На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 87378
№2508896 от 12.02.2018 Подскажите в чём задержка.
Здравствуйте, Виталий! Ваш обмен был завершен сразу как оплата была отображена в нашей выписке.
Спасибо, всё получено. Оперативно, всё супер.
Платеж по счету: 2505650, я впервые совершал покупку, 11 февраля в 7.55...Указанный номер кошелька не является доверенным для сервиса. В данном случае выплата по обмену будет задержана на 25 часов. Возврат или завершение обмена раньше этого времени невозможны. Такая задержка действует только для новых кошельков......прошло более 25 часов.....Почему платеж еще не прошел? посмотрите пожалуйста, покупал лайткоины
Здравствуйте, АРтур! Ваш обмен был завершен сразу после верификации кошелька https://live.blockcypher.com/ltc/tx/0293164af3e9e0e24c0987cde0c41b404ad31bc3fa0507e985e4e0d2dddedb07/ Мы не видим проблем с обменом.
Спасибо!все норм))))
АРтур, спасибо за обмен!
Уже минут 30 как подруга оправила деньги а заявка все еще не найдена... Номер заявки №2506249 Помогите розобраться, курс падает и чем больше проходит времени тем больше терям, вроде раньше побыстрее было с этим обменником, сам менял много раз вот посоветовал подруге по опыту так сказать надежный и быстрый обменник и тут засада почти пол час и даже не отправили...
Здравствуйте, Ян! Ваш обмен был завершен в автоматическом режиме как только Приват отобразил оплату в выписке. Спасибо за обмен. Удачи.
Менял BTC на qiwi, жду уже 3 часа а денег так и нет :(
Тех. поддержка молчит, как быть?
Обмен совершен, деньги пришли, извините за назойливость, сегодня же воскресенье а я наглею :) Удачного дня!
Здравствуйте, Тимур! Приносим извинения за задержку и сбой автомата. Вам тоже хорошего воскресного дня!
Все сделал в точности с предоставленными инструкциями. Деньги ушли, а обратно ничего не летит. "Ищем Ваш платеж в банковской выписке ..." И потом стабильно: "В ней Ваш платеж не обнаружен. Следующая проверка через ... " Автоматический обмен не такой уж и автоматический, друзья.
Очень долго покупался ETH за гривны, не знаю с чем это связано, но классно было бы, если бы вы предупреждали перед покупкой, что это занимает какое-то время. Сэкономили бы нервы пользователем и время себе. Спасибо.Претензия снята
Здравствуйте, Богдан! Ваш обмен был завершен в автоматическом режиме как только Приват отобразил оплату в выписке. Спасибо за обмен. Удачи.
Перевод с ethereum на qiwi почти уже час не приходит.
Здравствуйте, Любовь! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Ваш обмен был завершен. Приносим извинения за задержку и просим писать в хэлп-деск по возникшим вопросам для быстрого решения.Претензия снята
Переводил 0,3 эфира деньги не пришли, техподдержка молчит!
Здравствуйте, Юрий! Напишите номер обращения в наш хэлп-деск, проверим.Претензия снята
Юрий, Вы не обращались в хэлп-деск. Ваш обмен завершен. Приносим извинения за задержку и просим обращаться по возникшим вопросам в наш хэлп-деск.
Деньги пришли через 3 секунды после ответа на негативный отзыв, немного неприятно, пока ваш клиент
Юрий, но и Вы неправы, написали, что техподдержка молчит, но сами не обращались в поддержку. Для быстрого решения вопросов, обращайтесь в хэлп-деск.
Спасибо Вам за обмен.
Я обращался в хелпдеск, отрицательный отзыв написал через час после молчания поддержки, где я не прав
Юрий, мы не нашли Вашего обращения, напишите номер и проверим.
Жду перевода уже 6 часов!!! Что за дела? Писали, что почти мгновенно.
Здравствуйте, Ерлан! Ваш обмен был завершен без участия оператора. Если средства не поступили, то напишите об этом в хэлп-деск.Претензия снята
Деньги не пришли!
Здравствуйте, Константин! На Ваш вопрос очень информативно ответил оператор. Обменник отправляет деньги на адрес (не в кошелек). Обменник ничего не знает про кошельки клиентов. Если средства на адресе не отражаются на балансе кошелька, то нужно обращаться к провайдеру кошелька для выяснения вопроса о не зачислении средств.Претензия снята
ДОБРИЙ ДЕНЬ хто пише отзиви,роботи? якщо сайт не працює, уже 3-4 години помилка 503!
Здравствуйте, Іван! Напишите в наш хэлп-деск support.netex24.net о проблеме и скрин с ошибкой приложите.
Обычно работало все отлично , сегодня впервые задержка, а поддержка работает с 10 по МСК , не позволительная роскошь с сегодняшней динамикой курса. Перевод по заявке №2500173 начат. Нажмите "Обновить" через несколько секунд.
Здравствуйте, Aleksey! Вашу заявку сейчас рассматривают, оператор уже Вам ответил. Ожидайте ответ, пожалуйста.Претензия снята
Aleksey, Ваш обмен завершили. Извините за задержку.
Провели транзакцию!
Ужасная поддержка, перевод с яндекса на киви провисел 25 часов и так и не был выполнен!!! ждал напрасно продавец снял бронь на товар, потерянное время потерянное приобретение!!! убило просто после 25 часов ожидания всплывшее сообщение перевод по заявке №2496977 начат. Нажмите "обновить" через несколько секунд. Если ничего не происходит в течение долгого времени, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Аффигеть вы ребята работаете!!!
Если у вас вопрос стоит остро то НЕ СОВЕТУЮ этот обменник, можете ждать обмена в течение Дооооолгого времени и в режиме почтовых сообщений общаться с поддержкой.
Здравствуйте, Сергей! Приносим извинения за технический сбой и задержку. Ваш обмен завершили.Претензия снята
Извинения это всё приятности конечно, покупку вы вернуть сможете? нет. Честно сказать, мне от ваших извинений толку мало, а от вашего "сервиса" Беды Много.
Уже два обмена прошло только через обращение в ТП. Жду час, в сети биткоин уже 4е подтверждения. №2470159 №2491803 №2498881
5 подтверждений.
Более 6
Обмен завершенПретензия снята
Здравствуйте, Алексей! Были некоторый технические проблемы. Извините за задержку и сбой.
По всем правилам сделал оплату. Спустя 20 минут "автоматическая система" не находила платеж в выписке. Платеж чудом нашелся только после того, как создал тикет и приложил скриншот с Приват24
Здравствуйте, Yevhenii! Ваш обмен был завершен без участия оператора.,как только оплата была отображена в нашей выписке. Да, наблюдаем последние время задержки со стороны Приват Банка, но изменить ситуацию мы не можем, так работает Банк.
Почему при копировании адрес с этой заявки, выводится адрес DHsB9mT7PgtuiMn4i4XEiTPFYczegmzNTd а в заявке он другой, что мне делать? Я уже отправил 4131 DOGE Номер заявки: №2497294 от 08.02.2018 Подписан
Здравствуйте, Роман! У нас нет доступа к вашему браузеру, что происходит у вас на компьютере мы не знаем. DHsB9mT7PgtuiMn4i4XEiTPFYczegmzNTd этот адрес не принадлежит нашему сервису. Для этой заявке система вам выставила этот адрес DCkYNfDTVLczow4DhsT1yLvDXxsMih1gRz и он пуст. Извините, но эта претензия к нам не имеет никакого отношения.Претензия снята
Прошло 6 часов после перевода, до сих пор ничего не пришло
Здравствуйте, Сергей! Ваш обмен завершен сразу после вашей оплаты, хеш транзакции https://blockchain.info/tx/3be77987ad805b479d150317b3339870d372f8763f8156f59b19ab61a3d90d39
20 часов ожидания и претензию удалили!! Браво!! Так держать. Если вы в очередной раз меня не обманываете и деньги перевели. (в чём я сомневаюсь). То после проверки - сниму претензию. Согласно правилам данного сайта. Ждите. Я 20 часов ждал и живой.
Здравствуйте, Павел! Ваши претензии были удалены администрацией Bestchange. Обмен по вашей заявке был скорректирован и завершен сразу после того как вы предоставили данные которые у вас были запрошены в тикете. Финансовый спор закрыт!
На счёт спора, не вам решать, а мне! Деньги поступят - сниму претензию.
Почему вы решили, что решать вам, когда захочу,тогда и проверю поступление средств, когда захочу тогда и сниму претензию?! Пусть люди почитают отношение ваше ко всему происходящему http://joxi.ru/J2bYykoU4DRqWm и всем все станет понятно! Мы перед вами никаких финансовых обязательства не имеем .
Я так решил потому что правила данного сайта меня обязывают снять претензию ПОСЛЕ проверки. Проверю и сниму. У меня нет уверенности что вы не подделали скрины, что бы в очередной раз ввести в заблуждение администрацию bestchange.
Нам для доказательства успешного перевода не нужны скрины, у нас есть логи. И если они понадобятся администрации Bestchange , мы их предоставим. Обмен успешно отправлен. Что происходит в вашем банке, и о сроках зачисления средств на вашу карту нам ничего не известно.
Дублирую. Проверю наличие денег, если деньги перевели то сниму претензию. Разговор закончен.
Обмен успешно отправлен. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.
Я уже писал что я должен сделать перед закрытием претензии по правилам сайта. Может теперь дойдёт? И пожалуйста прекратите меня провацировать на нарушения правил bestchange!!!
Обмен скорректирован и успешно отправлен. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Претензия снята.
Дублирую. Правила сайта меня обязывают проверить наличие денег, если деньги перевели то сниму претензию. Разговор закончен.
Обмен скорректирован и успешно отправлен. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Претензия снята.
Дублирую. Правила сайта меня обязывают проверить наличие денег, если деньги перевели то сниму претензию. Разговор закончен.
№2495560 от 07.02.2018 просмотрите, как то все зависло
Почему никто не отвечает на почту
Здравствуйте, Анна! Поддержка клиентам оказывается в хелпдеск https://support.netex24.net/ По почте мы поддержку не оказываем. Обратитесь в хелпдеск, оператор с удовольствием вам поможет.
Проверили вашу оплату, комментарий указали с ошибками http://joxi.ru/12Ml4bnT4EbZVm , такая оплата не может распознаться автоматически. Обмен завершили в ручном режиме.
Спасибо, все пришло.
Анна, спасибо за обмен.
№2494806 Рожают долго
Здравствуйте, Ник! Техподдержка нашего сервиса https://support.netex24.net/ , будет рада помочь вам и ответить на любые ваши вопросы. На этом сайте поддержки нет.Претензия снята
Создал заявку на покупку догов в 9-30....с киви деньги списали ежесекундно...на кошелек до сих пор доги не поступили...хотя на почту пришло сообщение, что все отправлено
Здравствуйте, Игорь! Ваш обмен с нашей стороны отправлен сразу после оплаты https://live.blockcypher.com/doge/tx/631fd08b8e7d4d3201b99c46e752dcd5d57acd91c7cb21755a4701c77bee88bd/Претензия снята
Дак на кошельке их до сих пор нету, что делать
Там таких весит 2-е, так и чо нам теперь до скончания века ждать, прошло уже полтора часа
Игорь, рекомендуем обратиться в ТП провайдера своего кошелька, что у вас происходит на кошельке нам не известно. С нашей стороны монеты отправлены на указанный в заявке адрес.
Что за бред, ребята, что вы творите !!!! в 9:12 создал заявку на обмен биткоина на киви, оплатил сразу, оплату они увидели и пишет что ждет подтверждений сети, если за 2 часа их небудет, то обмен будет в ручном режиме оператором типа, захожу через 50 мин на блокчейн, там уже 2 подтверждения, деняг нет, захожу в свою заявку, а там пишет что обмен снят т.К мы недождались подтверждений, так елы палы вы 2 часа писасли что даете, а менее чем через 50 мин уже сняли!!!!!! нажимаю возобновить, а там пишет нельзя возобновить т.К мы не дождались подтверждений !!! ну вы и мутите там, я в шоке, ссылка на блокчейн https://blockchain.Info/tx/a364cf7466af60a19a789cb9453712c127de0377df3429f65e1cbeaa421d52bf
Да что за черт подери с кем я связался, в поддержку написать не могу им т.к нужно зарегистрироваться на их сайте, ладно, пытаюсь это сделать не приходит письмо на почту, ладно, захожу в свой обмен нажимаю возобновить, а там попрежнему пишет нельзя т.к нет подтверждений и дают ссылку на блокчейн, захожу их уже больше 3шт, нажимаю опять восстановить и опять пишет нет подтверждений, восстановить нельзя, почти час прошол с момента 1 подтверждения
Здравствуйте, Алексей! Небольшой сбой, извините. Обмен завершен в ручном режиме.Претензия снята
Второй раз уже, пока не поругаешься деньги не отправят, все пришло
Мы советуем не ругаться, а обращаться в наш хелпдеск за помощью, если хотите сотрудничать с нами. Спасибо за обмен. Удачи.
Пожалуйста, проверьте заявку 2493549
Здравствуйте, Армен! Поддержка клиентам обменника предоставляется в нашем хелп-деск по адресу support.netex24.net. Создайте тикет, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержки нет.
Сегодня в 17:57 перевел деньги с приват24 для покупки эфира. уже 18.25 и до сих пор пишет что платеж не обнаружен. №2492256 от 06.02.2018
Здравствуйте, Сергей! Когда Приват Банк задерживает с выгрузкой выписки, заявки обрабатываются дольше. По таким вопросам лучше обращаться в наш хэлп-деск support.netex24.net Ваш обмен завершился.
Все пришло, спасибо! Зря переживал
Сергей, Спасибо за обмен!
Перевел эфир на сбербанк. обмен начат нечего не происходит кнопка не нажимается
Здравствуйте, Петр! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Напишите и Вам обязательно помогут.
Все просто супер спасибо
Петр, спасибо за обмен!
Пожалуйста проверти заявку №2491943 более 40 минут не поступления
Здравствуйте, Татьяна Михайловна! Вы создали 3 запроса в хэлп-деске и ни на один не ответили оператору. Вы указали карту МИР, на такие карты перевод невозможен. Ответьте оператору.Претензия снята
Добрый день, проверьте заявку 2491350 после надписи перевод начат - тишина, ничего не обновляется, кнопка не нажимается !!!
Все спасибо;проблема решена!!!!
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обмен.
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, заявку №2491076 от 06.02.2018 Пришло письмо, что деньги перечислены, хотя они не пришли. Много раз переводил через Ваш обменник, доходило все быстро, а в этот раз почему то пока не пришло
Здравствуйте, Showtek! По таким вопроса обращайтесь в наш хэлп-деск в следующий раз. Сейчас посмотрели - транакция в сети подтверждена: https://live.blockcypher.com/doge/tx/e5e0d39c0d396011022602e2f87ca9acddc43cdec40e42f0ae0079272705e564 Если средства на адресе не отражаются на балансе кошелька, то нужно обращаться к провайдеру кошелька для выяснения вопроса о не зачислении средств.
Несколько раз пытался обменять qiwi на btc, не получилось. Ошибка все время. Qiwi присылает смс "Платеж не проведен из-за ограничений у получателя", при том что моя сумма больше указанного на сайте минимума и меньше максимума.
Здравствуйте, Денис! По таким вопросам необходимо обращаться в наш хелп-деск support.netex24.net, т.к. здесь поддержки нет. Попробуйте создать новую заявку.Претензия снята
Мне и не нужна поддержка, уже воспользовался другим обменником. А здесь я оставил негативный отзыв о сервисе. А претензию снимать нужно когда уже выяснены и устранены причины неисправности. Так что она не снята!Претензия возобновлена
Денис, причины были устранены и Вам написали, чтобы попробовали создать новую заявку.Претензия снята
Хотел купить, а деньги не принимают, qiwi пишет, что на кошельке получателяограничения.
Здравствуйте, прошу помочь с переводом №2490446 так как служба поддержки не отвечает а деньги я уже отправил на указанный номер карты. Купил эфир , отправил деньги, деньги с карты у меня ушли, уверен что назначение платежа с точность скопирова и правильно указал, то есть платеж должна система сразу распознать а у вас на сайте пишет что платежа нет, просьба проверить, если нужно вышлю выписку только проведите платеж. долго проводите .
Платеж зачислили в том размере который и был в заявке . спасибо! сорян за преждевременную панику.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram