На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 87378
Перевод был с qiwi. Сначала обмен отменили, потом одобрили, но токены не пришли, поддержка невнятно что-то ответила, очень неинформативно, ужас, не используйте этот обменник
Здравствуйте, Алексей! Ваша оплата пришла без комментария http://joxi.ru/D2PGElkudW0o7m Завершена оператором в ручном режиме https://live.blockcypher.com/ltc/tx/493889159446d4812e441b15d4f510aa86cc2894e9de71e70c0ae795a69a38f9/Претензия снята
Здравствуйте, Администратор Почему тогда мои токены не пришли?Претензия возобновлена
Администратор, я как получу токены, так от вас отстану, я все корректно заполнил, возможно, я что-то там напортачил с переводом киви, но вы вроде бы с этим разобрались, меня интересует только,где мои токены
Наконец-тоПретензия снята
Уважаемый клиент, "наконец-то" случилось 9 часов тому назад, когда оператор провел Вашу операцию в ручном режиме и показал вам Вашу транзакцию в реестре блоков http://joxi.ru/4Ak9y0Syn5REmq Спасибо за Ваш обмен!
Заявка №2203179 от 17.09.2017 BTC на Яндекс прошло 2 часа обмена нет, тех. поддержка молчит. ужасное отношение
Еще 1 чакс прошел - ответа нет
Спустя 3 часа перевол поступил, поддержка так и не ответила.....
Здравствуйте, Александр! Ваш обмен завершен в ручном режиме. Извините за задержку и сбой.Претензия снята
№6572536 деньги ушли и не пришли когда деньги будут?
Здравствуйте, Anton! В нашей системе нет такого номера 6572536 заявки!
Сайт www.netex24.org 09/16/2017 BTC 0.01000000 Completed Address: 1CCSShRJNENXcFzkRC8Z3bDbXrnbxUnMkx TxId: 2647be4c5566d417833d81d34454d9aeb9adbf4027981f785b67d72923ad73fa Найдите деньги тогда раз номер заявки не видите. могу и личные данные предоставить не открыто.
Anton, Вы делали обмен на фишинговом сайте Netex24.ORG и стали жертвой мошенников. Прочтите пожалуйста нашу политику борьбы с фишингом и помогите другим людям не стать жертвой мошенников https://www.netex24.net/#/news/678 Спасибо.
2-сутки. Я вам написал
№2200883 от 14.09.2017 до сих пор не получил деньги на счет. Прошел уже час. Раньше такого не было. Просьба связаться со мной представителям сайта
Здравствуйте, Рома! Ваш обмен завершен сразу после оплаты, о чем говорит хэш транзакции https://blockchain.info/tx/936e9213ddf32607b1618112f7146016f3eaa320374a04c4d8887212f012c17e .Претензия снята
Прошло уже 4 часа. Биткоины до сих пор не поступилиПретензия возобновлена
Рома, не поступили куда?
Рома, не поступили куда?Претензия снята
На мой кошелекПретензия возобновлена
Рома, мы не отправляем деньги на кошелек, мы отправляем деньги на указанный Вами адрес! В реестре блоков всем видно, что монеты на указанном адресе https://blockchain.info/tx/936e9213ddf32607b1618112f7146016f3eaa320374a04c4d8887212f012c17e и транзакция на текущий момент имеет 21 подтверждение. Если у Вас есть проблемы с Вашим кошельком, обратитесь к провайдеру Вашего кошелька. Обменник свои обязательства выполнил, этому есть публичное и бесспорное подтверждение. Прекратите спамить нас своими претензиями. В противном случае будем вынуждены удалить Вашу претензию через администрацию bestchange!Претензия снята
По заявке №2197363 от 10.09.2017 не поступили средства на карту.Сначала была легенда до 3-х бизнес дней(они уже прошли),средства так и не поступили на карту.Будьте осторожней с этим обменником!!!
Здравствуйте, Марсель! Обратитесь в поддержку, оператор вам даст платежное поручение, позвоните в свой банк и выясните о судьбе перевода!Претензия снята
Марсель, легенда - это официальная информация -предупреждение, часть нашей оферты, в нем (в предупреждении) говорится о том, что переводы на карты MC от Сбербанк могут выполняться до 3-ех банковских дней и что если Вас это не устраивает, ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ОБМЕНА. Информация предоставлена Вам красным жирным шрифтом на форме оформления заявки.
Прошло около 6 часов после подтверждения транзакции. Деньги на киви не поступили. Оператор ответил " У вас ограничения на кошельке, освободите кошелек или увеличьте лимиты." и пропал. При этом на тот момент лимиты на кошельке позволяли принять перевод.
Здравствуйте, пользователь! У Вас до сих пор не позволяют лимиты сделать обмен!Претензия снята
Пока производилась транзакция, истекло время заявки. Средства уже зачислены на данный Вами адрес, прошу рассмотреть претензию и зачислить средства. Обмен по заявке №2198821 от 12.09.2017 С уважением, Байрам.
Здравствуйте, Байрам! Вам нужно обратиться к оператору support.netex24.net. Заявки, которые были оплачена после отмены по таймауту обрабатываются оператором в ручном режиме. Все в рамках правил. Не видим повода для претензии.Претензия снята
Добрый вечер . Проблема в том что ваши операторы не реагируют на созданный тикет около двух часов и онлайн никого из них нет . Возможно обработать сегодня или рабочий день у них заканчивается в 16 часов по МСК ? Спасибо .Претензия возобновлена
Байрам, у нас автоматический обменный сервис и у нас нет оператора онлайн. Все запросы клиентов обрабатываются в порядке очереди в течение рабочего дня.Претензия снята
Байрам, у нас не онлайн-поддержка, операторы обрабатывают тикеты в порядке очереди и работают до 00-00 часов. Дождитесь обработки заявки пожалуйста.Претензия возобновлена
Байрам, у нас не онлайн-поддержка, операторы обрабатывают тикеты в порядке очереди и работают до 00-00 часов. Дождитесь обработки заявки пожалуйста.Претензия снята
До скольки часов у вас рабочий день и смогу ли я получить средства сегодня ?Претензия возобновлена
Байрам, прекратите спамить нас претензиями. Мы не виноваты в том, что Вы не оплатили заявку во-время. Смените обменный сервис, идите к ручникам, там операторы он-лайн всегда.Претензия снята
Ок , не прогрузился ответ выше и поэтому заспамил .
Заморозили деньги на 25 часов!!!!!!! Жесть!!!!!!!
Здравствуйте, Евгений! У вас было предупреждение на шаге формирования заявки.
Меняю приват грн на perfect жду уже 3 часа,деньги ушли,а в ответ тишина!!!
Здравствуйте, Gipsy74! Ваша оплата пришла к нам без комментария http://joxi.ru/D2PGElkudWpnYm и не распозналась автоматически. Для решения проблемы дождитесь ответа оператора.Претензия снята
Я не первый раз пользуюсь онлайн обменом,комментарий был скопирован и вставлен в приват,ответ оператора когда будет?
Gipsy74, Все тикеты обработаны,если Вы создавали тикет, то должны были получить ответ, проверьте.
Gipsy74, тогда предлагаю Вам посмотреть сюда http://joxi.ru/KAgXZ7s4bwLbrl и пойти поругаться с банком Вы создали тикет в поддержку support.netex24.net. Платежи без комментария не могут быть обработаны автоматически и обрабатываются оператором в ручном режиме, после запроса клиента.
Деньги уже пришли,я не знаю как к вам пришла оплата без комментария,значит какой-то сбой у вас в системе!
Gipsy74, мы показали Вам интернет-банк Приват24. Причем тут наша система? С такой же логикой можно сказать что сбой у Вас в системе и что Вы не указали комментарий!
Сделал обмен Приват на ЯНдекс все оплатил по инструкции причем даже с моей стороны написано что деньги получены сумма не не маленькая деньги мне так и не поступили в чате молчат
Здравствуйте, Sergio! Ваш обмен не может быть завершен по причине лимита на Вашем кошельке. Дождитесь ответа оператора, он поможет решить данную проблему.Претензия снята
Лимит на кошельке 60000 рублей я до данной цифры не дошел какой еще лимит может быть ?Претензия возобновлена
Sergio, вы обратились в поддержку операторы помогут разобраться в проблеме. На этом сайте поддержка не оказывается.Претензия снята
Обратился еще вчера разу после обена до сих пор молчат в чате не уберанайте пожалуйста претензию так как лимит в яндекс кошельке не достигнут Обменник просто игнорирует и держит деньги у себяПретензия возобновлена
10.09.2017 в 23.43 данный обменник написал о том что мои деньги получены но они на яндекс МНЕ ничего не отправили в чате молчат, как к ним достучаться кроме вашего прекрасного сервиса более не представляю.
Sergio, когда обменник делает перевод по вашей заявке с учётом комиссии Яндекс, сумма выходит за пределы 60000 http://joxi.ru/5mdvQ1nIkMxwVA ваш кошелёк не пропускает. Вам будет отправлен перевод двумя частями.Претензия снята
Sergio, в этой ситуации перевод не может быть автоматически завершён. Ручные переводы операторы обрабатывают в порядке очереди. Ваша заявка завершена http://joxi.ru/E2pBb3nh9qdlYr
Запрос решан спасибо
Sergio, Спасибо за обмен!
Отвратительная система деньги с яндекса ушли еще вчера денег нет до сих пор перевод был с яда на Киви
Здравствуйте, Анатолий! У вас было предупреждение, что первый перевод с кошелька Яндекс задерживается, получая верификацию. Это рекомендации ПС Яндекс. На данный момент перевод в обработке и скоро будет завершён.Претензия снята
Скоро Это сколько??? там написанно было 24 часа прошло 26 и ???Претензия возобновлена
Анатолий, ваш перевод находится на обработке и в ближайшее время завершится. Последующие переводы моментальные.Претензия снята
Ваш перевод находится на обработке и в ближайшее время завершится Вы понимаете что Это не Ответ вы точно скажите почему изх за вашего *** я должен страдать?Претензия возобновлена
Анатолий, ваш перевод завершён. О задержках предупреждалось до оплаты. Это рекомендации ПС Яндекс, которых мы придерживаемся. Вы могли отказаться от наших услуг.Претензия снята
Уважаемые но ни как не 27 часов спустя есть разница а?Претензия возобновлена
На данный момент финансовый спор закрыт. Обмен завершен, извинения за задержку в верификации принесены. Просим не возобновлять больше претензию. Спасибо.Претензия снята
Забрали 2800 гривен и не хотят переводить на киви специалист не хочет решать проблему!! предложил вернуть мне на карту но все равно не хотят!
Здравствуйте, Аркадий! Какой у Вас номер тикета? То что Вы пишите в принципе не может быть, все тикеты обрабатываются и все проблемы решаются!Претензия снята
Вот ID тикета: #12060 , специалист посылает в банк за возвращением денег и не хочет вернуть мне на карту либо завершить обмен! раньше завершали быстроПретензия возобновлена
Аркадий, Вам оператор объяснил как решить проблему: На шаге формирования заявки написано как нужно совершить оплату для успешного завершения, через ТЕРМИНАЛ и тем более без нужного комментария обмен не завершаем. Делать возврат не имея данных (карту нам ПБ не сообщает, ФИО нет) мы не будем. Обратитесь в банк за возвратом, они вернут средства. Скажите, что мы не предоставили услугу, хотите возврат. В чем суть Вашей претензии? Обратитесь в Приват и оформите возврат.Претензия снята
Суть в том что раньше мне завершали обмен с терминала без комментария, и перед обменом я прочитал каждый пункт в правилах! я сказал давайте я дам свой номер карты ПБ и вы перечислите деньги назад ведь они же у вас!!! я уже не прошу завершать обмен я прошу вернуть средства на мою карту, в ближайший банк ехать мне далекоПретензия возобновлена
Аркадий, Вам все пояснили в рамках тикета. Вот ссылка на предупреждение http://joxi.ru/a2XKOlYi1zE4zm , эта форма была Вам предоставлена до момента оплаты в ней черным по белому написано, что оплата через терминалы не принимается и для возврата Вам придется обращаться в отделение банка. То что было раньше не работает сегодня! Обменный сервис оставляет за собой право менять любые правила в одностороннем порядке. Это предусмотрено офертой сервиса: 9.1. Сервис Netex24 вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашения путем публикации изменений на Сайте Системы. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Возврат средств возможен только через отделение банка. Эти условия согласованы с Приват-банком и мы не можем их нарушать.Претензия снята
Банки не работают!!!!!!!!!!!!!!!! выходные деньги нужны мне срочно!!! вопрос задаю конкретный вы вернете мне деньги на карту ПБ или мне обращаться чтоб вызвали владельца карты?Претензия возобновлена
Аркадий, вы можете делать что угодно. Наши правила согласованы с Банком. Нам не известны данные для возврата, в вашем случае возврат возможен только через отделение банка.Претензия снята
ВЫ что издеваетесь? я вам дам данные и карты и ФИОПретензия возобновлена
Аркадий, со слов клиента нам запрещено делать возврат по правилам банка.Претензия снята
Несколько месяцев еженедельно только на Нетексе и менял. Но последние разы уже в других местах. Причина в увеличившейся сложности счета криптовалют и, как следствие, падении еженедельной доходности. А в итоге я не добираю совсем чуток до лимита в 0.03 btc для обмена. Сделайте хотя бы от 0.025 лимит обмена и люди к вам потянутся. Думаю? я не один такой с просевшей доходностью в btc :-)
Здравствуйте, Vaso! Сделано. Меняйте смело
Отправил на конвертацию с qiwi в btc. 2 часа уже тишина,поддержка не отвечает
Здравствуйте, Данил! Поддержка оказывается здесь http://support.netex24.net/ не видим обращения о вас.
День добрый. Раньше обменивал x-pay. Всё вроде норм. Провел сегодня обмен eth-yandex платеж так и не поступил. Тех.поддержка ответила. Вроде как на их кошелёк не пришло. Странность в том что до этого нормально быстро менялось на другом обменнике. Просто там лемита не хватало, поэтому попробовал данный сервис. Жду 3,5 часа. Пока результат отрицательный.
Здравствуйте, Petr! Повторяем, оплата не поступала https://etherscan.io/address/0xe4e99f27ed8a61b7080e4bda7ffc09c99bbfd5f4 это видно в открытом реестре. Уточните в поддержке своего кошелька судьбу перевода.Претензия снята
Через несколько дней перевод прошел. Все из-за отправителя. Сервису спасибо. Обмен произошел по курсу на момент формирования заявки. Ещё раз спасибо.
Petr, Спасибо за обмен!
Заявка 1770390. Пару часов назад произвёл операцию обмена эфира на рубли Сбербанк. Так и не пришли деньги. Техподдержка молчит.
Здравствуйте, Анатолий! Заявки с таким номером у нас нет. Проверьте где Вы делали обмен! Напишите в поддержку этого сервиса.Претензия снята
Написал вам в поддержку, приложил все скриншоты. Смысл мне врать, отправил эфиры, а перевод на карту не получилПретензия возобновлена
Анатолий, вы пишите в netex24.NET посмотрите, где вы делали перевод. У нас нет такой заявки!Претензия снята
Анатолий, по вашему скрину видно, что это не наш обменник http://joxi.ru/zANakMBSBdY3a2
Netex24.net, netex24.org оказывается есть разница. Я вбил в поисковике google netex24, когда прочитал хорошие отзывы о вас в bestchange, чтобы разменять эфиры. В итоге оказался в лохах. Отлично. Предупреждайте людей о мошенниках
Анатолий, на нашем сайте есть информация, а так же предпринимаются действия, но по непонятным для нас причинам google усердно рекламирует мошенников. Обращений куча от потерпевших ни каких результатов.
Да, не все гладко у них... Больше часа ждал (после оплаты в Приват24) - не дождался от них подтверждения. Поддержка - вообще не реагирует. Деньги ушли и не ответа ни привета ((((((( Обмен по заявке №2195886 от 08.09.2017 отменен
Здравствуйте, Сергей, у нас все и всегда гладко! Ваш обмен не завершен автоматически, т.к. Вы элементарно указали неверно комментарий, пропустив две цифры в конце. Из-за этого система не смогла распознать Ваш платеж. Ночью поддержка вообще не реагирует, потому-что не работаетПретензия снята
[email protected] указанный при платеже, деньги 4 сутки так и не приходят
Здравствуйте, Алексей! У нас все обмены завершаются моментально! С таким e-mail в нашей системе обменов нет. Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Если Вы делали обмен в Netex24.net, Вам помогут найти заявку по другим данным. На этом сайте поддержка не оказывается.
Заявка делалась visa/master card 5000 руб (с карты сбербанка) открылась страница яндекса, я ввел номер карты и оплатил, деньги сняли, но нечего не пришло, было это 4,09,2017 телефон при оплате +79146402315 email [email protected]
Алексей, у нас нет направления обмена с карт visa/mastercard. Посмотрите в истории браузера, где делали обмен. Пишите вы в netex24.NET
Https://www.netex24.net/#/ - через этот сайт скрин https://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/9/9/8e1072d782d25190065b633846ff69bb-full.png
Алексей, https://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/9/9/8e1072d782d25190065b633846ff69bb-full.png это не наш сайт!
Выводил на карту ВТБ24 весь процесс занял примерно 1,5 часа, но на карте пока баланс не изменился, хотя смс о пополнении пришла. Звонил в банк, сказали что подтверждение пройдет в течении 3-х рабочих дней, так что пока жду. В целом доволен
Средства дошли все норм. немного дольше чем планировал, но все дошло.
Bitcoin - Qiwi не прошла операция по заявке №2188074
Здравствуйте, пользователь! Скажите, что Вам здесь не понятно https://www.netex24.net/#/?transaction=6c963394-f047-4236-92b8-a7dd015d9816 ?Претензия снята
Произвел оплату через киви на биткоин деньги с киви сняли но со 2 шага на третий не перешло по завершению операции денег на киви нет перевод остановлен написал в техподдержку 1 час ответа нет
Деньги вернулись на киви
Здравствуйте, Александр! Деньги вернули по причине, того, что Вы нарушили правила обмена и оплатили обмен двумя переводами! Надеемся, что Вы не будете больше допускать подобных ошибок. Удачи!
Кинули на 150$
Здравствуйте, Роман! Можем предположить, что это Ваш тикет http://joxi.ru/krDG4bWu0G935A Будем удалять ваши претензии с помощью администрации Bestchange.Претензия снята
Где поддержка? Сделала перевод, а в ответ тишина. Деньги забрали и не могу ни чего сделать. С Qiwi на Perfekt Money. №2194203 от 06.09.2017 . Вот к кому теперь обращаться?
Здравствуйте, Марина! Поддержку клиентам оказываем тут http://support.netex24.net/Претензия снята
Создавал две заявки 2194085 и 2194084. Приват24 -> bitocin . Деньги перевёл, а заявки зависли , потом отменились. Техподдержка молчит. Прошло около 8 часов.
Здравствуйте, Алексей! Если это Ваш перевод, то в нем не указан комментарий: <statement card="4731185613590865" appcode="525390" trandate="2017-09-06" trantime="00:25:00" amount="20000.00 UAH" cardamount="20000.00 UAH" rest="330871.30 UAH" terminal="" description="Зачисление перевода с карты ПриватБанка через Приват24. Плательщик IVANOV ALEKSEY VIKTOROVICH"/> система не может идентифицировать такой платеж автоматически. Отправьте, пожалуйста, квитанции в Вашем тикете. Оператор Вам обязательно ответит и завершит Ваши обмены в ручном режиме. Ночью поддержка не предоставляется. Операторы отвечают на запросы клиентов в течение рабочего дня.Претензия снята
Здравствуйте , в тикете 11843 в вашей системе я подкрепил документы подтверждающие то что комментарии были указаны. Так же я совершил до этого два других обмена, которые прошли практически моментально.
Вполне вероятно что ваш автомат сбоит при обработки одинаковых сумм от одного и того же пользователя в один промежуток времени.Претензия возобновлена
Алексей, мы показали Вам выписку, которую нам прислал Приват24, т.е. Ваш банк. Напишите претензию туда!Претензия снята
С наши автоматом, все в порядке
Смотрим внимательно и идем ругаться в Приват вместе http://joxi.ru/KAgXZ7s4b01brl
Чет ваш сайт долго лежит ахаха)
Кинули на 150$
Здравствуйте, Роман! Номер заявки с номером 0000 в нашей системе нет!Претензия снята
Всем доброго дня! Периодически пользуюсь услугами сервиса НетЕкс24, за все время ни одного нарекания на качество работы у меня не возникало. Всегда платежи моментально осуществлялись. Единственная ситуация с задержкой была при отсутствии подтверждения моей транзакции в течении 5, по-моему, часов - то есть я впервые столкнулся с отменой автоматического обмена. но ничего страшного - завел тиккет и вопрос решили в ручную, на все про час ушел, после моего обращения. Сегодня решил попробовать другое направление обмена, на карту - посмотрю, как по времени будет - отпишу потом)) комиссию сети при норме в 390 сат поставил 500. Может кому из уважаемых пользователей будет интересно.
Ой, какие 390.... норма сегодня в сити блокчейн какая то не реально низкая меньше 100сат... я 500 поставил.
Пока предыдущий комментарий написал - деньги уже пришли)))) ТАК быстро Вы еще не обрабатывали мои заявки, всегда быстро конечно, но тут просто бомба))) полагаю, что комиссия сети блокчейн влияет тоже. сейчас криптовалюты и обмен набирают популярность в массах, так вот ваш сервис первый, который я буду рекомендовать своему окружению, при необходимости (тут уж серьезно, без смайлика) Спасибо NetEx24!
Про курс - даже сказать нечего. только слепой не увидит) курс мне ооочень выгоден.
Здравствуйте, Дима! Благодарим о таком развернутом отзыве о нашей работе! Читая такие отзывы ,понимаем, что мы работаем не зря! Всего Вам доброго!
Заявка 2192481 от 03.09.2017 , деньги не приходят, служба поддержки не отвечает. Переводит с Яндекс на биттрекс. Обещали перевести через 25 часов, прошло больше суток!!!
Здравствуйте, Виталий! Ваш обмен завершен. Извините за задержку в верификации.Претензия снята
Спасибо!
Спасибо Вам за обмен! Удачи!
Тоже самое тишина.поддержка молчит .кидал на битрекс кошелек
Менял 15 псц
Ребята в чем проблема?два часа назад кинул с киви обмен на btc,и тишина ...что у вас с системой?если нет поддержки и помощи ночью,зачем оставлять систему которая не работает?ночью обмены делают так же часто .По какому курсу будет начислен обмен ?и будет ли вообще ?ребят не обижайтесь,но повторно отправлял через другой обменник монета легла через 10 минут,зачем так делаете?решите пожалуйста 2193421.Решите пожалуйста проблему с обменом ,комментарий будет удален
Здравствуйте, Иван! Ваша заявка была проведена в ручном режиме. Приносим свои извинения за задержку и сбой автомата.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram