Обменник

Шахта

Сделал перевод 25 ноября, деньги не дошли! Служба безопасности не отвечает! Деньги исчезли!

Заявка выполнена счет пока что не пополнился

Просто ужас. Модератор сайта утверждает, что они перевели сумму которую указывали при заполнении заявки. В общем на 7 рублей обманули. Ошибиться было невозможно, так как я оплачивал нужную сумму, которую я просто скопировал и перенёс 2 раза, но после оплаты на 7 рублей обмануть это вообще пизец, теперь из за этой шахты и умника модератора я попал еще на 500р, так как минималочка сейчас от 500 от души Шахта, второй раз уже!

Оформил заявку на обмен киви на биткойн. При оплате сб киви остановил платёж для проверки получателя. И на следующий день платёж был одобрен и отправлен получателю. Я проверил соответствие суммы обмена и актуального курса и обнаружил что по вчерашнему курсу я получаю в биткойнах сумму меньше на 330 руб. Об этом я написал оператору И попросил пересчитать по актуальному курсу и на что получил отказ и два варианта предложения либо мне переводят по вчерашнему не актуальному курсу, либо делают возврат с учётом 2 %. Посмотрел в правилах обменника нашел пункт который говорит об этом (цитирую) правил "пункт 4.15. Курс фиксируется при создании заявки, если Пользователь оплатил ее в течении 30 мин после создания. Если оплата не поступает в течение 30 мин, то заявка удаляется автоматически и для восстановления заявки Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку сайта. В этом случае сумма выплаты по заявке будет пересчитана по курсу на момент поступления оплаты" Также я процитировал этот пункт оператору, и написал о не понимании почему должен оплачивать издержки 2 %, так как у службы киви возникли вопросы не к моему кошельку а к кошельку получателя. Ответа почему-то не получил. Более того насколько я знаю в системе киви при внутреннем переводе с одного кошелька на другой никаких процентов комиссии не удерживаются. Вот уже вторые сутки мы не можем разобраться с этим дурацким платежом. Оператор пишет про клиенториентированность их сервиса, но по действиям как будто противоречит этим заявлением. В этом обменники я уже совершил 34 обмена на сумму почти 1500 $ всегда восхищался четкости и оперативности выполнения заявок. Но неожиданно столкнулся с такой ситуацией и вот как она развернулась. Досадно.

Ребята, платёж второй раз не прошёл Деньги тупо забрали

Ребята киви задержала два моих платежа ,один из них был отправлен уже к вам ,пожалуйста помогите сделать возврат

Немогу пройти авторизацию

Как всегда. На 16500 обмен. Да дайте вы эту комиссию. Почти 2 часа без пополнения. Ни одного подтверждения. Че вы жадничаете все время!!!!!!

За отмену перевода вместо 3% списали 16%. Не рекомендую.

Что же выбратцв. Именно сегодня надо было так???? Сделайте отдельную кнопку для комиссии. 1ч.39мин висит без сдвига

Упс, выплата не прошла из-за ошибки. Наши специалисты уже решают проблему. Должно было поступить 635173 рублей. Поступило только 377 151 рублей. Где то потерялись 258 022 рублей. Очень надеюсь, что "Шахта"не кинули и решат проблему.

Добрый вечер, нужна ваша помощь. Через Обменный пункт переслал 100$ в BTC на блокчейне видно операцию но в amir.capital не отображаются 0.035 BTC Вот сам перевод https://www.blockchain.com/btc/address/1hfF17ZLXFNrfSAg3TQv6qqpYFNPe9KPh

Доброго времени суток. Вчера произвел обмен рублей на биткоины, однако произошло только списание денег, битки на указанную ссылку так и не пришли((( Прошу помочь и разобраться.

Прошло 3 дня, бтс так и не пришли.

Достойный обменник. Но не сегодня. Сегодня слишком низкий курс!!! пытаюсь вывести 1100 баксов (btc) на тинькофф, а мне предлогают в замен всего лишь 1000. Как бы ладно комиссия 10 баксов, да даже я сгласна на 20-30 баксов комиссии, но 100 баксов это уже перебор. Что-то шахта сегодня мухлюет.

Служба безопасности не отвечает уже три часа

Можно вернуть мне деньги я несовершал етот обмен.

Написано 5 мин после подтверждений, а мне час проходил перевод..

Всегда в четко. Но не сейчас. Просто висит) (( я погорел из за вас или вашей скупой комиссий более полутора часов я вишу((

Задерживают перевод с киви и никто не виноват теперь ждите два дня типо! Думайте стоит менять биткоин и с киви!

Всегда менял только на шахтах, все было просто замечательно, все устраивало! А последние три обмена просто дебри! Замучился ждать, более 2х часов ожидания! Это не дело!

Бардак, 10 заявок создала, не могла оплатить,. Наконец оплатила теперь жду оплаты 2 часа....

Очень маленькая комиссия за транзакцию. Переводы виснут на часы и дни

Не рекомендую пользоваться этим обменником. Много раз менял в других обменниках, и там, если курс резко менялся, предлагали отменить обмен или совершить его по новому курсу. Тут у меня транзакция застряла на 3 дня и ее обменяли по курсу, который был три дня назад, даже не предложили отменить обмен. Не круто.

Пользую обменником несколько лет. В общем и целом без нареканий, действительно даже если задержались битки доходят, только дело не в низкой комиссии ставлю максимальную доступную у бтс коша дело в их кошельках. Не суть. Не понравилось то что отправляешь 0.08 через день курс взлетает на три тыщи и ребя спокойненько сообщают что кроме процентов за переводы и отмену они заберут всю разницу после повышения курса. Хочется спросить схренали!? Ставят в такое положение при котором более обмены осуществляться не будут, читайте правила, что б потом не было осадка как у меня

Давно пользовался этим обменником, сейчас обменный пункт не может мне отправить средства на Яндекс (Ю.Money) и говорит, что проблема с моей стороны. Хотя в поддержке Ю.Money говорят, что проблема скорее всего у отправителя. Жду решения

Будьте внимательны, от большого количества заявок мой обмен остановили, деньги, к сожалению, уже не вернуть. Не рекомендую данный обменник. К сожалению, об этом в правилах не пишут.

До сих пор жду денег нет на карте..вторые сутки пошли.просто жесть. пищут отписками. нет потверждения в блокчейне.. интересно мне пересчитают по курс на день зачисления ID заявки 2100566

Вот уже почти сутки на исходе,а выплаты НЕТ.

Оплатил 22.000грн . Платеж попал на проверку. Сказали вернут деньги но карта заблокирована та с которой отправлял ,сказали пройти верификацию на другую карту чтобы вернуть сделал им 3 шт видео они не возвращают уже 8 день служба Безпеки ихняя сутками не отвечают .вы мошенники верните деньги