Обменник

ОбменкаSU

Здравствуйте, Дан, У нас статус данной выплаты успешный После 10:00 запросим у поддержки сервиса выплат скриншот квитанции отправкиПретензия снята

У вас успешный, у меня пусто.Претензия возобновлена

Выплатили.Претензия снята

Здравствуйте, Alexander No, Вы перевели сумму чуть меньше, чем указано в заявке - различие в последних знаках Поэтому заявка не обработалась автоматически Пересчитали заявку и поставили на выплатуПретензия снята

Добрый день, Александр. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта, когда они будут вам зачислены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Получены.

Здравствуйте, Вячеслав, У нас статус данной выплаты успешный, запросили у поддержки платежного сервиса квитанцию оплаты Сможем предоставить после 10:00, свяжитесь пожалуйста с нами в онлайн-чате на сайте или в телеграмПретензия снята

Добрый день, Вячеслав. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Рустам, По Вашей заявке произошла ошибка автовыплаты, произвели возврат средств, приносим извинения за неудобства.Претензия снята

Здравствуйте, Alex, Ваша заявка выполнена, извините за задержку.Претензия снята

Добрый день, Alex. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Matthew, Ваша заявка выполнена, извините за задержку.Претензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подтверждаю, все ок.

Здравствуйте, Игорь, Свяжитесь, пожалуйста, с нами в онлайн-чат или телеграмм. По Вашей заявке не определилось поступление.Претензия снята

Дайте пожалуйста ваш телеграмм.Претензия возобновлена

Игорь, перейдите, пожалуйста, по ссылке на сайтеПретензия снята

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Стас, По Вашей заявке произошла ошибка автовыплаты. произвели возврат на карту отправителя, приносим извинения за неудобства.Претензия снята

Нет, вы не вернули деньги — поступления не было.Претензия возобновлена

Да, деньги поступили.Претензия снята

Заявленные 90 минут на подтверждение давно прошли. в поддержке тишина. требую сделать возврат средств!

Уж лучше бы я переплатил 1000 комиссии, чем такие нервы.

Здравствуйте, Василий, К сожалению транзакция в сети обрабатывалась дольше чем обычно, в данный момент Ваша заявка выполнена , извините за задержку.

Добрый день, Василий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей, все сроки по выплатам прописаны, для удобства клиента, перед созданием заявки. Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Здравствуйте, Майя, Ваша заявка выполнена, извините за задержку, благодарим за понимание.Претензия снята

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Выплата по заявке получила не успешный статус. Провели возврат средств, извините за неудобства.Претензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

В итоге в пол 11 ночи вернули остаток средств. Вопрос решен, спасибо.Претензия снята

Здравствуйте, Толя, С нашей стороны заявка выполнена. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку Вашего кошелька Киви.Претензия снята

Вы вообще работали с киви когда нибудь? Там такая поддержка, что ничего не добьешься!Претензия возобновлена

Толя, заявка выполнена. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку Вашего кошелька.Претензия снята

Платж 300445.

Здравствуйте, Артем, Ваша заявка выполнена, хэш транзакции отправлент Вам на емейл.

Я знаю что она выполнена, но средств на счету до сих пор нету.

Можете узнать когда деньги будут на кошельке?.

Артем, сумма по заявке успешно зачислена на кошелек который Вы указали в заявке, для проверки Вам достаточно в любом блокчейн обозревателе проверить транзакцию по txid который мы отправили на ваш емейл

Ну я на кошельке, тут их нету, можно отправить мои деньги обратно?

Деньги пришли. Обмен занял полтора часа. Долго.

Здравствуйте, Максим, Запросили чеки по Вашей выплате. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в телеграмм или онлайн-чате.Претензия снята

Все оставшиеся средства поступили на киви, претензий не имею.

Здравствуйте, Артем, Выплата по Вашей заявке в обработке, регламент выплаты на карты 15-90 минут, просим дожидаться финальный статус пожалуйста.Претензия снята

Прошло 90 мин, но так и ничего нет.Претензия возобновлена

Ситуация не поменялась, потребовал возврат денежных средств, в ответ молчание.

Пришли.Претензия снята

Здравствуйте, Роман, Ваша заявка выполненаПретензия снята

Решили проблему спасибо.

Здравствуйте, Дарья, Пришлите пожалуйста в онлайн-чат на сайте или в наш телеграмм квитанцию оплаты по данной заявкеПретензия снята

Дарья, Ваша заявка уже выполнена

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Матвей, В чате оператор ответил Вам что выплата по заявке производится после того как в сети лайткоин пройдет 10 подтверждений по Вашей оплате, на данный момент недостаточно подтверждений для осуществления выплаты, ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Матвей, Ваша заявка выполнена.

Здравствуйте, Club, Ваша заявка выполнена, извините за задержку.Претензия снята

Здравствуйте, Sergei, Ваша заявка пока на выплате, ожидаем финальный статус платежа На сайте есть информация о возможных задержках выплат в ночное времяПретензия снята

Здравствуйте, Sergei, Ваша заявка пока на выплате, ожидаем финальный статус платежа На сайте есть информация о возможных задержках выплат в ночное времяПретензия снята

Прошло 4+ часа, никаких денег от обменника так пока и не пришло.Претензия возобновлена

Sergei, выплата на указанную в заявке карту не успешна. Сделали возврат ВТС. Извините за ожидание.Претензия снята

Обмен так и не состоялся, обменник вернул ту сумму, которую им отправил, обратно.

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Почему никто не отвечает?

Здравствуйте, Даня, Ваша заявка выполнена, извинете за задержку.Претензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максимка, Просим Вас для проведения проверки по данной выплате прислать нам в чат или на емейл подтверждение отсутствия поступления на Ваш кошелек Юмани, достаточно скрин истории или выписки.Претензия снята

Максимка, по Вашей заявке произошел технический сбой на стороне платежного сервиса, выполнили доплату, приносим извинение за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Валерий, В связи с тем, что Вы обратились спустя 6 дней после совершения обмена, для выяснения всех обстоятельств, просим Вас предоставить полную выписку движения по Вашей карте за 12.08.2023, для подтверждения факта неполучения средств по заявке.Претензия снята

Я скинул вам выписку с банкомата, с 12 до 18 числа, она у вас есть в чате теперь вы предоставляйте мне выписку, где написано что вы мне перевели деньгиПретензия возобновлена

Валерий, Мы запросили ARN/RRN по данной выплате это займет 3 банковских дня. Для укорения просим Вас еще раз предоставить полную выписку движения по карте за 12.08 , если такой возможности у Вас нет и Вы не имеете доступ в личный кабинет в банке, посим Вас повторить получение выписки в банкомате под видео запись и прислать нас файл в котором будет виден процесс запроса выписки и информация из полученного чека. Благодарим за понимание.Претензия снята

Почему про видео вы пишете только сейчас? в чате вы мне писали что только по пдф выписке вы сможете запросить чек, теперь ваша риторика изменилась, и вы все таки можете, но надо ждать, и оказывается еще можно видео? ожидайте я скину, претензию пока что я не снимаю тк вопрос не решенПретензия возобновлена

Валерий, просим Вас не затягивать с предоставленим документов по движению средств по карте, если факт непоступления средств по заявке есть, мы сделаем повторно выплату. Напомним, что для подтверждения мы просим полную банковскую выписку, если Вы не можете предоставить, мы готовы принять во внимание выписку из банкомата, полученную по вышеописанной процедуре. В данный момент нет ни одного документа от Вас, который бы позволил уверенно сделать вывод о поступлении или отсутствии поступления на Вашу карту.Претензия снята

Я вам все что мог предоставлил, вы же мне не предоставили ничего, сегодня в 14 часов истекает 3 дня о которых вы написали ранее, я жду от вас ARN/RRN!Претензия возобновлена

Валерий, мы так же ждем от Вас документ подтверждающий отсутствие средств, то что Вы якобы предоставили это лист бумаги непонятного происхождения с набором цифр. Если у Вас есть претензия покажите отсутствие поступления. По Вашим настойчивым отказам предоставить информацию, мы делаем вывод что Вы не владелец карты и не имеете доступ к ней. Попросите владельца получателя связаться с нами и подтвердить остуствие поступления средств. На это нужно потратить 5 минут времени для урегулирования. Если Вы преследуете только формирование негативного отзыва, это не изменит нашу позицию. Просим подтвердить отсутствие средств документально. Надеемся на понимание.Претензия снята

Вы можете делать какие угодно выводы, дабы попытаться себя выгородоить, но это не меняет того что деньги я меня 17 числа и их до сих пор нет, и доказательств, которыми вы грозились 19го — тоже нет. я снял видео с банкомата где видно что нет этого зачисления, куда мне его выслать? и что с выпиской ARN/RRN!, где она? почему вы тему переводите?Претензия возобновлена

Валерий, пришлите видео пожалуйста нам в почту [email protected], спасибоПретензия снята

ВысланоПретензия возобновлена

Валерий, не видим входящего письма на имейл. Пришлите, пожалуйста, в наш телеграмм. Заранее благодарим.Претензия снята

Не стоит благодарности, но у меня нет телеграмма, давайте другую почтуПретензия возобновлена

Валерий, Мы получили видео, посмотрели выписку, сделали повторно выплату, отправили Вам ответным письмом скрин чека. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим сделать новую выписку и подтвердить поступление средств.Претензия снята

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.