На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 90349
Здравствуйте . Оплатил заявку 2784093 через приват 24 , переводил с приват на киви , неньги не пришли со вчерашнего дня . Тех поддержка толком не помогла . Как можно закончить перевод или вернуть деньги ? Блин
Здравствуйте, Александр! Оплачивайте обмен согласно инструкции. и не нужна будет помощь оператора. У вас запросили данные для идентификации. Дождитесь когда оператор обработает тикет., обработка в порядке очереди.
Помогите, я вывел через сайт Netex24, на киви а там у меня статус минимальный и не поступили деньги и не знаю где и как скинуть обратно но на карточку визу что делать
Здравствуйте, Шонти! Подобные вопросы просим решать в рамках тикета. Оператор вам дала ответ.
Перевод по заявке №2784378 начат. Уже жду долгое время а перевода до сих пор не получил.
Отправьте мне уже битки. сколько можно ждать.
Здравствуйте, Роман! Ваш обмен завершен. Проверьте зачисление. Извините за задержку и сбой.Претензия снята
Ужасный обменник, менял Киви на литекойн, прошли почти сутки, поступления ещё нет!!!
Здравствуйте, Виталий! Вы обратились в нашу поддержку. Ваш обмен не завершился, т.к. не хватило средств на выплату. Ответьте оператору!Претензия снята
А зачем Вы тогда ставите лимиты которых у вас нет? это похоже на скам, меняйте,откупайтесь и шлите мне мои литки!!!Претензия возобновлена
Виталий, предоставьте ответ оператору!Претензия снята
Виталий, адреса не всегда постоянны и мы уточнили у Вас его актуальность, поэтому обмен не завершался без Вашего подтверждения. Ваш обмен завершили после подтверждения.
Капец! что за цирк? обменник меня ещё спрашивает-будем ли мы завешать обмен? ребята, обмен должен был завершиться ещё вчера!!!Претензия возобновлена
Виталий, ответ Вам предоставлен!Претензия снята
Претензию сниму когда увижу от Вас поступления!!!Претензия возобновлена
Виталий, мы завершили обмен. Зачисление средств на адрес уже от нас не зависит, - это зависит от работы провайдера Вашего кошелька.Претензия снята
Спасибо, что не кинули, такое ощущение, что про меня просто забыли! Поступления вижу, не прошло и двое суток!
Виталий, мы не кидаем своих клиентов, всегда стараемся решить вопрос. Повторимся, нам необходимо было подтверждение актуальности адреса, чтобы завершить обмен. Спасибо и Вам!
Что за глупые детские отмазки! Актуальный адрес сразу в заявки вбивается, и средства должны отправляться именно на него, а не на какой либо другой адрес!!! Даже Если бы я дал другой адрес, то чтобы это изменило? При отправки на другой адрес, отличный от адреса в заявки, обменник лишается возможности доказать свою адекватность! Так что не надо тут ля-ля!!! Типо Я задержал поступления, имейте смелость сознаётся, что просто про меня забыли!
Виталий, у многих клиентов адрес не постоянен, по этой причине мы запрашиваем актуальность. Ваш обмен был в 23:20 - не рабочее время поддержки.
Если Вы не работаете по каким то часам, то закрывайте обменник, потом снова включайте, чтоб люди не ждали долгие часы ожидания заявок! Даже если адрес меняется, то и предыдущий адрес остаётся действительный! Заявка должна выполняться на него, в противном случае Администрации беста будет тяжело доказать, что Вы заявку выполнили! Вы всё это знаете, перестаньте Ваньку валять!
Виталий, удачи Вам!
Спасибо, и вам удачи, пополняте ваши лимиты во время и пусть они всегда соответствуют действительному остатки!
Здравствуйте, заявка на перевод денег с киви на яндекс была создана 17 мая с тех пор прошло больше двух дней, а денег нет.Писал в тех поддержку. Глухо. Номер заявки №2771989
Здравствуйте, Рауль! Вы прислали не корректную сумму, из-за этого оплата не была распознана автоматически. Так же с 17 мая вы не обратились в нашу поддержку,для решения проблемы. Просим обратится в поддержку support.netex24.net., оператор завершит обмен в ручную.
Заказывал обмен у данного обменник с эфира на киви при обмене мне указывалось что я получу 5160 р а получил 4700 с момента обработки прошло 3 минуты..Написал в поддержку молчат((не советую
Здравствуйте, Дмитрий! В нашем хэлп-деске нет тикета с Вашим запросом. Обмен завершен согласно данным, которые были зафиксированы на 2-м шаге до оплаты и Вы согласились с ними, сделав оплату: https://www.netex24.net/#/?transaction=6c094f2a-997c-4e50-be64-a8e400a4307bПретензия снята
Обменял вчера яндекс на киви. Написано что обрабатывают минимум 25 часов, а время уже прошло более 25 часов, а денег все нету.
Чек на почту тоже не выслали. Есть скриншот и подтверждение. Уважаемая администрация вы работаете очень хорошо,я буду рад оставить вам положительный отзыв за вашу трудную работу.
Здравствуйте, Кирилл! Посмотрите, пожалуйста, витрину по Вашей заявке: https://www.netex24.net/#/?transaction=cc70ea95-543b-4af8-af82-a8e401224ada Обмен завершится по окончании таймера!Претензия снята
Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Большое спасибо! Быстрый ответ! Очень крутой обменник! так быстро наверное никто не отвечает! Мастер!
Сайт не высылает код подтверждения номера qiwi
Здравствуйте, Mike! Все работает, проверьте.
До вчерашнего вечера были рады этому обменник,а сейчас 6 часов жду обмена с киви на листы и нет результата((((печально
Здравствуйте, Jil! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Проходят сутки денег так и нет. так не работают.
Здравствуйте, Николай! По указанной заявке оплаты к нам не поступало! Просим подобные вопросы решать в рамках тикета. Вам вчера еще оператор дала развернутый ответ.
Николай, мы нашли вашу оплаченную заявку 2770663 , завершили её в ручную, так как вы задержали с оплатой и обмен успел отменится.
Сколько времени перевод может занять а то пишет Ваш платеж не обнаружен. Следующая проверка через
Здравствуйте, Шахрай Віктор Віталійович! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Добрый вечер. Обмен по заявке №2767690 от 16.05.2018 до сих пор не завершен. Поддержка после 24-часовой переписки с обещаниями со стороны обменника перестала отвечать.
Здравствуйте, Иван! В связи с тем, что произошел хардфорк в blockchain bitcoin cash , и мы обновляли свое ПО , произошла задержка с решением вашей проблемы. Извините. Обмен успешно завершен .
Очень долго идут в этот раз Dogecoin. Раньше быстрее было. Надеюсь, дойдут....
Здравствуйте, Алексей! О какой заявке идет речь?
Здравствуйте! Ваша заявка №2769925 от 16.05.2018 принята. деньги так и не дошли((
Здравствуйте, Андрей! Обратитесь в нашу поддержку https://support.netex24.net/ , оператор поможет вам. На этом сайте нет поддержки.Претензия снята
Прошу оплатить Обмен по заявке №2771355 от 17.05.2018
2771544 жду оплаты вы специально резину тяните почему всегда отменяются заявки когда я вовремя все оплачиваю а потом вы скажите курс упал! 2 заявки не оплачены
Здравствуйте, Дракон! Оплачивайте обмен не через приложение , а через компьютер и не будет подобных проблем. Мы вас публично предупреждаем, если будете производить такую оплату (хотя вас не раз предупреждал оператор) , а потом писать претензии, мы вынуждены будем попрощаться с вами. Ваш обмен завершен, после обработки тикета!Претензия снята
Оплатили притензий нетПретензия возобновлена
Уважаемый администратор я и оплачиваю через компьютер Вы меня наверное с кем то путаете 5 раз меняю постоянно у вас такая песня
Дракон, мы вас предупредили. И не нужно возобновлять претензию по успешным заявкам.Претензия снята
Тоже прошло 10 часов. Нужно было открывать сделки на бинанс. Пролетаю денег нет. Что делать не знаю. Заявка №2770677 отменена, возврата средств нет.
Здравствуйте, Николай! Вы произвели оплату, уже тогда когда обмен был отменен по таймауту, на оплату мы даем 20 минут. В вашем случае требуется ручная обработка, обратитесь в нашу поддержку https://support.netex24.net/Претензия снята
Вопрос, что у вас там за такие работы, что даже автоматические выплаты не приходят?
Здравствуйте, Юрий! Обмен завершен. Извините за задержку и сбой.Претензия снята
Почему не работает сервис ?
Здравствуйте, Андрей! Работа сайта восстановлена. Удачных переводов!
Почему моя заявка отменена я все оплатил №2770866
Здравствуйте, Антон! Вами были нарушены правила обмена, оплатили не с верифицированного счета. Ожидайте будет осуществлен возврат, в течение дня.Претензия снята
Время 15:00, так и нет возврата денег по потерянной транзакции!
Здравствуйте, Влад! Возврат средств производится в течение дня. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Влад, возврат сделан.
Четыре мелких обмена битка на киви делал ранее, все быстро прошло. Тем кому не повезло, ребята это крипта здесь как в рулетке нет никаких гарантий, владельцы обменников частные лица делают то что им выгодно.
Здравствуйте, Александр! Если возникают затруднения с обменом, то мы всегда стараемся помочь с решением вопроса. Спасибо Вам за обмен! С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Первый раз пользуюсь отправил биткоин на яндекс и 502 даже не знаю что думать
Здравствуйте, Сергей! Проводятся технические работы на сайте. После окончания работа проверим обмен. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Подскажите когда техработы завершатсяПретензия возобновлена
Все пришло спасибоПретензия снята
Сергей, спасибо за обмен!
Поменяла BTC на Qiwi, Биткоины отправила, было написано что заявка принята, закрыла страницу, позже открыла ссылку, написано, что обмен приостановлен. В чем дело?
Здравствуйте, Надежда! Небольшой сбой. Извините. Обмен завершен.Претензия снята
Подробно описал в тикете (ID тикета: 33905) проблему на сайте (которая легко решается), которая не позволяет нормально пользоваться обменником с мобильных устройств. Но мне дали понять, что им нет дела до этого. Так что в случае если бонус на данном сайте лишь формально больше, чем у другого нормального обменника (ww-pay), то рекомендую не кормить пофигистов (это я про netex). Справедливости ради отмечу плюс этого сайта - действительно мгновенный обмен на киви. Правда пару раз деньги не приходили и приходилось писать в ТП (после этого деньги приходили).
Здравствуйте, Aleks! Вам ответили, что адаптация верстки под мобильные устройства, в настоящий момент у нас не реализована и предложили Вам пользоваться desktop версией сайта. Полумерами с полями заниматься у нас никто не собирается, запланирована задача по полноценному адаптивному дизайну. Мы уверены, что Вы без проблем получите желаемый уровень сервиса в других обменниках. Удачи Вам!
Вот о таком отношении я и говорю (про вашу последнюю фразу, да и про "заниматься у нас никто не собирается"). Там где я работаю, если есть возможность улучшить ситуацию быстро - это делается. Потом (если нужно) - переделывается "по-нормальному". То что у вас там что-то запланировано - это замечательно, но это можно и пол-года пройти и год. А сделать активным одно поле - задача очень простая. Насчет desktop-версии. Как я вам уже говорил - не у всех есть под рукой полноценный компьютер. Остается надеяться, что ваше отношение к работе когда-нибудь изменится. Вроде кидаловом не занимаетесь - и на том спасибо.
Оплатил заявку, подтверждение пришло отказ, деньги ушли верните пожалуйста деньги на зад
Здравствуйте, Анатолий! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы уже обратились в поддержку, то дождитесь ответ оператора. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Анатолий, оплата по Вашей заявке пришла с некорректным комментарием. Обратитесь в поддержку, оператор может скорректировать и завершить обмен.
Пользуюсь обменником не первый раз, всё было супер!!! Но не сегодня(( Заявку оплатил около двух часов назад с ПМ на Приват24. Оплаты нет(
Здравствуйте, Анатолий! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы обратились в нашу поддержку, то дождитесь ответ оператора.Претензия снята
Поддержка молчит...Претензия возобновлена
Анатолий, мы не видим не обработанных тикетов в нашем хэлп-деске. Проверьте почту и напишите нам ID тикета.Претензия снята
Я Вам отправил письмо на почту! Заявка 2763980 проведите оплату!!! Прошло три часа после оплаты! Где мои деньги???Претензия возобновлена
Анатолий, напишите в подержку support.netex24.netПретензия снята
Мне там не отвечают, вот вам номер заявки 2763980 Проведите пожалуйста оплатуПретензия возобновлена
Анатолий, напишите ID тикета, потому что в хэлп-деске нет не обработанных заявок.Претензия снята
Капец что за дела? Отправил не прошло и не возвращается, служба поддержки молчит
Здравствуйте, Рустам! Тикеты обрабатываются в порядке очереди. Ваша транзакция не подтверждена сетью блокчейн, поэтому завершение или возврат - невозможны на данный момент. Оператор ответил Вам.Претензия снята
Всё нормально ребята, деньги поступили. Подтверждающие тормозили
Битки отправил, денег не получил, заявку сняли, онлайн чата нет, можно открыть тикет на которые не отвечают. те битки которые я им отправл они же их продали (с их кошелька ушли)
- оператор ответит в течении 3 часов )))))))
Здравствуйте, D! Прекратите панику и дождитесь ответа оператора, в вашем тикете черным-по-белому написано: Здравствуйте -----! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята
Вы этот текст вставте в начало вашего сайта, а не после обращения.Претензия возобновлена
D, дождитесь ответ оператора.Претензия снята
Денеги так не поступили, мои битки проданы, ни кто не отвечает. на сайте доступ к обмену на карты закрыт, qiwi доступно, переведите тогда мне на qiwi. если здесь отвечаете, буду писать тут.Претензия возобновлена
Наконецто поступили средстваПретензия снята
D, транзакция не была подтверждена сетью и оператор Вам ответил об этом. После подтверждения - обмен был завершен.
Отправил деньги Выставили заявку, что оплаты не было и обнулили заявку Онлайн чата нет - никого нет значит по факту Кидалово
Здравствуйте, пользователь! Прекратите Вашу панику. Ваш обмен был завершен в ручном режиме. Приносим извинение за задержку.Претензия снята
Не советую данный обменник. Мудачество скрывается в мелочах
По заявке №2758895 деньги не поступили - написал конечно в службу поддержки - ждем
Здравствуйте, Serg! Рабочий день с 10:00 до 23:00. Дождитесь ответ оператора, пожалуйста.Претензия снята
Serg, отмененные по таймауту заявки обрабатываются вручную после обращения клиента по курсу в заявке. Ваш обмен был завершен. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram