Обменник

Finex24

[Инцидент был урегулирован] После оплаты заявки вылетело Направление обмена отключено жду час ни ответа ни привета

Обменивал USDT на тинькоф оплати заявку и резко вылезло сообщение что направление отключено, поддержка говорит ждите выплаты...до сих пор ждём

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] "Выплаты от пары минут до нескольких часов, ожидайте пожалуйста." Ооочень неспешный обменник, от часа и более

Жду заявку уже два часа, оператор говорит ждите 30 минут и так 3 раза, деньги до сих пор не поступили, направление вывода отключили,

Очень странная система округления, на сайте не даёт указать ровную сумму к получению, вышло 32599.9991 руб к получению. Хотя пыталась указать 32600. И естественно, прислали 32599. Хотя по идее, должны были округлить в большую сторону.

[Инцидент был урегулирован] Крайне недоволен сервисом Сделал перевод два часа назад деньги так и не поступили на сайте указано 0-60 минут, делал перевод со сбера на эфир

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Не обменник, а ужас. Выплаты до 36 часов)) на сайте указано, в среднем 2 часа. Жду 4, толку нет.

Три часа ждал пока выплатят. Потом выплатили как ненормальные - не круглую сумму. то есть мне надо было 50 000 например. а они прислали 49 999. Хотя по курсу зафикисированному должны были 49 999,953 То есть мне пожалели отдать 0,04 рубля (четыре копейки) а себе не пожалели рубль забрать у меня! мне пофигу на этот рубль - но сумма у меня получается пришла не столько сколько мне было нужно! И плюс для банков такие суммы неровные - это подозрительно

Нет денег, не переводят. Менял через них много раз - час край, сегодня на контактах Ж и у нее что-то не то с настроением + полное отсутствие навыков и реальной информации. Переведите деньги - претензию сниму. Может у вас там на связи кто-нибудь здравый остался?

2,5 часа ждал пока мне выплатят ужас как долго

Остался очень не доволен этим обменником. Во первых выплату осуществили только после жалобы. Во вторых на все вопросы по времени ссылались на пункт 9.1 соглашения (9.1. Заявки, осуществляемые сервисом в автоматическом режиме, могут производиться до 12 часов. Заявки, осуществляемые сервисом в ручном режиме, могут производиться до 36 часов.). Очень странный обменник, не рекомендую!!!

Мало того, что больше полутора часов после оплаты отправляют эфир на кошелёк, так ещё и газ ставят почти в 2 раза ниже, чем он есть в моменте, что продлевает выполнение заявки как минимум ещё на час. Если есть лишние несколько часов, то видимо надо опираться как раз на максимальные сроки выплаты. Всего на выполнение заявки Тинькофф-Etherium ушло 3.5 часа

Очень долго, потерял не мало денег из-за ожидания. Не привык что так долго могут менять.

Очень долго, базовый обмен сбер юсдт, верификация карты произошла мгновенно, сделала перевод и с обратным переводом начались проблемы, прождала 30 мин, спросила в чате все ли ок, но что оператор ответила, что обмен может занять время от нескольких минут до нескольких часов в соответствии с регламентом, мой сценарий к сожалению был несколько часов. О таком я считаю надо писать большими буквами на первой странице.

Первый раз менял в этом обменнике. Зашел к ним на стартовой странице написано обмен от 0-45минут, думаю пойдет и продолжил, перевел ожидаю, спустя 20минут пишу- как обстоят дела с обменом и тут ответ - большая загруженность и обмен может происходить до 12 часов. Я был в шоке! какого тогда вы это не пишите на стартовой странице????? в общем через 2.5 Часа обмен прошел. Судите сами, нужно ли это вам!!!

Два часа после оплаты заявки, криптовалюта до сих пор не зачислена.

Заявка оплачена, целый день жду, на сйт зайти неполучается , сайт не отвечает , что делать не понятно , спасите кто ни то

Покупал битки отправили ровно через ПОЛТОРА ЧАСА. Даже при том, что я им каждые 15-20 минут писал с вопросом почему так долго и где битки. ПОЛТОРА ЧАСА. Удачи. Первый и последний раз пользуюсь этим обменником.

Менял usdt на тиньков. Обменник заставил понервничать. С леджера не отправлялись usdt на кошелек, который предоставил сервис, через чат поддержки заменили номер кошелька. Отправил на него средства, оператор подтвердил поступление средств, на сайте статус заявки изменился на средства получены, но даже через 12 часов мне средства на карту не поступили. Написал в поддержку - мне написали деньги к ним не поступали. На скрины не реагировали. Через 13 часов и кучу нервов средства поступили. Понимаю, что сделка не типичная, номер кошелька меняли, но когда оператор пишет средства нам не поступили, не разобравшись в вопросе, это напрягает.

Очень долго происходит обмен. Отправил USDT прошло уже почти 10 часов после обмена, но деньги мне так и не отправили.

Я отправил деньги по карте но USDT не получил. Полный отстой!! Потом прислали конечно и извинились но кому нужна эта нервотрепка

Очень долго происходит обмен. Первое деньги, жду зачисления на кошелек уже 5 часов. В поддержке отвечают одно и тоже, что может занять от 2 минут до нескольких часов.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Это какой-то ***, прождал больше двух часов чтобы получить свои деньги! Естественно ни о какой моральной компенсации и быть не может) это ведь мои проблемы что я 2 часа не смог деньги получить. Сервисом недоволен! Больше сюда не ногой.

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Создал заявку в 02:40. Деньги все еще не поступили. Сказали ждать от пары минут до 12 минут.

Больше часа обрабатывается заявка на вывод usdt на тинькофф, поддержка на сайте игнорирует. Оплата заявки причем прошла моментально

Завел заявку на обмен крупной суммы в 09:52, сейчас уже 20:49, а монеты до сих пор не пришли. Тех поддержка просит ждать еще час) Usdt приходит за 15 минут максимум

Заявка ID 46034 Очень долго идет обмен небольшой суммы, все что отвечает оператор - По регламенту обмен производится до 4 часов. Но мы постараемся отправить как можно скорее! Пока стараются не очень. Прошло почти 4 часа.

Ужасный обменник, обмен не произвели даже в течение 4 часов, что указано у них в правилах, поддержка просто отмалчивается

Обманывают клиентов, будьте внимательны, разница от курса на бесте составила 1.5%, меняют как хотят во время создания заявки.

Обменник выставляет статус обмена, как "Выполненная заявка", но по прошествию 30 мин. средства на карту все еще не поступили. Обмен - это двухсторонняя возмездная сделка, и завершение выполнения заявки предполагая выполнения обязательств с двух сторон.))) Предлагаю не торопиться и выставлять статус по факту выполнения условий обмена со своей стороны.