На Главную
Обменник
VIPchanger
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 5501
Интересно как люди здесь переводят, нет подержки , есть только ватсап и телеграм где неотвечают даже
Здравствуйте, Елена, Претензия означает наличие долга перед Вами. Заявки, с указанными Вами номером, не существует. С уважением, VIPchangerПретензия снята
Ну хоть бы ответили какменять у вас? почему нет поддержки? как еще написать вам если не через комментарии тут???Претензия возобновлена
Елена, Претензия означает наличие долга перед Вами. Мы не можем сотрудничать с Вами в виду систематического нарушения правил.Претензия снята
Что то не открывается. Пишет- нет связи с сервером
Сайт не работает
Сайт не доступен. Ни .com ни .org Хотя в мониторинге статус - Активен.
Здравствуйте, сайт не доступен. Подскажите, когда заработает? https://disk.yandex.ru/i/scMoj5hcL4tynQ
Почему не удаётся получить доступ к сайту?
Здравствуйте, Галина, Попробуйте, пожалуйста, включить VPN или использовать зеркало vipchanger.io С уважением, Служба поддержки VIPchanger.com
Спасибо за вашу работу!Вы лучшие из лучших!
Уже недели 2 заявки не проходят модерацию, писал на поддержку реакции 0, до этого было все ок.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Самый ужасный обменник на сайте рисует один курс обмена, а по факту сильно занижен. Я когда создавал заявку курс был 83.84, и ни где не было уведомление что курс поменялся, А вы мне отправили по курсу 81.91. есть ведь разница в сумме, поэтому я считаю что это обман с вашей стороны. курс в других обменниках был выше 83 рублей. в тот момент и сейчас.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] В целом обменник неплохой. Но информация предствалена на данном мониторинге не корректно. По направлению Приват-Сбербанк обмен механический. Поскольку я в ручную переводил на номер карты, которую мне выдал сайт. Да и средства поступают при помощи сторонних сервисов, средства я получил не с карты/терминала сбербанка. Прошу администрацию мониторинга bestchange откорректировать информацию и поставить соответствующие значки этому прекрасному сервису.
Здравствуйте, N-Drey, 1. Обмены автоматические. 2. Верификации, в большинстве случаев, тоже автоматические. 3. Выплаты на Сбербанк и Тинькофф отправляются со Сбербанка и Тинькофф. Если выплата пришла из другого источника, пожалуйста, сообщите нам об этом на "claim SOBAKA vipchanger.com" приложив скриншот из сбербанка. 4. В отзыве отсутствует номер заявки. С такой почтой обменов в сервисе нет. С уважением, VIPchanger
В вашем ответе я не увидел информацию касательно того, что средства нужно в ручную переводить на другую карту. За остальную информацию спасибо, буду иметь в виду. Уважаемая администрация мониторинга, я же не могу в комментарий загрузить скриншот. Вы же можете сами спросить у обменного сервиса или зайти к ним на сайт и сделать обмен.
Вы когда починете ваши трон юсдт кошельки, чтобы с Леджера не надо было предварительно заниматься отправкой 0.1 трона?
Добрый день!А на Монобанк нет обмена?
Здравствуйте, Галина, На днях должны запустить. С уважением, VIPchanger
Не могу зайти на сайт
Здравствуйте, Оксана, Сервис работает в обычном режиме. Проблемы могут возникать лишь в том случае, если Вы находитесь в стране, которая ограничивает доступ к иностранным ресурсам. К таким странам относятся, например, Россия и Китай. В этом случае можно использовать VPN, либо адрес vipchanger.net С уважением, Служба поддержки VIPchanger
Не могу зайти на сайт VIPchanger ((((
Здравствуйте, Ирина, Сервис работает в обычном режиме. Проблемы могут возникать лишь в том случае, если Вы находитесь в стране, которая ограничивает доступ к иностранным ресурсам. К таким странам относятся, например, Россия и Китай. В этом случае можно использовать VPN, либо адрес vipchanger.net С уважением, Служба поддержки VIPchanger
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда делаешь перевод с России на Украину, в сообщение получателя приходит от кого был перевод ?
За чек перевода попросили 6 Usdt.Че с дуба рухнули?
Добрый день, обменник не выполнил 2 заявки: ЗАЯВКА №202302-53552 (27.02.2023 12:50:00) ЗАЯВКА №202302-53561 (27.02.2023 12:53:49)
Здравствуйте, Антон, Напишите, пожалуйста, hash транзакции по 202302-53552. Обращаем внимание, что в случае его непредоставления будет отказ в обслуживании. По 202302-53561 указан неверный номер кошелька для выплаты. Вы отказались предоставить правильный номер. С уважением, служба поддержки VIPchanger.comПретензия снята
Если вы не хотите получить меньше денег при обмене, дважды подумайте о обмене на этом сервисе. У меня вот проблемы и штрафы начались после того как я прошел регистрацию))
Подскажите будут ли снова менять по направлению монобанк-сбербанк?
Всё,лавочка походу закрылась Жаль.. Подстава дикая!
Люди,где обменять $ гривны на рубли?????!!!!
Это мошенники! Я перевела им 10000тыс грн,рубли так и не пришли. В конце концов меня везде заблокировали
Здравствуйте, Elena, С указанным номером заявки и почтой заявок в нашем сервисе не обнаружено. Если Вы совершали обмен в каком-то другом обменном сервисе из BestChange, то отзыв необходимо размещать в соответствующем разделе. Также обращаем внимание, что обмены производятся только через сайт. Через Телеграм, WhatsApp, электронную почту обмены не осуществляются. С уважением, служба поддержки VIPchanger.comПретензия снята
С момента перевода прошло более 3х часов. Заявка все ещё висит в обработке, поддержка настоятельно просит ожидать и уверяет, что деньги дойдут. За это время я уже дважды перевёл деньги по этому же направлению через другой обменник.
Здравствуйте, Ilnur, Просим ознакомиться с п. 9 правил. В нём есть описание подобных ситуаций. К сожалению, нет возможности гарантировать отсутствие задержек, так как в переводе участвуют сторонние организации (платежные системы, процессинги и банки). Заявка была успешно выполнена. В связи с несогласием с правилами обмена в обслуживании отказано. С уважением, Служба поддержки VIPchanger.comПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Прошло 3 часа с момента перечисления средств. По правилам сервиса обмен от 1 до 60 минут. В чате оператор написал о задержках до 3-х часов, деньги так и не зачислили.
Здравствуйте, Владимир, Банк получателя отклонял зачисление на указанную карту. Обычно в этом случае запрашивается новая карта для выплаты. На данный момент выплата уже невозможна, так как по заявке вчера был выполнен возврат. С уважением, Служба поддержки VIPchanger.comПретензия снята
Приветствуем, Владимир! Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не сильно приятно, что используются неактивированные кошельки для юсдт трц20.
Добрый день. Хотела перевести деньги со Сбера на Украину. Обменник предлагает самостоятельно перевести деньги на карту Сбера подставного лица. Меня эта процедура насторожила. Скажите, почему вы напрямую не списываете деньги с моей карты Сбера? Почему я лично должна переводить деньги человеку с южной фамилией? И как потом, если деньги не дойдут, я смогу что-то доказать, если я сама перевела деньги физическому лицу?
Здравствуйте, Ирина, 1. Потому что Вы выбрали оплату через сбербанк онлайн, а не через направление Visa/MC/МИР РУБ. 2. Вы не можете сами перевести деньги без помощи обменного сервиса. Вопрос с доказательствами необходимо заранее решать с получателем. Не всех устраивает перевод через обменник. Некоторым требуется только перевод через SWIFT, который сейчас не работает в России из-за санкций. С уважением, Служба поддержки VIPchanger.com
Спасибо за ответ. 1) Через направление Visa/MC/МИР РУБ. деньги списываются напрямую с моей карты? 2) Я имела в виду не получателя, а посредника между мной и получателем. Так как перевожу деньги незнакомому физическому лицу. Вопрос был: зачем посредник со сбер картой?
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Нет выплат !! Заманивают высоким курсом
Здравствуйте, Ваня, Претензия фейкПретензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник!
Здравствуйте, Kent, Претензия фейкПретензия снята
Отправил 200usdt - выплаты нет мол транза просрочена. саппорт молчит отправлял с бинанса 024da6cab9166b49ae3bf5136da2acde566d19a4508fcf3370ba40df46e80bae
Здравствуйте, Николай, Рекомендуем ознакомиться с режимом работы службы поддержки в новогодний период. Заявка успешно выполнена. С уважением, Служба поддержки VIPchanger.comПретензия снята
Выплатили
Оформил заявку №202212-63862, оплатил. Через время пришло уведомление: Обмен по заявке 202212-63862 успешно завершён. Обратился в тех. поддержку для предоставление мне чека о переводе с их стороны, на что получил ответ: "Страница заявки со статусом "Выполнена" является гарантией того, что со стороны сервиса выплата была успешно совершена." Объяснил, что мне необходим именно банковский чек о совершении операции, и что это и является подтверждением перевода средств на указанные реквизиты! Просто слова, что заявка со статусом "Выполнена" не достаточно. Так мало того, данный обменный пункт за подтверждение перевода средств со своей стороны требует еще дополнительную плату. Не рекомендую, а также прошу администрацию bestchange посодействовать в получении официального банковского чека о подтверждении перевода, так же при обмене не указано, что я как клиент должен дополнительно оплачивать за предоставление чека.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юлия. 1. П. 6.2.4.5. Правил гласит "Пользователь обязан ... Перед созданием и оплатой заявки убедиться, что имеет доступ к счёту (карте, кошельку), который указан для выплаты", таким образом Вы имеете возможность самостоятельно проверить зачисление средств, так как имеете доступ к карте, на которую производилась выплата. 2. Обменный сервис не является банком, поэтому формирует чеки и направляет отчёты по собственной форме. Выплата была успешно произведена в установленный срок, отчёт отправлен, чек по форме сервиса предоставлен. Процедура осуществляется в автоматическом режиме. На этом обязательства считаются выполненными. 3. "По правилам мониторинга BestChange пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок", в связи с правилами мониторинга у пользователя, получившего выплату в полном объёме, отсутствуют основания для размещения претензии. С уважением, служба поддержки VIPchanger.com
Предоставьте пожалуйста чек о переводе средств и подтвердите отправку Вами средств на почту указанную в заявке!
Юлия, чек по форме сервиса Вам был предоставлен автоматически. Ссылка направлялась на почту. Чеком в нашем сервисе является страница заявки со статусом "Выполнена". У сервиса отсутствует задолженность перед Вами.
Страница с надписью "Выполнена" не является подтверждением выплаты, если бы я вам такую прислал вместо USDT вы бы осуществили перевод? Подтвердите отправку Вами средств чеком
Юлия, Чеком в нашем сервисе является страница заявки со статусом "Выполнена". Если Вы не получили выплату, просим направить выписку по карте. Подведём проверку.
Я вам могу направить скрин или транзакцию своего перевода на ваши реквизиты, а Вы со своей стороны направьте мне квитанцию о переводе средств на указанные мною реквизиты!
Юлия, ожидаем от вас выписку по карте.
Я буду возобновлять претензию до тех пор пока вы не выполните свои обязательсва, подтвердите факт перевода средств чеком!
С нашей стороны в Bestchange были направлены документы, подтверждающие выплату средств в полном объёме. Просим администрацию мониторинга запросить у Юлии выписку по карте, так как клиент отказывается её нам предоставить для проверки отсутствия перевода.
Прошу администрацию Bestchange перенаправить мне документы, подтверждающие выплату средств обменным пунктом, если они сами не в состоянии это сделать.
Юлия, Чеком в нашем сервисе является страница заявки со статусом "Выполнена". Если Вы не получили выплату, просим направить выписку по карте. Документы, предоставленные для Bestchange, предназначены только для проведения проверки со стороны администрации мониторинга. Информация в них не предназначена для клиентов.
Вы до сих пор не подтвердили перевод средств на указанные мною реквизиты, претензию возобновляю! Чек так и не предоставлен со стороны обменного пункта.
При переводе курс ниже заявленного.
Здравствуйте, Александр, Опишите подробнее Вашу ситуацию и направьте её, пожалуйста, на почту для жалоб и предложений из раздела "Контакты" на нашем сайте. С уважением, служба поддержки VIPchanger.com
И я про тоже, зачем выставлятся если резерва нет. А пишут 5 лямов резерв?
Здравствуйте, Василий, Такого быть не должно, это технический сбой, произошедший в результате обновления ПО. Уточните, пожалуйста, сообщали ли Вы об этом в нашу службу поддержки с просьбой проверить и исправить обнаруженный баг? Если да, то когда именно и через какой канал связи? С уважением, служба поддержки VIPchanger.com
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram