На Главную

Обменник
Шахта

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://mine.exchange

Отзывы 69328

Воло 2023-11-27

Забанили перевод. зачем менять, когда можно можно тупо *** под выдуманными предлогами. ни отчета, результатов. просто *** деньги.

Dibdey 2023-11-26

Очень медленно последнее время. Часами иногда приходится ждать.

Здравствуйте, Dibdey, Приносим свои извинения, за долгую обработку вашей заявки и сожалеем о вашем негативном опыте использования нашего сервиса. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества наших услуг. Перевод попал в банковскую обработку. В данный момент заявка выполнена. С уважением, администрация MINE.exchange

Антон 2023-11-25

Отвратительный обменник, забирающий деньги и удерживающий комиссии, отвратительная служба поддержки, держитесь подальше от этой конторки.

Здравствуйте, Антон, Уважаемый клиент вы указали недействительный номер заявки, перепроверьте пожалуйста информацию в вашем обращении. Номер заявки приходит вам на почту, а так же виден в Личном кабинете в разделе ваши операции. С уважением, администрация MINE.exchange

Антон 2023-11-25

Очень жалею что не прочитал отзывы на этой странице до совершения перевода, теперь ожидаю возврата средств которые по надуманным критериям им не понравились, конечно же это все для того что бы пустить мои деньги в оборот еще и удержать коммиссию, ***!

Антон 2023-11-25

Антон, полностью соглашусь с вами, никому не советую данный обменник.

Антон 2023-11-25

Я не собираюсь открывать снова ваш мерзкий сайт и читать письма от вас, я вообще сомневаюсь что вы вернете мне деньги, идите совещайтесь со своей поддержкой и службой безопасности, мне указывать что делать не надо, еще и давайте удаляйте все негативные отзывы.

Антон, Уважаемый клиент вы указали недействительный номер заявки, перепроверьте пожалуйста информацию в вашем обращении. Номер заявки приходит вам на почту, а так же виден в Личном кабинете в разделе ваши операции. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимирg 2023-11-25

Обменник самый ужасный, ничем вам не помогут если у вас возникнут проблемы по их вине, будете ждать до 5ти дней решения проблемы, никому не советую, отзывы на сайте своем плохие чистят и оставляют только хорошие) Служба поддержки отшивает!

Здравствуйте, Владимирg, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5%  комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта 2.  Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.Претензия снята

Владимирg 2023-11-25

Ускорить возврат никак не получится, кого вы наебать хотите сейчас выходные (Суббота, а значит что день не рабочий), а по вашему регламенту процесс возврата средств происходит только в рабочие дни, а почему так? Средства я отдал вам сегодня, будьте добры возвращать их в тот же день, а не так чтобы я ждал 7 дней, так еще и вы 5% забираете, разве это честно?Претензия возобновлена

Владимирg 2023-11-25

Вы могли спокойно пойти мне на встречу, перевести их на мой другой биткойн адрес, как я и писал в поддержке, но нет вы будете забирать 5% и "заставляете" ждать человека 2-5 РАБОЧИХ дней чтобы тот получил средства.

Владимирg 2023-11-25

Да и читаю отзывы на bestchange про вашу конторку, отзывов плохих у вас тут много кто сталкивается с этой проблемой) От сюда и делайте вывода, никому не советую данный обменник, кинут на 5% так еще и не помогут в вашей ситуации Оставил им отзыв на их сайте, до сих пор модератор проверяет) Потому что отзыв плохой и, конечно же, никто не хочет чтобы люди его видели, делайте выводы.

Владимирg, Заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. В целях обеспечения безопасности и легальности транзакций, мы используем алгоритмы для анализа и контроля происхождения средств и их передвижения. В результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. В соответствии с принятой процедурой, ваши реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту, вся подробная информация а так же анализ AML проверки был предоставлен в чате Службы поддержки на сайте. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Владимирg 2023-11-25

Я не согласен с вашими правилами, вы заставляете человека ждать ЕГО денег 2-7 дней, хотя можете решить это проблему за 10 минут, чтобы вторая сторона не ждала столько времени.Претензия возобновлена

Владимирg 2023-11-25

Я предложил вам уже 2 варианта, как мы могли бы исправить эту проблему, может у меня есть еще дела по мимо вас, а из-за вас я должен тратить на это время и разбираться в том, что произошла по вашей вине.

Владимирg 2023-11-25

Самое смешное, что они пишут, что возврат происходит только в рабочие дни (суббота и воскресенье у них день НЕ рабочий), но при этом их обмены в эти дни производить можно и AML безопасности в эти дни у них тоже работает В тех поддержке помощник этот вопрос заигнорил.

Владимирg, Уважаемый клиент. Заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. Перед началом осуществления обмена, вы согласились с правилами обменного пункта и осуществили оплату заявки. Просьба воздержаться от возобновления претензии так-как данная претензия необоснованная и противоречит вашим действиям который вы совершали на нашем сервисе и согласились с правилами обменного пункта. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Владимирg 2023-11-25

Опять же я не согласен с вами, посмотрите все свои отзывы ниже, почти каждый 2 отзыв такой как у меня, вы худший обменник.Претензия возобновлена

Владимирg, Уважаемый клиент. Заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. Перед началом осуществления обмена, вы согласились с правилами обменного пункта и осуществили оплату заявки. Просьба воздержаться от возобновления претензии так-как данная претензия необоснованная и противоречит вашим действиям который вы совершали на нашем сервисе и согласились с правилами обменного пункта. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Юлия 2023-11-24

Совершала обмен с карты ВТБ на биткоин кошелёк Bibit, там средства заморозили, взяли большую комиссию за разморозку, больше сюда не обращусь.

Владимир 2023-11-23

Простой обмен 6300р на кошелек от trust wallet обернулся большими проблемами. Заблочили, деньги отжали, обещают вернуть через 7 дней(не учитывая выходные) и 5% заберут. Настоящий грабеж. Отвратительный сервис. Проверка aml в этих сервисах — официальный повод украсть ваши деньги. Никому не рекомендую! шахта верните деньги! претензия открыта, так как шахта незаконно удерживает мои денежные средства!

Здравствуйте, Владимир, Ваш предыдущий обмен на адрес bc1qm2cf40099f6h8uv6vr4exph7h5mff3s3js8juw, это адрес запрещённой площадки. Проверка AML, на нашем и подобных сервисах, это лишь попытка уберечь сервисы от обменов подобно Вашему. Мы при создании заявки несколько раз напоминаем что у нас есть AML, и заявки на даркнет маркеты Не Пройдут. Вы проигнорировали данное предупреждение, дважды. В данном случае, мы ничего более не можем сделать как заблокировать вашу заявку и совершить возврат. Просим удалить данную претензию, так как очевидно куда были совершены переводы.Претензия снята

Владимир 2023-11-23

Предыдущий обмен был не у вас. ЗА него деньги мне вернули. Это тоже мой кошелек и это ваши доводы, что это кошелек запрещенной площадки. Я уверен в обратном. Деньги верните на базу.Претензия возобновлена

Владимир, Предыдущий обмен на нашем сервисе. Мы не говорим Вам за обмены на других площадках.Претензия снята

Владимир, Мы проверили ещё раз Вашу ситуацию. Мы видим что сейчас Ваш перевод на чистый сервис. Но блокировка произошла из-за Вашего перевода на запрещённый даркмаркет. Мы выполним данную заявку, так как видим какому ресурсу принадлежит адрес, но любой следующий обмен будет заблокирован и передан на возврат.

Владимир 2023-11-23

Я не просил вас совершить сделку! Я просил вас вернуть деньги на счет. Зачем вы совершили перевод? Что с вами не так? Отменяйте операцию, верните деньги на счет с которго был произведен перевод.Претензия возобновлена

Владимир, Ваша заявка успешно выполнена. Комментарии в связи с выполнением заявки предоставлены выше на странице мониторинга. Обменный пункт не имеет перед клиентом долговых обязательств, заявка выполнена в полном объеме С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Владимир 2023-11-23

ВЫ заявку отменили! Как вы её снова открыли спустя почти 2е суток? Почему меня не спросили? С одной стороны радует что деньги дома, но с другой не понятно что у вас происходит. Почему вы так пренебрежительно относитесь к своим клиентам? Почему собственный регламент нарушили и обошли решение собственного отдела безопасности? Почему не читаете претензию, где я черным по белому прошу вернуть деньги, а не выполнить заявку, которую вы отменили давным давно? Почему даже в сложившейся ситуации вы не приносите извинений? Я всерьоз поддерживаю свои доводы и однозначно считаю, что ваш сервис потерял былую славу. Качество ваших услуг упало в разы. Я не доволен.Претензия возобновлена

Владимир, Ваша заявка была остановлена на проверке Службой Безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). После проведения анализа и дополнительной проверки мы получили отчет о выполнении перевода на "чистый" сервис. Данная заявка была выполнена исходя из получения информации об адресе электронного кошелька и ресурсе на который осуществляется данный перевод в частности, но к сожалению предупреждаем вас о воздержании последующих обменов на нашем ресурсе так-как последующие обмены будут остановлены Службой Безопасности до прохождения верификации. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Виталий 2023-11-23

Обменник заблокировал транзакцию по АМЛ, никому не рекомендую сюда соваться.

Здравствуйте, Виталий, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5%  комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта 2.  Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.

Виталий 2023-11-23

Да мне плевать оставьте свои 5 процентов себе на лекарства, факт остается фактом — обменник ненадежный, проходите мимо.

Эдуард 2023-11-22

Всех приветствую, сегодня это уже второй обменник который творит дичь, на шахте постоянник всегда менял все оперативно и быстро, на сайте также как и везде блокируют средства непонятно почему видите ли AML проверку не прошёл кошель новый 3 транзакции все монеты покупались на местных биржах, сами между собой разберитесь нас не нужно в это втягивать. Прошу оформить возврат средств в письме вся информация была указана.

Здравствуйте, Эдуард, Вы прислали монеты связанные с запрещёнными ресурсами, к сожалению, мы не сможем выполнить данный обмен, из-за наличия меток высокого риска AML. Обратитесь на почту Службы безопасности ([email protected]), Вам подскажут как оформить возврат.Претензия снята

Эдуард 2023-11-22

Ваши специалисты некомпетенты и ничего не могут сделать? Какие данные нужно отправить вам для возврата? Почему я должен ждать 7 дней когда я средства отправил вам быстро? Почему беспределите то так? Сумма 22 тысячи рублей тоже деньги немалые! Прошу не снимать претензии до момента возврата денежных средств.

Эдуард, странно что Вы так решили, вполне компетентны, по этому и произошла блокировки заявки. Обратитесь на почту, Вам подскажут как получить возврат. Регламент ответа может составлять сутки с момента обращения. К сожалению, отзыв типа претензия не будет актуален, так как Вами были нарушены условия AML, с которыми Вы согласились пр создании заявки.

Эдуард 2023-11-22

Так я и не говорю что я с чем-то не согласен, суть в том что монета норм, и в ваших как вы говорите AML правилах нет ни одного указания какой процент составляет, и при каких процентах вы будете что то там блокировать, если бы я знал что сегодня для вас это станет поводом для блокировки я бы не обратился к вам! Письмо на посту вам я написал и указал номер заявки и кошелёк для возврата BTC прошу не медлить с возвратом и оперативно отреагировать, так как это не бумажки и не фантики а деньги и не маленькие, люди ради них работают. Претензия возобновлена. Прошу не снимать до момента возврата средств.Претензия возобновлена

Эдуард, Ваша претензия будет моментально снята, пожалуйста, не восстанавливайте её.Претензия снята

Процент риска не является ключевым фактором, данные условия разделения на проценты придумали сами AML, сервисы для большего удобства, но главным фактором является наличие меток высокого риска в самих монетах. К примеру Ваша транзакции имеет всего часть монет которая связана с запрещённой сущностью. Но мы не можем принять эту часть из-за регламента AML, так же, мы не можем разделить Ваши монеты, по этому, вашу транзакцию передадут на возврат.

Эдуард 2023-11-22

Хорошо я вас понял, Я лишь прошу оперативно среагировать и произвести возврат быстрее просто ребят ну вы даже по человечески поймите 22 тысячи это нихера не мало. Отправляю я вам их за 5 минут а ждать обратно должен 7 дней это тоже неправильно и несправедливо. Тем более что даже если и часть монет была грязной то это явно не моя вина. Я не собираюсь дискутировать с вами и портить настрой себе и вам, все данные я в письме указал прошу оперативно срегаировать на возврат, как будет возврат так я сниму претензию и не буду возобновлять.Претензия возобновлена

Эдуард, Ваша претензия будет моментально снята, пожалуйста, не восстанавливайте её.Претензия снята

Мы бы с радостью хотели делать возвраты сразу, дабы избежать подобных конфликтов. Но к сожалению Регламент AML и верификации KYC, введены на сервис не просто так, есть причины по которым это работает именно так.

Сергей 2023-11-22

Вчера еще транзакция с моей стороны была выполнена. Заявку заблокировали и тишина, написал в службу безопасности не отвечают.

Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска , простыми словами «грязных» ВТС, что нарушает AML/CTF и KYC Политику  (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята

Сергей 2023-11-22

Не обоснованная претензия "грязных" BTC, дайте подтверждение данной информации.Претензия возобновлена

Сергей 2023-11-22

На указанную почту обратился, ответа нет.

Сергей, В этом нет никакой сложности, обратитесь в чат технической поддержки, запросите проверку, Вам предоставят скрин доказательство, с сервиса AML.Претензия снята

Сергей 2023-11-22

До этого работал с тремя другими обменниками, никаких проблем и блокировок, ровно с этого кошелька, всё одинаково проводил, у вас смотрю оказывается много претензий последнее время. Администрация https://www.bestchange.ru/ прошу обратить на это внимание.Претензия возобновлена

Сергей, Ваша претензия будет снята, так как Вы нарушили регламент AML. Пожалуйста, не возобновляйте её. Ожидайте ответ от службы безопасности.Претензия снята

Сергей 2023-11-22

Прошло 12 часов с момента отправки сообщения в службу безопасности и ответа нет. Почему так долго мои финансовые средства находятся у вас и нет никакого ответа по возврату?Претензия возобновлена

Сергей, Ваша претензия будет снята, так как Вы нарушили регламент AML. Пожалуйста, не возобновляйте её. Ожидайте ответ от службы безопасности.Претензия снята

Сергей 2023-11-22

Сколько я ещё должен ждать? Если вы приняли платеж, и по каким-то своим (считаю необоснованным) причинам сочли «нечистым», тогда и верните его оперативно, почему столько времени удерживаете мои финансовые средства? Администрация bestchange, обратите пожалуйста внимание, нет возможности проверить обоснована ли блокировка от обменника, или это фикция для использования чужих средств. Кошелек чистый никогда не было подобных проблем, а здесь так долго удерживают средства. Не закрывайте претензию, пока не вернут деньги.Претензия возобновлена

Сергей, Ваша претензия будет снята, так как Вы нарушили регламент AML. Пожалуйста, не возобновляйте её. Ожидайте ответ от службы безопасности.Претензия снята

Сергей 2023-11-22

Игнорируют, отвечают не по теме, дублируя сообщения. Сроки ответа от службы безопасности и возврата не сообщают.Претензия возобновлена

Сергей, Ваша претензия будет снята, так как Вы нарушили регламент AML. Пожалуйста, не возобновляйте её. Ожидайте ответ от службы безопасности.Претензия снята

Oleg Popov 2023-11-22

Ужас — направление паер — биток заблочили)) то что вообще не палится и не читается, они как то проанализировали) *** одним словом Советую всем обходить мимо, если конечно не хотите что бы ваши деньги зависли на неопределенный срок) жду возврата финансов.

Здравствуйте, Oleg Popov, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.

Oleg Popov 2023-11-22

Я то знаю почему меня локнули — явно не из за транзакции, а потому что я вас петушар орлами не считаю)

Oleg Popov, Заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. В целях обеспечения безопасности и легальности транзакций, мы используем алгоритмы для анализа и контроля происхождения средств и их передвижения. В результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. В соответствии с принятой процедурой, ваши реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту, вся подробная информация а так же анализ AML проверки был предоставлен в чате Службы поддержки на сайте. С уважением, администрация MINE.exchange

Oleg Popov 2023-11-22

Как возврат придет, так претензия и будет снята.

Oleg Popov, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Пользователю был дан развернутый ответ по его заявке. В чате службы поддержки были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки кошелька. По заявке будет совершён возврат средств согласно регламенту.

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, Пользователю был дан развернутый ответ по его заявке. В чате службы поддержки были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки кошелька. По заявке будет совершён возврат средств согласно регламенту.

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Пользователю был дан развернутый ответ по его заявке. В чате службы поддержки были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки кошелька. По заявке будет совершён возврат средств согласно регламенту.

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, Ваши обмены напрямую связаны с риском который мы не сможем принять. При создании заявки было указано что на сайте работает регламент AML. Ваши обмены данный регламент нарушают. Пожалуйста, ожидайте возврат.

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, Ваши обмены напрямую связаны с риском который мы не сможем принять. При создании заявки было указано что на сайте работает регламент AML. Ваши обмены данный регламент нарушают. Пожалуйста, ожидайте возврат.

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, Ваши обмены напрямую связаны с риском который мы не сможем принять. При создании заявки было указано что на сайте работает регламент AML. Ваши обмены данный регламент нарушают. Пожалуйста, ожидайте возврат.

Oleg Popov 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств.

Oleg Popov, Мы уже предоставили скрин проверки администрации BestChange. Ожидайте пожалуйста ответ.

Администратор BestChange 2023-11-22

Приветствуем, Олег. Обменный пункт предоставил нам информацию по Вашим прошлым обменам в сервисе Шахта. К сожалению, в заявках Вы указывали адреса кошельков, которые принадлежат теневым ресурсам, результат их проверки показывает метки высокого риска, а именно Darknet Marketplace 100%. На данном основании Ваш обмен был приостановлен для прохождения KYC. Ваши средства будут возвращены Вам согласно регламента обменного пункта: https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ В связи с тем, что Вами были нарушены правила сервиса Шахта, мы переводим претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования. Пожалуйста, ожидайте возврат. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Oleg Popov 2023-11-22

Давно их не дудосили походу.

Владимир 2023-11-22

Нормальный был когда то обменник. Но теперь по указке своего партнера тоже решил меня заблочить. Сегодня благодаря обменнику *** меня заблочили, теперь и Шахта кинула меня в блок, не обращая внимания на мои доводы, что я перевожу деньги на свой кошелек. Ужас, фу, еще раз фу. Своего мнения не имеют, ведутся на своих партнеров у которых куча плохих отзывов. Но я сам виноват, доверился *** обменникам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Здравствуйте, Владимир, Заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. В целях обеспечения безопасности и легальности транзакций, мы используем алгоритмы для анализа и контроля происхождения средств и их передвижения. В результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. В соответствии с принятой процедурой, ваши реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Да вы просто ***! теперь я еще и 5% должен вам оплатить. Я перевожу деньги на свой кошелек! алло! вы что там, на улице сидите работаете, ***?

Владимир, Заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. В целях обеспечения безопасности и легальности транзакций, мы используем алгоритмы для анализа и контроля происхождения средств и их передвижения. В результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. В соответствии с принятой процедурой, ваши реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Администратор Шахты — ***?

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Возьмите свой регламент и съешьте его, раз так его обожаете. А на те 5% что вы незаконно с меня удержите купите себе мороженку, *** администратор шахты.

Владимир 2023-11-22

Меня от вас ***, такие вы *** Шахтеры.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Ууу, тяжелый случай, пластинку заело.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

У меня есть и будет претензия. Я переводил деньги на свой крипто кошелек. Меня заморозили и еще 5% удержут + до 7 дней ожидания. С чего это вдруг претензию снимать надо? Не не не, я так и буду ее открывать, пока вы мне не вернете деньги или не осуществите перевод.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Претензия снята

Владимир 2023-11-22

Претензия возобновлена.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Эй там, деньги быстро вернули!

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Я деньги переводил вашему человеку за 5 минут. Мне то почему нужно 7 дней ждать? Деньги на базу, быстро!

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Претензию буду открывать снова и снова, пока деньги не вернутся! я вам не доверяю!

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Берете телефон и как я делал так и вы делайте. Пальчиками раз раз и возвращаете мне мои деньги!

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Претензия будет возобновлена. Я жду свои деньги домой! я вам не доверяю! у вас мои деньги! претензия обоснованна!

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Плевал я на ваш регламент. На данный момент вы незаконно удерживаете мои денежные средства! Предоставьте документ о банковском переводе и тогда я от вас отстану и буду тихо ждать денег!

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Ваш регламент не может быть выше закона! деньги вернули мне быстро!

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Деньги вернули мне быстро! чего непонятного!? Или чек сюда кидайте о переводе.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Деньги или чек сюда кидайте. Хватит одно и то же говорить, пластинку что ли заело?

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Заело пластину видимо. Ну у меня времени много, 7 дней же как никак. По вашему же регламенту. Вот я и буду все 7 дней возобновлять претензию. Но вы можете вернуть деньги прямо сейчас и на это мы разойдемся.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Заело пластину видимо. Ну у меня времени много, 7 дней же как никак. По вашему же регламенту. Вот я и буду все 7 дней возобновлять претензию. Но вы можете вернуть деньги прямо сейчас и на этом мы разойдемся.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

***

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Нечистый на руку обменник.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств или предоставления документа о банковском переводе денежных средств.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств или предоставления документа о банковском переводе денежных средств.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств или предоставления документа о банковском переводе денежных средств.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств или предоставления документа о банковском переводе денежных средств.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

Алло админ.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

*** контора.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

*** контора.

Владимир, По заявке будет осуществлён возврат средств на реквизиты отправителя согласно регламенту. Просьба администрации BestChange запретить возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Владимир 2023-11-22

*** контора.

Администратор BestChange 2023-11-22

Приветствуем, Владимир. Обменный пункт предоставил нам информацию, что ранее Вами был совершен обмен в сервисе Шахта, на основании которого Ваши средства заблокированы на данный момент для прохождения процедуры KYC. Адрес кошелька, реквизиты которого Вы указали в прошлой заявке, принадлежит к теневым ресурсам и имеет метки высокого риска, а именно Darknet Marketplace 100%. На основании информационной безопасности у Вас были запрошены данные для верификации. Претензия переводится в нейтральный статус в связи с нарушением регламента обменного пункта: https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy Пожалуйста, отправьте в обменный пункт запрошенные данные и ожидайте регламентированное время возврата средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владимир 2023-11-22

Шарашкина контора.

Владимир 2023-11-22

Все отправлено, жду деньги обратно!

Администратор BestChange 2023-11-22

Владимир, просим не дублировать отзывы и вести конструктивный диалог в данной ветке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владислав 2023-11-22

Чистый кошелек с онлайн ставками выдают за какой то даркнет, замораживают перевод на неделю за вычетом 5%! Ложь-грабеж и провокация, списывался со службой поддержки для уточнения момента верификации карты, в итоге такой ответ! Пожалуйста проверьте и помогите!

Здравствуйте, Владислав, заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy обменного пункта. В результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. По ссылке https://mine.exchange/faq/#Reasons-for-AML-checks указаны категории сущностей на которые срабатывает система антифрода. По заявке будет совершён возврат средств согласно регламенту.

Владислав 2023-11-22

Bc1qrjr38lx982fcelsr8g3c8h2lysputrve6q9qux Какой ещё вам нужен кошелек, посмотрите на него На нем 0 транзакций, вы о чем?!

Владислав, как было написано ранее, в результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. Скриншот результата AML проверки был предоставлен вам в чате службы поддержки.

Владислав 2023-11-22

Как тогда я могу зайти к вам на сайт в личным кабинет, пройти верификацию и сделать перевод если я заблокирован был ранее как вы говорите? Я же писал Вам в тех поддержку перед верификацией карты с этой почты, вы мне ничего подобного не сказали, а как только все сделал выдаете такое задним числом! По факту у Вас имеются претензии или опасения к этому переводу и этому биткоин кошельку?

Владислав, вам было отправлено на почту уведомление после блокировки. Также перед созданием заявки вы были ознакомлены с регламентом обмена, в том числе и с AML политикой. В результате нарушения AML политики вы были заблокированы. Ожидайте возврат средств. Вы можете его ускорить пройдя верификацию личности.

Владислав 2023-11-22

У меня на почте не было письма о моей блокировки на вашем сайте! Оповещения о моей блокировки на вашем сайте нет, как по вашему я должен был догадаться что я заблокирован? Если даже верификацию я прошел успешно?! Получается вы недоглядели-позволили такому хулигану пройти верификацию карты? На вашем сайте у меня в личном кабинете такого сообщения нет, либо у вас не правильно работает сайт, либо вы ссылаетесь на то чего нет.

Владислав, вы сможете узнать дату и время отправки письма после 10:00. Обратитесь в чат службы поддержки после 10:00, если эта информация вам будет нужна.

Владислав 2023-11-22

У Вас написано круглосуточная техническая поддержка, вы мне отказываете в выполнении своих обязательств не правомерно я считаю, либо вы мне аргументировано предоставляете, либо делайте работу свою добросовестно и не марочите людям голову! У меня нет времени ждать до 10 утра, написано круглосуточно, поэтому разбудите или рузбудитесь по-быстрому теперь вы и решите мою проблему, мне некогда ждать 10 утра, или не пишите что у Вас круглосуточная поддержка, вы мне не даёте играть, я вам не дам работать нормально!)

Владислав 2023-11-22

Извиняюсь, а администрация Беста имеет рычаги давления на таких ушлых обменов?

Владислав, в чате службы поддержки вы получили развёрнутый ответ по вашей заявке. Вам были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки кошелька. Данная ситуация происходит в рамках правил обменного пункта с которыми вы ознакомились и согласились перед созданием заявки. Ожидайте возврат.

Владислав 2023-11-22

В чём и дело доказательств нет! Вы мне присылаете скриншот какого то другого кошелька, ни этого моего! И говорите что я заблокирован хотя и этого письма нет ни на почте ни в личном кабинете у Вас! Вы меня слышите вообще?! Пришлите мне скриншот с этим кошельком о его опасности и происхождения и письмо о моей блокировки у Вас, жду с нетерпением! Если нет, тогда просто сделайте свою работу, сделаете перевод в полном объему и я забуду о Вас как о страшном сне!

Владислав, верно, скриншот AML проверки кошелька прошлого вашего обмена. Как было написано вам ранее, в результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. За это вы были заблокированы. Ожидайте возврат.

Владислав 2023-11-22

Я не понимаю какая у Вас тогда служба безопасности что разрешает заблокированным у Вас же на сайте пользователям вообще пользоваться вашим сервисом, а уж тем более успешно проходить учпешно верефекацию карт и делать обмены?! Письма не было, на сайте ограничений мне как плохому пользователю нет, кошелек чистый, присылаете мне скриншот с чужим кошельком выдавая за мой и требуете 5%,вы в своем уме?! Таких *** как вы надо отсюда прогонять! Ещё раз спрашиваю пришлите мне скриншот с моим этим кошельком bc1qrjr38lx982fcelsr8g3c8h2lysputrve6q9qux и сообщением фиг знает какой давности о моей якобы блокировки! Жду с нетерпением, без данных доказательств ваши слова ветер и лишь вымогательство 5% от суммы перевода.

Владислав, по вашей заявке был дан развёрнутый ответ. Вам были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки кошелька. Дата и время письма будут вам предоставлены после 10:00. Ожидайте возврат.

Владислав 2023-11-22

Повторяю в сотый раз, это не мой кошелек! Мой кошелее вот этот bc1qrjr38lx982fcelsr8g3c8h2lysputrve6q9qux Какие у Вас к нему притензии? Вы просто взяли скриншот какого то левого кошелька хулигана и пытаетесь внушить что он мой, вы в своём уме?! Или меня за глупца принимаете?

Владислав, повторно обращаем ваше внимание, в результате анализа ваших реквизитов было обнаружено, что вы совершали перевод средств на реквизиты с высоким уровнем риска. Кошелёк из прошлого вашего обмена принадлежит теневой площадке. За это вы были заблокированы.

Владислав 2023-11-22

Ещё раз повторяю, это какая то ошибка! Где доказательства? Кошелек не мой, на почте уведомлений нет!

Владислав, ошибки быть не может. Как было написано не однократно ранее, в чате службы вам были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки из прошлого обмена.

Владислав 2023-11-22

В который раз повторяюсь, скриншот что вы прислали не принадлежит мне! Мой кошелек bc1qrjr38lx982fcelsr8g3c8h2lysputrve6q9qux, а у Вас на скриншоте другой! На него я переводов не делал!

Пользователю был дан развернутый ответ по его заявке. В чате службы поддержки были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки кошелька. По заявке будет совершён возврат средств согласно регламенту.

Владислав 2023-11-22

Не согласен, пришлите мне скриншот с моим кошельком bc1qrjr38lx982fcelsr8g3c8h2lysputrve6q9qux где будет что он принадлежит даркнету, и вопросов не будет!

Владислав 2023-11-22

Пришлите мне скриншот с моим кошельком bc1qrjr38lx982fcelsr8g3c8h2lysputrve6q9qux где будет что он принадлежит даркнету, и вопросов не будет!

Пользователю был дан развернутый ответ по его заявке. В чате службы поддержки были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки кошелька. По заявке будет совершён возврат средств согласно регламенту.

Владислав 2023-11-22

Считаю ответ был дан не верен, либо не дан,,,отказываются в предоставлении убеждающих факторов, поэтому склонен что оператор вводит в блуд для невыполнение своих условий и удержания 5%

Пользователю был дан развернутый ответ по его заявке. В чате службы поддержки были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки кошелька. По заявке будет совершён возврат средств согласно регламенту.

Владислав 2023-11-22

Это ***, у них такой метод работы, они заработают не с комиссии за перевод, а берут чужой кошелек даркнета, приписывают его тебе, и говорят вы заблочены и замораживанием финансов на неделю, и ещё 5% себя с какого то перепуга оставляют! *** и ***, таких обменникам не местно на этой местной площадке бест! Просьба администрации BestChange запретить снимать претензию, до момента возврата средств!

Пользователю был дан развернутый ответ по его заявке. В чате службы поддержки были предоставлены доказательства нарушения в виде скриншота результата AML проверки кошелька. По заявке будет совершён возврат средств согласно регламенту.

Администратор BestChange 2023-11-22

Добрый день, Владислав. Мы сожалеем, что подобная ситуация произошла с Вами. Обратите, пожалуйста, внимание, что политика AML/KYC не ограничивается лишь проверкой меток высокого риска в транзакции. Обменный пункт согласно политике AML/KYC может проверять не только транзакцию, но и другие данные, предоставленные пользователем. Согласно правил сервиса обменный пункт вправе использовать для проверки любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы. В Вашем случае средства задержаны ввиду подозрения в незаконном их происхождении: они могут быть связаны с незаконными действиями, которые квалифицируются как отмывание или попытка отмывания цифровых активов, полученных неправомерным путем, либо средства имеют криминальные источники. При осуществлении обмена с использованием таких средств у обменного пункта возникнут проблемы с правоохранительными органами. Поэтому сервис Coco-Pay действует строго в рамках политики AML/KYC и запросил у Вас данные для верификации. Благодарим Вас, что Вы оперативно предоставили запрашиваемые данные. В соответствии с регламентом сервиса возврат средств будет осуществлен в течение установленного срока. Пожалуйста, ожидайте. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью комментирования. Несмотря на это мы продолжаем следить за ситуацией до полного ее урегулирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Михаил 2023-11-21

Добрый вечер! Отправил деньги в обменник Сбербанк позвонил попросил подтвердить платёж В итоге обменник пишет что деньги им не поступили и отменили заявку написал в чат, надеюсь что проведут обмен, но на всякий случай продублирую сюда.

Михаил 2023-11-21

После написания отзыва мне написали в чате и сказали удалить отзыв, при этом обмен так и не провели скинул им чек перевода + скрин что кошелёк BTC принадлежит мне Просьба администрацию BestChange отреагировать на это!

Здравствуйте, Михаил, заявку ни кто не отменял, Ваша заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. Ожидайте ответ по поводу своей заявки в чате пожалуйста. В данный момент претензия не обоснована и будет снята. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Михаил 2023-11-21

Когда совершите обмен тогда и сниму претензию Вы присвоили мои деньге себе. просьба администрацию BestChange отреагировать на это.Претензия возобновлена

Михаил, ни кто и ничего себе не присваивал. Ваша заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. Ни кто и ничего себе не присваивал. Прежде чем совершать заявку подтвердили что ознакомлены с регламентом и правилами сервиса. Ожидайте ответ по поводу своей заявки в чате пожалуйста. В данный момент претензия не обоснована и будет снята. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Михаил 2023-11-21

Ждём администрацию BestChange и пусть они разбираются с чего ради вы присваиете деньги клиентов себе придумали какую-то левую проверку, у вас каждый второй комментарий — претензия по этой вашей проверке.Претензия возобновлена

Михаил, ни кто и ничего себе не присваивал. Ваша заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. Прежде чем совершать заявку подтвердили что ознакомлены с регламентом и правилами сервиса. Ожидайте ответ по поводу своей заявки в чате пожалуйста. В данный момент претензия не обоснована и будет снята. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Михаил 2023-11-21

Совесть имейте.

Михаил 2023-11-21

Совесть имейте.Претензия возобновлена

Михаил, ни кто и ничего себе не присваивал. Ваша заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. Ни кто и ничего себе не присваивал. Прежде чем совершать заявку подтвердили что ознакомлены с регламентом и правилами сервиса. Ожидайте ответ по поводу своей заявки в чате пожалуйста. В данный момент претензия не обоснована и будет снята. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Михаил, заявка выполнена, просим удалить необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Администратор BestChange 2023-11-21

Добрый день, Михаил, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Василий 2023-11-21

Приветствую вас, хотелось бы уточнить. Что значит нарушил AML? То есть я просто перевожу со своей карты. Уверен в том что всё законно, хорошо всё. И тут такое. Нарушил AML! Чем обосновано это нарушение? Уточняю. Потом что не однократно вижу с вашей стороны. Мол нарушение AML. Ну и под эту волну. Полностью средства уходят какому-то?

Василий 2023-11-21

На заметку! Флаг почему то прилепили. Украина я сам с Казахстана.

Здравствуйте, Василий, AML связан именно с криптовалютой, это означает что часть обмена где Вы переводите со своей карты на другую, не несёт никакого риска. Блокировка произойдет именно при выплате криптовалюты, и произойдет только в том случае, если будет обнаружена связь с запрещёнными ресурсами. Все адреса и монеты связаны с разными сущностями, существуют как хорошие, так и запрещённые. Таким образом, если Вы переводите со своей карты на биржу, никаких проблем не возникнет. Если же перевод на ресурс торгующий запрещёнными веществами, либо же находящийся под санкциями, такая заявка будет заблокирована и передана на возврат, согласно AML регламента.

Василий 2023-11-21

Часть ответа мне понятно. Можно по точнее про запрещённые. То есть если банки запрещают делать покупки и продажи криптовалюты. Это и есть нарушение AML? Просто другие обменники пишут что всё просто. Потом что банки не видят что происходит в транзакции. Типо просто делается обычный перевод.

Василий 2023-11-21

И ещё. Я не могу ни как открыть ваш сайт. То есть обменник.

Василий, нет, как написали раннее, банковских транзакций AML в данном случае не касается. Заявка может быть остановлена если мы от Вас получаем монеты, которые имеют на себе метки высокого риска, будь это маркетплейсы торгующие запрещёнными веществами или сервисы находящиеся под санкциями. Так и в случае если обмен на криптовалюту, под блокировку попадают те, кто отправляет средства на реквизиты принадлежащие даркмаркету. Если у Вас возникают проблемы с доступом к сайту, проверьте свое интернет соединение (например VPN и тд).

Василий 2023-11-21

Благодарю за точный ответ. На счёт VPN. Он действует только на вас сайт? Потому как на многие свободно захожу.

Василий, данной информацией мы не владеем, так как все зависит от серверов сервиса который Вы используете.

Пользователь 2023-11-21

Много раз менялся на этом обменнике, но тут вдруг при размене маленькой суммы они увидели нарушение aml. да вопросов нет, разбирайтесь, но тех поддержка отвечает, что ответ ждать в течении суток? это вообще как? сколько вам там работает? вы можете быстрее решать спорные вопросы? ну знаете, например, заявка не прошла проверку на aml, то вы автоматом на почту высылаете требования для возврата, а не то что я должен вам САМ написать, а то пока недалекий из службы поддержки ответит, можно состариться. в общем обменник стал хуже, раз почти каждый второй отзыв теперь состоит из претензий по aml, 5% то каждый хочет себе забрать.

Здравствуйте, пользователь, В связи с нарушением регламента обмена (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/), ваша заявка была приостановлена на проверку службы безопасности. Совершённая вами транзакция не прошла процедуру проверки AML из-за обнаруженного высокого уровня риска отправленных BTC. По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту [email protected] С уважением, администрация MINE.exchange

Пользователь 2023-11-21

Вы в адеквате? я всё уже написал, сами мне на почту ответьте, я вам уже туда написал. работаете с отставанием во времени.

Регламент ответа службы безопасности в течении 24 часов. Ожидайте поступления ответа на эл.почту

Пользователь 2023-11-21

Еще и работать оперативно не умеете, зато 5% железных заберёте. браво.

Илья 2023-11-20

15 ноября производил обмен 160 000 рублей на Биткоин. Позвонили из банка, уточнили не перевожу ли я мошенникам деньги. Затем одобрили платеж. Операция прошла успешно, о чем я предоставил скриншот и официальную законную выписку из банка (квитанции в приложении банка не было, но был другой законный подтверждающий документ). С этих пор начали кормить завтраками и дежурными отписками, что они что-то проверяют. В дополнение к этому, я запросил официальную справку у банка, которую далее предоставил Шахте. Операторы продолжают отвечать дежурными фразами. Денег так и нет. Очень жаль, что любимый сервис, который работал безотказно столько лет, превратился (судя по огромному обилию отрицательных отзывов) в сами знаете что. Прошу вернуть деньги!

Здравствуйте, Илья, На данный момент оплаты от Вас не поступало, Мы постоянно проверяем и перепроверяем зачисление, но на данный момент, зачисления нет. 5.20. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки.Претензия снята

Илья 2023-11-20

Оплата от меня произведена и она вам поступила. Документы все предоставлены об этом.Претензия возобновлена

Илья, Оплаты от Вас не поступало. 5.20. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки.Претензия снята

Илья 2023-11-20

Банковские переводы с карты на карту идут максимум 3 дня. Не кажется ли вам странным, что раньше претензий ни у кого к вам не было и все платежи проходили гладко, а тут вдруг у всех одни и те же проблемы? Может пора уже признаться, что у вас проблемы с мерчантом принять меры?Претензия возобновлена

Илья, подобных претензий нет. Никаких подобных проблем так же нет. Все остальные переводы до нас доходят и заявки выполняются. И повторяем, существует регламент, который гласит, "Зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней."Претензия снята

Илья 2023-11-20

Подобных претензий полно, вы же сами отвечали на сообщения за 15-16-17 ноября, где писали, что сожалеете. И я не про комментарии, связанные с AML.Претензия возобновлена

Илья, данный отзывы никак не связаны с вашей ситуацией и не имеют ничего общего. Выплата валюты и криптовалюты, это две, абсолютно разные системы.Претензия снята

Илья 2023-11-20

Там разные претензии по времени выплат. у вас проблема с мерчантом и вы это не признаете. вместо того, чтобы признать это, вы трепите нервы. а еще у вас служба поддержки может пообещать вернуться с ответом и тупо пропадает. Причем это было много-много раз. Далее спрашиваешь "ну что там?", а оказывается, что никто не занимался вопросом моим и новому оператору заново все рассказываешь. Поражает, как скатился сервис. В сумме все это выглядит, как ***.Претензия возобновлена

Илья, подобных претензий нет. Никаких подобных проблем так же нет. Все остальные переводы до нас доходят и заявки выполняются. И повторяем, существует регламент, который гласит, "Зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней."Претензия снята

Илья 2023-11-20

Подобных претензий там полно, не обманывайте. Любой, кто прочитает это сообщение, может открыть и ознакомиться.Претензия возобновлена

Илья, Пожалуйста, ознакомьтесь с теми комментариями, они не имеют ничего общего с Вашей ситуацией. Более того, по Вашей заявке уже дали ответ. На данный момент оплаты от Вас не поступало, Мы постоянно проверяем и перепроверяем зачисление, но на данный момент, зачисления нет.Претензия снята

Елена 2023-11-20

Обмен не был произведён. Заблокировали транзакцию без возвращения средств Не рекомендую.

Здравствуйте, Елена, Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска , простыми словами «грязных» ВТС, что нарушает AML/CTF и KYC Политику  (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята

Денис 2023-11-20

Заявка висит со статусом "ожидание подтверждения от модуля авто выплат" уже более 2 часов. В техподдержке ссылаются на задержки со стороны процессинга, через сколько будет выполнена заявка они не знают. Последние несколько дней с обменником какие-то проблемы, заявки выполняются очень долго.

Денис 2023-11-20

Ждал 3.5 часа, все пришло.

Dmitry 2023-11-20

Ни когда не думал что с шахтой могут быть какие- то проблемы, все время все четко и быстро, поэтому и сейчас решил воспользоваться им нужено быстро обменять adv cash на сбер, но уже час жду выплаты которая обычно прилетает не более 15 минут. Обменник если у вас какие то проблемы с мерчантом клиентов это волновать не должно, пожалуйста убыстрите ход заявки.

Здравствуйте, Dmitry, Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в банковской обработке. Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.

Dmitry 2023-11-20

Все четко пришло.

Виктория 2023-11-20

Не получила деньги, прошло почти 7 часов от поддержки игнор.

Здравствуйте, Виктория, Выплата в ночное время не прошла в автоматическом режиме. Отправили повторно заявку на исполнение. Проверьте поступлениеПретензия снята

Приносим извинения за ожидания

Администратор BestChange 2023-11-20

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Виктория 2023-11-20

Мне ваши извинения не нужны. Комиссию более 10 процентов я вам заплатила, а не вы мне. Отношение к клиентам никакое. Сервис отвратительный. Деньги поступили сразу после того, как написала претензию, и поддержка ожила. Вы во мне может дурочку надеялись увидеть, и вообще кинуть?

Виктория, благодарим за обратную связь, разобрались и закрыли вопрос по вашей заявке

Виктория 2023-11-20

Спасибо!

Zafar 2023-11-20

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Этим *** не верте эти *** задерживает актив якобы AML какой *** я свои активы получил обратно спустя 13 месяца хотя я не совмешан в этой санкций.

Здравствуйте, Zafar, В нашем сервисе не существует указанного вами номера заявки. По эл.почте также обменов нет. Данный комментарий написан с целью нанести репутационный вред сервису.

Администратор BestChange 2023-11-20

Добрый день, Захар. Пожалуйста, сообщите информацию по Вашей заявке нам по почте [email protected], чтобы мы могли уточнить ситуацию. В случае непредоставления данных с Вашей стороны отзыв может быть удален. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Артем 2023-11-19

Зарегистрировал аккаунт, верифицировал карту, купил битки, не прошла алм проверка. жду деньги обратно, хотят удержать комиссию 5%... чисто жулики 5% собирают с людей. никому не советую тут менять.

Артем 2023-11-19

С моего компа летом покупали биткоины и на автозаполнение я случайно ввел чужое мыло, но в аккаунте который я зарегистрировал сейчас мое мыло, из-за этого не хотят делать перевод и вернуть мои средства сразу. Верните сейчас мои деньги, в аккаунте другое мыло.

Здравствуйте, Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5%  комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта 2.  Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.Претензия снята

Артем 2023-11-19

Ужасный обменник прошу администрацию обратить внимание на мошеннические схемы с 5%Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка не прошла AML проверку, ваш обмен нарушил условия сервиса, перевод на запрещенные реквизиты. Вся подробная информация а так же скриншот AML проверки был предоставлен вам в чате Службы поддержки на сайте, ознакомьтесь пожалуйста. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Дальнейшее сотрудничество исключено. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-19

Я вам еще раз повторяю это моя 1я операция в моем аккаунте, вы говорите, что летом кто-то использовал мыло которое стояло на автозаполнении у меня. я случайно ввел другое мыло при заполнении заявки, Просто Мошенники. жду свои деньги сейчас.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-19

Претензия не снята, я жду разбирательства. необоснованные претензии со стороны данного обменника.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-19

Обоснуйте здесь свое воровство моих денег.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-19

Я продолжу ждать пока моя претензия не будет удовлетворена, и 5% жуликам платить не собираюсь.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-19

Вранье, жду деньги сейчас.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-19

Верните деньги сейчас.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Обменник ссылается на чужую почту.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Я жду свои деньги сейчас.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Я все еще не получил возврат средств.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Я сильно пожалел, что связался с ними и всё еще жду денег, никому не советую данный обменник, жалею что отзывы ниже не почитал перед обменом.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Категорически не советую с ними связываться и всё еще жду денег. объясняю, что случайно указал не то мыло в заявке(при регистрации указал все верно) и за это хотят 5% и морозить мои деньги 5 дней.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Я продолжу возобновлять пока деньги не вернутся.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Проблема не решена.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Просто воруют по 5%, денег до сих пор нет жду разбирательства.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Тут кидают на 5% держу в курсе.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Пока вообще на 100%, но хотят вернуть 95 и ждать 5 дней, думайте прежде чем юзать данный обменник.

Артем 2023-11-20

Я жду возврат своих денег всей суммы.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Артем 2023-11-20

Я надеюсь утром мои деньги буду возвращены в полном объеме, утром продолжу если их не будет.Претензия возобновлена

Артем, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Александр 2023-11-19

Худший обменник который я только видел, долго исполняют. Поддержка отвечает только если писать им раз за разом.

Сергей 2023-11-18

[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] [Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Обменник незаконно отжал у меня деньги, ссылаясь на отрицательную проверку. Денежные средства возвращать не планируют, просят сплясать для них на камеру с паспортом. Администрация БЧ оставляет жалобу без внимания. Обходите стороной этих ***.

Здравствуйте, Сергей, вы указали неверный номер заявки. Также мы не смогли найти ни одной заявки с адресом электронной почты, который указан. Вероятно, что обмен был совершён не у нас. Претензия снята. С уважением, администрация MINE.exchange

Сергей 2023-11-18

Обменник незаконно отжал у меня деньги, ссылаясь на отрицательную проверку. Денежные средства возвращать не планируют, просят сплясать для них на камеру с паспортом. Администрация БЧ оставляет жалобу без внимания. Обходите стороной этих ***.

Претензия снята.

Сергей 2023-11-18

Обменник незаконно отжал у меня деньги, ссылаясь на отрицательную проверку. Денежные средства возвращать не планируют, просят сплясать для них на камеру с паспортом. Администрация БЧ оставляет жалобу без внимания. Обходите стороной этих мошенников.

Сергей 2023-11-18

Обменник незаконно отжал у меня деньги, ссылаясь на отрицательную проверку. Денежные средства возвращать не планируют, просят сплясать для них на камеру с паспортом. Администрация БЧ оставляет жалобу без внимания. Обходите стороной этих мошенников.

Администратор BestChange 2023-11-18

Приветствуем, Сергей. Убедительная просьба прекратить спам, дублирование отзывов и оскорбления, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. Также просим сообщить актуальный номер заявки на обмен. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Это пользователь, который оставил отзыв 17.11.23 в 20:51. Отчётливо видно, что пользователь пытается нанести финансовые и репутационные потери обменный пункту.

Данил 2023-11-18

Просто ужас! Оплатил указанную сумму со Сбербанка, прошло более 1 часа и мою заявку отменили. Хотя выполнил всё правильно и сумма была перевода по указанным реквизитам.

Здравствуйте, Данил, по Вашей заявке оплата не поступила вовремя, в скором времени мы выполним Вашу заявку в ручном режиме, пожалуйста, ожидайте выполнения.Претензия снята

Данил 2023-11-18

Оплату я как раз выполнил вовремя, с момента создания заявки и оплаты с моей стороны, прошло 4 минуты всего.Претензия возобновлена

Данил, Ваша заявка уже в работе. Ожидайте выполнение, Вы получите письмо об успешном завершении заявки.Претензия снята

Николай 2023-11-17

[Инцидент в рамках AML] Обменник незаконно удерживает мои денежные средства, ссылаясь якобы на отрицательную проверку службы безопасности. Кроме того, для возврата средств запрашивают кучу фотографий с паспортом, листком и прочим. Срок возврата заявляют до 5 рабочих дней, да еще и с удержанием комиссии 5%. Прошу разобраться.

Здравствуйте, Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.

Николай 2023-11-17

Мне плевать на вашу блокировку, на каком основании вы мои деньги удерживаете? Да еще и 5% с этого содрать хотите.

Николай, Ваша заявка не прошла AML проверку, ваш обмен нарушил условия сервиса, перевод на запрещенные реквизиты. Вся подробная информация а так же скриншот AML проверки был предоставлен вам в чате Службы поддержки на сайте, ознакомьтесь пожалуйста. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Дальнейшее сотрудничество исключено. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Зачем вы просто копируете и отправляете заново все то же самое? Какие фото для ускорения, какие 5%, какие запрещенные реквизиты, какие 5 рабочих дней я обязан ждать? Что за чушь? Просто верните мои деньги и все.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги.

Николай 2023-11-17

Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-17

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вся подробная информация была предоставлена в чате Службы поддержки на сайте а так же на странице мониторинга обменных пунктов в полном объеме. В случае возобновления необоснованной претензии, дальнейшая информация будет дублироваться, просим воздержаться от возобновления претензии во избежание самокопирование ответа и ожидать возврат средств согласно описанному регламенту. Для ускорения возврата средств, пройдите верификацию личности Просьба обратить внимание на данный случай администрацию мониторингов обменных пунктов BestChange и запретить данному пользователю возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация MINE.exchange

Николай 2023-11-18

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет возобновляться до полного ее удовлетворения. Верните деньги. Просьба администраторов ресурса обратить внимание на данный сервис, который обманным путем и выдуманными легендами про запрещенные реквизиты пытается навариться на своих клиентах.

Николай, Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Что за чушь ты несешь? Как претензия может быть не актуальной, пока вы удерживаете мои деньги?

Николай, Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай, Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Все комментарии касательно данной заявки были даны Выше, администрации bestchange предоставлены доказательства нарушения. Претензия снята, так как не является актуальной.

Николай 2023-11-18

Претензия будет снята, когда я увижу деньги на карте. До тех пор финансовый вопрос не урегулирован. Верни деньги.

Николай 2023-11-18

Администрация бестчендж, почему вы снимаете притензию? Она не обоснована? Обоснована, обменник украл мои деньги. Она не актуальна? Актуальна, обменник до сих пор деньги не вернул.

Администратор BestChange 2023-11-18

Приветствуем, Николай. Транзакция по Вашей заявке была заблокирована, в связи с нарушением AML-правил обменного сервиса, т.к. ранее с Вашего адреса был осуществлён перевод на адрес 3F6aZrqeoEDfs5HNGWA7v4ETdYfiW2wZYY, помеченный как Darknet Marketplace - 100%. Прежде чем совершить обмен Вы были предупреждены о проведении AML-проверки и согласились с регламентом и AML-политикой обменного сервиса. Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта, запрашиваемую информацию и ожидайте окончания проверки и возврата средств в рамках регламента. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Николай 2023-11-18

Я не собираюсь предоставлять им никакие конфиденциальные данные и уж тем более фотографии. Если их не устроил предыдущий обмен, то на каком основании они приняли деньги за следующий? И вообще разрешили мне создать заявку?

Николай 2023-11-18

Я буду писать отзывы сюда до последнего, пока не вернут мои деньги. Софт уже пишется, сегодня-завтра процесс спама сюда будет автоматизирован. Я не дам обменнику навариваться на честных людях.

Николай 2023-11-18

И вы не ответили на мой вопрос. Почему претензия снимается, когда она обоснована и до сих пор не удовлетворена?

Николай, предоставление документов в вашем случае не является обязательным условием для возврата средств. По заявке будет совершён возврат согласно регламенту. Вам предложили пройти верификацию для ускорения возврата средств.

Николай 2023-11-18

Вот когда вернете деньги, тогда жалобы и прекратятся. А до тех пор вы банальные [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], которые крутят сейчас мои деньги неизвестно где, возможно на тех же дарк маркетплейсах.

Николай, ваши деньги не используются обменным пунктом и будут возвращены в течение ранее указанных сроков.

Николай 2023-11-18

Повторюсь, раз никто мне не хочет идти навстречу, то жалобы не прекратятся до полного удовлетворения претензии. Прокси закупил, почты у меня есть, до вечера допишу скрипт и жалобы будут идти постоянно. Ваши модераторы банально не справятся удалять это все в ручном режиме, обменник в рейтинге будет перманентно висеть с красной пометкой.

Илья 2023-11-17

Сплошной жульничество по регламенту, курсу пар и комиссиям. Не видитесь на множество отзывов и тем более "дешевезну"! Будете ждать вместо 5 минут обещанных более 20 и это ещё мне ничего не поступало а заявка в обработке. Верификацию я мучался проходил минут 35-40, то что у других за 5-10 минут. Просили удалить и снова тоже фото скинуть. Комиссия на стартовой странице одна, по факту абсолютно другая как выдают реквизиты. Поэтому лучше шустрый маленький обменник без хамского отношения.

Здравствуйте, Илья, Ваша заявка успешно выполнена. Касательно верификации, при соблюдении всех требований и последовательностей пунктов верификации процесс занимает от 5 до 10 минут, вашем случае после проверки, активного запроса на верификацию от вас не последовало на что оператор Службы поддержки обратил внимание и попросил вас пройти верификацию заново что и было выполнено с помощью сотрудника Службы поддержки. Что касается выполнения заявки, то в среднем на данную процедуру уходит порядка от 5 до 15 минут при условии если сторона в частности банк клиента совершил перевод за максимально быстрый промежуток времени, следовательно если перевод средств затягивается то и соответсвенно смещается временной диапазон выполнения заявки. Обменный пункт не имеет перед клиентом долговых обязательств, заявка выполнена в полном объеме. С уважением, администрация MINE.exchange

Nervniy iz za shahterov 2023-11-17

Данный обмен продлился пару суток из-за перегрузки и скачка комиссии. Я всё понимаю но если вы занимаетесь таким делом то аналитика должна быть одной из составляющих вашего дела. Незнаю что именно сыграло на роль, но в итоге мне самому пришлось ускорять транзакцию путём повышения комиссии, со своей стороны вы тоже говорили что меры приняты. Пока воздержусь от дальнейшего сотрудничества. Надеюсь вы примите соответствующие меры.

Здравствуйте, Nervniy iz za shahterov, ваша транзакция подтверждена. Мы сожалеем за доставленные неудобства и приносим свои извинения за задержку. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества наших услуг. С уважением, администрация MINE.exchange

Павел 2023-11-17

3 Сутки пошли! это ужас просто. Спасибо шахтерам! вам лучше не заниматься обменом. Не взудмайте тут менять! ставят минимальную комиссию за транзакцию!

Здравствуйте, Павел, ваша транзакция подтверждена. Мы сожалеем за доставленные неудобства и приносим свои извинения за задержку. С уважением, администрация MINE.exchange

Администратор BestChange 2023-11-17

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Влад 2023-11-17

Пришёл к ним в первый раз. Верифнулся, создал заявку, оплатил сразу в течении двух минут. С их стороны заявка удалилась(хотя написано в заявке 30 минут на оплату), деньги найти не могут, чек попросили, ждал долго пока все разрулится. Время выполнения заявки — минут 30. Как новый клиент скажу — было не приятно.

Здравствуйте, Влад, ваша заявка выполнена. Мы сожалеем за доставленные неудобства и приносим свои извинения за задержку. С уважением, администрация MINE.exchange

Администратор BestChange 2023-11-17

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram