Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я не против получить обратно эфир вместо биткоинов.

Я также отправил в чат обменника скриншот о курсе эфира в 142 доллара.

У них похоже закончился рабочий день и ответ будет завтра. Если даже курс изменится, то там видно время и цену эфира на тот момент. Готов отправить любые скриншоты, но деньги прошу вернуть.

Здравствуйте, Федор, Обмен произведён автоматически. Возврат возможен только на не выполненные заявки.

То есть вы считаете нормальным, что вы у меня забрали приблизительно 50 долларов? Меня это не устраивает. Сделайте исключение или давайте найдем какой компромисс.

Ну мне нужны эти деньги. Меня не устраивает это.

Какой то* компромисс.

Федор, Обмен произведён. Возврат не возможен после выполнения заявки

Я прошу администратора бестчендж высказать свое мнение поэтому поводу. Меня просто ограбили сейчас.

Федор, Обмен произведён. Всего доброго. Вас ни кто не грабил

Давайте дождемся ответа администратора все таки.

Федор, Претензия оставляется на не выполненные заявки. У вас заявка выполнена. Претензий нет.

Ну для вас эти 50 долларов копейки, а мне они очень нужны. Ну в чем для вас проблема пойти на уступок? Давайте хотя бы 30-40 долларов вы мне вернете.

Федор, Претензия оставляется на не выполненные заявки. У вас заявка выполнена.

Добрый день, Уважаемый пользователь, условия обмена были оглашены Вам до создания заявки. Обменный сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Владислав Константинович, Оплату вашу сайт не видит пока.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Cемен, Заявка находится на выплатеПретензия снята

Выполнена заявка

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, Заявка находится на выплатеПретензия снята

Выполнена заявка

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей, Бывают ошибки. Перевод вам пошелПретензия снята

Ничего не пошло.Претензия возобновлена

Алексей, перевод в обработкеПретензия снята

Статус изменился, сказали в течении 20 минут будет. Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат.Претензия возобновлена

Алексей, ожидайте изменения статуса на выполненоПретензия снята

Прошло уже 30 минут, если не 40 с тех "В течении 20 минут будет'Претензия возобновлена

Алексей, нет сроков автовыплаты ни каких на сайтеПретензия снята

Ваша поддержка мне в сообщениях говорит.Претензия возобновлена

Ваша поддержка мне в сообщениях говорит сроки.

Алексей, не то написали значит. Сроков нет точныхПретензия снята

Что значит нет сроков точных. Вы то есть обмен год можете делать? вы обалдели там?Претензия возобновлена

Алексей, перевод пошел и находится в обработке банкомПретензия снята

Можете прислать информацию по переводу мне на почту? Номер операции в банке (чек какой-то перевода) и тд. ничего пока не поступило.Претензия возобновлена

Алексей, перевод находится в обработке банком. Ожидайте выполнения заявкиПретензия снята

Хорошо, пока не закрывайте претензию.Претензия возобновлена

Алексей, от претензии перевод ни как не зависитПретензия снята

Хочу чтобы была, пока перевод не поступит.Претензия возобновлена

Алексей, перевод может идти достаточно долго. Претензии на каждую заявку в ожидании выплаты клиенты наши не пишутПретензия снята

Я ваш клиент и я пишу. Как вы решаете за клиентов?Претензия возобновлена

Пришлите информацию по переводу (номер перевода и тд.) который вы сделали на почту, лучше пришлите чек из банка.Претензия снята

Хочу чтобы была претензия, пока не придет выплата.Претензия возобновлена

Удаляйте претензию когда дойдет перевод

В поддержке обменника мне сказали "Мы можем предоставить информацию по переводу, когда его отправим". Вы пишите тут "перевод находится в обработке банком". Вы его отправили или нет?

Алексей, перевод в обработке банком как и у всех и всегда происходит. Когда заявка будет в статусе выполнена значит перевод дошелПретензия снята

Хорошо. Жду поступление.Претензия возобновлена

Вы его (перевод) отправили или нет?

Алексей, выполнена заявкаПретензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

Все хорошо, поступила оплата.

Спасибо.

Обрешили и быстро. спасибо.

Здравствуйте, Игорь, Выполнена у вас заявка.Претензия снята

Здравствуйте, Oleg, У вас была замена адреса биткойн. Адрес не прошёл АМЛ проверку. Заявка в итоге выполнена.

Спасибо что вернули. Мне не нужно на другой адрес. Пол дня потратил в итоге.

Oleg, Не было возврата. Заявка на обмен выполнена. Вы предоставили чистый адрес для выполнения.

Здравствуйте, Анастасия, Статус заявки оплачена означает что заявка оплачена вами. Статус заявки выполнена значит что обмен состоялся. Чтобы получить желаемую точную сумму отдаю или получаю нужно ее и выбирать, у вас калькулятор пересчитывал на сайте сумму отдаю так как вы вводили сумму получаю. Ночью люди спят. График работы поддержки указан. Ночью конверсия по переводам рублевым обычно самая низкая от того и ожидание выполнения заявки.

Деньги дошли все четко, просто ожидал быстрый вывод, в целом пришли уже спасибо )

Здравствуйте, Юрий, Поддержка работает как и верификация с 07 до 21 по мск времени. Ночью люди спят

Хотелось бы дополнить, вот ответ на почте. Возврат после удаления претензии С уважением, администрация Ru-change.cc.

Здравствуйте, пользователь, Ваша карта из заявки находится в чёрном списке. Вам преложена замена карты. Возврат минус комиссии процессинга и сети.Претензия снята

В каком черном списке, 5 минут назад была заявка на другом обменнике, и она уже выполнена. Каждый день меняю на одну и ту же карту. Жду возврат, претензию снимать не буду, можешь не шантажировать на почте.Претензия возобновлена

Возврат произведён.Претензия снята

Пришло меньше чем отправлялось, я на это согласие не давал. Средства вернулись не в полном объеме.Претензия возобновлена

Возврат минус комиссииПретензия снята

Пришло меньше чем отправлялось, я на это согласие не давал. Средства вернулись не в полном объеме.Претензия возобновлена

Возврат минус комиссии. Вам про это везде писали. Был выбор - замена карты или возврат. Вы выбрали возвратПретензия снята

Пришло меньше чем отправлялось, я на это согласие не давал. Средства вернулись не в полном объеме. п.с отличная у тебя смена петрушка, каждый раз претензию снимать, чтоб не горела сирена. Вся ситуация по вашей вине, сказки про черный список и прочее, я тратил комиссию на перевод + получил обратно намного меньше. Так что давай поехали дальше.Претензия возобновлена

Возврат минус комиссии. Вам про это везде писали. Был выбор - замена карты или возврат. Вы выбрали возвратПретензия снята

Пришло меньше чем отправлялось, я на это согласие не давал. Средства вернулись не в полном объеме.Претензия возобновлена

Возврат минус комиссии. Вам про это везде писали. Был выбор - замена карты или возврат. Вы выбрали возвратПретензия снята

Здравствуйте, Alex, Заявка находится в ожидании подтверждения от модуля автовыплатПретензия снята

На сайте написано — Заявка оплачена. WTF.

Alex, Всё верно, заявка оплачена вами. Когда обмен состоится заявка будет в статусе выполнена

Все хорошо, спасибо!

Здравствуйте, Максим, Заявка оплачена вами и сейчас в очереди на выплату стоит. Техподдержка работает с 09 утра по мскПретензия снята

У вас информация на сайте что поддержка с 8.00 работает. В обмене очень важна скорость. Очень плохой обмен одни отписки.Претензия возобновлена

Максим, С 09 поддержка работает. В двух местах написано на сайте. Ни каких отписок нет. Ожидайте выполнения заявки.Претензия снята

Как выполните так и сниму притензию.Претензия возобновлена

Максим, Выполнена заявкаПретензия снята

Добрый день, Максим. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виталий, Вам ответили на почту. Ожидайте возвратПретензия снята

Не надо снимать притензию, монеты так и не пришли а на почту вы написали что переведёте мне монеты в течении суток! Вы реально думаете что тут глупцы? Монеты доги идут 10-15 минут а не сутки! Администрация bestchange разберитесь пожалуйста.Претензия возобновлена

Виталий, Вам написали в течении дня возврат. Обменник работает автоматически. Возвраты автоматически не уходят, обрабатываются в ручную. Произвели возврат.Претензия снята

Добрый день, Виталий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Да, подтверждаю, монеты пришли, но все равно осадок остался, операторы отвечают долго, админы тоже, пришлось писать оператору чтобы поторопил админа, пока жалобу не напишешь ничего делать не хотят.

Виталий, Чтобы жалоб не было надо читать что написано на сайте и действовать так как указано.

Здравствуйте, Наталья, Обмен на сайте автоматический и очень быстрый. И отзывы пишут только те кто обменял, а не так просто.

Здравствуйте, Александр, Метки о верификации и регистрации есть на этом сайте. Будьте внимательнее

ПришлоПретензия снята

Здравствуйте, Peter, Мы рады, что всё разрешилось в положительную сторону. С уважением, Ru-change.

Здравствуйте, Vlad, Комиссия всегда актуальная на момент создания транзакции. Транзакции как правило подтверждаются первым же блоком. Подтверждения всегда по временни приходят по разному. И на работу сети мы естественно ни как не влияем. В какое время и с какой периодичностью формируются блоки в сети мы как и все тут не знаем. Сейчас посмотрели - Ваша транзакци подтвердилась первым же блоком. Быстрее некуда

Здравствуйте, пользователь, Вы оплатили заявку уже после её удаления. Видимо долго оплачивали. Как написали в чат - сразу проверили и заявку выполнили. Минут 10 назад это было.Претензия снята

Видимо вам так срочно хотелось написать претензию, нежели проверить что с заявкой.

- почему на удалённой заявке была кнопка оплаты? - где-то было предупреждение, что заявка сейчас истечёт? - минимум 20 минут ожидания -- ни решения вопроса, ни сроков решения. про какие 10 минут речь вообще?Претензия возобновлена

27 минут между 'администратор проверяет' и 'заявка выполнена'. по фактам.Претензия снята

Давайте по фактам. Вы долго не могли оплатить заявку. В итоге оплатили. Написали в чат. Вам ответили что проверяют заявку и в 20:20 нашли вашу оплату и заявку поставили в оплаченные и выполнили. Заявка была выполнена в 20:21. В 20:22 вам в чате ответилии что заявка выполнена. На почту тоже приходит об этом уведомление тут же. И через 18 минут В 20:39 Вы пишите претензию что заявка не выполнена.

По факту, я покинул страницу вашего обменника после последнего моего сообщения в чате, решать проблему, созданную задержкой. после чего написал отзыв. о чём полемика-то? - где таймер на странице заявки или срок истечения её оплаты? - в чате достаточно можно было хотя бы сориентировать по срокам? о чем собственно была просьба. факт в том, что я недостаточно старательно ждал вашей не очень расторопной реакции? ну сорян. отзыв как раз об этом, ага.

Для оплаты заявки много времени не требуется, поэтому таймер тут не нужен. Заявки выполняются всегда автоматически и очень быстро. В вашем случае была проблема на платежной системе. Вы не оплатили заявку и она была удалена. Вели диалог с оператором в чате. Далее заявку вам все же вам получилось оплатить. Не дождавшись последнего ответа от оператора, который был сразу, вы пошли писать претензию на что у вас ушло 18 минут. А все это время заявка была выполнена.

Был бы ответ действительно 'сразу же', был бы ttl заявки перед глазами -- не появился бы отзыв. у сервиса коммуникативные (что и в этом треде прекрасно демонстрируется) и UX- проблемы, на что я указал выше, не нравится -- не ешьте. я от использования такого г-сервиса впредь воздержусь и другим посоветую. peace.

Ваше последнее сообщение оператору в 20:21 в 20:22 ответ был от оператора. И через минуту заявка выполнилась. Статус о выполнении заявки приходит вам на почту. Но через 18 минут после её выполнения вы всё равно пишите претензию. вот последнее из переписки с вами и оператором - 20:19 Оператор - Проблемы у киви 20:19 Заявку проверим 20:19 Вы - когда ждать? у меня другая оплата горит 20:21 Платёж ушёл 20:22 Оператор - Заявку восстановим если есть оплата 20:22 Заявка выполнена 20:39 претензия.

:facepalm:

Здравствуйте, Алексей, Все обмены на сайте работают в автоматическом режиме. У вас произошла ошибка автовыплаты по причине не работы платежной системы в данной момент времени. Очень крайне редко ошибки случаются. Оператор техподдержки работает с 07 до 00. Заявка ваша была выполнена сразу после вашего обращения и обнаружения ошибки.

Здравствуйте, Сергей, Заявки обрабатываются автоматически. У вас произошла ошибка автовыплаты. Провели вручную. Поддержка работает с 07 до 00.Претензия снята

Здравствуйте, Михаил, Ваша заявка вами не оплачена.Претензия снята

После того как начал возмущаться по ситуации сразу перестала отвечать онлайн консультант )) сервис на высоте!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними

Здравствуйте, Максим! Ваша заявка выполнена. Комиссия ни когда ни кем ни как не регулируется. Вам про это писали.Претензия снята

Вы хоть бы постыдились врать, заявка не выполнена, из-за того, что вы пожмотничали на комсе, до сих пор нет ни одного подтверждения по транзакции. Это именно ваша вина, как обменника, по факту вы заплатили ниже рынка и теперь обработка займет туеву хучу часов. СпасибоПретензия возобновлена

Максим, Ваша заявка выполнена. Комиссия ни когда ни кем ни как не регулируется. Вам про это писали.Претензия снята

Вы эту чушь про комиссию пенсионерам причесывайте )) и не пытайтесь снять претензию, она будет возобновляться до момента зачисления средствПретензия возобновлена

Максим,Ваша заявка выполнена. Комиссия ни когда ни кем ни как не регулируется. Вам про это писали.Претензия снята

Заявка не выполнена!Претензия возобновлена

Максим, Ваша заявка выполнена. Комиссия ни когда ни кем ни как не регулируется. Вам про это писали.Претензия снята

Че ты заладил как попугай? Бот что ли на автомате отвечает? Про RBF в курсе?Претензия возобновлена

Максим, Ваша заявка выполнена. Комиссия ни когда ни кем ни как не регулируется. Вам про это писали.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр Зинченко! Заявка выполнена. Вся информация есть на сайтеПретензия снята

Причем здесь информация? По информацию то все хорошо и все якобы выполнено,но на кошельке моем пусто!!!

Александр Зинченко, Транзакция есть на сайте. Если вы что то не видите на кошельке - обращайтесь в поддержку кошелька.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгений! Заявка выполнена. Транзакция на сайте в заявке. И на почту вам отвечали и также на почту отправляли транзакцию повторно. И сюда в третий раз - https://btc.bitaps.com/37e8052677bfe732f0bfce921e0eec1b62c3bcc6e671de7ca6110f23f6027d59/3ExXwDTx44AJw2gaq5zn531j1vSDfxmKX6Претензия снята

Ага, и там написано типа деньги на кошельке, а их нет!

Евгений, На адресе деньги есть. Транзакция есть. Всего доброго

Здравствуйте, Alex! Здравствуйте. Заявка выполнена. Вы ждёте подтверждений сети. На этот процесс мы ни как не влияем. Комиссию мы не устанавливаем. Она всегда средняя на момент создания транзакций.

На момент создания была оптимальная 6 Сатоши за байт, вы поставили 4.45 вот и вся любовь

Alex, https://btc.bitaps.com/f19e1f47d3e65b4b3d2b0c2eb76076bd0e3259d2602fb32cdc74953c7f58105e/34MNo7qjQzaoCJmfNNC6XcUm3nik5EcyrA 7.54 сатоши

Alex, https://btc.bitaps.com/f19e1f47d3e65b4b3d2b0c2eb76076bd0e3259d2602fb32cdc74953c7f58105e/34MNo7qjQzaoCJmfNNC6XcUm3nik5EcyrA 7.54 сатоши

Это виртуальных 7.54 а простых?

4,445 https://www.blockchain.com/btc/address/34MNo7qjQzaoCJmfNNC6XcUm3nik5EcyrA

По вашей ссылке только виртуальные байты показывает

4 часа уже нет подтверждения

Вам смотрю ответить больше нечего, бестолковый обменник и такой же саппорт!!!

7 часов нет подтверждения сети, вот что бывает когда обменник при переводе занижает комиссию!!!

Не меняйте тут будете ждать больше 7ми часов как я, интересно у предыдущего комментатора подтвердили транзакцию?

10 часов нет подтверждения;)

Alex, по вашей транзакции после ее создания был резкий рост средней комиссии в сети поэтому она и не могла подтвердится. Сейчас она подтверждена сетью как сеть вернулась на предыдущие значения по комиссии. Так и работает сеть. Это необходимо знать.

Здравствуйте, Денис! Здравствуйте. Заявка выполнена. Вы ждёте подтверждений сети. На этот процесс мы ни как не влияем. Комиссию мы не устанавливаем. Она всегда средняя на момент создания транзакций.

Когда я увидел транзакцию, она уже была не с рыночной комиссией. Не вводите людей в заблуждение. Да вы отправили деньги, но самым долгим путём, чего от вас не ждали.

Человек выше подтверждает мои слова, а я подтверждаю его.

Денис, клиент выше подтверждает наши слова. У вас аналогично.

Я утверждаю , что она была не по рынку. Была бы по рынку, я бы не тратил тут своё время.

Как же я ЖАЛЕЮ , что ОБРАТИЛСЯ в этот обменник…

Комиссия 0.00002618 BTC (3.449 sat/B - 1.499 sat/WU - 759 bytes) (5.991 sat/vByte - 437 virtual bytes

Не подтвердилась) блоков 20-30 пролетело

Ждём. Очень не приятно , что администрация утверждает одно, а по факту , все по другому.

Обмен был последним. Уже обменял в др сервисе. Печально , и сапп там зачем ? Непонятно….

Ещё подожду , Времени много

Денис, вы у нас меняете не в первый раз. Проверили по истории обменов и нашли ваши транзакции. Так вот у предыдущих двух ваших заявок комиссия сети меньше чем у последней и тем не менее подтвердились они первым же блоком. А все потому что комиссия эта после создания транзакций в сети не выросла и тут же подтвердилась. А у последней вашей транзакции был резкий рост комиссии в сети и подтвердилась она только когда комиссия эта упала назад. Так и работает сеть. Это необходимо знать. Транзакция ваша подтвердилась. Всего вам доброго.

Да меня не волнует это. Сделайте сервис качественным, не зажимайте этот несчастный доллар. Или сделайте возможность выбора у клиента. Ждать, или заплатить на доллар больше из своего кармана. Я понимаю как работает сеть, но ЖАДНОСТЬ И ЭКОНОМИЯ показали ваш сервис.

Денис, Мы не ставим ни какие комиссии. Комиссия сама всегда ставится оптимальная на момент создания транзакции. Нет ни какого смысла ставить повышенную, на любую повышенную комиссию сеть может вырости ещё в разы и также не будет ни чего подтверждаться.

Жадность) смысл в довольных клиентах.

Денис, есть такие клиенты которые всегда не довольны…

Здравствуйте, Александр! Вы видимо писали когда оператор был офлайн, поэтому и ответа нет. На почту от вас запросов не нашли. В телеграмм также нет запросов о верификации.

Написано было,что оператор он лайн, к тому же 24/7. Заполнил форму, где было написано,что со мной свяжутся, верификацию прошел на сайте

Александр, Оператор был оффлайн мы проверили. Также проверили по Вашей верификации - у вас она пройдена в направлении обмена visa/master, вы же пробовали создать заявку в направлении обмена сбербанк, поэтому сайт и не давал создать заявку.

До какого времени к вам можно обратиться за помощью в обмене? Чтобы оператор был он лайн

Александр, с 06 до 21 по мск времени.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта уточнить, по какому графику, всё же, работает поддержка? Здесь вы пишите: "с 06 до 21 по мск времени.", на сайте у вас совсем другая информация: "техподдержка ежедневно с 07 до 00 по мск". С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр, новое время техподдержки с 1 октября с 06 до 21 по мск времени

Здравствуйте, Николай Сергеевич! Про возможную комиссию при оплате на киви здесь есть метка. Будьте внимательней! Плюс комиссия в вашей транзакции почти в два раза больше рекомендуемой комиссии в момент её создания.

Вы сейчас претензию получите, людей в заблуждение не вводите, жадные до копеек, отправили с комиссией 0.000001490, самый мизер, viabit даже ускорить не даёт, т.к сумма маленькая, я свои деньги буду из-за вашей жадности ждать до завтра, не путайте сумму комиссии и обработку её, спасибо ещё раз за ваш плохой сервис.

Николай Сергеевич, Вы не вводите в заблуждение. Комиссия в вашей транзакции почти в два раза больше рекомендуемой.

Https://www.blockchain.com/btc/address/3MKANFTwz18cr7Gp8Lf5SAmMWW1d9Q19V6, вот пускай люди посмотрят, хорошая поддержка, вы молодцы, а мы глупцы. отстой какой-то...

Николай Сергеевич, Действительно пусть посмотрят. Может и Вы увидите наконец то. Ещё раз комиссия в два раза больше рекомендуемой в момент её создания!

Простая математика, почему я тогда уже час жду хотя бы 1 подтверждения!? я за 20 минут обычно два получаю, в нормальных обменах, а не у мошенников

Николай Сергеевич, Простая математика. Подтверждение уже есть. В сети ситуация всегда разная. Блоки находятся за разное время. Всё зависит от работы майнеров. Бывает минуту ждёшь, бывает и час ждёшь блок.

Здравствуйте, Алексей! Ваша заявка была удалена автоматически по истечению срока оплаты. Если вы не успеваете произвести оплату то необходимо обращаться в обратную связь на сайте. От вас обращений не было. Проверили сейчас и нашли оплату после удаления заявки. Перевод вам отправили.Претензия снята

Срок удаления заявки 30 минут, одно подтверждение от сети в среднем идёт около 60 минут. Я успел оплатить в первые минуты заявки далее ждал пока это информация дойдет до вас, кнопки "Я ОПЛАТИЛ" нету у вас. Я обращался в тех поддержку через 5-6-7-8 часов после того как я отправил вам BTC, в нерабочее время для вас, и обращался по вашему режиму работы, ни кто не ответил. Сюда написал так сразу решили, СПАСИБО что вернули мне моё. Перевод от вас пришёл, через час оставления здесь комментария. Вы нарушили пункт 11.7 ваших собственных правил, посчитали по курсу в момент создания заявки а не по курсу в момент прихода первого подтверждения от сети до вас

Алексей, Сайт 30 минут ждёт появление транзакции в сети. А уже потом ждёт подтверждений сети. Ваша заявка была удалена через 30 минут, а транзакция появилась уже позже. Сайт уже такие транзакции не видит. Курс пересчитался если бы заявка была не удалена, а так пересчитывать не чего было. Не успели оплатить - писать нужно нам на почту, а не сюда спустся 10 часов.

Ясно, спасибо, не знаю почему так долго транзакция создавалась, к вам претензий нет, я удовлетворён, всем доволен. Вы мне перевили что причитается мне. Всё хорошо. Главное что у вас не кидают! остальное мелочи