На Главную
Обменник
PushPayer
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4737
Прошло более часа, поступило только 50% денег и всё.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владимир, Обмен успешно завершен. Просим прощения за длительное ожидание.Претензия снята
Владимир, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Худший обменник, 6:30 часов ждал выплату, и в итоге оплатили не на тот счет часть платежа, а именно 139500р. Изначально они сказали мы не можем оплатить по вашим реквизитами, нужно поменять реквизиты. после смены реквизитов, они оплатили часть на старые, и говорят я виноват.
Здравствуйте, пользователь, Вероятнее всего, Вы перепутали обменный пункт. У нас нет заявок на обмен с указанным номером и электронной почтой. Просим разобраться в ситуации и удалить необоснованную претензию.Претензия снята
Блин, точно, прошу прощения:D.
Долгий перевод.
Сервис быстрый! но очень странный саппорт, днем доброжелательный, вечером максимально неприветливый и игнорирующий вопросы. оставшиеся транзы ушел делать к другим.
Вчера был оформлен обмен по направлению LTC на Т банк. Обмен не состоялся и был оформлен возврат. Срок возврата по внутреннему регламенту до 24 часов, так как требует ручной обработки. Оператор передал мой запрос в финансовый отдел. С момента оформления возврата прошло уже аж 24 часа 15 минут, а денежные средства на счет так и не поступили. Прошу администрацию Bestchange помочь в решении столь не простой сложившейся ситуации, так как есть подозрение что обменник Pushpayer намеренно затягивает возврат моих монеток.
Просьба администрацию мониторинга не переводить финансовую претензию в нейтральный статус, так как мне нужно 24 часа на проверку транзакции.
Здравствуйте, Виктор, Ваш возврат был успешно оформлен.
Здравствуйте, Виктор, Ваш возврат успешно осуществлен.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
Я к сожалению не могу в данный момент подтвердить данную информацию, так как финансовый отдел предоставит ее в течении 24 часов. Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вы обязательно получите подтверждения если возврат был успешно оформлен. Пожалуйста ожидайте.
Я вам предоставлю ответ!
Виктор, Ваш возврат успешно осуществлен согласно регламенту. Просьба не возобновлять претензию.
Вы получите ответ о получении денежных средств в течении 24 часов. Финансовый отдел не подтвердил транзакцию к сожалению. Уважаемый администратор PushPayer имейте терпение.
Виктор, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). Прекратите возобновлять необоснованный отзыв.
Подтверждения транзакции у меня нет в настоящий момент. Я как положено ждал возврата средств сутки, вы проигнорировали свои же правила. в настоящее время у меня нет физической возможности проверить ваши утверждения. Финансовый отдел начинает работу в 12 часов по московскому времени и они первым делом мне сообщат о возврате денежных средств от вашей организации, если такой был на самом деле. Я не получил средства в указанный срок и я сразу попросил администрацию мониторинга дать мне сутки на проверку ваших утверждений.
Возврат успешно осуществлён.
Нет подтверждения возврата.
Виктор, Ссылка на транзакцию подтверждающая перевод средств: https://blockchair.com/ru/litecoin/transaction/39fb023e97333b8eb2a93d7997187ebcb8c65044c8a8e6073c4294dee30b1136 Так же хотим отметить что обмен не был завершен из-за проблем на Вашей стороне.
Претензия не обоснована.
Добрый день, Виктор. По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел. В других случаях следует использовать тип отзыва "комментарий". Отправленная обменным пунктом транзакция подтверждена сетью. Если средства не поступили на Ваш криптоадрес, то просим обратиться в службу поддержки сервиса Вашего криптокошелька и предоставить ссылку на транзакцию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
А чего это вы персональную информацию на всеобщее обозрение выкинули? Просьба администрацию Bestchange отреагировать на ту дичь, которую творит администратор PushPayer. Я за то, что обмен не был завершен, плачу комиссию установленную вашим сайтом, не бесплатно вы это делаете. У меня нет доступа к кошельку и почте что бы проверить этот адрес или нет. так что ждите!
В любом случае администрации Bestchange спасибо. Всем настоятельно не рекомендую пользоваться сервисом PushPayer, ребята со звездой во лбу. Максимально затягивают возвраты, че у них там в головах не понятно, но как прикипело активными становятся.
Невыполнили заявку и не возвращают средства, прошу администрацию бестчендж повлиять на этих ***, реквизиты для возврата есть в чате.
Здравствуйте, Влад, Банк, отказывается переводить средства на указанные Вами реквизиты, причины нам неизвестны. Ожидайте возврат средств в регламентированный срок или предоставьте альтернативные реквизиты для выплаты.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, Ожидайте возврат средств в регламентированный срок. Со сроками возврата Вас ознакомили в чате обменного сервиса.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, Ожидайте возврат средств в регламентированный срок. Со сроками возврата Вас ознакомили в чате обменного сервиса.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, Ожидайте возврат средств в регламентированный срок. Со сроками возврата Вас ознакомили в чате обменного сервиса.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, Регламентный срок, на возврат, не истек, претензия необоснованная. Возобновление необоснованной претензии не ускорит процесс возврата средств.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, претензия необоснованна.Претензия снята
Вы деньги удерживаете не свои, это воровство, претензия обоснована, а вам посоветую работать а не комментариями заниматься.Претензия возобновлена
Влад, Просим выбирать выражения и вести диалог культурно. Банк, отказывается переводить средства на указанные Вами реквизиты, причины нам неизвестны, повлиять на ситуации мы не можем. Ожидайте возврат в соответствии с регламентным временем.Претензия снята
Пока средства не поступят претензия будет висеть, что не понятно?Претензия возобновлена
Влад, регламентный срок, на возврат, не истек, претензия необоснованная. Возобновление необоснованной претензии не ускорит процесс возврата средств.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, регламентный срок, на возврат, не истек, претензия необоснованная. Возобновление необоснованной претензии не ускорит процесс возврата средств. Ожидайте свой возврат в соответствии с регламентными сроками.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, претензия необоснованна.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, претензия необоснованна. Ожидайте возврат в соответствии с регламентным временем.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, Регламентный срок, на возврат, не истек, претензия необоснованная. Прекратите возобновлять необоснованную претензию, она не ускорит процесс возврата средств.Претензия снята
У вас все нормально с головой? Вы зачем мне говорите что делать? Вы кто вообще? Претензия обоснована, прекратите заниматься ерундой и быстро делайте свою работу.Претензия возобновлена
Влад, Регламентный срок, на возврат, не истек, претензия необоснованная.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Влад, регламентный срок, на возврат, не истек, претензия необоснованная. Возобновление необоснованной претензии не ускорит процесс возврата средств. Ожидайте свой возврат в соответствии с регламентными сроками.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Добрый день, Владислав. Просим ожидать возврат средств в течение регламентированного срока. Если средства не поступят в указанный период, то тогда Вы сможете возобновить претензию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Владислав, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Пока ничего не приходило, претензия будет снята только после поступления средств.Претензия возобновлена
Владислав, Мы не приветствуем злоупотребление механизмом возобновления претензий. Повторно обращаем внимание на то, что необходимо ожидать возврат средств в течение регламентированного срока. Если средства не поступят в указанный период, тогда Вы сможете возобновить претензию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Вы хотите сказать что любой *** может на вашей площадке удеражать на ссутки средства и этого недостаточно для претензии? Почему я должен на сутки терять какие то свои деньги? Лучше объясните *** на администраторе что ему делать, пусть вернет средства, и не будет претензии, а пока их у меня на кошельке нету претензия будет висеть, все понятно?Претензия возобновлена
Влад, Ваш возврат успешно осуществлен.Претензия снята
Владислав, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сделал обмен — невозможна банком отправителем Предложили возврат, абсолютно на всех обменниках где через спб менялось, не разу не было проблем. Возврат не пришел.
Здравствуйте, пользователь, Банк, отказывается переводить средства на указанные Вами реквизиты, причины нам неизвестны. Ожидайте возврат средств в регламентированный срок или предоставьте альтернативные реквизиты для выплаты.Претензия снята
Чушь, я понятия не имею с какого банка вы пытаетесь мне средства отправить, спб сбер все классно. Возврат не пришел. Заявка оплачена.Претензия возобновлена
Ваш возврат успешно осуществлен.Претензия снята
Сервис просто ***, не могут перевести по сбп, хотя я регулярно принимаю переводы. Просто тратят время, ***, теперь хотят взять комиссию за возврат + ждать 24 часа. Доказательства невозможности отправки мне средств по указанным реквизитам не предъявляют!
Здравствуйте, Роман, Просим выбирать выражения и вести диалог культурно. Банк, отказывается переводить средства на указанные Вами реквизиты, причины нам неизвестны, повлиять на ситуации мы не можем. Просим не создавать новых заявок с указанным реквизитом и ожидать возврат в соответствии с регламентным временем. Возврат Вам будет осуществлен без комиссии.Претензия снята
***Претензия возобновлена
Претензия необоснованная. Вы можете заменить реквизит и мы попробуем выплатить на другой. На указанный реквизит, перевод не проходит. Либо ожидайте возврат.Претензия снята
Пока это выглядит как ***, либо стрижка на комиссию, давно не сталкивался с таким *** сервисом.Претензия возобновлена
Сниму претензию когда получу средства.
Роман, Вам уже выше, публично, было сказано - возврат будет осуществлен без комиссии. Регламентный срок, на возврат, не истек, претензия необоснованная. Прекратите возобновлять необоснованную претензию, она не ускорит процесс возврата средств.Претензия снята
Товарищи пользователи! ***! С вас состригут комиссию и заморозят ваши средства на 24 часа! ***, так как *** не может сделать выплату на реквизиты куда постоянно приходят средства. Средства мне так и не вернули!
Роман, В соответствии с правилами, с которыми Вы согласились, создавая заявку на обмен. После подачи заявки, возврат осуществляется в течении 24 часов, т.к. требует ручной обработки финансовым отделом. Ваш возврат в обработке, ожидайте.
Вы просто никакие... Жаль что есть возможность нарваться на вас здесь на bectchange.
Роман, Процедура возврата успешно завершена.
Почему не покрыли комиссию за перевод средств вам по заявке? Получается я всё равно в пролёте на комиссию! Претензия обоснована, админ bestchange в студию!Претензия возобновлена
Роман, Возврат осуществлен в полном объеме, пожалуйста, не вводите в заблуждение Администрацию мониторинга и пользователей.Претензия снята
Роман, Роман, Возврат, Вам осуществлен в полном объеме, сколько Вы нам перевели, столько мы и вернули. Если Вы о возможной комиссии сети за отправку. Обменный пункт, не виноват в том, что межбанковский перевод на Ваш реквизит не проходит, банки не сообщают причин, причина может как на стороне банка отправителя, так и получателя. Альтернативный реквизит Вы не предоставили. Претензия необоснованная, финансовых обязательств у нас перед Вами нет.
Вы же в курсе что за каждую транзакцию в криптовалюте платится комиссия, кто покроет мне потраченную комиссию при изначальном переводе вам средств?Претензия возобновлена
Пора вмешаться админу bestchange! Почему не добросовестный обменник снимает мою претензию на вашем сайте?
Необоснованная претензия.Претензия снята
Получается просто пролетел на комиссию имея дело с ними, по их вине...
За мелкие суммы спасибо. За перевод меньше примерно на 5% — незачёт. Слишком велика разница этой удивительно не в пользу клиента "флуктуации".
Здравствуйте, Alex K, Уточните пожалуйста номер Вашей заявки. С указанными Вами данными заявок у нас не существует.
Приветствуем, Алекс. Пожалуйста, предоставьте на почту [email protected] информацию по Вашей заявке в обменном пункте. Мы постараемся помочь в возникшем вопросе. В случае если Вы не предоставите данные, мы будем вынуждены расценивать данный отзыв как созданный с целью дискредитации обменного пункта. Подобные отзывы подвергаются удалению. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Более 30 часов назад перевел средства. Сразу после получения средств обменник перевел заявку в статус "ошибка в заявке" и комментарием о том, что обменник не может перевести средства на предоставленные реквизиты. Так же они попросили отправить обращение в саппорт с реквизитами возврата, я тут же исполнил их просьбу. После этого пришло сообщение в потчу о том, что возвраты по регламенту у них занимают до 24 часов и осуществляются в ручном режиме. Более 30 часов возврата нет.
Здравствуйте, Swen, Ваш возврат успешно осуществлен, просьба удалить данный отзыв. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Финансовую претензию снимаю, работать с этим обменником не рекомендую.
После оплаты тупо удалили заявку, средства так и не перевели, передали в какой-то фантомный фин.отдел, нуну.
Здравствуйте, Tom, Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте обменного пункта.Претензия снята
И что? Последнее сообщенин от вас: Ответ поступит в ближайшее время. Буду когда вернусь?!.. Претензия остается активной.Претензия возобновлена
Tom, Оплату Вашу нашли, обратитесь в чат для подтверждения завершения обмена или возврата средств.Претензия снята
Нормальный обменник — более 100 обменов совершил, первый 08.2020. Но у меня просьба к администрации — уберите уже это быдло с саппорта с позывным Сара. Каждый раз когда возникают какие то мелкие проблемы этот человек ведет себя неадекватно. В этот раз менял 119usdt- Сбер. Ошибка пришла — мол нельзя на эту карту выплатить — ну ок возврат. Она говорит мне ждем 24 часа — такой регламент. Ну ок — сегодня спустя 25 часов пишу резонный вопрос — где мои деньги. Она опять пишет ожидайте! Я спрашиваю — вы нарушаете свои же правила? Продолжается хамство и фраза "ваши реквизиты забанены":-) Вместо банально "извините, надо немного подождать" человек опять хамит. Это просто дно а не саппорт.
Добрый день, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
На этом сайте работает клиппер и деньги уходят на другой адресс. Не рекомендую данный обменник. ***.
Здравствуйте, Светлана, Если при копировании в буфер обмена подменяется адрес кошелька, то с высокой вероятностью на Вашем устройстве вирус, рекомендуем проверить устройство антивирусом со свежими базами. Просим разобраться и удалить необоснованную претензию.
Добрый день, Светлана. По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил средства на сервис usdt указал реквизиты которыми пользуюсь очень давно. Отправил и ушёл. Вернулся через 2 часа деньги так и не поступили. Смотрю ошибка. Говорят что я им предоставил не те реквизиты. Обвиняя что это моя ошибка. Но это не так, в поддержке отвечают грубо. Это был первый и единственный раз использования данного сервиса. Пришлось искать кому из знакомых отправить средства чтобы им дать другие реквизиты. Писать письмо на почту в поддержку. Так как поддержка на сайте не может и не хочет решать проблему. Средства получил на другие реквизиты.
Делал, обмен, деньги я перевел с моего счета деньги списались, чеки я предоставил, я уточнял у оператора банка, что платеж с моей стороны прошел, но почему-то оператор обменника говорит что до них деньги не дошли, хотя я предоставил чеки с онлайн банка, операцию по данной заявки не завершили и я не получил обменные деньги. Прошло уже больше 2 часов.
Деньги поступили, но очень долго.Претензия снята
Исполнили, но с задержкой(это есть неудобство) саппорт не особо уважает клиентов.
Время создания заявки 21:30 заявка была уже оплачена в 21:40 время 00:40, деньги до сих пор не зачислены на мой счет. полтора часа назад служба поддержки ответила что деньги УЖЕ отправлены на мой счет. Обменник уточняет что отправляет деньги через сбп по номеру телефону, т.е перевод не может идти долго, однако мне ничего не пришло.
Деньги пришли через 5 минут после написания претензии. как будто отправили после ее публикации.Претензия снята
Обмен произошел, но ждать пришлось около 2.5 часов. Был технический сбой, как ответили в чате, поэтому ждала.
Здравствуйте, Оксана, Просим прощения за длительное ожидание.
Собственно сами нарушают свой же регламент. Ждите говорят а сколько не понятно. Нужно было читать отзывы что тут регламент вывода от двух часов. И именно на моих копейках там все сломалось. Обычно если автоматически обмен сломался. То переводят в нормальных обменниках в ручную. Мне вот очень срочно нужны были деньги.
Здравствуйте, Night, Сейчас наблюдаются проблемы с выплатами рубля на платежном шлюзе, надеемся что в самое ближайшее вчера технические неполадки будут устранены и мы сможем завершить Ваш обмен. Просим прощения за длительное ожидание.
Да да уже два часа не работает. Повелся на лишние 200 рублей. Еще один обменник в чс.
Night, Обмен завершен, проверьте пожалуйста.Претензия снята
Сижу голодаю, уже 40 минут.
Голодаю 50 минут.
Здравствуйте, пользователь, Сейчас наблюдаются проблемы с выплатами рубля на платежном шлюзе, надеемся что в самое ближайшее вчера технические неполадки будут устранены и мы сможем завершить Ваш обмен. Просим прощения за длительное ожидание.
Обмен завершен, проверьте пожалуйста.
В прошлый раз 2 часа ждал сейчас опять пялюсь в монитор полчаса заняться больше нечем как будто.
За украденное время штраф 5000.
45 минут.
Уже час в обработке заявка.
Полтора часа.
Итого 1 час 45 минут и обмен завершен.
Здравствуйте, Александр, Возникла техническая неполадка не стороне платежного шлюза, простите пожалуйста за длительное ожидание.
Сделал всё, как было описано в инструкции. Заблокировали карту Т-Банка в итоге. Не связывайтесь с этим обменником. Видимо, он где-то уже засветился негативных клиентах банков.
Здравствуйте, Сергей, Претензию, адресуйте своему банку, обменный пункт не блокировал Вашу карту, счет и не имеет к нему доступа. Тип отзыва - претензия, по правилам мониторинга, возможен в случае финансовых обязательств между сторонами. Обменный пункт оплату не получил, финансовых обязательств между сторонами нет.Претензия снята
Так дело в том, что я переводил и перевожу и намного большие суммы, и никогда не было никаких проблем с переводами и блокировками. Но именно при переводе на указанную в вашем обменнике карту у меня появились проблемы с блокировкой моей карты. Да, вы не являетесь банком и не блокируете карты, но вы косвенно можете на это влиять, если по карте получателя были зафиксированы операции, подлежащие обязательному контролю в рамках 115-ФЗ.Претензия возобновлена
Сергей, Контролю в рамках 115-ФЗ подлежат все операции. Наш счет не в блокировке, с нашим счетом все в порядке. Мы не можем знать особенности и тем более нести ответственность за антифрод политику Вашего банка. Повторимся, Тип отзыва - претензия, по правилам мониторинга, возможен в случае финансовых обязательств между сторонами. Обменный пункт оплату не получил, финансовых обязательств между сторонами нет.Претензия снята
В рамках 115-ФЗ контролю подлежат не все операции! Вы не знаете закона. У меня нет к вам финансовых претензий, так как денежные средства отправлены не были. Но сам факт блокировки карты говорит о том, что ваша карта-получателя платежа уже находится в негативном списке. Замените её, чтобы в дальнейшем такие ситуации не повторялись ни со мной, ни с другими клиентами. И учитесь адекватно воспринимать конструктивную критику, а не отписываться какими-то нелепыми комментариями!Претензия возобновлена
Сергей, Имелось ввиду операции между физ. лицами - переводы. "У меня нет к вам финансовых претензий, так как денежные средства отправлены не были." Повторимся. Тип отзыва - претензия, по правилам мониторинга, возможен в случае финансовых обязательств между сторонами. Обменный пункт оплату не получил, финансовых обязательств между сторонами нет.Претензия снята
Пока самый стремный обменник, который попадался..поддержка тормозит, деньги зависли, ждал 2 часа.повышайте уровень, без обид.
Здравствуйте, Руслан, По указанному в комментарии email адресу мы видим 1 заявку, обмен по которой был завершен в регламентный срок, расскажите пожалуйста детальнее, что у Вас вызвало недовольство?
Что? Серьезно!? Отдал 1000 рублей — на счет получил Троны на 768рублей. Очень выгодно обменялся! Спасибо! Теперь обязательно к Вам за услугами обмена обращаться не стану. Всего вам наилучшего!
*** комиссия закидываешь 15 приходит 11.
Здравствуйте, Dokm, Пожалуйста, если у Вас есть вопросы, обратитесь в чат на сайте обменного пункта.Претензия снята
Какие могут быть вопросы, комиссия 30,% браво!
Заявка №3768247. Пользовался данным обменником первый раз. С обменом не заладилось. хотя деньги были переведены на Реквизиты для оплаты:, указанный обменником. Поэтому выражаю глубокую признательность службе поддержки за то, что я оплатил удаленную заявку, обратился в клиентскую службу и Мне, как обещали на сайте обменника обязательно не помогли. Особая благодарность партнеру обменника, которому поступили денежные средства в том, что он пользуется моими денежными средствами. Бизнес удачно сложился. На законодательном уровне такие случаи регулируются статьей 1102 Гражданского кодекса РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение». Или это *** русским языком говоря. Подозреваю, что такая ситуация с получателем моих денег и у других – не первая. С уважением, Владимир.
Здравствуйте, Владимир, Ваш обмен не завершен, так как оплаты по выданным реквизитам в заявке мы не получили. В следующий раз рекомендуем более внимательно ознакомляться с регламентом обмена и не игнорировать неоднократные предупреждение. Просим удалить необоснованный отзыв, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.Претензия снята
После оплаты заявки, обменник отвалился, как пишут в чате — тех.проблемы, ждите. До сих пор средства не поступили, возвращать назад тоже отказываются....
Здравствуйте, Tom, Наблюдаем технические проблемы в обработке платежей на стороне банка получателя, в связи с этим временно отключили обменный пункт до устранения проблем. Не переживайте, как только средства увидим, сразу обработаем заявку либо оформим возврат. Надеемся что проблемы разрешаться в самое ближайшее время.
Tom, Просим прощения за потенциальные неудобства
Tom, Ваша оплата отобразилась. Просим обратиться в чат для завершения обмена или оформления возврата средств.Претензия снята
Обычно сразу все работало на этот раз по заявкам 3761505 и 3761503 средства не пришли хотя оплачены были заявки.
Выслал на почту квитанции об оплате.
Я надеюсь конечно проблему утром решат но это странно.
Всегда любил этот сервис за быстрые приоритетные транзакции с рублей в биткоин. За пару лет использования всегда укладывались от 15 минут до 40. Я понимаю, что есть нагрузка на сеть, но вы тогда повышайте цену за приоритетность, а то сидишь и ждешь уже битый час и видишь, как твоя транзакция все уходит дальше и дальше в очереди...
На текущий момент вижу лишь накрутку за приоритетность, которую должным образом исполнить не могут.
Здравствуйте, Максим, Ваша транзакция была отправлена с приоритетной комиссией. Ссылка на транзакцию у Вас на странице обмена. На текущий момент наблюдается нагрузка в сети. Транзакции долго не получают подтверждения.Претензия снята
Конечно, претензия снята! а то, что приоритетная транзакция придет утром, конечно, никого волновать не будет! уж лучше подождать честных 2 часа в других обменниках, где всегда приходит за конечное время, чем продолжать пользоваться вашими приоритетными транзакциями. всего хорошего! минус клиент.Претензия возобновлена
Максим, Ваша транзакция будет подтверждена в самое ближайшее время. Вы можете самостоятельно наблюдать, время с последнего блока составляет почти 50 минут.Претензия снята
Стоило только Вас "подтолкнуть" отрицательным отзывом? хорошо работаете.
Максим, Наш сервис всегда работает на высоком уровне и Вы не понаслышке это знаете. Ваша транзакция успешно подтверждена. Просим удалить данный отзыв, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Хорошего Вам вечера.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял юмани на лайткоин, с 1000 рублей зачислено 750, комиссия конская 250 рублей, вы конечно ребята даёте. С обменом проблем нет, но комиссия огорчила, до этого работал с другими обменниками, там такого "***" не было. Надеюсь это мой первый и последний обмен на этом сервисе.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram