Обменник

Шахта

Cредства по заявке 89246 не поступили хотя написано статус заявки выполнена и время 10 а служба поддержки не работает

Обокрали! вместо 0,0011 втс перечислили 0.00024332 Btc обратился в поддержу - попросили меня что бы я к ним больше не приходил!!! представляете!!! информация о заявке id 11628 от 2018-01-02 19:10:26 курс обмена: 1 btc -> 787224.45 Rub сумма обмена: 0.0011 Btc со счета -> 865.95 Rub на счет 41001576710069 информация о заявке id 11628 от 2018-01-02 19:10:55 курс обмена: 1 btc -> 787224.45 Rub сумма обмена: 0.00024332 Btc со счета -> 191.54 Rub на счет 41001576710069

Не меняйте кидает этот обменник. 3 дня прошло не каких подвижок

В начале ставлю калькулятор сумму с комиссией, а потом на сайте они берут еще комиссию.

1.обманули на 60 рублей (цена репутации сайта) 2.саппорт раз через раз работает, я раза 4-5 им писал ждал 10-15 минут, так никто и не ответил... деньги хоть и перевели,но вместо 920 пришло 866 и ждал я около 7 дней чтобы получить деньги,хотя изначально мне написали в суппорте до 5 дней

ID ЗАЯВКИ 11350 Да вчера писал, сказали выплатят но что окажется меня кинули. менял 0.00414853 на яндекс деньги 3404.33 RUB через 5 часов мне на кошелек капнуло всего 956 рублей это ровно 0.00114853 втс Обменник прикорманил ровно 0.003 втс

Уважаемая Администрация bestchange.ru, данный сайт очень похож на мошеннический, похож на один из тех что кинул меня, ни обратной связи кроме оператора, куча претензий, хоть и снятых. Высокая цена как замануха и молодой возраст обменника, вам не кажется самим это подозрительным? Вы посетите их сайт, исследуйте, я бы вряд ли доверился им.

ID ЗАЯВКИ 11350 А вот моя заявка уже три часа на проверки весит, посмотрим что дальше будет.

Отвратительно. обменник не принимает деньги с киви в рамках одной заявки. надо делать заявку на каждые 15000. отправила в рамках одной заявки, деньги не пришли, обменник даже не уведомил. потери на курсе есть полно других обменников с лояльными сервисами.

Это был экстрим. По ошибке забил одну цифру неправильную из номера карты по запарке (да признаю лоханулся) на карту сбер пару эфирок, спутал семерку с единичкой. Потом пригляделся и понял , что кому другому отправил новогодний подарок размером 80.000руб. Слегка офигев от своей щедрости, тут же отписался админу в чате, тот моментально передал инфу дальше... и я начала ждать, секунд через 20-30 тот отвечает, успели! Я вздохнул с облегчением! Ребята респект, салют! Спасибо! А всем желаю быть внимательными, карты сбера которые серо-серебристого цвета очень хитрые, иногда семерка похажа на единичку! Шахта, еще раз благодарю!

Заявка 10934 в статусе "оплачена", денег не выплачено, оператор оффлайн - классика жанра.

Меняю BTC на ЯД. Транзакция подтверждена. Прошло более часа. Денег нет. ID заявки 10921. Статус заявки "удалена". Оператор не отвечает.

Заявка оплачена около часа назад, деньги не пришли Ваша заявка обрабатывается оператором

Статус заявки: Заявка выполнена. Однако на кошельке так ничего и не появилось.

ID ЗАЯВКИ 85993 проблема та же что и у Павла .

Добрый день! возникла такая проблема, покупал биткоины, оплату производил с киви кошелька, оплата прошла, а через 20 минут на главной странице данного обменника вылезло вот это сообщение: ID ЗАЯВКИ 85994 Заявка была удалена. Отдаете: 20000 QIWI RUB , Со счета: +79243005226 Получаете: 0.020771 Bitcoin BTC , На счет: 1HeoundmAH2s33PtPGSVrT88wyESkXSXsZ Время создания: 26.12.2017, 08:32 Статус заявки: Заявка удалена Данные по платежу с сайта киви кошелька: Перевод на QIWI Кошелек +79661221663 (85994) 20 000 ? Сумма платежа20 000 ? Комиссия0 ? Итого20 000 ? ПОДРОБНЫЕ РЕКВИЗИТЫ Дата платежа26.12.2017 в 08:36 Номер транзакции438783212196 Номер телефона получателя+79661221663 Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, на других обменниках таких ситуаций не возникало! Надеюсь администрация данного обменника отреагирует быстро и все исправит!

Заявка на обмен ID85975 Господа, как понимать - с киви деньги ушли, но на сайте вижу следующее заявка удалена заявка была удалена. Отдаете: 14000 qiwi rub , со счета: +79132286389 получаете: 0.015213 Bitcoin btc , на счет: 1gdfqaf83i9khps1nawbjkyc2sip6b5baz время создания: 26.12.2017, 06:07 Статус заявки: заявка удалена данные киви чека перевод на qiwi кошелек +79661221673 (85975) 14 000 ? сумма платежа 14 000 ? комиссия 0 ? итого14 000 ? подробные реквизиты дата платежа 26.12.2017 В 6:08 номер транзакции 657757765135 номер телефона получателя +79661221673 чек об оплате

Заявка ID85976. Деньги перевел, а BTC до сих пор не получил. Верните обратно деньги и поправьте свой автоматический скрипт, т.к. сейчас все работает крайне криво...

Id заявки 85972 пишет что заявка выплачена,на счету пусто!

Все еще не поступили деньги номер заявки 85813

Менял немного ETH на ЯД, по ошибке указал меньшую сумму при переводе. Написал оператору об этом. Заявку в итоге удалили, обмен не совершен, оператор не отвечает. ID ЗАЯВКИ 10483 https://etherscan.io/tx/0x348f30bc66cb1f26e5a118033368aadf38cc13f167af230a03e517b94f519720

30 минут денег нет.Менял wex на Яд

Менял ETH на ЯД. ID ЗАЯВКИ 10471 прошло более 40мин денег я так и не увидел. Оператор молчит!!

Должны были перевести деньги на сбербанк онлайн, а перевели на карту с кошелька киви. Это дикие проценты за мой счёт. Мерзко!

Меняю ETH на ЯД. Отправил эфир. У транзакции уже более 100 подтверждений. Прошло более получаса. Но сайт до сих пор ее не видит. ID заявки 10370.

Меняю btc на ЯД. На сайте сказано, что заявка будет оплачена после 2 подтверждений. Уже 7 подтверждений. Поддержка не отвечает очень долгое время. Резерв показывает, что средств достаточно для автоматической оплаты заявки. Очень не доволен обменником.

Схема понятна, создаёте заявку на обмен (ETH на ЯД) на сумму: 6565.95, заявку удаляют по курсу 6200.65, списываешься с тех поддержкой просишь таки одобрить транзакцию так как деньги ушли, тебе одобряют по курсу 6200.65, почему так? А фиг знает просто так захотелось, на момент этой беседы курс был и того больше ~7200.

Отправила им 0.05BTC, а они удалили мою заявку, деньги на сбербанк не отправили и игнорируют в онлайн поддержке!!! Надеюсь получить свои деньги! Ожидаю уже второй день, в поддержке оператор появляется онлайн, видно что читает мои сообщения, но не отвечает! Не знаю уже что и делать!!! Это что СКАМ?!?!?!? МОШЕННИКИ!?!?!?!

Получил спустя неделю свои биткоины. Если бы заранее знал, что придётся так долго ждать, то конечно же отказался бы от услуг данного обменника. Но дело даже не в этом сбое, я могу понять ситуацию. Мне не понравилось отношение к клиентам. Во-первых, обещали компенсацию, но её не было. Администратор сослался на то, что мол, курс за это время не изменился. Вы серьёзно? А ничего что сегодняшний курс биткоина такой же, как и 7 декабря, например? При чём тут курс? Обменник - это мгновенный способ перевести биткоины и дальше с ними работать. А в итоге наши средства были заморожены с 13 по 20 декабря. И никакой компенсации, только обещания и извинения. Ну неужели так трудно было накинуть по 10% к транзакциям тем клиентам, которые попали в эту, как вы говорите, нестандартную ситуацию, которой у вас никогда не было? Получается, ваша выгода вам намного дороже, чем уважение клиентов. Мы потеряли целую неделю, за которую курс биткоина успел сильно вырасти, а потом снова упасть. Людям пришлось перезакупаться по более высоким ценам. В эту неделю был просто бум роста альтов, вложившись в которые, можно было увеличить свой капитал в несколько раз. Но видимо ребята из "Шахты" ничего об этом не знают и не имеют представления о понятии "компенсация упущенной возможности". В общем, подведём итог. В критической ситуации обменник "Шахта" действует исключительно из собственных интересов. Советую Шахте повышать свой профессионализм, став клиентоориентированной компанией и научиться нести ответственность перед людьми, которые доверили вам свои деньги.

Сорок минут перевел btc на кошелек 34RbGrwNh9rXTXjX763k6szFCU3aKPZiPf поддержкка говорит ничего не поступило. а бтс списаны. оператор недоступен. что происходит? где средства?777777