. а не отмахнуться, мол мы Вам отправили - и Вы должны нам верить. Хотя почему я не могу ожидать от Вас аналогичной официальной выписки о переводе - для меня загадка. а пока выписка будет готовиться и денег не будет - претензия должна бытьПретензия возобновлена

Претензия может гореть красным если не выполнен взаиморасчет, Ваш платеж с нашей стороны отправлен на карту указанную в заявке, предоставлен чек оплаты. Дополнительно можем запросить АРН/РРН код у поставщика, что бы Вы обратился с ними в свой банк, так как задержка может быть связана с вашим банком.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей! Обмен по заявке приостановлен . На данный момент причины выясняются . Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, то просим обращаться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Проблема решена. Приносим свои извинения за задержку и сбой автомата. С уважением, команда Netex24

Денег на кошельке Prefect money нет

Здравствуйте, Людмила Ильяшенко! Обмен по данной заявке был успешно завершен, средства переведены на указанный в заявке кошелек PM. Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, то просим обращаться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Abrakadabra! Если на момент возобновления обменной операции курс монеты не изменился или вырос, обмен будет выполнен по курсу на момент создания обмена. Если же курс монеты снизился более чем на один процент в сравнении с курсом при создании заявки, то произойдет автоматический пересчет курса на актуальный (текущий) курс обмена и клиент получит сумму меньше, чем ту которая была указана на момент создания обмена. Если рыночная ситуация изменилась, то прежде чем изменить курс на актуальный и провести обмен, мы предупреждаем клиента об этом. Обмен был завершен по курсу в заявке с Вашего согласия. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Саша! Мы занимаемся этим вопросом, пожалуйста проявите терпение. Просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета. Оператор оповестит Вас по факту завершения обмена. Приносим извинения за задержку. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Эфира так и нет ! Обмен по данному направлению продолжает работать ! Отправляют выборочно ! Дал Вам время ждал , эффекта 0!Претензия возобновлена

Саша, Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства и ожидание . Ваш обмен успешно завершен. Удачных обменов. С уважением, команда Netex24

Саша, Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства и ожидание . Ваш обмен успешно завершен. Удачных обменов. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Пришло все в полном обьеме , спасибо обменнику!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Vova! Ваша заявка была отменена по таймауту. Просим Вас обратиться в нашу поддержку https://support.netex24.net/, оператор вам обязательно поможет. На этом сайте поддержка не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Заявка была отменена, но 0,3 эфира со счета снято, а деньги не зачислены!Претензия возобновлена

Vova, для возобновления обмена просим Вас обратиться в нашу поддержку https://support.netex24.net/, оператор поможем Вам завершить заявку. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Vova, Ваш обмен завершен.

Здравствуйте, Sergey! Просим Вас обратиться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением. Команда Netex24Претензия снята

Обратился в поддержку и жду уже 4 часа, а перевод надо было сделать срочно.Претензия возобновлена

Sergey, просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета. Оператор оповестит Вас по факту завершения обмена. Приносим извинения за неудобства. С уважением. Команда Netex24Претензия снята

Sergey, благодарим за ожидание. Обмен был завершен. С уважением, Команда Netex24

Здравствуйте, пользователь! Задача на возврат поставлена. Вы задвоили оплату заявки, комиссия обменника за возврат 1.5%, в соответствии с нашей политикой возвратов https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy. Остальное - комиссия Киви. Напоминаем Вам, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, просим Вас обращаться в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24Претензия снята

А да мне плевать на политику, вы - единая россия, всё против людей, в данном случае против клиентов. тут на жалобу вы ответили на 5 часов быстрее чем на проблему с заявкой. моё мнение - отзыв должен быть красным до тех пор, пока политика обменника не поменяется в пользу клиентов.Претензия возобновлена

Обмен по Вашей заявке завершен. Вы по ошибке задвоили оплату, задача на возврат второй части средств поставлена. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, команда Netex24Претензия снята

У меня остался негатив, чувствую себя обманутым. прошу оставить негативный комментарий!Претензия возобновлена

Возврат ошибочной суммы выполнен.Претензия снята

Здравствуйте, Виталий! Просим Вас написать нашей поддержке support.netex24.net.Напоминаем ,что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением. Команда Netex24

Http://c2n.me/4c5yTMG http://c2n.me/4c5yXBK https://clip2net.com/s/4c5yY7B

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь! При оформлении заявки мы показываем какую комиссию мы заплатим за Вашу транзакцию. Если Вы считаете, что этой комиссии будет недостаточно, вы просто отказываетесь от обмена и не оплачиваете его. Мы всегда платим актуальную комиссию, для того чтобы транзакция была включена в следующий блок. Комиссия рассчитывается автоматически с помощью аналитических сервисов, например https://bitcoiner.live/ Указанной комиссии может быть недостаточно для включения в следующий блок только в следствие резкого изменения нагрузки на сеть bitcoin, что невозможно предугадать. Мы проверим Вашу информацию по работе автоматической системы расчета, был ли сбой на нашей стороне.Претензия снята

Я написал почему удаляете, потому что первое не подтвердил, поэтому подумал, что удаляете! Не отправляйте по этому адрессу деньги пожалуйста!!!

Видимо уже всё!=((( очень жаль=((( первый раз так попался=((( почему когда следом написал, чтобы не переводили, не ответили сразу? почему на первый запрос о корректировке

Здравствуйте, Эдуард! Пожалуйста, учтите, что номера заявок являются конфиденциальной информацией, предоставляемой клиенту. Такая информация указывается только в служебных письмах, которые приходят Вам на указанный электронный адрес. К сожалению, тогда, когда Вы написали тикет, операция уже была совершена. Пожалуйста, общайтесь с поддержкой в рамках созданного тикета, на данном сайте поддержка не предоставляется. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Bogdan! Обмен попал под сбой, делали запрос в ПС, поэтому обмен завершили с задержкой, приносим свои извинения. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ка оставить дизлайк вашему обменнику?Претензия возобновлена

Bogdan, Ваш обмен был завершен, так как попал под сбой. Уточняли у ПС, извините за задержку. По уже завершенным обменам Вы можете выразить Ваше мнение в нейтральной форме. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Ольга! Обмен был успешно завершен, средства переведены на указанный в заявке адрес https://blockchair.com/bitcoin/transaction/444df13c0da72a6751f2cc6e3b0260c33b7ce9b40b93385b7a9b6a0924d597f0. Обратитесь к провайдеру Вашего кошелька по вопросу зачисления средств. Напоминаем, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, то просим обращаться в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24

Да, только что появились, спасибо!

Благодарим за обмен! С уважением, команда Netex24