На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 87378
Из-за проблем в сети биткоин платеж не проходил не сколько дней. Резерв был снят через 30 минут после создания заявки. Но сегодня все нормализовалось и битки упали на кошель обменника. Как и написано на их сайте я обратился к оператору для проведения обмена. В резерве у них есть достаточная сумма для обмена, но мне говорят, что денег нет. Не рекомендую данный сервис к использованию!
Здравствуйте, Алексей! Вам объяснили, что резерв на системном кошельке и общий резерв ,это разные вещи, мы не можем завершить обмен с разных кошельков. Обмен завершили , после того как было получено подтверждения от сети и нужного резерва в нашей системе.Претензия снята
Вторая заявка аналогично денег нет
Здравствуйте, Wmblr.club! Не вовремя оплаченные заявки обрабатываются в ручную. Дождитесь ответа оператора. На этом сайте поддержка не предоставляется.Претензия снята
Уже 11ч по мск и денег нет до сих порПретензия возобновлена
Wmblr.club, тоже самое, после обработки тикета, Ваш обмен завершен в ручном режиме.Претензия снята
Решите уже там вопрос по заявке №2283751 от 13.11.2017 Довольно долго жду,хотя привык что всегда было быстро. И убирите эти 2-ва часа на подтверждение а потом снятие резерва,раньше вроде не было и проблем никаких не было.
Здравствуйте, Andrey! Этот регламент у нас был, видимо в другие разы вы в него укладывались. Обмен завершен.
Здравствуйте,моя заявка зависла у вас, решите ,пожалуйста, номер заявки 2284642
Здравствуйте, Юлия! Обмен завершен. Извините за задержку и сбой.
Денег нет. яНа тикеты сервис не отвечает
Здравствуйте, Wmblr.club! На все ваши тикеты были даны ответы. Ваши заявки не оплачены для сервиса. После подтверждения от сети биткоин, напишите нам ( в дневное время) оператор завершит обмены в ручную.Претензия снята
№2283818 это же беспредел какой-то( где деньги???Претензия возобновлена
Wmblr.club, после обработки тикета ваш обмен завершен оператором в ручном режиме.Претензия снята
Здравствуйте. Не знаю господа как у вас все проходит "моментально" Второй час жду зачисления... Заявка №2283742
Здравствуйте, пользователь! Господа наверно платят комиссию майнерам больше чем вы.
Да я бы с радостью, но вот только где и как мне увеличить комиссию? Шаг 1, шаг 2 и шаг 3 о коммисии ни слова) С уважением
Перед отправкой транзакции вы можете посмотреть добавленную рекомендованную комиссию. Если вы хотите указать собственную комиссию, вы можете это сделать в разделе "Расширенные параметры отправки".
Ок ,в следующий раз буду знать спасибо
Спасибо, с задержкой (возможно из-за маленькой комиссии), но все пришло на счет. Менял BTC на яндекс деньги
Спасибо за обмен!
Добрый день я около 10 часов назад совершил транзакцию " Ваша заявка №2281982 " перевод был совершен на киви +380730218*** - вот транзакция 1NeuXZo8iqp3RoF3tdDYwD439Jai4NBwzz но денег на киви так и не поступило ! Это первая проблемная транзакция На данный момент советую воздержатся от данного обменника
Здравствуйте, Groowee! После технических работ на сервисе, ваш обмен будет завершен. Проявите терпение пожалуйста.Претензия снята
Сроки дайте !
Groowee, обмен завершен сразу после тех.работ.
Groowee, Ваш обмен завершили в ручном режиме, после того как Ваша транзакция получила подтверждение. Приносим извинения за задержку с ручной обработкой. Это было связано с тем, что сервис был на обслуживание и не работал.
Кидал заявку на 8 875руб. БТЦ — Киви. Время резревирования истекло. Далее мне переводили в ручном режиме, как я понял. На кошелек 8 471 упало. Подскажите, пожалуйста, почему так?
Здравствуйте, Влад! Все расчеты по заявке Вам даны в тикете.
Ждал 30+ часов, чтобы услышать, что с белорусским киви они не работают. Потерял кучу времени и т.д. И то, если бы не спросил про то, когда будет подтвержден мой кошелек, ждал бы до посинения.
Здравствуйте! Вы что-то путаете, Александр, не мы не работаем, а платежная система Киви. Вам сделан возврат, в чем суть претензии к сервису?! Не понятно....Претензия снята
Когда я хотел положить на свой киви кошелек через ЯД, то мне СРАЗУ (а не через 30 часов) дали знать, что нельзя осуществить эту операцию. Поэтому и я пошел на ваш ресурс в надежде, чтобы обменять деньги. Откуда мне было знать принцип работы вашей конторы? Я то думал, что я вам передаю с ЯД на ЯД кошелек (автоматом), а вы мне с Киви на Киви кидаете (тоже автоматом), чтобы % не было.Претензия возобновлена
Александр, Вам даны все разъяснения, если хотите писать претензии, то пишите в платежную систему Киви. Просим не возобновлять больше претензию, ваши 20 рублей возвращены вам на счет Яндекс.Претензия снята
У меня претензии именно к вашей конторе. 30+ часов никто не вернет хорошо, что уточнили про 20 рублей))0 p.s. неплохо тут работают отрицательные отзывы. Админ захотел - претензию снял))0)Претензия возобновлена
По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора. На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. С нашей стороны вам был сделан возврат. Если будете продолжать , мы будем вынуждены удалить данный пост с помощью администрации Bestchange.Претензия снята
Прошу прощение за "токсичность". День не задался
Сеть молчит ТРЕТИЙ ДЕНЬ МАТЬ ВАШУ!
Здравствуйте, Леночка! Что Вы имеете ввиду, поясните подробнее пожалуйста?
Я говорила о том, что подтверждение уже почти 4-й день жду....
Перевел 10000р. с qiwi на блокчейн пришло только 8000р.охренительная комиссия-20%,на других обменниках такого не было.не обменивайте здесь!
Здравствуйте, Николай! Посчитайте внимательно еще раз Исходная валюта: 10000 Qiwi Wallet Результирующая валюта: 0.021779 Bitcoin Где тут 20% комиссии нам не понятно
0.021779*6150*59=7902p. то есть я хотел положить 10000р. а по факту получил 8000р.
Перевод по заявке №2281109 начат и висит ни каких действий не происходит.
Здравствуйте, Евгений! Ваш обмен завершен https://blockchain.info/tx/54b96aa37110337c5eabf6df0288536fd7f113d3956623aa5a66aa7f8cf85ec7 Извините за небольшую задержку.
Зависла заявка 2279946 вторые сутки. на запрос Оператору от оператора стандартный ответ - "Здравствуйте. Извините пока не могу проверить заявку, на сервисе проводятся технические работы."
Как только опубликовал отзыв - исправились моментально! МолодцыПретензия снята
Здравствуйте, Алексей! Все тикеты обработаны, ваш обмен завершен.Претензия возобновлена
Здравствуйте, Алексей! Все тикеты обработаны, ваш обмен завершен.Претензия снята
Здравствуйте, в пятницу сделал обмен битки - киви (рубли), транзакция еще не прошла, будет ли совершен обмен после получения 1 подтверждения? и по какому курсу, текущему или по курсу на момент заявки на обмен? И еще, сайт не работает, не могу посмотреть курс обмена и резервы. Заранее благодарю за ответ)
Здравствуйте, Роман! Поддержка клиентам предоставляется ту support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет
Там не отвечают
Оператор отвечает на запросы клиентов в порядке общей очереди и в течение рабочего дня. Дождитесь ответа оператора, Вам обязательно ответят.
Сделал обмен в пятницу 10 ноября в 17:51, но до сих пор ничего, транзакция не подтверждается, но тут вины обменника по большей мере нет. Пугает то, что по ссылке в письме не могу отследить состояние моей заявки. Открывается сайт обменника и все...
Здравствуйте, Александр! Обменник не имеет ни какого отношения к Вашим подтверждениям. Если у Вас есть дополнительные вопросы создайте тикет с вопросом в поддержку support.netex24.net. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Произвел обмен в пятницу ночью, транзакция подтверждалась сутки. 9 часов назад подтвердилась - написал в техподдержку, но мне ответили , что не могут проверить заявку, так как на сервисе проводятся технические работы.
Здравствуйте, Владимир! Проводятся технические работы, просим проявить терпение. Все заявки будут обработаны, после технических работ.Претензия снята
Владимир, Ваш обмен завершили в ручном режиме, после того как Ваша транзакция получила подтверждение. Приносим извинения за задержку с ручной обработкой. Это было связано с тем, что сервис был на обслуживание и не работал.
Что с сайтом?????с обменников
Здравствуйте, Евгений! Технические работы. Извините за неудобства.
Сколтко они будут продолжаться??
Когда закончатся тех работы?
Евгений, если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят. На этом сайте поддержка не предоставляется.
Ну в общем, ребятки, вторые сутки пошли, -1,5 рубля от суммы уже, сеть биткоин молчит как и прежде! раз через раз выстреливает норм обмен! Естессна Вы тут не при чем!))) Просто уж должны люди знать, что меняя, на несколько суток можно налипнуть! ;)
Здравствуйте, Леночка! Ваша транзакция подтверждена?Претензия снята
Нет, все так же тишина.... я понимаю, что тут никто не виноват, сеть биткоин сама по себе и зависит от майнеров и так далее... но это уже перебор, раньше такого не было, чтобы двое суток и терять 1,5К это не дело... сервис сдает позиции не по дням, а по часам!
Не убирайте претензию пока не решится вопрос!Претензия возобновлена
Леночка, что значит не убирайте претензию! Ваша транзакция не оплачена. К Вашим подтверждениям мы не имеем никакого отношения. И потом прочтите что Вы пишите, в Ваших мыслях сплошные противоречия. Ваша претензия тут никак не поможет подтвердиться Вашей транзакции в сети bitcoin. Надеемся, что хотя бы это Вы понимаете. В случае возобновления претензии, будем вынуждены удалять ее через админов bestchange, а Вас блокировать в сервисе как нежелательного клиента.Претензия снята
Оплачивал перевод битки ушли двумя транзакциями, пока не была полной суммы перевода оператор отвечал. Когда блокчейн подтвердил 2 транзакции( т.е. Деньги все пришли на их кошелёк) оператор прсто перестал отвечать. Операция не открывается на сайте как будто Ее не было. А в блокчейне все переводы прошли. Денег нет ни на кошельке ни биткоинов... переводил не маленькую сумму.
Здравствуйте, Александр! Дождитесь ответа оператора, ночью у нас поддержки нет.Претензия снята
Жду, ответ получил - после технический работ обязуются решить. До сих пор проблема не решена. Не надо снимать претензию пока не решите при всём уважении.Претензия возобновлена
Александр, Ваш обмен завершили в ручном режиме, после того как Ваша транзакция получила подтверждение. Приносим извинения за задержку с ручной обработкой. Это было связано с тем, что сервис был на обслуживание и не работал.Претензия снята
Спасибо за Ваши обмены
Да спасибо большое за решение такой деликатной проблемы. Обменник действительно заботится о репутации. Даже если что то сделали не так подойдёт к проблеме профессионально! Очень рад что мою проблему решили спасибо ещё раз.)))
Отправил обмен биткойнов на рубли, почти сутки жду, непонятно куда писать где спросить что проверить, ни оператара, ни почты ничего найти невозможно!!!
Здравствуйте, Константин! Наш хелпдеск http://support.netex24.net/
Вопрос был решён за 2 минуты, огромное спасибо
Константин, Спасибо Вам за обмен !Меняйте смело! Удачи!
Указала не тот номер перфект мани, можно как-то вернуть деньги????
Здравствуйте, Наталья! Возврату успешные операции не подлежат.
Обменял яндекс деньги на доги досих пор нет. Кагда ждать денег кагда деньги отправлены сутки назад?
Здравствуйте, Александр! Таймер есть на витрине https://www.netex24.net/#/?transaction=ec3c9783-faa9-46e6-822d-a8270145509b Верификация идет 25 часов.
Хорошо ждем
Спасибо.
Поменял BTC на Яндекс, BTC списались, на яндекс ничего не упало, скоро будут сутки как жду. Как-то ускорить возможно? Раньше по обмену и скорости проблем не было.
Здравствуйте, Алексей! Не подтвержденная транзакция для нас не оплачена. Сервис не занимается подтверждением.
Понятно, жду когда пройдёт подтверждение, спасибо за оперативный ответ.
Алексей, на этом сайте поддержка не оказывается, подобные проблемы просим решать в нашем хелпдеск http://support.netex24.net/ Спасибо за понимание.
Ой денежка застряла - можно как-нибудь побыстрее её найти! плиз! Оч нужно!
Здравствуйте, Иван! Извините за задержку! Техническая проблема на нашей стороне.Претензия снята
Молодцы очень быстро отреагрировали - в других обменниках сутками сижу без денег!
Меняла эфиры на биткоин. Полчаса прошло. До сих пор показывает неподтвержденная транзакция.
Здравствуйте, Ася! Обменник не занимается подтверждениямиПретензия снята
Ребятки, прилетела транза с лайтом, но пока я ее ждал, весь резерв на Альфе уже высосали(( Когда теперь появится резерв?
Здравствуйте, Серега! У вас создана заявка? Напишите в поддержку, вам помогут решить проблему.
До этого еще не дошло, просто еще до того, как обменять лайтец, я предварительно решил убедиться в наличии рублевого резерва. Но его уже не было
Серега, до понедельника резервы не будут пополнены, к сожалению.
Нет подтверждения о поступлении денег списанных с моей карты Приват. Заявка #2274530. Уже больше 2 часов. Вижу что не у одного меня такие проблемы. Тикет создал - пока тишина
Здравствуйте, Андрей! Обращения в нашу поддержку от вас нет. Вы допустили ошибку в комментарии http://joxi.ru/Y2LB4bOTnGvgvr , вбили не верный номер частного перевода. Обратитесь в поддержку в наш хелпдеск http://support.netex24.net/ , оператор поможет решить данную проблему.Претензия снята
Прошло чуть больше 2 часов нервов и писанины и написали, что получили наконец-то мой перевод. Грусть с ними однако. Сильно подумаю в следующий раз!
Переводил приват 24-BTC . Следовал все инструкции . Деньги с приват24 сняли, но система не нашла перевод. Жду ответа , тикет создал.
Номер заявки 2272303
Здравствуйте, Никита! Скрин из выписки http://joxi.ru/52aEyx9FGxGMB2 , Ваша оплата пришла без комментария. Дождитесь ответа оператора.
Здраствуйте,Администратор. Скрин с приват 24 https://ibb.co/jrw4Cb так что не знаю . Скрин с приват 24 когда я перечислил и биткоины пришли как положено и очень быстро https://ibb.co/hn5Wsb Кроме номера заявки и суммы они полностью одинаковые. Жду ответа оператора.
Все решили ,спасибо , битки пришли
Никита, нас мало интересует что у Вас в выписке. Нам важно что в выписке у нас. Мы Вам это показали. Обратитесь в свой банк за разъяснениями, выясните почему они не передают получателю Вашу информацию.
Снялись деньги, но оплата так и не произошла. Создал тикет для тех поддержки, но ответа пока ещё не получил. Помогите!
Заявка #2272302
Здравствуйте, Артем! Ночью поддержка клиентам не оказывается. Дождитесь ответа оператора, вам обязательно помогут.
Помогли на уровне... на данный момент уже курс не актуален. Потерял нормальную сумму денег! За это ваш сервис не беспокоиться?! Ребят , не серьёзно это. Жду решения вопроса
Будьте осторожны. Обмен производят неправильно. Пишут обмен один,а когда забиваешь данные, курс другой. Хотел обменять рубли на биткоин.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram