На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 87378
Купил Litecoin, оплатил QIWI деньги списались а, в ответ тишина ни смс ,ни письма и на сайте нет обратной связи. Как мне понять, все ли в порядке ?
Здравствуйте, Александр! Поддержка клиентам оказывается тут http://support.netex24.net/
Купил на 10к эфира на кошелек EXMO - дошло за 1.5 часа.
Здравствуйте, Golom3402! Обменник отправляет монеты моментально. Почему Ваша биржа зачислила Вам средства на аккаунт с задержкой не понятно. Претензия только на биржу
Ужасно!!! Деньги ушли, а транзакция видите ли отменена!!! и денег нет!! Админы пишут ждите, а чего ждать то если транзакции нет???
Здравствуйте, Виктория! Выставленный адрес по заявке пуст https://blockchain.info/address/141MsMzeCzs4ZADNmDLENZ4r5UWDfvCudRПретензия снята
Типичная паника. Сначала это УЖАС, потом тыкнули носом что заявка не оплачена и Виктория слилась молча... Хотя бы извинилась для приличия - поклеп на ровном месте навела!
Здравствуйте. Меняла эфир на киви в 9ч 07м. Средства с кошелька списаны, обмен по заявке отменен. Регулярно пользуюсь сервисом, максимум 10 минут всегда. В чем причина возникла сегодня, жду весь день. Спасибо.
Спасибо. Вопрос решен оперативно, не сомневалась. Буду продолжать пользоваться данным сервисом.Претензия снята
19.12.17 меняла биткоины на киви, до сих пор не дошел перевод((((.
Здравствуйте, Анастасия! Прочтите три строчки текста https://www.netex24.net/#/?transaction=b271557c-2fdc-4c0e-88ae-a84e00bb3296Претензия снята
Пожалуйста, скажите, перевод будет осуществлен ?
Верните пожалуйста биткоины на кошелек тогда обратно.
Верните пожалуйста биткоины на кошелек тогда обратно.Претензия возобновлена
Транзакция подтверждена , деньги списали с кошелька биткоин. !!! денег нет!! Как быть? с 19.12.17 жду (((((. Ни разу такого не было( . Прошу решить этот вопрос. Заранее спасибо!!!
Анастасия, поддержка клиентам оказывается тут http://support.netex24.net/Претензия снята
Купил 0.4 ефира. жду 2 часа -кошелек пуст ничего не пришло!!!
Здравствуйте, Валерий! Обратитесь в поддержку http://support.netex24.net/ , оператор поможет решить проблему .
Ждал 4 часа но ето ефир долго шел! Нормальная контора
Поменял с киви на битки на 25000р,но деньги перевел,а заявка отменена,написал оператору,реакции 0
Здравствуйте, Иван! Оператор отвечает на тикеты в порядке очереди, дождитесь ответа, вам обязательно помогут.
Все пришли,спасибо поддержки,но можно было бы указать на сайте что платеж осуществлять одним переводом
Иван, спасибо за обмен.
У меня не сохранились номера заявок на почту писем не приходило но номера кошельков ваш обменник формировал вот первый адрес 0.1 ETH 0x88317b1e541c71de01e0fcef3e143594f0fd89c3 и на второй 0.1 ETH 0x26473f2f59e40e39a7b4313610d8fc9da835cc30 проверьте эти адреса и почему нет истории заявок когда создавал заявки номера были потом страницу обновил и все уже нечего нет на почту письмо не пришли где номера заявок брать? Пишу в тех. поддержку молчат что делать?
Здравствуйте, Денис! Оператор отвечает в порядке очереди в течение рабочего дня, ожидайте.
Менял 0.2 Эфир на qiwi 21.12 в 08:27, денег все еще нет, раньше такого никогда небыло в этом сервисе, служба поддержки молчит уже 4 часа, хоть бы что то ответила, 2 тикета даже создал уже......Эфир давно у них: Обмен по заявке №2373771 от 21.12.2017 начат. - статус шаг2 Пожайлуста помогите решить вопрос ?
Пришли деньгиПретензия снята
Здравствуйте, Headnet! Спасибо за обмен!
Менял qiwi на эфир, отправил деньги на другой кошелек, но на сайте показывает, что заявка не оплачена, спустя определенное время выдало сообщение, что заявка отменена. Поддержка не отвечает. Что делать? Все чеки имеются.
Здравствуйте, Никита! Нарушены правила обмена, оплатили одну заявку двумя переводами. Обратитесь в поддержку http://support.netex24.net/ , оператор поможет решить данную проблему. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Да я написал 2 сообщения в поддержку, вот только никто не отвечает. И как бы я перевел 20тыс. если по киви максимум можно 15тыс. за один раз.(В других обменниках всегда разбивал сумму на 2 части и более)
Никита, это ваши ограничения и оплачивать вы должны согласно своим лимитам, двумя заявками!
Здравствуйте! Я создал заявку на сумму 30000 руб. Оплатил через QIWI по частям, 14850+14850+300, так как в QIWI кошельке есть ограничение по переводу денежных средств. Заявка отменилась после истечения времени, но я оплатил во время
Здравствуйте, Zhng82! Ну и в чем ваша претензия к сервису! Это ваши ограничения, и оплачивать вы должны согласно условиям перевода, не меняя суммы, комментария и т.д. Обратитесь в поддержку, оператор поможет решить данную проблему. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Ваша служба поддержки не отвечает! Можно номер телефона чтобы позвонить и узнать что случилось!Претензия возобновлена
Zhng82, Поддержку оказываем тут : http://support.netex24.net/ Оператор отвечает на тикеты в порядке очереди, в течение рабочего дня. Случилось то что вы нарушили правила обмена и поэтому оплата не распозналась автоматически. Требуется ручное вмешательство, ожидайте ответ на тикет. И не нужно возобновлять необоснованную претензию, нашей вины в задержки нет, у нас полностью автоматический сервис.Претензия снята
Обмен по заявке №2373300 от 20.12.2017 приостановлен жду уже больше 10 часов обмен Яндекс на ETH
Здравствуйте, Артур! У вас было предупреждение на шаге формирования заявки о том ,что первый перевод задерживается в зачислении на 25 часов. Последующие будут проходить моментально, когда ваш кошелёк будет доверенным в системе.
Здравствуйте.менял эфир на сбербанк вчера.эфир отправил денег так и не получил.ОТПРАВЛЕНО December 20 @ 09:40 PM To: 0xfbfc7bee631c52830872a2c1fc355cb5bb962e0a From: My Ether Wallet Добавить описание 0.320483 ETH
Номер заявки №2371854 от 20.12.2017
Уважаемая администрация прошу вас помочь разобраться с проблемой.заранее спасибо.
Снова здравствуйте.деньги получил .немножко с задержкой но получил.спасибо bestchange и netex24.net.
Здравствуйте, Edgar! Спасибо за обмен!
Сделал обмен на эфириум на 15000 тысяч рублей через киви кошелёк. Номер Операции киви 372985821070
2372964 вот какой то из этих номеров не знаю какой вам нужен. Прошу по скорее решить мою проблему
Здравствуйте, Аббас! Это что шутка у Вас такая. Создали заявку на 24789.6 Qiwi Wallet, а оплатили 15000 QIWI!? Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Решайте вопрос с оператором в рабочее время. На этом сайте поддержка не предоставляется.Претензия снята
Могу отправить вам на почту фото чека об оплате. В машине там написано сумма 15000
Напишите мне на почту. Я вам отправлюПретензия возобновлена
Do you speak Russian?
Do you speak Russian?Претензия снята
Да я говорю по русскиПретензия возобновлена
Этот прошло успешно все пришло 2372976. А второй не дошли почему то номер повторюсь 2372964. Вы мне поможете или как?
Аббас, тогда еще раз, Вы оформили заявку на обмен на 24789.6 Qiwi Wallet, а оплатили только 15000 руб.!Претензия снята
И что мне щас ещё 9789.6 нужно положить ?Претензия возобновлена
Или как ?
15000 то сняли с меня уже
Аббас, с Вас никто ничего не снимал, Вы сами перевели 15000 руб вместо 24789,6! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Оператор завершит Ваш обмен в ручном режиме.Претензия снята
№2371774 деньги не поступили, ваш кошелек вообще рабочий, у меня все подтверждено перевод был. а ваш кошелек показывает 0, давайте решайте мою заявку , или ваша обменка лохотрон так и скажите чтоб я не ждал
Здравствуйте, Абдиев Максат Муратбекович! Вам все написали в тикете, Ваша заявка не оплачена, соответственно, нам нечего решать. Вам не кошелек показывает подтверждения, а реестр блоков https://live.blockcypher.com/ltc/address/LcDEkbjBMZ4KSey71DwKGDdaTc8QuSKdvK/ Он один для всех!!!Претензия снята
Заявка 2372515, менял яндек деньги на лайт койн, транзакция до сих пор не создана, денег нет, поддержка говорит все ок, мы все отправили
Прошло уже 8 часов почти
Транзакция появилась
Деньги зачислились слава богу)
Здравствуйте, Kurdt777! Вам написали в тикете, что сеть висит, транзакции долго подтверждаются!Претензия снята
Обмен по заявке №2370635 от 19.12.2017 до сих пор не выполнен. Уже пару часов висит "Обмен по заявке начат". При этом в резервах сумма имеется больше, чем мне должны перевести, но платёж не проводят.
Здравствуйте, пользователь! Обмен завершен в ручном режиме. Приносим свои извинения за сбой в работе автомата и задержку https://live.blockcypher.com/ltc/tx/168e2c00fce0ee48041571f6787baf08480597be2260bf31a9851bc97651d035Претензия снята
Обмен по заявке №2373361 от 21.12.2017 не был произведен,хотя средства были отправлены по указанным реквезитам.Прошу решить данную проблему в кратчайшие сроки!!!
Здравствуйте, Пользователь! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Как правило обменник не видит оплату в гривнах через Приват24, когда комментарий Вы не написали при оплате или банк его не передал в выписку. Оператор найдет Ваш перевод и завершит его в ручном режиме. На этом сайте такие вопросы не решаются.Претензия снята
Заявка №2372880 от 20.12.2017. QIWI->LTC в 21:15 оплатил заявку. Система написала"Обмен по заявке №2372880 от 20.12.2017 успешно завершен". Сейчас 23:34. Денег нет. Ссылка на просмотр тразакции в блокчейне не работает. Написал в поддержку - "у нас всё ушло, ждите". Как это ушло - если ни один блокчейн эксплорер не видит транзакцию?
Здравствуйте, Vitaly! Мы видим отправку монет в своей ноде, дождитесь подтверждения и транзакция будет отображаться в реестрах. Сегодня сильно загружена сеть и многие пострадали от этого. Проявите терпение.Претензия снята
Жду обмена по заявке 2373049
Не приходит LTC уже почти час по заявке 2373049
Здравствуйте, Василий! Проверьте, мы видим что транзакция подтверждена https://live.blockcypher.com/ltc/tx/37c2e17433d6f6af0048cc5902c17044718bc5a79446e3885e9767bb329969bc/
Здравствуйте, служба поодержки разобралась с вопросом, благдарю!
Биткоин шел долго, заявка автоматически отменилась. в результате биткоина нет, и рублей нет на сберкарте. сижу грущу
Здравствуйте, Владимир! Ваш обмен не оплачен, так как не подтвержден сетью https://blockchain.info/address/1GWBwahvE4wWqQTiu5Cm5YTpnbPqdayM9HПретензия снята
Биткоин списали с кошелька . денег нет!! Как быть? Прошу решить этот вопрос. Заранее спасибоПретензия возобновлена
Владимир, дождитесь подтверждения от сети, вам никто не поможет, сеть не контролируема.Претензия снята
Биткоин списали с кошелька . денег нет!! Как быть? Прошу решить этот вопрос. Заранее спасибоПретензия возобновлена
Владимир, ваши монеты вернулись сетью обратно, адрес по заявке пуст https://blockchain.info/address/1GWBwahvE4wWqQTiu5Cm5YTpnbPqdayM9HПретензия снята
Транзакция прошла, монеты на https://blockchain.info/address/1GWBwahvE4wWqQTiu5Cm5YTpnbPqdayM9H, а на сберкарт не пришли. прошу решить эту проблемуПретензия возобновлена
Владимир, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Оператор Вам обязательно ответит и протолкнет обмен в ручнуюПретензия снята
Поддержка на support.netex24.net не предоставляется Прошу решить эту проблемуПретензия возобновлена
Владимир, проблем ни каких нет. Ваша транзакция в блокчен bitcoin так и не подтвердилась и была отменена. Вместе с этим заявка №2366737 была также отменена через несколько дней как неоплаченная. Зачем Вы через неделю пытаетесь снова перевести деньги на этот адрес нам не понятно. Адрес не активен. Если Вы хотите сделать обмен снова, Вам нужно создавать новую заявку, по текущему курсу обмена и с другими адресами. Поддержка предоставляется только на сайте support.netex24.net через тикет. У нас нет ни одного необработанного тикета.Претензия снята
Я не пытался повторно перевести, она автоматически перевелась с кошелька, Прошу Вас тогда вернуть обратно Батурина на кошелекПретензия возобновлена
Владимир, ваша транзакция подтвердилась сетью. Обратитесь в support.netex24.net ,оператор поможет решить данную проблему.Претензия снята
Та же проблема, что у предыдущего оратора. Один в один. Эфир шел долго, больше 1.5 часов. Заявка автоматом отменилась за это время. В результате эфира нет, рублей за эфир на киви тоже нет, поддержка не отвечает. Сижу грущу
Здравствуйте, Джимми! Ожидайте ответа оператора, тикеты обрабатываются в порядке очереди.Претензия снята
Решили вопрос :)
Джимми, спасибо за обмен.
Отправил эфир на номер кошелька указанный обменником. Транзакция эфира провисела неподтвержденной более 2 часов. В итоге подтвердилась. Эфир перевелся на кошелек обменника, а рубли на карту сбербанка мне обменник не переводит! Написал оператору. Сначала говорили ждать транзакцию. Теперь вообще ни привета, ни ответа, ни эфира, ни рублей...(
Здравствуйте, Алексей Перевощиков! В хелпдеск не ваш один тикет, дождитесь ответа, оператор вам завершит обмен в ручную, при успешной оплате.Претензия снята
Деньги получил. Благодарю за оперативное решение моей проблемы!
Алексей Перевощиков, спасибо за обмен.
Создал обмен 0.2 эфира на сбербанк.С моего кошелька ушли. и вижу на сайте Обмен по заявке №2371776 от 20.12.2017 отменен Перевод по заявке №2371776 отменен.
Здравствуйте, Дмитрий! Netex24.net автоматический обменник. Заявки обрабатываются без участия человека 24*7. В случае ошибки клиента или сбоя в системе операторы обрабатывают заявки в ручном режиме. Для обращения в поддержку наши клиенты используют хелп-деск support.netex24.net. Операторы отвечают на запросы клиентов в течение рабочего дня. Дождитесь ответа оператора, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Дмитрий, Ваша транзакция в сети eth не имеет подтверждений https://etherscan.io/tx/0x709a1663f225a1831196078d9265f6644ad821a0228c3b32d800b3c9c3c53da6 до сих пор
Менял литкоины на яндекс деньги , деньги не пришли, жду пока. я перевел их ний адрес и сразу же подтвердил.
А заявку уже удалили
Номер заявки №2371774
Уже больше 2 часов прошло, Админ решите мою заявку
Complete 2017-12-20 12:18:19 Address: LcDEkbjBMZ4KSey71DwKGDdaTc8QuSKdvK Txid: c5441323c2558485e0aff5eca448b8d63655e773c6dab0b899d19c78a5cc2c42
Здравствуйте, Абдиев Максат Муратбекович! Проблем нет! Заявка не оплачена https://live.blockcypher.com/ltc/address/LcDEkbjBMZ4KSey71DwKGDdaTc8QuSKdvK/
Я оплатил с счета сняли
Абдиев Максат Муратбекович, мы не знаем что Вы делали и где, обмен может быть завершен только после того как система увидит деньги!
А почему по hash я не могу удивить на вашем кошельке
Complete 2017-12-20 12:18:19 Address: LcDEkbjBMZ4KSey71DwKGDdaTc8QuSKdvK Txid: c5441323c2558485e0aff5eca448b8d63655e773c6dab0b899d19c78a5cc2c42
Вообще этот линк https://live.blockcypher.com/ltc/address/LcDEkbjBMZ4KSey71DwKGDdaTc8QuSKdvK/ рабочий или она постоянно ноль показывает
Абдиев Максат Муратбекович, обратитесь в поддержку support.netex24.net На этом сайте поддержка не предоставляется
Решил протестировать обменник и вот уже 36 часов жду перевода. Не советую
Здравствуйте, Руслан! Это у Вас к блокчен bitcoin и майнерам претензия!? Ваша транзакция в этой сети не имеет ни одного подтверждения https://blockchain.info/address/1Be8uAYT7JJ9aQoH2DCXrcaZ3LDCdGkneJ Обменник тут не при чем! Так для информации Вам https://blockchain.info/ru/charts/mempool-count?timespan=30days 120 K+ транзакций ожидают подтверждений!Претензия снята
Добрый день ! Вчера был совершен обмен. Мой биткоин кошелек постоянно функционирует уже больше года 135 транзакций. Пожалуйста Я прошу Вас разобраться в проблеме, написать в тех поддержку Блокчекина ( я знаю что Вы можете это сделать) и спросить по какой причине транзакция блокирована . Нет не одного подтверждения уже СУТКИ, а транзакции которые были позже и на этом и на других моих кошельках уже все подтвердились кроме Вашей. Это вообще первый раз за 1,5 года. Прошу помочь мне так как Я не знаю язык и не могу общаться с ТП Блокчекина. Спасибо Только пожалуйста, не надо отписываться от меня стандартно (сеть - загруженность- ждите) Пожалуйста это не стандартная ситуация разберитесь пожалуйста.
Здравствуйте, Terens! Так и есть сеть висит третий день, мы тоже ожидаем подтверждения большого количества транзакций наших клиентов. В blockchain нельзя написать и дело не в знаниях языка. Blockchain децентрализованная сеть, никем не управляется, живет по своим алгоритмам и правилам. Когда майнеры возьмут транзакцию в блок, тогда она получит подтверждение. Проблема Bitcoin всем известна - высокие комиссии, долгое подтверждение транзакций. Все сообщество об этом только и говорит. Если Вы не готовы с этим мерится, то откажитесь от использования биткоин. Попробуйте форки, например BCH или альтыПретензия снята
Terens, на текущий момент работы сети 110 тыс + транзакций ожидают подтверждений https://blockchain.info/ru/charts/mempool-count
Правда ???
Первый обмен на Eth все хорошо и быстро. А второй на ltc отменне, не обнаружен платёж, как так
А деньги давно ушли с карты
Здравствуйте, Sasha! Перевод пришёл без комментария http://joxi.ru/bmo0vRbsxz7W62 ,скорее всего, Приват не корректно передал оплату. Извините за задержку!Претензия снята
Уже чуть больше часа пришло уведомление на почту. Заявка №2370597 от 19.12.2017 успешно завершен. Эфир на кошелек не пришел. ID тикета: #21540. Ответа нет....
Здравствуйте, Сергей Мурза! У нас нет ночной поддержки. Мы отправляем средства на адрес https://etherscan.io/tx/0x28678cb5313337f4bbf8283a8ef8c80a31014f1852441e8d52222974d67f9874 в открытом реестре видно успешную отправку. Если вы не видите средства в кошельке, обратитесь в поддержку кошелька.Претензия снята
Эфир таки пришел, извините за беспокойство. Отличный обменник, всем спасибо.
Перевод в 14.30 сегодня и ничего. Уже прошло практически 7 часов:(((
Здравствуйте, Александр! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Напишите номер тикета. Оператор Вам обязательно поможет
Мне не пришёл на почту номер тикета.
Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Оператор Вам обязательно поможет найти обмен в системе и решить проблему.
Все пришло. Все отлично! Отбой истерика.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram