Обменник

OneMoment

Здравствуйте, Kar, К сожалению,на данный момент имеются технические неполадки с выдачей реквизитов. Мы стараемся как можно скорее наладить работу. Подождите пожалуйста 10-15 минут, затем заново попробуйте создать заявку. С Уважением.

Шаблонные отписки не интересуют. Интересует качественный сервис. Администрация bestchange! Заставьте обменники отключать те направления обмена, которые не могут быть исполнены. Администрация обменника зная о проблеме, все равно предлогает данное НЕРАБОТАЮЩЕЕ направление, на протяжении многих дней. Это не только в этом обменнике. Другим я тоже напишу. Лучше потрачу несколько дней на отзывы, чем на ожидания реквизитов, которые 100% не появятся, сколько не создавай заявок.

Здравствуйте, Дмитрий, Предоставьте пожалуйста скриншот о переводе средств в чат на главной странице нашего сервиса. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

Дмитрий, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Если Вам требуется ссылка на Вашу транзакцию, обратитесь в чат, на главной странице нашего сервиса. С Уважением, администрация OneMoment!

Здравствуйте, София, При создании заявки, у нас имеется предупреждающее уведомление, о возможных задержках выплат "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться 24 часа." Так как, указанный максимальный срок "24 часа" не истек, тип отзыва "претензия" не обоснован. "Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел". Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение в чате на главной странице сервиса или напишите нам на почту [email protected]Претензия снята

Я именно поэтому в коментарии указала, что на момент обмене делала это без акаунта на вашей платформе. при попытке сейчас зарегистрироваться, пишется, что уже есть аккунт с такой почтой, при попытке войти "аккаунт не найден", вот и спрашивается, как зайти и когда придут деньги на счет.Претензия возобновлена

София, Регистрация проходит автоматически, при создании заявки. Для уточнения подробностей, пожалуйста обратитесь в чат, на главной странице нашего сервиса или напишите нам на почту [email protected] для уточнения информации. Так как, указанный максимальный срок "24 часа" не истек, тип отзыва "претензия" не обоснован. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств.Претензия снята

Здравствуйте, Вадим, На данный момент, оплата по Вашей заявке нам не зачислена. Пожалуйста свяжитесь с нами через чат, на главной странице нашего сервиса или напишите нам на почту [email protected] для уточнения информации. С Уважением.Претензия снята

На главной странице сервиса кнопка поддержки не работает. Написал на почту приложив скрины оплаты.

Здравствуйте, Валерий, К сожалению, наша платежная система отменяет перевод на Ваши реквизиты. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате, на главной странице нашего сервиса, для решения данного вопроса. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

Я уже написал, на почту о возврате средств. жду.Претензия возобновлена

Валерий, Ваш возврат оформлен, средства отправлены. Если Вам требуется ссылка на транзакцию, обратитесь в чат, на главной странице нашего сервиса. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

Здравствуйте, Наталья, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваша заявка обработана, средства отправлены. Если Вам требуется чек, обратитесь пожалуйста в чат, на главной странице нашего сервиса. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Егор, Приносим извинения за неудобства. В чате Вам был предоставлен исчерпывающий ответ, касаемо причины оформления возврата по Вашим заявкам. Возврат будет оформлен с возмещением комиссии, за оплату Ваших заявок. Для возврата напишите нам на почту с почты, которую Вы указали в заявке и укажите номер заявки и реквизиты для возврата. Наша почта [email protected]Претензия снята

Егор, Возврат оформлен.

Егор, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Анна, При создании заявки, у нас имеется предупреждающее уведомление, о возможных задержках выплат "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться 24 часа." Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение в чате на главной странице сервиса или напишите нам на почту [email protected]

Спасибо. Деньги пришли.

Здравствуйте, Сергей, Оператор пытался уведомить Вас о том что последнее время, в течение недели, наблюдаются большие технические неполадки в рублевым шлюзом. Это касается не только нашего сервиса, но и в целом рынка. В связи с этим, направление обмена, может работать с небольшими перебоями, но в целом, оно работает. Мы пытаемся сократить время данных перебоев. Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Мы делаем все возможное для того что бы вернуть направление в штатный режим работы. Благодарим за сотрудничество. С Уважением администрация сервиса OneMoment

Здравствуйте, Валерий, Приносим извинения за задержку. Ваша заявка обработана, средства отправлены. С Уважением.Претензия снята

Здравствуйте, Николай, Приносим извинения за задержку. Ваша заявка обработана, средства отправлены. С Уважением.Претензия снята

Здравствуйте, Артём, Ваша заявка в обработке, ожидаем подтверждения выплаты со стороны платежной системы. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке К сожалению временные рамки указать не можем, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение.Претензия снята

Здравствуйте, Джаббаров Рашид Араз оглы, Мы принимаем средства на платежную систему, вся информация об оплате поступает от них. К сожалению, оплата пока не поступала, Ваш платеж на проверке платежной системой. Ожидаем окончания проверки и поступления средств. С Уважением.Претензия снята

Здравствуйте, Anna1234, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. На данный момент Ваша заявка успешно обработана. С Уважением.

Здравствуйте, Dmitri, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж был на выплате платежной системы. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств, что Вы и сделали. Возврат был успешно оформлен. С Уважением.

А что это за нововведения с третьей стороной для обмена, на которую вы ни как не можете повлиять? Вам всё равно, вы деньги получили, а нам нужно непонятно сколько ждать.

Здравствуйте, Анастасия, К сожалению временные рамки указать не можем, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. С Уважением.

Перед переводом читайте комментарии! в них вы увидите откровенную ложь, администрация пишет человеку что вы сами согласились на максимальный срок в 24 часа! но это ложь! прошло 25 часов и и 25 минут, а песня таже, вы сами согласились, хотя указано максимум 24 часа, то есть свои же условия нарушают а потом всё выставляют так будто клиент сам виноват.

Исправляйте тогда в описании к обмену не 24 часа а неопределенный срок, ***, даже не можете ответить за свои же обещания, вы ***.

Совет покупателю, прочтите положительные отзывы, они все как под копирку, они их пишут сами себе, создавая фиктивные заявки.

Оператор в чате, не отвечает, читает и не отвечает, тупо игнор и здесь и там )))

У меня вопрос к администрации бестчейндж После всех комментариев из которых видно что администрация обменника лжёт, почему вы позволяете делать им это и дальше? Снова новый отзыв от Dimitry и администрация снова лжёт мол вы сами согласились на 24 часа, но по факту они не исполняют обязательства и после истечения этого срока, почему им это можно?

Круто работают ребята, Дамир написал что ждёт два часа, ему быстренько перевели деньги, я жду уже 27 часов, меня игнорят и здесь и в чате )))

Анастасия, Проверьте пожалуйста поступление. Приносим извинения за задержку. С Уважением.

28 часов нервоза и игнора, отвратительный владелец сервиса, никому не советую.

Перебивают правдивые отзывы о работе, фейковыми ботами.

Здравствуйте, Михаил, Для возврата напишите нам на почту с почты, которую Вы указали в заявке и укажите номер заявки и реквизиты для возврата. Наша почта [email protected] С Уважением.Претензия снята

Здравствуйте, Дамир, Ваша заявка в обработке, ожидаем подтверждения выплаты со стороны платежной системы. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке К сожалению временные рамки указать не можем, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение.

Прошло уже 2 часа, раньше было максимум час, сервис должен работать над улучшением, а тут наоборот. К сожалению.

Дамир, Проверьте пожалуйста поступление. С Уважением.

Добрый день, Дамир. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята

Здравствуйте, Роман, При создании заявки, у нас имеется предупреждающее уведомление, о возможных задержках выплат "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться 24 часа." На данный момент, Ваша заявка обработана, средства Вам отправлены.

Здравствуйте, Дмитрий, При создании заявки, у нас имеется предупреждающее уведомление, о возможных задержках выплат "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться 24 часа." Так как, указанный максимальный срок "24 часа" не истек, тип отзыва "претензия" не обоснован. "Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел". Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение в чате на главной странице сервиса или напишите нам на почту [email protected]Претензия снята

Судя по отзывам ниже у вас каждый обмен- исключительный случай ) Какой возврат ) я подожду. Как выполните обмен — дополню данный комментарий. 1-2 часа, ага) 7 часов прошло благополучно, в чате вы отвечаете что заявка в каком то там приоритете где то, ожидайте. Вот и ожидаю.Претензия возобновлена

Дмитрий, Дублируем. Так как, указанный максимальный срок "24 часа" не истек, тип отзыва "претензия" не обоснован. Пожалуйста ожидайте зачисления средств или Вы можете обратиться. для оформления возврата.Претензия снята

Средства получены. Но это наше первое и последнее сотрудничество.ровно 8 часов занял обмен

Здравствуйте, Виталий, Ваша заявка в обработке, ожидаем подтверждения выплаты со стороны платежной системы. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке К сожалению временные рамки указать не можем, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. Если клиента не устраивает ожидание - он всегда может запросить возврат средств. Пожалуйста, уточните Ваше решение. С Уважением.Претензия снята

Здравствуйте, Пользователь, При создании заявки у нас есть соответствующее уведомление: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться 24 часа." На данный момент средства Вам успешно зачислены. С Уважением.

Доказательств наступления исключительного случая не предоставлено, так и причин обмена выше 2 часов тоже. В чате молчали, не реагировали на сообщения, только робот скидывает автосообщение.

Пользователь, в чате Вам ответили в течение минуты о том,что средства находятся на выплате у ПС и Вы были ознакомлены с уведомлением на главной странице нашего сервиса. Так же в чате был предложен возврат средств, если Вы не готовы ожидать.

Ещё раз, попробуйте прочитать моё сообщение внимательно — доказательств наступления исключительного случая не предоставлено как и проблем и особенностей платёжной системы, так и причин обмена выше 2 часов тоже. В чате молчали, не реагировали на сообщения, только робот скидывает автосообщение.

Данный отзыв отправлен по просьбе самого сервиса. Так бы не стал писать, из отзывов реальных пользователей, не ботов и так понятно что обмен от 2 часов до суток без предъявления доказательств проблем и "исключительных" случаев.

Добрый день, уважаемый пользователь. По имеющейся у нас информации средства по заявке выплачены Вам. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Так это комментарий, а не финансовая претензия.

Здравствуйте, пользователь, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления С Уважением, администрация OneMoment!

Здравствуйте, Екатерина, При создании заявки, у нас имеется предупреждающее уведомление, о возможных задержках выплат "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства могут зачисляться в течение 1-2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться 24 часа." Пожалуйста ожидайте зачисления средств.

Здравствуйте, Павел, Приносим извинения за неудобства. Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята

Вообще почему вы снимаете притензию без моего разрешения, то есть вы считаете нормальным проводить операции в моменте когда у вас тех проблемы, то есть все равно что там люди думают главное бабки вам занести а когда они появятся, переведутся это пофиг, главное что вы снимаете ответственность предупреждением, это не корректно по отношению. к вашим пользователям в данном случае ко мне. Это максимальное не уважение, вам заготовить банер " упс у нас технические проблемы " не составляет труда, и повесить его, нет вам важно получить бабки.Претензия возобновлена

Вот скажите, https://prnt.sc/nvNnD22GYr3d, вы сняли без моего ведома притензию, но при этот ваш же сайт говорит что средства не поступили, это как называется?

Павел, При обращении в чат, мы уведомили Вас о том, что столкнулись с непредвиденной технической неисправностью. На данный момент, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Тип отзыва «претензия» оставляется только в том случае если вы не получили деньги от сервиса или хотите сообщить о мошенничестве.Претензия снята

А что показывает ваш скрин? что там написанно просто напишите что вы там видите.

После этого комментария, менеджер мне написал, что все же можно провести сделку по этому направлению, но мне дали скам курс, больше 15 минут стояли по 96,1 а дали 96.4 прошу решить это проблему с данным обменником, объяснив это тем что был скачек, но 15 минут стоялить по одному курсу а потом резко опускать сайт и говорить другой, это прям очевидный скам.

Здравствуйте, Роберт, Приносим извинения за неудобства. Вам сообщили информацию по направлению банки RUB - usdt, ввиду отсутствия уточняющей информации, данное направление обмена закрыто. Интересующее Вас направление доступно, Вы можете осуществить обмен. Вам был сообщен актуальный курс обмена для нашего сервиса на момент обращения.Претензия снята

Здравствуйте, Alex, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступленияПретензия снята

Я тут причем.Претензия возобновлена

Alex, При создании заявки Вы были уведомлены о сроках зачисления средств, Ваш платеж на выплате платежной системы. В случае если Вы не готовы ожидать Вы можете запросить возврат в чате на главной странице нашего сервисаПретензия снята

Выведите или верните!Претензия возобновлена

Alex, В случае если Вы не готовы ожидать Вы можете запросить возврат в чате на главной странице нашего сервисаПретензия снята

В личку скинул чата кошель верните ***.Претензия возобновлена

На почту пишу комиссию самы покрываете фулл бекаете 100% я не винот что вы по 2 ч переводите.

В чате дале левую хеш операцию по возрату ваше уровень ***.

Alex, Ваш возврат оформлен, предоставили Вам в чате актуальный хэшПретензия снята

Бабки вернули не советую трата время блин не советую ваше! *** отзывы накручены.Претензия возобновлена

Alex, Ваш возврат оформлен, средства отправлены, хэш предоставлен Вам в чатеПретензия снята

Прошу проверить обмениек bestchange на них жалоб дофига вот он не выводят.

Здравствуйте, Evgeniy, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления

Я умею читать, спасибо. Почти у всех обменников есть подобная информация про 24 часа, при этом все стараются выплатить как можно быстрее. Это мое субъективное мнение. Я делал сотни обменов на разных обменниках и вы самые медленные из них. Я лишь поделился с людьми своим опытом.

Evgeniy, Свяжитесь пожалуйста с нами в чате на главной странице нашего сервиса, Ваша заявка была создана на неверное направление

Добрый день, Евгений. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.