На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 90348
По заявке №2435575 от 18.01.2018 произошла отмена, но средства ушли туда: https://etherscan.io/address/0xB490dFA183c56546c421Fe8ff9d074A9839327Ab
Здравствуйте, Юпитер! Ваша заявка отменилась по таймауту. Отмененные по таймауту заявки обрабатываются в ручном режиме после обращения клиента по курсу в заявке. Ожидайте ответ оператора.Претензия снята
Юпитер, Ваш обмен завершили.
Благодарю за удачный исход, а то уже начал переживать.
Юпитер, спасибо Вам за обмен!
Брал тестом на 2000 с Киви ЛайтКоин, деньги списались, валюта так и не пришла. Кошелёк введён корректно. Как решить?
Всё шикарно, раньше времени панику поднял ) спасибоПретензия снята
Здравствуйте, Никита! Ваш обмен завершился без участия оператора. Хэш транзакции: https://live.blockcypher.com/ltc/tx/0536f52ced4235bad43aa3ef8dfef0c81fd33a41bef7880190447d2ce20c280f Если средства, подтвержденные сетью, не поступают на кошелек, обратитесь к провайдеру Вашего кошелька за выяснением данного вопроса.Претензия возобновлена
Спасибо за обмен!Претензия снята
Откуда берется курс на Приват - LTC в 12.000 грн есле его стоимость 198$? Єто типо 6500 вам за помощь?
Это не претензия,просто интересен алгоритм подсчета)
Здравствуйте, Сеня! Это рыночная цена, вполне конкурентная, если посмотрите в листинге на bestchange
Доброго дня, в 12:50 було сформовано заявку за номером 2434340. Можете пояснити чому кошти ще не зараховані?
Здравствуйте, Руслан! Вы не нажали кнопку "Я оплатил(а)". Обмен завершен.
Тобто кошти будуть зараховані?
Тобто кошти будуть зараховані?
Руслан, Ваш обмен был завершен.
Час назад с лишним отправил с киви в обмен на эфир, сказали произошёл сбой и в течении часа отправят,прошёл час, денег нет, саппорт замолчал, мне то что скажете делать? При этом курс за это время сильно изменился и не в мою сторону,плюс покупал для дальнейшей покупки токенов,всё растёт,а я ещё и теряю в деньгах. Сколько ещё мне ждать?
Деньги пришли,но это жесть конечно.
Здравствуйте, Pabloescobar! Курс в заявке фиксируется на момент создания и не изменяем. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Обмен был завершен. Приносим извинения за задержку.
Два дня и 17 часов назад отправила эфир сначала на Сбербанк (pending закончился тем что "платеж отменен"), потом на Киви (было сообщение что платеж отменен, но деньги с эфир-счета списались). На qiwi кошелек не зачислились. Как мне узнать, когда они будут зачислены?
Здравствуйте, Полина! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Напишите и Вам помогут.Претензия снята
Спасибо! В поддержке ответили, деньги зачислили - в течение нескольких минут после запроса!
Полина, спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
День добрый!деньги так и не вернули .перевод отменен.прошу помочь мне. 10т.р.перевела с Блокчейн кошелька 12.01. Номер заявки 2422983
Здравствуйте, Наталья! Ваша заявка была отменена по таймауту. Такие заявки обрабатываются вручную по курсу в заявке. Обратитесь в наш хелп-деск support.netex24.net и Вам обязательно помогут.
Прошу вас сообщить мне как обработается моя заявка.так как в вашу поддержку на вашем сайте обратится не могу.там толко часто задоваемые вопросы,а возможности написать вам нет(
Наталья, кнопку "Создать новый тикет" нажмите
Не нашла эту кнопку.может потому что с телефона захожу,комп сломан( Прошу вас помочь мне,заранее благодарю.
Наталья, в заявке указана сумма больше, чем видим на выставленном адресе. Корректировать сумму и завершать обмен или делать возврат?
А что бустрее,завершить обмен или возврат? Благодарю за поддержку.
Наталья, возврат буде за Ваш счет (снимется комиссия сети). Корректировка будет быстрее.
Хорошо,тогда корректировка и обмен.
Наталья, скорректировали и завершили.
Спасибо!деньги пришли.благодарю администрацию за поддержку И решение вопроса!!
Наталья, спасибо за обмен!
Аналогично предыдущему отзыву, киви сделал максимальную сумму оплаты в 15 000 р., а в обменнике минимальная сумма - 20 000 р. Оплата произведена 2-мя траншами 15 000 + 5 000 Заявка №2434240 от 18.01.2018
Здравствуйте, Rushan! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net Если форма оплаты была изменена или платеж разбит на несколько частей, обменник не может идентифицировать платеж. В таком случае мы можем обработать Ваш обмен только в ручном режиме с проверкой выписки оператором.Претензия снята
Пожалуйста, сообщите когда операция будет завершена в ручном режиме. Заранее спасибо!
Rushan, Ваш обмен завершили, скорректировав оплату.
Перевела на киви кошелёк два платежа за эфир 15000 руб и 5000 руб В итоге с моего киви списали 20000 А эфир ко мне не пришел По непонятной причине отменили операцию, а деньги не вернули Прошу помочь!!!
Здравствуйте, Светлана! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net Если форма оплаты была изменена или платеж разбит на несколько частей, обменник не может идентифицировать платеж. В таком случае мы можем обработать Ваш обмен только в ручном режиме с проверкой выписки оператором.Претензия снята
Прошу вернуть деньгиПретензия возобновлена
Светлана, напишите в support.netex24.net с указанием Вашей заявки.Претензия снята
Заявка 2434046 время 11:26
Светлана, скорректировали сумму и завершили обмен.
Спасибо Всё получила
Светлана, спасибо за обмен!
Вчера купил эфир до сих пор не вижу у меня вопрос к вам где мои бабки?
Здравствуйте, Tima! Мы не видим никаких проблем с Вашим обменом. Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
На сайте мне никто не отвечаетПретензия возобновлена
Ну конечно! А какую страшную историю Вы еще тут нам всем расскажите... Номер тикета пожалуйста?Претензия снята
Отправил 5500 грн на карту и уже 30 минут как нет перевода на биткоин кошелек. номер заявки №2433436
Здравствуйте, Юра! Ваш обмен был завершен. Извините за задержку. Хэш транзакции: https://blockchain.info/tx/603f519bf82c3d1c917bdf27084150c4bdcef41ad5e9b1bd3118f53075dac81fПретензия снята
Все ок
Юра, спасибо за обмен!
Производил обмен QIWI RUB - ETH. На бирже был открыт ордер, рассчитывал на мгновенный обмен. Деньги перевел, статус заявки изменился на "Временно приостановлен". Поддержка отвечает медленно, говорят ЖДАТЬ! Чего ждать вообще не понятно, сколько ждать - не отвечают.
Так и чего ? 3ч прошло...
Здравствуйте, Kiksman! На стороне ПС Qiwi был технический сбой. Заявки обрабатываются в ручном режиме. Ожидайте ответ специалиста.Претензия снята
Надеюсь, что купленный мною ETH будет по курсу на момент покупки.Претензия возобновлена
Kiksman, курс фиксируется на момент создания заявки и не изменяем.Претензия снята
Оплатил заявку 2433330 Отправил деньги с яндекса они списались 29 668,93 когда вернулся написало заявка отменена, ни денег ни ETH
Здравствуйте, Александр! Ваша транзакция не подтверждена сетью и для нас не оплачена. Оператор Вам ответил в хэлп-деске.Претензия снята
Что значит не оплачена сетью? т.е оплату в Яндекс деньгах вы получили , и скоро сеть подтвердит транзакцию и эфир будет начислен?Претензия возобновлена
Александр, извините, сообщение было ошибочно отправлено в Ваше сообщение. Ваша заявка на рассмотрении.Претензия снята
Жду обработки и начисления ETH.Претензия возобновлена
Надеюсь, что купленный мною ETH будет по курсу на момент покупки.
Александр, курс в заявке фиксируется на момент ее создания. Ваш обмен завершен. Извините за задержку.Претензия снята
Все ок, спс
Александр, спасибо за обмен!
№2433150 обмен по заявке начат, но до сих пор не завершился, жду уже 2 часа (деньги ушли с ЯД)
Сколько еще ждать ?
Обмен завершен, спасибо
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обмен и извините за задержку.
Оплатил покупку эфира. Пишут "Перевод по заявке №2433002 приостановлен". Поддержка через час отвечает "На стороне ПС Киви технический сбой был, Вашу заявку рассматриваем, ожидайте ответ, пожалуйста" -ВРУТ, обменял через другой обменник, у КИВИ все сработало.
Здравствуйте, JordanB! Связь с сервером Qiei была прервана, когда Ваш обмен был создан. На данный момент идет восстановление и завершение заявок в ручном режиме. Ожидайте ответ от оператора.Претензия снята
JordanB, Ваш обмен был завершен. Извините за задержку.
Совершили обмен 17.01.18 на сумму 5800. Деньги переведены, платеж резко был приостановлен Номер тикета №2432995 Администрацию сайта прошу ответить в написанный тикет в поддержку. Есть чек об оплате. Спасибо
Здравствуйте, пользователь! На стороне ПС Qiwi был технический сбой. Ваш запрос рассматривается, ожидайте ответ специалиста.Претензия снята
Ваш обмен был завершен. Благодарим за ожидание и приносим извинения за задержку.
Заказ №2432759 от 17.01.2018 по Netex24 не прошел. Деньги с карты Приват24 сняты а на кошелек ничего не пришло.
Здравствуйте, Maks! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net . Напишите и Вам обязательно помогут.Претензия снята
Вы, наверное, издеваетесь, там писать некому. Тикет не создается, контактов никаких нет. Розьясните подробнее с кем мне связываться.Претензия возобновлена
Maks, напишите в наш хелп-деск support.netex24.netПретензия снята
Не могу туда зайти. Какая то абра-кадабраПретензия возобновлена
Думаю, что в ваших силах решить этот сбой.
Maks, Вы не указали весь комментарий к платежу http://joxi.ru/Y2LKklDi9B4LYm, как это написано в инструкции. Скорректировали и завершили Ваш обмен.Претензия снята
Огромное спасибо. Все пришло. Приятно с Вами работать.
Maks, Спасибо за обмен!
Здравствуйте,заявка 2422983,12.01.перевод сделала,потом сообщили,что перевод осуществляется по средам.я отменила перевод.денег до сих пор нет.
Здравствуйте, Наталья! Ваша заявка отменилась по таймауту (вышло время ожидания оплаты). Такие заявки обрабатываются вручную после обращения клиента по курсу в заявке. Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net .Претензия снята
Здравствуйте перевод №2432459 не приходит, совершен в 15.49
Здравствуйте, Mk! Напишите в хелп-деск support.netex24.net . На этом сайте поддержки нет.
Mk, оплата поступила позже и заявка отменилась по таймуту. Такие заявки обрабатываются вручную после обращения клиента. Обмен был завершен.
Здравствуйте, перевод #2431627 не приходит!!!
Здравствуйте, Toxayalta! Ваш обмен был успешно завершен в авто режиме. Хэш: https://live.blockcypher.com/doge/tx/7e77fb7afd76c889d85b75186b7a9dfb8d68d247c32a6132efae979b8d0c2acd Если средства не поступили на кошелек, обратитесь к провайдеру Вашего кошелька для уточнения данного вопроса.Претензия снята
Задержка по заявке 2429090.Когда ожидать перевод?
Здравствуйте, Александр! Ваш перевод был приостановлен ранее, т.к. указанный при создании заявки номер кошелька Яндекс не является доверенным для сервиса. По окончании отсчета времени (на витрине таймер), заявка обработается.
Задержка №2431356 добрий вечір жду U60***51
І заа задержки вашої системи, курси міняються, прошу повернути LTC
Здравствуйте, Іван! Курс фиксируется в заявке на момент создания. Ожидайте пожалуйста, ответ специалиста в нашем хэлп-деске.
Іван, по Вашему запросу был сделан возврат.
№2430858 долго идёт обмен по заявке, не обновляется уже 3 часа.
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за задержку. Обмен завершили.Претензия снята
№2430842 не проходит обмен, хотя нужное количество подтверждений транзакции есть и резерва хватает. Знаю что писать нужно в саппорт, я туда первым делом и написал, но здесь реагируют быстрее.
Деньги дошли, спасибо.Претензия снята
Здравствуйте, Сергей! Извините за задержку, обмен завершен. Спасибо за обмен!
№2430591 Деньги с карты ушли а на сайте пишет что мой платеж не обнаружен... проверьте
Здравствуйте, Виталий! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net . Если у Вас есть проблема с обменом, создайте тикет, Вам обязательно ответят и помогут.
Виталий, комментарий был указан не полностью. Обмен завершили с корректировкой.
Спасибо все ок
Спасибо за обмен!
Деньги с карты ушли а на сайте у них пишет что мой платеж не обнаружен... Номер заявки №2430421 написал им на сайте оператору пока тишина...
Здравствуйте, Ян! Оператор ответил Вам. На стороне Приват Банка сбой, выписки не подгружаются. Ожидайте ответ специалиста, пожалуйста.
Ян, спасибо за ожидание. Обмен завершили.
Благодарю за оперативную помощь!Вы лучшие, буду и дальше пользоваться вашим обменником,все четко и оператор очень быстро выходит на связь и помогает решить все вопросы.
Ян, спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
2430393 оплата отправлена, на сайте перевод не обнаружен
Здравствуйте, Bsdew! Со стороны Приват24 не подгружаются выписки. Ваш запрос в работе на хэлп-деске. Ожидайте ответ.Претензия снята
На сайте пишет, что по моей заявке обмен отменен, деньги мною отправлены. 2430393Претензия возобновлена
Bsdew, отмененные по таймауту заявки обрабатываем вручную после обращения клиента. Ваш запрос в хэлп-деске есть, Вам ответил оператор с просьбой ожидать ответ.Претензия снята
Только что по другому обменнику оплата прошла за 5 минут.Претензия возобновлена
Bsdew, Ваш обмен завершен. Извините за задержку.Претензия снята
Резервы есть, но не даёт обменять. Непонятно.
Здравствуйте, Sebqe! Резерв по Вашей заявке был снят. Резервы, что Вы видите на витрине, - это резервы для создаваемых заявок и мы не можем использовать его.
Sebqe, обмен был завершен. Извините за задержку.
Помогал другу обменять биткоин на перфект. Через 2 суток пришла отмена транзакции. Уже третьи сутки переписка не дает результатов. Ни денег на перфекте, ни биткоинов назад. Есть подозрения на "ЛОХОТРОН." Прошу сервис разобраться. С 11 по 16 января обмен так и не состоялся.
Здравствуйте, Станислав Колузаев! Уточните, пожалуйста, номер тикета, по которому идет переписка?Претензия снята
Станислав Колузаев, пусть Ваш друг возобновит тикет или создаст новый по данному вопросу. Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net
Что такое возобновить или создать новый тикет?
Станислав Колузаев, Вы написали, что идет третьи сутки переписка, будьте добры, напишите номер тикета, по которому идет переписка. Если не было обращения в хелп-деск, то создайте, для решения данного вопроса. Здесь поддержки нет.
Станислав Колузаев, обмен был завершен.
Перевод QIWI>ETH. жду час. Где хвалёная оперативность?
Здравствуйте, Азат! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net . Если у Вас есть проблема с обменом, создайте тикет, Вам обязательно ответят и помогут.Претензия снята
Азат, Ваш обмен был завершен без участия оператора. Хэш транзакции: https://etherscan.io/tx/0x8106d974013833916a9aea9ef968eae0e0795188713a4e211cbd77e8508f56dd
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram