На Главную

Обменник
BitObmen

Статус
Нейтральный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://bitobmen.net

Отзывы 670

Никита. 2023-01-11

Здравствуйте. Отправил деньги по реквизитам. Менял Рубли на битки. Пишет заявка выполнена. Но самое главное, что по оставленной ссылке мне, перехожу а транзакция совсем не моя, сумма другая. Деньги не приходят, что делать?!

Здравствуйте, Никита., сумма выплаты 0.00184989, на ваш кошелек поступила эта же сумма. https://blockchair.com/ru/bitcoin/address/3HPfvzYZite3E8QFKBELbMdfJ6Su2uMTHS Что вы имеете ввиду под фразой - транзакция не моя?Претензия снята

Никита. 2023-01-11

Благодарю за обратную связь. Всё пришло теперь. Спустя час. Отвечаю на ваш вопрос :мне оставили ссылку на обменнике, чтобы я мог смотреть ход, переходя по ней мне выдавало вообще не мою транзакцию. Там сумма была 462$.

Никита., вам все верно выдано, транзакция на ваш кошелек с суммой заявки https://prnt.sc/nGldjdUXB4vw

Eвгений 2023-01-06

Заявка зависла деньги не приходят уже с Дата:06.01.2023, 11:37 .admin молчит

Eвгений 2023-01-06

И возможно поменять чтобы перевели на другой кошелек ?

Администратор BestChange 2023-01-06

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Eвгений, Ваша заявка выполнена 06.01.2023 11:54:03. Транзакция была подтверждена через 4 минуты. Не понятна суть вашей претензии.Претензия снята

Eвгений 2023-01-07

Количество подтверждений у заявки ноль , деньги не пришли на кошелек

Eвгений, на данный момент их 152 https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/0f68b33300a11d44b28d404c27e42df85661759ba5597a0e36f495a1c13e5ce6

Eвгений 2023-01-07

Что это означает подскажите пожалуйста, они придут позже или что ?

Eвгений, это означает, что деньги на вашем кошельке с 11:58 вчерашнего дня. И нам не понятна суть данной претензии.

Никита 2023-01-04

Оператор не отвечает со вчерашнего дня.Решите мою проблему,я вам всё написал в чате.

Никита 2023-01-04

Вы же можете посмотреть,что я вам переводил на карту,у вас есть время создания заявки.Я ошибся в том,что отправил больше,чем указал в заявке.

Никита 2023-01-04

Мне обработают заявку?

Администратор BestChange 2023-01-04

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Никита, Зачем вы дублируете заявку. Пришлите чек оплаты на емейл, он есть в шапке сайта.Претензия снята

Никита 2023-01-03

По ошибке отправил не верную сумму,заявка не обработалась автоматически.Оператор не отвечает.

Никита 2023-01-03

Пожалуйста,обработайте заявку на ту сумму которую отправил

Администратор BestChange 2023-01-03

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Никита, Пришлите чек где видна сумма перевода и реквизиты.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-01-04

Приветствуем, Никита! Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Никита, Зачем вы дублируете заявку. Пришлите чек оплаты на емейл, он есть в шапке сайта.

Никита 2023-01-01

Добрый вечер, произвел обмен деньги на кошельке не появились спустя 4 часа. Помогите решить проблему

Здравствуйте, Никита, Вам выдается ссылка на транзакцию на странице заявки, так же хеш отправляется на емейл. Проблемы с отображением баланса на кошельке решайте с тех.поддержкой кошелька. Мы никак не связаны с вашими кошельками.

Леонид 2023-01-01

Оставил заявку на обмен тинькофф->btc. Отправил деньги по указанным реквизитам: заявка провисела 30 минут в проверке оплаты и была удалена, хотя деньги отправлены. В ТП писал еще в момент самой оплаты (тк ранее данный обменник оплату получал быстро) и отписал в момент после удаления. Ответа до сих пор не получил. По итогу имеем: я остался без денег и без биткоинов. Я принимаю во внимание факт того, что сегодня 1 января, однако никакой информации о режиме работы в празднике на сайте не было.

Леонид 2023-01-01

С момента обмена на данный момент прошло >2 часов

Здравствуйте, Леонид, Пришлите чек на емейл или в чат, пожалуйста.Претензия снята

Леонид 2023-01-02

Чек прислал, ожидаю средств

Сергей 2022-12-31

Похоже заявка зависла. Поддержка не отвечает, выплата не приходит

Администратор BestChange 2022-12-31

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2022-12-31

Вопрос решилсяПретензия снята

Александр 2022-12-30

Решил воспользоваться вашим обменником. Оплатил заявку, а она была удалена. Не советую пользоваться этим обменником. Просто наживается на этом. Верните мне мои деньги. Напишите на эту почту

Администратор BestChange 2022-12-30

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, Вам сделан возврат средств.

Артур 2022-12-29

Воспользовался обменном на вашем сервисе ,средств нет около 11 часов. Отдаете: 5.7 Litecoin LTC Получаете: 446.44395 Tether ERC20 USDT , На счет: 0x54 *** cb95 Писал в обратную свзяь молчат..... Прошу разобраться или вернуть средства назад

Здравствуйте, Артур, У нас нет выплат на Tether ERC20 как минимум год.

Mariya Pavlova 2022-12-17

Деньги отправили, заявка провисела на подтверждение, а в итоге удалилась совсем, не смотря на то, что деньги были переведены. Просьба решить вопрос, заявка 250302

Здравствуйте, Mariya Pavlova, Приносим извинения за ожидание. Заявка выполнена.Претензия снята

Tenz1 2022-12-13

Хотел произвести обмен rub tron Деньги перевел на указанную карту В итоге заявка удалена,в чате молчат

Администратор BestChange 2022-12-13

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Tenz1, Приносим извинения за ожидание. Заявка выполнена. График работы тех.поддержки указан в шапке сайта и в чате, все проблемные заявки обрабатываются в рамках этого графика.Претензия снята

Администратор BestChange 2022-12-14

Приветствуем, пользователь! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Tenz1 2022-12-14

Все пришло,благодарю!

Дмитрий 2022-12-11

Худший обменник которым пользовался за все время обменов! Операторов нет, отправили с очень низким кол вом сатоши - 3 сатоши... Никогда никому не порекомендую этот обменник.

Здравствуйте, Дмитрий, https://prnt.sc/qJWOLWBrREQD Ни один оператор не станет вести с вами диалог.

Дмитрий, транзакция зашла в первый же блок. Вам стоит пересмотреть свои взгляды.

Андрей Тяпушин 2022-12-10

Воспользовался обменном предложил ваш сервис его ,средств нет около 8 часов Отдаете: 73.4884 Tether TRC-20 USDT Именно ваш сервис предложил его ,хочу вернуть средства либо чтоб вы обратились для возврата

Администратор BestChange 2022-12-10

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей Тяпушин, К сожалению, выплата попала на проверку службой безопасности киви на 48 часов. По результату обработаем заявку.Претензия снята

Администратор BestChange 2022-12-16

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кирилл 2022-12-09

Создал заявку, оплатил, но через 30 минут заявка удалилась как неоплаченная... Пожалуйста помогите!!!!

Администратор BestChange 2022-12-09

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кирилл, Приносим извинения за ожидание, технические проблемы на строне qiwi были. В данный момент ваша заявка выполнена.Претензия снята

Администратор BestChange 2022-12-10

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кирилл 2022-12-10

Да. Все пришло!!!!

Николай 2022-12-09

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Создал заявку, перешёл по ссылке на оплату оплатил, обновляю страничку через 20мин - без изменений просит опять оплатить. Че за х...??? В итоге мою заявку отменяют по истечению времени, чуваки или чувырлы, я сделал оплату. Что происходит, такое в первый раз вижу!!! Кошелёк на который переводил bc1q3cqxv3muyuay44vt84e2374m9fl5ws03dfarwg

Администратор BestChange 2022-12-09

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай, Приносим извинения за ожидание, технические проблемы на строне qiwi были. В данный момент ваша заявка выполнена.Претензия снята

Ник 2022-12-08

Здравствуйте админ. Прошло часа 3 а бабок нет. Не подскажите куда они подевались?

Здравствуйте, Ник, Ваша заявка выполнена за 40 минут до создания данного комментария. В емейл есть хеш транзакции, можете посмотреть.

Администратор BestChange 2022-12-08

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Светлана 2022-12-08

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник, как он сюда попал? Они своровали мои деньги и занесли в спам. Это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], заявка 246898. Своровали деньги и отказались возвращать на биткоин. Администрация. требую вынудить их вернуть деньги и удалить с вашего сайта, это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].

Светлана 2022-12-08

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] это не обсценная лексика, это четкое описание этих [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].

Здравствуйте, Светлана, Когда в адекватное состояние придете, напишите на емейл с емейла заявки кошелек для возврата. Возврат будет осуществлен согласно регламенту сервиса.в рабочее время. Так же ждем извинений за ваши безумства в чате.Претензия снята

Светлана 2022-12-08

Возвращай деньги, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!Претензия возобновлена

Светлана 2022-12-08

Претензия будет возобновляться раз за разом, пока ты не вернешь сворованные деньги. Заявление написано в администрацию бест ченж. Возвращай деньги [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!

Светлана 2022-12-08

Никто не польуйтесь этим обменников, это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!

Светлана 2022-12-08

Администрация bestchange , обратите внимание, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] забрали деньги и отказываются их возвращать, блокируют в чате, шантажируют, говорят отдавай 10 % или не вернем деньги. Исключите их с этого сайта, это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].

Светлана 2022-12-08

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], возвращай деньги на мой кошелек, ты не получишьй 10 %, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].

Светлана 2022-12-08

36rw4AXSr5kKbavWiMizmERNwS2TPfng7q - Это кошелк [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Светлана 2022-12-08

Https://bitobmen.net/?rid=923 - это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], которые забирают деньги и уходят. В этот момент они украли мои деньги и отказываются их возвращать, в чате блокируют.

Светлана 2022-12-08

Они еще и с грязными битками работают! В остальных отзывах указано, что высылают грязные деньги и из за этого проблемы у клиентов!" Администрация bestchange Требую удалить этот обменник.

Администратор BestChange 2022-12-08

Приветствуем, Светлана! Как мы Вам сообщили, в настоящий момент мы ведём диалог с обменным пунктом. Пожалуйста, дождитесь нашего ответа на электронную почту, после чего мы сможем продолжить конструктивный диалог по проблеме. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Светлана 2022-12-08

Почему [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] вы блюрите? Это совершенно точное и четкое определения для них, т.к. они воруют деньги.

Администратор BestChange 2022-12-08

Светлана, Потому что на данный момент нет оснований полагать, что обменный пункт планирует присвоить себе Ваши средства. Мы просим Вас дождаться результатов проверки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Светлана 2022-12-08

Bestchange , учитывая, что они не отвечают...

Светлана 2022-12-08

А также, какова их манера разговора и остальное, именно это они и совершили. Во всех остальных обменниках, если на карту нельзя перевести сумму, заявка не создается. В этом варианте, заявка создалась, мне указали реквизиты и я отослала им сумму. После чего они говорят - нет. Я говорю - верните деньги. Они - 10% комиссия. На каком основании, я ничего не нарушила. Говорю возвращя деньги вор. Они отключают чат. Причем сумма мелочная, но они рады, вероятно и своровать такую мелочь.

Администратор BestChange 2022-12-08

Светлана, администрация обменного пункта изначально сообщает Вам о всех особенностях осуществления обменной деятельности. Создавая заявку, предполагается, что Вы уже ознакомились со всеми условиями, и, что самое главное, принимаете их, без возможности попробовать осуществить заявку с целью проверить, пройдёт ли оплата и ли нет. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Светлана 2022-12-08

Условия не видны. Зайдите к ним на сайт и проверьте. Никто не осуществлял проверку, от меня получили деньги и не выплатили и отказываются возвращать на мой счет. Мало того, я вижу претензии от иных клиентов, что они возвращают грязные деньги.

Светлана 2022-12-08

Таким образом, с этой уловкой, вероятно, отмывают биткоины с бирж, находящихся под санкциями. Заявляю, что деньги мне не возвращены.

Светлана 2022-12-08

Выслала вам на email скрины пошагово заявки и вы можете увидеть, что никаких явных предупреждений нет. Реквизиты выдают, деньги принимают, а вот платить и возвращать отказываются.

Светлана 2022-12-08

Тажке - никаких сообщений, что номер карты не прошел валидацию не было, соответственно, это намеренная уловка. Если ввести случайный номер карты, то система не формирует заявку.

Светлана 2022-12-08

Долго мне нужно ждать моих же денег и почему это разбирательство занимает уже 5-й час?

Светлана 2022-12-08

И никаких условий, что если будет указана киви карта, то возврат с комиссией - нет. Комиссию назначаются, когда были грязные деньги и у обменника из за этого проблемы. С моей стороны никаких проблем создано не было, мне откровенно не хотят возвращать мои деньги и отключили чат. Это означает, что они мои деньги ПРИСВОИЛИ и решения все еще нет.

Администратор BestChange 2022-12-09

Светлана, доброе утро! Спасибо за ожидание. Пожалуйста, повторно свяжитесь с обменным пунктом и предоставьте актуальные реквизиты для произведения возврата. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Светлана, в рамках политики клиентоориентированности администрация Bitobmen пошла Вам навстречу и сделала возврат без дополнительных комиссий.

Администратор BestChange 2022-12-12

Благодарим администрацию BitObmen за проявленную клиентоориентированность. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Олег 2022-12-07

Не советую. Деньги отправил час-полтора назад, нет до сих пор. Сколько пользуюсь обменниками на BestChange, никогда такого не было. Древолазы одним словом в Криптомире.

Пользователь 2022-12-07

Комиссия 0.00000860 BTC? сколько можно ждать? поддержка не отвечает

Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка выполнена 07.12.2022 16:52:03.Претензия снята

Алексей 2022-12-06

Оплатил,сервис выдал ошибку.

Алексей 2022-12-06

Мне обработают заявку или вернут деньги?

Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за ожидание.Претензия снята

Staffman49 2022-12-01

Долго, всё это конечно, но сделка состоялась и это хорошо245365

Андрей 2022-11-21

[Инцидент был урегулирован] Сделал обмен, прошло 30 минут, оплата успешно в обменник ушла, в заявке указано что оплата не поступила и в итоге обмен удален - Заявка Id 243805 Не рекомендую, если вам нужны деньги на руки быстро, повелся на маленький лимит с киви на крипту

Здравствуйте, Андрей, Приносим извинения за ожидание. Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Администратор BestChange 2022-11-22

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2022-10-27

23.08.2022 в 11:56 я сделал обмен в данном сервисе и Ваш обменник залил мне грязь в сумме 0,2281 ETH. По результатам AML проверки - Обмен с высоким риском 100% - скрины прилагаю: https://etherscan.io/tx/0xac711a65623c0c660427b740101563f5249e48cf7e73107b2a0c8a53a4023e9d https://i2.paste.pics/JFIDH.png https://i2.paste.pics/JFIFU.png Сегодня, я решил вывести свои накопленные средства при помощи другого обменного пункта, а точнее bigbank.top и мне заморозили средства в результате AML проверки, потому что Вы отправили мне грязный Эфириум, из-за Вас выходит заморозили все имеющие у меня средства - 3 ETH. В моём кошельке только две грязные транзакции и все обменники предоставил мне официального ресурса bestchange. Аналогично буду разбираться и с другим сервисом и с мониторингом. Почему мне на данном ресурсе заливают грязь? Когда я пользуюсь белыми ресурсами и приобретаю криптовалюту, я надеюсь сохранить не только анонимность, но и надеюсь, что с данной криптой не будет проблем. Сроки разморозки мне не известны, поэтому предлагаю сервису возместить мне мои 3 эфира, а уже с тем сервисом который осуществил заморозку начать взаимодействия по возврату. Также данный сервис нагло врёт, говорит, что отправил мне транзакцию с binance, но это на самом деле чушь, муть и компот со 100% риском. Скринов конечно они мне не предоставили. Ваш сервис не только заливает грязь и причиняет проблемы, но и нагло врёт. Я бы не продавал эфир, если срочно не были мне нужны средства, теперь всё в подвисшем состоянии, прошу срочно заняться моим вопросом. Мои требования изложены, Ваш сервис нанёс мне значительный ущерб. Ваша грязь, от общего объёма в 25%, как ложка дёгтя в бочке с мёдом!

Здравствуйте, Алексей, Предостfвьте скрин, где мы нагло врем. У нас вообще нет выплат с биржи Binance. Касаемо ваших заявлений по - грязи. Вижу санкции, а не какой-либо триггер связанный с даркнетом, мошеничеством и подобным. Мы можем пойти вам на встречу, сделать возврат средств. Для этого обращайтесь в саппорт, присылайте назад ETH, сделаем возврат. Перед этим ждем скрин где мы нагло врем вам.Претензия снята

Алексей 2022-10-28

По поводу вранья прошу прощения, так как почти аналогичную претензию отправил другому обменнику, в тексте забыл удалить, Вы не врали. За сутки я уже провел тоже свое небольшое расследование, Вы отправили средства с подсанкционной биржи Garantex, хотя bestchange 13.04.2022 предупреждал все обменные пункты прекратить работать с ней. Как я Вам назад отправлю средства, если из-за Вас мне заблокировали абсолютно все мои средства 3 ETH при обмене в результате AML проверки?Претензия возобновлена

Алексей, мы не удерживаем ваши финансовые средства.Претензия снята

Алексей 2022-10-28

Вы не удерживаете, сервис который блокнул по АМЛ ( https://bigbank.top ) работает с WhiteBit и средства удерживает биржа, на счет они не зачислены, они мне грязь не скидывали и смысл моего с ними взаимодействия может быть только одно. У меня проблемы сейчас из-за Вас, а не из-за кого-то. По обмену Вы выплатили мне средства с подсанкионного Garantex, из-за этого биржа заблокировала все мои средства в данный момент! Вы мне возмещаете 3 эфира, а потом дожидаетесь разблокировки, может месяцами, может годами, а уже потом с моего согласия пусть возвращают Вам. А мне Эфиры нужны сейчас.Претензия возобновлена

Алексей, мы вам отправляли 0.22+ ETH. Вы можете вернуть их нам, мы отменим заявку и вернем ваши средства. Нарушение правил стороннего обменника - это ваши взаимоотношения на условиях регламента сервиса. Мы к этому отношения не имеем, вы самостоятельно распоряжаетесь своими активами.Претензия снята

Алексей 2022-10-28

Как я вам верну средства, если из-за вас их заблокировали? Заблокировали полностью все 3 ETH из-за ваших грязных монет, которые вы мне выплатили с подсанкционной биржи Garantex! Вы сначала в чате все время говорили что вы не выплачивали средства с Garantex, а теперь сознались что все таки оператор выплатил в ручном режиме через Garantex, из-за этого у меня заблокированы 3 ETH! https://i2.paste.pics/JG2SC.png Предлагаю возместить мне 3 ETH и уже далее разбираться с сервисом который их удерживает из-за Вас и биржей!Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2022-10-28

Приветствуем, Алексей, администратор обменного пункта! Мы присоединились к инциденту и занимаемся проверкой информации, администратор обменного пункта, пожалуйста, не снимайте претензию до разрешения ситуации и предоставьте оперативный ответ на наш запрос по электронной почте. Уважаемый пользователь, мы свяжемся с Вами как только проанализируем предоставленные данные, пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2022-10-29

Решили проблему ТОЛЬКО благодаря тому что вмешался bestchange и заставил это сделать. До конца писали в чате и утверждали что они не делали мне выплату с подсанкционной биржи Garantex, хотя я привел несколько аргументов. Не советую данный обменный пункт, выплатят вам криптовалюту с подсанкционной биржи Garantex и Ваши деньги будут непригодны для дальнейшего использования, заблокируют при дальнейших переводах, как и произошло у меня!!! Претензию снимаю. Получил компенсацию 3 ETH.Претензия снята

Bass_Cadet 2022-10-27

Заявка на обмен висит в статусе "Ожидание выплаты платежной системой" уже больше 2 часов, жду ответ службы поддержки..

Администратор BestChange 2022-10-27

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Bass_Cadet, К сожалению, выплата по вашей заявке не прошла. Обратитесь с емейл указанного в заявке на наш. мы сделаем возврат средств.Претензия снята

Администратор BestChange 2022-10-28

Bass_Cadet, доброе утро! Напишите, пожалуйста, актуальные реквизиты по email в обменный пункт с адреса электронной почты, который Вы указывали при создании заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Серега 2022-10-17

Ждал с 15 числа смешную сумму до дома 17 числа, именно ЧИСЛА! Не часов!!! Пользовался до этого, было все норм, назревай потянула в тот день именно от сюда выводить не знаю, но прождал я до хрена времени(2 суток), первый ответ от оператора был через сутки, что деньги придут в течение дня, но пришли только на следующее утро) Не понимаю что за проблемы у вас были, но после таких моментов возвращаться точно не хочется.

Ирина 2022-10-02

[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Чистой воды, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Здравствуйте, Ирина, Я скрин сразу прикрепляю https://prnt.sc/6On_0JLQpMn0 Ваша заявка выполнена, средства выплачены. Там у Егора монеро забирайте самостоятельно.Претензия снята

Strepsila2022 2022-10-01

Обменял деньги в этом обменники номер заявки 233566 деньги не приходят уже 1.5 Часа. Прошу обратить внимание на работу данного сервиса. А ещё, прошу вернуть мне мои средства или выполнить обмен!!!!

Здравствуйте, Strepsila2022, Выплата на стороне банка зависла, посте 10 по МСК решится данная ситуация.Претензия снята

Strepsila2022 2022-10-02

Ситуация до сих пор не решена времени 10:45. Жду обратную связь от администрации обменника.Претензия возобновлена

Strepsila2022, ваша заявке на обработке в банке, после обработки поступит. Вам никто не говорит, что вам не сделаем выплату. Обстоятельства непреодолимой сил, ожидайте финальный статус.Претензия снята

Layza 2022-10-01

Самый конченный сервис, за всю мою жизнь. 13 часов ждал обмена, не рекомендую менять у этого сервиса, ни копейки!

Здравствуйте, Layza, Ваша заявка выполнена. Претензия не обоснована. Будьте адекватны.Претензия снята

Customer 2022-09-30

Заявлен автоматический обмен, но у моей транзакции статус "Заявка поставлена на дополнительную проверку оператором и будет обработана в рабочее время". При том, что у обменника очень необычное рабочее время - с 5 до 14. Прошу как можно скорее завершить обмен, либо вернуть средства.

Customer 2022-09-30

Техподдержка молчит.

Администратор BestChange 2022-09-30

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Customer, Получена сумма меньше чем указано в заявке. Сделали перерасчет, заявка выполнена.

Андрей 2022-09-26

Мне не пришли деньги уже прошллл около 2 часов

Администратор BestChange 2022-09-26

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей, Данная заявка выполнена 24 сентября.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram