На Главную
Обменник
DigiChanger
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1897
Уже час жду свои деньги. Поначалу отвечал оператор, говорил 20-40мин. Как прошел час написали "технические работы" и пропали.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Людмила, Выполнение заявки заняло около часа, направления на гривну работает полуавтоматическом режиме и могут занимать такое время, особенно в воскресенье вечеромПретензия снята
Людмила, уточните, пожалуйста, средства со стороны администрации обменного пункта получены Вами? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Хочу оставить отзыв за этот обменник! Во-первых очень долго! Во-вторых, не опытные работники не определятся с айди при переводе им! Такое ощущение что они не грамотные и не совершено летние! В описании совершают орфографические ошибки! У кого много времени и нервов работайте! Короче ребята развиваются, можете помочь им в проекте. Но, кто спешит не рекомендую и не советую с ними связываться!
Здравствуйте, Василий, Номер обмена не указан, на вашу почту небыло обменов. Отзыв похож на фейковый
[Инцидент был урегулирован] Уже более часа не могу получить выплату USDT > Privat. Ответ поддержки: Сейчас технические работы на сайте, стараемся решить проблему как можно быстрее. Не понятно причем тут сайт, если это перевод с карты на карту. В общем, пока не решится мой вопрос, не обменивайте деньги.
Здравствуйте, Серегй, столкнулись с ддосом, задержало работу на полчаса, ваши денежки уже в путиПретензия снята
вернее денежки уже у вас
Добрый день, Сергей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли, в полном объеме. Просто, за это время курс уже вырос и я мог бы обменять по более выгодному курсу. Ну и снова же, причем тут DDOS? Заявка была на стадии "в процессе выплат", то есть система уже получила мой платеж и вопрос только транзакции ко мне. Не понимаю в чем проблема взять телефон и отправить деньги вручную. Претензия снята, но осадочек остался. Саппорт на сайте не отвечал, пришлось в телегу стучаться... В общем, странное отношение.
Серегй, заявки по гривне выполняются не моментально. Ваша заявка была выполнена в течении часа не смотря на ддос. Среднее время выполнения заявок по гривне 30 минут. 6.1 В случае, когда в процессе обработки Заявки Пользователя возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Сервисом условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Сервис ответственности не несет. К непредвиденным обстоятельствам могут быть отнесены любые факторы, которые не зависят от Сервиса.
Извините, но мне кажется, что мы обсуждаем глупость. Вы даете время 25 или 30 минут, на отправку средств. Если это время прошло, то курс обновляется. Если меня ддосили в это время, то вы не скажите "а конечно, будет старый курс". При этом, если вы не исполняете свои обязательства за теже 25-30, то "мы нив чем не виноваты, нас ддосили. При этом проверить ваши слова я никак не могу. Вот и получается, что просто не выполнили свои обязательства своевременно. Ну и, как вы видели в моем комментарии, я, просто, описал сам факт, а не кричал "верните деньги, твари". Отсутствие реакции на мой вопрос в чате поддержки — тоже странная ситуация, которая больше указывает на то, что чат поддержки — Рома лошадь, а не инструмент решения затруднен в работе с вашим сервисом.
Денежные средства поступали очень долго (2 часа), столкнулась с этим в первый раз. Денежные средства выслали не все, сумма была округлена в меньшую сторону без предупреждения и согласования. После чего ответили, что не могут присылать не ровную сумму. Почему об этом не сообщите и не указали в процессе конвертации до проведения сделки — мне не понятно.
Здравствуйте, Екатерина, меньше 1 евро невозможно дослать, напомните при следующем обмене, компенсируем. Револют на выходных выплачивается дольше обычного, от 1 до 3-х часов обмен может занимать.
Логичнее провести сейчас 1€, а не компенсировать когда-то потом, когда вы снова не дошлете средства. Я все еще ожидаю либо отправки, либо возврата!
[Инцидент был урегулирован] Менял USDT TRC20 -> Revolut, первый обмен прошёл нормально. Второй обмен с теми же реквизитами заморозили без видимых причин.
Отказываются перечислять средства, требуют какие-то "записи экрана". Не рекомендую, остерегайтесь.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, Контрагент утверждает что перевод на ваш револют счет осуществлен, для решения ситуации вам нужно предоставить доказательства того что вам денежки не пришли, что является доказательством менеджер вам пояснил.Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Ничего не пришло, видео переслал (требование видео — само по себе бред), средства не переводят. Похоже что это ***.
Просьба не снимать претензию! Мне ничего не пришло!Претензия возобновлена
Крайне НЕ рекомендую данный обменник. Не переводят средства автоматически, требуют "видео-доказательств", что средства не поступили. Объясняют тем, что контрагент якобы их "обманул" и не перевёл средства. Я так понял, что если бы у меня не было второго телефона и я бы не смог сделать видео — я бы просто остался без денег. Причём никаких извинений за сложившуюся по их вине ситуацию я не услышал. Как будто так и надо! Если вы НЕ хотите лишиться своих денег или два часа слать "записи экрана", чтобы через три или пять часов вырвать свои деньги — поищите другой обменник.Претензия снята
Максим, направление действительно работает в ручном режиме, присутствует человеческий фактор, после предоставление доказательств, вопрос был решен очень оперативно, больше времени потратили на уговоры
Обмен прошел успешно, но недоплатили 4. Конечно, по сравнению с полной суммой мелочь, но неприятное ощущение осталось. Если уж недоплачиваете центы, то округляйте значение в заявке.
Почему-то знак цента удалился, поэтому напишу словами: *недоплатили 4 цента (примерно 4 рубля)
Здравствуйте, Иван, выплата с мерчанта по Revolut округляется, напишите нам в следующий раз перед обменом, добавим вам 1 бакс в заявку) Хорошего вечера!
Необоснованно требуют пересоздать заявку из-за неправильно указанной карты. В чате оскорбляют вопросами "Вы адекватный?" и "читать умеете?". Возврат средств сделать не могут по причине отсутствия главного админа. Выплату на карту правильного банка тоже не хотят делать. Достойный ли это подход к клиенту?
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Павел, Вы создали заявки bnb приват, указали карту акорд банка, курс приватбанка выше чем в том банке, карту которого вы укаали. Пункт правил который относится к данной ситуации 5.8.1. Если Клиент указывает банковскую карту, выпущенную финансовым институтом, который не совпадает с банком, выбранным в направлении операции обмена, в соответствии с условиями предоставления услуг, Клиент обязан оплатить комиссию в размере 10 долларов США за обработку рекламационного требования, возникшего в результате данного несоответствия. Есть 2 варианта, оплачиваете обработку рекламации либо же делаем возврат, регламент возврата: Для возврата необходимо обратиться в тех поддержку сайта — с помощью кнопки в правом нижнем углу страницы. Возврат будет выполнен в ручном режиме в соответствии с правилами, указанными ниже, в течении 3-х рабочих дней с момента согласия Клиента на Возврат. Возврат может быть выполнен только на: 1) счет Клиента, с которого мы приняли Активы. 2) счет Клиента, присланный в электронном письме на почту [email protected], которое отвечает следующим требованиям: Электронное письмо отправлено с почты, указанной Клиентом при создании заявки. В теме электронного письма — номер Заявки. В тексте электронного письма — адрес для Возврата. Эту же информацию вам предоставил менеджер в чате. Принимайте решение и дайте знать какой вариант вам подойдетПретензия снята
Вы будете намеренно затягивать возврат? Кошелек получили?Претензия возобновлена
Павел, >Возврат будет выполнен в ручном режиме в соответствии с правилами, указанными ниже, в течении 3-х рабочих дней с момента согласия Клиента на ВозвратПретензия снята
Средства не поступили.Претензия возобновлена
Павел, Доброе утро! Ожидайте возврат, взяли в работуПретензия снята
Честно говоря я не часто меняю крипту и возможно ожидания у меня завышены, однако я ожидал более быстрого исполнения заявки. Исполнение заняло ~3.5 часа. Менял USDT TRC20 на Revolut USD. Как мне пояснила техподдержка у них возникли проблемы технического характера. В итоге заявка была выполнена в 2 партии на сумму 834 и 0.81 доллара не исполнено по причине того, что они работают с мерчантом который требует ровную сумму. Мне об этом не было известно. Не рекомендую обменник, если не любите сюрпризов. Немного не приятно и не могу понять нормально ли это вообще в мире обменников.
Здравствуйте, Павел, На данный момент Revolut USD выплата варьируется от 20 минут до пары часов. Учтём ваши слова и будем стараться делать быстрее. По остальным же направления мы одни из самых быстрых выплат можем предложить:)
Спасибо, что ответили:) По скорости я претензий в принципе не имею, спешки не было да и понимаю почему, ведь Revolut и Wise активно банят обменники и много не проведёшь. Больше огорчило, что 0.81 доллара не было уплачено по заявке как было изначально указано.
Павел, напишите нам в следующий раз перед обменом, добавим вам 1 бакс в заявку.
Добро, постараюсь не забыть. Спасибо!
Не связывайтесь с этим обменником. Я вообще не понимаю, что этот сайт делает на Bestchange? Это какая-то ошибка? После создания заявки, оператор удивлённо отвечает, что они гривну не принимают. Затем, после вопроса, а как же тогда у меня получилось создать заявку, они думают, уточняют, какой у меня банк и дают карты совершенно другого банка, при оплате на который я должна заплатить сумасшедшую комиссию. И затем ещё морочат голову тем, что якобы они сделали мне одолжение и не заставили меня проходить верификацию. Которая для меня не проблема. Вобщем, зря потраченное время. Это бред, а не обменник.
НЕ рекомендую от слова совсем! Хотите себе насидеть геморой во время обмена -тогда вам сюда! Время обмена может занимать больше суток, транзакции теряются, операторы ничего не знают, одним словом — [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!
Здравствуйте, Елена, уточните номер заявки вашей, у нас нет направления с временем обмена больше суток
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Я перевел средства, транзакция успешно прошла https://tronscan.org/#/transaction/0d1855ee3f3c8e1622dfff996c647af5324fd3ff6385c68ecf3329f25fecae8b нигде в процессе не спрашивали номер карты для перевода в Halyk банк. После подтверждения транзакции я пишу оператором, куда поступают средства, но никто не отвечает. При этом заявка висит в статусе отправка средств.
Здравствуйте, Егор, Оператор вам ответил, деньги уже уши на вашу картуПретензия снята
Добрый вечер, Егор, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый вечер, Да средства дошли, у ребят были технические проблемы, оператор в телеграме помог.
К сожалению, получила негативный опыт с данным обменником. По словам службы поддержки сработал АМЛ, хотя ранее на других платформах такого не было с идентичными переводами. И очень жаль, что на рассмотрение поддержка утверждает 7 дней на рассмотрение, а средства мне нужны уже. На мое мнение служба поддержки не старается помочь, чем скорее. При том, что мои деньги у них... Не возврата, не перевода средств. Надеюсь, все таки получить свои средства в ближайшее время.
Помогите! Направления обмена usdt bep20 — Монобанк UAH. Создал 2 заявки обе оплатил скриншоты, хэши все есть. Первую заявку удалили, вторую выплатили. Прошло почти 2 часа, перевод не выполняют, ссылаясь на то, что не было перевода с моей стороны. Все транзакции также видны на https://bscscan.com/
Здравствуйте, Марина, Если вы сделали 2 перевода никуда они не денутся, за поиск транзакций отвечает отдельный человек который займется вашим вопросом в порядке очереди своих задачПретензия снята
80 минут уже жду выплату, сапорт ничего толком не говорит кроме слова ( что скоро выплатим) Сколько еще ждать не понятно. Не очень оперативная работа
Я просто в ужасе от этого обменника! 5 дней назад пыталась провести операцию, требуют паспорт, селфи с надписью на а4 какого то текста непонятного, карту! И естественно все это после того как я перевела деньги! В нормальных обменниках, просто фото карты на фоне заявки! У меня в данный момент не было ни паспорта с собо ни какого то листа чтоб всю эту хрень выполнить, да и вот,, я не совсем понимаю почему я непонятно кому должна паспорт отправлять?поэтому возврат! За возврат они берут 3%, ну не ахренеть ли? Сказали в течении 3 дней! Сегодня 5 день, я пишу, меня просто игнорируют и не отвечают на мои вопросы, когда вернут мои же деньги Не советую связываться! Есть очень много достойных обменников, у которых все легко, просто и надежно
Здравствуйте, Татьяна, Добрый день! Вы нарушили несколько правил нашего обменника: 4.1. Отправителем и получателем Платежа по Заявке должно быть одно и то же лицо. С использованием услуг Сервиса категорически запрещены переводы в пользу третьих лиц. 4.2. Все контактные данные, заносимые Пользователем в Заявку, а также иные персональные данные, передаваемые Пользователем Сервису, должны быть актуальными и полностью достоверными. Для проверки транзакции и уточнения информации об отправителе в банке необходимо дополнительное время. В месседжерах вас никто не игнорирует, мы все время на связи. Предупреждения о том что администратор может потребовать дополнительную информацию есть на каждом этапе, от мониторинга до оплаты заявки.Претензия снята
Как только служба безопасности получит информацию в банке средства будут возвращены отправителю.
Все данные у вас есть!Претензия возобновлена
Татьяна, возврат отправлен отправителю. От 3-х лиц переводы мы не принимаем.Претензия снята
Начал оформлять перевод. Перевел деньги на требуемый обменным пунктом счет. И уже после перевода денег на счет обменника обменник затребовал верификацию. За отказ от верификации берут 3%. Попросил вернуть деньги, деньг8и вернули (за вычетом 3%). Недоволен тем, что требование о верификации предъявлено после перевода мною денег на счет обменника. Тех.поддержка работает хорошо.
Переделал "претензию" в "!комментарий".
Здравствуйте, Андрей, Вопрос решен администрацией мониторинга, обменный сервис действовал в рамках правил, все свои обязательства выполнил.
[Инцидент был урегулирован] Пишу на сайте в поддержку просто тишина может здесь начнут отвечать, сколько ждать выполнения заявки?
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Alex, К сожалению возникли тех. неполадки из-за которых выплата немного задержалась. Надеемся такого больше не повторится, исправимся!Претензия снята
После своевременного поступления средств на предоставленный кошелек статус заявки изменился на "Заявка удалена". Через 5 минут — заявка заморожена. В чате придумывают про проблемы с приемом платежей мерчантом. Жаль, я не принял во внимание, что обменник совсем недавно здесь появился. Но это не снимает обязательств выплаты по курсу в заявке, раз он находится здесь
В чате написали — "завтра может быть разрулим", срочно пришлось делать возврат. Подальше бежать от такого уровня работы
Здравствуйте, Павел, О проблеме с обменом вам сообщили еще до завершения транзакции. Возврат сделали в течении 5-ти минут после вашего согласияПретензия снята
Курс нацбанка 1$ — 36 грн а обменник дает26! Бестчендж вы поощряете обдираловку?
Приветствуем, Артем. Пожалуйста, пришлите нам скриншот заявки на почту [email protected] с курсом о котором Вы упомянули в отзыве. В скриншоте обязательно должно быть указано дата и время составления заявки. Если скриншот сделать не получиться, тогда перешлите нам письмо, которое обменный пункт отправил Вам на почту после составления заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Артем, Видимо вы говорите о курсе с вебмани, вебмани уже давно отвязались от курса доллара. Когда говорите о курсе нацбанка вы просто не владеете вопросом, не понимая что доллар и wmz это очень разные вещи. Удачи!
[Инцидент был урегулирован] USDT ушли, но на карту средства не пришли.
Написали, что минималка по Тенге 12000, хотя в момент создания заявки она была меньше, иначе бы не создалась. Предложили возврат, возврата так же нет.
Возврат пришел.Претензия снята
Производил обмен usdt - Kaspi, спустя некоторое время повисло сообщение, что имеется проблема с выплатой заявки. Написал оператору, уточняли около часа что там с моей заявкой (среднее время ответа указано - 2 минуты). Потом оператор написал заявка на выплате, выплачена в итоге не была. Спросили кошелек для возврата, возврата не произошло. Написал еще раз, никто не ответил. Вообщем деньги висят около 4,5 часов.
Здравствуйте, Sergey, На вашу карту 2 раза не дошел платеж. Решаем вопрос с мерчантом, если не удастся оплатить на карту, вернем тезерПретензия снята
Кто хочет ждать вьіплату 2 часа, вам сюда, другие обменки єто делают намного бьістрее
Здравствуйте, Виталий, Добрый день, на вашу почту одна заявка лайткоин -> гривна. Транзакция в сети лайткоин выполняется 30-40 минут. Вывод в гривну 20-40 минут, итого около полутора часов набегает. Это объективная реальность, он нее не увдешь. Ваша заявка была выполнена за один час сорок минут.
Тем кто хочет быстро приобрести Bitcoin с карты Приватбанка, добавьте к времени прохождения заявки,время на прохождение верификации клиента. При создании заявки это не указано, но как только - вы переводите деньги на предложный счет. Пишут ожидайте выполнение заявки. Написав следующим делом на сайте в чат поддержки, - предложили пройти верификацию как в "швейцарский банк" В итоге я отказался от обмена, не захотев скидывать селфи хорошего качества с "распиской" о покупке валюты и паспортом, это только одно из требований. Из плюсов это только быстрый возврат средств методом перевода (и учтите что, комиссия в 3% остается сайту как за несостоявшийся перевод) Согласен на то что, что безопасность важна, но уровень требований слишком большой.
Здравствуйте, Олег, 1. На мониторинге указано что у нас нужна верификация владельца карты. 2. На сайте указано во всех возможных местах в максимально доступной форме. https://www.digichanger.pro/ru/rules/verifikaciya-vladelca-karty/ https://www.digichanger.pro/ru/rules/aml-kyc-policy/ 3. Верификация занимает обычно 5-10 минут Верификация нужна для того чтобы избежать чарджбека. Если у нас не будет подтверждения за что и от кого была транзакция любой клиент может через банк потребовать возврат отправленных денег. Правила, сроки, регламент возврата так же очень доступно написан в наших правилах https://www.digichanger.pro/ru/rules/pravila-vozvrata/ От третьих лиц переводы запрещены, если вы не можете подтвердить личность владельца карты вам не к нам.
Правила сервиса которые касаются данной ситуации: https://www.digichanger.pro/ru/rules/verifikaciya-vladelca-karty/ 4.1. Отправителем и получателем Платежа по Заявке должно быть одно и то же лицо. С использованием услуг Сервиса категорически запрещены переводы в пользу третьих лиц. 4.2. Все контактные данные, заносимые Пользователем в Заявку, а также иные персональные данные, передаваемые Пользователем Сервису, должны быть актуальными и полностью достоверными. 5. При возникновении обоснованных подозрений у администрации Сервиса в том, что пользователь пытается воспользоваться услугами Сервиса для отмывания денег или с целью проведения любых других незаконных операций, администрация имеет право: — приостановить выполнение обменной операции пользователя до полного выяснения обстоятельств; — запросить у пользователя документы идентифицирующие личность; — запросить, иную информацию, касающуюся платежей;
Обменик заморозил средства. Деньги не вернули до сих пор. На данный момент обменник не работает. Не понимаю, кто пишет эти отзывы? Bestchange вроде бы у Вас отличная репутация. Сталкиваюсь с таким первый раз. Трое суток не возвращают деньги. У обменника не было пиктограммы "может запросить документы для проверки". Решил по-быстрому попробовать совершить покупку. Заморозили средства, деньги на данный момент не отдают. Не понимаю, кто вообще отзывы такие пишет? Отзывы все, заказные что-ли? Bestchange у Вас же репутация уважаемого аггрегатора! С таким подходом сталкиваюсь первый раз. \ Не рекомендую к работе!!!
Здравствуйте, Dan, Дело в том что при обмене вы указали направильный номер карты с которой была произведена оплата, указали на 1 цифру больше. По этой причине произошла задержка в возврате вашего платежа. После уточнения реквищита завка отправилась повторно на возврат, в данный момент денежки уже у вас.Претензия снята
То, что я указал неправильный номер карты, это никак не убирает от внимания тот факт, что я ждал возврат своих средств трое суток. По Вашему регламенту. А то, что Ваша система ввода, не в состоянии была определить, что пользователь совершил ошибку и не дать ему (пользователю) ввести неккорекный номер карты, это уже Ваша проблема. Указание неправильного номера карты никак не повлияло бы на тот момент, что возврат средств Вы собирались совершить в течении 3-х суток. Для будущих клиентов: у обменника по какому-то ихнему la "Регламенту" возврат средств в течении 3-х суток. В следующий раз напишут новый регламент, будете ждать 15 суток возврат, а потом 40 суток. Так что, уважаемые потенциальные пользователи. Если у Вас есть нет желания ждать возврата трое суток, а может и больше если регламент обновится, то советую не использовать обменник. Обменник "сырой" по отношению к такому показателю, как "клиентоориентированность". Да и в других смыслах тоже. Не рекомендую. Cредства вернули. Только потерянное время уже не вернуть.
Dan, в сухом остатке, вы некорректно заполнили форму обмена, неправильно указали карту, из-за этого ваша заявка была отправлена на верификацию, вы отказались, после чего вы получили свои средства назад. По регламенту у нас действительно возврат до 3-х дней, это связано со спецификой работы с гривной. В правилах все регламенты указаны.
DigiChanger, в сухом, мокром, сыром или влажном остатке, Вы мне заявляете, что заявка была направлена на верификацию из - за того, что я неправильно указал карту спустя трое суток. Трое суток назад, Ваша поддержка сказала, мне что я должен пройти верификацию, они ничего не говорили о том, что это связано с тем, что я совершил ошибку (одну цифру лишнюю) в номере карты. Вы лишь сказали, что это связано с политикой АМЛ, с которой конечно же я согласился.))) А кто захочет плясать в одной руке держа паспорт, в другой бумажку, а в зубах телефон. (Фигурально выражаясь конечно же). И не понятно, куда эти данные потом идут, где используются и кем, и под каким надзором.)) я поэтому и обращаю внимание будущих клиентов, что у Вас регламент возврат ТРОЕ суток. Это пока, и нет гарантии, что из-за специфики работы с гривной, у Вас регламент не увеличится до 15 суток. Так, что люди имейте в виду. Отзывы не соответствуют реальному положению вещей.
Dan, все отзывы у нас реальны, оставлены клиентами по конкретным выполненным заявкам. В следующий раз будьте внимательны когда заполняете форму обмена.
Правила нашего сервиса которые касаются данной ситуации: https://www.digichanger.pro/ru/rules/aml-kyc-policy/ 4.2. Все контактные данные, заносимые Пользователем в Заявку, а также иные персональные данные, передаваемые Пользователем Сервису, должны быть актуальными и полностью достоверными. 5. При возникновении обоснованных подозрений у администрации Сервиса в том, что пользователь пытается воспользоваться услугами Сервиса для отмывания денег или с целью проведения любых других незаконных операций, администрация имеет право: — приостановить выполнение обменной операции пользователя до полного выяснения обстоятельств; — запросить у пользователя документы идентифицирующие личность; — запросить, иную информацию, касающуюся платежей; https://www.digichanger.pro/ru/rules/pravila-vozvrata/ Возврат будет выполнен в ручном режиме в соответствии с правилами, указанными ниже, в течении 3-х рабочих дней с момента согласия Клиента на Возврат. Возврат может быть выполнен только на: 1) счет Клиента, с которого мы приняли Активы. 2) счет Клиента, присланный в электронном письме на почту [email protected], которое отвечает следующим требованиям: Электронное письмо отправлено с почты, указанной Клиентом при создании заявки. В теме электронного письма — номер Заявки. В тексте электронного письма — адрес для Возврата.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram