На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 90630
Час назад совершил перевод с киви на btc, деньги списались, но на netex24 транзакция не была оплачена. Написал в поддержку, пока молчат
Здравствуйте, Антон! Обмен по заявке завершен оператором, после Вашего обращения в наш хелпдеск. Приносим свои извинения за задержку.Претензия снята
Добрый день! Пишет, что перевод успешен, но средства на мой кошелек не зачислены..Где деньги?
Здравствуйте, Елена! Монеты отправлена на указанный в заявке адрес https://blockexplorer.com/tx/c8db5393b5aa169c9b8acfb45e8702549c2c6cb35c2818ce8208b0f36d80bea3 Если Вам нужна поддержка, обратитесь в наш хелпдеск support.netex24.net. На этом сайте поддержка клиентам не оказывается!Претензия снята
Здравствуйте, производил 5 обмена с киви на бтк по 15к. И не один не дошел! На сайте пишет: "Посмотреть операцию в открытом реестре Blockchain. Спасибо за использование сервиса и доверие. Будем рады видеть Вас снова. Если Вам понравилась наша работа, просим подарить нам короткий отзыв." - операция никак не просматривается! По ссылке - Transaction not found.
Здравствуйте, Виктор! Все Ваши 4 обмена отправлены сервисом без задержки. Дождитесь подтверждение сети. Сервис не занимается подтверждением. Претензия снята. Хорошего дня!Претензия снята
Как дождаться подтверждение сети? Если не отправлены биткоины? Вы сами можете перейти по всем ссылкам! 1.https://blockchain.info/tx/c2e567753e24c33bb49cafbde50b6aec0bfa0098ab4519dbdacf4e4e060ad306 2.https://blockchain.info/tx/7d4742351d44b1c9e6453d618c539abf588e282e6339198fb4922dfb169f632a 3.https://blockchain.info/tx/17e5daeb3ec6b91cd8057c9cf668fb30539ce2eed2a796a3150ae08c62d7ecfe 4.https://blockchain.info/tx/9fff1f25816b51188f3badb81df8bde6dd0ef84a8c6c37319f736bdfd76a7d88 5.https://blockchain.info/tx/cd79f48a741946c668f634289c3cb2d7962c703360500ad6946524a115fe33d0 Вы думаете я впервые биткоином пользуюсь, я постоянно меняю в других обменниках и с таким сталкиваюсь впервые... Как дождаться подтверждений? Если даже транзакция не попала в сеть... Обычно весит неподтвержденная транзакция, а здесь совсем ничего не находит по ссылке...
Виктор, такую ошибку реестр выдает либо когда не доступен,либо при загруженной сети. Это не значительная ошибка, как только транзакции начнут подтверждаться, Вы увидите их, на время подтверждения это не зависит. Ожидайте и убедитесь в нашей правоте. Спасибо.
Запросил обмен бтк на киви пошла вторая неделя
По одной заявке, можно создать 1 претензию по регламенту этого сайта. Мы Вам дали в предыдущем сообщение, рекомендации решения проблемы. Уточните у Вас имеются какие-то проблемы чтобы написать в поддержку?Претензия снята
В дополнении могу сказать, что обмен может быть завершен только после получения от Вас оплаты. Нет денег - нет обмена. Тут должно быть все понятно. Оплата по заявке считается полученной, после получения минимум одного подтверждения от сети блокчейн. Ваша транзакция не подтверждена https://blockchain.info/address/1JLFpkS8HwWF3kZCzLVvvPZ8Y4Nr3HPjzp Обменник ни каким образом не влияет на подтверждения. Это независимый от нас процесс.
Поменял бтк на киви.пошла вторая неделя.ужасно
Здравствуйте, Sergey! В подобных случаях мы рекомендуем обращаться в нашу поддержку http://support.netex24.net/, так же просим указать номер заявки. Если транзакция была не подтверждена сетью в течение регламентированного времени , то обрабатывается она оператором в ручном режиме и только после обращения от пользователя.
На этом сайте поддержка не оказывается. Спасибо за понимание.
Меняла приват на биткоин на этом обменнике, прошло более 4х часов, а биткоин так и не был зачислен на мой счет! прошу вернуть мне деньги либо оплатить заявку!!
Здравствуйте, Lea! Если это Ваш перевод, то обмен не завершится автоматически: <statement card="5218572210852807" appcode="521580" trandate="2017-03-08" trantime="21:28:39" amount="25000.00 UAH" cardamount="25000.00 UAH" rest="454523.85 UAH" terminal="Зачисление экспресс-платежа по телефону 3700" description="" /> Есть четкие инструкции, как перевести нам гривну через Приват24, чтобы обмен завершился автоматически. Они очень простые http://joxi.ru/1A5W7N8fnkaNom Если перевод сделан в нарушение инструкций, инструкции проигнорированы, пожалуйста, обратитесь в поддержку support.netexchange.ru Вам обязательно помогут и завершат Ваш обмен в ручном режиме.Претензия снята
Пошли вторые сутки как зависли битки.хотел обменять битки на сбер,оплатил и в итоге висит транзакция 0 подтверждений.не где и не когда такого не было.теперь и битки не вернеш
Здравствуйте, Роман! Сервис не занимается подтверждением. Не хотите долго ждать платите майнерам больше комиссии. Ваш обмен не подтвержден сетью https://blockchain.info/address/18gZtFDx3R7iDk45hrtVKLWjNz8dmq9zsz. Пока не будет 1 подтверждения, Ваш обмен для нас не оплачен.
Уже 2 день висит перевод. Сегодня вообще даже сайт не работает. https://pay.cash24.ru/854364365 номер обмена точный написать не могу так как не открывается сайт. Смотрите по ссылке сами
Здравствуйте, Иван! Просим Вас обратится в нашу техническую поддержку http://support.netex24.net/, для более детального ознакомления по заявке. На этом сайте поддержка не оказывается. Спасибо.Претензия снята
Совершал обмен с приват24 на биткоин заявка выполнена максимально быстро но вот комиссию данный обменик за биткоин транзакцию зажал,придется ждать зачисления в биткоин сети минимум 2 и более часов
Здравствуйте, пользователь! Мы платим рекомендуемые сетью комиссии на момент перевода, они всегда большие. Напишите номер заявки пожалуйста, расскажем о наших комиссиях в примере. Спасибо.
Посмотрите пожалуйста тикет приватный срочно
Здравствуйте, Tosyan! На этом сайте поддержка клиентов не оказывается. Обратитесь в наш хелпдеск support.netex24.net за консультацией.
Обмен Приват24-Bitcoin работает в авто-режиме? Можно менять?
Здравствуйте, Yura! На этом сайте поддержка клиентов не оказывается. Обратитесь в наш хелпдеск support.netex24.net за консультацией.
Менял бтс на киви! Деньги отправил... заявку удалили
Здравствуйте, Алексей! В течение какого времени Ваш перевод получил подтверждение?Претензия снята
Да от куда я знаю! Вы сами должны были сделать обмен. Деньги потеряны?
Я вам в службу поддержки писал вы молчите. Почему то вчера в то же время менял на другом обменнике все пришло нормально. Зачем кидать то?
Алексей, Вас никто не кидает! Вам пытаются пояснить почему Ваш перевод не был произведен автоматически. Подтверждение по Вашей операции пришло более чем через пять часов! За это время операция была отменена по таймауту и не прошла в авторежиме. В этом случае обмен обрабатывает оператор в ручном режиме. Такие "застрявшие" операции оператор обрабатывает в порядке очереди в течение рабочего времени. Деньги не могут быть потеряны, тем более в блокчейн. Посмотрите в реестр и Вы увидите Ваши монеты. У нас вчера, сегодня и завтра менет много клиентов и большинство операций завершаются в авторежиме. Такие операции как Ваша с маленькими комиссиями майнерам долго не подтверждаются и попадают на ручную обработку.
У вас 3 часа на перевод.
Это как? Мы даем пять часов на оплату заявки. Ваша заявка была не оплачена в течение пяти часов. Обмен был отменен по таймауту.
Вы с таким рассуждением мне до нового года не оплатите
Ваша транзакция в общедоступном реестре https://blockchain.info/address/15WQxPvRexZWqsixeqPzDR9xRt4QW4bmJb , смотрим вместе, она еще не подтверждена сетью, соответственно еще не оплачена для нас. Для сервиса, оплата считается получена, только в том случае,если обмен получил хотя бы 1 подтверждение от сети биткоин.
Уже больше 1 подтверждения!!!
Алексей на этом сайте поддержка не оказывается. Вы создали тикет в поддержку, напишите туда пожалуйста, оператор завершит Ваш обмен. Спасибо!
Менял бтс на киви...деньги отправил пока ждал подтверждение от бтс заявку удалили! Кидалы
Здравствуйте, Алексей! Алексей на этом сайте поддержка не оказывается. Вы создали тикет в поддержку, напишите туда пожалуйста, оператор завершит Ваш обмен. Спасибо!Претензия снята
Uyru - я не фейк, сам что-то напутал и дураками сервис выставляешь
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за поддержку :)
Менял приват24 на киви, деньги не пришли.
Здравствуйте, Artem! Ваш обмен попал под системный сбой и отправлен с задержкой http://joxi.ru/EA4j1gGcELoqmb . Приносим свои извинения.Претензия снята
Друзья это просто кидальный сайт сервис ! кинули нагло на деньги и везде молчат . все отзывы фейковые как и сам сайт уверен на 100% ! не ведитесь не пополняйте корманы мошеников народ !!
Здравствуйте, Uyru! А в чем проблема, можете написать номер обменной операции, мы проверим кто Вас тут кинул )
Не пользуйтесь обмеником!похоже на развод!уже со мной человек на форуме списался,о том что у него такая же проблема!поменял биткоин на киви уже 20 подтверждений ,но денег на киви нету!!!
Здравствуйте, Елена! Ваш перевод подтвердился более чем через 5 часов после оплаты. За это время обменная операция была отменена по таймауту. В таком случае, по правилам обменного сервиса обмены обрабатываются оператором в ручном режиме. Что, собственно, и было сделано. Удачи.Претензия снята
Счет 2065320 от 06.03.2017 Примечание Покупка на сайте Netex24.net. Order #2065320 обмееняли биткоин на киви,написано на сайте у вас 0 подтверждений а в биткоин сети уже 5 подтверждений!и деньги не пришли до сих пор на киви
Уже даже 16 подтверждений до сих пор нету
Здравствуйте, Елена! Ваш перевод подтвердился более чем через 5 часов после оплаты. За это время обменная операция была отменена по таймауту. В таком случае, по правилам обменного сервиса обмены обрабатываются оператором в ручном режиме. Что, собственно, и было сделано. Удачи.Претензия снята
Жду возврата, после него спишу претензию.
Здравствуйте, Васисуалий! Готово, выполнен возврат. Приносим извинение за сбой.Претензия снята
Все то же самое,больше часа и ничего
Здравствуйте, Андрей! Выполнен возврат. Приносим извинение за сбой.
Аналогичная ситуация! Обмен Приват24-Bitcoin не завершен. Жду уже примерно 30 мин!
Здравствуйте, Yura! Не подтверждаются транзакции, из-за этого имеем проблемы с нодой. Не переживайте, сейчас выполним возврат.
Добрый вечер ! Выполнение заявки остановилось на втором шаге,проверьте , пожалуйста !
С киви деньги списало на биткоин все еще не пришли жду уже 30 минут
Здравствуйте, Роман444! Не подтверждаются транзакции, из-за этого имеем проблемы с нодой. Не переживайте, сейчас выполним возврат.Претензия снята
Здравствуйте, не завершается перевод на втором шаге повис, помогите пожалуйста
Здравствуйте, Александр! Не подтверждаются транзакции, из-за этого имеем проблемы с нодой. Не переживайте, сейчас выполним возврат.Претензия снята
Александр, возврат выполнен
Прошу решите проблему с переводам,или верните деньги!!!
Здравствуйте, KrdJkee15! Проблемы с переводом нет. Читайте элементарные инструкции на сайте http://joxi.ru/DmBxbW9fwPpWJA
Почему деньги списали с киви, а заявка оплаченная почему то отменена???? обмен был киви на биткоин..битков тоже нет..
Здравствуйте, Кирилл! Выполнен возврат, приносим извинение за сбой.Претензия снята
C киви деньги ушли а подтверждения оплаты заявки нет..что за дела??? битков тоже нет...
Здравствуйте, Кирилл! Выполнен возврат, приносим извинение за сбой.
Где деньги, я перечислил с Яндекс деньги на киви не что не пришло просто списали...
Здравствуйте, KrdJkee15! Здравствуйте, KrdJkee15! Проблемы с переводом нет. Читайте элементарные инструкции на сайте http://joxi.ru/DmBxbW9fwPpWJA
Не пришли битки
Здравствуйте, Андрей! По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Обмен был завершен в ту же минуту как Вы произвели оплату. На подтверждение сети биткоин сервис ни как не влияет.Претензия снята
Денги не пришли , написано что отменено хотя я ничего не отменял денги просто пропали прошу помочь!
Здравствуйте, Ali! На этом сайте поддержка не оказывается. Обратитесь в наш хелп-деск support.netex24.net. Вам с удовольствием помогут.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram