На Главную
Обменник
WM-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 825
Сделал обмен с VISA KZT - QIWI RUB. Деньги перевел сразу, заявка была Создана:16.05.2022, 15:58:00 и завершена. В телеграмме ответа нет, хотя постоянно онлайн, деньги не перевели.
Как я вижу, на нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически. Qiwi нормально ушло за две транзакции. Пожалуйста, сообщите, деньги поступили?Претензия снята
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] В прибалтику за сутки почти не приходит USDT на мастеркард. Оператором типа обработано, по факту на карте денег нет.
UPD. сегодня пришли на карту
Утром отправил средства с Пайеера для обмена в направлении карта Евро.Прошло 12 часов ... ноль обмена. Евро не перечислены на карту. Техподдержка не отвечает. Проясните ситуацию с обменом. И безотлагательно.
Пришли средства только что...видно благодаря вашему вмешательству. БлагодарюПретензия снята
Прошу прощение, это направление сейчас немного перегружено, наш банк не давал нам так часто отправлять переводы в евро. В любом случае направление работает.
Делал обмен, обработка оператором шла 2 суток, ещё и по другому курсу пересчитали.
Номер заявки Вы не написали, по Вашему емейлу тоже ничего не находит. Напишите, пожалуйста, номер заявки -- проверю.
Сделали возврат непонятно почему, отменяют заявки. После отправки денег в обменник ожидать можно по пол дня пока оператор обработает заявку. Такой ужасной скорости работы я ещё не видел нигде
Поддержка не отвечает уже сутки ни на почту ни в телеграме
Это наполовину мошенник. Готовы обосновать. Вы прекрасно знаете почему мы сделали возврат.
Я ещё и мошенник. давай обоснуй
Куда ты слился [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Мы были перегружены Capitalist RUB, возможная сумма обмена с Capitalist RUB была ноль. Данный человек написал в Телеграм, на что я ему прямо ответил, что Capitalist RUB на данный момент неликвид, спроса на него нет, нам он не нужен, и приём автоматически включится только если будет встречная заявка. Человек дождался, когда лимит на приём стал 30000 RUB (либо возможно даже сам выкупил у нас 30000 RUB), после чего открыл 17 вкладок браузера и одновременно (с интервалом в 3 секунды) создал 17 заявок с 30000 RUB на USD, чтобы обойти проверку на лимит. В итоге прислал нам более чем 377000 RUB. Одна его заявка не сработала автоматически, так как там уже просто физически закончились USD в резерве, пришлось сделать возврат. После этого ещё и не постеснялся накатать жалобу сюда, нормально, да? Притом, что ему в Телеграме прямо написали, что Capitalist RUB сейчас не нужен ни в каких объемах. Как я вижу, человек и ранее пользовался подобной техникой. Например, 7 мая он вместо 7000 RUB прислал нам 98000 RUB, создав 14 заявок с интервалом 2 секунды. Придётся принимать меры.
Где-то есть запрет на создание нескольких заявок на обмен? так ты большими буквами напиши на своем обменнике я идиот, не могу поставить лимит на создание заявок, у нас можно создавать только ! заявку на обмен я писал в поддержку на почту, мне до сих пор никто не ответил. Если ты, админ, не можешь установить ограничения в своем обменнике на заявки или ещё на что-то, то это ты наполовину [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], а не я наполовину мошенник
Уважаемый, до обмена я Вам прямо написал, что на данный момент нам не нужен Capitalist RUB, вы с этим согласились, после чего предприняли некие мягко говоря нетривиальные действия, чтобы всё-таки впихнуть нам Capitalist RUB.
Куда ты мне написал, с чем я соглашался, ты совсем? От поддержки ответа мне так и не поступило. Я захожу к тебе в обменник и меняю, заявки создаются? Если тебе не нужен капиталист рубль, то закрой это направление, а не заявки отменяй. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
При обмене лайткоин на киви происходит ошибка 500
У нашего кошелька сейчас технические работы по этой монете. Думаю скоро заработает.Претензия снята
Транзакция завершена, а деньги на карту не поступили
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вы не написали номер заявки, но все Ваши заявки в порядке. По последней заявке деньги нормально ушли на Вашу карту. Пожалуйста, ожидайте, они поступят. Тем более как я вижу, Вы уже переводили на эту карту раньше, и тоже писали, что деньги не пришли? Они же пришли в итоге?
Сумма запрошенная сегодня 55 долларов, остальные я получил, но это заняло много времени, спасибо
Это задержка на стороне Вашего банка, не нашего. Каждый раз будет зависать на несколько дней.
На кошелек деньги не поступили. Прошло около 2-х часов.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Какую точно сумму Вы отправили? Я не вижу поступление суммы как в заявке.
Было отправлено 36993т
Заявка № 1616319
Все пришло, спасибоПретензия снята
Оплатил но случайно оплатилось чуть больше чем положено из-за комиссий, весит статус оплачено со слов клиента.
А сколько точно Вы отправили?
4300 и 200 там комиссия, вроде вначале писало переведите 4300, а по итогу меньше надо было
Ничего страшного что 4300, мне роли эти 105 тенге не сыграют. Жду подтверждения перевода)
Я исправил Вашу заявку, должна сработать.Претензия снята
А как скоро статус заявки обновится, ну я оплатил минут 40 назад
А статус сам изменится с Оплачена (со слов клиента) ? и сколько ждать ? мне кажется он сам не изменится я оплатил 40 минут назадПретензия возобновлена
Все измениласьПретензия снята
Обменивал деньги с Perfect money на Tron TRX. Но они не пришли ! Номер - 1615510 Заявка завершена , но мне не пришли! Пошел час
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, сложно сказать почему, но эта транзакция тоже не появилась в блокчейне. Сейчас буду писать в техподдержку кошелька, с которого мы её отправили, они либо переотправят её, либо вернут обратно мне на баланс. Пожалуйста, ожидайте.
Здравствуйте, хорошо жду , я взял адрес Tron TRX из кошелька Trust Wallet
Ожидаю....
Как я вижу, транзакция в итоге появилась. Пожалуйста, подтвердите получение средств. a21a0bfc68f042a4e793d7a7524b88cddf3ab8ba8a6621add1aebe0420e45a6dПретензия снята
Оплата получена, ожидает обработки оператором. Висит с 1 мая.
Деньги на Вашу карту уходят и возвращаются. Ваш банк не принимает входящий перевод. Либо с картой какая-то проблема, либо это политика Вашего банка. У Вас есть карта другого банка? Или напишите Ваш свежий USDT адрес, сделаю Вам возврат.
TGYzLQKYyVAwdUf3GxZZcnJ9Dh7esdjf6P (TRX)
Я сделал Вам возврат. Карты других банков работают, кроме банков под санкциями.Претензия снята
Приветствуем, Денис! Пожалуйста, подтвердите получение возврата со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял по курсу 443,14 тенге ( курс был на bestchange ), после перевода крипты оплата не поступала, пришлось писать в чат, на что ответили что пересчитают курс по 425 в связи с тем что они ориентируются на bestchange на первое место. Первое место на сайте, к тому времени, было 431,5, по нему и пересчитали, но пришлось убеждать что не 425 на первом месте. Делайте выводы сами. По мне так просто развод.
О какой заявке идёт речь? По Вашему емейлу ничего не находит. Скорее всего Вы ошиблись сайтом, так как мы просто не могли такое ответить, это какая-то ерунда. У нас заявки не пересчитываются в меньшую сторону после создания.
Оператор не отвечает. Деньги отправила
Как я вижу, эта заявка сработала без какой-либо существенной задержки, даже быстрее чем было оговорено до её создания. Какой вопрос у Вас?Претензия снята
Добрый день. Заявка висит уже больше часа. Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором. Подскажите, в течении какого времени обрабатывается заявка?
Прошу прощение, не сработала автоматически. На данный момент всё в порядке?
Да, спасибо
Транзакция прошла Оплата на карту не поступила! уже сутки не могу ничего купить.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Деньги нормально ушли на Вашу карту и не вернулись. Если не пришли сразу же, значит Ваш банк не поддерживает мгновенные переводы. Пожалуйста, ожидайте, деньги поступят в рамках регламента Вашего банка.Претензия снята
Транзакция прошла Оплата на карту не поступила
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На данный момент всё в порядке?
Добрый день . Подскажите статус висит уже более 3 часов : Статус:Оплата получена, ожидает обработки оператором . Это нормально ? Или что то пошло не так .
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги на Вашу карту уходят и возвращаются. Как я вижу, карта выпущена PKO BANK POLSKI. Это какой-то социальный банк в Польше, который никогда не принимал и не принимает входящие переводы. Что делать? Дадите другую карту? Или делать возврат? Комиссия за возврат ETH сравнима со всей суммой в Вашей заявке. Можем сделать возврат через что-нибудь другое, например через USDT TRC20?
Остальные банки в Польше и почти все банки в Беларуссии работают.
Давайте дам другую карту ,куда сбросить данные ?
На почту или в любой мессенджер.
Вопрос решен , спасибо
Статус заявки завершена, но деньги на карту не пришли, прошло 4 часа
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически, деньги нормально ушли на Вашу карту и не вернулись. Если не были зачислены сразу же, значит Ваш банк не поддерживает мгновенные переводы. Такое бывает. В этом случае обычно деньги зачисляются в течение 48 часов, но бывает и до 5 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо, буду ждать.
Уже больше часа написано ожидает обработки оператора , и написано что оплата произведена ,kzt на trx, суппорт молчат,как долго оператор это делает ?
Все пришло , извините
Не могу перевести. ОШИБКА. Ответ от платёжной системы не получен. Попробуйте ещё раз через несколько минут.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В каком направлении Вы пытаетесь создать заявку?Претензия снята
Больше суток не приходят деньги на карту. С сетью подтверждениями все в норме. Поддержка сутки молчит, письма игнорит.
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Деньги нормально ушли и не вернулись. Если не были зачислены на карту сразу же, значит Ваш банк не поддерживает мгновенные переводы, и зачислит деньги в рамках своего регламента, обычно не более 48 часов, но бывает и до 5 рабочих дней. Какого банка какой страны карта?Претензия снята
Citadele, Латвийский
Прибалтика — это всегда несколько дней. Пожалуйста, ожидайте.
С 10 утра 20 апреля жду обмен, уже 11 часов. Если не можете сделать или проблемы: свяжитесь! НЕ?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги на Вашу карту уходят и возвращаются. Не принимает Ваш банк. Как я вижу, это карта выпущена какой-то платёжной системой? Такие карты никогда не принимают деньги. Либо напишите другую карту, либо Ваш свежий BTC адрес для возврата. Возврат в BTC очень дорогой, комиссия съест существенную часть Вашей суммы. Есть вариант сделать возврат через что-нибудь другое, например через USDT?Претензия снята
Отправил реквизиты вам через емайл. А если бы я претензию не написал, Вы бы забили? Странное поведение. Жду выплату на новые реквизиты.Претензия возобновлена
Пожалуйста, подтвердите, что мы вчера с Вами рассчитались.Претензия снята
Добрый день. Спасибо, вопрос закрыт. Но с оперативностью и коммуникацией Вам надо поработать.
Здравствуйте. Вчера сделал пробный перевод с advcash rub->qiwi rub. сумма не большая,деньги не пришли,и не вернулись обратно.
Моим вопросом кто-нибудь займется?
У Вас неверифицированный кошелёк в Qiwi. У нас нет технической возможности отправлять деньги на неверифицированные кошельки. Об этом было написано в калькуляторе обмена до создания заявки. Мы сделали Вам возврат.
Деньги вернулись обратно,за вычетом комиссии. вопрос закрыт.
Уже почти 2 часа как заявка еще не обработана
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сделал перевод Adcashusd...1.5 часа как нет связи, никто не отвечает. Денег не получил.
Не переживал, понял, что это может ускорить процесс. Спасибо, все получил. Топчик
Привет. Зачем сайт wm-obmen.com закрыто? когда будете открывать сайт? спасибо
Privet, sayt wm-obmen.com zachem zakrito? budete otkrivat'? spasibo.
My s goroda Kharkov. Tam voyna. Vremenno ne rabotali.
Не работает
К сожалению, мы находимся в Харькове, и в непосредственной близости рядом с нашим офисом и домом началась война.
Если сайт не активен, зачем он здесь висит первым в списке?
Сайт когда возобновить работу?
Так получилось, что мы с города Харькова. Там начались такие боевые действия, что продолжать работу противоречило здравому смыслу. Сейчас мы перезапустились в другом месте.
Обмен WMZ-QIWI RUB прошло больше часа, денеги так и не поступили
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, на данный момент всё в порядке? Деньги поступили?Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram