На Главную

Обменник
OneMoment

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://onemoment.cc

Отзывы 53742

Анастасия 2024-04-21

Первый раз воспользовались обменом, тинькофф — бтс, средства получили мгновенно, а битки на счёт не поступают. Заявка висит уже 2 часа, все плана по....

Анастасия 2024-04-21

Поддержка пишет ОЖИДАЙТЕ) ожидаем уже более 3ех часов. Сколько ещё ждать?

4Ak 2024-04-21

Оформил заявку на обмен сбер — биткоин...завка весит более часа уже, оператор пишет что обработка от 15-90 минут....причём об этом не указали ни где изначально...далее скидывает инфу уже что 480 минут заявка..далее молчат не отвечают..то пропадает заявка то появляется..более часа в обработке, оператор молчит...

4Ak 2024-04-21

При начале обмена Данный обменник ни как не предупреждал ни каим табло что заявка будет с задержкой...далее в переписке указывают что 15-90 минут ждать...далее уже табло мне скидывают где написано 480 минут...изночально ни каких табло не было....ни как не предупредили своих клиентов об этом...впервые встречаю такое и такое отношение...

Здравствуйте, 4Ak, При создании заявки вы были ознакомлены с сроками зачисления средств. В случае если Вы не готовы ожидать, мы можем оформить Вам возврат средств, для этого Вам необходимо обратиться в чат на главной странице нашего сервиса С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

4Ak 2024-04-21

Так в том то и дела что вы не ознакомили ни как при начале обмена...не было ни какого табло с информацией о задержке...еслиб была такая информация от вас я б не стал у вас совершать обмен.

4Ak 2024-04-21

Предлагают оформит возврат средств с вычетом 10% от суммы(при том что при обмене уже комиссия была)...прошло уже 2 часа..заявка досейх пор в обработке висит...

4Ak 2024-04-21

Средства получены! спасибо! (единственное 4 часа ожидания помучили)

Георгий 2024-04-20

Ждал час, отменили заявку, сказали делать возврат средств, очень всё долго не понравилось, деньги нужны были сегодня утром в итоге ни своих денег ни биткоинов я не увидел прождав около 5и часов без какой либо конкретики, еще и возврат сказали делать, очень долго не рекомендую сайт- Ваша заявка № *** добавлена в ошибочные! Причина: Свяжитесь с нами в чате.

Здравствуйте, Георгий, Возврат оформлен. Приносим извинения за неудобства. С Уважением.

Валерий 2024-04-19

Делал перевод со сбербанк на ВТС. Заявка уже больше часа висит в обработке. Вразумительного ответа не дают. Хотелось бы узнать что с обменом.

Здравствуйте, Валерий, Оплата по Вашей заявке не поступала.Пришлите, пожалуйста, скриншот оплаты для проверки нам в чат или на почту [email protected] С Уважением.Претензия снята

Валерий 2024-04-19

Теперь вообще заявку удалили. Типа деньги не поступили. Полтора часа висела. И где деньги в итоге не понятно. Скрин по оплате не прикрепляется. Выдает ошибку. Первый раз здесь менял и думаю последний. Ужасное отношение.

Валерий 2024-04-19

Да у вас в чат ничего не отправляется. Одни ошибки.Претензия возобновлена

Валерий, Мы принимаем средства на платежную систему, вся информация об оплате поступает от них. К сожалению, оплата пока не поступала, Ваш платеж на проверке платежной системой. Ожидаем окончания проверки и поступления средств.Претензия снята

Владимир 2024-04-19

Для достаточно маленькой суммы, очень долгий обмен, судя по отзывам, я не первый кто с этим сталкивается, а исключительный случай это каждый второй. Саппорт игнорит. Пользуюсь в последний раз.

Здравствуйте, Владимир, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста.

Владимир 2024-04-19

Так у вас каждый клиент попадает под исключительный случай? Действительно, за достаточно долгое время работы с разными обменниками, подобное встречаю первый раз, ответы по скрипту — интересное отношение к клиенту.

Владимир, Проверьте пожалуйста поступление С Уважением.

Енот Компот 2024-04-19

Уже 2 часа нету денег. Сапорт игнорит.

Здравствуйте, Енот Компот, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Енот Компот 2024-04-19

Не сметь закрывать жалобу пока не будет денег! Любой *** обменник за 5 минут меняет! А не 3 часа!Претензия возобновлена

Енот Компот, Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке К сожалению временные рамки указать не можем, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение в чате на главной странице сервиса, где сотрудник поддержки так же предоставлял Вам всю актуальную информацию по запросам. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Енот Компот, Проверьте пожалуйста поступление. С Уважением.Претензия возобновлена

Енот Компот, Если Вам потребуется чек оплаты, запросите его в чате.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-04-19

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вишняков Никита Витальевич 2024-04-19

Это просто самый худший вариант если вы хотите чтобы на вас плевали то заходите сюда, я постоянный клиент этого сервиса а со мной на пофиг общаются, система искала мой платёж 50 минут пишу мне говорят что ждите и всё система обработает.....скрины о платеже присылаю посрать никому дела нет сложно им проверить видите ли самим, лентяи и увальни работают здесь так что не рекомендую связываться с ними не помогают и не общаются даже когда у тебя есть какие-то претензии к ним типо они ферзи не в рот ебись я очень недоволен обслуживанием этого сервиса и принципиально важным считаю что я пошлю его далеко и надолго за такое хамство это очень грязный поступок с постоянным клиентом идите дальше месите говно и собирайте положительные отзывы за не пойми что самое убогое отношение к клиентамсвоим.

Здравствуйте, Вишняков Никита Витальевич, Мы принимаем средства на платежную систему, вся информация об оплате поступает от них. мы отправили Ваш платеж на проверку в платежную систему, о сроках проверки Вы были уведомлены в чате. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. С Уважением, администрация OneMoment.

Максим 2024-04-18

Заявка обрабатывается уже 2 часа, если хотите ждать бесконечность то вам сюда! на других обменниках обработка 15-20 минут, но нет здесь уже 2 часа тишина. не советую и не когда здесь больше не буду обменивать! ps-вы хоть и пишите что заявка может обрабатываться час и в некоторых случаях сутки, но я не когда еще не сталкивался с таким долгим обменом как у вас, хотя вывожу все время на одну и ту же карту. если заявка не обработается в течение ще часа буду писать о возврате средств!

Здравствуйте, Максим, Оплата поступила, Ваша заявка в обработке, ожидаем подтверждения выплаты со стороны платежной системы. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисления средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке. К сожалению временные рамки указать возможности нет, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение в чате на главной странице сервиса. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Максим 2024-04-18

Жду возврата средств.Претензия возобновлена

Максим, Ваш возврат оформлен, средства отправлены. Спасибо за доверие. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-04-18

Добрый день, Максим. Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2024-04-18

Средства получил.

Ольга 2024-04-18

Кошмарный обменник, жду средства, прошло как и заявлено от 5 до 60 минут, но так нечего и не поступило на счет. Ответ шаблонными фразами, нет никакой помощи от них. Раньше пользовался их услугами постоянно, но теперь не хочется совсем.

Здравствуйте, Ольга, Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться 24 часа. С Уважением.Претензия снята

Николай 2024-04-18

Ожидаю свои деньги уже длительное время. Ранее с другими обменниками проблем не было, все операции проходили быстро и четко. Кроме шаблонных ответов, никакой помощи от поддержи можете не ждать. Сто раз подумайте, прежде чем пользоваться этим обменником.

Здравствуйте, Николай, Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться 24 часа. С Уважением.

Николай 2024-04-18

Тогда не пишите, что «Обычно это занимает не больше 5-60 минут». Кому-то например может срочно потребоваться получить выплату. И я не хочу ждать непонятно сколько и получать только одни отписки и игнор в ответ на мою проблему. Если обещаете «не больше 5-60 минут», то выполняйте.

Николай, Проверьте пожалуйста поступление.

Администратор BestChange 2024-04-18

Добрый день, Николай, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Николай 2024-04-18

Средства получены, спасибо администрации BestChange.

Василий 2024-04-18

Жду уже 5 часов от них своих денег, я им скинул за 1 минуту все. Никогда проблем не было с другими обменниками, все приходило быстро и четко. У меня времени нет столько ждать, сумма у меня не такая уж и большая…

Здравствуйте, Василий, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста.

Василий 2024-04-18

Я это все понимаю, все так пишут, НО, почему то другие в течении 10-30 минут справляются со своей работай а вы НЕТ. Лучше по существу отвечайте а не шаблонами своими…

Василий, Пожалуйста проверьте поступление. С Уважением.

Danil 2024-04-18

Тоже самое, как у отзыва ниже. Ожидаю перевод уже более 5ти часов. Самый долгий обмен.

Здравствуйте, Danil, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста.

Danil 2024-04-18

До сих пор обмен не совершен. Прошло 7+ часов ) Если торопитесь, то лучше пользоваться другим обменником, так как в этом может случиться вот такой "форс-мажор". P. S через другой обменник отправил еще один обмен и в итоге получил средства спустя 2 минуты) При том курс не хуже, жаль потраченное время на этот обменник.

Danil, Проверьте пожалуйста поступление. С Уважением.

Галина 2024-04-17

Хуже обменника я не видела, пообещали ускорить но толку 0, не буду суда больше обращаться, опаздываю на поезд ожидаю 3 часа их перевод. Как будто бы попала под их исключительный случай. В других обменниках шли на встречу жалко что не хватило немного средств чтобы воспользоваться ими. (

Здравствуйте, Галина, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Галина 2024-04-17

Я и говорю видимо мой случай исключетелен, раз 3 часа ничего не можете сделать. В чем его исключительность не понятно. Всегда пользовалась другими обменниками и всё шли на встречу.

Галина 2024-04-17

Верните средства в другом обменнике обменяю если свои обязанности не выполняете.

Галина 2024-04-17

Час до поезда, ещё и ехать, спасибо сервису видимо уехать не получится...

Галина, Пожалуйста проверьте поступление. С Уважением.

Администратор BestChange 2024-04-17

Добрый день, Галина, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Галина 2024-04-17

Толку с получения средств все нервы измотали, и поехать теперь через 2 дня смогу, считаю администратор специально на по дольше отложил после комментария тут..

Галина 2024-04-17

Спасибо мониторингу за помощь администратор сайта даже и не хотела помогать. Почему коментарии исправлены как нейтральные я очень негативно вижу этот обменник и ни кому не советую. Я пенсионер попросила помощи в добавок ещё и инвалид, обменник совсем ни как не отреагировал на просьбы.

Администратор BestChange 2024-04-17

По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр 2024-04-17

Обменник испортился, постоянно стали слетать заявки. Требуют чеки, в общем трата времени. Есть обменники и получше. Не можете настроить автомат, не суйтесь сюда.

Здравствуйте, Александр, Мы принимаем средства на платежную систему, вся информация об оплате поступает от них. Ваш платеж был на проверке платежной системой. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.

Евгений 2024-04-17

Постоянно теряют пополнения отправляют на проверку, в общем потеря времени.

Здравствуйте, Евгений, Мы принимаем средства на платежную систему, вся информация об оплате поступает от них. Ваш платеж был на проверке платежной системой. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.

Пользователь 2024-04-17

Очень долго выплачивают, 2 часа прошло после оплаты, все жду...

Александр 2024-04-16

Долго Выплачивает.

Здравствуйте, Александр, Оплата поступила, Ваша заявка в обработке, ожидаем подтверждения выплаты со стороны платежной системы. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке К сожалению временные рамки указать не можем, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

Евгений 2024-04-16

Пополняют нормально, а вывод можно ждать неопределенно сколько, и три часа и сутки.подлержкп точное время сказать не сможет.так что выводы сдесь делать не советую.

Здравствуйте, Евгений, При создании заявки мы уведомляем клиентов, что выплаты происходят с использованием платежной системы. Среднее время зачисления средств 1-2 часа. В некоторых случаях время может быть увеличено до 24 часов. Спасибо за доверие. С Уважением, администрация OneMoment!

Виталий 2024-04-16

Заявка выполнена, ребята реально работают, но есть один нюанс при создания заявки на обмен возникает нюанс обещают от 5 до 60 минут а на деле 3 часа. но в целом все хорошо выплата зачислена.

Здравствуйте, Виталий, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." С Уважением.

Пользователь 2024-04-16

Срочно нужно были средства, выбрал этот пункт обмена, отправил средства 3 часа назад, а обещали обмен от 5 до 60 минут. Зачем обещаете, если выполнить по итогу не можете?

Пользователь 2024-04-16

Поддержка на сайте не очень, обмены идут долго. Есть к чему стремиться. Средств пока что еще не получил.

Здравствуйте, пользователь, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

James 2024-04-15

Перевод был выполнен в 20.54 (+3 ч.), номер заявки 1345134. На сайте написано ожидание от 5 до 60 минут. Вы сделайте перевод либо верните деньги пожалуйста. Техподдержка не отвечает.

Здравствуйте, James, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

James 2024-04-15

Каким образом я могу запросить возврат средств? На сайте написано было ожидание выполнения заявки от 5 до 60 минут.

James 2024-04-15

Каким образом я могу запросить возврат средств? На сайте написано было ожидание выполнения заявки от 5 до 60 минут.Претензия возобновлена

James, Приносим извинения за задержку, Ваша заявка обработана, средства отправлены, чек направили на Вашу почту С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

Александр 2024-04-15

Сделал обмен жду уже достаточно долго прям. Был бы благодарен если бы было быстрее.

Здравствуйте, Александр, Оплата по Вашей поступила, Ваша заявка в обработке, ожидаем подтверждения выплаты со стороны платежной системы. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

Александр 2024-04-15

Поэтому я и расстроен что очень долго время деньги ребята.

Алекс 2024-04-15

Моё мнение, обменник не самый лучший, впервые залетел, больше вряд ли обращусь, поддержка хромает, сервис тоже оставляет желать лучшего.

Павел Денисов 2024-04-15

Пользуюсь, 3 раз и третий раз жду по несколько часов У всех мои знакомых все проходит за пару минут, у меня же нет надо ждать не знай сколько времени!

Здравствуйте, Павел Денисов, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста. С УважениемПретензия снята

Павел Денисов 2024-04-15

Вы для чего сняли претензию у всех все быстро у меня у одного часами.Претензия возобновлена

Павел Денисов, Проверьте пожалуйста поступление. С Уважением.Претензия снята

Сергей 2024-04-14

Статус заявка обработана, но TONы так и не поступили, прошло 6 часов. Только, что через другой обменник сделал пополнение для проверки и 5сек — всё работает. Хотя здесь на данном ресурсе первый раз такое запоздание. Жду ответа.

Станислав 2024-04-13

Поддерживаю претензию с низу, пв самой заявке указан регламент 5-15 минут, даже при увеличенном сроке- до часу, прошло уже более 2 часов, и да я тоже ознакомлен со сроками, но если уже у двух людей срок больше 2 часов, то какая это исключительность?

Здравствуйте, Станислав, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста. С Уважением.Претензия снята

Станислав 2024-04-13

Претензия возобновлена до получения средствПретензия возобновлена

Станислав 2024-04-13

Средства полученыПретензия снята

Людмила 2024-04-13

Сумма копеечная. 2 часа с создания заявки-средства не получены. Сделать возврат обменник так же отказывается. Да, я ознакомлена со сроками при создании заявки. Но исключительный случай и 24 часа-это исключительный случай, а не каждая 2-ая(если не каждая) заявка. Проведите обмен, либо верните средства

Здравствуйте, Людмила, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста. С Уважением.Претензия снята

Людмила 2024-04-13

Претензия не будет снята до зачисления средств. Обоснуйте "исключительность" случаяПретензия возобновлена

Людмила, Мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения данного процесса. Ждем положительного результата. С Уважением.Претензия снята

Людмила 2024-04-13

Вы это уже писали в чате час назад. Претензия не будет снята до зачисления средств.Претензия возобновлена

Людмила 2024-04-13

Средства получены в 13:07. Заявка создана в 10:33. Очень медленноПретензия снята

Руслан 2024-04-13

ужасный обменник! 30Usdc немогут поменять уже 2 часа! впервые сталкиваюсь с таким медленным обменнико! не советую пользоваться!

Здравствуйте, Руслан, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста. С Уважением.

Коля 2024-04-12

Провел один обмен, все было моментально аж был удивлен но второй обмен чет не получается ожидание превысило обещания

Здравствуйте, Коля, Оплата поступила, Ваша заявка в обработке, ожидаем подтверждения выплаты со стороны платежной системы. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке К сожалению временные рамки указать не можем, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение в чате на главной странице сервиса. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Коля 2024-04-12

Мы получили оплату по Вашей заявке. Заявка будет обработана в течение 5-15 минут вот что я получил при оформлении заявки)) это потом в чате ваш саппорт сказал это(Мы получили оплату по Вашей заявке. Заявка будет обработана в течение 5-15 минут)Претензия возобновлена

Коля, 5-15 минут это стандартное время обработки заявок после поступления оплаты, по Вашему направлению обмена на данный момент отдельное уведомление при создании заявки. Оплата поступила, Ваша заявка в обработке, ожидаем подтверждения выплаты со стороны платежной системы. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение в чате на главной странице сервиса.Претензия снята

Коля 2024-04-12

Так уберите такое уведомление чтоб не заводить в заблуждение клиентовПретензия возобновлена

Коля, Благодарим за замечание, передадим информацию для улучшения работы сервиса. Перед созданием заявки и при выборе направления, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Если Вас не устраивает ожидание - Вы можете запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение в чате на главной странице сервиса или на нашей почте.Претензия снята

Коля 2024-04-12

Та совершите уже обмен и пожмем руки не нужно не кому делать нервы!Претензия возобновлена

Коля, Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке К сожалению временные рамки указать не можем, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение.Претензия снята

Коля 2024-04-12

Ожидаю завершения обмена!Претензия возобновлена

Коля, В таком случае просим Вас не возобновлять претензию, так как средства на выплате платежной системой и обрабатываются в пределах указанного при создании заявки срока. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Коля, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Пожалуйста, проверьте поступление. Спасибо за доверие. С Уважением, администрация OneMoment!

Администратор BestChange 2024-04-12

Добрый день, Николай, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Этот Обменник Экономит На Комиссиии 2024-04-12

В сети бтц уже 5 блоков, ни одного подтверждения! ОБМЕННИК ЭКОНОМИТ НА КОМИССИИИ И НЕ ПРЕДУПРКЖДАЕТ! ***!

Здравствуйте, При отправке средств по Вашей заявке произошло повышение загруженности сети BTC. Мы отправляем средства с приоритетной комиссией и, при необходимости, повышаем комиссию, если есть техническая возможность. На данный момент по Вашей транзакции уже есть 2 подтверждения сети, пожалуйста ожидайте подтверждения средств. Спасибо за доверие. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram