Обменник

Receive-Money

Здравствуйте, Саша, Мы проверили информацию по обмену 1099628, Ваша заявка была выполнена за 4 минуты. Txid: 90727811e5c4a7970ccd0d6ee30dba555c92c54ff126620e7235307984891318Претензия снята

Тогда где мои деньги?Претензия возобновлена

Саша, пожалуйста, удалите необоснованную жалобу и напишите на нашу почту [email protected] если вам необходима консультация. По данному обмену статус успешный, с нашей стороны обмен завершен.Претензия снята

Ну если обмен завершен то почему я невижу денег на кошельке?Претензия возобновлена

Саша, у вас есть txid, по нему видно что транзакция есть в сети, с нашей стороны обмен завершен. Просим удалить необоснованную жалобу и обратится в рабочее время, мы поможем разобраться.Претензия снята

Ну смотрите розясните мне все я взял в тезер адрес смарт кошелька и с карты перекинул деньги то куда они пошли и почему в тезере я их невижу или там нужно что то настраивать как ето работает?

Баланс же должен показываться при любом пополнении любого адреса все ето должно отображатся сразу после входа в тезер но я етого невижу почему?

Вы можете мне вернуть деньги на карту?

Я жду ответааааПретензия возобновлена

Саша, обращайтесь к платформе куда переводили , перевод успешный с нашей стороны.Претензия снята

Удалю теперь когда прийдут деньги ! Там тех денег копейки и то не можете решить проблему а как с большими суммами ! Что бы люди переживали

Здравствуйте, Юрий, Время обработки напрямую зависит от банка, поэтому просим ожидать подтверждения со стороны банка и зачисление средств.Претензия снята

Так можно до утра ждать ! Почему в других обменниках все быстро четко ! И оператор всегда на связи

Юрий, рабочее время оператора и поддержки указано на главной странице нашего сервиса.

Да я вижу и вы сказали что регламент обработки заявки от 5 до 30 минут но увы уже час

Такое чувство что вы мне укр почтой отправляете деньги

Вот перед создание заявки читайте отзывы если срочно надо деньги может вот такая ситуация получится ! Говорят читайте регламент обработав так он уже вышел ! И тд ! Можно час и больше прождать !!!!!!!а решить проблему быстро вам не кто не поможет ! Так как скажут увы все спят уже деньги отправляются вам))))молодцы ))))))

Теперь банк виноват не они ) они же отправляют от 5 до 30 минут )) а если дольше то это банк)Претензия возобновлена

Bestchange Может вы как то повлияете на этих ребят)?

Юрий, https://ibb.co/jgHsRVS читайте условия перед созданием заявки и проблем никаких не будет возникать. Когда банк обработает перевод средства будут зачислены.Претензия снята

Отзыв теперь точно не удалю пускай люди знаю как вы работаете и как вы отвечаете !!!!! И с какой ситуацией можно столкнуться с вами

Вы до этого сказали 5-30 мин сколько прошло теперь новое говорите )Претензия возобновлена

Юрий, Транзакция находится в обработке на стороне банка. К сожалению, иногда возникают трудности, и не всегда есть возможность провести перевод за 1 минуту. Просим дождаться смены статуса.Претензия снята

Вы не можете решить проблему с 30$ а если люди поменяют большую сумму и такое часто что им сидеть в шоке и думать что их кинули

До утра стоять на улице спасибо)))Претензия возобновлена

Юрий, Вы будете удивлены, но клиенты на 10 000 дол ведут себя спокойнее в таких случаях. Наш сервис работает более 7 лет, поверьте, для нас важна репутация, и нам очень жаль когда мы не можем гарантировать клиенту выплату мгновенно, однако сейчас ситуация на рынке такая, что переводы Р2Р будут проходить более проблемно чем месяц назад. Сожалеем что заставили вас ждать, однако мы со своей стороны прилагаем максимум усилий в решении данной ситуации, даже вне рабочего времени. Просто просим вас подождать немного.Претензия снята

Bestchange Вы не удаляйте отзыв ! Я хочу что бы люди знаю с какой ситуацией мелочной могут столкнуться !!!!!!!!

Юрий, Мы никогда не скрывали что бывают трудности, в любом сервисе так. Отзыв можете не удалять, это ваше право.

Представьте себе может у людей не последние деньги 10.000 ! А у меня может последние и пошел купить ребенку лекарство и теперь не могу стою и жду !!!!!Претензия возобновлена

Юрий, Вы могли снять средства заранее, и Вам не пришлось бы стоять на улице как Вы выразились. Повторимся, мы прилагаем все усилия и просим ожидать зачисления.Претензия снята

Представьте себе я же знал на перед что у ребенка будет температура ! Да что же я заранее не снял знал же вот блин )))

Также, просим вас уделить внимание на надпись в описании к обмену: "Перевод на карты Приватбанка может не пройти в данном направлении, поэтому просим использовать направление "Приват24". Это было указано не просто так, у нас для Приват24 используется другой метод отправки средств.

А Вы использовали направление "Банк карта UAH"

Мы получили неуспешный статус из платежного шлюза для направления "Банк карта" и отправили средства на вашу карту приватбанка другим методом, который предназначен для Приват24. Ваша жалоба безосновательна. Ваш обмен завершен.

Я делал перевод Payeer USD Банк. карта UAH абанка

Конечно люди которые 10.000 меняют вы быстро шуршите а что для других которые 100 и меньше да ничего подождут )

Юрий, Почитайте пожалуйста внимательнее описание в направлении к обмену, там все написано отчетливо, проявите пожалуйста каплю понимания и уважения, мы ваши сообщения читаем полностью, и даем аргументированные ответы. Как и было написано, перевод может не пройти на карту ПриватБанка, он не прошел, и мы выполнили его вручную, когда получили финальный статус от банка. Используйте "Приват24" для быстрого вывода средств на карты данного банка, ошибок не будет 24/7.

Здравствуйте, Ефим, данная проблема массовая и связана с работой банков и провайдеров. Поэтому бывает что Приватбанк, отказы присылает и таком случае нужно ожидать оператора для дублирования перевода. Просим удалить жалобу , благодарим за понимание!Претензия снята

Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Mila, Наша поддержка начинает свою работу с 9 утра по Киеву. Уже занимаемся вопросом. Просим ожидать.Претензия снята

Здравствуйте, Ольга, Мы не влияем на скорость получения подтверждения и не можем знать сколько это продлится. Все зависит от загрузки сети и указанной комиссии за транзакцию. Просим удалить жалобу так как она является не обоснованной , благодарим за понимание!Претензия снята

А сколько ещё ждать? Просто уже час прошёлПретензия возобновлена

Ольга, это не от нас зависит , а от сети BTC и платы за транзакцию.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгений, заявка была выполнена в автоматическом режиме в течении регламента. Просим удалить жалобу.Претензия снята

Zamorozzili viplatu 999usdt an uah,

Здравствуйте, Иван, не замораживали Выплату. Ваша заявка была выполнена в полном обьеме. Просим удалить жалобу , благодарим за понимание!Претензия снята

Здравствуйте, Andrey, Курс не фиксируется после создания заявки , а фиксируется после фактического зачисления (10 подтверждений сети) о чем указано перед созданием заявки. А также есть соответствующая метка в направлении обмена. Просим удалить данный комментарий.

Здравствуйте, Bohdan, Обращения в поддержку от Вас не было . Сейчас есть массовые проблемы по Приват24 , поэтому просим Вас ожидать решение проблемы и зачисление средств.Претензия снята

Вы бредете , был запрос

Bohdan, согласно полученной информации Вам был сделан возврат. Просим удалить жалобу, благодарим за понимание!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей, В данный момент наблюдаем задержки по зачислению гривны. Просим ожидать финализации статуса перевода. Мы не указывали информацию об круглосуточной работе службы поддержки, имеется ввиду: "круглосуточный автоматический обмен". Надеемся на понимание!Претензия снята

Ура наконец дошел перевод.

Здравствуйте, Евгений, Мы приносим извинения за доставленные неудобства , но к сожалению проблема в долгой обработке лежит также на стороне банка из-за не стабильной работы. Мы сделали запрос и он находится в работе. Как только новая информация поступит Вам мы обязательно сообщим Вам.Претензия снята

Я все понимаю, но нигде не было предупреждений. Мне деньги нужны сегодня, а не завтра утром.Претензия возобновлена

Евгений, это форс-мажорное обстоятельства которые не зависят от нас. Просим Вас ожидать зачисление средств, благодарим за понимания!

Евгений, получили информацию что средства будут зачислены , нужно только подождать.Претензия снята

Я понимаю, когда? Вы обещали в чате что сегодня....Претензия возобновлена

Евгений, точного время зачисления мы не можем подсказать. Но скоро перевод будет зачислен в полном объеме.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей, К сожалению, наблюдаем несколько дней проблемы с выплатами на карты в гривне. Данная ситуация сейчас несет массовый характер, поэтому просим Вас отнестись с пониманием. Ваша заявка выполнена.

Деньги в итоге получил.

Просьба бестчендж отреагировать Ошибка API на странице заявки

Все пришлоПретензия снята

Здравствуйте, Виталий, Здравствуйте, Виталий, К сожалению, наблюдаем несколько дней проблемы с выплатами на карты в гривне. Данная ситуация сейчас несет массовый характер, поэтому просим Вас отнестись с пониманием. Ваша заявка выполнена.

Здравствуйте, Flashborn, Есть небольшие трудности на стороне провайдера , ожидаем решение в ближайшее время. Просим Вас ожидать зачисление. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята

Flashborn, Ваша заявка была выполнена, просим удалить жалобу . Благодарим за понимание!

Здравствуйте, Наташа, Есть небольшие трудности на стороне провайдера , ожидаем решение в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Наташа, Согласно полученной информации средства были зачислены. Просим удалить данный комментарий , благодарим за понимание!

Деньги пришли на карту, всё в порядке. Слава Украине!

Здравствуйте, Александр, Начнем с того что обмен Вы не проводили , оставляйте комментарий к дополнению к прошлому отзыву. Вам отказано в обслуживании согласно правилам сервиса опираясь на пункты 6.2.3. Скорость обмена зависит от скорости подтверждения транзакций в сети. Не по всем направлениям курс фиксируется при создании заявки о чем можете увидеть на странице заявки , а есть соответствующие метки на мониторинге. Считаем Ваш комментарий безосновательным и настаиваем на удалении .

Здравствуйте, Никита, часть переводов прошла. По другой части сделан запрос к провайдеру , ожидаем финализации в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята

Спасибо большое, ожидаю поступления…

Подскажите, как долго ожидать?

Никита, в ближайшее время ожидаем финализации, точно сказать к сожалению не можем.

Никита, Ваша заявка была выполнена. Просим удалить жалобу, благодарим за понимание!

Спасибо, транзу увидел!!!Претензия снята

Здравствуйте, Владимир Дмитриевич Душейко, Иногда бывают ошибки API, мы работаем над решением проблемы и активно мониторим такие заявки. Приносим извинения за временные неудобства!

Теперь закрыли сделку просто как будто ничего не было, сапорту написал в форму обратной связи - ответа нет. Ребята 2022 год, сделайте онлайн чат, вам может помочь с этим? Весь сайт кривой, открываешь новости и сайт сыпеться весь, интерфейс везде неправильно отображается. Выглядит обменник как скамный вообще. Позорище, много лет пользуюсь bestchange первый раз тут такое фуфло вижу.

Hello Oleksandr Prudnikov, Support is available on the site, and regarding your exchange, you sent USDT instead of BUSD. Please wait and remove this offensive review.Претензия снята

Hello Oleksandr Prudnikov, In the direction of the exchange, the currency is BUSD, you paid BSC-USD. These are different currencies, please delete the complaint and wait for an answer to the mail.Претензия возобновлена

In the direction of the exchange, the currency is BUSD, you paid BSC-USD. These are different currencies, please delete the complaint and wait for an answer to the mail.Претензия снята

I choose BUSD filter and send busd from Binance. Ok return me founds if you can’t change this USDПретензия возобновлена

Please fix your website. And return my money!!! It is on your wallet so send it back.

Oleksandr Prudnikov, You can see on the explorer that it was not BUSD that was paid. You have received a response to the mail, please delete the unsubstantiated review. https://bscscan.com/tx/0x11f2afdd10c9829cccc0d443ee3fda16fcf6313371ae66efb8dfa9b590284ce0Претензия снята

I will delete it when you will return my money. Stop cancelling it. Send me my founds now!Претензия возобновлена

There is no any messages from you on my email

Oleksandr Prudnikov, You have received a response to your email, you need to wait for a solution to your problem. Your problem, not ours. Warnings were that you need to pay only coins that are indicated in the direction of the exchange.Претензия снята

Oleksandr Prudnikov, You have received a response to your email, you need to wait for a solution to your problem. Your problem, not ours. Warnings were that you need to pay only coins that are indicated in the direction of the exchange.Претензия возобновлена

Oleksandr Prudnikov, You have received a response to your email, you need to wait for a solution to your problem. Your problem, not ours. Warnings were that you need to pay only coins that are indicated in the direction of the exchange.Претензия снята

Where is no any emails from you. My email is [Personal data was removed by the monitoring's administration]Претензия возобновлена

Oleksandr Prudnikov, Check spam. The letter was sent. Delete the complaint.Претензия снята

Ok add me on telegram [Personal data was removed by the monitoring's administration] i will send you screenshots. Where are no any emails from you. If i will remove complain you will stop answer me at all and i have no any contact with you. So i am not interested in deleting itПретензия возобновлена

Oleksandr Prudnikov, The time we spend responding to your complaint may be spent resolving your error.Претензия снята

Здравствуйте, Марина, Возможно PM заморозил Ваш платеж из-за использования VPN, согласно п.4.8. правил системы PM. https://perfectmoney.is/faq.html Почему мой внутренний перевод не отобразился на счету получателя? Возможно, интеллектуальная система антифрода расценила ваш перевод, как подозрительный, и перенаправила операторам для обработки вручную и проверки на предмет законности, что занимает немного дольше времени, чем автоматический перевод. В случае если ваш перевод немного задерживается, то не стоит волноваться. После проверки платежа и получения подтверждения его законности средства обязательно зачислятся на счет получателя. Косвенные признаки почему транзакция может попасть на проверку: 1. Сумма поступает и сразу же снимается. 2. Переводится около 100% средств. 3. Необычный вход (другой IP, VPN, браузер). 4. Частая смена браузера, IP. 5. Включены не все способы безопасности аккаунта. Просим удалить жалобу и связаться с оператором через онлайн чат или почту.Претензия снята

Деньги со счета РМ снятыПретензия возобновлена

Марина, средства нам не поступили. Свяжитесь с поддержкой PM.Претензия снята

Sent Payment: 4000.00 USD to account U8075617 from U28482476. Batch: 489180087. Memo: Shopping Cart Payment. Order №1033983.

Марина, "Почему мой внутренний перевод не отобразился на счету получателя? Возможно, интеллектуальная система антифрода расценила ваш перевод, как подозрительный, и перенаправила операторам для обработки вручную и проверки на предмет законности, что занимает немного дольше времени, чем автоматический перевод. В случае если ваш перевод немного задерживается, то не стоит волноваться. После проверки платежа и получения подтверждения его законности средства обязательно зачислятся на счет получателя."

Это ваш номер кошелька в выписке Transfer Sent Payment: 4000.00 USD to account U8075617 from U28482476. Batch: 489180087. Memo: Shopping Cart Payment. Order №1033983.

Марина, Свяжитесь с поддержкой PM.

Здравствуйте, Михаил, Полная информация указана при создании заявки, а также есть метка в направлении обмена об курсе обмена который включает комиссию . Просим Вас удалить не обоснованный комментарий .

Так поставьте курс 5 грн за USDT и комисию 40 чтоб быть вверху списка!

Михаил, https://pastenow.ru/JH4ES информация указана. Просим Вас удалить не обоснованный комментарий .

Здравствуйте, Юрий, Вы сами отменили заявку. Транзакция которая предоставлена была , не по нашему кошельку rnBKit9uv2L3pH8HQwPKpDJhhwACKct3ro который был указан. Просим удалить жалобу и обратится к получателю куда Вы отправляли средства.

Смотрите куда я отправил вот транзакция на Ваш кошелек с другой заявки под номером 1023477 не надо рассказывать, что на чужой кошель!! кошелек ВАШ, поэтому и написал и расписал смотрите в транзакцию

Прошу вернуть

Юрий, https://bithomp.com/explorer/6E5C28C5322C96C34DF19851FE89229FBD95245D27DD1699C789817BCF33B201 - HASH который Вы прислали. Адрес по XRP который статичный (меняется только тэг) rnBKit9uv2L3pH8HQwPKpDJhhwACKct3ro . Можно увидеть что средства отправлены на адрес rEJr7NcJCgbUd9cwijtYBfLF5YEW4hrdeL который нам не принадлежит .

Юрий, Реквизиты оплаты были предоставлены на странице оплаты, а также по электронной почте, письмо на которой Вы можете с легкостью проверить. Просим не возобновлять безосновательную жалобу.

Юрий, Реквизиты оплаты были предоставлены на странице оплаты, а также по электронной почте, письмо на которой Вы можете с легкостью проверить. Просим не возобновлять безосновательную жалобу.

Заявка № 1023475 была на этот адрес rnBKit9uv2L3pH8HQwPKpDJhhwACKct3ro но Вы удалили , Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], на этот адрес rEJr7NcJCgbUd9cwijtYBfLF5YEW4hrdeL была заявка 1023477

Юрий, Реквизиты оплаты были предоставлены на странице оплаты, а также по электронной почте, письмо на которой Вы можете с легкостью проверить. Просим не возобновлять безосновательную жалобу.

Юрий, проверьте почту туда дублируется адрес и тэг. Адрес в заявке не меняется. Проверьте где Вы могли еще совершать обмен.

Факты где??? я предоставил вам претензию Кидайте скрин с адресом по заявке 1023475 и по заявке 1023477 и что бы все видели ибо [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Юрий, Вы имеете реквизиты оплаты на почте, покажите их.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], Админы баньте [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Юрий, Просим сперва разобраться куда и кому Вы отправляли средства перед тем как оскорблять людей которых вы не знаете. У нас нет перед вами никаких обязательств. Всего доброго!

Https://ibb.co/yV7FGrY

Вот как [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] удаляют следы https://ibb.co/5TCBxvx

Юрий, Другое письмо, с темой "Реквизиты оплаты"

Ваша заявка была удалена поскольку оплата от вас не поступила в течение заданого времени.

Https://ibb.co/wRcCD1v

Люди никогда не обменивайте на этом [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменнике , все делают так , что вы не докажете обратное. В заявке выдают другой адрес для оплаты и потом отнекиваются, это схематоз [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!!

Ваша претензия не обоснована, и не может быть возобновлена. Просим воздержатся от оскорблений в наш адрес.

Приветствуем, Юрий! Мы разбираемся в сложившейся ситуации. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Https://ibb.Co/xp4vqx1 вот поддержка не отвечает не ведитесь это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Https://postimg.cc/fttjRz8x https://postimg.cc/qzz0B9rp https://postimg.cc/JsMq5WhL https://postimg.cc/dhPXMXtH Никогда не связывайтесь с этим обменником

Юрий, В онлайн-чате вы не заблокированы, проверьте интернет соединение. Письма с реквизитами оплаты где указан адрес, куда вы якобы сделали перевод (rEJr7NcJCgbUd9cwijtYBfLF5YEW4hrdeL) мы так и не увидели.

Вот доказательство https://postimg.cc/p9zPb7jq

Вот транзакция https://postimg.cc/Lh7QLswg Баньте упырей

Юрий, Мы возобновили заявку для того что бы продемонстрировать Вам страницу оплаты, и она выглядит так: https://monosnap.com/file/TOXlQ7zZPpjhmmorJ5NRKkT44TUYc3 Вы никак не могли получить адрес который показываете на скриншоте, исходя из этого мы делаем вывод что Вы умышленно изменяете адрес через редактор html в браузере, и к сожалению, если это так, мы не сможем продолжать с вами диалог. Если Вы этого не делали, рекомендуем Вам войти на свою почту через другое устройство (смартфон), и проверить письма. В интернете распространен вирус который умеет подменять адреса криптокошельков из браузера на свои.

Никогда не связывайтесь с этим обменником!!!! https://postimg.Cc/p9zpb7jq https://postimg.Cc/lh7qlswg https://postimg.Cc/dhpxmxth https://postimg.Cc/qzz0b9rp

Юрий, Мы пытаемся помочь, а Вы не слушаете рекомендаций, что же, на данном этапе ожидаем ответа от BestChange.

Такую же заявку 1023477 покажите

Юрий, Заявка 1023477 также, возобновили и показываем: https://monosnap.com/file/zmIhI50f9OF93X3mqYzcVW2007ZU07

Незнаю как Вы меняете адреса но Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] я Вам доказательство предоставил почту и скрин где Вы в чате не принимаете сообщений и это может каждый проверить даже бэстчендж Купите себе на те деньги конфет сосательных ....

Мою историю смотрите за всю жизнь только положительные отзывы, но таких как Вы, нужно банить!!!

Юрий, Вся информация по заявкам и рекомендации были предоставлены. У нас нет перед вами незавершенных обязательств.

Вы не только меня кинули https://mmgp.com/threads/receive-money-biz-ehkspress-servis-obmena-ehlektronnyx-valjut.402905/page-5 Вам воздастся [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]....

Админа попрошу не снимать негативный отзыв, так как я со своей стороны доказательства предоставил...

Юрий, К сожалению, в сети иногда возникают разногласия с клиентами, но наш сервис не имеет никаких незавершенных обязательств, о чем свидетельствуют многочисленные положительные отзывы и отсутствие активных жалоб. Мы сделали все возможное для того, чтобы разобраться в данной ситуации, просим вас удалить данный отзыв после того как вы разберетесь в ситуации. Хорошего дня.

Ничего вы не сделали , ответа ни на почту ни в чат не поступало по моей просьбе , все доказательства того, что вы явно врете на скринах... Люди не обменивайте на этом недообменнике!!!

Всем, кто не верит, прошу проверить отправку текста в чат и все поймете, эти [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обманывают людей - [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Вот даже через впн тоже не отправляет с другой почты https://postimg.cc/YL2V97N3 МОШЕННИКИ!!!!

Какой вирус [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]? я с леджера отправлял, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] подавитесь теми деньгами [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], админов настоятельно прошу банить [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], дабы небыло повторов таких случаев... смотрите форумы о них пишут многие, это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]...

Здравствуйте, Коля, Ваша заявка прошла автоматическом режиме и мы не видим никаких проблем с вашей заявкой. Просим удалить необоснованный комментарий.

НЕ ВРИТЕ выдало ошибку а потом чрез пару минут обменяло только ваш обменник так поступает и нет связи с оператором ещё раз повторю не советую [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник

Коля, вам зачислились средства в течении 5 минут с момента оплаты заявки. Оператор , консультанты все на связи, но Вы к ним не обращались.

Здравствуйте, Богдан, Читайте страницу заявки , там доступна полная информация. Направление автоматическое и не требует вмешательства оператора. Происходит выплата API (обычно этот процесс занимает 5-30 минут).После того, как транзакция получит подтверждение в сети Вы получите TXID и ссылку на обозреватель. Если у Вас есть вопросы к поддержке Вы получите их в рабочее время с 9 00 - 22 00 . Просим удалить жалобу и ожидать , благодарим за понимание!Претензия снята

Здравствуйте, Платон, Мы проверили информацию касательно Вашего обмена и хотим прокомментировать данный отзыв. Поскольку Вы впервые проводили обмен из банковской карты ГРН на нашем ресурсе - платежный шлюз проводил проверку на факт фрода (это когда средства несанкционированным способом выводятся мошенниками), и поскольку проверка была пройдена успешно для вас она более проводится не будет. Также, хотим отметить, что наш сервис не требует регистрации, верификации карты, отсутствуют поля сборов личных данных такие как Имя и Фамилия и прочее, на этом этапе мы экономим время нашим постоянным и потенциальным клиентам, поэтому просим отнестись с пониманием к системе антифрода, к тому же курс обмена был зафиксирован на все время проверки. Итого, Ваш обмен был выполнен в течение 38 минут с учетом времени на создание заявки и до момента получения TXID. Спасибо за обращение!

Здравствуйте, Никита, По Вашей карте банк отказ прислал , Вы запросили возврат и Вам вернули средства согласно политике возвратов.Претензия снята

Предоставьте доказательства отказа банка

Никита, если статус заявки ошибка это значит что провайдер нам передал отказ банка.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Anthony, ваша заявка была автоматически выполнена. Просим удалить жалобу , благодарим за понимание!Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Святослав, К сожалению перевод находится в обработки биржи , как только биржа завершит технические работы Ваш перевод будет зачислен.Претензия снята

Все прошло успешно, спасибо