На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 87378
При обмене по заявке №2162295 от 21.07.2017 BTC-Яндекс-деньги, указал неправильный номер своего яндекс-кошелька. Транзакция прошла, т.е. деньги обменником получены. Поддержка не отвечает уже час. Плакали мои денежки???
Здравствуйте, Lis2002! Прекратите панику и дождись ответа оператора в порядке общей очереди. Оператор отвечает на запросы в течение рабочего дня. Вам обязательно помогут.
Подождем...
Платеж получил. Спасибо!
Спасибо за обмен!
Так как тех.поддержка обработала только половину моего обращения - оставлю обращение ещё и здесь. Вчера производился обмен операция с последующим переводом на яндекс деньги. (номер операции 2161867) Реквизиты мною были получены, 0,035 биткоина отправленно, подтверждение операции было отправленно в виде скриншота в тех.поддержку (для транзакции мне был предоставлен вот этот адрес -15R1RyRbYAWBHipL4eK6LuBCkVTFAAnnQg). Ответом от тех поддержки мне стала информация, что деньги не поступили на обменник и продемонстрирована ссылка с другим адресом в реквизитах (а именно - 171V6DABRrQDaYaxkZ2T5AwWDnVUKdhTR). Естественно на этот адрес ничего не поступало, ведь адрес предоставленный изначально для оплаты был другой ! На повторное обращение тех поддержка молчит. Никаких результатов общение не принесло. Возможно хоть здесь администрация сервиса как то прокоментирует данную ситуацию. Имею богатый опыт общения с различными обменниками, но с таким "номером" встречаюсь впервые. Ощущения крайне негативные.
Здравствуйте, Павел, таких сказочников мы разлюбили еще в детстве. Чтобы всем было понятно кто читает этот развод. Павел создает две транзакции 2161867 на 0.129948 btc и 2161872 на 0.035 btc. Оплачивает Павел заявку 2161872 на меньшую сумму и на адрес, который был выделен под эту заявку https://blockchain.info/ru/tx/d86a756560336a89dedc84b7d565c32d653daa2649136550a531990147f25c89 . Далее в хелпдеске и в отзывах воет что оплатил заявку 2161867 и что типа система ошиблась выставив ему не верный адрес в надежде развести оператора и получить сумму по обмену в три раза больше заплаченной! Под 2161867 выделен адрес https://blockchain.info/address/171V6DABRrQDaYaxkZ2T5AwWDnVUKdhTR и на нем соответственно денег нет. Реквизиты жулика добавлены в черный список мошенников на bestchange!Претензия снята
Коллега, прежде чем обвинять меня в мошенничестве проверьте пожалуйста поступление на адрес 15R1RyRbYAWBHipL4eK6LuBCkVTFAAnnQg. Мне не интересна ваша репутация, отнюдь. И Ваших денег мне не нужно. Мне бы со своими разобраться. В конечном итоге я вам не хамил, в отличии от Вас. Заявка создана была только одна. Если произошел технический сбой - я не в притензиях. Принесем взаимные извинения и в целом все останутся довольны. И простите при чем тут какая то сумма в 0.129948 btc, если меня интересует возврат моих 0,035 ? где, простите в заявке вы увидели сумму в 0.129948 btc? О_оПретензия возобновлена
Как раз таки в заявке указанно (в скриншоте) Именно сумма в 0,35. Ваши претензии не обоснованы, в отличии от моих. Скриншоты с общения с тех.поддержкой у меня имеются.
В претензии Вы указываете заявку 2161867. Заявка создана 20.07.2017 в 18:13:03 на сумму 0.129948 Bitcoin. Указан e-mail: [email protected]. Адрес для приема монет по этой заявке https://blockchain.info/ru/address/171V6DABRrQDaYaxkZ2T5AwWDnVUKdhTR 20.07.2017 18:16:47 Вы создаете вторую заявку 2161872 тот же e-mail, IP, тот же результирующий кошелек Яндекс. Только на другую сумму 0.035 Bitcoin. Теперь скажите, что тут не обосновано?Претензия снята
Именно так я и считаю. Мною переведены на ваши реквизиты 0,035 биткоина. Именно их я и пытаюсь вернуть назад. О чем я еще в первое обращение ( тоесть в тех поддержку именно вашего ресурса ) писал. Был приложен скриншот, в котором была указанна именно сумма 0,035 биткоина. Я не выставлял притензий вашему обменнику до этого момента. В тексте обращения был вопрос "Что именно мне делать и поступят ли мои средства назад в связи с закрытием транзакции."( Текст приведу ниже отдельным коментарием ) Вы обвиняете меня в мошенничестве, хотя я просто пытаюсь вернуть свои деньги. Я у вас никаких сумм не вымогал.. Никаких 0.129948 btc не запрашивал... Вам были отправленны мои 0,035 и я хочу вернуть их назад, все остальное это уже ваши додумки, на которое вы имеете полное право (благо я уже посмотрел сколько сайтов с вашим названием в других доменных зонах и сколько у вас с ними мароки). Повторюсь еще раз - мне лишнего не надо я в сотый раз пытаюсь добиться правды и вернуть свои 0,035 битка.Претензия возобновлена
Павел, Ваш оплаченный обмен по заявке 2161872 успешно завершен, на кошелек Яндекс который был указан в заявке.Претензия снята
Благодарю. Ситуация разрешена. Теперь будьте любезны анулировать заявку на добавление моих реквизитов в черный список.Претензия возобновлена
Мы не считаем происходящее случайностью. Мы опишем ситуацию как есть. Решение о занесении Ваших реквизитов в блэк-лист обменники будут принимать самостоятельно. Оплаченная Вами заявка завершена. Финансовой претензии нет.Претензия снята
Мы не считаем происходящее случайностью. Мы опишем ситуацию как есть. Решение о занесении Ваших реквизитов в блэк-лист обменники будут принимать самостоятельно. Оплаченная Вами заявка завершена. Финансовой претензии нет.Претензия возобновлена
Мы не считаем происходящее случайностью. Мы опишем ситуацию как есть. Решение о занесении Ваших реквизитов в блэк-лист обменники будут принимать самостоятельно. Оплаченная Вами заявка завершена. Финансовой претензии нет.Претензия снята
В целом на текущий момент я с вами солидарен. Претензий по финансовым операциям не имею, деньги на мой счет поступили ( За что благодарю). Не считать произошедшее случайностью - ваше право.( хоть и не обоснованное). За недопонимание со своей стороны - приношу извинения. Извинения за хамство от вас не ожидаю , понимаю что их не поступит. (хотя опять же портит впечатление об обменнике). Отдельная благодарность вашему сотруднику Диане за консультацию и помощь.
Обмен с Биткоинта на Перфект Мани. Денег нет хотя подтверждение со стороны сети биткоин есть. Есть скрины заявки и подтвержденной отправки биткоин.
Здравствуйте, Алексей! У нас нет операции с таким номером. Предполагаем, что Вы делали обмен на другом сайте. Если Вы стали жертвой мошенников в фейковом обменнике, прочтите что можно сделать https://www.netex24.net/#/news/678Претензия снята
Таки ДА я попался менял на https://netex24.org/
Алексей, Сожалеем.
Оплата заказа: 8355572 Денег нету уже более часа с момента перевода, онлайн поддержка не отвечает. Хорошо что сразу решил 900 рублей закинуть, а не в 5 раз больше. На сайте указано что транзакции автоматические и проходят в течении 5 минут. Одназначный минус сайту! Верните мне мои деньги!
Здравствуйте, Илья! У нас нет операции с таким номером. Предполагаем, что Вы делали обмен на другом сайте. Если Вы стали жертвой мошенников в фейковом обменнике, прочтите что можно сделать https://www.netex24.net/#/news/678Претензия снята
Privet gde mai dengi ya sevodnya obmenyal i dengi ne papali na moi koshelok
Здравствуйте, Hayk! Обмен завершен. Извините за задержку.Претензия снята
Privet da zavershna obmen spasibo no ochen dolgo no ispeshno spasibo
Hayk, спасибо за обмен! Удачи!
2 часа уже переводу, а денег до сих пор нету. В сапорте как всегда тихо, онлайн поддержки нету.
Здравствуйте, Kvch! Оператор Вам ответил, ждёт вашего ответа. Приносим извинения за задержку.Претензия снята
10 часов уже обмен идет - круто что)Претензия возобновлена
Kvch, Обмен завершен. Извините за задержку и сбой.Претензия снята
Ало, вы зачем код протекции сделали?! Я код сам должен придумать? Это просто тихий ужасПретензия возобновлена
Kvch, мы не отправляем обмены с кодом протекции. Измените настройки в своем кошельке,либо освободите, чтобы принять успешно отправленные нами средства.Претензия снята
Заказ успешно проведен,но денег на Qiwi не наблюдаю,нет их. Жду, скажите, сколько ждать? Один час прошел уже.
Денежки пришли все ок.Выводила впервые, очень переживала. Спасибо!!!!!!!!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Сделал обмен btc-e на яд статус заявки №2160970 от 19.07.2017 повис как не завершенный. Первый раз такое, до этого все менялось за секунды. Ладно, подождем немного.
Здравствуйте, Макс! Обмен завершен. Извините за задержку и сбой!
Битки на сбер, 6 подтверждений сети, денег нет, ТП на сайте молчит, данные об обмене на почту не приходят.
Здравствуйте, Артём! У нас нет операции с таким номером, а также, все данные успешно приходят на e-mail клиентов по любым операциям. Предполагаем, что Вы делали обмен на другом сайте. Если Вы стали жертвой мошенников в фейковом обменнике, прочтите что можно сделать https://www.netex24.net/#/news/678Претензия снята
Менял битки на киви. Уже 9 подтверждений сети. А денег все нет.
Прошло еще 2 часа. 18 подтверждений. аааааааауууууууу
Руслан обменник круглосуточный. спать на рабочем месте не рекомендуется. подтверждений сетью уйма. хотя бы ответили, а то только молчание.
Обмен прошел. но почему он прошел по другому меньшему курсу? ответьте пожалуйста.
Здравствуйте, Алексей! На экране Вашей заявки было расписано достаточно подробно почему обмен не завершился автоматически, а именно потому что Ваш перевод не получил ни одного подтверждения в течение 2 часов. Из-за этого операция была отменена по таймауту, а резерв снят. В таком случае операция обрабатывается оператором в ручном режиме в порядке общей очереди в рабочее время. Что, собственно, и было сделано в 8:39 МСК! Проверьте зачисление. Спасибо за Ваш обмен. Удачи.Претензия снята
Ответьте пожалуйста на вопрос. почему рассчитали по другому курсу?
Курс фиксируется в заявке и не может быть изменен. Если у Вас есть дополнительные вопросы, в т.ч. по расчету, напишите в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно помогут. На этом сайте поддержка не оказывается.
Спасибо.
Ночью менял яд на киви - все ок. Сейчас поменял - обмен идет уже полчаса-час.
№2160476
Пришли. спасибо.
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обмен! Удачи!
Обмен по заявке №2160053 от 17.07.2017 Пишет что обмен произведен, но деньги не пришли
Здравствуйте, Дмитрий! Мы предупреждаем клиентов о такой специфике работы Сбера по картам (MasterCard или MasterCard Maestro) до момента оформления заявки на форме справа и предлагаем клиенту не совершать обмен, если требуется получить перевод быстро.Претензия снята
Спасибо, сразу не заметил. Ну чтож, подожду)
Делал обмен с киви на перфект, на киви перевел, на сервисе заявку отменили, в итоге деньги перечислил, а мне ничего, надеюсь, что все сделают и все будет хорошо!
Здравствуйте, Константин! Ваш обмен успешно завершен.
Обмен по заявке №2159702 от 16.07.2017 .Так и не пришли деньги на карту.Прошу разобраться
Деньги пришли.Спасибо.
Здравствуйте, Рустам! Спасибо за обмен!Претензия снята
Здравствуйте, сделал обмен пол часа назад с Perfect Money Usd на Qiwi rub, деньги так и не пришли, поддержка молчит, надеюсь, всё решиться лучшим образом и я оставлю хороший отзыв об обменнике.
К сожалению платежной системой Киви запрещены обмены на счета РБ, по этому обменник и не смог перевести деньги мне на счёт, снимаю претензию и желаю обменнику всего наилучшего.Претензия снята
Здравствуйте, Евгений! Благодарим и Вам всего доброго!
Сделал обмен с яндекса на киви деньги не пришли,написано что первый перевод будет в течение сутки,сутка прошла а денег нет
Здравствуйте, Александр! Верификация длится 25 часов. Ваш обмен был оплачен 14.07.2017 15:13:27. Дождитесь окончания верификации.Претензия снята
12 числа совершил перевод с BTC на сбербанк сумма 0.0106 https://blockchain.info/tx/ca63f41f400faf7da2b73754a785e7ba082202504a4646631d0c6e6aea27e72a деньги так и не пришли. служба поддержки не отвечает на сайте. номера обмена сообщить не могу так как ни каких уведомлений не поступало
Здравствуйте, Алексей! На каком сайте Вы делали обмен? Обратите внимание, Вы пишите претензию в обменник Netex24.NET!Претензия снята
Если Вы сделали обмен на другом, фишинговом сайте, прочтите что можно сделать тут https://www.netex24.net/#/news/678
Уже жду 20 мин обмена с ЯД в PM. Когда будут деньги в PM
Номер платежа : 31395
Здравствуйте, Ririta25! В нашей системе нет такого номера 31395 заявки!Претензия снята
Служба поддержки ночью видимо не работает(( 2 часа не отвечает, платеж висит. Платеж №2158446 так и не завершен.
Здравствуйте, Владимир! Регламент работы нашей поддержки прочтите пожалуйста http://joxi.ru/gmvzOaDcxxGn3m Дождитесь ответа оператора.
У вас в описании написано кгулосуточно, раборчий день начался еще 2,5 часа наза, пожалуйста решите уже вопрос. С уважением Владимир.
Если резерв сбербанка зкончился, то меня устроит перевод в другую платежную систему, например ЯД
Сервис круглосуточный, в Вашем случае требовалось ручное вмешательство, так как оплата от Вас не пришла во время. Завершен обмен в ручном режиме.
Спасибо, деньги получил. НО пользоваться вами к сожалению больше не буду, приходится сильно волноваться за свои деньги. Всего вам хорошего.
Удачи!
Ребята, у вас там перекур или пересменка? Жду полтора часа обмена на ЯД. Заявка №2158332
Здравствуйте, Versalsky! Поддержка отвечает на тикете в течение рабочего дня в порядке очереди, у нас нет онлайн поддержки. Обмен завершен в ручном режиме, извините за задержку и сбой!
Complete BTC 0.20899200 2017-07-13 Address: 177vitipfFZjXcEoD59NqxkYyXGHQdZZVn Txid:4a358f34f06af9606d255f3a578586c16f831d5a9b90318e9209b4cf79beaf3b Все подтверждения прошли. А деньги не зачислили, еще и сайт перестал работать. Что за дела? Где деньги?
Деньги, но я сильно волновался. Все в соответствии с курсом. СПАСИБО.Претензия снята
Здравствуйте, Виталик! Спасибо за обмен.
Будний день, рабочее время. обыкновенный незамысловатый перевод, не выполнен. Написал в службу поддержки, 20 минут молчит. №2158285 Разберитесь пожалуйста в ситуации.
30 минут ожидания ответа саппорта
Через 40 минут ожидания саппорт наконец то ответил, и решил проблему, вообщем как то так.
Здравствуйте, Владимир! Поддержка отвечает на тикете в течение рабочего дня в порядке очереди, у нас нет онлайн поддержки.
Вообще не порадовал сервис! Заявку нужно оплатить за 2 минуты, при чем приват бывает подвисает и сделать это становится сложно! После того, как оплатил и нажал подтверждение на этом сервисе, был шокирован данной надписью: При последней проверке платеж не обнаружен. Следующая проверка через 15:00 Что это за прикол?? Вы шутите?? Вам тяжело установить в скрипте интервал проверки ну, скажем, 1 минуту??!! Я сам программист и уж поверьте, это сделать не тяжело, а клиентам будет намного приятнее! Вывод: обменка отвратительная! Не рекомендую использовать данный сервис!!!!!
Здравствуйте, подача отзыва порадовала, не смогли промолчать "....не порадовал сервис > клиенту будет намного приятнее > обменка отвратительная" ) Игорь, как программисту рекомендуем Вам прокачать свое логическое мышление и подходить к оценке стороннего ПО с позиции почему они так сделали, а не почему они такие тупые, раз не смогли настроить проверку выписки раз в минуту. В противном случае эмоциональные заявления подобного характера тупым программистом делают именно Вас! Поясняем Вам как клиенту с техническим бэкграундом, мы не шутим и мы не проверяем выписку раз в минуту потому-что api privat24 с недавнего времени на частые запросы отдает 403 ошибку too many requiest. Их процессинг работает в аварийном режиме с недавнего времени, на наш взгляд из-за проблем с маштабированием. В любом случае спасибо за обмен в нашем сервисе.
Более 2 месяцев работал с данным сайтом, но вчера была хорошая сделка и решил перевести с ЯД кошелька на QIWI кошелек и выходит какая - то форма заполнения для отправки, другими словами глюк системы, я думал это с моим кошельком что - то случилось по словам поддержки в тикете, но воспользовался другим обменником, все было гладко и без глюков, вряд ли еще сюда зайду!!!
Здравствуйте, Иван! Это проблема технического характера, но не как не финансовый спор, чтобы оставлять претензию! Нашли другой обменник, ну что ж удачи!Претензия снята
Привет админу. попал на сайт мошенник просто с запроса в гугле,уж незнаю что меня побудило это сделать наверное похмелье,всегда пользовался только вашими обменниками а тут так попал,будет наука .bestchange.ru в закладки и работаем дальше!
Здравствуйте, Jorik! Если рекламу мошеннического сайта вы увидели в google, просим Вас заполнить короткую форму, специально предназначенную для обращения в таких случаях https://support.google.com/adwords/troubleshooter/4578507#ts=6006595
11.07 купила биткоины. Деньги списаны, биткоины не пришли. Нет никаких подтверждений на почту. Вчера на сайте обменника был онлайн чат, при попытке написать в чат он пропал со страницы и так больше не появился. Нет никаких других контактов со службой тех поддержки. Я теперь даже не могу претензию тут написать, т.к. оказывается номер заявки был только на странице оплаты и больше опять таки его нет!
Здравствуйте, Виктория! Предполагаем , что Вы пишите отзыв, не тому сервису! Прочтите https://www.netex24.net/#/news/678 .
Да, я уже прочитала данную информацию на Вашем сайте.... Произвела оплату на сайте netex24.org Обращаюсь в службу Янденкс.Деньги по отмене транзакции. Не знаю насколько это реально. Хорошо хоть сумма не большая. Огромная просьба в случае необходимости посодействовать в данном вопросе. Думаю Вы так же заинтересованы в устранении машеннических сайтов-клонов.
Виктория, скажите, каким образом (по какой рекламе) Вы попали на этот сайт?
Через поиск гугл. Если Вам интересна еще какая либо информация, пожалуйста свяжитесь со мной почте [email protected] или телеграм (предпочтительнее) @FyrFyrFyrr http://s013.radikal.ru/i322/1707/42/273205b9e82a.png
Виктория, если рекламу мошеннического сайта вы увидели в google, просим Вас заполнить короткую форму, специально предназначенную для обращения в таких случаях https://support.google.com/adwords/troubleshooter/4578507#ts=6006595
Оформил заявку у вас 2857400 ниче не происходит. Посмотрите пожалуйста Саппорт молчит
Здравствуйте, Владимир! В нашей системе нет заявки с таким номером. Проверьте на каком сайте Вы делали обмен!
Зачем врать по лимитам? Это уже не первый раз: только время теряю на переходы и выяснение Вот пруф https://gyazo.com/f735ff2c19b0412f6af55f679f40419c https://gyazo.com/ca73522be36e677ae8b4f024441c05ad
Здравствуйте, Владимир! Вы о чем простите? Если возникли какие то вопросы,просим решать их в нашем хелпдеск http://support.netex24.net/.Претензия снята
Почему это снята? Что значит о чём? Вы ссылки видели? Вы заявляете остаток (и не первый раз) 12 000, а поменять можно 4000? Это как?Претензия возобновлена
Владимир, у нас не один системный кошелек, остаток 12 тыс, это общий на все кошельки. Операцию можете совершить только на 1 кошелек, поэтому и видите такое ограничение за операцию! Подобные вопросы решаются в хелпдеск!Претензия снята
Здравствуйте. Я обменял валюту, но деньги на сайт не пришли Меня обманули Что делать?
Здравствуйте, Ильназ! Обратится в поддержку http://support.netex24.net/. Оператор поможет разобраться.
Добрый день! по обмену Приват на втс.Ордер Order #2155112 Сообщите состояние заявки
Здравствуйте, Оксана! Обмен завершен в ручном режиме, так как Вы указали не корректно комментарий.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram