Обменник

Шахта

Здравствуйте, Oleg, по Вашей заявке система не определила оплату. Для проверки наличия оплаты и её выполнения, необходимо дождаться рабочего времени менеджера. Его рабочее время начинается с 09:00 UTC+2 (Центральноевропейское время). Утром заявка будет передана менеджеру для ручной обработки. Наша команда старается максимально минимизировать возможные проблемы и обеспечить наилучшее обслуживание, но такие форс-мажорные ситуации могут происходить. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Все чеки отправлены. и я сервис выбрал именно потому что мне нужно СРОЧНО. а не ожидать пол дня, день, мне нужен обмен УЖЕ, если бы утром, я бы не создавал бы его. по этому не позорьтесь. и один раз и именно я попал на форс-мажорную ситуацию. это смех. и другим не рекомендую.

И у вас заявлено автоматически 15 минут. уже час прошел, и чек 5 раз отправлен, но заявка висит. не рекомендую бредовый обменник.

Не рекомендую никому. это ***, которые не выполняют заявленные от себя же требования.

Oleg, не о каком мошенничестве речи быть не может. Вы обмениваете у нас не первый раз и все обмены происходили успешно. В данном случае по Вашей заявке система не определила оплату. Для проверки наличия оплаты и её выполнения, необходимо дождаться рабочего времени менеджера. Его рабочее время начинается с 09:00 UTC+2 (Центральноевропейское время). Утром заявка будет передана менеджеру для ручной обработки. С уважением, администрация MINE.exchange

Мне деньги в течении заявленных 15 минут не поступали. утром они мне не нужны будут. но люди пусть знают. *** контора. если нужно будет обменять, на сайте пишут что обмен в течении 15 минут. по факту. ждать пока проснутся их менеджеры к 10-12-13, кто знает, как кому повезет. и не позорьтесь. вам на бестчендже не место. и очень жалею что к вам обратился. другие обменники работают более адекватно.

Добрый день, Oleg. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Бро, система не определила оплату по вашей заявке. Обратитесь в чат службы поддержки обменного пункта для уточнения информации по заявке, пожалуйста. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Номер заявки есть списание есть а денег и чека нет.

Бро, пожалуйста, обратитесь в чат службы поддержки обменного пункта. Ожидаем от вас сообщение.

Здравствуйте, Alex, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Lidiya, ваша заявка находится в статусе ошибке. Данный статус означает что выплата не ранее указанную карту в заявке не осуществлена по причине ошибки финализации процессинга выплаты на стороне зачисления средств вашего банка. Обратитесь пожалуйста в чат Службы поддержки на сайте для решения данной ситуации, мы сможем вам помочь. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Обратился, спасибо, процесс идет, но решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, перевод средств на предоставленные реквизиты карты сотруднику Службы поддержки в чате с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Спасибо, за рекомендацию.Претензия возобновлена

Lidiya, перевод средств на предоставленные реквизиты карты сотруднику Службы поддержки в чате с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке. Они успешно отправлены и в настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. Так же, просим обратить внимание администрацию BestChange на данную ветку претензии. Вопрос пользователя уже решен и средства отправлены. Сервис действует согласно установленному регламенту (пункт правил 5.20) с которым пользователь согласился при создании заявки. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. Так же, просим обратить внимание администрацию BestChange на данную ветку претензии. Вопрос пользователя уже решен и средства отправлены. Сервис действует согласно установленному регламенту (пункт правил 5.20) с которым пользователь согласился при создании заявки. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Прошу оставить претензию открытой. Вопрос не решен.Претензия возобновлена

Lidiya, мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Вопрос остается открытым, обменник не пытается решить проблему.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение по претензии еще не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, Вы уже сменили реквизиты по заявке и средства успешно отправлены. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. Мы действуем согласно установленному регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Решение не наступило.Претензия возобновлена

Lidiya, на вторую карту средства так же не ушли. Обратитесь к оператору в чат поддержки для оформления возврата средств. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Здравствуйте, Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Ещё в первый день в чате обвиняли меня в том что с моей картой что-то не так. Я и в тинькофф звонил, и в других обменниках менял на ту же карту — деньги без проблем приходят в течении 5 минут.Претензия возобновлена

Дмитрий, ваша заявка находится в статусе ошибке. Данный статус означает что выплата не ранее указанную карту в заявки осуществлена частично по причине ошибки финализации процессинга выплаты в полном объеме на стороне зачисления средств вашего банка. Следовательно после вашего обращения касательно отсутствия зачисления части средств, был сформирован запрос на стороне мерчанта для предоставления квитанции по вашему платежу. В данный момент мы ожидаем информацию от мерчанта, как только ответ поступит, мы непременно свяжемся с вами. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Я всё это понимаю. Но я ждал 5 суток и не писал никаких претензий. Извините, но моё терпение лопнуло.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Пожалуйста, не закрывайте претензию до того момента, пока вы не выполните свои финансовые обязательства.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchange

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Странная функция на бестчендже, которая позволяет закрыть претензию обменником, на которого претензия подана.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Обменник не выполнил финансовые обязательства и пытается скрыть претензии своих клиентов, путём закрытия этих претензий, отвечая одинаковыми комментариями на данную претензию.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Обменник не выполнил финансовые обязательства и пытается скрыть претензии своих клиентов, путём закрытия этих претензий, отвечая одинаковыми комментариями на данную претензию.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Обменник не выполнил финансовые обязательства и пытается скрыть претензии своих клиентов, путём закрытия этих претензий, отвечая одинаковыми комментариями на данную претензию.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Обменник не выполнил финансовые обязательства и пытается скрыть претензии своих клиентов, путём закрытия этих претензий, отвечая одинаковыми комментариями на данную претензию.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

По моей заявке не осуществлена никакая выплата!Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

По моей заявке не осуществлена никакая выплата! Жду больше 5 суток. Не рекомендую делать выводы по колл-ву отзывов у обменника!Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Колл-во положительных отзывов у обменника получается ни о чём не говорит.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

С каждым копипастом в ответах вы всё больше доказываете что вам нельзя верить.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

С каждым копипастом в ответах вы всё больше доказываете что вам нельзя верить.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

С каждым копипастом в ответах вы всё больше доказываете что вам нельзя верить.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

С каждым копипастом в ответах вы всё больше доказываете что вам нельзя верить.Претензия возобновлена

Дмитрий, по вашей заявке осуществлена часть выплаты в подтверждение этого, мы запросили квитанцию на стороне мерчанта. Данный запрос находится в обработке на стороне мерчанта и может занимать предположительные ранее указанные вам сроки в чате сотрудником Службы поддержки. Просим вас набраться терпения и ожидать информацию и дальнейшее решения по вашей заявки, а так же не возобновляйте пожалуйста претензию во избежание самокопирование ответа со стороны обменного. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Здравствуйте, Дмитрий, сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нашим сервисом не был полностью удовлетворительным. Задержка выплаты средств связана с тем, что перевод попал в банковскую обработку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Здравствуйте, Кирилл, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchange

Здравствуйте, Сергей, сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нашим сервисом не был полностью удовлетворительным. Задержка выплаты средств связана с тем, что перевод попал в банковскую обработку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация MINE.exchange

Здравствуйте, Олег, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Здравствуйте, Gi, вам был осуществлен возврат средств со стороны нашего обменного пункта в полном объеме, этому сведетельствует транзакция сети возврата. Со стороны нашего обменного пункта возврат был осуществлен без учета % комиссии согласно пункту правил 5.16. Касательно комиссии сети, в чате поддержки оператор вас уведомил что данная транзакция возврата средств может облегаться % комиссии сети на стороне зачисления средств вашего кошелька на что вы запросили возврат средств по факту ответа, данную комиссию взимает ваш кошелек при зачислении средств, мы к сожалению данную комиссию не знаем следовательно в учет со стороны нашего сервиса она в % покрытия возврата не учитывает так-как неизвестна и так же может быть не учтена со стороны кошелька пользователя. Обменный пункт выполнил возврат средств в полном объеме оплаты со стороны пользователя и финансовых задолженностей перед пользователем не имеет. С уважением, администрация MINE.exchange

Чат молчит.

Будте осторожны обменник не советую.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Якута Сергей Викторович, приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. На карту, которую вы указали в заявке не происходит выплата средств. К сожалению, нам неизвестно по каким причинам выплата не происходит. Если возможно, пожалуйста, предоставьте нам дополнительную карту для ещё одной попытки отправки средств. В случае, если не удастся совершить выплату, то мы совершим возврат средств. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Здравствуйте, Gig, Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в банковской обработке. Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.Претензия снята

Перевод получил финальный статус, перевод пришёл, но вот только не та сумма которая была в заявке на обмен.Претензия возобновлена

Gig, перевод не получил полный финальный статус, ожидайте зачисление полной суммы.Претензия снята

4.5 часа прошло.Претензия возобновлена

Gig, перевод не получил полный финальный статус, пожалуйста, ожидайте зачисление полной суммы.Претензия снята

Сколько времени ждать?Претензия возобновлена

Gig, 5.20. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки.Претензия снята

Здравствуйте, Федор, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Денежные средства поступили в полном объёме. Благодарю.

Здравствуйте, Вадим, ваша заявка удалена. Для подтверждения отправки средств, мы сделали запрос в мерчант на основании выписки по счету, которую вы предоставили. Данная процедура занимает определенное время, к сожалению мы не можем повлиять на ускорения проверки и подтверждения средств со стороны мерчанта, просим вас набраться терпения и отнестись с пониманием к сложившейся ситуации. Ожидайте пожалуйста итогового решения проверки, как только информация поступит, мы непременно свяжемся с вами. С уважением, администрация MINE.exchange

Здравствуйте, Макс, заявка была удалена, так как в течение 30-и минут не поступила оплата. По вашей заявке поводится проверка оплаты. Просим вас ожидать ответ в чате службы поддержки. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Заявку они отменили до того, как таймер 30 минут и уже после того, как я прислал квитанцию об оплате. А они теперь пишут, что не поступила и не удалили поэтому. Что это, если не ложь?Претензия возобновлена

Макс, по вашей заявке всё ещё происходит проверка оплаты. Ожидаем ответ от мерчанта по поводу зачисления средств. Приносим извинения за задержку.Претензия снята

Вот так вот они уже больше часа проверяют обычный перевод на карту и приносят извинения.Претензия возобновлена

Макс, приносим свои извинения, задержки могут случаться. Просим вас набраться терпения и ожидать ответ по вашей заявке в чате службы поддержки.Претензия снята

Вот видите как они работают? В пятницу вечером пишут "терпения набраться" и ждать, пока у них там кто проснётся или ещё чего. Вы совести наберитесь и просто тогда верните не деньги, если выполнить работу нормально не можете.Претензия возобновлена

Макс, просим вас набраться терпения и ожидать ответ по вашей заявке в чате службы поддержки, ожидайте пожалуйстаПретензия снята

Прошу набраться совести и не писать сюда больше, пока хотя бы не приблизитесь к решению проблемы. Претензия не снята!Претензия возобновлена

Макс, к сожалению, мы ещё не получили ответ от мерчанта по поводу зачисления оплаты по вашей заявке. Просим вас не возобновлять претензию и ожидать ответ в чате службы поддержки.Претензия снята

Претензия не снята! 2 часа уже мозги мне делают. Вы мне можете просто деньги вернуть, если работать не хотите нормально?Претензия возобновлена

Макс, к сожалению, мы ещё не получили ответ от мерчанта по поводу зачисления оплаты по вашей заявке. Просим вас не возобновлять претензию и ожидать ответ в чате службы поддержки.Претензия снята

Хватит повторять. Я не сниму претензию, пока не получу деньги обратно. Уже 2 часа почти как я их отправил и квитанцию тут же в чат пришлю. Решите проблему — сниму.

А пока ждём.Претензия возобновлена

Макс, ваша претензия не обоснована, поэтому мы её снимаем. По правилам мониторинга отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий". В данной ситуации мы не получили средства от Вас и ожидаем ответ от мерчанта о зачислении средств. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Ваши проблемы с мерчантом. По факту мои деньги зависли, проблемы у меня, в этом претензия. Как вернёте, снимим, это понятно.Претензия возобновлена

Макс, ваша претензия не обоснована, поэтому мы её снимаем. По правилам мониторинга отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий". В данной ситуации мы не получили средства от Вас и ожидаем ответ от мерчанта о зачислении средств. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Здравствуйте, Евгений, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Раньше таких проблем не было. А сейчас почитал много недовольных по ожиданию зачисления средств. Если платеж был совершен, с вашей стороны, предоставите чек.Претензия возобновлена

Евгений, ваша заявка в работе, ожидайте пожалуйста выполнения согласно пункту правил 5.20 с которым вы ознакомились и согласились перед совершением обмена. Выплата находится на этапе финализации процессинга зачисления средств, с нашей стороны мы можем предоставить вам скриншот транзакции отправки средств, обратитесь в чат Службы поддержки на сайте для получения данной информации. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Здравствуйте, Maxim, ваша заявка в работе, ожидайте пожалуйста выполнения. Выплата находится на этапе финализации процессинга зачисления средств. Перевод средств на ранее предоставленные реквизиты в чат Службы поддержки с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Вася, произошла ошибка авто выплаты. На карту из заявки не происходит выплата средств. Нужна другая карта для выплаты. Обратитесь в чат службы поддержки, пожалуйста. С уважением, администрация MINE.exchange

Здравствуйте, Вася, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchange

Теперь статус заявки ошибка авто выплаты обратитесь в техническую поддержку, но там теперь отвечает робот который ничем помочь не сможет.

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.