На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 90348
Сайт не работает уже 20 мин в чём дело??
Здравствуйте, Александр! Сайт работает в штатном режиме. Удачных обменов.
Можно узнать почему недоступен Приват24?
Здравствуйте, Виктория! Направление приостановлено по техническим причинам. По срокам открытия направления, пока что, не можем сориентировать. Извините за неудобство.
Qiwi постоянно блокирует кошельки когда видит комментарий к платежу, подскажите как сделать что-бы не попасть на блокировку или как работает их бот по какому алгоритму? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Dmitryi! Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Совершал обмен , перевода нет,на тикет ответа нет. Если у Вас автоматом не проходят заявки ставьте дежурного оператора
Здравствуйте, Виктор! Ваш обмен завершен полностью в автоматическом режиме https://etherscan.io/tx/0x31fd8df4479d5713f77d21e0a36980d8d31676746bea2a4cc77b2e2def313423 Без задержек!Претензия снята
Подтверждаю, средства поступили , страница обмена не обновляется и мне постоянно показывает одно и тоже
Виктор, если у Вас возникают вопросы, то обратитесь в нашу поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. Спасибо Вам за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24
Друзья мои, еще раз здравствуйте. Скажите пожалуйста а на каком этапе мое обращение к Вам? ID тикета: 56642 Я через Вас менял 0,95 эфира, транзакция №3382370 мой банк по какой то причине отказал. Мне на почту пришло письмо, от Великодушной девушки Ирины, с просьбой указать другую карту. Карту я указал новую, прошло два часа, а воз и ныне там...нет денег, нет возврата. Как будет решаться мой вопрос? Не первый раз пользуюсь Вашим обменником, но первый раз такая задержка. Поступят деньги, исправлю отзыв. С уважением, Виталий
Здравствуйте, Виталий! От Вас не было сообщений в сервис-деске. Просьба проверить отправление и решать вопрос в тикете. Претензия - не лучший способ коммуникации, к тому же, с Вами вели переписку и ожидают ответ.Претензия снята
Проверьте почту, проверьте спам...мне что скрины надо предоставлять. Способ коммуникации, был (к моему сожалению) в связи с Вашим молчанием. Netex24<[email protected]>25 окт. в 13:45 Проверьте еще раз почту.Претензия возобновлена
Виталий, к нам не поступал от Вас ответ, все обращения обрабатываются сразу же. Мы также можем предоставить скрин Вашего обращения и последнее, что было - ответ оператора на Ваш вопрос про карту. От Вас не поступал ответ по запрашиваемым данным. Просим Вас еще раз написать, чтобы решить Ваше обращение.Претензия снята
Виталий, также, просим не возобновлять претензию, т.к. мы действительно не видим от Вас ответ.
Деньги поступили, спасибо+++ у нас пошло не понимание по той причине, что ваши ответы приходили мне на почту, соответственно я и отправлял ответ через почту...А вы ждали мой ответ на своем сайте. Не большое пожелание, в письме "отбивке" которое приходит на почту, прописать что то понятное (для таких одаренных как я:)), просьба не отвечать на письмо... Тогда, я думаю тогда бы этой ситуации не произошло. В любом случае, спасибо за работу и терпение
Виталий, спасибо и Вам за обратную связь и обмен! Меняйте смело! Команда Netex24
Второй раз видя обменник первым в рейтинге перехожу к ней, чтобы обменять небольшую сумму btc на рубли в Тинькофф-банке. Второй раз у них в резерве дофига денег, но максимальная сумма к обмену по данному направлению не превышает 15 т.р. Это, на мой взгляд, обман рейтинга. Если по данному направлению вы меняете максимум 15 т.р., то вы так и указывайте сразу.
Здравствуйте, Xandry! Общие резерв и максимальная сумма обмена - разные вещи. Если у Вас есть вопросы, то обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Сделал обмен по заявке #3380361,btc>qiwi,Биток ушел с баланса,а заявка отменилась,в чем дело?
Здравствуйте, Максим! На принимающий адрес нам не поступали еще средства. Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Мда, обменник стал барахлить (((( Печально
Здравствуйте, Дмитрий! Сбои в работе автомата случатся всегда, наша работа заключается в увеличении конверсии автомата, т.е. сделать пропорцию успешные обмены/сбои, задержки и т.д. максимальной. Если автомат не отработал начинают работать люди - операторы поддержки. Также, мы писали анонс о задержке в обработке переводов, при этом, причину задержки обменной операции нужно рассматривать индивидуально, т.к., возможно, это не связано с работой сервиса.
Верните минималку при обмене киви на литкоин до 1500 как было летом уверяю вас отбоя не будет доходы от обменов вырастут А пока от вас уходит примерно 140 человек которые меняют минимум 2 раза потому что ваша жадность бесит
Здравствуйте, Мага! Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Заявка №3380151 от 24.10.2018 давно оплачена. Будьте добры, подопните систему.
Не прошло и пол-годаПретензия снята
Здравствуйте, Алексей! Приносим извинения за задержку в обработке, анонс: https://www.netex24.net/#/ru/news/752
И все же, если есть возможность,пойдите на просьбу, верните назад обмен с киви на перфект 1500 рублей
Здравствуйте, Надежда Петрунина! Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. Если Вы уже обратились, то дождитесь ответ оператора. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
В течении 30 минут как указанно на сайте деньги не приходят и это факт, и все отзывы ниже это подтверждают и что особенно важно администрация обменника об этом в курсе и что они делают идя спать ? Возможно они просто выключили обменник ведь он работает не корректно а поддержки ночью они оказать не могут ? Или может они добавили крупную надпись прямо в интерфейс обмена ? не меняйте если вам нужны деньги быстро возможно вам придется ждать минимум до утра !! Ну или хотя бы убрали листинг на бестченж до утра ? Не господа они оставили обменник и листинг и бесткурсы и не слова про проблемы в процессе обмена ведь пару баксов комиссионных они дороже чем комфорт клиента, да они написали новость НО во первых там дедлайн 30 мин а во вторых ну кто эти новости читает особенно когда переходит сразу на интерфейс обмена. Тут вопрос не с самом зависшем обмене, так бывает частенько но обычно есть основания полагать что администрация не была в курсе об проблеме и приступила к ее решению сразу как узнала то есть утром, а данная ситуация показывает что администрация была в курсе заранее и все равно продолжила открывать обмены несмотря на то что с высокой долей вероятности их выполнение было невозможно, этот нюанс кстати в юриспруденции является ключевым отличием форс мажора от мошенничества
Здравствуйте, Boris! Ваш обмен был завершен 24.10.2018 в 02:20:40 в автоматическом режиме. Мы не видим никаких проблем. О задержке в работе автомата мы сделали анонс
Если вы обратили внимание отзыв был оставлен в режиме комментарий а не претензия, а это означает что это не финансовая претензия которую можно выполнить совершив перевод а отзыв о самом процессе. "Мы не видим никаких проблем." и это очень печально потому как во первых дедлайн в 30 минут был нарушен, во вторых раздел новости не есть часть оферты, и самое главное как именно глючил ваш обмен, на странице начала платежа у вас указанно что на совершение перевода у пользователя есть 30 минут после чего адрес удаляется из системы (кто это придумал?) и получается что таймер у меня до тикал до 0 и заявка пропала и даже по ссылке из мыла не открывалась дропая запрос на главную, и вы знаете это не здорово и если вы тут не видите проблем то возможно вам не стоит заниматься сервисами для финансового сектора, а перейти например на онлайн игры там это нормально
Boris, где написано, что адрес удаляется? По всем вопросам Вы можете обращаться в поддержку. Также, Вам не писали, что Вы оставили претензию. За сбой автомата мы приносим извинения. Проблема будет решена и сделаем анонс.
Адрес будет активным в течение 29:56 После того как транзакция будет зарегистрирована в сети, оплата будет распознана автоматически, эта страница обновится, нажимать Вам ничего не требуется. В соответствии с правилами предоставления услуг по истечении этого времени заявка будет отменена.
Boris, верно, но нет описания, что будет удален. Также, мы пишем, что, если заявка отменилась, то обратитесь в поддержку и оператор найдет Ваш обмен. Все отмененные заявки обрабатываются после обращения клиента в поддержку.
Отправил битки , 2 подтверждения висят но автоматом не меняет, написал сейчас письмо но сейчас нерабочее время. Судя по ранее отписавшимся это проблема не решается уже несколько дней. Если проблему не решили , то скорее всего обменник кинул....
Здравствуйте, Стас! Ваш обмен завершен в ручном режиме. Приносим извинение за сбой в работе автоматаПретензия снята
Претензию снимаю, деньги получил, спасибо. Но правда почините автоматический обмен, с ним удобнее)
№3379968 от 24.10.2018 уже прошли все подтверждения, деньги так и не поступили
Все пришло, спасибо
Здравствуйте, Артем! Ваш обмен завершен в ручном режиме. Приносим извинение за сбой в работе автомата
При попытке обмена битков рубли не пришли, хотя подтверждения операции есть. На сайте сообщение о задержке. Остается ожидать... Все комментарии положительные, поэтому думаю обменнику можно доверять. У всех бывают временные проблемы.
"Внимание! Сбой в работе автомата. Возможны задержки исполнения заявок до 30 минут" Прошел ЧАС. Деньги так и не поступили.
Здравствуйте, Николай! Ваш обмен завершен в ручном режиме. Приносим извинение за сбой в работе автомата
Да деньги пришли. Спасибо!
Николай, мы делали анонс: https://www.netex24.net/#/ru/news/752 Спасибо Вам за понимание и обмен!
Обменивал рубли с яндекс д.на доллоры Perfekt Mooney 10дол.Денег не получил.Что за дела?
Здравствуйте, Александр! Такого номера операция в нашей системе нет. Обратитесь в поддержку если делали обмен в Netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка не предоставляется.Претензия снята
Уже 3 подтверждения. Первое пришло полчаса назад, а их система показывает 0 подтверждений и денег не платит. Как-то уж очень похоже на кидалово.
Пока тут комментировал, остальные битки поменялись в ww-pay.com на гораздо большую сумму и без задержек. Ну а вы - молодцы. Написал в поддержки и паблики - поменяли. Автоматический обмен - ничего не скажешь :)
Здравствуйте, Тарас! Ваш обмен завершен. Извините за задержку и сбой в автомате.Претензия снята
Здравствуйте отправил битки, рубли не перечислили, страница сайта висит с ошибкой 503
Здравствуйте, Николай! Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Не снимайте претензию пока я не получу деньги, по правилам обменника я все сделал но от вас денег не получил
Это были мои последние деньги, на них я должен был оплатить учебу в ВУЗе, молюсь чтобы меня не отчислил
После оплаты у меня исчезла страница с заявкой. №3379287Претензия возобновлена
На этом сайте вам никто не поможет, тут нет поддержки. Рекомендации даны выше.Претензия снята
Написал, пока деньги не получу каждый раз буду возобновлять претензию!Претензия возобновлена
Деньги зачислили спасибо!Претензия снята
Оплатил битками, должен был получить киви. Ничего нет. Все молчат. Обмен не досутпен
Здравствуйте, Alex! На данный момент проводятся технические работы. Уточните куда вы обращались, уточните номер тикета. Так же, просим заметить 23456754 такого номера заявки у нас нет.Претензия снята
Страница закрылась с обменом! почта [email protected]
Когда будут деньги**??Претензия возобновлена
Https://blockchain.info/tx/38f7d9e89129654827f673d36c9c9c9ef96aafff4fd52ff20ca9a1342263d787
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Отличный обменник, все обмены моментальны, пользуюсь давно и активно. Но с повышением минимального порога обмена PM - ЯД придется поменять обменник, а жаль - и курс и оперативность радовали.
Здравствуйте, Игорь! Спасибо вам за отзыв. К сожалению лимиты не обсуждаются,это внутренняя политика сервиса. Удачи Вам!
Обмен по заявке №3378212 от 23.10.2018 приостановлен до этого делала перевод, все было быстро, а теперь вот это
Здравствуйте, Татьяна! Наблюдалась потеря связи с платежным шлюзом ПС Qiwi. Обмен завершен в ручном режиме. Извините за задержку.
Вечер добрый. Я вот решил обменять латки на Сбера. И сколько мне ждать ?
Здравствуйте, NarKotik! Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Теперь не рекомендую. Всегда пользовался услугами этого обменника, никогда не возникало проблем. Но сегодня решил сэкономить, решил вывести через Doge coin в рубли на Киви. Провел пробную на сумму 2014,5 рублей, пришло на рубль меньше. Ладно подумал, ерунда рубль. Сделал заявку на 10000 рублей, т.е. в пять раз больше, дошло на 120 рублей меньше, т.е. в 120 раз больше сняли. Следил за курсом крипты на бирже, никаких колебаний цены не было.
Здравствуйте, Альберт! Проверяйте курс на 2-м шаге, как мы и просим об этом до оплаты! Изменение курса не зависимый от обменника процесс. За время, которое вы оформляете обмен, он может поменяться и обменник об этом предупреждает.
Я только что проверил, и тогда было тоже самое, не было никакого изменения курса. Сейчас попробовал вывести но сайт завис на втором этапе, показал сумму я уже был в процессе перевода с биржи как ваш сайт вдруг завис. Наверно менял курс пока я не вижу.
Но я проверю еще раз, с другого айпи
Альберт, курс фиксируется на 2-ом шаге и уже не изменяется. Делайте скриншоты на 2-м шаге и присылайте нам в хэлп-деск, будем смотреть.
Все прошло нормально. посмотрю как будут следующие разы.
Альберт, просим просматривать курс до оплаты, чтобы не произошло недопонимание. Благодарим Вас за обмен!
Еще раз обменял, курс на этот раз был выше. Не знаю откуда берется у курс но он странно меняется. В следующий раз буду внимателен.
Как надоел этот обменник отправил 4370 вместо 4369.47 сраные копейки какие то, которыеив киви приложении нельзя вписать!!! И что делать номер зачвки
Здравствуйте, Сер! Не меняйте тогда, найдите другойПретензия снята
А где мои битки то????Претензия возобновлена
Обратитесь в нашу поддержку, по не корректной оплате требуются помощь оператора для ручного вмешательства. Если уже обратились,дождитесь ответа, время работы поддержки с 10 до 23 по МСК. На этом сайте поддержки нет.Претензия снята
Обмены долгие и не автоматизированы. будьте бдительны т к заявка в лучшем случае будет обработана за пол часа и это если вы обратитесь в службу поддержки. а ведь раньше все было так просто
Здравствуйте, Настя! Netex24.net автоматический обменник. Заявки обрабатываются без участия человека 24*7. Причина=у же задержки в обработке необходимо рассматривать Напишите нам Ваш номер заявки и мы проверим, дадим ответ.
Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть!
По заявке №3364271 отправил деньги и сайт завис, не отвечает, биткоины не пришли.
Https://support.netex24.net/helpdesks/3/tickets/56553-3364271
Здравствуйте, Сергей! Ваш обмен завершен 18.10.2018 19:24:56. Небольшой сбой, извините.Претензия снята
По заявке №3364275 отправила деньги и сайт завис, не отвечает, биткоины не пришли.
Http://prntscr.com/l7lvrh
Здравствуйте, Алена! Ваш обмен завершен https://www.blockchain.com/btc/tx/dc5c2a6788ebeb76f837ff7807f8d405c1c90d676647a521e34ef69db5c4e2fc Наблюдался небольшой сбой, извините.Претензия снята
Обмен завершен жду пополнения
Здравствуйте, Serega! Зачисление на баланс кошелька производит провайдер Вашего кошелька, не обменник. Спасибо Вам за обмен! Меняйте смело! Команда Netex24
Обмен по заявке №3359273 от 17.10.2018 отменен из-за моей не внимательности, я указал комментарий: 5169 **** **** 8916 Пл-ник: Михайлюк Виктор Владимирович А должно было быть: Обмен электронной валюты 3359273 Прошу вернуть деньги или на приват или осуществить перевод на яндекс, заранее благодарен!
Здравствуйте, Виктор! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет! Просим Вас обратиться в поддержку для решения вопроса.
По заявке №3359156 обмен не завершён
Здравствуйте, Владимир! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Приват Банк сбоит и выписка загружается с опозданием. Просим Вас обратиться в поддержку для решения вопроса.
Владимир, обмен был завершен оператором. Благодарим за обращение!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram