На Главную
Обменник
WM-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 825
Техподдержки здесь просто нет. Ваши обращения игнорируют, деньги на счёт не зашли.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, перевод на Вашу карту забраковался внутри нашего банка. Только что я попробовал отправить его с другого банка, но он пишет, что Ваша карта заблокирована. Что делать? Вы напишите другую карту?
4149 5001 *********** перешлите сюда, но моя карта не заблокирована. Если перевод придёт, то отзыв я удалю.
Добрый вечер, Ярослав! В общий доступ, пожалуйста, не публикуйте личную информацию. Продублируйте ее на почту обменного пункта напрямую. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На эту ушло.Претензия снята
Всегда по возможности пользуюсь этим обменником, никогда не было никаких нареканий, сегодня произошел не слишком приятный инцидент, была создана заявка, оплачена, выписана квитанция, и после этого в детализации выдан статус"ошибка", два раза писала в поддержку, присылала скрин квитанции, больше часа никто не ответил, и только через час с четвертью деньги были переведены. хотелось бы конечно обойтись в дальнейшем без таких казусов, когда ты не знаешь где болтаются твои деньги и в чем состоит ошибка, видеть более четкую детализацию! Надеюсь что это было один раз и дальше все будет как всегда отлично!
Webmomey списал денежные средства в обход оповещения со стороны обменника, и не приостановил операцию из за недостатка средств. не переводите у этого обменника если не хотите остаться без денег. техническая поддержка данного обменника не отвечает и не пытается помочь в разборе вопроса.
После создания заявки мы автоматически выставили Вам счёт. Вы его отменили, соответственно, заявка отменилась. Я только что проверил историю переводов — от Вас ничего не поступало. Ни через счёт, ни прямым переводом. Я не знаю куда списались Ваши денежные средства, но точно не нам.Претензия снята
Через ваш сайт списались автоматически денежные средства после выставления счета. через ваш сайт система webmoney не остановила операцию за недостаточностью денежных средств. деньги списались за суммой которая нигде не указана. ни в webmomoney, не на вашем сайте. деньги ушли в непонятно куда. не пользуйтесь данным обменником если не хотите остаться без денег и заниматься бессмысленной перепиской с данными администраторами. тут вы отвечаете, а в телеграмме с вашего сайта вы не заходите.
Висит перевод с wmz на сбер, не могу дождаться перевода уже час полтора, прошу скорее выполните эту операцию
Прошу прощение, не сработала автоматически. Подтолкнул вручную.
Два с половиной часа жду перевод wmz на сбер
Прошу прощение, вот эта заявка действительно не сработала автоматически. Только что я провёл её вручную.
Получил,спасибо
Постоянно ставят "фейковый" курс на пару рублей выше на минуту, чтобы попасть на первую позицию.
Это глюк бота, который автоматически выставляет курсы. Он на мгновение теряет синхронизацию с Bestchange и ставит какой-то "справедливый" курс без учёта курсов конкурентов, а этот курс сейчас выше, чем курсы конкуретнов. Подумаю как это исправить. Спасибо за информацию.
Уже больше 12 часов деньги не идут, у поддержки одни отговорки. Когда придут и придут ли вообще не знаю. Ужасная поддержка
Я написал Вам, что этот перевод висит "На обработке" на шлюзе, через который мы его отправляли, и я ничего не могу с этим сделать. Их ответ я Вам скидывал. Пожалуйста, ожидайте. Или какие варианты решения этой проблемы Вы видите? Кнопки "отмена" там нет, иначе я бы её сразу нажал и отправил бы деньги с другого банка.
Мне вернули деньги обратно на баланс, я отправил их повторно с другого банка. Прошу прощение за эжту непредвиденную ситуацию.Претензия снята
Получил
Незнаю как вам так быстро пришли. Мне уже 4 час не идут. Все правильно заполнил. Написано что завершенно. А деньги так и не поступили.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На нашей стороне с Вашей заявкой всё в порядке, она не зависала даже на 3 минуты. Статус у транзакции "Успех". Деньги должны быть на Вашей карте. Проверьте, пожалуйста, выписку, возможно у Вас была какая-то задолженность, например за обслуживание карты, и деньги списались в счёт погашения этой задолженности. Такое иногда бывает.Претензия снята
Лахатрон я не получил денег
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сегодня у поставщика услуги была небольшая техническая проблема с выплатами на ЮМани, на данный момент все платежи обработаны, всё работает в штатном режиме. Прошу прощение за эту непредвиденную задержку.
Час газад заказал обмен. деньги не пришли, написал в сапорт - ответа нет, ребят. если вы не работаете в выходные, снимитесь с выдачи.. Или пишите что перевод ждать долго
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли ночью, саппорт ответил на почту. Задержка случилась, бывает..Претензия снята
Делал перевод с вебмани на сбер 2k$ прошел час, деньги не пришли в саппорт написал никто не отвечает ,несколько раз позвонил по номеру тоже никто не отвечает. Прошу решать этот вопрос
Прошу прощение, из-за наплыва заявок в этом направлении в нашем банке исчерпан суточный лимит на отправку USD на карты. Проводим заявки по-очереди по мере появления новых лимитов. В течение сегодняшнего дня отправим Вам перевод.
Отправили.Претензия снята
Деньги пришли всё супер! Огромное вам спасибо ребята!
Заявка № 1246601 Оплата получена, ожидает обработки оператором... сколько ваш оператор будет обрабатывать?
Прошло 2 часа... так себе конторка
Прошу прощение, утром была техническая проблема с автовыплатами Qiwi, не приходили SMS для подтверждения платежа. Наш оператор протолкнул все платежи, как только это стало возможным.Претензия снята
Заявка № 1245405 Жду пополнения почти 2 часа
Прошу прощение, по Вашей заявке тоже была техническая проблема с автовыплатой Qiwi — не приходила SMS для подтверждения платежа. Наш операторотправил Qiwi как только это стало возможным.
Заявка № 1228426 в статусе написано завершено, а деньги не поступили на карту, возможно баг, прошу решить этот вопрос
Всё решено меньше чем за минуту, спасибо!!!
Смысла работать с данным обменником нет. Есть много других обменников которые на ручке работают быстрее.. Попробовал не большую сумму перевести 8 wmz. на тиньку, прошло больше часа операция еще не выполнена. Да можно сослаться на регламент сайта и тд. и тп., что деньги могут доходить до 24 часов.. Но в другом обменнике уже давно получил деньги. Заявка № 1227796
К сожалению, Ваша заявка не сработала автоматически. Оператор исправил её через 1 час 15 минут.
Обменял 2000 долларов пришла сумма только 28 000, просьба разобраться делал обмен еще днем
Забыл написать менял WMZ на приват, отдал 2000wmz а получил только 28000грн
Прошу прощение, один из трёх кусочков (27900 ГРН) был забракован нашим банком. Я переотправил его повторно. Вроде бы всё в порядке.Претензия снята
Спасибо за быстрое решение, рекомендую данный обменник!
Пишет, что заявка выполнена но деньги так и не пришли. Прошло больше часа, ранее писала на почту. Заявка № 1209684
Сделал обмен WMZ на приват. Прошло часов 12 ... Денег нет! С вебмани списали на приват не пришли. Написал тикет ответа нет уже часов. Заявка №1209308
После отзыва операция прошла успешно)Претензия снята
4 часа прошло денег нету.
У Вас неверифицированный счёт в Яндексе. Отправить на него деньги не представляется возможным. Напишите карту, сделаем возврат.Претензия снята
5168 7559 0586 6923 приват24
Жду уже минут 10,деньги не приходят на яндекс деньги с карты приват банк.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Была попытка автоматической выплаты, но деньги не ушли. У Вас неверифицированный Яндекс кошелёк. У нас нет технической возможности пополнять анонимные кошельки, и это не имеет никакого смысла, так как потратить средства без верификации Вы всё равно не сможете. Информация об этом была написана в калькуляторе обмена до создания заявки. Пожалуйста, напишите полный номер Вашей карты сюда или на почту — сделаем возврат гривен.Претензия снята
Оператор мне подсказывает, что по этому вопросу он связался с Вами в тот же день, но карта, которую Вы дали для возврата, не существует и даже в принципе не может существовать, после чего Вы перестали выходить на связь.
Скорость обмена оставляет желать лучшего... Один из самых медленных.
Задержка была по Вашей вине — на Ваш кошелёк в принципе невозможно было отправить деньги, он их не принимал. На следующий день мы сделали Вам возврат. Пожалуйста, подтвердите, что средства получены.
Возврат был сделан в полном объеме. Благодарю.
Жду перевод 2 сутки, нету перевода
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Была попытка автоматической выплаты, но деньги не ушли. У Вас неверифицированный Яндекс кошелёк. У нас нет технической возможности пополнять анонимные кошельки, и это не имеет никакого смысла, так как потратить средства Вы всё равно не сможете. Информация об этом была написана в калькуляторе обмена до создания заявки. Пожалуйста, напишите полный номер Вашей карты сюда или на почту — сделаем возврат гривен.Претензия снята
Почти 4 часа уже жду обмена. по контактам написал, тишина.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен осуществлен через 6 часов после заявки.
Прошу прощение, по этой заявке действительно ночью не сработала автовыплата, и оператор протолкнул её только утром, когда приступил к работе.
Жду уже час, пишет "оплата получена, ожидает обработки оператора" на почту писал нет ответа. Обменник качественный, но похоже случился какой то баг заявку оплатил, деньги не пришли, прошу быстрого реагирования!
Спустя минут 20 всё перевели, спасибо за быстрое решение, обменник качественный, но везде бывают сбои, тут ничего не поделатьПретензия снята
Прошлые обмены проходили в течение 1-2 минут, сейчас ожидаю примерно час. Просто интересно, не возникло ли каких-либо проблем при обмене.
Спустя полтора часа деньги пришли. Хороший обменник! Хотя надеюсь, что в будущем таких задержек не увижу :)
WMZ->Монобанк, статус заявки завершена, деньги не пришли
На телефон не отвечают, почту не читают
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Была попытка автоматической отправки, но к сожалению перевод забраковался после отправки. Отправили повторно с другого банка. Пожалуйста, подтвердите, что деньги получены.
Деньги получил но слишком долго
Второй раз пользуюсь ,первый было на карту пумба перевод шел 3 дня ,сегодня час назад перевод сделала на карту приват банка ,так читала что перевод быстро делают ,но уже как час нет денег и трубку они не берут ,не советую стремный обменник +38-095-478-33-00 вот ихний номер ,прошу администраторов этого сайта пересмотреть статистику это обменника
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В первый раз перевод шел три дня по вине Вашего банка. У них не сработала автоматика, либо её вообще там нет. Сегодня Ваш перевод попал на ручную проверку нашим оператором. Мы его подтвердили за 1 час.Претензия снята
Добрый день знаю что прошло много времени но мне только сейчас получилось выделить время чтоб написать ответ на смс ) по поводу первого раза я разобралась банк ПУМБ переводит деньги в течении 3 рабочих дней потому так долго шли , а теперь про приват банк ,деньги шли чуть больше часа потому что деньги переводят вручную ,все хорошо в принципе спасибо за работу ,но уже все таки 21 век и быстрее и без нервов своих клиентов перейти на автоматизацию ) Все равно спасибо
Переводил вчера вечером с wmz на монобанк 505$. В итоге поддержка не отвечает, денег нет на карте, wmz списались (
Что-то было неправильно с переводом. Через какое-то время получилось связаться с персоналом (через часа 4 примерно) и сказали, что разберутся. Через ещё два часа ничего не поменялось и пришлось снова дозваниваться туда. Но в итоге деньги всё же перевели, правильно по курсу на момент создания заявки.Претензия снята
Жду 30 минут уже. Пока ничего. Обмен вебмани WMZ на карту VISA RUB На сайте нет никаких доступных контактов, так что ни ответа, ни привета, ни денег. Сколько ждать денег большой вопрос.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день. Ваша заявка была оплачена в 11:05, завершена в 11:31 по Москве, за 26 минут.Претензия снята
1 тыс рублей уже жду около часа WMZ- mastercard, Поддержки на сайте нет! по е мейл не отвечают....
Заявка была завершена за 88 минут ...
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram