На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 87378
Добрый день! Проверьте пожалуйста заказ №2594816, у меня оплата прошла 15:21 13.03.18 сумма 37000грн А система пишет - Обмен по заявке №2594816 от 13.03.2018 отменен
Здравствуйте, Владимир! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Владимир, т.к. выписка поступила позже выставленного времени по заявке, то она успела отмениться по таймауту. Ваш обмен был завершен, после того, как оператор нашел выписку.
Спасибо большое за оперативность! Вопрос решен быстро, притенения снята. Рекомендую!
Владимир, Спасибо за обмен!
Списали биткоин, а на киви не пришло
Здравствуйте, пользователь! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет.
Она у вас там не хуя не работает
Номер тел напиши для связи
Поддержка осуществляется только через хэлп-деск. Перейдите по ссылке, что на витрине http://joxi.ru/VrwQk0gHOyVxn2 и создайте тикет http://joxi.ru/Q2KxwMJS4ZbDOA
Чувак даже номер заявкиине пришёл на почту, биткоин перевёл на ваш номер битка
Ваша заявка https://www.netex24.net/#/?transaction=ccb1d4d5-830f-4de4-9265-a8a200fdf46a Выставленный адрес по заявке пуст, т.е. средства еще не поступили к нам: https://blockchain.info/address/1Ek3rqcdwzseE1ejMoRJXdH4D4R7tveNZw Дождитесь поступления средств на адрес, подтверждения сетью и напишите нам в поддержку support.netex24.net.
Почту напиши электронную
Перевод по заявке №2593377 начат. Нажмите "Обновить" через несколько секунд. Если ничего не происходит в течение долгого времени, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. И тишина уже часа три. Поддержка молчит.
Здравствуйте, Роман! Рабочий день оператора с 10:00 до 23:00. Вам был предоставлен ответ от оператора.Претензия снята
На момент написания отзыва - ответа оператора не было. Оператор сейчас попросил подождать еще.Претензия возобновлена
Роман, на момент написания отзыва было не 10:00, т.е. рабочий день еще не начался, но Вам предоставили ответ. Дождитесь ответа оператора по Вашему запросу.Претензия снята
Роман, Ваш обмен завершен.
Деньги поступили. Спасибо
Роман, спасибо и Вам за обмен!
Ребят, менял очень много раз, все было хорошо. Но последний раз была задержка, сейчас опять оплатил заявку и ничего не происходит. Примите меры пожалуйста!№2593411
Поддержки как всегда нет, здесь тоже никто не реагирует. Очень очень жаль
Здравствуйте, Михаил! Ваш запрос был передан в технический отдел, дождитесь ответа оператора в нашем хэлп-деске.Претензия снята
Ничего не происходитПретензия возобновлена
Михаил, Ваш обмен завершен. Оператор ответил на все Ваши вопросы.Претензия снята
Обмен по заявке №2592554 от 12.03.2018 успешно завершен.На кошельке ничего не появилось
Уже появилось спасибо
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Очень долго идет первый платёж , почему сразу не предупреждают что будет идти 24 часа , и обратная связь убогая какая то .
Здравствуйте, Алексей! Предупреждение висит на первом шаге оформления заявки , в самом топе страницы,написано красным шрифтом, http://joxi.ru/GrqxKWDHNPXVWA не заметить его нельзя.
Не пришли биткоины.Их нет 2 сутки. Техподдержка куда обращаться? https://blockchain.info/tx/c8a320475ecb6a5883c82bdecba09f60d40f9a94ec6f1e4304bff1153bc5e60e
Здравствуйте, Евгений! Нужно обратиться в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка не предоставляется.
Уже написал.До сих пор молчат.
Евгений, у нас не бывает не отвеченных тикетов! Все тикеты обрабатываются и ваш в том числе тикет был обработан вчера и оператор вам дал ответ. Ваш обмен успешный, отправлен на указанный в заявке адрес , это видно в общедоступном реестре https://blockchain.info/tx/c8a320475ecb6a5883c82bdecba09f60d40f9a94ec6f1e4304bff1153bc5e60e
Хорошо.Жду.Если все дойдет,напишу сюда.
Евгений, ваши монеты должны быть на кошельке уже, так как транзакция уже получила много подтверждения от сети. Для начало проверьте адрес который указали при оформление заявки, возможно ошиблись, а так же обратитесь в ТП провайдера своего кошелька.
Написал в поддержку блокчейна.Ошибки быть не должно. Адрес брал из этй стороки(изображение прилепил( http://www.picshare.ru/view/8469640/
А даже если ошибся?То чото делать?
Евгений, решайте проблему в нашем хелпдеск, тут поддержка не оказывается!
Ура!разобрался.Была моя вина!биткоины пришли давно.Обменнику спасибо!все в срок и порядок!извиняюсь и ещё раз спасибо!
Евгений, спасибо за обмен :)
Здравствуйте, обмен №2586483 прошел 5 часов назад (не уложился в 1 час по регламенту) пожалуйста завершите обмен в ручном режиме.
Здравствуйте, Степан! Обмен завершен после обработки тикета.Претензия снята
Да, спасибо, пришли средства.
Обмен прошел, но курс уже после прокликивания заявки изменился на более низкий. Раньше довольно часто тут менял, как-то было с этим нормально. Буду отдавать приоритет другим обменникам.
Здравствуйте, Дмитрий! Курс показан на втором шаге, если вас не устраивает курс.зачем нужно было совершать сделку?! Курс за время оформления заявки может меняться как в плюс так и в минус, это не зависимый от нас процесс.
Но дело в том, что курс также показан и на первом шаге и нажав кнопку получаешь сформированную заявку с другим курсом. Я догадываюсь, что какого-то злого умысла нет, но просто повесьте обновление курса на изменение текста поля на первом шаге и будет правильная калькуляция. У меня не большая разница получилась, но у кого-то и большая может случиться.
Крайне не понравилось что поддержка через тикеты. Это ужасно не удобно. Обмены бывают срочные, а в итоге в случае каких либо проблем придется создавать тикет и ждать несколько часов ответа. Сделайте нормальный онлайн-чат как у всех обменников.
Здравствуйте, Максим! Netex24 полностью автоматический сервис, и мы считаем, что поддержки, которую мы оказываем в нашем хелпдеск,достаточно.
Pozdabil vivid privat Qiwi 10 000 obmanjylikili
Если вы думаете что на этом сайте будет решена ваша проблема, то вы ошибаетесь, на этом сайте поддержки нет! Поддержка клиентам оказывается тут : https://support.netex24.net/
Здравствуйте. заявка №2581872 оплачена около часа назад. Средства на киви кошелек так и не пришли, курс Биткоина упал значительно, надеюсь задержка не связана с выжиданием для перерасчета курса по меньшей цене. поясните пожалуйста.
Заявка так неоплаченной и висит. Много раз пользовался этим обменником, все было хорошо, и не понимал, почему люди пишут негативные отзывы. Похоже нет дыма без огня. Очень жаль
Здравствуйте, Михаил! Курс в заявке фиксируется на момент создания и не может быть поменян. Задержка связана с техническим сбоем, извините.
Производил обмен, все было в порядке, последним шагом была кнопка "подтвердить" после нажатия на неё меня перенесло к началу! Я все ввел и высветилась надпись"недостаточно средств" хотя средств было достаточно(для комиссии тоже!) Далее деньги не пришли, так и остались на вашем сайте! Что делать?!
Здравствуйте, Николай! Нужно обратиться в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка не предоставляется.Претензия снята
Заяака № 2580346 оплаченная в 16-09 с Приват24 так и не получен Эфир в 23-58!!! Где ДЕНЬГИ? ВЕРНИТЕ 2000.0 грн. или зачислите средства в Блокчейн!!!
Платеж поступил, но нервы вымотали - пол ночи прошло... (сейчас 1:40) НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Уберите УТОК и наймите ОРЛОВ которые будут решать все возникшие вопросы сразу!
А к тому же - к этому времени курс упал, но сумма начислена по дневному(высшему) курсу!
Здравствуйте, Владимир! Обменник работает в авторежиме, как только Ваш банк отразил Вашу оплату в виписке, обмен был завершен автоматически. Спасибо за Ваш обмен. Удачи.Претензия снята
Обмен QIWI-BTC. Киви пишет что платеж не может быть проведен из за ограничений у получателя. Что делать Господа?
Здравствуйте, Максим! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Приняли перевод и слились . обмен не завершен и сайт netex24.net не работает !
Здравствуйте, Анна! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку, Вам обязательно ответят и помогут.Претензия снята
Анна, Ваш перевод проверили - Вы неверно указали комментарий, из-за чего автоматически не обработалось. Скорректировали и завершил Ваш обмен.
А как туда обратиться если ваш сайт усаешно не работает?
Анна, да, ведутся технические работы. Ваш обмен завершили.
Заявку заполняла по инструкции и не впервые. деньги пришли но нервы потрепала.
Анна, Вы неверно указали комментарий, не так, как указано в инструкции, просмотрите сами: http://joxi.ru/Dr8nqL0f4O7v62
Добрый день подтолкните перевод пожалуйста Обмен по заявке №2569018 от 05.03.2018 начат
Здравствуйте, Александр! Обмен завершен. Извините за задержку и сбой.
Все пришло, спасибо!
Александр, спасибо за обмен!
Когда подала заявку на обмен, было написано, что за 0.006359 BTC я получу 4007 руб. (с учетом всех комиссий), в итоге мне перевели 3716 руб. Знаю, что не много потеряла, но обидно..
Здравствуйте, Ксения! Вам ответил оператор в полном объеме. Все зафиксировано на витрине Вашего обмена: https://www.netex24.net/#/?transaction=e4a79953-ce08-4e05-a950-a89b015ea9c0Претензия снята
Меняла по направлению WEX USD - Приват24 UAH, случайно в поле суммы кода вместо 413 написала 41, не заметила сразу, обмен совершился, сразу же обратилась в поддержку обменника, и они уже полтора часа не могут решить мою проблему и выслать мне остаток средств, операторы по часу не отвечают, проблемой никто не занимается и при этом у них указано что в 23.00 по МСК они заканчивают рабочий день, а я не готова ждать следующего дня чтобы получить свой остаток. Качество сервиса просто ужасное. Прошу разобраться в моей проблеме.
Проблему решили, но скорость и качество сервиса все равно оставляет желать лучше. Спасибо.Претензия снята
Здравствуйте, Анна! Ответ был предоставлен в рамках регламента. Вопрос был решен.
Plz check my id : №2568489 от 05.03.2018 . im waiting 30 min but dont have money
Здравствуйте, Khanh! Your exchange is complete.
0x5b53920794690C436bBF0Dc52639235dBA9e91bf перевел 0,43 Eth и ничего не получил.
Здравствуйте, Nikolai! Если у Вас есть вопросы или возникли проблемы по обмену, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
У вас оплачен этот обмен 2567201 и он успешно завершен. По указанной в претензии заявке нам ничего не приходило http://joxi.ru/eAOGMbxu45wQPA
Недавно писал благодарность на NetEx24. Можно про нее забыть. Сегодня отвратительно работают. Первый обмен состоялся около 3-х часов назад, но деньги я не получил до сих пор. Зато второй обмен в том же направлении QIWI-DOGE около получаса назад прошел за 5 минут. Это как прикажете понимать? Тех. поддержка отговаривается общими фразами, но денег нет все равно!!! Заявка №2566482.
Это не комментарий - это жалоба!!!
Здравствуйте, Евгений №2566482! Оператор вам сегодня писала уже несколько раз, что обмен по заявке успешный, с нашей стороны все выполнено без каких либо задержек, монеты отправлены на указанный в заявке адрес, эта информация есть в общедоступном реестре https://live.blockcypher.com/doge/tx/6bf019f9bb76f8695730d88cccb236b577c5c927afdbd41fea93c16ebc7ef47c/ Что происходит в вашем кошельке мы не можем знать, обратитесь в поддержку провайдера своего кошелька и пусть дадут объяснения о задержке.
4й час не могу получить свои деньги, на 30 к вот так купил битка и деньги зависли а оператор толком не чего не может сказать!!!!!!!!
Здравствуйте, Alexey! Обмен завершен. Извините за задержку и сбой!Претензия снята
Перечисление сделал через телефон, забыл разместить комментарий с номером, мой косяк... Но так как полный автомат, на месте нет оператора, все вопросы решаются не торопясь, мой запрос так и не обработали, дают слишком большой коридор по времени для решения вопроса, в комментариях высокопарно говорят о каком-то отдыхе сотрудников...
Здравствуйте, Евгений! Ваш тикет был обработан 1 час назад, вам сделан возврат! Ночью поддержка клиентам не оказывается.
Спасибо. Но из-за транзакций потеря определенная сумма денег, ошибки на вашем обменнике стоят денег.
Оплата без комментария,это нарушение правил обмена. Соблюдайте правила и не нужна будет помощь специалиста, все будет проходить в автоматическом режиме.
Я изначально написал что виновен, и добавил вполне справедливо, что ошибки у вас обходятся рублем.
Евгений, мы вас поняли, удачи.
Спасибо, и вам того же.
Сделал обмен перфект на тинькоф 30 баксов! приходили деньги но не зачислились так как у меня карта долларовая) а они отправляли рубли) идт второй день) жду обратно перфект! не отправляют
Здравствуйте, Дмитрий! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Все заявки рассматриваются только после обращения клиента в наш хэлп-деск. Вы допустили ошибку и ждете решения без обращения в поддержку?
Там нужно регистрироваться и пол дня ждать ответа! ( номер заявки указал неверный) так как не помню точный)Претензия возобновлена
Дмитрий, ни какой регистрации не требуется. Создайте тикет в хэлп-деск и напишите номер заявки. Какие могут быть претензии из-за Вашей же ошибки?Претензия снята
Это не ошибка) во вторых это не значит что вы должны оставлять мои деньги себе)
Это не ошибка) во вторых это не значит что вы должны оставлять мои деньги себе)Претензия возобновлена
Дмитрий, нам Ваши средства не нужны. Напишите в поддержку с указанием номера заявки. Если Вы хотите возврат, то также потребуются дополнительные данные.Претензия снята
Давайте деньги получу) и снимем претензию!Претензия возобновлена
Дмитрий, по всем Вашим вопросам был предоставлен ответ. Был выполнен возврат после Вашего обращения в поддержку.Претензия снята
Все решилиПретензия возобновлена
Дмитрий, претензию то из-за чего возобновили?Претензия снята
Деньги зависли на начале обмена. а суппорт требует регистрации, пароль от аккаунта невозможно ни сбросить ни создать
Здравствуйте, Влад! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Влад, проверили Ваш обмен по заявке - завершен. При возникновении вопросов, обращайтесь, пожалуйста, в наш хэлп-деск support.netex24.net
Скрытая коммисия((( итак заказ я покупку 0.003 бтц в данном сервисе данная сумма нужна .Владимир точная для оплата товара, получил я меньше 0.029824 в итоге целый геморрой заработал ведь доплатить я не мог а работ сервиса искал сумму 0.003 соответственно не получил покупку
Здравствуйте, Петр! О какой скрытой комиссии Вы говорите? У нас нет комиссий. Клиент получает ту сумму, которая указанна в заявке. https://www.netex24.net/#/?transaction=dc04ee1c-4ff3-4bc6-9e92-a896015c9748Претензия снята
Я указывал сумму 0.03 биткоина я сейчас зашёл на сайт он уже заявку делает верной сколько калькуляторе столько и в заявке, я 1000% в калькуляторе вписал сумму именно эту и уже после нажатия увидел что стала чуть меньше, мне жаль что я не сохранил скриншоты впреть буду делать и с калькулятора и в самой заявке что выдает после. Я не требую эти гроши просто у меня гемморой с суммой из-за ваших махинаций получился и вот это неприятно.
Петр, заявка на обмен оформлена и оплачена по такому курсу http://joxi.ru/brRzJ8dUQZjRnr Данные обмена показываются Вам до оплаты и не могут быть изменены
Больше часа прошло,обмен не произвели. обмен PM->Yandexmoney Раньше моментально меняли.
Здравствуйте, Илья! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net.Претензия снята
Илья, Ваш обмен завершен.
Обсчитывают, пришло меньше денег, чем должно было. Рекомендую воспользоваться другим сервисом.
Здравствуйте, Алексей! Ждем доказательства ваших слов...
По факту пришло меньше денег.
Здравствуйте, пользователь! Обратитесь в наш хэлп-деск с номером заявки. Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram