722 обменников проверено
На Главную

Обменник
OneMoment

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://onemoment.cc

Отзывы 54500

Евгений 2023-06-26

Обменник классный, всегда пользуюсь. Только в последнее время появилась капча, которая не стабильно прогружается , что создаёт трудности с заполнением форм, иногда приходится перезагружать страницу и заново заполнять форму.

Здравствуйте, Евгений, мы учтем Ваши замечания для улучшения работы нашего сервиса Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!

Анна 2023-06-22

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Отзывы накручены 100%!!! Такие обменники позор для бэстченж Наблюдала долго за обменником, постоянно ставит ставки выше конкурентов и в итоге не исполняют обязательства Создала заявку-сама нахожусь в башне уже, заявка действует 30 минут, пишу в чат тг-ребята явно специально тянут время, затем придумывают, что пропуски в башне не заказываются (наглая ложь-пропуск у меня уже был), затем просто роботом отвечают что не могут исполнить заявку и форс-мажор там якобы, без объяснений Все скрины направляю на почту

Здравствуйте, Анна, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, возникли тех. неполадки ввиду которых мы были вынуждены отказать в приеме Вашей заявки. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Что за абстрактные ответы? Где конткретика? Я потеряла деньги из-за вас, это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Анна, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент все тех. неполадки исправлены, мы будем рады исполнить Вашу заявку по актуальному курсу. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Я потеряла деньги, еще раз повторю, ваши извинения бессмысленны [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Анна, Согласно нашим правилам обмена, а именно 7.6. За недополученный доход и убытки, которые стали причиной завышенных ожиданий клиента по отношению к условиям обмена сервиса и прочих субъективных факторов onemoment.cc ответственности не несет. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Есть общие правила бэстченж, прощу администрацию мониторинга обратиться на это внимание, в данном случае вы отказались исполнять обязательства и тянули время

Анна, Тип отзыва «претензия» оставляется только в том случае если вы не получили деньги от сервиса или хотите сообщить о мошенничестве. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Тогда я хочу сообщить о [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Анна, В данном случае мошеннических действий в работе сервиса не было. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Обман по поводу про пропусков, некорректные курсы на сайте- в совокупности [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] действия и [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Анна 2023-06-22

Прошу администрацию бэстченж разобраться в ситуации и закончить эту дискуссию

Анна, указанные Вами действия не наблюдаются в работе нашего сервиса. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Это ваша субъективная оценка, у меня и у товарища ниже противоположное мнение

Анна, Сервис не занимается мошенническими действиями. Возникшие тех. неполадки возникли не по вине сервиса. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Расскажите по вине кого, может посочувствую

Анна, Всю необходимую информацию мы предоставили Вам выше. Просим Вас не возобновлять претензию повторно. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Ничего конкретного не сообщили, кроме «возникли неполадки»

Анна, Вам было предоставлено достаточно информации о причинах возникшей ситуации, а также было предложено создать новую заявку на обмен по актуальному курсу. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Ничего конкретного не сообщили, кроме «возникли неполадки»

Анна 2023-06-22

И просто отказались поднять в офис

Анна, Вам было предложено создать заявку по актуальному курсу обмена. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

То есть вы признаете что курс стоял неактуальный и вы обманывали клиентов?

Анна 2023-06-22

Я потеряла деньги из-за вас, повторяю

Анна, Как и сообщалось Вам ранее, согласно нашим правилам обмена, а именно 7.6. За недополученный доход и убытки, которые стали причиной завышенных ожиданий клиента по отношению к условиям обмена сервиса и прочих субъективных факторов onemoment.cc ответственности не несет. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Есть общие правила бэстченж и вы из нарушаете

Анна, сервис действует согласно общедоступному регламенту, все наши действия прозрачны. Просим Вас не возобновлять претензию. Возникли технические неполадки, ввиду которых мы не смогли принять Вашу заявку. С Уважением, администрация сервиса.

Анна 2023-06-22

Так можете принять, я ещё в башне, только по курсу той самой заявки пожалуйста

Администратор BestChange 2023-06-22

Добрый вечер! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Анна, курс по Вашей заявке неактуален. Время работы наличных с 9:00 до 21:00. Сервис не занимается мошенническими действиями. В связи с непредвиденными обстоятельствами, и возникшей форс-мажорной ситуацией, мы не смогли обработать Вашу заявку. Сервис не несет ответственности за убытки и недополученный доход. Согласно правилам сервиса, сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке отменить сделку, при этом не обязан сообщать пользователю о причинах отказа от предоставления услуг. При создании заявки, Вы согласились с правилами обменного пункта onemoment.cc В целях клиенториентированности, при дальнейшем обращении мы сможем предоставить для Вас самый выгодный курс на BestChange. Просим Вас не возобновлять данную претензию, так как данный тип отзыва не подходит для сложившейся ситуации. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением администрация сервиса.Претензия возобновлена

Анна, курс по Вашей заявке неактуален. Время работы наличных с 9:00 до 21:00. Сервис не занимается мошенническими действиями. В связи с непредвиденными обстоятельствами, и возникшей форс-мажорной ситуацией, мы не смогли обработать Вашу заявку. Сервис не несет ответственности за убытки и недополученный доход. Согласно правилам сервиса, сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке отменить сделку, при этом не обязан сообщать пользователю о причинах отказа от предоставления услуг. При создании заявки, Вы согласились с правилами обменного пункта onemoment.cc В целях клиенториентированности, при дальнейшем обращении мы сможем предоставить для Вас самый выгодный курс на BestChange. Просим Вас не возобновлять данную претензию, так как данный тип отзыва не подходит для сложившейся ситуации. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

Анна 2023-06-22

Печально, что даже администрация бэстченж закрывает глаза на обманы своих обменников)

Администратор BestChange 2023-06-22

Анна, Вам был предоставлен ответ по почте. В данной ситуации обменный пункт не совершил обманных или мошеннических действий по отношению к Вам. Обмен не состоялся. Если бы Вам произвели обмен по курсу, отличному от курса в заявке, учитывая временные лимиты, в таком случае это бы считалось нарушением. Обменный пункт предоставил Вам ответ касательно невозможности оформления пропуска. Более того, согласно правилам регламента обменного пункта, сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке отменить сделку, при этом не обязан сообщать пользователю о причинах отказа от предоставления услуг. Нам жаль, что с Вами произошла данная ситуация, но Ваша претензия является необоснованной.

Nik 2023-06-22

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Обменник не выполняет обязательства по заявкам. Четко написано на сайте в их правилах что курс фиксируется на 30 минут после создания, но они отказали в обмене уже второй раз подряд. Вчера 21.06 отказ произошел из-за затягивания времени менеджером. Я создал заявку и запросил адрес, на что мне 15 минут просто не отвечали. Затем сообщили, что у них НЕДОСТАТОЧНО объема для осуществления обмена. Затем обьем все таки нашли, но заявка уже истекала. Сегодня 22.06 они просто отказали в осуществлении заявки из-за технических проблем. Прошу ознакомиться с деталями переписки https://ltdfoto.ru/image/yMCqWH https://ltdfoto.ru/image/yMCYTZ https://ltdfoto.ru/image/yMCFXu И очень прошу выяснить почему обменник предлагает выгодные курсы к обмену, но не обменивается по ним и просто отказывает по разным причинам, это тратит очень много времени на выяснение ситуации. Очень ненадежно обращаться к вам

Здравствуйте, Nik, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, возникли тех. неполадки ввиду которых мы были вынуждены отказать в приеме Вашей заявки. Сообщений от Вас 21.06 не наблюдаем, пожалуйста свяжитесь с нами в чате для выяснения обстоятельств по вчерашней ситуации. С Уважением, администрация сервиса.Претензия снята

Nik 2023-06-22

Во-первых, я общаюсь с вами в одном и том же телеграмме. Сейчас я предоставлю общий скриншот, если бы была возможность - записал бы видео того, как вы затягиваете время или отказываете без адекватной причины. Если у вас есть неполадки - не предлагайте свои услуги, это сбивает с толку меня как клиентаПретензия возобновлена

Nik, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент все тех. неполадки исправлены. Мы будем рады принять Вашу заявку по актуальному курсу. С Уважением, администрация сервиса.Претензия снята

Nik 2023-06-22

Https://ltdfoto.ru/image/yMFNVn Вот переписка, вы не выполняете условия обмена. Требую, чтобы вы либо изменили правила, либо понесли штрафное взыскание за обман клиентаПретензия возобновлена

Nik, как мы и сообщали Вам ранее, сервис не смог исполнить Вашу заявку по причине возникших технических неполадок, которые возникли не по вине сервиса. На данный момент все тех. ошибки исправлены и Вы можете создать новую заявку на обмен. С Уважением, администрация сервиса.Претензия снята

Алексей 2023-06-20

Спросил можно ли получить скрин об оплате, ответили, что "конечно Да", но по факту НЕТ никакого скрина. Мой перевод считается недействительным, потому что я не могу подтвердить его никакими доказательствами. Ищите адекватных людей, а этих обходите стороной.

Здравствуйте, Алексей, Мы отправляем средства с сторонней платежной системы. В чате мы сообщили Вам, что отправили соответствующий запрос о получении квитанции по Вашему переводу. На данный момент квитанция отправлена Вам на почту. С Уважением!Претензия снята

Алексей 2023-06-20

На данный момент на почте пусто. Так что снова ложьПретензия возобновлена

Алексей, проверьте пожалуйста еще раз. Также рекомендуем проверить папку СПАМ.Претензия снята

Артур 2023-06-19

[Инцидент был урегулирован] Денежное средство не пришли на биткоин кошелёк, прошло более трех часов, номер кошелька перепроверил не однократно. Надеюсь это как то решиться и я увижу пополнение на бтк кошельке

Здравствуйте, Артур, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили, обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/f36d40601d561f5e8a8ff54c32797de7f402b77260a2dd7b582d2046c6eb6b63 С Уважением!Претензия снята

Мьмь 2023-06-19

Спасибо, долго но дошли.

Здравствуйте, Мьмь, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!

Денис 2023-06-19

[Инцидент был урегулирован] Обменивал Эфир на USDT, и так и не пришли деньги на траст кошелёк, по транзакции вроде бы все переведено, но на кошелёк средства так и не пришли. Написал уже в поддержку кошелька, жду ответа, но пока средства не получил

Здравствуйте, Денис, Средства отправлены на кошелек , указанный в Вашей заявке. Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке. Если средства Вам так и не поступили, рекомендуем обратиться в тех.поддержку Вашего кошелька. Прилагаем ссылку на Вашу транзакцию https://bscscan.com/tx/0xf0b720bc3bfa89aa33afa1ddc42b08c4dcb5c130f08f524627a29364ad98dbf6

Дмитрий 2023-06-17

В списке указан отправитель - Тинькофф, но на самом деле будут выданы реквизиты из Сбербанка, что не соответствует имени отправителя в списке. Это может вызвать проблемы у сторонников Тинькофф. Если будут выданы реквизиты Сбербанка, то в списке должно быть указано, что принимает Сбербанк, а не Тинькофф.

Здравствуйте, Дмитрий, Тип отзыва "Претензия" - Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment. Мы принимаем средства на стороннюю платежную систему, реквизиты выдаются рандомно, данной ПС

Дмитрий 2023-06-17

Я подал заявку, но возникла проблема с переводом со стороны Сбербанка уже дважды. Это привело к потере моего времени, поэтому я вынужден оставить отзыв не только о том, что были получены деньги, но и об этой негативной ситуации.

Дмитрий, Мы принимаем средства на стороннюю платежную систему, реквизиты выдаются рандомно, данной ПС. С Уважением,

Дмитрий 2023-06-17

Ваши реквизиты выдаются случайным образом, но все они доступны только через Сбербанк, а не от имени Тинькоффа. Это не соответствует требованиям заявителя.

Дмитрий, Мы передадим информацию нашей платежной системе для решения данного вопроса. С Уважением.

Администратор BestChange 2023-06-17

Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владимир 2023-06-15

Это жесть, мало того что оплата не на QIWI а переводом так еще этот обменник отправлял битки пол часа. Больше сюда точно не сунусь

Здравствуйте, Владимир, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "Внимание! В связи с высокой нагрузкой на сеть, обработка заявки может занимать более 1 часа." Ваша заявка обработана, средства отправлены С Уважением!

Кади 2023-06-15

[Инцидент был урегулирован] Ну как же долго здесь меняют. Опять не посмотрел и залетел сюда на обмен. Менял usdt - альфа. Опять как и в прошлый раз прошло 2 часа, денег на карте нет. Не известно когда ждать. Кто пишет этому сервису положительные отзывы? Сколько здесь меняю всегда очень долго и невероятно муторно.

Здравствуйте, Кади, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов" На данный момент средства успешно Вам отправлены, пожалуйста проверьте зачисление средств. С Уважением администрация сервиса.

Кади 2023-06-15

Так у вас каждый раз одна отписка про исключительные случае. Уже третий раз мне её пишите. От 5 до 60 минут уже давно прошло.

Кади, На данный момент средства успешно Вам отправлены, пожалуйста проверьте зачисление средств. С Уважением администрация сервиса.

Администратор BestChange 2023-06-15

Добрый день! Кади, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Veniamin 2023-06-15

Хорошо провели операцию долго но деньги пришли самое главное

Здравствуйте, Veniamin, Тип отзыва "претензия" - "Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMomentПретензия снята

Денис 2023-06-14

[Инцидент был урегулирован] Обменик ужасный отвечают долго неохотно, пишут средства отправлены а денег нет, пишут ждите 60 минут, это бред не могут деньги так долго идти, я пользовался многими омениками и были большие Сумы приходили за пару минут, тут должны 2110 рублей и молчат

Здравствуйте, Денис, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов" На данный момент средства Вам успешно отправлены.Претензия снята

Олег 2023-06-14

Добрый вечер, сообщаю о произволе при обмене в OneMoment. Менеджер сначала недобросовестно изменил курс заявки, а потом совсем отменил заявку уже по истечению 15 минут после создания. Клиентоориентированности 0, так как я зафиксился по суммам обмена, но они делают что хотят и когда хотят. Прошу пресечь подобное поведение, так как это ломает все существующие договоренности в бизнесе.

Администратор BestChange 2023-06-14

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Олег, К сожалению при создании Вашей заявки произошел скачок курса.Мы уведомили Вас об этом и предложили создать заявку по актуальному курсу. Просим Вас не возобновлять претензию, так как в данной ситуации тип отзыва «претензия» не подходит. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением администрация сервиса.

Олег 2023-06-14

Это претензия, потому что вы уточняли ваш актуальный курс 15 минут, хотя мы могли провести гораздо сделку быстрее

Олег, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, как и сообщили Вам ранее, произошел скачок курса и по данной причине Вам было предложено создать заявку по актуальному курсу обмена. С Уважением администрация сервиса.

Олег 2023-06-14

Я не слежу за этими скачками, я просто создаю заявку на обмен и происходит такая шляпа, это просто нелепо, когда вы игнорить меня, а потом у вас СКАЧОК на 40 копеек. Скриншоты для изучения imageup.ru/4382993 imageup.ru/4382996 imageup.ru/4382999

Олег, скачок роста произошел не по инициативе или вине сервиса. Вам было предложено создать заявку по актуальному курсу обмена на момент обращения. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением администрация сервиса.

Олег 2023-06-14

Вы уточняли актуальный курс 15 минут, это слишком подозрительно и долго. Поэтому клиентоориентированность ноль. Я почитал, вы даже в правилах пишете - "проводим сделки так, как получится". ***, а не сервис.

Олег, Вся информация была описана Вам выше. Просим Вас не возобновлять претензию. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением администрация сервиса.

Олег 2023-06-14

Та мне какая разница что вы там выше описали, я ваш клиент, и клиент других обменников, достаточно крупный, после заявки в течение 15 минут вы сказали "ой извините курс вырос", вот моя претензия, я буду ее возобновлять пока админы не увидят, что вы не выполнили свои обязательства!

Олег, причины сложившейся ситуации были описаны Вам выше. Как мы и сообщили Вам ранее, скачок роста произошел не по вине или инициативе сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением администрация сервиса.

Олег 2023-06-14

Ваши надуманные причины меня не устраивают. Ждем администрацию, пускай они разберутся. Вы мне тоже сделку сорвали. Попал на 120к из-за вас.

Олег, скачок роста произошел не по инициативе или вине сервиса. Вам был предложен актуальный курс для совершения обмена при обращении. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением администрация сервиса.

Олег 2023-06-14

Скачок - нет. А отмена сделки по заявке - да. Ваша вина

Администратор BestChange 2023-06-14

Олег, мы направили запрос в обменный пункт, пожалуйста, ожидайте обратную связь. По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Олег 2023-06-14

Благодарю за реакцию.

Ростислав 2023-06-14

Так долго производят обмен, при чём газ стоит на пределе

Здравствуйте, Ростислав, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов" Пожалуйста ожидайте зачисление средств.Претензия снята

Оксана 2023-06-13

Испортился обменник. Раньше без проблем всё и быстро. Щас вечно надо доказывать что ты отправил деньги. Разочаровалась.

Здравствуйте, Оксана, Оплата по Вашей заявке поступила с задержкой, по данной причине запросили чек, подтверждающий Ваш перевод. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Прилагаем ссылку на Вашу транзакцию https://tronscan.org/#/transaction/2680ed0de0e0091baa29bc98b2a7d2686982c8e1af7701630a1d6d2b1406eeefПретензия снята

Viktor pelevin 2023-06-12

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Самый худший сервис, который я видел. *** на промокоды

Здравствуйте, Viktor pelevin, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено .

Viktor pelevin 2023-06-12

А вы думали я еще денег вам отошлю? Сначала технические проблемы решите!

Viktor pelevin, Тип отзыва "претензия" - "Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята." Пожалуйста свяжитесь с нами по почте [email protected] , для уточнения информации.

Viktor pelevin 2023-06-12

Я не получил от вас ничего. Из-за ваших действий потерял клиента

Viktor pelevin, Пожалуйста свяжитесь с нами по почте [email protected] , для уточнения информации.

Viktor pelevin 2023-06-12

Какой информации? Вы мне сами сказали повторно зарегаться и второй раз оставить отзыв! Вы издеваетесь? Мало того, что вы фейк отзывами здесь площадку наполняете, так еще и заставляете идти на обман снова и снова тех, кто уже заходит к вам с деньгами. И время людей запуливаете в трубу! Я пишу админам bestchange. Пусть они вас отсюда выкидывают. Это верх наглости с вашей стороны!

Viktor pelevin, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено . Пожалуйста свяжитесь с нами по почте [email protected] , для уточнения информации.

Viktor pelevin 2023-06-12

Люди, опомнитесь! Даже не смейте сюда соваться! И деньги отправлять им! Все отзывы - фейк!

Администратор BestChange 2023-06-12

Приветствуем, уважаемый пользователь! По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Viktor pelevin, Все отзывы, о работе нашего сервиса, оставлены исключительно клиентами. Наш сервис не занимается накруткой отзывов, так как данные действия противоречат правилам мониторинга.

Viktor pelevin 2023-06-12

Как это не занимается? А на главной странице у вас огромный банер - оставь отзыв и получил промокод, это что? И ладно бы их выдавали, а даже и не получишь ничего. Оставляй, а мы тебе просто нервы вымотаем молчанием поддержки!

Viktor pelevin 2023-06-12

Это самый бездарный маркетинг, который я видел!

Viktor pelevin, Дня начала Вам нужно осуществить обмен, в случае если Вам все понравилось, оставить положительный отзыв о работе нашего сервиса и Вы получите промокод на скидку на следующий обмен.

Viktor pelevin 2023-06-12

Не правда, админы bestchange увидят скрин ОГРОМНОГО баннера на вашей посадочной странице. я уже отослал

Viktor pelevin 2023-06-12

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Это *** чистой воды!

Viktor pelevin 2023-06-12

Https://ibb.co/DGtwC13 Где здесь написано, что сначала ты должен совершить обмен? Здесь даже ни слова нет, что регистрация нужна сначала у вас!

Viktor pelevin 2023-06-12

Даже если ты сначала зарегистрируешься, ты не подучишь ничего за отзыв! Это просто ***!

Viktor pelevin 2023-06-12

Поддержка очнулась, когда уже нервы на пределе оказались и полетели отрицательные комментарии. А вы не понимаете, что время потеряно? Вы целый день то где были?

Viktor pelevin 2023-06-12

Мне хватает наших властей, которые нас имеют как хотят и вы тут еще делаете тоже самое! С чего я должен вам доверять?

Viktor pelevin, Вам неоднократно было сказано, что для начала Вам нужно осуществить обмен. После произведенного обмена, за оставленный положительный отзыв, в Вашем личном кабинете Вы сможете увидеть промокод на скидку при следующем обмене.

Viktor pelevin 2023-06-12

Я тебе сейчас все скрины скину в паблик, где мне никто не говорил этого за все время диалога

Viktor pelevin 2023-06-12

Вы мне закрываете диалоги с поддержкой? Проблем никаких, я просто выложу видео с экрана, где вы это делаете

Viktor pelevin 2023-06-12

В ютуб уже летит

Viktor pelevin 2023-06-12

[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] Всем внимание! Вот так вас здесь будут любить

Viktor pelevin 2023-06-12

[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]

Viktor pelevin 2023-06-12

[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]

Viktor pelevin 2023-06-12

К модерам bestchange обращаюсь. Вы хотите клиента сохранить или потерять? Если сохранить - оставьте в покое ссылку.

Администратор BestChange 2023-06-12

Виктор, добрый вечер! К сожалению, по нашему регламенту, размещение ссылок на сторонние ресурсы, которые не касаются осуществления обменной деятельности, запрещено. Приносим извинения за потенциальные неудобства.

Viktor pelevin 2023-06-12

Админ, здравствуйте. Наконец-то вы пришли. Видео посмотрите сами. Мне без разницы на остальных. Это что за ужасы происходят и это у вас в топах висит? Я знаю, что вы аффилейты. Проект, кстати, крутой. Жму руку. Но иногда такую наглость, как этот сервис себе позволяет, все-таки стоит регулировать. Чтобы потом не лезть руками и не модерировать отзывы. Это сэкономит вам кучу времени

Viktor pelevin 2023-06-12

Просто пусть скажут мне честно, что у них поддержки нет. Что им вообще безразличен я как клиент. Все. Мне не надо компенсаций, промокодов или другого. Уже время потеряно и клиенты меня не ждут. Потому что это видео в шорцах набирает каждую минуту просмотров. Им это надо? Даже без вашего ресурса. Я не первый год в трафике, уважаемый админ.

Viktor pelevin 2023-06-12

Вы можете хоть минуту внимания мне уделить? [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]

Viktor pelevin 2023-06-12

Если вы по другому не отвечаете - будем использовать снова вставку ссылок

Viktor pelevin 2023-06-12

А пока, народ, смотрите ролик. Может поймете, что не стоит здесь заряжать денег

Viktor pelevin 2023-06-12

[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]

Viktor pelevin 2023-06-12

Я понял, понял. Пихайте [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] дальше. Выдача Гугл оценит

Администратор BestChange 2023-06-12

Виктор, просим Вас прекратить спам. Ранее мы уже предупреждали Вас, что согласно нашим правилам, упоминание сторонних ресурсов запрещено правилами мониторинга, так как это не относится к осуществлению обменной деятельности. Мы взяли Ваш вопрос в работу и осуществляем проверку. Пожалуйста, ведите конструктивный диалог. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Viktor pelevin 2023-06-12

Спасибо! Это просто единственный способ до вас достучаться. Через форму контактов я ответа так и не получил

Viktor pelevin 2023-06-15

Вас понял. С bestchange прощаемся навсегда. Рандомные читатели - не стоит не только с этим сервисом обмена работать, но и с самим bestchange

Александр 2023-06-11

[Инцидент был урегулирован] Я оплатил деньги ушли вы пишите статус заявки ошибочный ,просите связаться с вами а как ???

Здравствуйте, Александр, пожалуйста, свяжитесь с нами на главной странице нашего сайта https://onemoment.cc/ С Уважением!Претензия снята

Александр 2023-06-11

Я не могу написать вам на вашем сайтеПретензия возобновлена

Александр, свяжитесь с нами на почте, Наша почта [email protected]Претензия снята

Оксана 2023-06-11

[Инцидент был урегулирован] Первый раз воспользовались вашим сервисом! Обменивала USDT (TRC20) на РНКБ! Более 3 часов прошло, деньги так и не поступили! На почту вам написала, чтобы квитанцию предоставили ответа нет! Пожалуйста решите данную проблему!

Здравствуйте, Оксана,в данный момент транзакция подтверждается платёжной системой, пожалуйста ожидайте поступления При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов" Мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения данного процесса С Уважением!Претензия снята

Александр 2023-06-11

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Обменивал деньги, обещали в течении 30 мин все сделать. В итоге спустя 2 часа говорят что денег нет. Все скриншоты предоставлял. Итог - *** на 500 рублей.

Здравствуйте, Александр, Оплата по данной заявке нам не поступала,платежная система так же не нашла Ваш платеж.Возможно средства поступят с задержкой,как только мы увидим Ваш платеж -заявка будет обработана. С Уважением.Претензия снята

Macs 2023-06-08

[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Пытался купить крипту через СБП. Неудача. Получатель не найден.

Ivan Avr 2023-06-07

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Сделки не было !!! меня просто заигнорили !!! стоял как *** на первом этаже в сити и ждал чуда, пока кто-то за мной спустится !!!! и так пока заявка не истекла !!!!!!!!!!!

Здравствуйте, Ivan Avr, Тип отзыва «претензия» оставляется только в том случае ,если вы не получили деньги от обменника или хотите сообщить о мошенничестве. При создании заявки Вы были уведомлены о том что курс в заявке сохраняется на 30 минут. Вы хотели посетить наш офис уже после истечения данного времени, в связи с этим Вам было предложено пересоздать заявку. Так же Вы хотели изменить сумму обмена, что само по себе является причиной пересоздания заявки. При обращение в чат, Вы были уведомлены о том что время фиксации курса по Вашей заявке истекло и о необходимости пересоздать заявке. С Уважением администрация сервиса.

Ivan Avr 2023-06-07

Вы с ума сошли ?? Я ждал вас , пока не истекла моя заявка !!! Это обман !!

Ivan Avr, Вы сообщили о прибытие в здание офиса, спустя 40 минут после создания заявки. Об этом Вы были уведомлены при обращение в чат. Данную информацию можете проверить в чате. С Уважением администрация сервиса.

Администратор BestChange 2023-06-07

Добрый вечер. По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Leo 2023-06-07

Крипта не пришла, а заявка уже мин 10 висит как обработана!

Здравствуйте, Leo, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Прилагаем ссылку на Вашу транзакцию https://polygonscan.com/tx/0x2d78a1de8b0b7595fddd9289b46c19eca348eedfc05a0627bbe945473985a60f Если средства не поступили обратитесь в техподдержку Вашего кошелька.Претензия снята

Leo 2023-06-07

А почему тут отзыв оставил как ПРЕТЕНЗИЯ а кажет шо Комментарий??????????????????????Претензия возобновлена

Leo 2023-06-07

Говорят что, на 0xFB947feBe271aD1b6503f39638BE1e1a489D001E средства не поступали!!!!!!!!!!!Претензия снята

Leo 2023-06-07

Что с вами делать тогда???Претензия возобновлена

Leo, Выше мы предоставили ссылку на Вашу транзакцию, по которой видно, что средства отправлены на адрес, указанный в Вашей заявке. Дублируем, если средства не поступили обратитесь в техподдержку Вашего кошелька.Претензия снята

Vasya 2023-06-06

Хотел обменять тезер на рубли, был уже в башне Федерация, создал заявку, попросил оператора на сайте отправить кошелек, но меня долго игнорили, пытаясь (непонятно для чего) отправить в телеграмм, после ожидания оператор сообщил мне что максимальная сумма выдачи у них меньше чем у меня в заявке и они не выполнят мою заявку (хотя по резерву заявленному на бч моя сумма проходила) Прошу разобраться администрацию с данным обменным пунктом, зачем они стоят на бч если не могут выполнить заявку!!! Потраченное время и деньги, так как пришлось меняться в другом месте и уже совсем по другому курсу;

Здравствуйте, Vasya, Тип отзыва «претензия» оставляется только в том случае ,если вы не получили деньги от обменника или хотите сообщить о мошенничестве. Одновременно с Вашей заявкой поступило еще несколько, в связи с этим мы не смогли принять Вашу заявку. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

Vasya 2023-06-06

Как я могу получить деньги, если вы не приняли меня?! я оставил заявку, сразу просил кошелек, готов был оплатить, вы не отправили мне кошелек даже и зачем-то требовали чтобы я ушел в телеграмм для продолжения общения. Зачем обменник стоит на бч если я оставляю заявку а вы отказываетесь ее делать!Претензия возобновлена

Vasya, Одновременно с Вашей заявкой поступило еще несколько, в связи с этим мы не смогли принять Вашу заявку. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

Наталья Олеговна 2023-06-06

В отзывах все пишут моментально, быстро , в считанные минуты . Я всегда минимум 40мин жду. Заявка обработана уже. А денег нет до сих пор. Им напишешь. Они одно по шаблону . Как людям моментально приходит я не понимаю.

Наталья Олеговна 2023-06-06

Про часа как обработана, денег нет. Вы отзывы сами себе про моментальность пишите?

Здравствуйте, Наталья Олеговна, Ваша заявка обработана, средства направлены. При создании заявки Вы были ознакомлены с уведомлением: "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Пожалуйста, ожидайте поступления, Ваши средства на выплате платежной системой. С Уважением!

Наталья Олеговна 2023-06-06

50 минут как заявка обработана. Такое чувство что специально так долго из за прошлого плохого отзыва о том что очень долго приходят деньги. Не рекомендую.

Наталья Олеговна, Ваша заявка обработана, средства направлены и находятся на выплате платежной системой. Мы не задерживаем специально выплату средств, так как мы честно и своевременно выполняем свои обязанности. При создании заявки Вы были ознакомлены с уведомлением об особенностях нашей платежной системы и о сроках поступления средств. Пожалуйста, ожидайте поступления. С Уважением!

Наталья Олеговна 2023-06-06

Пошёл 2й час как заявка обработана. Это я попалась на какой-то определённый случай

Наталья Олеговна, Дублируем. При создании заявки Вы были уведомлены об особенностях нашей платежной системы и о сроках поступления средств. На данный момент Ваш платеж на выплате платежной системой. Пожалуйста ожидайте поступления средств.

Наталья Олеговна 2023-06-06

Полтора часа как не отправляют деньги. Не выводите здесь.

Наталья Олеговна, Дублируем. Ваша заявка обработана, средства направлены и находятся на выплате платежной системой. При создании заявки Вы были ознакомлены с уведомлением об особенностях нашей платежной системы и о сроках поступления средств. Пожалуйста, ожидайте поступления.

Наталья олеговна 2023-06-05

Им пока не напишешь сколько подтверждений. Можете ничего ждать.

Здравствуйте, Наталья олеговна, Ваша заявка обработана, средства отправлены При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов" В данный момент транзакция подтверждается платёжной системой, пожалуйста ожидайте поступления С Уважением!

Наталья олеговна 2023-06-05

Как только напомнила о том что уже как бы 21 подтверждение. Сразу пришло уведомление что заявка обработана. Чем чаще здесь обмениваю, тем дольше ждать приходится. А если ещё сумма крупная. Так вообще не дождаться.

Антоха 2023-06-05

Провели сделку, но к сожалению для нее требуются личные документы, и об этом не оповещают ни здесь, ни при оформлении на сайте, только в телеграме, что максимально неудобно в моменте.

Здравствуйте, Антоха, Тип отзыва «претензия» оставляется только в том случае, если Вы не получили деньги от обменника или хотите сообщить о мошенничестве. Ваша заявка была успешна обработана, в диалоге Вам сообщили о том что документы необходимы только для пропускной системы здания. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

Антоха 2023-06-05

Это я понял, просто не правильно ли будет указать это перед обменом?Претензия возобновлена

Антоха, Ваша заявка была обработана на тех условиях, которые были Вам предоставлены до начала обмена. У нас нет цели обмануть или ввести в заблуждение клиента. Средства Вам были выплачены в полном объеме. Удостоверение личности нам не нужно, его запрашивает администрация здания, мы не храним информацию о Вас, не сверяем и не собираем данные. Администрация здания только сверяет Ваше удостоверение с именем гостя для общей безопасности. Это никак не относится к обмену.Претензия снята

Пользователь 2023-06-05

Итак, спустя джва часа с момента обработки ничего не пришло. Видимо, это тот самый исключительный случай, где мне надо ждать сутки.

Здравствуйте, пользователь, При создании заявки Вы были ознакомлены с уведомлением: "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Пожалуйста, ожидайте поступления.

Пользователь 2023-06-05

Да вроде я намекнул что собираюсь ждать 24 часа :|

При создании заявки Вы были ознакомлены с уведомлением: "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Пожалуйста, ожидайте поступления. Средства вскоре поступят на Ваш счет.

FrankyBDit 2023-06-05

Самый убогий сайт который я пользовался ( не возможно общаться с тп ) чате сидит какой-то не адекватный человек , обходите мимо . На данный момент деньги не поступили !!!!

Здравствуйте, FrankyBDit, Мы уже отправили средства по вашему запросу. Оплата производится с помощью платежной системы. Чаще всего средства зачисляются мгновенно, но иногда их можно зачислить в течение часа. В исключительных случаях средства могут быть зачислены до 24 часов. Средства будут зачислены на ваш счет в ближайшее время. При создании заявки вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями платежной системы увеличено время зачисления средств. Среднее время зачисления средств составляет от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часы." Пожалуйста, дождитесь поступления средств.Претензия снята

FrankyBDit 2023-06-05

В чате какой-то неадекватный человек!

FrankyBDit, В чате поддержки специалист предоставляет актуальную информацию о статусе вашего платежа. При создании заявки Вы были уведомлены обо всех условиях обмена. Пожалуйста, дождитесь поступления средств.

FrankyBDit 2023-06-05

You are the most miserable site that is here, and that's a fact.

FrankyBDit, The funds were sent to you by the payment system. Please check the receipt of funds.

Евгений 2023-06-03

Скам, написало обмен выполнен деньги отправлены, кошелек пуст, сапорт не привет ни пока сразу 3 раза продублировал что читать нужно уметь мол деньги сутками идут

Здравствуйте, Евгений, Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет! При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов" С Уважением.Претензия снята

Иван 2023-06-02

Пользуюсь не в первый раз качество обмена упадок на проверку платежа ушёл час обмен даже не начался. Нет слов. Как так можно относиться к клиенту

Здравствуйте, Иван, На данный момент Ваш платеж на проверке платежной системой. После проверки мы обработаем Вашу заявку. С Уважением!Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram