На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 87488
Никакого обмена не произошло ,промурыжили четверо суток и вернули деньги.
Здравствуйте, Сергей! Ваш обмен не был завершен по той причине, что Вы не указали комментарий, как это прописано в инструкции перед оплатой. Мы также предупреждаем до оплаты, что не принимаем оплату, если комментарий некорректен или не указан. С нашей стороны все сделано корректно!
Артем, что то не видел я тут личного кабинета вообще, на данной странице пишет он в разработке. Менял так много раз, проблем не возникало.
Здравствуйте, Роман! Личный кабинет еще в разработке, Вы правы. К нам обращаются клиенты в поддержку и пароль не требуется при этом. Об этом мы неоднократно отвечали уже клиенту. Спасибо Вам за поддержку и обмен!
Сначала отменили заявку 2926725, потом после обращения в поддержку о возможности обменять по текущему курсу или вернуть мой перевод за вычетом комиссии, т.к. он все таки зашел на свое усмотрение взяли и закрыли обмен по первоначальному курсу.
Здравствуйте, St! Заявка отменилась по таймауту - время ожидания оплаты вышло, т.е. средства не поступили в назначенный срок на принимающий адрес. Вины нашей в этом нет. 02.07.2018 загруженность сети etherscan.io задерживала все переводы пользователей. Обращений клиентов по завершению обменов данного направления возросло и мы обрабатывали заявки в порядке очереди. Вашу заявку также завершили по курсу, который был зафиксирован. Приносим извинения и постараемся исключить вероятность завершения без уточнения клиента. Благодарим Вас за замечание!
№2928801 полтора часа назад оформил заявку на вашем сайте, обработайте заказ!
Здравствуйте, Михаил! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Добавлю и свои пять копеек, по заявке № 2926448 эфир до вас шел часов 6, но все таки дошел, на почту саппорта уже писал (часа 3 назад), а заявка до сих пор не исполнена
Здравствуйте, C! Обменник не отвечает за работу сети. Если заявка оплачена не вовремя, она отменяется по таймауту автоматически. Обратитесь в поддержку support.netex24.net обмен завершат операторы в ручном режиме в рабочее время. Почты саппорта у нас нет!
№2926763 прошу оплатить. 2ч как эфир дошел до вас
Здравствуйте, Serafim! Если заявка оплачена не вовремя, она отменяется по таймауту автоматически. Обратитесь в поддержку support.netex24.net обмен завершат операторы в ручном режиме в рабочее время.Претензия снята
Сначала туда написал. До сих пор никто не ответилПретензия возобновлена
Спасибо! Деньги пришли))Претензия снята
Serafim, спасибо и Вам за обмен!
№2927871 прошу оплатить... 50мин как эфир дошел до вас. Перегрузка сети эфира..
Здравствуйте, Сергей! Если заявка оплачена не вовремя, она отменяется по таймауту автоматически. Обратитесь в поддержку support.netex24.net обмен завершат операторы в ручном режиме в рабочее время.Претензия снята
"Ваш платёж отменен" и деньги не вернули
Здравствуйте, Иван! Информация с экрана Вашей заявки http://joxi.ru/D2PzJB6UppOZ0r "При последней проверке платеж не обнаружен. Возможно, мы не нашли Ваш платеж в нашей выписке по следующим причинам: При совершении перевода был не указан или неверно указан комментарий. Перевод совершался через мобильное приложение Приват24. Переведенная сумма не совпадает с суммой выставленного счета. Если перевод был выполнен успешно, но по описанным выше причинам он не был распознан автоматически, не переживайте, наши операторы найдут его в ручном режиме и завершат операцию. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки." Просто обратитесь в поддержку, Вам обязательно ответят и помогутПретензия снята
Выплатили,я не внимательный не дочитал
Уже полчаса и никак не переводит(
Здравствуйте, Вова! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогутПретензия снята
Почему снята, нечего не поменялось!!!Претензия возобновлена
Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Проблемы на стороне Приват Банка - выписка загружается либо некорректная, либо с опозданием, поэтому многие переводы обрабатываются в ручном режиме. После Вашего обращения обмен завершили.
№2926351 повторите выплату
Здравствуйте, Иван! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет!
Если транзакция зависла она все равно дойдет до заявки обмена и обмен будет произведен или же нет?
Здравствуйте, Илья! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
2925733, отправка с Приват 24, жду ответ от тех поддержки
№2925796 повторите выплату
Здравствуйте, Илья! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Там показывает ошибка 4
Сделайте что нибудь
Написать можно с сайта сервиса http://joxi.ru/gmvexGJuLkG0Vr , создать тикет http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgA
Илья, Ваш обмен завершили.
Полчаса прошло, а деньги все еще не поступили! Срочно обработайте заявку номером 2925905
Здравствуйте, Анна! Вы обращались в нашу поддержку и оператор решил вопрос.
Автоматический обмен не прошел, отписал в поддержку - жду ...
Поддержка решила быстро, оплатили в течение 5 минПретензия снята
Здравствуйте, Владимир Александрович! Проблема со стороны Приват Банка - выписка некорректная поступает, поэтому обмен не проходит в авто режиме.
Никакого автоматического обмена не произошло, отправили деньги только через 10 часов после обращения в поддержку
Здравствуйте, пользователь! Приносим извинения за сбой. Ваш обмен завершили.Претензия снята
Претензия не снятаПретензия возобновлена
По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора. Ваш обмен завершен и средства выплачены.Претензия снята
Вчера открыл заявку (2923433), сделал платеж. Т.к. сеть эфира была перегружена платеж за 30 минут не прошел и заявка обменником была автоматически отменена. Написал тикет, но ответа никакого нет. Написал е-мейл, ответа тоже нет. Эфир обменнику поступил более 3-х часов назад. Пожалуйста, ответьте и завершите обмен! Ранее неоднократно пользовался услугами этого обменника, всегда обмен завершался.
Здравствуйте, Михаил! Вашего обращения в нашей поддержке мы не видим. Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Я написала тикет, но с другого е-мейл, т.к. с моего е-мейла тикет без пароля не отправляется, а пароль на е-мейл не приходит. При создании тикета действую по инструкции, но пароль не приходит на почту. Также написал на ваш е-мейл, с которого вы присылаете инфо по заявке на обмен. Других способов связи с вами нет. Пожалуйста, пришлите пароль для личного кабинета и я напишу вам в поддержке на сайте.
Михаил, пароль не требуется для создания обращения. Пишите в поддержку support.netex24.net , создаете тикет http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgA и пишете тему обращения.
Пароль требуется, если ранее обращался с этого е-мейла. А я ранее создавал тикет (пользуюсь вашими услугами давно). При создании тикета есть функция отправки пароля на е-мейл, но пароль не приходит. Обмен завершён, денежные средства поступили. Спасибо! *** Из-за загруженности блокчейна возможны задержки транзакций. Это не зависит от обменника.
Михаил, спасибо Вам за обмен!
Отправила перевод Перфект на яндекс деньги, прошло 25 минут, денег нет, онлайн поддержка не горит, только тикеты, надо срочно уезжать а денег нет.... очень не красиво, пишу сейчас потому что просто надо уже реально выходить и доступа не будет к комьютеру
Здравствуйте, Nina! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Первый раз такое, надеюсь был просто сбой. Перевод завершен
Nina, приносим извинения за задержку и спасибо Вам за обмен!
Заявка оплачена, но нет подтверждения и не могу связаться с оператором онлайн.
Здравствуйте, Пустошкина Галина Александровна! С нашей стороны монеты отправлены https://etherscan.io/tx/0xba402ab5c322ff965be09eb8ed0d58dcbc750a5d24d55f4a789c79dfcf4fa1cd Из-за загруженности сети подтверждения проходят с задержкой. Необходимо подождать.Претензия снята
Обмен по заявке №2916862 от 29.06.2018 приостановлен! Почему? Кошилек идентифицированный.
Здравствуйте, Александр! О том, что будет приостановка выплаты, т.к. для нашего сервиса Ваш номер Яндекс кошелька не является известным, мы предупреждаем на шаге оформления заявки http://joxi.ru/KAx51EGIMyeKOr и до ее оплаты! Вы согласились с этим и сделали оплату. Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Обмен по заявке №2916862 от 29.06.2018 снова не завершен, счетчик закончился час назад. Возврат средств не интересует, а нужен обмен по вчерашнему курсу.Претензия возобновлена
А то я начитался гневных отзывов о вас на mywot, и теперь переживаю сижу.
Александр, с нашей стороны монеты отправлены https://etherscan.io/tx/0xba402ab5c322ff965be09eb8ed0d58dcbc750a5d24d55f4a789c79dfcf4fa1cd Из-за загруженности сети подтверждения проходят с задержкой. Необходимо подождать.Претензия снята
Обмен по заявке №2916915 от 29.06.2018 приостановлен. Почему???
Здравствуйте, Владимир! Провели оплату через приложение http://joxi.ru/ZrJqwg8I9XkvJA. Для решения вопроса по возврату, обратитесь в нашу поддержку support.netex24.net. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Добрый день! меняю через Вас постоянно, в чем сегодня проблема при покупке btc? сайт пишет "приостановка", до сих пор btc не вижу
ВСЕ ОК, только что битки прилетели, спасибо за четкость! но все равно жду возврата к срокам транзакции 1-2 минуты, т.к. Вы лучшие!!!Претензия снята
Здравствуйте, Дмитрий! Кратковременный сбой на стороне ПС Киви привел к приостановке перевода. Оператор завершил Ваш обмен. Спасибо и Вам!
Очень долго жду перевода btc, всегда быстро все проходило сейчас долго жду перевод, если проблема решится удалю отзыв
Здравствуйте, обмен обработали в ручном режиме. Приносим извинение за сбой в работу автомата и задержку.Претензия снята
Достаточно долго жду, отличный сервис всегда обмениваю всегда всё чётко, тут почему уже больше суток прошло LTC так и не приходят жду помощи!
Куча заявок, все сразу проходили, этой почему то нет
Здравствуйте, Владимир! Обмен успешно завершен https://live.blockcypher.com/ltc/tx/5347a4818663bc332fc81a0d1ccd8956b15c689cc120962e8353005c967b7e65/ Мы не видим ни каких проблем с Вашей заявкой. Если у Вас остались вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка не предоставляется.Претензия снята
Сегодня менял 4 раза , тк есть мах сумма 0.038 втс, что не удобно, но это по ходу из соображений безопасности. приходили на сб втечении 15-30 мин.
Здравствуйте, Александр! Лимиты могут изменяться. Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Не пришли деньги по заявке №2913977. Отправил wex usd 300долларов.
Здравствуйте, Сергей! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Не могу написать в тех поддержку. Требуют пароль которого у меня нет. При сбросе пароля пишут что придет письмо с новым паролем но ничего не приходит.Претензия возобновлена
Сергей, пароли не требуются. Написать можно с сайта сервиса http://joxi.ru/gmvexGJuLkG0Vr , создать тикет http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgAПретензия снята
Требуется. Могу прислать скрин шот если скажете куда.Претензия возобновлена
Скрин шот где видно что требуют пароль.
Заявка до сих пор не обработана!!!
Сергей, пароль не требуется - пишите в поддержку по адресу и создаете тикет Просьба обратиться в поддержку для быстрого решения Вашего вопроса.Претензия снята
Требуется. Написал с другой почты и отправил скрин шот.Претензия возобновлена
Скрин шот в котором видно что требуется пароль.
С другой почты написать получилось. Письмо прошло. Жду решения вопроса!
Сергей, Вам уже ответил оператор.Претензия снята
Оператор написала что была проблема с лимитом. Сказала что можно указать другой киви кошелек. Я ей отправил другой кошелек. Жду деньги.Претензия возобновлена
Деньги пришли. Спасибо что оперативно решили проблему. Без проблем не бывает. Важно что с вашим обменником они решаются.Претензия снята
Сергей, для чего претензию возобновляете? На Вашем кошельке был лимит и вопрос уже решен.Претензия возобновлена
Претензия снята.Претензия снята
После оплаты не нажимается кнопка "Обновить". Оплата прошла, а перевода с Вашей стороны не было. Подскажите, пожалуйста, как это исправить? Служба поддержки не отвечает.
Здравствуйте, Татьяна! Ваш обмен завершен. Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net.Претензия снята
Обмен №2912820, оплатил заявку обрабатывают и все стоит на месте что делать подскажите
Здравствуйте, Константин! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net.
Константин, Ваш обмен успешно завершен.
Оплатил лайткоин прошло 30 минут ничего не пришло
Здравствуйте, Дмитрий! При возникающих вопросах, обращайтесь в нашу поддержку support.netex24.net . Вам обязательно ответят и помогут.
Написать в поддержку можно только после регистрации?
Дмитрий, регистрация не требуется. Написать можно с сайта сервиса http://joxi.ru/gmvexGJuLkG0Vr , создать тикет http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgA
Все пришло,спасибо!!
Дмитрий, спасибо и Вам!
И у меня тоже прошло 9 часов никто на связь не вшел, деньги не зачислилиь
Спасибо, все получилаПретензия снята
Здравствуйте, Юлия! Приносим извинения за задержку. Завершили обмен. При возникающих вопросах, обращайтесь в нашу поддержку support.netex24.net . Вам обязательно ответят и помогут. Спасибо и Вам!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram