На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 88854
Пройти верификацию — целая история с танцами с бубном! То, что на других обменниках делается элементарно за минуту, здесь целая эпопея. Операторы нюансов современных банковских карт не знают!
Здравствуйте, Галина, Вы можете ознакомиться с инструкцией по верификации карты в личном кабинете на сайте, пройдя на вкладку Банковские карты. Если у Вас есть вопросы, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24
Я постоянно делаю обмены и регулярно прохожу верификацию карт на разных обменниках. Процесс стандартный, практически нигде не отличается. НИГДЕ проблем с верификацией у меня не было. И только у вас карту отклонили, а оператор чата порекомендовал воспользоваться фоторедактором. А какой скорости обмена может идти речь? Проще воспользоваться услугами другого обменника. А жаль. Раньше вы были в топе моих фаворитов.
Выбираешь направление обмена Тинькофф, по факту дают реквизит Сбер.
Здравствуйте, пользователь, Мы принимаем платежи Тинькофф через стороннюю платежную систему, на сайте мониторинга есть соответствующая метка. С уважением, команда Netex24
Ну да, ведь Сбер — это сторонняя платежная система.
Оплатил заявку, приостановили вывод. После оплаты прошло больше часа, курсы давно поменялись. В техподдержке сказали ждать до утра, сумму заморозили.
В последнее время ставят не актуальную комиссию. Потом сидишь ждешь по 4 часа. Такое чебе.
В очередей раз не актуальная комиссия.
Здравствуйте, Алексей, Мы всегда платим актуальные комиссии, для того чтобы транзакция была включена в следующий блок. Комиссия подтягивается автоматически с аналитических сервисов, например bitcoiner.live/ При оформлении заявки мы показываем какую комиссию мы заплатим за Вашу транзакцию. Указанной комиссии может быть недостаточно для включения в следующий блок только в следствие резкого изменения нагрузки на сеть bitcoin, что невозможно предугадать, к сожалению.
С уважением, команда Netex24
Да вы что))) Комиссию поставили миниальную! Ждать придется часов 4! ***!
Указанной комиссии может быть недостаточно для включения в следующий блок только в следствие резкого изменения нагрузки на сеть bitcoin, что невозможно предугадать, к сожалению. Ваш обмен был успешно выполнен и занял около 1 часа. Т.К. после Вашего обращения мы ускорили транзакцию. С уважением, команда Netex24
USDT отправлены, на тинькофф ничего не пришло, хотя и стоит что заявка исполнена. По факту то выходит не исполнена.
Здравствуйте, Алексей, Со стороны обменника перевод отправлен на указанную в заявке карту. От нас не зависят сроки зачисления средств на счет клиента. В МПС существует регламент, на основании которого, платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней. Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/ или онлайн-чат. Мы запустим процесс поиска платежа. С уважением, команда Netex24.Претензия снята
Будьте так добры не снимать претензию до зачисления средств! Денег нет — значит обмен не исполнен!Претензия возобновлена
Алексей, если у Вас остались вопросы по обмену, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята
У меня один вопрос — вы или перевод проведите, или деньги верните. Претензию будьте так добры не снимать!Претензия возобновлена
Алексей, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net, либо чат на сайте. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Претензия актуальна! Денег нету! Не рекомендую данный обменник!Претензия возобновлена
Алексей, банк вернул средства, об этом Вам сообщил оператор. Обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса для решения вопроса. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Деньги вернули, претензий нет.
Здравствуйте Usdt были переведены 26.02. Деньги на карту так и не пришли.
Здравствуйте, Сергей, обратитесь в поддержку через онлайн чат или в наш хелп-деск support.netex24.net На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята
27.02 в районе 13 часов по Мск делала обмен Бтк-Тинькофф, обменный пункт примерно через 30 минут поставил статус что обмен завершен, хотя поступления мне не пришло. Написав в чат, сказали что на стороне банка проблемы и надо подождать, прислали скрин о переводе мне (со статусом "в обработке"), по итогу прошли сутки ровно, написала им для уточнения, в ответ получила коммент: "Перевод всё ещё в обработке, к сожалению банк никак не может ускорить данный процесс Ожидаем информацию по финальному статусу перевода в течение этого дня, если перевод будет отклонен, то мы выполним возврат" Вопрос у меня, а что если в обработке у банка данный платеж будет находиться год? Проблема не со стороны моего банка, а со стороны отправителя, прошу помочь с решением вопроса. Все логи и переписку, также ыписку банка предоставлю без проблем.
Здравствуйте, Виолетта, На данный момент ситуация сложная, Банк Тинькофф списывает средства, но перевод отправляет в обработку. По своей политике конфиденциальности Банк не говорит, перевод будет зачислен или будет осуществлен возврат. Мы ведем с ними диалог. По результатам общения с банком, обязательно решим данную ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда Netex24Претензия снята
А на каком основании вы претензию закрыли? Пусть люди видят что бардак у вас. Я меняла у 2х других обменников себе на карту эту же, у всех все в порядке с Тиньковым.Претензия возобновлена
Вот как перевод сделаете, тогда и будете претензию закрывать. Или возврат крипты. Умные такие, проблема у вас! Мой банк нормально все принимает, и как я виу по отзывам не только у меня. Делайте возврат, сниму претензию.
Виолетта, просим Вас проявить терпение и ожидать. Мы также заинтересованы в решении проблемы, но к сожалению не можем повлиять на работу банка. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Не закрывайте претензию еще раз говорю. Ждем, хорошо, наличие претензии явно повлияет на процесс положительно.Претензия возобновлена
Виолетта, было принято решение выполнить возврат средств по Вашей заявке. Обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net, либо чат на сайте. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Виолетта, Вам выполнен возврат. С уважением, команда Netex24
Добрый день, Виолетта, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Возврат подтверждаю. Спасибо администрации BestChange за контроль, после написания отзыва, обменник сразу пошел на контакт и вернули Бтк.
Если честно я в шоке! около 2х лет обмениваю тут(btc>руб), всегда все было прекрасно! ждал иногда но это не проблема. Сегодня меня решил нае....Ь наш товарищ... №8877981 От 26.02.2024. Обмен завершен в 19.36. Денег до сих пор нет. Есть все скриншоты, аудиозапись и т.Д. Я один из самых постоянных и старых, зачем меня обманывать?
Здравствуйте, Сергей. На данный момент ситуация сложная, Банк Тинькофф списывает средства, но перевод отправляет в обработку. По своей политике конфиденциальности Банк не говорит, перевод будет зачислен или будет осуществлен возврат. Мы ведем с ними диалог. По результатам общения с банком, обязательно решим данную ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Ответ банка я вам послал. "Не првильно сформировен параметр платежа", вы мне ответили "Если при переводе произошла ошибка, банк должен вернуть средства, нужно дождаться от них ответа". Ответьте это мои проблемы?
Верните мне на карту средства(которые вы должны) и вопрос будет закрыт!
Мне пришлось около 2х часов с банком общаться, в итоге разговора это ваш 100% косяк...
А если сложная ситуация не надо предоставлять обмен btc>тинькофф!
Я финансовую претензию оставлял, почему она серая? Все документы, скриншоты я предоставлю!
Что происходит?
Если что они мне даже чек прислали(инфо о котором в банке не видели!)
Что то случилось с данным сервисом! меняли 10-15 минул любые суммы пользуюсь 3 года им — сейчас полный бред стал сделал обмен — статус "ОБМЕН ЗАВЕРШЕН" — денег на счету нет Пишу в тех поддержку — ответ — "По регламенту банка до 3х дней." И отмораживаются скиншоты все есть.
Здравствуйте, Сергей, На данный момент ситуация сложная, Банк Тинькофф списывает средства, но перевод отправляет в обработку. По своей политике конфиденциальности Банк не говорит, перевод будет зачислен или будет осуществлен возврат. Мы ведем с ними диалог. По результатам общения с банком, обязательно решим данную ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Я связался только что с Тинькофф — это не правда нет никаких проблем.Претензия возобновлена
Выводил Doge через другой обменник у этих эта пара была закрыта — 15 минут все пришло.
Doge тоже на Тинькофф.
Обещали прислат чек — до сих пор не могут прислать — тоже наверное на Тинькофф проллема, да?
Сергей, чек отправлен, статус платежа в обработке. Да, Вы правы, проблема на стороне банка Тинькофф, многие переводы, приостанавливаются банком. Просим Вас проявить терпение и ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Это рисованный скриншот такого отправления в системе Тинькофф нет! только что сам разговаривал с тех поддержкой банка!Претензия возобновлена
Сами созвонитесь — вернее спишитесь и вам это подтвердят.
Ведь это же не сложно сделать.
И все ушли в тину.
Реально складывается впечатление что вы рисуете отзывы сами — только что был отзыв на обменник о ника "Лдмила" с той же проблемой и он просто исчез.
Сергей, на данный момент наблюдаются массовые проблемы с выплатами на карты Тинькофф Банка. Просим Вас проявить терпение и ожидать. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Ну нет проблем — вы же это сами понимаете что может быть проще прислать скиншот переписки с техподдержкой банка — где они пишут про это и все — вопрос просто снят а присылать нарисованный скрин чека — ну не красиво.Претензия возобновлена
Сергей, мы также заинтересованы в решение проблемы. Поэтому делаем все возможное. Просим вас ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Вы не решаете проблемы — вы аннулируете записи — не надо снимать претензию! Вы просто успокаиваете не понимаю почему?! Я прошу просто — пришлите переписку с техслужбой банка Тинькофф (скрины) где они пишут что проблема с платежом или верните крипту обратно я номер кошелька прислал в обменник — ну что в этом сложного объясните И тогда я поверю в это — но ни того ни друго не делают — поэтому я не верю! Платежа во выводу денег в системе банка нет — это факт чек по платежу нарисован — это факт Ну?!Претензия возобновлена
Просто верните в зад крипту и все — вопрос закрыт.
Сергей, мы не можем сделать возврат криптовалюты, так как нет уверенности, что банк вернет перевод. Просим Вас проявить терпение и ожидать. Мы не можем повлиять на работу банка. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Вы наверное не слышите меня)))! Платежа в банке Тинькофф нет — чек нарисован в графическом редакторе Покажите пререписку в скриншотах с техподдержкой Тинькофф — и я Вам поверю.Претензия возобновлена
Пришлите переписку с техподдержкой банка где они утверждают что платеж в обработке — и вопрос закрыт! я поверю — но вы морочите мне голову и не делаете этого Нет платежа по банку — верните крипту обратно!
Сергей, мы связывались с техподдержкой по телефону, как мы уже Вам сообщали в чате на сайте, обработка платежа может занять до 2х рабочих дней. Просим проявить терпение и дождаться ответа банка.Претензия снята
Кого вы лечите)))) в тинькофф нет тех поддержки по телефону — у них только через чат!Претензия возобновлена
Жду 9 часов, денег нет- а статус заявки выполнена. Через 3,5 часа писала поддержке — говорят — ожидайте зачисления банком. Прошло 9 часов — ожидайте зачисления.
Здравствуйте, Анна, по результатам общения с банком, обязательно разрешим данную ситуацию. На данный момент мы решить проблему не можем. Просим Вас проявить терпение и ожидать. С уважением, команда Netex24
Такой сервис, который не может целый день отправить деньги, и я теряю на этом деньги — никому не нужен. Я повторно свои через других отправила, так как в отличие от вас, моя репутация для меня важна. Спасибо за потерянное время и деньги.
Анна, просим Вас предоставить данные для возврата в рамках Вашего обращения. С уважением, команда Netex24
Самый ужасный обмен, прождав 3 часа они кормили меня завтраками, что деньги поступят! морочили голову 3 часа, в итоге со скандалами они мне вернули обратно средства на бтс кош, время и нервы потрачены! никому не советую.
Здравствуйте, Майя, Наблюдаются проблемы с зачислением на карты Тинькофф банка, в связи с этим Вам был сделан возврат. Направление на сайте также отключено. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда Netex24
Безобразие и мерзкий сервис.
Крипту получили, средства на карту не поступили, прощу помощи, так как не могу купить билет на самолет из-за них. Крипту возвращать отказываются.
Не снимайте претензию, они вижу всем так теперь пишут про 3 дня, причем в разных банках.
Здравствуйте, Анатолий, мы обращались в банк по данному вопросу, ответили, что платежи в статусе "в обработке" обрабатываются не дольше 3х дней. В рамках Вашего обращения, мы предоставляли чек по переводу, где отображен статус. На скорость работы банка, к сожалению, обменный пункт повлиять не может. С уважением, команда Netex24.Претензия снята
Не снимайте претензии администрация форума, они обманывают людей. мне писали, что 5 минут до моего перевода возникла проблема, а здесь человек с такой же уже вторые сутки.Претензия возобновлена
У меня скрины переписки есть, где обманывают про 5 минут.
Ну и оператор просто перестал отвечать в их чате. Видимо последнии дни работы. Собирают сколько могут.
Анатолий, на данный момент ситуация сложная, Банк Тинькофф списывает средства, но перевод отправляет в обработку. По своей политике конфиденциальности Банк не говорит, перевод будет зачислен или будет осуществлен возврат. Мы ведем с ними диалог. По результатам общения с банком, обязательно решим данную ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Не закрывайте претензии, они не решают вопросов, просто переносят все на банк, крипту не возвращают. требую вернуть крипту, если платеж в обработке, его можно отменить. Они обманывают нас всех тут.Претензия возобновлена
Анатолий, мы не можем сделать возврат криптовалюты, так как нет уверенности, что банк вернет перевод. Просим Вас проявить терпение и ожидать. Мы не можем повлиять на работу банка. С уважением, команда Netex24Претензия снята
У меня нет уверенности учитывая что поймал на лжи откровенной, что вы что то переведете вообще.Претензия возобновлена
Администрация, прощу обратить внимание, что бесконечно закрывают претензии, не решая вопроса.
Здравствуйте, Анатолий! Рассмотрели ваше обращение. Для решения вопроса нам необходимо, чтобы обратился отправитель средств. Указанного пополнения на ваш счет не видим. Пусть отправитель обратиться к нам и узнает статус перевода и так же куда он его отправил. Так же обращаем ваше внимание что в чеке указан статус платежа " В обработке", что означает что он ещё не исполнен. Отправитель может обратиться к нам за отменой перевода и при необходимости повторить попытку снова. То есть могут отменить но не делают, чтобы круть крипту. Вот ответ банка. А в переписке меня уверяют, что отмену сделать не могут.
Коллеги рассмотрели ваше обращение сегодня, если бы отправитель обращался бы в банк, коллеги бы указали данную информацию в обращении. Обманывают что обращаются в банк.
Все скрины есть.
Анатолий, мы также заинтересованы в решение проблемы. Поэтому делаем все возможное. Просим вас ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Претензию не снимайте, пусть знают люди. Вы не решаете вопрос, я 150 раз написал, что банк просит обратиться с вашей стороны к нему. Мне отвечают что обращаются, но банк этих обращений не видит почемуто. видимо совсем тупые там сидят.Претензия возобновлена
Анатолий, по результатам общения с банком, обязательно разрешим данную ситуацию. На данный момент мы решить проблему не можем. Просим Вас проявить терпение и ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Нафиг ваше терпение, еще раз закроете тикет, начнется не ***, я всех прогеров поключу, вас проект будут *** днем и ночью.Претензия возобновлена
Администрация мониторинга понизьте их рейтинг, так как претензии снимаются не решая проблемы.
Анатолий, по результатам общения с банком, обязательно разрешим данную ситуацию. На данный момент мы решить проблему не можем. Просим Вас проявить терпение и ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Не закрывайте если не можете решить.Претензия возобновлена
Анатолий, Вам выполнен возврат. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Спустя 6 часов, это просто пипец и комиссию, которую я заплатил при переводе зажали. Хотя не я виноват и должны были возместить, мелочь, а приятно.
Благодарим за ожидание. Всего доброго! С уважением, команда Netex24
Всегда пользовалась этим обменником, но в последнее время у них постоянно сбой. Деньги с моей карты улетают на карту, которые они дают, но проходят 20минут и они не видят мои деньги, которые я отправила. Приходится предоставлять чек со сбербанка. И так было уже три раза. Никогда не писала отрицательных отзывов, но терпение кончилось. Зачем мне нужны эти дополнительные проблемы. Больше менят здесь не буду.
Здравствуйте, Людмила, На скорость работы банка, к сожалению, обменный пункт повлиять не может. Если у Вас есть вопросы по обмену, обращайтесь, пожалуйста, в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net, либо чат на сайте. С уважением, команда Netex24.
Совершил обмен в ходе которого было отмеченно, что заявка выполнена. На вопрос куда подевались средства в поддержке ответили что: " Сейчас поступят. Минут 5-15 подождите хотябы", ожидал 5 часов никакого толку. После повторного обращения сказали обратиться через 24 часа. Проходит 24 часа и.... Просят обратиться через 3 дня. Бесконечный мороз. Ни денег, ни возврата криптовалюты я не получил. Прошу администрацию BestChange подключиться к вопросу.
Здравствуйте, Павел, Здравствуйте! Ваш платеж находится в обработке на стороне банка. Несмотря на то, что в 99,5% случаев средства на карты поступают быстро, в МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 3 бизнес дней. С уважением, команда Netex24Претензия снята
На сайте отображается обмен завершен, деньги не пришли. Прошу разобраться.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, К сожалению в данный момент наблюдаются частичные проблемы с выводом средств на банковские карты, поэтому возможны задержки. Приносим извинения за неудобства! Мы оповестим Вас по факту выполнения задачи. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Создал заявку на обмен Tether USDT => карта тиньков, прошло больше двух часов после перевода на криптокошелек, деньги на счет так и не поступили, в поддержке по срокам поступления говорят ориентировочно в течении дня, точнее не знают.
Здравствуйте, Дмитрий, К сожалению в данный момент наблюдаются частичные проблемы с выводом средств на банковские карты, поэтому возможны задержки. Приносим извинения за неудобства! Мы оповестим Вас по факту выполнения задачи. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Дмитрий, Обмен был успешно завершен. Приносим извинения за задержку в обработке! С уважением, команда Netex24
Вчера обменник показал что заявки прошла успешно, но по факту прошли сутки деньги так и не пришли, номер заявки указал ниже, говорят проблемы со стороны банка. Если проблему, то зачем вы мне показываете успешный обмен.
Здравствуйте, Alex, В МПС существует регламент, на основании которого, платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 5 бизнес дней. Если Вы не получите средства на карту в течение 5 бизнес дней, тогда обратитесь в поддержку обменника https://support.netex24.net/ или через чат на главной странице сайта, мы запустим процесс поиска платежа. С уважением, команда Netex24.
Не произвели обмен USDT TRC-20 на Тинькофф RUB, подал заявку 21.02, 22.02 в 01:46 получил уведомление что обмен завершён, по факту никаких поступлений не было. Уже практически сутки прошли, запрашивают выписку из банка, меняю постоянно через ваш обменник, никогда таких проблем не было. Прошу администрацию BestChange подключится к этому вопросу.
Здравствуйте, Евгений, мы занимаемся поиском Вашего платежа, отправлен запрос в банк. Просим проявить терпение. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Безобразный сервис, ждать выплату 2 с лишним часа Не обращайтесь сюда — потратите время и деньги Выплаты нет до сих пор.
Здравствуйте, Дмитрий, к сожалению в данный момент наблюдаются частичные проблемы с выводом средств на банковские карты, поэтому возможны задержки. Приносим извинения за неудобства! Мы оповестим Вас по факту выполнения задачи.
Не пришли средства.
Здравствуйте, Игорь, к сожалению в данный момент наблюдаются частичные проблемы с выводом средств на банковские карты, поэтому возможны задержки. Приносим извинения за неудобства! Мы оповестим Вас по факту выполнения задачи. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Игорь, обмен был успешно завершен. Приносим извинения за задержку в обработке! С уважением, команда Netex24
Игорь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли, все в порядке.
Полнейший ***! Повелась на отзывы, сделала обмен, спустя полчаса было готово 4 подтверждения, деньги обещали зачислить после 1 подтверждения. Написав в поддержку ответили подождите около часа, прошло 3! Денег нет, средства отправлены этому обменнику. Никакого предупреждения на сайте не висит о том что могут быть задержки, а ясно написано что перевод будет сразу же после 1 подтверждения! Просто слов нет.
Здравствуйте, Крис, К сожалению в данный момент наблюдаются технические сложности с выводом. На момент оформления Вашей заявки переводы проходили в штатном режиме. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24
Хороший сервис, быстрый обмен Но иногда бывают задержки и довольно значительные Бывает очень неприятно когда тех поддержка держит тебя за простофили необразованного и при любых спорах говорит "вы правила читали, там все написано — обмен может быть до 3 дней, не нравиться не меняйте!" Очень забавно и неприятно это слышать порой.
Здравствуйте, Сергей, Несмотря на то, что в 99,5% случаев средства на карты наших клиентов поступают быстро, в МПС существует регламент, на основании которого платежная система и банки участники гарантируют зачисление средств на карты клиентов до 3 бизнес дней. Ваш обмен по текущей заявке прошел за 10мин. С уважением, команда Netex24
Отправил usd в trc20. В сети прошло 120 подтверждений до сих пор в статусе ожидает оплаты.
Прошел.Претензия снята
Здравствуйте, Амир, обмен был успешно завершен. Приносим извинения за задержку в обработке! С уважением, команда Netex24
Вместо обещанных 20 минут перевода, транзакция обрабатывается уже более 2-х часов. Статус не меняется, тп обменника отправляет шаблонные ответы. Не самый удачный обменник, если вам нужно перевести средства в короткий период. Перед все еще не поступил.
Здравствуйте, Ксения, К сожалению в данный момент наблюдаются частичные проблемы с выводом средств на банковские карты, поэтому возможны задержки. Приносим извинения за неудобства! Мы оповестим Вас по факту выполнения задачи. С момента создания заявки прошло 1 час 15мин. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Ксения, обмен был успешно завершен. Приносим извинения за задержку в обработке! С уважением, команда Netex24
Переписываюсь с поддержкой уже час — отказывают в выплате денег — предложил варианты решения проблемы — на все мои вопросы ответы — ждите у нас проблемы с данным направлением... как то странно звучит.... По итогу деньги не получены — поддержка морозится проблемами — а конечный пользователь должен ждать у моря погоды и улыбаться.
Здравствуйте, Алексей, К сожалению в данный момент наблюдаются частичные проблемы с выводом средств на банковские карты, поэтому возможны задержки. Приносим извинения за неудобства! Мы оповестим Вас по факту выполнения задачи. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Алексей, обмен был успешно завершен. Приносим извинения за задержку в обработке! С уважением, команда Netex24
Добрый день, Алексей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен завис уже на 10 часов. Поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Вадим, Если у Вас есть вопросы по работе нашего обменного сервиса, обратитесь в поддержку через онлайн чат или в наш хелп-деск support.netex24.net На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята
Вадим, Ваш обмен завершен. С уважением, команда Netex24
Добрый день, Вадим. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Очень жаль что тут ***. ПОчти год собирал бонусные рубли за обмены. А в итоге они бесполезны. Биржа-скам, не вывести, не пополнить. Вообще никак не распорядится.
Здравствуйте, Юрий, Если у Вас остался кешбэк, Вы можете обменять его на криптовалюту в торговом терминале netex.trade/terminal/trade/USDTRUB/ После обмена Вы сможете вывести приобретенную криптовалюту с биржи Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку через онлайн чат С уважением, команда Netex24
Очень жаль что тут ***. ПОчти год собирал бонусные рубли за обмены. А в итоге они бесполезны. Биржа-***, не вывести, не пополнить. Вообще никак не распорядится.
Здравствуйте, Юрий, Если у Вас остался кешбэк, Вы можете обменять его на криптовалюту в торговом терминале netex.trade/terminal/trade/USDTRUB/ После обмена Вы сможете вывести приобретенную криптовалюту с биржи Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку через онлайн чат С уважением, команда Netex24
***, при обмене в автоматическом режиме заполняют реальные данный клиента, а адрес кошелька указывают иной, таким образом перевод денежных средств уводиться на другой кошелек, рассчитано на доверие и невнимательность клиента, будьте внимательны. При обращении на возврат денежных средств ссылка на п.8.5 и п.5.1. условий., отписки. Далее не рекомендую данный обменник.
Здравствуйте, Александров Леонид, В интерфейсах обменника ничего само по себе не подставляется, у нас нет доступа к Вашему браузеру. Адрес, на который будет совершен перевод, и другие данные по обмену отображаются на витрине заявки на втором шаге, до совершения оплаты, чтобы пользователь мог ещё раз проверить данные. Ваш обмен был успешно завершен в автоматическом режиме, средства переведены на указанный в заявке адрес С уважением, команда Netex24
Если надо долго ждать битки, то вам сюда.
Здравствуйте, Mark, Мы всегда платим актуальную комиссию для того, чтобы транзакция была включена в следующий блок. Подтверждение транзакции это независимый от нас процесс. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net, либо чат на сайте. С уважением, команда Netex24
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram