На Главную
Обменник
Finex24
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 6562
Ооооочень долгий обменник. везде меняют 5-10 минут, тут меняют уже больше часа и непонятно сколько еще будут тянуть.
Здравствуйте, Даниил, В некоторых случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Ну очень медленный обменник, пока из всех самый долгий. Обмен руб — usdt 40 минут, ускорились после просьбы, обмен usdt — руб — 3 часа, это прям долго.
Здравствуйте, к сожалению, в некоторых случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за потенциальные неудобства. С Уважением команда Finex24.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Делал обмен юсдт в рубли, после принятия заявки и появлением денег на карте прошло 2 часа. Положительно это или нет? для меня нет!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Alex, В некоторых случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Alex, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, деньги получил.
Уважаемый пользователь, мы благодарим Вас за предоставление обратном связи в публичном поле. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мда... два часа провисела заявка usdt trc-20 -> тинькофф. не советую никому, кто ценит своё время или кому нужен быстрый обмен. видимо сидит один саппорт, пьёт чаёк и не собирается торопиться с выплатами. как только заговорил про плохой отзыв — сразу поступила выплата. думаю, всем понятно, какова цена такому сервису.
Здравствуйте, Алексей, В некоторых случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Переводил рубли в usdt с тинька. Все дошло, но время ожидания более 90 минут. Имейте ввиду, что возможно придется ждать.
Здравствуйте, Сергей, В некоторых случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Все пришло в полном объеме, пользовался такого рода обменником в первый раз, немного разочаровало время ожидания — больше 45 минут.
Здравствуйте, Одиссей, Просим обратить внимание, что на витрине заявки мы уведомляем наших клиентов об ориентировочном времени выплаты (в среднем 0-60 минут). Ваша заявка была исполнена в указанный промежуток времени.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Третий час жду зачисления USDT. Оплатил из Тинькоффа.
Здравствуйте, Павел, В некоторых случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Добрый вечер. Павел, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Крипта получена, всё ок.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Второй раз меняю — второй раз обмен занимает более трех часов. Получаю сообщение, что операторы заняты, но на сайте вижу последний обмен еще до моей заявки. При создании второй заявки специально уточнил, сколько времени может занять — получил ответ 0-60 минут.
Здравствуйте, Влад, В некоторых случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Добрый день. Владислав, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получены. Видел на сайте, что 3-4 часа просто не менялись последние оплаченные заявки до момента, как мне оплатили, а потом стали отмечаться оплаченными и другими. Было бы здорово, если оператор сразу говорил правду о времени ожидания и в таком случае не было никаких претензий.
Перешел с bestchange Заявка 86728. Была создана 09:40 по Мск примерно и была сразу же оплачена мной мгновенно. Проверили они оплату и написали что оплата пришла ждите. Но до сих пор не отправили битки. Уже 10:20.
Здравствуйте, Константин, Регламент обработки заявки не был нарушен, Ваша претензия не обоснована.Претензия снята
Никогда в жизни ребята не меняйте через этот очень ужасный и беспонтовивший обменник уже прошло порядка около полутора часов а транзакция даже все дни входит он там теребит у себя в кармане денежки. Не меняйте никто никогда через эту контору.
Здравствуйте, Альберт, В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Только что создавал заявку и после того как выслал фото карты, сразу же пришло сообщение о неполадках, и то что карту они верифицировать не могут. хотя за секунду до этого спрашивал скидывать фото? странно все это заявка 85600.
Не рекомендую этот обменник. Обработка заявки заняла час, в поддержке лениво отвечают, что заявка в очереди у операторов и никак не пытаются ни успокоить, ни хотя бы сделать вид, что решают проблему. Деньги пришли, но впечатление такое себе. Больше меняться тут не буду.
Здравствуйте, Дюдя, В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Да, средства действительно выплачены полностью, но сервис, увы, не понравился по перечисленным в отзыве причинам.
Дюдя, Мы стараемся, чтобы подобных ситуаций было меньше, приносим ещё раз свои извинения.
Курс хороший, платеж провели, но ОООчень медленно, 3 часа ждать перевод. Это перебор. если вы пол дня готовы ждать перевода, то этот обменник для вас.
Здравствуйте, Антон, В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Не очень понятный обменник. Регламент выплаты от 5 мин до 2 часов. Прошло больше 2 часов, ни ответа, ни привета. В чате пишу, тишина. Уже даже все равно, что курс БЫЛ хороший. Он уже не очень хороший. Жалею, что связалась. Как теперь получить выплату, если полный игнор, вопрос.
Здравствуйте, Алена, В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Судя по комментариям последних дней, случаи задержки уже не редки. Итого выплата заявки почти 3 часа. Учитывая, что многие обменники дают курс не хуже, а даже лучше, и время выплаты не такое дикое, то стоит очень крепко задуматься, пользоваться ли этим обменником. Я бы советовала поискать ещё. Второй раз я сюда вряд ли приду.
[Инцидент был урегулирован] Такая же история. Прошло больше 2 часов, деньги не поступили. В комментарии в заявке написано, что перевод занимает от 5 минут до 2 часов, производится оператором
Здравствуйте, John, В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
Перевод usdt сбер. Сначала обещания в течении часа, потом ещё 30 минут, далее в ближайшее время. Прошло 2 часа после оплаты, средства не получены.
Добрый день, просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Sm, В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Выплата пришла спустя 3 часа. Очень долго.
Самый долгий обменник которым я пользовался! Сначала написали что в течении часа из-за того что большая загруженность оператора. В течении часа ничего не пришло, потом сказали что еще 30 минут, ничего не пришло, потом еще 5 минут. Вообщем обмен занял 2 часа, когда в среднем все меняют за 15 минут.
Здравствуйте, Antonio,В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Ждала долго — 40 минут! После того как прислали, что статус заявки выполнена, еще через 10 минут только поступили деньги. В чате на мои запросы отреагировали не сразу. Волновалась. Не рекомендую.
Здравствуйте, Kh, Средства долго выходили в сеть, мы никак не можем повлиять на работу биржи. Ваша заявка выплачена в полном объеме в соответствии регламента. В чате у оператора была высокая загруженность, мы всегда оперативно отвечаем на все вопросы клиентов.
Прождал около 40 минут так и не кто из операторов не ответил для верификации карты. Устал ждать ушел в другой обменник.
Здравствуйте, Константин, К сожалению от вас не поступало никаких сообщений.
250 000 РУБ > USDTTRC20 Прошел час, средства на счет не поступили. Поддержка отвечает: "Вы в очереди" Знал бы, ни когда бы не обратился
Здравствуйте, Александр,В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Доброе утро, Александр. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Третий и последний мой обмен в этом обменнике. Все обмены Тинькофф рубли- usdt(trc20). Ни одного меньше 2х часов. Последний вообще 8.5 часов. Чат поддержки пишет одно " ожидайте своей очереди" Ребята тут очередь на полдня! К тому же на последнем обмене удержали доллар с суммы перевода. Видимо за скорость. Желаю удачи тем кто решиться!
Здравствуйте, Andrei,В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Ещё не стесняясь пишут что выполнили заявку в полном объёме! Доллар не деньги, но когда сумма пришла меньше чем в ордере, это не в полном объёме никак!Претензия возобновлена
Andrei, Просим прощения, на бирже не правильно отобразилась комиссия при переводе, мы сожалеем о сложившейся ситуации. Отправили вам недостающую сумму, а так же письмо на почту о подтверждении перевода.Претензия снята
Создал заявку и перевел средства спустя время на вопрос где я могу увидеть подтверждение ответили что выплату еще не отправили и спустя еще более короткое время сайт вообще не доступен! К сожалению даже и не знаю отправят ли мне перевод
Здравствуйте, Николай Еременко, Из-за технических неполадок к сожалению сайт недоступен, в данный момент ситуацию урегулировали, Выплата поступит в течении 10 минут.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о факте получения выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Вторые сутки жду перевода. Перестали отвечать. Вчера советовали набраться терпения и ждать сутки. Сутки прошли, сколько еще? Администратор даже не пытается разрешить ситуацию. Желающих подождать своих денег сутки и больше в этот обменник.
Здравствуйте, Геннадий. Вами отправленная транзакция BTC имеет 0 подтверждений в сети. Произведем выплату с нашей стороны только после 1 подтверждения.Претензия снята
Это я уже вторые сутки читаю, неужели нет рычагов ускорить сделку. Где Ваши обещанные 5 минут?Претензия возобновлена
Геннадий, Фактически средства не у нас. Обмен производится, только с момента получения средств от Вас. Скорость подтверждения в сети зависит от комиссии указанной Вами, к сожалению, мы не можем повлиять на ускорения данного процесса.Претензия снята
Ожидание продолжается и конца видно не будет долго. Администратор сайта — не собирается чем то помогать. Ответ один- ждать. Думаю лучше забыть про этот обменник рядом много более порядочныхПретензия возобновлена
Геннадий, Скорость подтверждения в сети зависит от комиссии указанной Вами при отправке btc, к сожалению, мы не можем повлиять на ускорения данного процесса. Просим не возобновлять претензию.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Странный обменник. До перевода денег на обмен отвечали моментально, после перевода молчат. Не верю в эти отзывы, походу ***! Даже если добьюсь, чтобы деньги и крипту перевели, не рекомендую, первый раз за 9 месяцев обменник тянет и пропадает. Ищите лучшие другой, их куча, чтобы без проблем
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алиса, Просим обратить внимание, что на витрине заявки мы уведомляем наших клиентов об ориентировочном времени выплаты (в среднем 0-60 минут). Ваша заявка была исполнена в указанный промежуток времени.Претензия снята
Приветствуем, Алиса. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получила, но пользоваться данным сервисом больше не имею желания
Не знаю у кого там за 2 минуты, я уже час жду пока произойдет обмен
Здравствуйте, Вероника, Просим обратить внимание, что на витрине заявки мы уведомляем наших клиентов об ориентировочном времени выплаты (в среднем 0-60 минут). Ваша заявка была исполнена в указанный промежуток времени.
Худший обменник из худших. При первом знакомстве, USDT - Тиньков ждал около трех часов. Говорил форс мажоры, загруженность и прочее. Дал второй шанс и снова 2,5 часа ожидания и куча потраченных нервов.
Здравствуйте, Юра, В редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.
[Инцидент был урегулирован] Прошло пять часов с момента оплаты. Монеты не поступили.
Здравствуйте, Игорь, в редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Монеты поступили спустя 6 часов.Претензия возобновлена
Претензия снята. Осадок остался.Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] отправил usdt trc-20, через полчаса получил письмо "заявка удалена". техподдержка ответила что средств не получали. даже и не знаю что тут прокомментировать.... обменниками пользуюсь не первый раз и не первый год. такая подстава первый раз. PS что интересно, отрицательные отзывы в статистике здесь не отображаются.
Здравствуйте, Стас, По выданному адресу с нашей стороны, средств от Вас не поступало.Претензия снята
Приветствуем, Станислав! Пожалуйста, сообщите нам дополнительную информацию по заявке в ответ на наш запрос Вам по email. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Приветствуем, Станислав! Благодарим за предоставленную Вами информацию. Обменный пункт для оплаты заявки предоставил Вам адрес кошелька, на который не поступали средства, что подтверждает предоставленный Вами скриншот. По всей видимости, на используемом Вами устройстве находится вирус (клиппер), к примеру, Trojan.Coinbitclip (ПК, ноут), Android.Clipper (Телефон, планшет) или другой, подобный им, который незаметно для Ваших глаз подменил адрес кошелька при копировании в буфер обмена Ctrl+C и вставке Ctrl+V в поле ввода адреса кошелька при создании заявки. Это можно попытаться проверить, скопировав адрес кошелька и вставив его в блокнот(.txt). Мы сожалеем, что данная ситуация произошла с Вами. Можем порекомендовать Вам меры, которые необходимо предпринять для предотвращения подобных ситуаций в будущем, а именно: • установить на устройство хороший антивирус, провести полное сканирование устройства, проверить процессы на наличие неизвестных или странных, удалить нелицензионное программное обеспечение, после этого повторно попробовать процедуру Ctrl+C -> Ctrl+V кошельков на разных сайтах, в том числе в блокноте на самом устройстве. Если проблема сохраняется, рекомендуется переустановить операционную систему; • не переходить по сомнительным ссылкам, избегать подозрительных сайтов и нелицензионного программного обеспечения; • быть максимально внимательным при отправке средств. После копирования кошелька в итоговое поле перепроверять первые и последние 3 цифры адреса кошелька. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обещают выполнить заявку в сроки от пару минут - до нескольких часов. В итоге через 2,5 часа (после ругательств с техподдержкой ) выплатили. Если у вас много нервов и времени -можете пользоваться обменником
Здравствуйте, Иван, в редких случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства.
Я 3 раза пользовался вашим обменом- и постоянно то сбой ,то задержка ,то рубашка длинная . Скрины переписки я вам отправлял в чат . Написал что будет притензия- так через 20 минут оплатили. Если ваш оператор любит спать а не работать - то вам нужно что-то менять
Решил сегодня обменять usdt на тинькофф , usdt отправил около 14-00 мск. оплату до сих не получил!!! оператор морочит голову, типа счет заморожен. Тех.поддержка тинькофф мне ответила, что транзакции ещё не было. проблема с оплатой у обменника, в оконцовке я без денег и возврата нет!!!
Здравствуйте, Veniamin, Перевод застрял в банке, всю необходимую информацию по этому поводу вы получили. Просим вас дождаться разрешения ситуации.Претензия снята
Почти сутки прошли, денег до сих пор нет!!! возврат отказываются делать.Претензия возобновлена
Veniamin, Перевод завис на стороне банка, ранее вас уже проинформировали на почте, мы принимаем все необходимые меры, просим дождаться разрешения ситуации.Претензия снята
Какие меры вы принимаете??? вы сегодня хотя бы в поддержку обращались? если, да скиньте переписку мне. зато с утра уже прислали, что заявка выполнена. и зачем снимать претензию, если проблема не решена?Претензия возобновлена
Veniamin, выплатили средства с новых реквизитов.Претензия снята
Выплатили спустя сутки, и то пока сам не стал пинать поддержку, оказывается платёж то отменили, а они и не в курсе. выплатили по вчерашнему курсу, хотя сегодня на 2.5$ выше, только потратил время и нервы. никаких извинений... в этот обменник больше ни ногой!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram