На Главную
Обменник
OneMoment
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 53214
Перевёл трон, жду. Приходит письмо, ваша заявка ошибочна. Задаю вопрос в чате, как так , в ответ тишина . Ни трона ни денег
Здравствуйте, Vit, приносим извинения за задержку. Мы уже ответили на Ваше сообщение для уточнения информации С Уважением !Претензия снята
Денег нетПретензия возобновлена
Vit, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты указанные Вами реквизиты проверьте пожалуйста поступленияПретензия снята
Здравствуйте, сегодня хотела перевести деньги в битки через ваш обмен, получила реквизиты, оплатила, спустя 15 минут ваш обменник написал что платёж не поступил.. Вот мой отменненый номер обмена 292989, написала в тех.поддержку но результата никакого от консультанта (Марии), отправила ей чек что операция проведена по переводу денег, на что она ответила что проверять будет система, но ответа так и нет. Ни на почту, не от Тех.поддержке. Будут ли проведен обмен? Или все деньги на ветер.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Мария, Приносим извинения за доставленные неудобства. В платежной системе Ваш платеж не был отражен ,по данной причине мы обратились в техподдержку платежной системы. Как только провайдер подтвердил поступление средств - Ваша заявка была обработана. Предоставляем ссылку на транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/f8aa02ddf9e40fc036b3d83372f7ede9c70572e1c39a584ae0b095eb8be92cdd С УважениемПретензия снята
Добрый день, всё хорошо и быстро, но второй раз, что с первого раза обмен не проходит и приходится отсылать скрин с чеком для подтверждение оплаты. Это всё занимает время.
Здравствуйте, Евгений, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment
Евгений, к сожалению, иногда платежной системе требуется идентификация платежа. С Уважением, администрация OneMoment
Норм обменник
Обменник понятен, хороший интерфейс, приятный урс. Советую.
Здравствуйте, Вероника, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment
Здравствуйте, на почту пришло сообщение заказ по номеру 290109 успешно обработан а денег на кошелек нету)
Здравствуйте, Николай Мардалиев, Ваша заявка обработана , средства отправлены на реквизиты , указанные в Вашей заявке . Примерное время подтверждения транзакции 30-380 минут при отсутствии загруженности сети. Ожидайте поступления средств . Прилагаем ссылку на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/b994caf402a4b39ebed09ef4c31500d5024f0e8e95c3ec0413171d5af9806d93Претензия снята
Ок, Спасибо
Пользуюсь уже второй раз, это лучший обменник, который я видел
Здравствуйте, Владимир Юрьевич Посадских, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment
Все чудно быстро....только вот не понял насчет комиссии. Так как отправил одну сумму а получил через 15 сек на 25% примерно меньше!! почему:?
Не производят обмен! Обменивал avax на рубли , консультант утверждает, что крипта не поступила и упорно утверждает , что я перевел на классическую сеть. Обмен не производят и не возвращают средства , хотя лежат на их кошельке.
Здравствуйте, Ken, При создании заявки у нас есть соответствующее предупреждение о том, что мы принимаем AVAX сетью BEP20. Вы отправили средства сетью AVAX, ссылка на транзакцию предоставленная Вами из обозревателя сети AVAX . К сожалению, в таком случае мы не сможем получить оплату по Вашей заявке. Ссылка на транзакцию, которую Вы предоставили нам: https://snowtrace.io/tx/0xfa85279a8e7f0ed7f5c9ace13c7a63f478a9372db8034528c6c6531f5c98fd38Претензия снята
Не пришли деньги!
Здравствуйте, Александра, Вы не нажали кнопку я оплатил, поэтому Ваша заявка не поступила в обработку. Свяжитесь с нами через чат на главной странице нашего сервиса или напишите нам почту [email protected] для уточнения информации по Вашей заявке . С Уважением.
Не поступили биткоины по заявке 266481. Оператор каждый день говорит по разному, то платеж не поступил, то надо подождать и деньги вернутся
Здравствуйте, Тони, Оплата по Вашей заявке не поступала, по данной причине Ваша заявка была отклонена. Если средства с Вашей карты были списаны, рекомендуем Вам обратиться в Ваш банк. Также, для более оперативного решения Вашего вопроса, просим Вас обращаться в чат на главной странице нашего сервиса или на нашу почту. С Уважением.Претензия снята
Я уже неоднократно говорил в чате и предоставил скрины, где было написано "успешно" после отсылки вашей формы также я неоднократно обращался в свой банк, где мне всегда отвечали что деньги ушли ПО НАЗНАЧЕНИЮ и как они должны их вернуть. С этой карты Альфабанка я всегда совершаю обмены с криптой и всегда все нормально. Вот первый случай с вашим обменником.Претензия возобновлена
Тони, Дублируем,оплата по Вашей заявке все еще не поступала.Если средства с Вашей карты были списаны, рекомендуем Вам обратиться в Ваш банк. С Уважением.Претензия снята
Дублирую, я делал перевод через вашу форму, ничего не менял, деньги ушли с моей карты, крипта не поступила, оператор сказал обратиться в банк, я каждый день им писал на протяжении 8! дней. Но ответ был всегда одинаков - деньги ушли адресату. Это точно не проблема на стороне моего банка! Почему снимают мою претензию, когда я более 14 лет делаю обмены через бестчендж и всегда было все нормально, а сейчас деньги исчезли, а ванмомент просто говорит что деньги не поступали.Претензия возобновлена
Тони, Мы связались с поддержкой платежной системы. Поддержка утверждает что Ваша оплата не прошла, средства не поступали. Просим Вас, пожалуйста, предоставить банковскую выписку где будет видно списание средств по данной транзакции нам в чат или на электронную почту: [email protected]. С Уважением, Администратор OneMoment.Претензия снята
Неплохой обменник, только перевод проходит долго
Уже час жду и ни чего
Здравствуйте, Xcxxxxx9, Ваша заявка обработана в установленный срок, средства Вам отправлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/124dacd83f843931ddc79fc72b56f12a49a7a2e476ef5054f442376d0aa3057bПретензия снята
Деньги так и не пришлиПретензия возобновлена
Xcxxxxx9, Ваша заявка обработана в установленный срок, средства Вам отправлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/124dacd83f843931ddc79fc72b56f12a49a7a2e476ef5054f442376d0aa3057b У Вас уже есть 6 подтверждений, обратитесь в техподдержку Вашего кошелька для уточнения вопроса о зачислении средств. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята
Поставил заявку на обмен, перевел правда сумму не ровную(1.28), а 1.28724590023497 AVAX. Хеш имеется, все было переведено правильно. Доказывают что деньги не видим, не BEP-20 видите ли/ Как мне "потыкали" предупреждение при обмене, хотя мой кошелек работает как раз по сети bep-20. Поддержка работает "по блокнотикам"
Здравствуйте, Nikita, При создании заявки у нас есть соответствующее предупреждение о том, что мы принимаем AVAX сетью BEP20. Вы отправили средства сетью AVAX. К сожалению, в таком случае мы не сможем получить оплату по Вашей заявке. Ссылка на транзакцию, которую Вы предоставили нам: https://snowtrace.io/tx/0x34f67444c0cdd4ded0fe2e070b9be43604c5842503d8cafb6310533ea2e02ef3 С уважением, Администратор OneMoment.Претензия снята
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. хотел обменять со сбера на busd, пишут что транзакция совершена, но на самом деле на мой кошелёк ничего не пришло
Здравствуйте, Александр, Напишите пожалуйста нам в чат или на почту [email protected],предоставим Вам ссылку на транзакцию. С Уважением.Претензия снята
Поддержка не помоглаПретензия возобновлена
Busd, не появились в моём кошельке
Александр, вот ссылка на Вашу транзакцию explorer.binance.org/tx/0564F2...DC80DDC5AF9430AF1F70AE98CD19C4, средства были отправлены Вам в полном объеме на реквизиты указанные в Вашей заявке. С Уважением.Претензия снята
В этой ссылке нет моего кошелька, хотя я свой указывалПретензия возобновлена
Александр, приносим извинения, предоставили не актуальную ссылку. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://explorer.binance.org/tx/274FC559A0EE865AF7345B4F583F548076DAEFBEC58C36C80A95930F62F564EF С Уважением.Претензия снята
Вот теперь пришло всё
Деньги пришли в течении 30 минут , но по курсу почти -40% от суммы перевода, делайте выводы, если хотите потерять свои деньги , то пользуйтесь на здоровье !!!
Здравствуйте, Dmitry, При создании заявки Вы были ознакомлены с курсом обмена,а так же с суммой к получению. С УважениемПретензия снята
Платеж увидели но вот деньги скинуть забыли, я даже переспросил все данные были правильные. Сказали 24 часа может будет идти... Поддержка игнорит а заказ уже выполнен у них...
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Andy, Уважаемый клиент, видим что средства были успешно отправлены по Вашей заявке. На данный момент мы запросили дополнительную информацию от платежного провайдера по Вашему платежу. Для более быстрой обратной связи рекомендуем обратится в онлайн чат на главной странице нашего сервиса, так же мы свяжемся с Вами на почте. С Уважением администратор обменного сервиса OneMoment.Претензия снята
Зажали 3500 на киви.... После 1 отзыва скинули чек (Фотографию чека что важно, очень полезно ага) уже не смысла вам кидать док-во уже больше 2 дней прошло. В итоге написали что они кинули деньги решай сам куда они ушли. Почему я должен решать? я 100 раз проверил деньги приходят по номеру, а у вас что то не доходит. И почему я должен верить скрину который вы мне скинулиПретензия возобновлена
Andy, Мы предоставили Вам чек по операции в чат. Средства были успешно отправлены Вам на реквизиты, указанные в заявке. С Уважением, Администратор OneMomentПретензия снята
"мы запросили дополнительную информацию от платежного провайдера" это у них так скрин называется с переводом
Это уже цырк, мне в чате тоже кидают скрин перевода. У вас там нормально всё?Претензия возобновлена
Andy, предоставили Вам квитанцию перевода средств в виде документа. Средства были успешно отправлены Вам на реквизиты, указанные в заявке. С Уважением, Администратор OneMomentПретензия снята
Не буду возобновлять претензию все равно не помогает, ответ от поддержки киви (Таких пополнение нету в системе) спасибо за ваш сервис....
Поступление действительно проходит быстро, но зачем то надо указывать номер карты полностью, поэтому никому не рекомендую указывать основную карту
Здравствуйте, Serg, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!
Обменивал 30к счет тлф на Btc. Перевел даже больше чем положено, скинул чеки, прошло 3 часа. Нет денег. Мне говорят платеж на проверке. Сниму претензию когда будет совершен обмен
Здравствуйте, Вячеслав, Приносим извинения за доставленные неудобства. В платежной системе Ваш платеж не был отражен, так как Вы оплатили сумму больше чем указано в заявке ,по данной причине мы обратились в техподдержку платежной системы. Как только провайдер подтвердит поступление средств - Ваша заявка будет обработана. С УважениемПретензия снята
Всем привет. Хочу оставить отзыв о данном обменнике. Вообщем обменник топчик. Беру частенько, как то нужно было bnb smart chain, создал заявку и не правильно указал сеть Не BER 20 и оплатил покупку. Вообщем жду, прошло достаточно времени для транзакции, стал пониковать, писать в службу поддержки. Пообщавшесь с консультантом поняли, что я сам затупил. В ответ на мою просьбу о помощи у меня попросили скрин оплаты, после того как отправил скрин, мои bnb smart chain пришли на мой счёт за 2 минуты. Вообщем, обменник правда топ, конструкции разумные и не с подколами со стороны тех поддержки, а наоборот старание решение данной задачи. Всем советую, всем спасибо. OneMoment лучший, советую от чистого сердца.
Здравствуйте, Андрей, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!
Отличный сервис! Пользуюсь им не первый раз и всегда обмен происходит за 1 - 2 минуты. Спасибо! Рекомендую всем.
Здравствуйте, Николай, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!
Обмен прошёл легко и положительно, а операторы всегда готовы прийти на помощь!!!
Здравствуйте, Артём, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!
Всё быстро, без лишних движений. Минималка очень обрадовала. Спасибо за сервис!
Здравствуйте, Марат, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!
Уже час с лишним прошёл до сих пор нет пополнения.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка обработана , средства отправлены Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/2d2ba21f1f4954b997b7ce3b82ae4899bb38b926195dc5494cf7b9128d177662 Ваша транзакция полностью подтверждена. Если средства Вам так и не поступили,обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька. С Уважением!Претензия снята
Заявка удалена, деньги отправлены 40 минут назад, сколько ещё ждать неизвестно, не смотря на высокий курс, пользовалась уже 5 раз, т.к. люблю постоянство, видимо придётся менять обменник, жаль
Здравствуйте, Ольга, Ваша заявка обработана,средства отправлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию :https://www.blockchain.com/btc/tx/e54cc8cbb9fe9e3e4c4ce6935e749cdcbfddc3606c9a555f1612eb94ab2066e2 Приносим извинения за длительное ожидание.Претензия снята
Прошло больше трёх часов .... Деньги так и не поступили на счёт Тут говорят проверено,перевели..... Но на сайте денег нет
Здравствуйте, Гриня, Ваша заявка обработана.средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/e9018bda60883987cf8c7a9e1bb5882cb37f130f0153bae5c8f7ae6f02853bb7. Ваша транзакция полностью подтверждена, если средства не поступили, обратитесь в техподдержку Вашего кошелька. С Уважением, администрация OneMoment!Претензия снята
Очень невыгодный курс. Жаль поздно заметил. За 56 баксов дали меньше 2т рублей
Здравствуйте, Александр, При создании заявки Вы были ознакомлены с курсом обмена,а так же с суммой к получению. С Уважением.
Потому и написал "Жаль поздно заметил"
Отлично всё! Благодарю ??? Поекрасный обменник.
Здравствуйте, Влад.....! Ваша заявка обработана , средства отправлены в полном объеме на реквизиты , указанные в Вашей заявке . С Уважением .Претензия снята
Долго. Сначала оплата не поступила. Потом проверка платежа. Битки пришли.
Здравствуйте, Anon! Приносим извинения за доставленные неудобства. В платежной системе Ваш платеж не был отражен, по данной причине мы обращались в техподдержку платежной системы. Как только провайдер подтвердил поступление средств - Ваша заявка была обработана. С Уважением.
Статус заявки УСПЕШНА, средства так и не поступили мне на карту, сл поддержки -начинают мне заливать про какую то платежную систему
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Что то администрация данного сервиса не сильно дорожит своим «честным» именем))
Здравствуйте, Денис! Ваша заявка находится на выплате платежной системой. Мы уже связались с поддержкой платежной системы для уточнения деталей по выплате. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Администратор OneMoment.Претензия снята
Не , ребята , так не пойдёт -это ваши проблемы , но никак не моиПретензия возобновлена
Денис, поддержка платежной системы уже проверяет транзакцию по Вашей заявке. Как только получим ответ от платежного провайдера - мы сразу же свяжемся с Вами. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Администратор OneMomentПретензия снята
Пока средства не будут зачислены-претензия не снята А то умные вы сильноПретензия возобновлена
Денис, к сожалению, техподдержка сообщила что выплата на Вашу карту невозможна. Мы вынуждены произвести возврат средств по Вашей заявке. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате для осуществления возврата средств. С Уважением, Администратор OneMomentПретензия снята
Это просто жесть, это худшее разводилово, с 3400 обмен 1000 комиссия, что у вас с головой? [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Смотрите внимательно, не связывайтесь с этим обменником
Здравствуйте, Андрей! При создании заявки Вы были ознакомлены с курсом обмена,а так же с суммой к получению. С УважениемПретензия снята
Хватит мне чушь про ознакомление писать, там ни где не написано что комиссия 30% это тупо развод, от такой суммы это ОЧЕНЬ много имейте совести, вы вообще нормальные???? [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Андрей, С суммой поступления Вы были ознакомлены при составлении заявки в строке Получаете.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram