Обменник

ExBitBotNet

Здравствуйте, Андрей, приносим извинения, сейчас есть задержки по выплате рубля на стороне процессинговой системы, стараемся ускорить вашу заявку всеми возможными силами.

Андрей, ваша заявка выполнена, напишите нам в Телеграм указанный на сайте, начислим компенсацию за ожидание.

Все, пришло.

Здравствуйте, Татьяна, непонятно какой комиссии вы говорите, напишите нам пожалуйста в Телеграм, начислим бонус за ожидание и разберемся с вашей комиссией.

Здравствуйте, Платон, приносим свои извинения предоставленные неудобства, ваши заявку уже на выплате, просим сконтактировать с нами в Telegram(контакты на сайте).Претензия снята

Платон, ваша заявка выполнена, напишите нам в Телеграм, начислим компенсацию за задержку.

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, Вы не указали номер обмена, поэтому сложно сказать в чем именно была проблема. Но вероятно вы покупали Биткоин, нагрузка сети которого сегодня росла с каждым часом. К сожалению это от нас не зависит, в таких случаях мы всегда стараемся всеми возможными силами ускорить транзакции.. В любом случае приносим извинения за ожидание, сейчас видим что все транзакции успешно прошли!

Здравствуйте, Антон, На сколько мы понимаем вам требуется перевод по SWIFT, если вы хоть раз с этим имели дело, то должны понимать что такие обмены не могут проходить автоматически. Такие обмены проводим персонализированно и подстраиваемся под задачу клиента. Конкретно ваш запрос требовал большего времени для проработки и мы вам уже давно дали ответ.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, Приносим свои извинения за задержку, ваша заявка уже на выплате. Просим написать нам в тг.Претензия снята

Александр, Ваша заявка выполнена, приносим за извинения за задержку, очень большой поток на выплату рубля. По выходным поддержка работает в свободном графике, это указано в шапке сайта. Готовы предоставить вам бонус за ожидание, если напишите в Телеграм ***

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вы отправили деньги не на те реквизиты, которые я указывал при обмене, а именно я указывал номер карты, а вы отправили по номеру телефона, чего не стоил делать, считаю заявку не оплаченной.

Александр, вы указали направление Сбербанк на сайте и номер телефона для СБП. Куда по вашему мы должны были направить?

На указанный в заявке номер карты, деньги не поступили!Претензия возобновлена

Александр, мы отправили вам средства на указанный номер СБП который был указан в заявке.Претензия снята

Готов предоставить администратору BestChange скрин условий сделки по обмену.Претензия возобновлена

Александр, мы уже предоставили в Bestchange всю необходимую информацию.Претензия снята

Я тоже отправил информацию по обмену.Претензия возобновлена

Александр, вы указали свой телефон для СБП, почему не можете достать от туда средства?Претензия снята

Графа в заявке номер телефона, является не обязательной для заполнения, как указано у вас на сайте, оставил контакт на всякий случай, для связи со мной, конкретные реквизиты для перевода были указаны в итоговом документе, где четко было написано сколько и на какие реквизиты я получу деньги.Претензия возобновлена

Александр, вы указали номер телефона в графе "Номер телефона для СБП" , о чем это должно говорить? О чем другом тут можно было подумать? Также, эта графа была указано рядом с номером карты.Претензия снята

Сотни людей заполняют это поле каждый день и успешно получают свои средства. Как так у вас произошло - нам не ясно. Вам нужно быть внимательнее.

Я отправил скрин заявки администратору bestchange, с реквизитами, куда должны были поступить деньги, на эти реквизиты деньги не поступили!Претензия возобновлена

Александр, мы отправили также скриншот вашей заявки где альтернативный метод получения вами средств указан ваш СБП.Претензия снята

Я не закрою эту претензию, не надейтесь, пусть администрация bestchenge свой вердикт вынесет, ну или я этот вопрос буду решать юридически.Претензия возобновлена

Александр, ждем вердикта, очень надеемся, что после данного инцидента вы сможете быть более внимательным или начнете читать хотя бы текст где указываете информацию..Претензия снята

Ждём, претензия не снята!Претензия возобновлена

Александр, с нашей стороны вам дан ответ на вашу претензию, дальнейшую инструкцию ждите от Bestchange.Претензия снята

Это вы ждите, претензия в силе!Претензия возобновлена

Александр, с нашей стороны претензия снята, деньги отправлены по вашим указанным реквизитам, чек предоставили. Теперь вам необходимо уточнить у Bestchange как вам быть со своей невнимательностью. Вы думаете каждый обменный пункт должен компенсировать средства таким людям как вы?Претензия снята

Претензия будет иметь место, пока меня не удовлетворит её итог!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт предоставил нам доказательство того, что средства были отправлены посредством СБП по номеру телефона, указанному Вами. Действительно, Вами было выбрано направление Tether TRC20 (USDT) на Сбербанк RUB, в то же время Вы внесли в поле для перевода по СБП свои данные. Вследствие чего средства были отправлены по номеру телефона. Пожалуйста, уточните возможность получения средств данным способом. В случае если получение средств не представляется возможным, пожалуйста, пришлите доказательства этого. Это требуется для того, чтобы убедиться в том, что Вами не будет получена двойная выплата, что может быть расценено как необоснованное обогащение. До момента предоставления данных с Вашей стороны просим не возобновлять претензию, так как обменный пункт отправил средства по Вашей заявке. Надеемся на понимание. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Александр, как вас может удовлетворить итог, если есть факт указания вами чужих реквизитов в обмене?Претензия возобновлена

Претензия снятаПретензия снята

Претензия не снята, отправлены дополнительны сведения администратору bedtchenge!Претензия возобновлена

Александр, как вас может удовлетворить итог, если есть факт указания вами чужих реквизитов в обмене?Претензия снята

Претензия в силе!Претензия возобновлена

Bestchange, прошу закрыть пользователю возможность возобновления претензии.Претензия снята

Bestchange, прошу разобраться с данной ситуацией и не позволять обменным сайтам произвольно интерпретировать условия сделки!Претензия возобновлена

Александр, вы указали нам чужие реквизиты для перевода, о чем вы вообще говорите?Претензия снята

Глупости не пишите!Претензия возобновлена

Александр, зачем вы указали чужой номер телефона для перевода вам по СБП? Это единственная глупость в этой ситуации.Претензия снята

Поучительная история для будущих клиентов этого обменника, если рассчитываете на оперативность, не мечтайте, 8 часов ждал, поддержка тупо молчит, написал претензию в bestchange, через 5 мин оплата прошла, правда не туда, видно из переписки, потом вам будут предлагать компенсацию морального ущерба в телеграм, чтобы вы удалили свой негативный отзыв, не ведитесь, этот обменник не стоит вашего внимания, дилетанты, в лучшем случае.

Александр, могу пожелать вам только удачи с таким подходом к совершению сделок. Когда хотите обменять средства, то нужно указывать свои реквизиты, а не чужие. Надеюсь, вы извлечете из этого урок!

Я указал свои реквизиты, подтверждение отправил администратору bestchange, урок нужно вам извлечь, нельзя работать как дилетанты или не дилетанты.Претензия возобновлена

Александр, в таком случае перевод был по тем реквизитам которые вы указали, все чеки предоставлены.Претензия снята

Не вводите публику в заблуждение, при создании заявки, вы указываете обязательные поля для заполнения, дополнительно вы ещё просите указать номер телефона, для возможной оплаты через сбп, в обязательном поле вам был указан номер карты и в итоговом документе фигурирует только номер карты, так же в документе о выполнении заявки, вы указываете, что оплатили средства на номер карты, указанный в заявке. Так что не дурите голову людям, жаль нельзя сюда скрины прикрепить.Претензия возобновлена

Александр, у вас точно все в порядке? Вы указали номер телефона для СБП (да оно необязательно к заполнению) НО , если вы его указываете, ТО ЛОГИЧНО что оно будет использоваться. О чем вы вообще думали когда его заполняли? Для чего оно еще может быть нужно в заявке на создание обмена?Претензия снята

Я так смотрю, у вас там отдельный человек сидит, который чистит отзывы на bestchange и удаляет претензии, но я вас доконаю, у меня тоже времени достаточно!Претензия возобновлена

Александр, своими переписками вы лишний раз показываете свою глупость в этом вопросе. Уже все доказано и показано. Bestcahgnge в курсе и просит вас не возобновлять претензию. Что вам еще нужно? В скором времени вы не сможете технически возобновлять претензию. Еще раз: вы предоставили реквизиты, мы по ним оплатили, вы говорите что туда платить не нужно было. Что это за абсурд? Не стоит более попозориться этим вопросом..Претензия снята

Меня ваша оценка, сложившейся ситуации, вообще не интересует, проконсультируйтесь с юристом, сразу поплохеет, думаю, скоро таких моментов у вас будет очень много, жаль, что такие сервисы ещё работают!Претензия возобновлена

Александр, своими переписками вы лишний раз показываете свою глупость в этом вопросе. Уже все доказано и показано. Bestcahgnge в курсе и просит вас не возобновлять претензию. Что вам еще нужно? В скором времени вы не сможете технически возобновлять претензию. Еще раз: вы предоставили реквизиты, мы по ним оплатили, вы говорите что туда платить не нужно было. Что это за абсурд? Не стоит более позориться этим вопросом.Претензия снята

Меня ваша оценка, сложившейся ситуации, вообще не интересует, проконсультируйтесь с юристом, сразу поплохеет, думаю, скоро таких моментов у вас будет очень много, жаль, что такие сервисы ещё работают!Претензия возобновлена

Александр, своими переписками вы лишний раз показываете свою глупость в этом вопросе. Уже все доказано и показано. Bestcahgnge в курсе и просит вас не возобновлять претензию. Что вам еще нужно? В скором времени вы не сможете технически возобновлять претензию. Еще раз: вы предоставили реквизиты, мы по ним оплатили, вы говорите что туда платить не нужно было. Что это за абсурд? Не стоит более позориться этим вопросом.Претензия снята

Меня ваша оценка, сложившейся ситуации, вообще не интересует, проконсультируйтесь с юристом, сразу поплохеет, думаю, скоро таких моментов у вас будет очень много, жаль, что такие сервисы ещё работают!Претензия возобновлена

Александр, своими переписками вы лишний раз показываете свою глупость в этом вопросе. Уже все доказано и показано. Bestcahgnge в курсе и просит вас не возобновлять претензию. Что вам еще нужно? В скором времени вы не сможете технически возобновлять претензию. Еще раз: вы предоставили реквизиты, мы по ним оплатили, вы говорите что туда платить не нужно было. Что это за абсурд? Не стоит более позориться этим вопросом.Претензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выполнена, приносим за извинения за задержку, очень большой поток на выплату рубля. По выходным поддержка работает в свободном графике, это указано в шапке сайта. Готовы предоставить вам бонус за ожидание, если напишите в Телеграм @ex_bitПретензия снята

В 1:12 оплатил обмен, в 10:31 пришли деньги, есть более быстрые обменники.Претензия возобновлена

Снимаю претензию.Претензия снята

Добрый день, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр, сегодня аномальный поток заявок на выплату, еле справляемся, прошу нас понять. Отпишите пожалуйста в Телеграм чтобы мы могли сгладить нашу вину - @ex_bit

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Данил, ваша заявка на проверке по AML у принимающей бирже. Обратитесь пожалуйста в к нам в Telegram

Поменяйте биржу которой пользуетесь. У других обменников таких проблем нет.

Данил, дело не в бирже, по вашей транзакции очень высокий риск...

Телеграмм ваш молчит, так же как и поддержка на сайте.

У вас на все жалобы по задержке транзакций всегда один ответ, верните средства, напишите время обмена не 5-30 минут, а 24 часа и крутить дальше средства людей так как вам вздумается. Повторяю, эти же средства, на другом обменнике с этого же кошелька обмениваются без проблем за 10 минут.

Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk и связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions: https://bc.to/dwStTU В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я отправил средства на обменник, прождал службу поддержки 8 часов. После всего этого мне ни средства не возвращают, ни обмен не одобряют, ни рассказывают, что дальше делать. Ни объясняют что значит риск Sanctions. Средства выведены с биржи на мой кошелёк и сразу отправлены на обмен, всё как всегда сделано. Откуда риск? И что дальше делать?

Это первое, во вторых в проверке транзакции участвуют 2 кошелько, мой и тот на который я отправляю.

Прошло больше суток с того момента как подтвердилась моя транзакция. USDT мне не вернули, операцию по обмену не совершили. Мои средства продолжают находиться не в моём распоряжении. Поддержка вчера взяла мои данные и попросила по ссылке заполнить анкету, все шаги выполнены. Проверка по AML моего кошелька, показала что он не находится под санкциями.

Прошло более двух суток, средства всё ещё где-то висят и обратно не пришли.

Прошло более трёх суток, средства всё ещё где-то висят и обратно не пришли.

За прошедшие сутки тех. Поддержка запросила скрины доп переводов, + скрин перевода по хэшу 3 месячной давности в котором мой кошелёк не участвовал. Ночью с 19.10.24 на 20.10.24 я снял все средства с бирж и отправил на обмен всё что снял. И скоро пойдут 4 сутки проверки, соответственно 90 часов уже длится этот анекдот.

Данил, поверьте, мы стараемся всеми силами ускорить возврат ваших средств. Все что мы запрашиваем, инициирует биржа, которая приняла ваши средства. Обычно этот процесс занимает меньше времени. Делаем все что можем, чтобы быстрее решить вашу проблему!

Здравствуйте, Мария, Ваша заявка выполнена, задержка связана с тем что вы перевели по заявке сумму меньше чем было указано и она отправилась на ручную проверку. Поддержка работает до 23 00 по мск как указано в шапке сайта.Претензия снята

Нет, все было ровно. Есть скрины.

Есть скрин того, сколько говорили перевести и сколько перевели.Претензия возобновлена

Мария, система иначе не работает, заявка не может уйти на проверку просто так. Посмотрите внимательно ваш ХЕШ транзакции и сумму на которую вы создали заявку (сумма приходила вам на почту). В любом случае на текущий момент ваша заявка выполнена, и претензию возобновлять смысла нет!Претензия снята

До сих пор денег нет! В чате предлагают какую-то компенсацию за то, чтобы я удалила отзыв! Отвечаю верните мои деньги мне не нужна никакая компенсация. Отправила реквизиты для возврата средств мне, им на почту-ответа не последовало.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Никита, к сожалению биржа подняла минимальную сумму вывода, поэтому не можем обработать вашу заявку на 5 USDT. Для возврата нужно направить реквизиты на почту [email protected]Претензия снята

Здравствуйте, Честный отзовик, Вероятнее всего вы были заблокированы системой в связи с большим количеством создаванием заявок без оплаты.

Здравствуйте, Денис, Мы не отправляем с минимальной комиссией. Откройте https://mempool.space и посмотрите какая рекомендованная комиссия была в момент отправки вашей транзакции! Мы всегда ставим ВЫСОКУЮ комиссию. Сейчас наблюдается нагрузка на сеть и задержка абсолютно у всех!

Да вы в каждом отзыве пишите одно и тоже. Но при рекомендованой 32 вы выставили 23 вот и вся математика. Я 2ой час жду подтверждение. Предыдущий обмен так же занял порядка 2х часов. Весь день меняюсь норм. Свои выслал за 7 мин дошли. Что то странно да? Мои 7 мин а ваши 2ой час? У вас сеть перегруженна а у меня нет? Зачем пытаться оправдаться если все прозрачно. Вы бы лучше написали да извините шлем с низкой комсой. И все. Ни каких проблем. А врать что мы выслали с высокой комиссией но она блин выросла. И так с каждым обменом по направлению рубль-бтк. У вас одних после отправки резко она растет. И ту ссыдку ято вы дали проверьте сами прежде чем посылать. Средняя была 32.

Денис, еще раз вам говорю, проверять нужно комиссию именно на момент отправки а не сейчас. Вы можете это понять? На момент отправки была рекомендованная 23, а изменить ее уже нельзя.. Проблема в том что комиссия росла в момент отправки вашей транзакции.. Если мы сейчас изменим комиссию на вашей транзакции, то придется отменить все последующие транзакции.

Https://ibb.co/4tt52dd он пишет что примерное ожидпние подтв. 1 сутки. Я уже купил в другом обменнике. На 80р дороже. Но они уже пришли.

Так вы и посмотрите по своей же ссылке, рекомендованную комиссию 2 часа назад. А потом уже говорите.

Денис, по какой нашей ссылке рекомендованную комиссию нам смотреть? Рекомендованная комиссия указана по ссылке которую я вам выше уже предоставил. Посмотрите какая она была на момент отправки вашей транзакции и все станет вам ясно.

Для тех кто пытается сделать вид что он не понял что ему говорят обьясню. Вы дали ссылку с понтом посмотри реком.комиссию на момент отправки, думая что я не знаю как этого делать. По вашей же ссылке (обьясняю что под этими словами я подразумеваю ту ссылку которую дали вы). Вот на этом сайте что вы дали можно посмо реть реум. Комиссию как наперед так и предыдущую и 2 часа назад рекомендованна комиссия почти в 1.5 раза выше той что вы указали при отправке!

За 11 добытых блоков не попасть ни в 1 это талант нужен.

Денис, не ясно как вы смотрите, но 2 часа назад комиссия стояла в районе 19-26. Мы отправили с комиссией 23 после чего нагрузка продолжила расти до 26..

У нас система в принципе настроена так что мы отправляем по максимальной рекомендованной комиссии в мемпуле на текущий момент времени, других вариантов нет, мы не далем это в ручную..

Вариант мне доплатить? Что вы ускорили транзу?

Денис, стараемся всеми силами и так ускорить вашу транзакцию, поверьте..

Да бесплатные акселероты безтолковые, а платные что то гнут ппц. 12 ltc просит))) за эти бабки я бабочку в поле загоняю)

Да и уж сильно не оскорбляйтесь, моим поведением, просто реально зае...ся ждать. Еще все подгоняют) Я ж тоже не 1 раз менялся) просто думал в час полтора уложимся а тут уже 2+. Вот и нервы)

Денис, получилось протолкнуть вашу транзу.

Все пришло) Вы не виноваты) сам *** 200р зажал) сам для себя) а тут от вас жду что то))) ахах.

Огромное вам спасибо за помощь. Зайду базару ноль еще. Но не гарантирую что не буду голову кружить)

Денис, отписали вам на почту, посмотрите пожалуйста)

Здравствуйте, Анна, Комиссия устанавливается высокая на момент отправки транзакции, но из за волатильности нагрузки сети она часто вырастает и приходится ждать, такое бывает всегда и везде!

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Написали, что смогут провести оплату по заявке в течение 2 часов. Идите в ж***. Попросил возврат. Сколько прожду теперь его — неизвестно.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выполнена, извиняемся за длительное ожидание.Претензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

Деньги получил. Больше не вернусь. Спасибо.

Дмитрий, по выплатам рубля бывают задержки у всех обменников, это зависит от многих факторов, должны понимать. В любом случае приносим извинения за доставленные неудобства! Мы всеми силами стараемся минимизировать время ожидания для наших клиентов, поверьте.. Напишите нам в Телеграм пожалуйста, сделаем вам хороший бонус за ваше ожидание!

Здравствуйте, Игорь, Cегодня есть задержки в сети Биткоин из за высокой нагрузки сети. Приносим извинения за неудобства! Просим, пожалуйста, выйти на связь в тг для урегулирования Вашего вопроса- @ex_bit

На связь вышел, реакция отсутствует, транзакции нет.

Претензия возоблена.

Игорь, Приносим извинения, сегодня есть нагрузка на сеть Биткоин и ваша транзакция в связи с этим долго не выходила в сеть. Сейчас отправили ее повторно.

Средства не получены.

Игорь, ваша заявка выполнена, направили вам хеш в личные сообщения.

Отсутствует информация.

Игорь, проверьте личные сообщения.

Не вижу, что делать.

Игорь, соболезнуем вам, вам надо обратиться к соответствующему специалисту по вашей проблеме)

Не понимаю суть снятия претензии, не вижу решения.

Игорь, вам направили в личные сообщения ссылку на хеш, которая подтверждает перевод вам средств. Также направили подтверждением в Bestchange об этом , поэтому скоро претензию вы возобновлять не сможете. Прекратите заниматься ерундой..

Администрация пишет с угрозами)

9006055492 угрозы, видимо с попустительства администрации bestchange.

Игорь, про ваше красноречие уже все осведомлены, нужно уважать себя и других людей когда ведете диалог с человеком.

Здравствуйте, Александра, Вы ошиблись, ваша заявка не принадлежит нашему обменнику.Претензия снята

У меня есть чек с транзакциями от вашего сервиса. Забавно.

Александра, здесь вы указали номер 9839, у нас нет такой нумерации. Более того у вас никак не могли угнать аккаунт из за того что вам отправили средства.

Здравствуйте, Вика, Была очень высокая нагрузка в сети Биткоин, в связи с этим абсолютно все платежи проходили с задержками. Мы пытались ускорить вашу транзакцию всеми возможными силами. В любом случае приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ак, Ваша заявка выполнена, сегодня были задержки в сети Биткоин из за высокой нагрузки сети. Приносим извинения за неудобства!

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ярослав, Нет никаких жалоб от других пользователей на скорость перевода Биткоина. Вероятно дело в том что ваш обмен попал именно на момент когда комиссия в сети резко выросла и ваша транзакция перед этим ушла по другой рекомендованной комиссии. В целом наш обменник всегда отправляет транзакции по завышенной комиссии.

Уважаемый пользователь, получили информацию о том, что заявка профинансирована. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я вроде бы и не жаловался, что средства не дошли. Всё в порядке.

Здравствуйте, Ali, Выплаты на Юмани сейчас проходят к сожалению с задержкой. Можем вам сделать возврат, если напишите в Телеграм.Претензия снята

Очень очень медленно все, это огромный недостаток помимо довольно низкого курса.

Ali, по Юмани к сожалению сейчас только так(

Здравствуйте, Никита, Реквизиты вам дали рабочие, по которым оплатили уже более сотни человек..

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Aleks, Вам обмен уже неактуален? Можем сделать возврат, но вы не прислали реквизиты для его реализации..Претензия снята

Прошло 8,5 часов. Денег на счету нет. Жду.

Прошло 8,5 часов. Денег на счету нет. Жду.Претензия возобновлена

Про то, что не прислал реквизиты — враньё. В первом же сообщении в поддержку указал куда возвращать.

Обменник пишет: "Если сейчас удалите сможем реализовать ве в течение 5-7 минут" Т.е. деньги есть — просто не возвращают мои деньги! Но при этом — через шантаж. Дословно и следующее сообщение: "Просим удалить отзыв и сразу проведём транзакцию!"

Aleks, ваша заявка выполнена.Претензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

Не советую, быстрого обмена точно не будет, чат игнорит.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Руслан, Время работы поддержки указано в шапке сайта. Вы отправили по заявке сумме меньше чем требовалось, в связи с этим она ушла на ручную проверку.Претензия снята

А может быть наоборот больше?

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим, Ваша заявка выполненаПретензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

Заявку выполнили.

Максим, сделали вам перевод даже с бонусом, приносим извинения за неудобства!