Обменник

Шахта

Здравствуйте, Петр Камолов, Разница курсов исключена, экспорт курсов обновляется постоянно, Вы могли увидеть другую сумму, если выбрали не то направление, либо если указали сумму меньше чем указано минимально на бестчендж, мы можем обменять сумму меньше, но за дополнительную комиссию. Вы всегда можете обменивать без комиссии ту сумму что указана тут как минимальная и выше.

Какого хрена вы прирлюсовываете какую-то непонятную комиссию к заявке уже перед самой оплатой? Прокатит не прокатит? На лоха да?

А я пользовался вашим сервисом не один год до этого, всегда в спике обменников предпочитал ваш обменник

Петр Камолов, Ведите себя, пожалуйста, в рамках профессионального общения. О всех комиссиях указано при создании заявки, никакой комиссии уже после создания заявки, не добавляется.

Здравствуйте, Milo666666. Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). Вы совершили перевод BTC с уровнем риска выше 80%, простыми словами «грязых» ВТС. Это запрещено пунктом правил 3.8 обменного пункта, так как данный перевод очерняет наш поток. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Как связано то, что написано в вашем типовом комментарии выше с тем, что ваша служба безопасности не отвечает более 40 часов на письмо касательно заблокированной ею транзакции?

Milo666666, Вам был дан ответ от службы безопасности. Следуйте инструкции и ведите общение со службой безопасности. Почта [email protected]

Приветствуем, Василий! Просим Вас продолжать общение в рамках Вашего предыдущего отзыва. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Василий, Вам полностью дан развернутый ответ в предыдущей ветке Ваших комментариев. Ваша заявка была приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). По всем вопросам относительно Вашей заявке обращайтесь на почту [email protected]

Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка была выполнена в течение 5 минут после поступления оплаты. Средства успешно отправлены по указанному адресу кошелька в заявке. Вот ссылка на транзакцию: https://blockchair.com/litecoin/address/LUcEiT6ApZwRaCSGP66dvf3AR1ZXM9z6g4 . Со стороны обменного пункта дополнительной комисси по данному направлению нет. В заявке указана сумма к получению 10.256044 LTC, эта же сумма отображается в транзакции. Требуем удалить необоснованную претензию.Претензия снята

Здравствуйте, Василий, Ваша заявка находится на проверке у службы безопасности. По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]

Отписал давно. Смешно но отзыв из разряда "Претензия" перешел в "комментарий" !:D Хаххаахаха да зря я доверился многолетнему стажу работы с вами не почитав комменты предварительно.... Народ читайте коменты прежде чем переводить!!!

Василий, Ваша заявка была приостановлена на проверку службой безопасности за перевод очерняющие поток. Ожидайте ответ и продолжайте общение через почту, пожалуйста.

Да вы тоже самое писали всем другим ниже, все понятно, сейчас вам надо будет отправить данные СП в левую страну непонятно кому и никто ни с чем не разбереться, ТУПО деньги воруете под предлогом правил, деньги у вас, у вас, факт, 100% факт. В общем понятно, стали ворами.

Василий, Ваши деньги не украдены, они заморожены. По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]

Деньги не у меня, а у вас, а должны быть у меня, значит воровство!

Василий, Ваша заявка была приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). По всем вопросам относительно Вашей заявке обращайтесь на почту [email protected]

Воруете и все тут.

Здравствуйте, Александр, После того как Вы нажали на кнопку "Перейти к оплате", Вас перенаправляет на форму оплаты Киви. В этой форме указано "Комиссия будет рассчитана после ввода реквизитов карты. Банк, выпустивший карту, может взимать дополнительную комиссию". Учитывайте эту информацию в будущем. Желаем отличного настроения и выгодных обменов.

Здравствуйте, Артем, Ваша заявка заблокирована Службой безопасности за перевод на реквизиты очерняющие поток По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята

Служба безопасности обменника заморозила BTC перевод. Вы обязаны вернуть деньги на кошелек отправителя и НЕ ИМЕЕТЕ права держать средства у себя на счете, в данном случае это можно расценивать как неправомерное присваивание средств. Я жду обратно всю сумму. С Вами работал давно, но вот такого точно от Вас не ожидал. Никогда больше не вернусь сюда.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка заблокирована Службой безопасности за перевод на реквизиты очерняющие поток По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята

Здравствуйте, Ба-бах, Если кто то использовал данный адрес для переводов на теневые ресурсы, то он станет заблокированным. Сомневаться в инструментах проверки не стоит.

Здравствуйте, Александр, В чате Вас никто не блокировал, обращений от Вас нет. Все запросы на почту, обработаны. Ваша заявка заблокирована Службой безопасности за перевод на реквизиты очерняющие поток По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята

Вы забрали мои средстава себе ??

Верните деньги мои.Претензия возобновлена

Александр, Ваша заявка заблокирована Службой безопасности за перевод на реквизиты очерняющие поток По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected].Претензия снята

Кошелёк бинанса, пишут пришли скрины. Вы кто вообще такие что бы я вам что то прислал? За что комиссию мы платим? Где мои деньги?????

Сейчас пишут что надо ждать возврата за минусом!!! Это сейчас так по новому разводят? Круто!!!

Здравствуйте, Алексей, По результатам анализа Ваших операций через сервис crystalblockchain.com мы были вынуждены отказать в проведении обмена. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику (fraud-мониторинг). Вы систематически отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя согласно пункту правил 3.8 в течение 5 рабочих дней с момента создания заявки. В чате службы поддержки Вам были предоставлены результаты AML проверки адреса кошелька на который Вы хотели совершить перевод. Данный кошелёк принадлежит одной из теневых площадок. Можем предоставить результаты AML проверки адреса кошелька администрации BestChange в случае необходимости. Просьба удалить данную претензию, она не обоснована. Заявка была остановлена отделом службы безопасности согласно пункту правил 3.8, с которым Вы согласились перед созданием заявки.Претензия снята

Деньги прям сейчас верните. Почему вы ими пользуетесь как хотите? Верните деньги!!!!

Алексей, Вам будет совершён возврат средств в течение 5 рабочих дней с момента создания заявки. Ожидайте возврат.

А почему не сразу??? Почему вы ими пользоваться будите 5 дней просто так и ещё минус спишите?

Верните деньги мои!!!!! Прям сейчас. В чем проблема?

Где мои деньги???

Администрация сайта почему молчит? Минус 5% вместе делите?

Алексей, все комментарии по Вашей заявке были даны выше.

Я ваши комментарии в своём кармане не чувствую! Где мои деньги? К

Кто за эти 5 дней мне платить за них будет?

Где сейчас мои деньги???? Верните мои деньги

Я смотрю мошеннические действия у вас в последнее время прям на потоке! Много людей уже обмануть успели?

Написал администрации сайта. Но уже не верю что что то измениться. Вот так нас и обманывают.

Народ, сюда вообще не стоит заходить. Пользуйтесь [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] и тд. Шахта умерла. И деньги ваши теперь не ваши

Где деньги???????? Ау

Где деньги мои? Что происходит?

Алексей, Возврат будет согласно регламенту, с которым Вас ознакомили в чате на сайте.

Почему вы так нагло используете чужие деньги? Почему сразу не возвращаете? В чем проблема вернуть деньги, а не пользоваться ими какое то время? Да в добавок за это ещё 5 процентов забирать? Хороший бизнес. Так можно теперь каждую вторую сделку блокировать, пользоваться чужими деньгами, и забирать себе 5 процетов. Круто!

Всё, шахта больше не работает? Где деньги?

Здравствуйте, Илья, По результатам анализа Ваших операций через сервис crystalblockchain.com мы были вынуждены отказать в проведении обмена. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику (fraud-мониторинг). Вы систематически отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя согласно пункту правил 3.8 в течение 5 рабочих дней с момента создания Вами заявки. Вы можете ускорить возврат средств до 2 рабочих дней пройдя верификацию личности.Претензия снята

Так какого вы приняли заявку и списали деньги!? Причем мне написали что мой аккаунт заблокирован, только с какого ляда заявки принимаете и списываете деньги с реквизитов!? И зачем проходить верификацию если деньги должны вернуть на те же реквизиты с которых вы списали!? И на последок зачем проходить верификацию на аккаунте который вы заблокировали и как вы же пишет разблокировке не подлежит!? Вы свои проверки себе в пятую точку засуньте, на каком основании вы мои деньги удерживаете рассадник скама!?Претензия возобновлена

Илья, Вы нарушили правило обменного пункта, с которым согласились перед созданием заявки (пункт 3.8). По этой причине заявка была приостановлена отделом службы безопасности. Верификация личности нужна для ускорения возврата средств до 2 рабочих дней. При отказе проходить верификацию средства будут возвращены в течение 5 рабочих дней.Претензия снята

Вы так и не ответили, зачем вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию?Претензия возобновлена

Илья, как было написано выше, Вы нарушили правило обмена. Вы зная, что перевод на теневых площадки запрещен всё равно решили совершить обмен. По этой причине заявка была приостановлена. Ожидайте возврат, пожалуйста.Претензия снята

Вы настойчиво продолжаете игнорировать мои вопросы, зачем вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Претензия возобновлена

Илья, Все комментарии Вам даны выше. Ожидайте возврат средств, пожалуйстаПретензия снята

Мне не комментарии нужны, а ответ на заданные вопросы и возврат средств в полном объеме! И так еще раз, зачем вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Все ответы Вам даны выше, средства будут возвращены согласно регламенту. Ожидайте возврат средств, пожалуйстаПретензия снята

На мной заданные вопросы вы так и не ответили, зачем вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Вам на почту было отправлено письмо о блокировке, которое Вы проигнорировали. Там говориться что все следующие Ваши заявки на обмен будут остановлены для верификации личности отправителя. Ожидайте возврат средств, пожалуйста.Претензия снята

Ну так я вам уже несколько раз задавал вопрос, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, как было написано выше, Вам на почту было отправлено письмо предупреждающее о блокировке аккаунт и что при новой попытке обмена заявка будет приостановлена для верификации личности. Вы проигнорировали данное письмо и соответсвенно сейчас Ваша заявка на проверке у СБ. Остановка заявки была согласно пункта правил 3.8. Верификация личности может ускорить возврат средств до 2 рабочих дней, вместо 5 рабочих. Ожидайте возврат, пожалуйста.Претензия снята

Я смотрю вы мои сообщения вообще не читаете! Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам" Претензия возобновленаПретензия возобновлена

Илья, Вам было отправлено письмо на Вашу почту с предупреждением о блокировке личного кабинета. Вы его проигнорировали и создали заявку. Именно по этой причине произошла остановка заявки. Верификация личности (не карты) нужна для ускорения возврата средств с 5 рабочих дней до 2 рабочих дней. Возврат происходит согласно пункта правил 3.8, с котором Вы согласились перед созданием заявки. Ожидайте возврат, пожалуйста.Претензия снята

Ctrl+c, Ctrl+v это ваш предел? Можно было для разнообразия ответить на заданные вопросы! Я смотрю вы мои сообщения вообще не читаете! Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, все комментарии Вам были даны выше. Почему Вы проигнорировали письмо о блокировке личного кабинета и попытались совершить обмен? Почему Вы ознакомились с правилами нашего обменного пункта (ознакомились с пунктом правил 3.8), знали что перевод на теневые площадки запрещен, но всё равно попытались совершить обмен? Верикация нужна не Вашего киви кошелька, а личности. Возврат происходит согласно пункту правил 3.8, который предусмотрена комиссия сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ожидайте возврат.Претензия снята

Ctrl+c, Ctrl+v это ваш предел? Можно было для разнообразия ответить на заданные вопросы! Я смотрю вы мои сообщения вообще не читаете! Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, все комментарии Вам даны выше. Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. По заявке будет совершен возврат согласно регламенту, а также были даны все комментарии по заявке.Претензия снята

Ctrl+c, Ctrl+v это ваш предел? Можно было для разнообразия ответить на заданные вопросы! Я смотрю вы мои сообщения вообще не читаете! Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, все комментарии Вам даны выше.Претензия снята

Мне не комментарии нужны а ответы на вопросы! Почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, все комментарии Вам даны выше.Претензия снята

Ctrl+c, Ctrl+v это ваш предел? Можно было для разнообразия ответить на заданные вопросы! Я смотрю вы мои сообщения вообще не читаете! Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, По результатам анализа Ваших операций через сервис crystalblockchain.com мы были вынуждены отказать в проведении обмена. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику (fraud-мониторинг). Вы систематически отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта.Претензия снята

Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Все правила были указаны перед созданием заявки и находились в открытом доступе, так же при создании заявки о проверке AML указано большими выделенными буквами. Если бы Вы ознакомились с условиями, но не игнорировали все правила, вам бы стало понятно что не стоит переводить через нас на теневые ресурсы. Увы, вы проигнорировали все предупреждения. Вся остальная информация уже Вам предоставлена. Удалите ваше необоснованную претензию и ожидайте возврат.Претензия снята

Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Все правила были указаны перед созданием заявки и находились в открытом доступе, так же при создании заявки о проверке AML указано большими выделенными буквами. Если бы Вы ознакомились с условиями, но не игнорировали все правила, вам бы стало понятно что не стоит переводить через нас на теневые ресурсы. Увы, вы проигнорировали все предупреждения. Вся остальная информация уже Вам предоставлена. Удалите ваше необоснованную претензию и ожидайте возврат.Претензия снята

Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Подобных ответов от тех поддержки не было. Все правила были указаны перед созданием заявки и находились в открытом доступе, так же при создании заявки о проверке AML указано большими выделенными буквами. Если бы Вы ознакомились с условиями, но не игнорировали все правила, вам бы стало понятно что не стоит переводить через нас на теневые ресурсы. Увы, вы проигнорировали все предупреждения. Вся остальная информация уже Вам предоставлена. Удалите ваше необоснованную претензию и ожидайте возврат.Претензия снята

Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Все комментарии и ответы даны выше.Претензия снята

ВЫ мне ни на один вопрос не ответили! Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Ответ на этот вопрос выше. Удалите ваше претензию. Все Ваши дальнейшие обмены будут блокироваться.Претензия снята

ВЫ мне ни на один вопрос не ответили! Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Все комментарии и ответы даны выше.Претензия снята

ВЫ мне ни на один вопрос не ответили! Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"!Претензия возобновлена

Илья, Подобных ответов от тех поддержки не было. Все правила были указаны перед созданием заявки и находились в открытом доступе, так же при создании заявки о проверке AML указано большими выделенными буквами. Если бы Вы ознакомились с условиями, но не игнорировали все правила, вам бы стало понятно что не стоит переводить через нас на теневые ресурсы. Увы, вы проигнорировали все предупреждения. Вся остальная информация уже Вам предоставлена. Удалите ваше необоснованную претензию и ожидайте возврат.Претензия снята

Вs мне ни на один вопрос не ответили! Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Все комментарии и ответы даны выше.Претензия снята

ВЫ мне ни на один вопрос не ответили! Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Прекратите самокопировать претензию, все ответы были даны как в чате, так и тут.Претензия снята

Перекопированием занимаетесь вы! По факту не ответив не на один мой вопрос! ВЫ мне ни на один вопрос не ответили! Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"!Претензия возобновлена

Илья, Отвечаем ещё раз, если вы не увидели ответ выше. Подобных ответов от тех поддержки не было. Все правила были указаны перед созданием заявки и находились в открытом доступе, так же при создании заявки о проверке AML указано большими выделенными буквами. Если бы Вы ознакомились с условиями, но не игнорировали все правила, вам бы стало понятно что не стоит переводить через нас на теневые ресурсы. Увы, вы проигнорировали все предупреждения. Верификацию вы можете проходить, что бы ускорить возврат, можете не проходить. Ваши средства ударжаны на основании того что вы отправляете их на запрещённые ресурсы.Претензия снята

ВЫ мне ни на один вопрос не ответили! Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Вы проигнорировали письмо, в котором было предупреждение, что при повторной попытке обмена заявка будет приостановлена на проверку для верификации личности. Вы попытались совершить обмен и заявка попала на проверку. Ожидайте возврат.Претензия снята

Так согласно вашей же логикке с какого вы создали заявку на заблакированые реквизиты!? ВЫ мне ни на один вопрос не ответили! Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам"Претензия возобновлена

Илья, Вы задаёте вопросы на которые Вам уже предоставлен ответ. Ожидайте возврат, пожалуйста.Претензия снята

ВЫ мне ни на один вопрос не ответили! Вы вообще вообще не читаете что я вам пишу!? Так я по новой задам, почему вы списали деньги с моих реквизитов при условии что они были заблокированы, чтобы тупо заморозить мои деньги себе в резерв и списать комиссию!? Зачем проходить верификацию если возврат на те же реквизиты откуда вы списали деньги? Зачем проходить верификацию если аккаунт заблокирован и разблокировке не подлежит? На каком законном основании у удерживаете у себя мои деньги и списываете комиссию? Ответ оператора обменника говорит сам за себя, "Для чего нам нужны законные основания, если мы работаем по нашим правилам" Претензия возобновленаПретензия возобновлена

Илья, все комментарии по Вашей заявке даны выше.Претензия снята

Заявка 9026831

Здравствуйте, Вячеслав, Вероятно вы оплатили позже чем через 30 мин после создания заявки, либо сумму меньше чем в заявке, поэтому она не прошла автоматически. Не переживайте, вашу заявку проведут фин менеджеры, но уже завтра с 10:00. Просто ожидайте, и будьте внимательны на будущее.Претензия снята

Согласен,но в том то и дело заявку на оплату сайт обменника сам перенаправляет ,к тому же есть время оплату в стстеме advcash,оплата прошла спустя 1 минуту после создания заявки . Так что это не моя неточность

Здравствуйте, Milo666666, Ваша заявка находится на проверке у службы безопасности. По всем вопросам относительно работы службы безопасности обращайтесь на почту [email protected]

В моем сообщении выше в общем-то и написано, что я обратилась в службу безопасности по указанной почте, но каких-то комментариев не получила)

Milo666666, по Вашей заявке проводится проверка. По регламенту ответ службы безопасности может занимать до 1 суток. Пожалуйста, ожидайте ответ.

Если дело в том, что на дворе вечер субботы и сотрудники службы безопасности попросту на выходных, то, может, так проще и сказать, чем отвечать скриптами?) В этом же нет ничего страшного)

Здравствуйте, Жорж. По результатам анализа Ваших операций через сервис crystalblockchain.com мы были вынуждены отказать в проведении обмена. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику (fraud-мониторинг). Вы систематически отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя согласно пункту правил 3.8 в течение 5 рабочих дней с момента создания Вами заявки. Возврат происходит в полностью автоматическом режиме.Претензия снята

Почему я должен ждать 5 рабочих дней? Какие могут быть систематически переводы, если на этом btc-кошельке не одной транзакции нет? Зачем вы принимали мои средства если вас что-то не устраивает?Претензия возобновлена

Жорж, Вы находитесь в чёрном списке службы безопасности. Если Вы нарушали условия обмена и правила AML, на нашем сервисе или другом, в котором присутствует AML проверка, а Вы нарушали, Вы были заблокированы. Все Ваши последующие обмены будут остановлены и будет запрошена верификация пользователя. Ожидайте возврата средств согласно регламенту. Просьба удалить необоснованную пертензию.Претензия снята

Какой может быть регламент, почему я должен ждать? Верните мне мои средства и я сниму свою претенщиюПретензия возобновлена

Назовите мне юрлицо вашего сервиса?

Жорж, Все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту. Просьба удалить необоснованную претензию.Претензия снята

Назовите мне юрлицо вашего сервиса, и по какому праву это юрлицо примают средства на счета физлиц граждан РФПретензия возобновлена

Жорж, По результатам анализа Ваших операций через сервис crystalblockchain.com мы были вынуждены отказать в проведении обмена. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику (fraud-мониторинг). Вы систематически отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя согласно пункту правил 3.8 в течение 5 рабочих дней с момента создания Вами заявки. Возврат происходит в полностью автоматическом режиме.Претензия снята

Назовите мне юрлицо вашего сервиса, и по какому праву это юрлицо примают средства на счета физлиц граждан РФПретензия возобновлена

Жорж, Все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту. Просьба удалить необоснованную претензию.Претензия снята

Назовите мне юрлицо вашего сервиса, и по какому праву это юрлицо примают средства на счета физлиц граждан РФПретензия возобновлена

Жорж, Все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту. Просьба удалить необоснованную претензию.Претензия снята

Назовите мне юрлицо вашего сервиса, и по какому праву это юрлицо примают средства на счета физлиц граждан РФПретензия возобновлена

Жорж, Все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту. Просьба удалить необоснованную претензию.Претензия снята

Назовите мне юрлицо вашего сервиса, и по какому праву это юрлицо примают средства на счета физлиц граждан РФПретензия возобновлена

Жорж, Все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту. Просьба удалить необоснованную претензию. Просьба к администрации Bestchange обратить внимание на данную ветку претензий.Претензия снята

Просьба вернуть мне мои средстваПретензия возобновлена

Жорж, Все комментарии даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту. Просьба удалить необоснованную претензию.Претензия снята

Здравствуйте, Ростислав. На момент отправки была выставлена актуальная комиссия сети. Ваша заявка выполнена. Ваша транзакция ожидает подтверждений в сети биткоин Скорость подтверждений зависит от следующих факторов: 1) Загруженность криптосети- чем больше неподтвержденных транзакций в сети bitcoin, тем дольше будет подтверждаться транзакция. www.blockchain.com/ru/charts/mempool-count 2) Маленькая комиссия – в «криптосети» первыми проходят валидацию транзакции с большим размером вознаграждения майнерам. В некоторых случаях, если сильно экономить, процедура подтверждения может занять несколько дней. 3) Скачки курса криптовалюты – тоже повышают время верификации. В среднем время подтверждения транзакции составляет 15 мин-2 часа, но частенько бывает и дольше, сложно предугадать точнее. Обычно выплата происходит когда есть от 3 до 6 подтверждений Просьба удалить необоснованную претензиюПретензия снята

При создании заявки рекомендуемая комиссия была 19, вы же поставили 10. Это не актуальная комиссияПретензия возобновлена

Ростислав, заявка была выполнена в 19:40:14. В это время комиссия сети составляла 10.014 sat/vByte. Выставлена актуальная комиссия на момент отправки. Выросла нагрузка на сеть, за которой можете следить на https://bitaps.com. Ожидайте, пожалуйста, поступления средств. Со стороны обменного пункта заявка выполнена в полной мере и соблюдены все правила обмена. Просьба удалить необоснованную претензию.Претензия снята

Здравствуйте, Алена. С нашей стороны комиссии нет, Ваш банк может взымать комиссию за перевод на карты Qiwi.

Я понимаю, что у вас нету комиссии, и карты тиньков у вас тоже нет)

Здравствуйте, Сергей. По результатам анализа Ваших операций через сервис crystalblockchain.com мы были вынуждены отказать в проведении обмена. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику (fraud-мониторинг). Вы систематически отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя согласно пункту правил 3.8 в течение 5 рабочих дней с момента создания Вами заявки. Возврат происходит в полностью автоматическом режиме.Претензия снята

Я воспользовался вашими услугами второй раз. Оба раза конечный адрес это криптокошелек траст валлет. Какие теневые площадки, я не понимаю. И какая систематика, если всего дважды обратился к вам? Какой автоматический режим, если тормоза выписали вручную? А раз тормозите вручную, так и верните обратно сразу. За 5 дней удержания денег на них можно целое состояние заработать! Красавчики!!!Претензия возобновлена

Сергей, Вы находитесь в чёрном списке службы безопасности. Если Вы нарушали условия обмена и правила AML на нашем сервисе или другом, в котором присутствует AML проверка, а Вы нарушали данные правила, Вы были заблокированы. Все Ваши последующие обмены будут остановлены и будет запрошена верификация пользователя.Претензия снята

О том, что мне с вами не по пути я понял прекрасно. Верните деньги и вопрос закрыт. А все прочие абстрактные обвинения, тем более в утвердительной форме требую прекратить.Претензия возобновлена

Сергей, Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя согласно пункту правил 3.8 в течение 5 рабочих дней с момента создания Вами заявки. Возврат происходит в полностью автоматическом режиме.Претензия снята

Итог, Понтий Пилат умывает руки. Рекомендую другим пользователям трижды подумать, прежде чем пользоваться услугами данного сервиса. Принимают платежи от пользователей посредством операции "перевод физическому лицу", после чего ловко отписываются правилами сервиса, который по факту юридическое лицо. Данная схема работы не очень то законно выглядит по факту. Раз принимаете платежи на счёт физлица, значит возможно и вернуть их сразу!Претензия возобновлена

Сергей. Все комментарии даны выше. Ожидайте, пожалуйста, возврат согласно регламенту. Просьба удалить необоснованную претензию.Претензия снята

Здравствуйте, Faruhli, Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.

Здравствуйте, Alexander, Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться! С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Ася, Ваша заявка полностью выполнена. Этому свидетельствует транзакция https://www.blockchain.com/btc/tx/86c6142810b5cc344be1cb85b81710fce1eb130f6c222e4bbc1649cb4abf95b7. Обращайтесь в техническую поддержку Вашего кошелька.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Tema, Вы указали номер не существующей заявки. Обратитесь, пожалуйста, в чат поддержки Вам обязательно помогут с решением Вашего вопроса. Рабочее время операторов с 10:00 до 00:00 по МСК.Претензия снята

Здравствуйте, Костя, По Вашей заявке не поступила оплата. Обратитесь в чат службы поддержки сайте и предоставьте квитанцию об успешной оплате, пожалуйста

Так к вам скриншоты не отправляются,ошибка загрузки пишет,готов предоставить сюда скриншоты

Костя, отправьте квитанцию по почте [email protected], пожалуйста

Отправил

Че молчим то?

Костя, ведите дальнейшее общение в чате службы поддержки, пожалуйста.

Там скриншоты не грузятся,а вы просите их)))

ID заявки 8975345 ЗАЯВКА УДАЛЕНА ништяк,50к поссать сводил?

Костя, Вам ответили в чате службы поддержки.

В общем хз,если хотите быстро чтото получить,не отправляйте с этого обменника

Минут 40 прошло,ни ответа,ни привета

Щас там еще чат перестанет работать через 15 минут,вообще ништяк

Костя, приносим извинения за долгий ответ в чате службы поддержки. Оплата по Вашей заявке поступила. В скором времени Ваша заявка будет выполнена. Ожидайте, пожалуйста

Я думаю вы не просто так отписали в 23:46,так как выплата у вас "15" минут,и теперь скажете ну уже 00:01 было же,че ты хочешь

А [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга],пришли деньги,спустя час,спасибо ага

Здравствуйте, Михаил Селиванов, По результатам анализа Ваших операций через сервис crystalblockchain.com мы были вынуждены отказать в проведении обмена. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику (fraud-мониторинг). Вы систематически отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя согласно пункту правил 3.8 в течение 5 рабочих дней с момента создания Вами заявки. Возврат происходит в полностью автоматическом режиме.

Ни разу я никакими площадками не пользовался! Это всё гнусное враньё!

Мне друган кидал кошелёк чтоб я ему долг за игровой шмот вернул... но ХЗ не помню что-бы это систематически было...

Михаил Селиванов, Ваша претензия не обоснована и мы требуем её удалить. Ваш перевод заблокирован потому что это кошелёк теневого ресурса торгующий запрещёнными веществами. Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя согласно пункту правил 3.8 в течение 5 рабочих дней с момента создания Вами заявки. Возврат происходит в полностью автоматическом режиме.

ПРУФЫ??? Кошелёк на электруме и 100% новый. Транзакции на блокчейне есть? хватит ЛГАТЬ.

Михаил Селиванов, вы можете обратиться в чат службы поддержки сайта и мы предоставим доказательства переводов ВТС на теневую площадку с Вашей стороны.

Нет уж! пруфы сюда кидайте. Мало ли что вы мне там напишите! здесь вы писали что я перевёл на кошелёк "площадки". Этот кошелёк не может являться кошельком площадки я его сегодня создал. Вы солгали. И весь смысл отзыва именно в том чтобы выташит вашу грязную суть наружу. Хотите что-бы этого не было? переводите 5500 и извиняйтесь. После я сразу удалю отзыв!

Михаил Селиванов, технически нет возможности прикрепить сюда скриншот, к сожалению. Выполнение заявки категорически исключено. Ожидайте возврат, пожалуйста.

Бла-бла бла-бла врунишка! Фотохостинг на что есть???

Михаил Селиванов, все комментарии по Вашей заявке были даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту, пожалуйста.

Ну уж нет! Я особо обращаю внимание пользователей, что эти шахтеры ВРУНЫ и клеветники! Ранее писали "технически нет возможности прикрепить сюда скриншот" я уличил их во лжи, написал про хостинг и вауля пруфов НЕТ! Просто скотское отношении к клиентам. Вздумали - назвали пользователем нелегальной площадки! А пруфов НЕТ! Я этого так не оставлю - требую компенсацию! А если бы кто-то в комнате увидел бы это??? Вы охрененили там!!!!

Михаил Селиванов, как было написано выше, Вы можете обратиться в чат службы поддержки сайта и мы предоставим доказательства переводов ВТС на теневую площадку с Вашей стороны. Также можем предоставить доказательства переводов на теневую площадку администрации Best Change в случае необходимости.

Значит по факту у вас нет никаких доказательств! Мало ли что вы там мне напишите или предоставите бесту. Здесь вы уже соврали по поводу отсутствия "технической возможности" А кто врёт один раз врёт и второй! Вы вообще-то крупный обменник и бест с переходов имеет вообще-то! Это не независимая. третья сторона вообще! Налицо наплевательское отношение к клиентам. могут с нефига ярлык навесить!

Михаил Селиванов, ожидаем обращения от Вас в чат для предоставления доказательств переводов ВТС на теневую площадку с Вашей стороны.

Сюда кидайте, я уже читал ваш чат вы там отписками спамите а и здесь уже начали! Кошелёк мой, вы не докажите обратного, так как это невозможно. Вы писали что кошелёк площадки - я могу доказать что он мой. Например администрации бестченьджа и вы уже врали о то что не можете на хостинг загрузить пруфы. Там просто бред полный по-этому вы и стесняетесь. По-другому и быть не может!

Михаил Селиванов, Вы отказались обращаться в чат службы поддержки для предоставления доказательств переводов ВТС на теневую площадку с Вашей стороны. Дальнейшая дискуссия по Вашей заявке продолжаться не будет. Ожидайте возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас обратиться в чат для предоставления инструкции.

Там все равно два дня ждать! И вы снова ничего не предоставили. Нет у вас пруфов! Мне в первый раз в чате их не дали и в этот не дадут без сомнений. Публичных пруфов нет значит врёте про перевод на кошелёк теневой был. И точно соврали про отсутствие технической возможности загрузить скрин! Ту всем всё ясно!

Михаил Селиванов, Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5 рабочих дней. Возврат происходит в полностью автоматическом режиме. Вы можете ускорить возврат средств пройдя верификацию личности.

Если адрес приёмный электрума где-то засветился это ни разу не моя вина!!! Предупреждения что нельзя на электрум переводить нет!!!

Я не могу ускорить, мне нет разницы 2 дня или 5. Пишите правду! Не умалчивайте что ускорение ничего не стоит! Хотя враньё это ваша вторая натура! И если адрес приёмный электрума где-то засветился это ни разу не моя вина!!! Предупреждения что нельзя на электрум переводить нет!!!

Михаил Селиванов, все комментарии по Вашей заявке были даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту, пожалуйста. Просьба к администрации Best Сhange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. По заявке будет совершен возврат согласно регламенту, а также пользователь отказывается обратиться в чат для предоставления доказательств перевода ВТС на теневую площадку.

Да хрен вам! Я прошу обратить внимание на ложь и отказ предоставить доказательства в чат. а так же обратить внимание что я электрум использую, там на пополнение выдаётся каждый раз разный адрес. И никто не предупреждал что электрум использовать нельзя!

Возобновить забыл, исправлено.

Михаил Селиванов, все комментарии по Вашей заявке были даны выше. Ожидайте возврат средств согласно регламенту, пожалуйста.

Что за нах??? Отдал 5000 пришло 4750!!

Михаил Селиванов, условия возврата были озвучены. "Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств." Возврат успешно совершен. Просьба удалить данную ветку претензий.

Бла-бла-бла. Вы это в суде российском доказывали? У меня суд в 5-ти минутах ходьбы от дома. накатаю заявление на вас и на бест, а может два если одним не получится. проиграю накатаю новое с следующую инстанцию, а если вы выиграете встречный иск то с меня вы никогда ничего не сможете взыскать.

Мне похуй, раз уж вы мне создали неудобства тоя я создам их ВАМ. Ваши все условия-хренословия ничего не стоят. Я все сделал легально, я никакими площадками не пользовался. Ваши слова ничего не значат если они не подкреплены примером решения российского суда.

Я сам заявление напишу - выигрывать суд я не собираюсь, а вот вам придётся на юриста тратиться.

Ну чё? Сдулись? На какой мейл отправлять официальные претензии? Или хотите всё в суде узнать?

Жду ответ два дня - после можете считать что исковое в суде.

Здравствуйте, Алесандр, Вы хотели совершить обмен по направлению Tether ERC20 USDT - Visa/MasterCard RUB. Вы отправили USDT в не верной сети (AvaxC). У нас нет направления обмена Tether AvaxC USDT. Оплату принимаем исключительно в сети ERC20 по данному направлению (что указано в названии направления обмена). Со своей стороны мы обратились в мерчант за помощью, чтобы они вытащили USDT из сети AvaxC и отправили средства на наши реквизиты в сети ERC20. За данную услугу они взимают комиссию в размере 25$. Данный процесс переброса средств занимает около 48 часов. Когда мы получим ответ по Вашему переводу, мы оповестим Вас по почте. Ожидайте уведомление на Вашей почте, пожалуйста.Претензия снята

На бинансе несколько вариантов вывода USDT ERC20

Алесандр, это может быть предусмотрено биржей. Мы обменный пункт, мы принимаем USDT по направлению Tether ERC20 USDT исключительно в сети ERC20, что указано в названии направления.

Здравствуйте! прошло трое суток после совершенного мной обмена!от вас тишина ! поддержка не отвечаетПретензия возобновлена

Алесандр, мы ещё не получили ответ от мерчанта по поводу переброса средств из сети AvaxC на наши реквизиты в сети ERC20. Просим Вас набраться терпения и ожидать уведомление на Вашей почте, пожалуйста.Претензия снята

Спасибо Максиму из поддержки в решении моего вопроса!!