Обменник

SafelyChange

Здравствуйте, Евгений! Если у Вас есть проблемы с обменом, обратитесь в поддержку support.netex24.net Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Спасибо все пришло, у всех бывают сбои, не паникуйте люди, обменник честный 100%

Две операции зависли под № 3170499 и №3170623

Сколько еще ждать, уже 3часа прошло???

Здравствуйте, Сергей! Это сообщение из Вашего тикета Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята

Сколько еще ждать??? Я не снимал претензию, думаю теперь с большой опаской буду пользоваться вашими услугами!!!((((

Претензию не снимаю пока не пройдет оплата!!!Претензия возобновлена

Сергей, сбой в платежной системе киви. Заявки обрабатывались в ручном режиме в порядке очереди. Ваши обмены успешно выполнены. Приносим извинение за задержку.Претензия снята

Здравствуйте, Наталия! Сбой в платежной системе киви. Заявки обрабатываются в ручном режиме в порядке очереди. Дождитесь обработки. Приносим извинение за задержку.

А как сейчас со сбоем. Новый обмен пройдет?

Наталия, любые вопросы просим решать в нашем хелп-деск. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Здравствуйте, Кан! Сбой в платежной системе киви. Заявки обрабатываются в ручном режиме в порядке очереди. Дождитесь обработки. Приносим извинение за задержку.

Здравствуйте, Павел! Это сообщение из Вашего тикета Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята

Оператор не отвечает. Хотя на более поздние претензии ответы поступают!

Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.

Я не снимал претензию! Обмен по заявке 3170555 не прошел!!!Претензия возобновлена

Павел, Ваш обмен завершен в ручном режиме. Приносим извинение за сбой в работе автомата.Претензия снята

Здравствуйте, Анна! Мы не приняли Ваш перевод в Яндекс из-за сбой в работе автомата. Холд был отменен. Вы можете повторить перевод он завершится без проблем. Приносим свои извинения за сбой в работе автомата. Информация по-поводу молчит очередной поклеп: Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята

Здравствуйте, Ольга! Ваш обмен завершен в ручном режиме. Приносим извинение за сбой в работе автомата.Претензия снята

Здравствуйте, Artur! Ваш обмен завершен в ручном режиме. Приносим извинение за сбой в работе автомата.Претензия снята

Спасибо,вижу,все пришло.

Здравствуйте, Андрей! Мы не приняли Ваш перевод в Яндекс из-за сбой в работе автомата. Холд был отменен. Вы можете повторить перевод он завершится без проблем. Приносим свои извинения за сбой в работе автомата.Претензия снята

Я наверное в конце не указал,что оплачено. Можна в ручном режиме решить ,спасибо)?

Здравствуйте, Artem! Если у Вас есть проблемы с обменом, обратитесь в поддержку support.netex24.net Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Здравствуйте, Максим! Просто прочтите https://www.netex24.net/#/?transaction=fe8596d3-f711-45f1-9ec9-a94c0134022bПретензия снята

Здравствуйте, Nikitos2012! Просим ознакомится еще раз http://joxi.ru/L214lNqt8nGWOm , ваш обмен не оплачен, так как не подтвержден сетью http://joxi.ru/823E4qMFJMnXDrПретензия снята

Как долго ждать?Претензия возобновлена

Решать проблему просим в нашем хелп-деск, на этом сайте вам никто не поможет, здесь поддержка не оказывается.Претензия снята

Здравствуйте, Елена! Если у Вас есть проблемы с обменов в netex24.net, обратитесь в поддержку support.netex24.net Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

По обмену не видим никаких проблем , все успешно завершено в автоматическом режиме, сразу после оплаты https://bitcoincash.blockexplorer.com/tx/7cbc87fc3e565e6a01b8b357820243a1cbb81c7b378e2f456eb9e207f8fe9d74

Здравствуйте, Егор! Оплаты по данной заявке мы не видим. Оператор у вас запросил данные по обмену. Просим решать проблемы в рамках тикета.Претензия снята

Скриншоты отправлены в хелпдеск но от вас тишинаПретензия возобновлена

Егор, тикеты обрабатываются в порядке очереди. Проявите терпение и дождитесь ответ от оператора.Претензия снята

Здравствуйте, Михаил! На данный момент у нас нет возможности проверить ваш обмен, ведутся технические работы. После окончания работ проверим обмен. Обратитесь в нашу поддержку.Претензия снята

Михаил, Ваш обмен успешно завершен

Продолжение. заявка №3160652 от 29.08.2018

Здравствуйте, Эдуард! Все тикеты обработаны, клиенты предупреждены, что на сайте проводятся технические работы, проверить,завершить или сделать возврат у нас на данный момент нет возможности. Просим дождаться завершения работ. Спасибо за понимание.

Пол дня жду!Ни перевода,ни возврата денег!А я поверил www.bestchange.ru/,теперь Вашему мониторингу верить нельзя?А кто вернёт мне деньги?

Эдуард, На данный момент у нас нет возможности проверить ваш обмен, ведутся технические работы. После окончания работ проверим обмен.

Информация про тех.работы засекречена!Сколько дней ждать - Администрация не знает(?) или скрывает!

И прошу до проведения перевода/транзакции претензию не снимать!Будьте хотябы в этом честными.И ведите себя,по-возможности,порядочно.

Эдуард, прекратите Вашу панику, Ваш обмен успешно завершен

Деньги пришли 30.08.в 00:02.И это после пол-дня нервотрёпки!Мой отзыв -Отрицательный!Администрация - либо некомпетентна,либо непорядочна(или и то и другое вместе).А последний ответ Администратора свидетельствует,что еще и бессовестные и хамовитые.Для себя заношу в Чёрный список.И если не хотите по пол-дня с ними переписываться,такой обменник ,,на свалку истории".

Эдуард, По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора. На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Обмен успешный.

Уважаемый Администратор!По правилам По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. А вы Мошенники!И бессовестные.Мне даже противно про вас писать...

Здравствуйте, Nazar! Обмен по вашей заявке завершен. Спасибо за обмен.

Здравствуйте, Денис! На данный момент ведутся работы http://joxi.ru/DmBq4w5Tw8bx5r Обратитесь в нашу поддержку support.netex24.net Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Сколько ждать перевод??Претензия возобновлена

Денис, мы не видим оплату по Вашей заявкеПретензия снята

Писал вам в службу поддержки ID тикета: #49184 Скриншот квитанции у вас есть. Прошу вернуть 1700 грн обратно на мою карту!Претензия возобновлена

Денис, перевод Ваш видим, возврат будет сделан завтра в рабочее времяПретензия снята

Здравствуйте, Василь! Если у Вас есть проблемы с обменов в netex24.net, обратитесь в поддержку support.netex24.net Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Написав,не відписують(

Василь, дождитесь ответа оператора, Вам обязательно ответят и помогут

Здравствуйте, Николай! Если у Вас есть проблемы с обменов в netex24.net, обратитесь в поддержку support.netex24.net Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

После обработки тикета, ваш обмен завершен. Спасибо за обмен. Удачи!

Здравствуйте, Антон! У нас нет такого номера заявки 1535513189 Проверьте на каком сайте делали обмен. Пишите вы на Netex24.net.Претензия снята

Здравствуйте, Olga! На оплату заявки мы даем 20 минут, вы не уложились в это время. Обмен завершен в ручную. Проблемы по заявкам просим решать в нашем хелпдеск, на этом сайте поддержки нет.Претензия снята

По заявке будет холд 25 часов, так как кошелек незнакомый для сервиса. Предупреждение о задержке, мы показываем до оплаты.

Я работала через яндекс кошелёк с другим обменником, они тоже пишут 25 часов, однако заявка была выполнена в течении двух минут. Вот как должны работать профи.Претензия возобновлена

Olga, мы не знаем как работают другие обменники, мы устанавливаем регламент, не для того чтобы потом его нарушать. Просьба не возобновлять больше претензию.Претензия снята

Olga, Вы меняете в Netex24, а не в другом обменнике! Правила Вам были предоставлены до оплаты. Вы с ними согласились и продолжили обмен. Просим Вас уважать наш регламент раз Вы решили делать обмен в Netex24 и дождаться выполнения операции.Претензия возобновлена

Olga, Вы меняете в Netex24, а не в другом обменнике! Правила Вам были предоставлены до оплаты. Вы с ними согласились и продолжили обмен. Просим Вас уважать наш регламент раз Вы решили делать обмен в Netex24 и дождаться выполнения операции.Претензия снята

Здравствуйте, Сергей! О какой заявке идет речь?

Здравствуйте, Максим! Все верно, рабочее время поддержки с 10 по 23 по МСК. Сайт работает круглосуточно. Спасибо вам за обмен. Удачи.

Здравствуйте, пользователь! Если у Вас есть проблемы с обменов в netex24.net, обратитесь в поддержку support.netex24.net Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята

Почему снимаете претензию. Проблема не решена. Писал в службу поддержки. Это называется кинули на деньги. Ответа не дождался.Претензия возобновлена

Заявка не оплачена, оператор отвечает в течение 3 часов в рабочее время в соответствии с регламентом. Это сообщение в Вашем тикете: Здравствуйте! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netexchange автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята

Вот когда будет выполнена заявка номер 3158863. Тогда я и сниму претензию. Просьба не убирать претензию и не заниматься сухими отписками.Претензия возобновлена

Вы сделали не корректную оплату по заявке 3158890 , произвели не со счета Qiwi, а с карты. После обработки тикета, ваш обмен завершен.Претензия снята

Заявка 3158863 не будет выполнена, т.к. не оплачена. Оператор пояснил Вам в тиките, что 1. Вы перепутали номера заявок и накатали претензию по заявке, которую не оплатили, 2. Вы оплатили заявку не с кошелька, а с картыПретензия возобновлена

Заявка 3158863 не будет выполнена, т.к. не оплачена. Оператор пояснил Вам в тиките, что 1. Вы перепутали номера заявок и накатали претензию по заявке, которую не оплатили, 2. Вы оплатили заявку не с кошелька, а с картыПретензия снята

(105 block confirmations) Пришли через пол часа как появился первый блок в сетиПретензия снята

Здравствуйте, пользователь! Спасибо вам за обмен. Удачи.

Здравствуйте, Максим! Ваш обмен обработан оператором в ручном режиме, т.к. оплата поступила после отмены заявки по таймауту. Спасибо за Ваш обмен. Меняйте смело!Претензия снята

В 10-01 оплата поступила. Деньги пришли. Думаю переводы лучше здесь делать с 10 до 23 по Москве. Теперь буду смотреть наличие работающих операторов и время работы сервиса.Претензия возобновлена

Написал снять претензию. Поставил галку. Странно.Претензия снята

Здравствуйте. Прокомментирую "Здравствуйте, Максим! Ваш обмен обработан оператором в ручном режиме, т.к. оплата поступила после отмены заявки по таймауту." - 23.05 - время формирования заявки, 23-06 - время оплаты. Через 10 мин более 30 блоков подтвердили. Потом заявка прождала 23 минуты и объявила что была отменена. Это блокчейн тут все видно. Кто, когда и с кем)

Как это понимать?!

Здравствуйте, Ильсур! В нашей системе нет такого номера заявки №1535484788 Проверьте на каком сайте делали обмен.Претензия снята

Видимо сайт близнец. Машенники попались кажется.

Специалист с сайта дал ответ :"Платеж не оплачен, он в процессе. Оплаты по заявке к нам не поступала!" Это как понимать платеж не оплачен и в процессе?

Здравствуйте, Рамиль! Это значит , что оплату в ПС Qiwi вы не подтвердили, что четко показано на вашем скрине чека http://joxi.ru/823E4qMFJ5LGQr Подтвердите платеж, и мы без проблем завершим обмен..но только после оплаты. проблему просим решать в рамках тикета, на этом сайте поддержки нет.Претензия снята

Здравствуйте, Andrey! Проверили ваш обмен , успешно завершен полностью в автоматическом режиме , о чем говорит ссылка на реестр https://chainz.cryptoid.info/ltc/tx.dws?6abe557b6ff2f90f9ebe3105e1a2a00dfc82477d32dafd0fc65985c7b7c5234e Если у вас есть проблемы с зачислением , обратитесь к провайдеру своего кошелька.