На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 87378
Делал 2 операции, одна прошла моментально и деньги перевели вторая (2539868 создал её первой) на большую сумму до сих пор висит двоякое представление об этом сервисе, жду завершения операции
Здравствуйте, Вадим! На стороне ПС Киви сбой. Стараемся восстановить связь с платежным сервером. Если Вы обратились в наш хэлп-деск, то дождитесь ответа оператора.Претензия снята
Хорошо, я подожду, претензию снимем когда операция будет завершенаПретензия возобновлена
Вадим, завершили Ваш обмен.Претензия снята
Спасибо)
Нет перевода
Здравствуйте, Sempl12! На стороне ПС Киви сбой. Стараемся восстановить связь с платежным сервером. Дождитесь ответа оператора.Претензия снята
Sempl12, оба Ваши обмена завершили.
Жду уже 1,5 часа. Обменник не работает. Переводы принимают, заявки не выполняют. На странице поддержки пользователи массово регистрируются. Почему нельзя приостановить прием средств если у вас что-то не работает?
Здравствуйте, Сергей! На стороне ПС Киви сбой. Стараемся восстановить связь с платежным сервером. Дождитесь ответа оператора.Претензия снята
Жду решения заявкиПретензия возобновлена
Сергей, Ваш обмен завершен.Претензия снята
Благодарю. Пожелание стабильной работы и чуть раньше приостанавливать прием заявок.
Совершал стандартный обмен киви-LTC, перешёл на страницу оплаты в киви, оплатил, вернулся на страницу заявки там пишут " обмен по заявке №2539930 приостановлен". Заявку оплатил, что за дела? деньги обратно на киви верните, мне отправить их нужно и забыть про это, а теперь ещё с вами возиться
Здравствуйте, Анон! На стороне ПС Киви сбой. Стараемся восстановить связь с платежным сервером. Если Вы обратились в наш хэлп-деск, то дождитесь ответа оператора.Претензия снята
Мне без разницы что там и у кого, проблемы сейчас у меня из-за вашего " сервиса", верните средства обратно на киви кошелек, переводы работают. Какое обычно время требуется на устранения подобной неполадки?Претензия возобновлена
И претензия не снята! Она будет красной, пока средства на окажутся в изначальной точке отправления или на кошельке получателя
Завершайте обмены в ручном порядке! У вас с десяток клиентов в данный момент со статусом " кинут" P.S. В данном обменнике совершал обмен раза 3-4, всё было чётко и быстро, что сейчас за чушь про киви несут - мне не понятно..
Анон, Ваш обмен завершен.Претензия снята
На почту пришло письмо об успешном переводе, как монеты придут по адресу - сниму претензиюПретензия возобновлена
Обменник отправляет деньги на адрес (не в кошелек). Обменник ничего не знает про кошельки клиентов. Если средства на адресе не отражаются на балансе кошелька, то нужно будет обращаться к провайдеру Вашего кошелька для выяснения вопроса о не зачислении средств.Претензия снята
Средства до получателя дошли, СПАСИБО за относительно быстрое решение проблемы!
Анон, спасибо за обмен.
Работал с данным обменником. Всегда все было быстро и надежно. Не хочу говорить, что обменник плохой, просто хочу, чтобы побыстрее зашевелились с моей заявкой. Понимаю, что бывают проблемы и задержки, но мне нужно было срочно поменять средства, поэтому и обратился именно к данному обменнику. Средства списались с Приват24, на киви не зачислены уже более часа. Писал в поодержку, скзаали что передали информацию в технический отдел, теперь тишина. Очень неудобно, что нет операторов онлайн, потому что в таких ситуациях они нужны. Ставлю "претензия" чтобы обменник зашевелился с данной заявкой. После перечисления сниму и поставлю положительный отзыв. Спасибо.
Здравствуйте, Гарик! Все заявки обрабатываются в порядке очереди. На данный момент на стороне ПС Киви кратковременные технические сбои. Идет восстановление работоспособности. Ожидайте ответ оператора.Претензия снята
Вы связывались с операторами QIWI? Что они говорят? Как долго ждать?
Гарик, пока что ответ не поступил, к сожалению.
Пусть повисит красным, пока не увижу средства.Претензия возобновлена
Верните мне деньги на карту, в чем проблема?!
Деньги пришли. Все хорошо.Претензия снята
Не доволен последним переводом заявленна одна сумма по факту село меньше почти на 500р. Обдиралово перевод шел буквально 5 мин.
Здравствуйте, Юрий! Курс в заявке фиксируется на момент оплаты заявки и не может быть поменян. Изменения курса исключено программным обеспечением обменника.
Не доволен остался, в этот раз. на момент обмена сумма к выплате была 34270 руб. сам процесс вывода занял 7 минут (на эфире это стандарт), но по факту пришло 33760 руб. за это время даже на BEST CHANGE курсы не поменялись как либо. ...в общем перестали замораживать скорее всего в другую сторону вряд-ли пересчитали бы, в случае роста курса. крайний раз выводил через вас. заявка 2536468
Здравствуйте, Кос! Курс в заявке фиксируется на момент оплаты заявки и не может быть поменян. Изменении курса не зависимый от обменника процесс, за время которое вы оформляете обмен, он может поменяться как в плюс так и в минус.
Вам скриншот показать? говорите куда, вышлю...
Кос, шлите сюда.
Каким образом сюда вставить файл?
Можете выслать на почту [email protected]
Ок. вышлю. вам скрин с суммой обмена и скрин сколько получил? можете пересчитать, если я прав, и докинуть разницу?
Отправлен эфирчик, рублик на киви-кошелек не пришли (уже час прошел). Куча подтверждений транзакции уже было. Саппорт не отвечает
Здравствуйте, Andrey! Обмен завершен. Извините за задержку и сбой.Претензия снята
Отправил деньги 5500 Обмен по заявке №2535545 от 21.02.2018 успешно завершен а деньги не поступили . Где деньги
Здравствуйте, Григорий! Обмен успешно завершен. Монеты отправлены на указанный в заявке адрес https://blockchain.info/tx/0b7d96086973deb6d94a8b956297bd2ecd9f5aa26ae9a036838c5048171e1309 Мы не видим никаких проблем
Заявка №2534691. Деньги не поступили на счет биржи!! квитанцию про переводе денег с Привата24 прислал в тех.подержку. Где деньги? 12 часов прошло.
Здравствуйте, Сергей! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка не предоставляется.Претензия снята
Сергей, при оформление заявки вы указали не корректный комментарий, из-за этого оплата не распозналась автоматически. Обмен был завершен в ручную, после обработки тикета.
Ужасный обменник, из 6 раз использования 2 раза были проблемы, уже более 3х часов жду обмена, мне нужно улетать через пару часов, а тех поддержка работает только по расписанию... хотя обменник работает 24 часа, в общем ерунда
Здравствуйте, пользователь! Ваша заявка в очередной раз оплачена после отмены транзакции как неоплаченной по таймауту, за 60 минут после создания заявки оплата не была зарегистрирована в блокчейне. В таком случае обмены обрабатываются в ручном режиме оператором в рабочее время.Претензия снята
А у меня видимо глаза яйца и я не вижу что уже 200+ подверждений, а значит проблемы у вас на сервисе не надо списывать на блокчейн, он в работает 24 часа без перерыва на обед
И если у пользователей вопросы, посмотри TxHash 0x2b9eec14335a3af6523af5d209ce4899eb4340877677ded4a6df83dd5406d514 в эфирскан, там уэе 347 подтверждений, а у вас на сайте заявка отменена
Ну и раз уж накипело, почему вы вообще тут отвечаете раньше чем на тикеты на своем же сайте *????? вы о людях вообще думаете или только о своем рейтинге, и если у вас есть время ответить здесь, почему нет времени осуществить перевод?
РаботайтеПретензия возобновлена
На ваш тикет вы получили ответ. Обмен завершен в ручном режиме.Претензия снята
Оплатил! деньги не пришли , уже 3 часа!
Здравствуйте, Сергей! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут.
Я оплатил 20.02 и как то не вижу своего!!! как так? Обмен по заявке №2533123 от 20.02.2018 ???
Здравствуйте, Gennadiy! Вы или Ваш провайдер кошелька (биржа) сделали перевод монет после отмены транзакции как неоплаченной по таймауту, за 30 минут после создания заявки оплата не была зарегистрирована в блокчейне. В таком случае обмены обрабатываются в ручном режиме оператором в рабочее время. Обратитесь в поддержку support.netex24.net, Вам обязательно ответят и помогут!Претензия снята
Gennadiy, после обработки тикета, обмен завершен в ручном режиме.
Я оплатил но деньги до сих пор не получил что за проблема друзья мои???
Здравствуйте, Muslim! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Напишите и Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляетПретензия снята
Muslim, оплата пришла без комментария. Будьте внимательны при оформление заявки. Завершили в ручную.
Кошти списались. лайткоин не прступив. 2700. обмінм2534200. Хелп-деск ніякий. просто шаблон тексту. Ніякого спілкування онлайн
Здравствуйте, Тетяна! Ваша оплата http://joxi.ru/bmond5eiMY0Ojr , полное не соответствие инструкции. Просим не нарушать правила обмена. Обмен завершен в ручную.Претензия снята
Кошти поступили. Адміністратори допомогли. Дякую.
Спасибо за обмен!
Делал обмен с приват банка номер заявки 2531474 Деньги ушли а биткоин не пришел Посмоьрите 5400грн
Здравствуйте, Даніел! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Напишите и Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляет
Почему у меня обмен по заявке №2533813 от 20.02.2018 приостановлен? а деньги списались?
Здравствуйте, Андрей! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Напишите и Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляетПретензия снята
Мне нужно создавать тикет?Претензия возобновлена
Андрей, была проблема технического характера с qiwi-кошельком. Завершили Ваш обмен в ручном режиме. Приносим извинение за задержку и сбой в работе автомата.
Да, чтобы обратиться в поддержку сервиса нужно создавать тикет.
Да, чтобы обратиться в поддержку сервиса нужно создавать тикет.Претензия снята
Мне деньги щас вернутся?
Андрей, Ваш обмен завершен, монеты Вам отправлены https://blockchain.info/ru/tx/aa5a70392b6c327b8ad476e81fefb3e6dc15fe66faf14833df8e2d86f316f4b7 Если у Вас имеются дополнительные вопросы по обмены, обратитесь в поддержку сервиса
Заявка №2533423 от 20.02.2018, ребята почему такие задержки при обмене, тем более куда делась связь с техподдержкой
Как только начинаешь писать, буквально сразу же и происходит обмен, хотелось бы пожелать, чтобы обменник работал немного лучшеПретензия снята
Здравствуйте, Gennadiij! Обмен завершен . Извините за задержку и сбой.
ID тикета: #27838 подивіться буть-ласка
Здравствуйте, Іван! Оператор решил вашу проблему. В следующий раз оплачивая заявку, будьте внимательны.
Дякую
Менял эфир на яндекс деньги, прошло 50 минут, ничего не пришло, ТП не отвечает.
Здравствуйте, Иван! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК)Претензия снята
Сделал перевод qiwi на эфир заявка зависла, деньги с киви ушли, тех.поддеержка молчит, делал ранее в обратную сторону перевод, все четко, в этот раз как то криво
Ну значит ни я один, похоже у них проблемы, с системой, ранее все четко было
Здравствуйте, пользователь! Оператор Вам ответил сразу. Ваш запрос передан в технический отдел. Ожидайте ответ оператора.Претензия снята
Вопрос не решенПретензия возобновлена
Все заработало, в следующий раз наверно, я пас пользоваться вашими услугамиПретензия снята
От нюансов технического характера никто не застрахован. Ваш вопрос решили, обмен завершен. Приносим извинения за задержку.
Я более час жду приват сбер.нулевой результат
Связи с оператором никакой только ответы на вопросы. больше пользоваться не буду.отстой-час ждать подтверждение оплаты.
Оператор предложил отдохнуть.спасибо так и сделаю
Перевод сделал 30 минут назад. Приват24- яндекс деньги .. жду до сих пор нету денег . висит статус обновить :(
Здравствуйте, Вадим! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Напишите и Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляетПретензия снята
Написал . И от них ответа нет уже 35 минут ...Претензия возобновлена
Вопрос решён . Деньги зашлиПретензия снята
Вадим, Ответ Вам был предоставлен сразу, задачу отправляли в технический отдел на проверку и решение вопроса. Обмен был завершен. Приносим извинения за задержку.
Создал заявку на покупку 0.00018800 ETH, получил в итоге 0.10792200 ETH. не знаю уж в какой момент произошло изменение, но все делал в течение 5 минут и вводил именно сумму в ETH.
Здравствуйте, Дмитрий! Обратитесь в поддержку support.netex24.net.
Обмен по заявке №2522769 Скинул на кошель BTC посей день ничего нет! Транзакция прошла успешно, денег на карту не перевели! (((
Здравствуйте, Юрий! Оператор Вам ответил в хэлп-деске.Претензия снята
Ответил, но пока вопрос не решён!Претензия возобновлена
Юрий, Вы согласились подождать до понедельника. Если вопрос не решится, тогда поймем Вашу претензию.Претензия снята
Юрий, Ваш обмен завершили.
Да деньги насчёт поступили. Спасибо.
Обмен по заявке №2526205 от 18.02.2018 приостановлен В чем дело не ясно... Ждем решения.
Всё решили, спасибо, первая трабла, с кем не бывает ) Рекомендую!Претензия снята
Здравствуйте, Роман! Спасибо Вам за обмен и приносим извинения за задержку с переводом.
Делал обмен битков на киви, написано автоматически деньги будут начислены после 1 подтвеждения, после перевода через 10 м пришло первое подтверждение и сразу статус обмена поменялся на Обмен по заявке №2525859 от 18.02.2018 приостановлен, деньги с битков ушли, на киви не пришли, выводы делайте сами, поддержка на сайте не круглосуточная, кнопки социальный сетей в правом нижнем углу сайта не кликабельные. Не доволен сервисом.
Здравствуйте, Максим! Обмен завершен в ручном режиме. Приносим свои извинения за сбой автомата и задержку.Претензия снята
Благодарю за обмен, деньги получил, на будущее пожалуйста указывайте возможные проблемы с автоматом , это сэкономит и клиентам нервы, и вас обременит от жалоб и вопросов. Благодарю.Хорошего дня. С уважением.
Максим, это не всегда возможно, это частный случай только с Вашей заявкой. Если сбой массовый, конечно мы об этом предупреждаем в анонсах или закрываем направление. Кроме того не бывает автообменника, в котором всегда 100% обменов обрабатываются успешно! Это нужно понимать. Если Вы не допускаете сбоев, рекомендуем Вам работать с ручниками через чаты, там всегда оператор онлайн, т.к. он же проводит Ваш обмен. Попробуйте...
Приват 24 на киви 1.5 часа прошло пока тихо ожыдание оплаты
Здравствуйте, Михаил! Приват Банк задерживает выписку с оплатой и, как только прогрузится выписка с оплатой, заявка завершится автоматически. Если заявка отменится по таймауту, то напишите нам в хэлп-деск support.netex24.net.
Обменник не то. Только что хотел поменять деньги, пишут отправьте смс код, нажал на кнопку и что? Нет никакой смс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Зря время потерял. Хорошо что на другой обменник перешел.
Здравствуйте, Ulan! Если бы вы не писали отзыв тут, а обратились в поддержку нашего сервиса, оператор помог разобраться! А так конечно, зря потраченное время) Удачи!
Прошу отменить заказ об обмене №2522327 от 16.02.2018
Неправильно указал адрес кошелька получения.
Здравствуйте, Александр! Такие вопросы не решаются на сайте Bestchange!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram