На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 87378
22000 гривен. Ищет платёж 3 часа . Сайт виснет . Техподдержки нет
2349084. Деньги были сняты в 14 или 15 до сих пор ищет перевод.
Администратор netex24, пожалуйста свяжитесь со мной и помогите решить проблему
Есть скрин где написано что именно этот платёж оплачен только с временем чуть меньше часа вперёд . Написано выслали квитанцию на имейл но ничего не выслали. Обновил , снова ищут .
Ответили в техподдержке. Надеюсь на скорейшее решение неполадок.
Здравствуйте, Александр! Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!Претензия снята
То есть со временем вы решите проблему и платёж пройдёт или деньги вернут мне ? Или я могу забыть о них ? Там без копейки тысяча долларов
Александр, обмен завершен!
Благодарю Претензия снята Пользуюсь не первый раз вашими услугами Иногда получается моментально
Счет 2348970 Оплатил ,деньги сняли со счета ,но написали,что операция отменена . Что делать ?
Здравствуйте, Евгений! Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!Претензия снята
Покупка на сайте Netex24.net. Пишет: Технический сбой Отправлена на покупку биткоинов 13000 грн. В тех поддержке пока молчат. Сайт периодически в офлайне (504 ошибка)
Здравствуйте, Олег! Ваша оплата пришла без комментария. Дождитесь ответа оператора, он поможет решить данную проблему.Претензия снята
Обмен электронной валюты 3458356753 Пл-щик: Я Это в назначении платежа. Платежное поручение приложил в тикете. Спасибо за ответ! Я жду если все разрешится позитивно то удалю комент.
Олег, Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!
Ок. Жду.
Деньги зашли, спасибо!
Заявка №2348705. Деньги отправил, на кошелёк ничего не пришло, сайт недоступен. Написал в поддержку но ничего не отвечают. Что делать?
Здравствуйте, Дмитрий! Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!Претензия снята
Спасибо большое, проблема решена
НЕ перечислены деньги по 2м операциям обмена с подтвержденной оплатой с моей стороны !!! Подтверждение оплаты поступило более 2х часов назад. 2 платежа оба не дошли. Созданы заявки в Helpdesck более часа назад. Ответа нет ни одного. 2 незавершенных платежа, по которым с моей стороны прошли оплаты успешно и были подтверждены, от сервиса никаких проявлений.
Здравствуйте, Игорь! Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!Претензия снята
Деньги снялись, а перевод мне так и не отправили. С поддержкой вообще теперь не знаю как. Нужно были срочно сегодня деньги, а тут прочитал в отзывах, что поддержка с утра работает. В данный момент сайт вообще не открывается.
Здравствуйте, Ерлан! Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!Претензия снята
Отправил 10000грн для покупки битка, платеж не подтверждаеться, ушли в оффлайн!!!
В поддержку ихнюю написал 0 реакции
Здравствуйте, Игорь! Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!Претензия снята
Спасибо! Все получил, претензий не имею.
Спустя 12 часов после снятия деньги так и не зачислили. Сейчас сервис вообще перестал быть доступным.
Здравствуйте, Олег! Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!Претензия снята
Да, все завершилось спустя сутки. Деньги пришли. Спасибо!
Добрый день. Отправил крупную сумму на обмен криптовалюты. Деньги сняли, перевода нет. Помогите с этим вопросом.
Заявка номер 2349083 напишите какая по ней ситуация, пишет платеж принят, потом пишет платеж отменен. деньги на карточку так и не вернулись.
Здравствуйте, Максим! Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!Претензия снята
У обменника большой МИНУС: тикеты на тех. поддержку начинают обрабатывать с 10 утра по МСК. Ночью закупался, "натупил" (в тех. поддержке сказали - не указал комментарий к платежу при оплате в Privat24, хотя уверен что указывал), ждал до 11 утра пока вопрос решится, благо решился, однако пришлось понервничать.
Сделал перевод через NetEx24 транзакция прошла а средства так и не пришли все пишут про пять десять минут и что-то не похоже https://etherscan.io/tx/0x58f35d6bbe31690643bb3f5db55e928e179ff2ec71005c879e1ef613db9ac6ad первый https://etherscan.io/tx/0xde1d1670784df7388f805cf6e9508d9a6f17e2c3caf09deae03593ba5eb7fa63 второй https://etherscan.io/tx/0xfb1f4c96d62cd61096ebddb73a882c419cafa597800fce926266c309d3c978d0 третий не один не пришел куда делись деньги не понятно
Здравствуйте, Иван! Просим обратиться в ТП обменника. Для обращения в поддержку наши клиенты используют хелп-деск support.netex24.net. Операторы отвечают на запросы клиентов в течение рабочего дня. Дождитесь ответа оператора, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Там не возможно написать всё сделано чтоб не расматривать заявки
Иван, в нашем хелпдеск все просто, посмотрите скрин http://joxi.ru/bmoOl7ZhxbE3gm
2344529 номер,операции больше двух суток нет пеоевода средств!!!
Здравствуйте, Михаил! Ваш обмен для нас не оплачен , тк не подтвержден сетью биткоин, https://blockchain.info/address/1MXeEH6u5wfbBfti4nEV7RLq28oyAnNakx После подтверждения, обратитесь в наш хелпдеск, оператор обработает ваш обмен в ручную.Претензия снята
Добрый день до сих пор нет денег на Сбере ? Что делать не может быть трое суток перегружена сеть биткоиновПретензия возобновлена
Михаил, Скорость подтверждения транзакции не зависимый от обменника процесс, он зависит от нескольких факторов, в основном, от скорости работы сети и комиссии, которую Вы заплатили в сеть за верификацию транзакции. Ваш обмен не подтвержден сетью биткоин., соответственно он для нас не оплачен. , просим не возобновлять больше претензию! Спасибо за понимание.Претензия снята
Тогда можете подстать как мне быть в этом случае ?
Михаил, вам нужно ждать, сеть или отменит или подтвердит обмен. На этом сайте поддержка не оказывается, просим подобные вопросы решать в нашем хелп-деск.
Прошу обработать заявку в ручном режиме подверджения получены
Обмен по заявке №2337011 от 04.12.2017 начат, перевод битка мною осуществлен тогда же, деньги на карточку от вас не поступили??? Комиссия была приоритетная если что.
Здравствуйте, Семен! Мы не видим вашего обращения в наш хелпдеск. Просим написать в нашу поддержку, тк завершить данный перевод мы не можем , не пропускает платежная система на вашу карту. Для решения проблемы просим в тикете указать адрес для возврата.Претензия снята
По моей заявке №2343616 от 06.12.2017 снят резерв, но уже два дня нет подтверждения транзакции, хотя на реквизиты отправил перевод. В чем проблема может? И долго ли ждать подтверждения? И действия?
Здравствуйте, Вячеслав! Проблема может быть в комиссии, которую вы заплатили и в загруженности сети. Ваш перевод не получил ни одного подтверждения https://blockchain.info/address/15TrHgVpuTM2UDnpCzrffrqFXRcnM21pQ1 заявка считается оплаченной после первого подтверждения. Напишите в поддержку, когда увидите подтверждения на нашем адресе.
А может быть такое что вообще не будет подтверждения? И навсегда зависает?
Вячеслав, нет. Может долго висеть, но в итоге откатывается обратно на адрес или проходит получателю.
Спасибо
Крипто валютане поступила на счет и нет никаких оповещений на счет транзакций
Здравствуйте, Николай! На каком сайте Вы делали обмен?
Www.netex24.net есть подтверждение списание средств с карты
Николай, в таком случае обратитесь в поддержку support.netex24.net Напишите данные операции. Вам обязательно ответят и помогут
Криптовалюта не приходит на счет 2ые сутки подряд.
Здравствуйте, Роман! Ваша заявка до сих пор не оплачена https://blockchain.info/address/17wWoad7kAC7uRfqBrD4ib7iMEKpWPw5UwПретензия снята
Почему так долго? Вы ее можете аннулировать?Претензия возобновлена
Роман, почему мне вчера в магазине сдаче не дали? Вы можете разобраться?Претензия снята
Мною была совершена транзакция за №2336237 от 04.12.2017 в сумме 9000.05 на Яндекс. Деньги. И до сих пор нет поступления. В чем причина? Прошу разобраться.
Здравствуйте, Физия! Наш сайт в настоящий момент находится под ddos - атакой. Сейчас мы не можем обслуживать наших клиентов. Наши администраторы пытаются нейтрализовать действия вымогателей. Надеемся, что в ближайшее время мы продолжим полноценную работу и поможем Вам. Приносим свои извинения за временные неудобства!
Физия, Ваш обмен не оплачен https://blockchain.info/address/197RPENQh23NvdgURStJ6fqGXzNrYyNptM
Номер транзацкии 241357990975 Менял qiwi рубли на криптовалюту dogecoin.Транзакция прошла успешно, криптовалюта не поступила на мой кошелек
Здравствуйте, Виктор! Проверьте на каком сайте Вы делали обмен. В Netexchange нет валюты dogecoinПретензия снята
Как нету? Есть.Я на сайте bestchange.ru выбрал обмен qiwi на dogecoin, и мне он выдал список обменников, я зашел на nextchange, там выбрал обмен qiwi на dogecoin, указал сумму, кошельки, потом меня перекинуло автоматически на сайт qiwi, где уже был указан номер кошелька куда нужно перевести, чтобы пришли dogecoin, я туда деньги послал но криптовалюта мне не пришла.Таким же способом я пополнял криптовалюту dash, только на другом обменнике
Виктор, в таком случае напишите номер заявки пожалуйста
1348962600490 номер транзакции,+79646367026 номер телефона получателя, имею чек о оплате.
При обработке подтверждении платежа выскочило "на сайте возникли технические неисправности" и теперь не могу восстановить ту сессию
Здравствуйте, Алексей! Вы оплатили заявку или не смогли ее даже создать?
Отправила платеж (Счет 2346499 от 07.12.2017) и уже достаточно долго проверяют и не видят его. Хотя снятие было, видно на карте... Сколько по времени примерно обрабатывается платеж, подскажите пж?
Здравствуйте, Оксана! По данной заявке оплата не произведена или банк не обновляет выписку. Обратитесь в поддержку support.netex24.net, приложите квитанцию, мы попробуем найти оплату в ручном режиме.
Заявка 2346555, уже 50 минут "При последней проверке платеж не обнаружен."
Здравствуйте, Ольга! По данной заявке оплата не произведена или банк не обновляет выписку. Обратитесь в поддержку support.netex24.net, приложите квитанцию, мы попробуем найти оплату в ручном режиме.Претензия снята
Спасибо, обмен успешный.
Кинули на деньги!! оплатил приват => PM заявка № 2346063 3 735гр https://i.imgur.com/51ZTnKJ.png оплата на Стороженко Костянтин Володимирович !!!!! В конце мило написали заявув отменена. https://i.imgur.com/8SM5DzG.png Социалок нет! Контактов нет! Денег тоже нет...
Здравствуйте, Владислав! Банк позво передал в выписку информацию об оплате. Заявка успела отмениться по таймауту. Нашли платеж в выписке и завершили операцию ручками. Приносим свои извинения за задержкуПретензия снята
Спасибо большое за реагирование. Денежка перевелась!
Заявка №2345949 от 07.12.2017. Транзакция прошла успешно. Был начат перевод, но в течении нескольких часов деньги на Qiwi так и не поступили.
Здравствуйте, Михаил! Вам был выставлен счет, Вы его зачем-то разбили на два платежа. Такие операции не могут быть обработаны автоматически! Оператор нашел Ваши переводы и завершил обмен ручкамиПретензия снята
Михаил, приношу свои извинения, мы завершили Ваш обмен в ручном режиме по другой причине. На момент оплаты небыло достаточно qiwi на кошельке. Проверьте поступление.
Обмен по заявке №2342426 от 06.12.2017 После 25 ч. Ожидания завис на шаге 2, деньги списаны с Яндекс ,Деньги. Перевод до сих пор не поступил.
Здравствуйте, Илья! Обратитесь в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогутПретензия снята
№ 2342426 До сих пор перевод не поступил? Насколько возможна задержка Уже вторые чутки пошли!!!Претензия возобновлена
Илья, https://etherscan.io/tx/0x3664fa255c34ec182c5c81dee10be16b2fe08d80afd5100c56596c401844676fПретензия снята
Заявка №2346494 оплата проведена вовремя, нет поступлений!
Здравствуйте, Carloss! Вам был выставлен счет, Вы его зачем-то разбили на два платежа. Такие операции не могут быть обработаны автоматически! Оператор нашел Ваши переводы и завершил обмен ручкамиПретензия снята
Почему с яндекс деньги можно сделать обмен только мин 11438? а 10000 нельзя??
Здравствуйте, Денис! Вам сюда support.netex24.net. На этом сайте поддержка не предоставляется.
Оплатил биткоины , деньги сняли с киви кошелька , но биткоины так и не поступили №2346420 от 07.12.2017
Здравствуйте, Евгений! Ваш обмен успешно завершен https://blockchain.info/tx/9fa81e62029dfb8af038aaaaf1afe9570781c198b8e5fa2b2c16518e08609f30 Мы не видим никаких проблемПретензия снята
Покупала биткойн за приват24, деньги ушли и между вторым и третьим шагом ничего не происходит. Ответа отподдержки нет больше часа. Заявка №2346054 от 07.12.2017 ID тикета: #20221
Так конкретного ответа и не дали.
Здравствуйте, Tatiana! Дождитесь ответа, Вам обязательно ответят и помогут
Всё пришло, претензий нет.
Отправил эфир, вижу что в обменник он пришел, денег на карту не поступило. Поддержка молчит
Здравствуйте, Дмитрий! Оператор обрабатывает тикеты в порядке очереди. Дождитесь ответа. Вам обязательно ответят и помогутПретензия снята
Жду
Деньги пришли, спасибо!
Резерв по заявке №2345381 от 07.12.2017 снят. На карту ничего не пришло! Назад на кошелёк деньги не вернулись! ID тикета: #20208
Здравствуйте, Илья! Оператор обрабатывает тикеты в порядке очереди. Дождитесь ответа. Заявка отменена, т.к. не пришла оплата в отведённое время.Претензия снята
Спросили завершать ли обмен и тишина...Претензия возобновлена
Илья, оператор обрабатывает тикеты в порядке очереди. Дождитесь ответа.Претензия снята
Оплатили. Первый раз такое. Все хорошо.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram