На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 90365
Добрый вечер всем. Сегодня совершал обмен лайткоин на сбербанк рубли. Заявка №2405224 от 04.01.2018 . Менял пять часов назад. Денег на карте нет. Создал тикет в поддержку. Робот ответил что оператор свяжется в течении трех часов. Три часа прошло. Тишина. Пишу здесь так как уже скоро обменник закроется в 23 по Москве. А моя проблемма не решается. И поддержка молчит. Уважаемая администрация обменного пункта. Решите мою проблемму. Очень нужны деньги сегодня.
Здравствуйте, Андрей! Оператор отвечал Вам в тикете с просьбой проверить счет, который Вы указали при обмене. Ответьте, пожалуйста, оператору.Претензия снята
Здравствуйте, Андрей! Уточните номер тикета. Ваш обмен бракует платежная система, скорее всего дело в карте, либо ошибка, либо не карта не Российского Банка.Претензия возобновлена
Оператор отвечал Вам в тикете с просьбой проверить счет, который Вы указали при обмене. Ответьте, пожалуйста, оператору.Претензия снята
Карту проверил Номер карты написал оператору
Андрей, Вы ошиблись?
В номере карты перепутаны половина цифр. Я не знаю как так я мог ошибиться. Ладно если одну неправильно написал. Но почти все. Чудеса какие то.
Андрей, мы такие чудеса видим часто ) Просто будьте внимательнее в следующий раз и Вам не придется писать длинные претензии. В любом случае спасибо за Ваш обмен. Меняйте смело. Удачи.
Спасибо. Буду менять.
Денег нет до сих пор. Полдня уже прошло. Вчера вечером обещали что будут зачмслены с утра. Где мои деньги?Претензия возобновлена
Поддержка на сайте опять ушла в глухую оборону. Не отвечают.
Андрей, ваш обмен будет завершен. когда резерв Банка будет пополнен. Так же можете заказать возврат.Претензия снята
Заказал возврат лайткоина. Отправил в поддержку запрос и скинул адрес моего кошелька
Андрей, ваш обмен завершен. Извините за задержку с решением проблемы.
Менял часто. Но сегодня видимо посчастливилось попасть в момент тех неполадок. Обработайте пожалуйста мой трабл тикет #23125. А то жду жду.
Всё пришло, спасибо!Претензия снята
Здравствуйте, VooDoo! Обмен завершили. Извините за задержку и сбой.Претензия возобновлена
Спасибо за обмен!Претензия снята
03/01 отправил ETH для обмена на Qiwi рубли, транзакция по кошельку прошла и деньги списались, на киви ничего не пришло. Техподдержка ссылается на другие номера кошельков и морозится, все данные по транзакции им предоставлены. Что за беспредел? Разберитесь!
Здравствуйте, Азамат! По данной заявке нам ничего не приходило, адрес пуст ,это видно из реестра https://etherscan.io/address/0xa5e40a67efba8a117c3a4b0de3f4020ab591dd42Претензия снята
Вами был выставлен другой адрес 0x381cf5F14B17300F2E1c9460b34D0810653255B8
Это видно из нашего общения с теподдержкой, в том числе из прикрепленных скриншотов
ПроверьтеПретензия возобновлена
Азамат, по заявке №2403323 для оплаты выставлен адрес https://etherscan.io/address/0xa5e40a67efba8a117c3a4b0de3f4020ab591dd42 На нем пусто!Претензия снята
31.12 отправила грн для обмена на битки. Написали обмен прошел автоматически /через 2 суток переписки/ но битков я так и не увидела в кошельке. Операторы морозятся, на письма не отвечают. Прошло почти 5 дней
Здравствуйте, Лидия! У нас не бывает ни одного не отвеченного тикета. Если у вас была запрошена квитанция, просим прислать её.Претензия снята
Оплатит litecoin утром транзакция прошла, а вечером в 18-00 я докупался и транзакция не прошла, деньги ушли а на счету ничего нету, что за беспредел?
И тех поддержка молчит!
Парни походу тут кидалово
Здравствуйте, Alexander! Не корректно оформлен обмен http://joxi.ru/E2pXL6DUB0QbK2 Дождитесь ответа оператора, он поможет решить проблему.Претензия снята
Куда он мне напишет или позвонит?Претензия возобновлена
Alexander, Обратитесь в наш хелпдеск support.netex24.net, оператор обработает обмен в ручном режиме.Претензия снята
Я уже 3 раза писал, у вас там никого нетПретензия возобновлена
D тикета: #23087
ID тикета: #23113
Alexander, сумма скорректирована , обмен завершен.Претензия снята
Оплатил эфир, поступление было в указанный срок, подтверждений было больше чем положено. В итоге заявку №2405269 отменена !!!! Прошу разобраться в данной ситуации
Здравствуйте, Сергей! На данный момент обмен завершен в ручном режиме. Спасибо. Удачи.Претензия снята
Огромное спасибо, но понервничать пришлось :))) Все отлично претензию снимаю
Меняю с привата на киви, прошло 30 минут, результата пока нет
Номер заявки 2404880
Ответ будет? Больше часа прошло
Здравствуйте, Евгений! Обмен завершен. Извините за задержку и сбой.Претензия снята
Обмен прошел спустя полтора часа. Курс хороший, но слишком долго по сравнению с другими обменниками. Спасибо, но к сожалению не могу с вами продолжать работатьПретензия возобновлена
ОтзывПретензия снята
Обмен по заявке №2404785 от 04.01.2018, как и у предыдущего пользователя, не выполняется. Ответа от саппорта нет.
ID тикета: #23055
Ваша заявка не оплачена, а обмен отменен из-за не оплаты по таймауту. Если у Вас есть к нам вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. На этом сайте поддержка не предоставляется, конфиденциальными данными обмениваться нельзя! Оператор отвечает на за запросы клиентов в течение трех часов.Претензия снята
На https://etherscan.io/ статус стоит уже 1 час 20 минут как Success. Получено уже больше 300 подтверждений. Ваше сервис написал что принял оплату и предлагает нажать кнопку обновить, которая не нажимается.Претензия возобновлена
Ребята, у вас походу на Яндекс деньгах баланс 0, вот и тянете время, разберитесь уже!
Деньги пришли, представитель на bestchange - не компитентен! Оплата прошла, мне же он написал обратное... Не красиво врать.Претензия снята
Dange1, ваш обмен был завершен как только у нас был доступный резерв. Спасибо за обмен. Удачи!
Обмен по заявке 2404095 так и не произошел. транзакция на etherscan.io номер 0x83e91bcbf35fb0c421ccb2c855bd3cc0ab92674dc9a269761218df0d54a187a6 , до сих пор висит, а время ожидания выполнения заявки уже истекло и заявка отменена. то есть когда транзакция подтвердится, мои деньги улетят в трубу.
И тех поддержки у них никакой нет, писать некуда
Здравствуйте, Алексей! В Netex24.net оплата считается полученной после того как Ваша транзакция в блокчен получила подтверждение. Скорость подтверждения транзакции не зависимый от обменника процесс. На выставленный адрес еще не поступили средства: https://etherscan.io/address/0x59b5962e520bcc873e1b7ba40c281f72844aaf95 Сегодня подтверждения происходят дольше, сеть перегружена. Создайте в нашем хелп-деск support.netex24.net запрос по Вашей заявке и мы ответим более подробно.Претензия снята
А как быть если транзакция пройдет, а заявка уже отменена?Претензия возобновлена
Алексей, Ваша заявка не оплачена, а обмен отменен из-за не оплаты по таймауту. Если у Вас есть к нам вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. На этом сайте поддержка не предоставляется, конфиденциальными данными обмениваться нельзя!Претензия снята
Так дайте нормальную ссылку на с техподдержку или номер телефона, а не на стандартные ответы. Судя по описанию на вашем обменнике, после истечения времени заявки, деньги улетают в трубу. Не пользуйтесь данным обменником, здесь одни мошенники
Вменяемого ответа так и не получилПретензия возобновлена
Алексей, support.netex24.netПретензия снята
Кидалово, не меняйте тут ничегоПретензия возобновлена
Алексей, выставленный адрес по заявке пуст, https://etherscan.io/address/0x59b5962e520bcc873e1b7ba40c281f72844aaf95 нам от вас ничего не приходило.Претензия снята
Заплатил 0.1 ETH перевод на Сбербанк не пришёл: на сайте статус заявки: "Перевод по заявке №2404507 отменен."
Здравствуйте, Andrey! В Netex24.net оплата считается полученной после того как Ваша транзакция в блокчен получила подтверждение. Скорость подтверждения транзакции не зависимый от обменника процесс. На выставленный адрес еще не поступили средства: https://etherscan.io/address/0x6315ffad2b3da9c030768f36d04d4879265a0348 Сегодня подтверждения происходят дольше, сеть перегружена. Создайте в нашем хелп-деск support.netex24.net запрос по Вашей заявке и мы ответим более подробно.Претензия снята
Понятно, жду подробностей, создал в суппорте тикет 23662
Монетка пришла на кошелёк более 10 часов назад, в тех поддержку отписался, сколько можно ждать денег?Претензия возобновлена
Всё оплатили, спасибо!Претензия снята
Andrey, Спасибо Вам за обмен !Удачи!
Покупал ETH с Qiwi. Заявка висит в статусе "обмен начат" уже 25 мин без движений((( Хотя в описании написано выполняется в автоматическом режиме, и комментарий, нажмите кнопку обновить через НЕСКОЛЬКО СЕКУНД. Обнажимался уже! Провёл второй аналогичный платёж через шахта.com - там заявка была выполнена уже через 1 минуту, а через 2-3 минуты уже прибыли эфиры на кошелёк.
Здравствуйте, Олег! Обмен по заявке успешный https://etherscan.io/tx/0x4bd8b274589f89d5fc5d2fcc85bc8d597070c33b87c581e3cd26fe8fb1d1b757 Сегодня сеть загружена и подтверждения происходят дольше.Претензия снята
Купил ETH через киви, "Перевод по заявке №2404525 начат" уже 30 минут. пока не пришли.
Перевод прошел успешно, спасибо
Здравствуйте, Борис! Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Сайт пишет обмен по заявке №2404229 успешно завершен, но деньги на карту пока не поступили. Пользуюсь не в первый раз, деньги приходят быстро. Наверное небольшие технические накладки. Будем ждать.
Все хорошо, деньги поступили. Благодарю за предоставленную услугу
Здравствуйте, Алекс! Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Почему такое ограничение на обмен ВТС - QIWI? Вроде бы и курс один из лучших, и огромное кол-во хороших отзывов, но вот лимит вывода на qiwi всего 30 000 р.... маловато. Если мне надо поменять битки на киви (240 000 р.), то 8 заявок придется делать что ли? Не, не устраивает.
На других неплохих обменниках лимит 300-400 т.р., у вас технически нельзя больше сделать? Если так, жаль, с удовольствием бы менял через вас.
Здравствуйте, Алекс! Это ограничение ПС Qiwi, изменить мы его не можем, извините.
Извините, но Вы не правы. С полностью идентифицированным кошельком (как у меня) можно переводить 500 000 р. с учетом комиссии за раз, получать на кошелек (с других ЭПС, или банковской карты) 600 000 р. за раз.
№2403537 не выполнена деньги не пришли
Здравствуйте, Владимир! Не во время оплаченные заявки обрабатываются оператором в ручном режиме. Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net . На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Заявка 2403535 Privat24 в BTC оплачена в 9.13 04.01.2018 Ваша система не нашла оплату и отклонила заявку. Проверьте поступление оплаты.
Здравствуйте, Oleg! У вас не корректно указан комментарий, http://joxi.ru/823E4qMF6pkvJr , из-за этого оплата не распозналась автоматически. Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net . Обратитесь, оператор вам с удовольствием поможет.Претензия снята
Комментарий был указан корректно - номер заявки на обмен
Заявку выполнили. Спасибо!
Отписал в поддержку,что обмен не завершен,обещали ответить в течение 3 часов,но на деле молчат
Здравствуйте, Денис! Операторы поддержки приступят к своей работе 04.01.2018 https://www.netex24.net/#/news/718 И обязательно Вам помогут!
Отлично,спасибо)
Денис, ваш обмен завершен.
Видел,отличный сервис)
№2362697 от 17.12.2017 Делал обмен,но транзакция зависла из-за маленькой комиссии,на сайте написано,что доделают в ручную,как мне быть?
Здравствуйте, Денис! Операторы поддержки приступят к своей работе 04.01.2018 https://www.netex24.net/#/news/718 И обязательно Вам помогут!
Денис, ваш обмен завершен.
С яндекс денег были списаны деньги и было обещано что через 25 часов обмен совершится. На кошельке все так же пусто а часов прошло более чем достаточно. Я новичек может чего просто не понял, буду рад поменять отзыв на положительный если мне помогут.
Здравствуйте, Mark! Операторы поддержки приступят к своей работе 04.01.2018 https://www.netex24.net/#/news/718 И обязательно Вам помогут!Претензия снята
Mark, ваш обмен завершен. Извините за задержку.
Самый ужасный обменник, плохой тем что тут такие комиссии берут что "зашквар". Я покупал тут Эфир на 80 000 грн - получил 3.08 ETH = ~ 62 000 тыс.грн 0_0 Получается что взяли комиссию в размере 18 000 тис.грн - за что? Это просто ппц. Лучше не связываться и выбрать другой обменник. Будьте бдительны!!! P.S: Они даже не где не пишут сколько берут комиссии, для лохов короче!
Здравствуйте, Billionaire! Вы простите о чем?! Ваш обмен не отправлен, так как оплаты мы вашей не видим! После праздников, просим обратится в наш хелпдеск и если есть проблемы решить, оператор поможет решить и ответит на все ваши вопросы.Претензия снята
Та нет ребятки! Транзакция была еще две неделииназад, все прошло успешно и быстро. Но претензия к тому что вы берете сумасшедшую комисию , просто так не за что!!! Почему? Почему вы не указываете размер комиссии? - Вашим бы обменником никто б не пользовался !!! Почему с 80,000 тыс.грн вы взяли комиссию ~18.000 грн ???Претензия возобновлена
Billionaire, мы не берем комиссию, мы делаем обмен по курсу, который написан в четырех местах при оформление заявки. Если курс Вас не устраивает, Вы просто не меняете! Вас же никто не заставляет это делатьПретензия снята
Та вот после такого случая я больше не связываюсь с вашим обменником , на других выгоднее!!!Претензия возобновлена
Billionaire, всего Вам наилучшего. До свиданияПретензия снята
Покупал Bitcoin через Приват24 деньги ушли сразу с карты, обменник не подтвердил оплату по заявке №2402818 и деньги назад не вернулись! Хотелось бы скорейшего решения проблемы, так как произвел оплату более 1000уе
Все в порядке, обмен произошел по курсу на который и заходил! Пришлось по нервничать скорее всего из за того что праздники и выходные. Проблема решена, спасибо.Претензия снята
Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за обмен! С Наступающими праздниками!
Купил лст за яндекс деньги ждал сутки потом было письмо что платеж прошел и лтс отправлены но в кошельке так ничего и не появилось
А нет все нормально это новый клиент электрума гонитПретензия снята
Здравствуйте. Номер заявки №2399836 Обмен по заявке отменен скорее всего в связи с тем, что вам не поступили средства вчера. На бирже был сбой. Сегодня в полном объеме сумма вам выплачена была на указанный в заявке кошелек, все как положено, теперь все дело за вами. Обработайте пожалуйста заявку. Так как тянется уже весь этот процесс больше суток. Спасибо.
Здравствуйте, Александра! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net . Если у Вас есть проблема с обменом, создайте тикет, Вам обязательно ответят и помогут
Оперативно решили вопрос! Спасибо вам!
Номер заявки - №2401421 Покупал Биткоин 12 часов назад, пока ничего так и не пришло. Написал в тех. поддержку по поводу своей заявки - так же ответа получить не удалось. Хотел бы уточнить, всё ли нормально с моей заявкой на оплату и когда можно ожидать свою валюту? Спасибо.
Здравствуйте, Евгений! Обмен завершили. Извините за задержку и сбой.Претензия снята
Спасибо за оперативность! Все пришло!
*Обмен по заявке №2399887 от 30.12.2017 приостановлен* Переводил биткоин на киви вчера. В итоге вышла сумма более 15 000 - что кошелёк принять не может, т.к. анонимный. Попросил поддержку вывести на 2 кошелька: на один 14 000 руб и остаток на другой кошелёк. Мне сказали вот так: https://i.imgur.com/yi8n219.png Проблема в том, что я не гражданин РФ, и сделать идентификацию проблемно. Я понимаю, что косяк тут мой, но на то это и поддержка, чтоб найти выход. Деньги срочно нужны, оплатить подарки. Новый год же. Вот жду ответа , надеюсь на их понимание. По результатам отпишусь, вот и увидим что это за сервис .
Здравствуйте, Кирилл! Оператор решил вашу проблему. Спасибо за обмен . Удачи.
Обмен по заявке №2401638 прошло больше часа, денег нет на счету.
Здравствуйте, Dima! Ваш обмен завершен с небольшой задержкой. Спасибо за обмен. Удачи.
Жду зачисления платежа по автообмену приват на Яндекс уже два часа. Поддержка молчит, зато курсы менянь для выхода в топ здесь умудряется. Напишу отзыв, уверен, таким образом смогу их поторопить.
Здравствуйте, Максим! Мы вашу оплату в выписке видим так : http://joxi.ru/krDG4bWu095DVA Если все указали корректно , но ваш банк не передал, пришлите оператору квитанцию, для идентификации платежа.Претензия снята
Qiwiru на BTC номер заявки 2400824 все еще не поступили
ПоступилиПретензия снята
Жду перевод,уже более 24 часов.Не поступил на кошелёк.
Здравствуйте, Eclipse! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net . Если у Вас есть проблема с обменом, создайте тикет, Вам обязательно ответят и помогут
ЗАЯВКА 2396609. Оплатил, на емейл ничего не пришло. Потом на сайте появилось сообщение что платеж приостановлен. ЧТо делать? Когда вернутся деньги
Пришло подтверждение на емейл о переводе средств. Если следующего сообщения не появится, значит все прошло хорошо. СпасибоПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram