На Главную
Обменник
Vmex
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 213
Три дня назад отправляла $160 с WMZ на ВТБ и деньги так и не дошли. Очень огорчена, потому что это должны были дать деньги для оплаты услуги врача, но денег просто нет.
Здравствуйте, Ольга, По все видимости Вы не верно указали номер счета или ФИО владельца счета, т.к. данный перевод к нам вернулся на следующий день с таким описанием:"Причина возврата: Неверно указано наименование получателя средств" Обратитесь к нам в поддержку, что бы уточнить реквизиты или для возврата вмзПретензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Отвратительные курсы на все направления из WMZ! Кто у Вас будет по таким обмены делать?! Это же ***! На бирже вебмани курс уже давно за 80 р.
Здравствуйте, Максим, 1) Заявок с таким номером у нас нет 2) Если Вас не устраивают курсы- Вы можете не менять у нас и выбирать те места, где они Вас устроят 3) По некоторым направлениям с вмз (например с киви на вмз) у нас один из лучших курсов на текущий момент
Позвать обменники с биржи сюда нужно, чтобы конкуренцию вам создавали. Сразу рублей на 10-15, чтобы выше делали. Надоел этот сговор среди ваших обменников. Встают по струнке ровно до копеек, один за другим.
Прошу администратора bestchange, удалить данный отзыв, который не несет никакой смысловой нагрузки. Данный человек не оформлял у нас заявки на обмен, является просто "интернетовским троллем".
[Инцидент был урегулирован] В 01:34 создал заявку на обмен, все отправил , все подтвердил, карта моя прошло уже почти два часа денег нет Поддержка видимо у ребят не работает ночью , печально Как хорошо что есть обменник с круглосуточной поддержкой В следующий раз буду обходить стороной этот обменник
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный отзыв пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владислав. По всей видимости в сбербанке онлайн проходили какие то работы, т.к. скрипты не смогли проверить выписку по карте, поэтому и не смогли обработать заявку. Сейчас выполнили заявку
Приветствуем, Владислав! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мне не особо нравится, ибо есть дурацкое правильно, чтоб кошелёк и карта были сделаны на 1 владельца. Нигде это не указано, неоднократно забывая вновь попадалась на это. Почему то в других обменниках, если кошелёк (вебмани) сделан на 1 человека, а куда нужно обменять на карту РФ то без проблем.
Здравствуйте, Кристина, Мы являемся официальным обменником вебмани, а для всех официальных обменников необходимо использовать интерфейс X19, подробнее можете прочитать тут https://wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/Интерфейс_X19 Про другие обменники ничего не могу сказать, каким образом они обменивают. Нам запрещено обменивать, если данные не совпадают.
В 7:28 по МСК обменял WMZ на Сбербанк. Прошло 2 часа, денег до сих пор нет
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей! Согласно правилам вебмани, ФИО владельца WMID и карты должны совпадать.Вы же пытались вывести на карту третьего человека. Такие операции не пройдут в автоматическом режиме и платеж уйдет в ошибку, что и произошло. Вернули вмз.
В 5:25 утра по московскому времени обменяла ВМЗ на рубли Сбербанка. Прошло 3 часа, а деньги на карту так и не пришли(
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Эльза! К сожалению ночью возник сбой в следствии чего остановилась автообработка всех заявок. Сейчас все исправили, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Прошу администрацию уделить внимание, почему данный обменник указан как автоматический, а обмен со сбера на вмз уже нет 20 мин, и такая ситуация не первый раз!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Екатерина! Последние месяца три в сбербанке творится бардак с смс уведомлением, то смс с фио отправителя не приходит, то приходит спустя несколько часов. Соответственно пока не получаем фио отправителя-заявку не выполняется в автомате, во избежании ошибок. Сейчас Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Знаете уважаемые байки про смс можете бабушкам оставить, в других обменниках почему то и смс приходят, и прочие ваши перечислениях не происходят, наверное потому что они автоматические?
В моем понимании автоматический перевод, это мгновенный тут же заявка оплачено, но вмз нет!
Претензию снимаю,мною была допущена ошибка,карту указала одну а интернет банк выставил другую, но оплатила то яПретензия снята
Здравствуйте, Екатерина! В заявке 216701 указана карта с которой мы не получали оплаты, поэтому она отклонена. В заявке 261702 указана карта с которой получили оплату им она выполнена. Не понимаю суть вопроса, т.к. Вы один платеж отправили.
Если заявка отклонена, наверное можно об этом уведомить?
Екатерина, в прошлом комментарии в номере второй заявки была опечатка, верный номер 216702, которая выполнена. По ней было отправлено уведомление на указанную в заявке почту в 07.12.2021 20:55:52. Т.к. смс о выполнении не заказывали, то смс не отправлялась. В чем суть вопроса?
Спасибо. в течение 5 мин. ВТБ rub -> wmz заявка исполнена без заминок.
Не меняет вмз на сбер. продавец не дал разрешение на выполнение операции : Кошелек не соответствуют указанному в заявке. у меня всё верно заполнено. vmex.info,#211926
Здравствуйте, Александр! Значит при оформлении заявки указали один кошелек, а оплатить пытаетесь с другого. Это проверяется, оплата принимается ТОЛЬКО с того кошелька, который указан в заявке.
Жду исполнения заказа больше часа с 06:10:38 по МСК
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка № 208102 02.04.2021 01:16:45 обмен qiwi на wmz, кошельки привязаны, оплата прошла успешно, статус ОШИБКА, средства на wmz не поступили. Чат не активен, на сообщения игнор
PS Только не надо писать , что такого номера заявки нет, у меня есть конфирм на почте со всеми данными
Без претензий данный обменник работать не хочет))) видимо, клиентов очень много. Удачи
Здравствуйте! Эта заявка была выполнена, согласно регламентных сроков, с которыми соглашаетесь, оформляя заявку.Претензия снята
Сделал перевод через ваш обменник с WMZ на карту Сбербанка, прошел уже час деньги не пришли, сначала в заявке написали «оплачено», через минуту там стало написано «ошибка». Можно как то узнать в чем проблема?
Здравствуйте, Евгений! У нас нет заявок, с номером 1803228852, обращайтесь на туда, где ее оформляли.Претензия снята
Сервисом полностью удовлетворен!!! Все очень оперативно!!!
Благодарю, быстро и четко!
Не пользуйтесь пока этим сервисом, он похоже что заскамился. Обменяла 600руб с тинькова в wmz уже более 2 часов назад, номер 204693. Я им перевела 600руб по их реквизитам, а в заявке до сих пишется будто бы они ожидают мой перевод. Вообще-то я ожидаю ваш перевод, а не вы мой.
Здравствуйте, Надежда! К сожалению в вечерне-ночное время, последнее время(около трех недель), переводы внутри банка у тинькова подвисают в статусе «в обработке»(оядом с переводом будет висеть значок часиков. Вы этого можете не заметить, но получатель при этом не видит от кого пришел перевод и соответственно скрипты никак не могут его идентифицировать, пока он не обработается. По Вашей заявке скрипты в течении 30 минут проверяли если от Вас перевод, но он так и не обработался и не появился. Сейчас платеж обработался и мы выполнили заявку.Претензия снята
Работают хорошо.
К скорости транзакции претензий нет. А вот скрытая комиссия вылезла. Вместо 350р заплатил 450 р за 4,5 wmz.
Здравствуйте, Роман! По всей видимости у Вас карта кредитная? Операция оплаты приравнивается банком к снятию наличных или пополнению в электронных деньги, что не входит в грейс период и как правило банк снимает доп. комиссию за такие платежи. В каждом банке своя доп. комиссия, в Тинькове 390р за операцию, в альфа банке 5.9% и т.д.
Не смотря на то, что БЧ пишет, что курс включает комиссию, реальный курс оказался чуть выше. 1WMZ/27.26UAH на деле 1WMZ/27.32UAH Поменяться не удалось. Потребовали "верификацию карты", для чего просили её сфотографировать. Когда ответил, что карта виртуальная - попросили фото паспорта. Возможно, это нормально, но для меня - спасибо, нет)))
Здравствуйте, Александр! 1) БЧ не умеет считать сложные комиссии, когда есть процент и фиксированная сумма. Поэтому не учитывается 5грн фиксированная комиссия за каждую транзакцию. Отсюда небольшое расхождение, чем больше сумма, тем менее заметно оно будет. 2) Верификацию потребовал шлюз по приему с карт, видимо не прошли его фрод фильтры. По каким именно параметрам нам так же не говорят, но согласно договоренности-если просят верификацию, мы обязаны ее сделать иначе в случае ФРОДа, с нас спишут сумму претензии. Как правило для этого достаточно фото карты на фоне заявки, но если карты нет, то все усложняется.
Первый раз быстро. Второй раз ждал минут десять, неменьше, думал пропали денежки.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram