Обменник

Receive-Money

Здравствуйте, Оскар, задержка реглментирована . Просим ожидать эинализзацию на стороне банка. Сроки зачисления средств: в 97% случаев зачисление происходит в течение 5-60 минут, но иногда бывают задержки на стороне банка и обмен может длится от нескольких часов до 3 банковских дней.Претензия снята

Поддержка на сайте не отвечает, свяжитесь со мной по почте , попробуем другой банк.У меня нет времени ждать 3 дня.Претензия возобновлена

Оскар, выплата находится на этапе финализации , отменить / изменить карту мы не можем. Просим не возобновлять жалобу , ситуация регламентирована и у нас на контроле.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного уточнить с чем связана задержка выплаты. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Просьба к обменному пункту предсоставить ARN/RNN номер на почту указанную в заявке.Претензия возобновлена

Оскар, задержка связана с банком , который не финализировал транзакцию. Регламент по выплате не нарушен.Претензия снята

Я делал несколько выводов в других пунктах на эту же карту, никаких проблем с банком нет, все в течении 10 минут. Отменить заявку вы не можете, другой банк/другая карта - так же, как быть клиенту? У нас нет столько времени ждать пока вы разбираетесь с вашими внутренними вопросами. Просьба к администратору BestChange запросить доказательства перевода средств и урегулировать нашу ситуацию с обменником.Претензия возобновлена

Оскар, вы были ознакомлены с регламентом выплат. Просим ожидать согласно регламенту с которым согласились.Претензия снята

Претензия будет активна до момента пока я не получу свои средства, предоставьте доказательства администратору, либо на почту указанную в заявке о переводе средств.Претензия возобновлена

Оскар, претензия не обоснована. Вы можете писать комментарии. Регламент по выплате не нарушен , выплата ожидает финализацию от банка и повлиять мы на нее не можем. Просим ожидать.Претензия снята

Я могу увидеть данные, об отправке моих средств?Претензия возобновлена

Оскар, обратитесь на почту , Вам дадут подтверждение.Претензия снята

Оскар, Просим не возобновлять жалобу по причине того что регламент по выплатам не нарушен.

Просьба администратору обменного пункта не снимать претензию до момента зачисления средств пользователю. Так же просим прислать на почту [email protected] RRN индетификатор платежа С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор обменного пункта предоставил доказательства о переводе средств, но фактически - они не поступили. Оставляю претензию до поступления средств , банк Приват 24.В других сервисах с оплатой платежей на этот банк таких задержек нет, полагаю, что проблема все-таки в обменном пункте. Указать в регламенте «в 97% случаев до 60 минут, но бывает до 3-х дней» , в последствии задержки говорить что вы сами согласились и мы ничего не нарушили - это не выход. Задержки по выплате , это в первую очередь ваша проблема, а не пользователей.Претензия возобновлена

Оскар, для этого и указан регламент с которым Вы согласились. Просим Вас ожидать.Претензия снята

Не снимайте претензию до момента завершения ваших обязательств по выплате.Уделите время решению проблемы с задержками выплат по банку Приват 24.Претензия возобновлена

Оскар, Мы не влияем на скорость обработки банком. Выплата регламентирована , что указано перед созданием заявки. Просим ожидать Вас.Претензия снята

Ожидаю выплату.Претензия возобновлена

Оскар, мы считаем жалобу не обоснованной и просим ее не возобновлять.Претензия снята

Жалоба обоснованна в полном объёме, я изложил свою позицию выше, администратор вас попросил не снимать претензию до поступления средств.Претензия возобновлена

Оскар, пока регламент с которым Вы были ознакомлены не закончился, жалоба не может быть обоснована.Претензия снята

Регламент оставьте для ваших сотрудников, с клиентами будьте-любезны выполнять обязательства и решать их проблемы. Ждать 3 дня свои деньги здесь никто не намерен.Претензия будет возобновятся до момента получения средств.Претензия возобновлена

Оскар, просим Вас ожидать в ближайшее время транзакции получат финальный статус.Претензия снята

В ожидании финала.

Жду поступления.Претензия возобновлена

Оскар, просим не возобновлять жалобу.Претензия снята

Вас просили не снимать претензию до получения мною средств.Претензия возобновлена

Оскар, Вы можете возобновить жалобу если в течении указанного регламента не был получен перевод .Претензия снята

В вашем внутреннем регламенте можно указать «до 10-и дней», это не значит, что клиенты обязаны ждать.Решайте проблему с направлением и избавьте пользователей от подобных ситуаций.Претензия возобновлена

Оскар, возможные задержки не связаны с нами , а связаны непосредственно с работой банков и провайдеров.Претензия снята

Выплата получена, меняйте, если у вас есть время до 3-х суток ждать свои деньги.

Оскар, мы рекомендуем ознакомиться с условиями и регламентом обмена перед его совершением. Если Вас не устраивают сроки , не совершаете обмен.

Здравствуйте, Юрий, выплата регламентирована сроки указаны перед созданием заявки. Сроки зачисления средств: в 97% случаев зачисление происходит в течение 5-60 минут, но иногда бывают задержки на стороне банка и обмен может длится от нескольких часов до 3 банковских дней.

Что за бред только что делал обмен в двух других обменниках деньги моментально зашли ! А у вас вечно какието проблемы

Юрий, к сожалению скорость зачисления средств зависит не от нас.

То вы не можете отменить то еще чтота вы просто обработайте заявку мою верните мой деньги и все

Юрий, выплата регламентирована. Оснований для жалобы нет.

Я теперь уверен на 10000% что вы специально теперь будите зачислять сутки ! Потом скажете ваш банк отменил платеж сейчас мы отправим заново

Да я понимаю ! И я вам писал что стою возле аптеки и мне надо купить лекарство помогите побыстрей !!!!!!! Так зная вас сейчас начнётся качели потом вы добавить мою карту в черный список и GMAIL ))))

Юрий, Просим Вас ожидать. Мы уверены что в ближайшее время средства будут зачислены. Оснований для жалобы нет.

Что ждать сколько ждать !!!!!! Как и 3 дня назад менял что ждать больше суток финальную стадию или что ! Последний раз с вами связывался ! В других обменниках тех поддержка моментально решает вопрос ! А у вас всегда финальная стадия и тд

Юрий, выплата регламентирована и перед созданием заявки указан регламент.

Верните мой деньги пряма сейчас назад если вы не можете решить проблему быстро ! То может и не стоит вам тут быть ! Вы зарабатываете на нас и вы должны быстро помогать решать проблему ! А не писать одно и тоже финальная и тд ожидайте и тд

Юрий, оснований для жалобы нет. Просим не возобновлять.

А я прошу срочно и пряма сейчас если вы не можете решить проблему вернуть тогда мой деньги и я поменяю в другом обменнике я не могу ждать столько мне сейчас надо срочно и я бы не писал сюда если бы вы решили проблемы быстро

Юрий, выше предоставлен ответ. Просим ожидать.

Сколько ждать верните сейчас прям мой деньги я поменяю в другом обменнике

Юрий, Вы согласились с регламентом , просим ожидать финализацию. Отменить транзакцию возможности нет.

8 лет вашему делу а решать быстро проблему как другие так и не научились !!!!! Вечно такое к вас и теперь я уверен что заявка еще дольше будет обрабатываться это уже не повервый раз ! Я думаю ваше руководство читает отзывы и решит вопрос в будущим что бы решать вопросы быстро

Юрий, жалоба не обоснована , регламент указан. Проявите терпения и ожидайте.

Давайте я жалобу удалю когда будет решен вопрос !!!!

Юрий, ожидайте решения , повторяем что жалоба не обоснована. Просим не возобновлять жалобу!

Это вы ждете ответ от моего банка? Давайте я напишу спрошу почему так долго нет

Юрий, информация предоставлена в полном обьеме. Просим ожидать регламент который указан. Сроки зачисления средств: в 97% случаев зачисление происходит в течение 5-60 минут, но иногда бывают задержки на стороне банка и обмен может длится от нескольких часов до 3 банковских дней.

Я несобирающих жать до 3 дней прошло 1.5 часа верните назад тогда мой деньги сейчас я поменяю в другом обменнике или сейчас обработайте заявка мою

Юрий, претензия не обоснована.

Если вы не можете решить проблему быстро то верните мой деньги назад тогда сейчас прям

Юрий, претензия не обоснована.

Вы больше не можете не чего ответить как одно и тоже? Нет что бы сказать и ценить своих клиентов что да сейчас решим все быстро все поможем ! Нет пишут одно и тоже !!!!!!!

Юрий, претензия не обоснована. Информация предоставлена Выше.

Я вам еще раз говорю верните прямо сейчас тогда мой деньги назад ! Не 3 дня а сейчас bestchange может вы как то вмешаетесь и поможете ? Или как

Юрий, Выплата регламентирована , можете возобновить жалобу только после истечения регламента, а до этого момента оснований для возобновления - нет!

Так решите проблему и тогда будет снята жалоба ! Зачем что бы сейчас люди меняли и попали в такую ситуацию как я ! Вдруг людям надо будут срочно деньги и что бы подумали перед созданием заявки и не надо снимать притензию пока не решите проблему

Юрий, ответ был предоставлен.

Bestchange может вы как-то поможете решить проблему ? Сейчас они будут обрабатывать заявку специально еще дольше ! Так еще и почту и карту добавят в черний список )))

Юрий, регламент не нарушен с нашей стороны.

Жесть я с вас в шоке почему в других решают все быстро ! А вы одно и тоже пишите ! Я вам еще раз говорю что я стою возле аптеки мне надо купить лекарство а вы одно и тоже регламент свой и тд ! Что не ужели просто взяли решили проблему быстро и все мямлите одно и тоже ! Я вам еще раз говорю не можете решить проблему сейчас быстро верните мой деньги назад прямо сейчас я поменяю в другом

Хватит писать одно и тоже

Юрий, регламент не нарушен , информация предоставлена выше.

Верните мне мой деньги прямо сейчас и все !!!!!!!!

Юрий, ожидайте указанный регламент по выплате.

Верните мой деньги прямо сейчас если вы не можете решить проблему быстро

Юрий, выше предоставлена информация, ознакомьтесь повторно.

Верните мой деньги прямо сейчас я поменяю в другом обменнике мне б….л надо срочно деньги купить лекарство ребенку хватит нести чушь одно и тоже сколько можно

Б… я что бы тут выписывал если бы не срочно надо

Терпение уже нет bestchange вы можете повлиять на них или нет

Юрий, регламент с нашей стороны не нарушен.

Да хватит писать одно и тоже решите проблему если не можете не чего решить верните мой деньги прямо сейчас назад

Нет что бы написать да сейчас чтота решим поможем быстро !!! так нет одно и тоже пишут

Я еще раз говорю не можете решить проблему срочно то верните мой деньги назад прямо сейчас

Юрий, ожидайте регламент.

Я еще раз говорю не можете решить проблему срочно то верните мой деньги назад прямо сейчас

Юрий, регламент не нарушен с ним Вы согласились.

Я еще раз говорю не можете решить проблему срочно то верните мой деньги назад прямо сейчас

Юрий, регламент не нарушен с ним Вы согласились.

Я еще раз говорю не можете решить проблему срочно то верните мой деньги назад прямо сейчас

Юрий, регламент не нарушен с ним Вы согласились.

Я еще раз говорю не можете решить проблему срочно то верните мой деньги назад прямо сейчас bestchange смотрите как решают вопрос ))) пишут одно и тоже помогите решить проблему

Добрый вечер, Юрий! К сожалению, задержки на стороне банков не являются редкостью. Обменный пункт никак не сможет повлиять на работу стороннего сервиса. Receive-Money так же, как и Вы, заинтересован в скорейшем разрешении ситуации. По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Так у них всегда такое других обменниках решаю быстро вопрос ! И не пишут так как они одно и тоже ! В других все культурно да сейчас извините ! А эти одно и тоже ! Потом они добавят карту и почту в черный список потому-то не могут решить быстро

Если не хватает ума решить быстро проблему то пускай вернут деньги мой назад прямо сейчас

Почему я не могу возобновить проблему пускай решают проблему или вернут прямо сейчас мой деньги мне нужны срочно

Юрий, мы Вам давали четкое понимание ситуации , консультант давал Вам ответы на Ваши вопросы. С нашей стороны сделано все необходимое для получения более детальной информации по транзакции . Нам очень жаль что возникают подобные ситуации с задержками, но мы не можем повлиять на нее. Благодарим за понимание , просим Вас ожидать.

Да у вас всегда так не чего вы не можете что бы решить проблему быстро а ценили бы своих клиентов то решили бы быстро и четко проблему а не мямлили бы

Да решите вы проблему пожалуйста мне надо срочно деньги купить лекарство я стою под аптекой уже 2 часа или верните деньги

Вы можете решить проблему? Или верните мой деньги я поменяю в другом сколько я могу ждать

Вы можете решить быстро?имейте совесть не надо делать на зло за то что я написал отзыв

Вы слышите меня мне ребенку надо купить лекарство мне срочно надо деньги аптека скоро закроется решите проблему или верните назад я поменяю через другой

Bestchange почему вы убрали и не могу возобновить притензию ? Теперь они не отвечают не где

Спасибо bestchange что так и не помогли решить проблему ! Все вы только и думаете как заработать и просто помочь людям решить проблему увы не кто не может хотя можете !!!!!!! Я надеюсь у вас есть дети и вы понимаете ! Хотя наверное если понимали бы решили бы проблему и помогли но вам всем пливать на других людей и что у них за проблемы вам лижбы заработать свой процент и молчать и типа все решают а не кто нехера не решает проблему !!!!! Так и с вами будут теперь работать и всем скажу чтобы не связывались не заданным обменником не с вами !

Bestchange почему данный обменник пропал с обмена ?)

Ахаха я в шоке свой деньги и должен умолять выпрашивать что бы отдали я поражаюсь ! Людьми и работай открыть открыли бизнес а решить проблему 0

Короче не кто вам не поможет решить проблему если будет с этим обменником ! Так что люди подумайте перед тем как менять тут свой деньги вы будите просить и умолять что бы вернули ваши деньги ! А то что 7000 отзывов обменника там 98% липовых отзывов накручены через раздные ресурсы ! Так что обдумайте хорошо когда будите делать обмен! Так же администратор мониторинга тоже вам не поможет и не как не сможет повлиять на обменник ! Смысл тогда проходить через их реферал ссылку им помогать заработать а помочь не как не могут

1000 гр не могут поменять я в шоке)))) вернуть мой деньги тоже не могу !!!! Да оставьте себе их подавитесь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Юрий, ситуация регламентирована и мы сожалеем что возникают данные задержки . Просим Вас удержатся от оскорблений в наш адрес. Благодарим за понимание.

Оставьте себе я вам выше написал

Юрий, средства будут обязательно зачислены.

Я вам выше написал ! И други пускай читают как с вами работать ! Оставьте себе деньги для своих нужд !!!!!!! Не только я тут смотрю с проблемами а еще много агентов

15 себе оставьте. И 15 мониторингу для нормального сотрудника который хоть может будет помогать людям быстро решать проблему

Это просто пи…. Ц как можно так работать что бы не помочь людям решить проблему

Юрий, Вы поймите что повлиять на решения мы не можем.

Другие обменники могут вы не можете молодцы что можно сказать !!!!!!!!!! Другие решают такие проблемы в течение 10 минут вы за 5 часов только тут отвечаете не хера не сделали толкового и не чего не решаете ! А только переживаете что бы отзыв вам не написали отрицательный ! А вы бы взяли и помогли людям !!

А то кому там надо деньги вам похер и пливать главное что вы уже получили процент и ваши колени по мониторингу

Bestchange вам нечего сказать ?)

На MMGP и BitsMedia будут оставлено отзывы и скриншоты данного обменника и мониторинга пускай больше людей узнают о вашей работы может вы и не много потеряете клиентов но часть точно потеряете что эти деньги которые вы украли вы больше потеряете я вам гарантирую я вас сделаю популярными на всех форомух

Юрий, Вам регламент напомнить? Будьте добры , ожидайте . Так как Вы сами согласились с указанным регламентом.

Да оставите себе ! Свой регламент !!!!!!! Завтра вам прешлю все ссылки из всех форумов полюбуетесь

Надо же такое другие обмены проходят мы весит ахахаха

Вы видите что я пишу? Или можно не отвечать ?19:31 Слова все мимо ушей.19:31 учитесь как другие работают 19:31 Евгений Ну так обменивайте у других.19:32 Раз с нашими условиями не согласны.19:32 так теперь точно буду у других 19:32 Евгений Конечно будете

Ахаха они специально задерживают обмен так как я пишу сюда ))))

Так что ребят будите делать обмен и если будут какието проблемы и вы сюда напишите есть риск потом ждать обмен сутками )))))) так что думайте когда будите менять тут не советую

7 часов прошло и хоть бы что я еб… о работе обменника ! И мониторингу приливать где деньги на…?

Украли деньги еще и морозятся )))))

Юрий, Напоминаем. Сроки зачисления средств: в 97% случаев зачисление происходит в течение 5-60 минут, но иногда бывают задержки на стороне банка и обмен может длится от нескольких часов до 3 банковских дней.

3 часа назад говорили вот вот подождите зачислятся)))) теперь до 3 дней …. Сервис супер . Не меняйте деньги у этих *** они украдут ваши деньги и потом будут писать чушь !!!

Воры ну что там финальная прошла или еще нет ?)

Тупо сайт мошенников ))))

Ну сейчас уже пишет ошибка ))) где деньги?

Юрий, согласно полученной информации средства были зачислены. Просим удалить комментарий.

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дальше больше. этот перл я не могу просто оставить без внимания "Банковских транзакций я не могу вам предоставить, поскольку отправка происходит не из банковской карты." не знаю даже как это можно, да и нужно ли комментировать. обмен происходил стейбла dai на приват24 прошло уже два часа и как мы понимает средства не были зачисленны

Здравствуйте, Виктор, Действующий регламент зачисления средств на банковские карты в гривне следующий: "от мгновенного до 3 банковских дней" - данная информация указана перед созданием заявки на обмен. На странице автоматической выплаты указан ориентировочный срок зачисления: от 5 до 60 минут, но и также указаны случаи, когда это длится дольше. По общению оператора в чате вам были предоставлены ответы на все вопросы, в сроки менее чем 30 секунд. С нашей стороны прилагаются все усилия для скорейшего завершения обмена, однако на сам банк мы повлиять не можем. На все аргументы оператор получал от вас множество оскорблений, что в дальнейшем повлияет на работу с нашим сервисом. Просим набраться терпения и ожидать зачисление средств в указанные сроки. Поскольку Ваш обмен находится в рамках регламента, Ваша жалоба не обоснована, и не может быть "красной". Просим Администрацию мониторинга оставить её как комментарий.Претензия снята

Всмысле претензия снята? без выплаты средств? вы в своем уме?Претензия возобновлена

Виктор, Вам предоставлен ответ и основания. Просьба не возобновлять жалобу.Претензия снята

Мне не ответ нужен, а мои средства. Только после их зачисления с вашей стороны возможно снять претензию.Претензия возобновлена

Виктор, По нашей информации, ваш платеж был успешно завершен +бонус за неприятную ситуацию. Приносим извинения за задержку! Надеемся на понимание!Претензия снята

Приветствуем, Виктор! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Получение средств подтверждаю, претензия снята, комментарий остается. более 7 часов ожидания выплаты - это не то что ожидаешь от автоматического обменника, по автоматическому направлению.

Здравствуйте, Nikolay, запрос в работе. Вам предоставят ответ по результату, просим ожидать.Претензия снята

Также банк задал мне вопрос, кто этот человек ? Что мне ответить ? Может отправитель указал свое имя ? Тогда будет странно отвечать что я понятия не имею кто это...

С чего это претензия снята ? Это явный ваш косяк, в заявке на обмен я ввел свои имя и фамилию, а вы сделали перевод на совершенно другие.Претензия возобновлена

Nikolay, мы уточняем информацию по Вашей заявке. Фактически перевод был отправлен о чем сообщил Вам банк. Просим ожидать.Претензия снята

Претензия обоснована и по существу я ответа не получил, прошу администрацию мониторинга обратить внимание на манипуляцию претензией со стороны обменника.Претензия возобновлена

Добрый день! Мы просим администрацию обменного пункта не снимать претензию пользователя, пока ситуация не прояснится. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Nikolay, запросили у Вас адрес для проведения возврата , предоставьте адрес для решения проблемы.Претензия снята

Получил возврат USDT.

Nikolay, направление временно закрыть на технические работы. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Здравствуйте, Олег, Просим обратить внимание на график работы службы поддержки. В данный момент ваш обмен в обработке. Просим ожидать зачисление средств в ближайшее время.Претензия снята

Да какая служба оддержки пошли вы в жПретензия возобновлена

Олег, Информация указанная выше вам в ответ актуальна, а мы обязательно учтем ваши высказывания в дальнейшем.Претензия снята

Так зачем bestchange.ru поднимает вас в рейтинге если вы не работаете сейчас? наеее...Претензия возобновлена

Олег, Служба поддержки работает по графику, а сайт доступен для обменов 24/7. Данная информация указана в нижней части сайта.Претензия снята

Клас так зачем bestchange.ru поднимает вас в рейтинге если вы не работаете сейчас? наеее...Претензия возобновлена

Олег, Ваш обмен был выполнен, чем то еще можем помочь?Претензия снята

Да как он выполнен если вот и на карте 0 https://prnt.sc/grZm0nWzhzG-

Какая претензия снята всмысле???Претензия возобновлена

Олег, С нашей стороны средства отправлены успешно, проверьте внимательно все еще раз.Претензия снята

Та вы шо серьезно ну пришлите хеш, я посмотрю хоть?Претензия возобновлена

Олег, У нас достоверная информация о зачислении. Если возникнут проблемы с зачислением, обращайтесь в нашу поддержку с выпиской из банка, мы сделаем запрос в банк.Претензия снята

Пришло из банка, значит у вас сайт плохо работает что не показывает инфу всю

Здравствуйте, пользователь, вывод находится в обработке согласно указанному регламенту. Ваша манипуляция жалобой никак не повлияет на скорость обработки банком. Поэтому просим удалить данную жалобу и ожидать финализацию на стороне банка.

Попрошу быстрее вывести деньги, обычно сразу доходит и быстро выводятся деньги, надеюсь на понимание

Жалоба не обоснована , ответ предоставлен Выше.

Обычно выводится за несколько минут прошу вывести быстрее, потому что мусора блокируют вывод денег, надеюсь на быстрый вывод буду возобновлять жалобу пока не прийдут деньги

Вывод находится в обработке согласно указанному регламенту. Ваша манипуляция жалобой никак не повлияет на скорость обработки банком.

Обычно доходит за 5 минут не удаляйте плохой отзыв иначе напишу 1000 плохих отзывов пока не получу деньги которые я честно заработал и хочу обменять, выплатите мне мои деньги, я напишу вам 1000 плохих отзывов пока не получу свои деньги

Вывод находится в обработке согласно указанному регламенту. Ваша манипуляция жалобой никак не повлияет на скорость обработки банком.

Мусора блокируют вывод денег и давят на вас, обычно вывод доходит сразу, я делаю бизнес и вывожу себе деньги, потому что я не плачу мусорам мне блокируют вывод денег, я вам заблочу сайт потому что вы врете и не платите мне мои деньги которые я честно заработал, вы можете выплатить сразу но пишете бред выплатите мне мои деньги если в под мусорами я не виноват

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, претензия переводится в нейтральный статус, так как заявка выполняется согласно правилам регламента, с которыми Вы согласились при ее оформлении. Если средства по заявке Вам не поступят в сроки, указанные в регламенте, Вы можете обратиться в мониторинг повторно. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вам дали ответ. Мы не влияем на скорость обработки банком.

Потому что вы под мусорами *

Обмен происходит сразу, почему задержка ?я вам заблокирую сайт, потому что вы не честно работаете и напишу 100 плохих отзывов, скиньте мои деньги, я сделаю вам ddos атаку потому что вы поступаете не честно

Вы получите выплату когда Ваш банк-эмитент подтвердит транзакцию, поэтому наберитесь терпения и ожидайте.

Ваша заявка была выполнена, просим подтвердить факт получения средств и удалить данный отзыв.

Здравствуйте, Александр, Приносим извинения за доставленные неудобства. Направления отключили на период проведения работ платежного шлюза.

Здравствуйте, Евгений, к сожалению проблема связана с банками и провайдерами . Мы на это не можем пока повлиять.

Здравствуйте, Дмитрий, сроки зачисления указаны на странице создания заявки. К сожалению могут возникать подобные задержки крайне редко и связаны они исключительно с работой банков.

Здравствуйте, Rezvaldin, Служба поддержки работает по графику. Он указан на сайте. Перевод находится в обработке на стороне банка, регламент перевода не нарушен. Просим дождаться финализации статуса.Претензия снята

Уверен сейчас будут ответы про 3 дня ожидания, но это бред, я пока вас ждал, другой обменник мне за 10 секунд отправил большую сумму.

Здравствуйте, Иннокентий, как и указано перед созданием заявки сроки зачисления от мгновенно до 3 рабочих дней. Дополнительно уточнить коды ARN/RRN транзакции в начале рабочего дня оператора и предоставим Вам на почту.Претензия снята

Идет уже 4ый день как я не знаю где мои деньги сроки вышли, администрация bestchange может как-то помочь?Претензия возобновлена

Иннокентий, рабочих дня. Просим Вас ожидать.Претензия снята

Добрый день! Пожалуйста, уточните, были ли предоставлены клиенту ARN/RRN коды транзакции. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Нет, мне ничего не было предоставлено. Да и зачем мне эти коды, мне нужны мои деньги. 8 числа было все оплачено, 13 число это крайний срок, потом претензию снять не получится.

Иннокентий, завтра мы должны получить ARN/RRN коды транзакции которые предоставим Вам на почту , Вы в свою очередь передадите их банку.

Так, ну денег нет, сроки вышли, претензию не снимать пока мой вопрос не решится.Претензия возобновлена

Иннокентий, сроки согласно регламента еще не вышли. В ближайшее время Вам сообщат коды транзакций , просим Вас ожидать.Претензия снята

Администрация Bestchange, просьба проконтролировать что бы моя претензия не была снята. Я с 8 числа жду свои деньги, это не нормально.Претензия возобновлена

Иннокентий, перевод с нашей стороны успешный. Мы ожидаем ARN/RRN коды транзакции от провайдера , когда они будут получены мы направим их на почту и Вы предоставите их банку и банк сможет увидеть этот перевод.Претензия снята

Пока я деньги не получу, претензия будет активна. Хватит ее сниматьПретензия возобновлена

У всех перевод занимает 1 минуту, а у этой шарашки я жду уже почти неделю, и потом еще с кодами [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] должен

Иннокентий, с нашей стороны мы видим успешный перевод , нам не известно почему перевод еще не был зачислен и для этого мы уточняем коды транзакций с помощью которых банк сможет без проблем увидеть и зачислить эту транзакцию.Претензия снята

Да мне глубоко [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] что вы там видите с вашей стороны, у меня нет денег, поэтому претензия будет активна пока вы там ждете свои коды. Администрация Bestchange, запретите им снимать претензию, что за дела?Претензия возобновлена

Иннокентий, просим Вас проявить терпения и ожидать коды транзакций.Претензия снята

Я терпеливо ожидал 6 дней, теперь буду ожидать с претензией.Претензия возобновлена

Иннокентий, когда будет информация мы Вам обязательно сообщим.Претензия снята

Когда будет информация, я сниму претензию.Претензия возобновлена

Иннокентий, запрос кодов транзакции в работе у провайдера , как только получим , сообщим. Пожалуйста ожидайте.Претензия снята

Когда будет информация, я сниму претензию.Претензия возобновлена

Иннокентий, мы видим успешный перевод , возможно проблемы на стороне Вашего банка с зачислением перевода. Просим Вас ожидать коды транзакции для предоставления их Вашему банку.Претензия снята

С моим банком проблем никаких нет, я уже после вас перевел несколько раз и все дошло за 1 секунду. Проблемы тут только с вашим скам обменом. Администрация Bestchange, запретите им снимать мою претензию. У них тут депозит вообще какой-то есть?Претензия возобновлена

Иннокентий, просим Вас удерживаться от оскорблений в наш адрес и ожидать.Претензия снята

Ожидаю, с обоснованной претензией. Администрация Bestchange, запретите им снимать мою претензию.Претензия возобновлена

Иннокентий, просим Вас ожидать.Претензия снята

Ожидаю, с обоснованной претензией. Администрация Bestchange, запретите им снимать мою претензию.Претензия возобновлена

Иннокентий, в качестве подтверждения Ваших слов просим предоставить подтверждения того что средства не поступили на нашу почту [email protected]Претензия снята

Ожидаю, с обоснованной претензией. Администрация Bestchange, запретите им снимать мою претензию.Претензия возобновлена

Иннокентий, в качестве подтверждения Ваших слов просим предоставить подтверждения того что средства не поступили на нашу почту [email protected]Претензия снята

Коды ваши где?Претензия возобновлена

Иннокентий, когда мы получим коды их направят Вам сразу на почту. Просим подтвердить Ваши слова , выше указали как.Претензия снята

Отправил, молодцы, выиграли час.Претензия возобновлена

Иннокентий, мы ничего не выигрывали , мы пытаемся помочь данную проблему и разобраться в ней. Вам ответят на почту.Претензия снята

Отлично, значит претензия актуальна.Претензия возобновлена

Иннокентий, ожидаем от Вас информацию которую запросили через почту. Ожидаем коды транзакции от провайдера.Претензия снята

Администратор BestChange, вот вы сверху человеку отвечаете, почему не поможете мне? Все положенные сроки прошли, а они продолжают как-то отмазываться и снимать мою обоснованную претензию. Я не собираюсь скам конторе отправлять документы, я вам отправил доказательство того что мне ничего не пришло. Вы же в свою очередь, мне НИКАКИХ ДОКАЗАТЕЛЬТВ перевода не предоставили. Тут кто еще требовать должен?Претензия возобновлена

Иннокентий, Мы можем предоставить подтверждения перевода с нашей стороны. Просим все таки ожидать коды транзакции.Претензия снята

Сроки который были указана для перевода прошли. Читаем что указано в ваших условиях. Сроки зачисления от мгновенно до 3х рабочих дней. Я надеюсь мне не надо считать для вас сколько прошло дней с 8 числа?Претензия возобновлена

Добрый вечер! Обменный пункт предоставил нам доказательства выплаты со своей стороны. Вам будут предоставлены ARN коды транзакции сразу, как они будут получены от банка. Пожалуйста, не возобновляйте претензию, так как данная задержка не на стороне обменного пункта и их вины в этом нет. Ситуация на контроле, пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

А сколько мне ждать эти коды? Сначала было 3 рабочих дня, я подождал. Сейчас условия будут меняться? Вы считаете это нормально? Че там мне год ждать эти коды??? Почему другие нормальные обменные пункты если не могут произвести обмен возвращают деньги в течении часа?

Деньги пришли на 7 день, коды не нужны...

Иннокентий, вы уточняли в банке , возможно задержка на их стороне? Благодарим за терпения и ожидания , рады что проблема решена.

Здравствуйте, Артур, к сожалению данная работа непосредственно связана с работой банков и провайдеров и несет массовый характер. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Andriy, Your application has been completed.Претензия снята

Dear user, please confirm the fact of receipt of funds from the administration of the exchange. Regards, BestChange exchangers monitoring administration.

Помогите пожалуста

Здравствуйте, Евгений Варчук, Обратитесь в онлайн чат или на нашу почту [email protected]

Написал в онлайн чат мне не отвечают

Не знаю как верефицироватся помогите , раньше без вереымкации все делал сейчас не могу сделать обмен помогите

Евгений Варчук, свяжитесь в онлайн чате или через почту. Также инструкции доступны на странице заявки.

Здравствуйте, Serheii, Есть небольшие технические проблемы и в ближайшее время сайт будет доступен. Просим Вас ожидать, благодарим за понимание!Претензия снята

Спасибо, ожидаю.Претензия возобновлена

Serheii, примерно в течении 30-60 минут должны возобновить работу.Претензия снята

Ваша заявка была выполнена. В 12:41:02 , просим удалить жалобу. Благодарим за понимание!

Здравствуйте, Юрий, Просим ожидать завершения заявки, транзакция находится в обработке на стороне банка. Также, просим обращать внимание на график работы оператора.Претензия снята

Так жду уже час ! Что то у вас совсем беда стала с сервисомПретензия возобновлена

Юрий, В данный момент наблюдаем небольшие задержки, однако транзакции проходят.Претензия снята

Через час вы скажете банк отменял платеж и то как всегда )))Претензия возобновлена

Юрий, Транзакция в обработке. Просим вас ожидать финализацию статуса.Претензия снята

Ок ждём финала

Я надеюсь вы не переводом отправили через укр почту)))))

4 часа вывод денег это вы считаете нормально ? Если деньги срочно надо не когда от вас не получишь вовремяПретензия возобновлена

Юрий, Мы активно занимаемся решением проблемы. Ваш перевод попал под временные трудности банка, новые переводы проходят быстро. Приносим извинения за неудобства.Претензия снята

Где мой деньги хватит заливать чушь всякуюПретензия возобновлена

Юрий, мы сделали запрос к банку, ожидаем более детальную информацию касательно Вашей транзакции. И в ближайшее время ожидаем его прохождение.Претензия снята

В банке отвечают не через сутки а сразу !!!! Я понимаю что для вас это копейки которые я поменял но вы смотрю к каждому клиенту относитесь не хорошо ! Что бы решить быстро проблему !! И да именно моя карта попала в такую ситуацию )))))) мне нужны день мой и срочно а не через сутки ! Обмен проходит 5-30 минут а не 15 часовПретензия возобновлена

О уже пишет ошибка )))))

Юрий, согласно полученной информации средства были зачислены на карту.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Vladislav, банк иногда может отказать в переводе. Но не стоит беспокоится все обязательно зачислится. Мы видим что Ваша заявка была выполнена, просим удалить данный комментарий. Благодарим за понимание!

Здравствуйте, Калерия, письмо мы не получали от Вас. Свяжитесь с нами через почту или онлайн чат.Претензия снята

Был хороший обменник.теперь не советую. могут без причин поставить карту в чёрный список

Здравствуйте, Роман, вы можете перестать использовать VPN и возможность обменять откроется.

Я не использую впн. и до этого обменивал из того же самого места где и сейчас много раз. но проблема появилась именно после моей притензии которую я по вашей же просьбе удалил с бестчендж. сейчас пишет что моя карта в чёрном списке

Роман, Ваши данные не внесены в ЧС.

Здравствуйте, Марк, по причине проблем на стороне банка есть задержка с зачислением средств. Просим проявить терпения и ожидать зачисление. Благодарим за понимание и извините за неудобства.Претензия снята

Здравствуйте, Анна, к сожалению данные трудности вызваны на стороне банков и провайдеров, напрямую повлиять на это мы в данный момент не можем. Нужно ожидать финализацию. Просим Вас проявить терпения и ожидать.Претензия снята

Пусть претензия будет до момента поступления средств на мою картуПретензия возобновлена

Анна, на данный момент переводы проходят без проблем и проблема есть только по некоторым выводам, просим ожидать.Претензия снята

Новых переводов я не делаю, по моему есть проблема, до сих пор она не решилась , претензию не снимаю , будет поступление на мою карту , претензия будет снятаПретензия возобновлена

Анна, проблема была и частично уже решена. Просим Вас проявить терпения и ожидать зачисление.Претензия снята

Я 8 часов проявляю терпение , уже не идет ни в какие рамки это . я буду возобновлять претензию пока деньги не поступят мне на карту !!!!Претензия возобновлена

Вопрос решился, средства поступили, претензия снятаПретензия снята

Здравствуйте, Михаил, есть небольшие задержки на стороне банка , Вашим запросом уже занимаются и в ближайшее время средства будут зачислены. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята

На стороне банка или на вашей стороне? Мне срочно нужны были деньги, вы меня ужасно подставилиПретензия возобновлена

Михаил, на стороне банка. К сожалению все что необходимо от нас мы сделали , просим Вас ожидать зачисление.Претензия снята

Выплатите тогда компенсацию, вы очень меня подставили, мне нужны были деньги в течение часа, уже почти 3 прошло

Выплатите тогда компенсацию, вы очень меня подставили, мне нужны были деньги в течение часа, уже почти 3 прошлоПретензия возобновлена

Михаил, согласно полученной информации средства были зачислены на карту.Претензия снята

Михаил, Ваш обмен был выполнен в течение 3 часов с момента оплаты заявки. Приносим извинения за задержку, к сожалению, в последнее время все больше возникает трудностей с банками, поэтому мы советуем всем своим клиентам совершать срочные переводы заранее.Претензия возобновлена

Михаил, Ваш обмен был выполнен в течение 3 часов с момента оплаты заявки. Приносим извинения за задержку, к сожалению, в последнее время все больше возникает трудностей с банками, поэтому мы советуем всем своим клиентам совершать срочные переводы заранее.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий, Пошел 2 день , часть выплаты банк не финализировал к сожалению и отменить мы не можем этот процесс. Просим Вас ожидать зачисления оставшиеся суммы, благодарим за понимание!Претензия снята

Поправка, третьи сутки пошли. USDT отправлены 19-2023 10:28:11. Что у вас там не финализировано это ваши проблемы, повторюсь. Не снимайте претензию до урегулирования претензии. Не вводите в заблуждение своих клиентов, что у вас 0 негативных на 7 тысяч отзывовПретензия возобновлена

Дмитрий, никто не вводит никого в заблуждения. Текущие переводы проходят быстро и без проблем. Просим Вас ожидать зачисление средств.Претензия снята

Просьба не снимать претензию до зачисления средств. Спасибо за понимание!Претензия возобновлена

Дмитрий, Гарантируем Вам решить данную проблему в понедельник, мы готовы выплатить вам компенсацию за ожидание. Мы бы не хотели сейчас видеть красной жалобу, потому как это может ввести клиентов в заблуждение о текущей работе сервиса. У нас действительно все переводы сейчас проходят отлично.Претензия снята

Хорошо, в понедельник отправлю комментарий по поводу результата решения вопроса, галочку возобновления претензии не прожимаю

Дмитрий, Рады сообщить Вам о том, что мы получили финальный статус от банка. Ваш обмен был успешно завершен, и как и обещали выплатили небольшую компенсацию! Приносим извинения за доставленные неудобства!

Обмен завершен, претензий не имею, спасибо

Хотя до этого менял не было такого.

Здравствуйте, Александр, Ваша заявка была выполнена в рамках регламента, просим удалить жалобу.Претензия снята

Здравствуйте, Nikon, К сожалению, ваша транзакция подвисла на стороне банка, в скором времени, когда мы получим финальный статус ваша заявка будет завершена. Приносим извинения за неудобства.Претензия снята

Нужно предупреждать людей на сайте, что проблемы в выплатах, чтоб люди не ждали. данная проблема не только у меняПретензия возобновлена

Прошу администрацию bestchange отреагировать на данную проблему.

Nikon, Как вам и сообщили ранее, транзакция подвисла на стороне платежного шлюза, необходимо дождаться финализации статуса перевода чтобы завершить обмен. Просим ожидать, мы занимаемся проблемой.Претензия снята

Я не могу столько ждать, обещали в течении 30 минут сделать обменПретензия возобновлена

Nikon, К сожалению мы не можем ничего сделать, перевод может пройти в ближайшее время, или отменится и тогда мы сможем его повторить с другого шлюза. Просим ожидать.Претензия снята

Еще подожду немногоПретензия возобновлена

Nikon, когда будет информация мы обязательно сообщим, просим ожидать.Претензия снята

До успешного завершения операции просьба не снимать претензиюПретензия возобновлена

Nikon, просим Вас ожидать зачисление средств, благодарим за понимание!Претензия снята

Nikon, Наблюдаем, что заявка выполнена, просим подтвердить получение средств и удалить жалобу. Благодарим за понимание!

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Средства получены

Здравствуйте, Евгений, Вашим вопросом активно занимаются , средства будут зачислены нужно только время. Просим Вас ожидать зачисление, благодарим за понимание!Претензия снята

Здравствуйте, Serhii, У вас недоплата, пересчитали и выполнили, просим удалить данную жалобу. Благодарим за понимание!Претензия снята

У меня было больше чем в заявке

Serhii, Заявка была на 254 TRX, а нам поступило 252.72, видимо вы не учли комиссию сети или кошелька откуда делали вывод. txid: https://tronscan.org/#/transaction/6dca52f625fcbbcda1c0579cac36dca76cc694e1a743e4d992966a94bf6b105b

Здравствуйте, Никита, Сроки зачисления:от мгновенного до 3 рабочих дней. По Вашей заявке банк передал отказ , после получения отказа Вы связались с нами в чате , поэтому оператор не дал Вам обратную связь.

Не было даже нигде указано, что был отказ. НЕ БЫЛО

Никита, Вам дали ответ в чате сразу после его получения.

Здравствуйте, Саша, Мы проверили информацию по обмену 1099628, Ваша заявка была выполнена за 4 минуты. Txid: 90727811e5c4a7970ccd0d6ee30dba555c92c54ff126620e7235307984891318Претензия снята

Тогда где мои деньги?Претензия возобновлена

Саша, пожалуйста, удалите необоснованную жалобу и напишите на нашу почту [email protected] если вам необходима консультация. По данному обмену статус успешный, с нашей стороны обмен завершен.Претензия снята

Ну если обмен завершен то почему я невижу денег на кошельке?Претензия возобновлена

Саша, у вас есть txid, по нему видно что транзакция есть в сети, с нашей стороны обмен завершен. Просим удалить необоснованную жалобу и обратится в рабочее время, мы поможем разобраться.Претензия снята

Ну смотрите розясните мне все я взял в тезер адрес смарт кошелька и с карты перекинул деньги то куда они пошли и почему в тезере я их невижу или там нужно что то настраивать как ето работает?

Баланс же должен показываться при любом пополнении любого адреса все ето должно отображатся сразу после входа в тезер но я етого невижу почему?

Вы можете мне вернуть деньги на карту?

Я жду ответааааПретензия возобновлена

Саша, обращайтесь к платформе куда переводили , перевод успешный с нашей стороны.Претензия снята

Удалю теперь когда прийдут деньги ! Там тех денег копейки и то не можете решить проблему а как с большими суммами ! Что бы люди переживали

Здравствуйте, Юрий, Время обработки напрямую зависит от банка, поэтому просим ожидать подтверждения со стороны банка и зачисление средств.Претензия снята

Так можно до утра ждать ! Почему в других обменниках все быстро четко ! И оператор всегда на связи

Юрий, рабочее время оператора и поддержки указано на главной странице нашего сервиса.

Да я вижу и вы сказали что регламент обработки заявки от 5 до 30 минут но увы уже час

Такое чувство что вы мне укр почтой отправляете деньги

Вот перед создание заявки читайте отзывы если срочно надо деньги может вот такая ситуация получится ! Говорят читайте регламент обработав так он уже вышел ! И тд ! Можно час и больше прождать !!!!!!!а решить проблему быстро вам не кто не поможет ! Так как скажут увы все спят уже деньги отправляются вам))))молодцы ))))))

Теперь банк виноват не они ) они же отправляют от 5 до 30 минут )) а если дольше то это банк)Претензия возобновлена

Bestchange Может вы как то повлияете на этих ребят)?

Юрий, https://ibb.co/jgHsRVS читайте условия перед созданием заявки и проблем никаких не будет возникать. Когда банк обработает перевод средства будут зачислены.Претензия снята

Отзыв теперь точно не удалю пускай люди знаю как вы работаете и как вы отвечаете !!!!! И с какой ситуацией можно столкнуться с вами

Вы до этого сказали 5-30 мин сколько прошло теперь новое говорите )Претензия возобновлена

Юрий, Транзакция находится в обработке на стороне банка. К сожалению, иногда возникают трудности, и не всегда есть возможность провести перевод за 1 минуту. Просим дождаться смены статуса.Претензия снята

Вы не можете решить проблему с 30$ а если люди поменяют большую сумму и такое часто что им сидеть в шоке и думать что их кинули

До утра стоять на улице спасибо)))Претензия возобновлена

Юрий, Вы будете удивлены, но клиенты на 10 000 дол ведут себя спокойнее в таких случаях. Наш сервис работает более 7 лет, поверьте, для нас важна репутация, и нам очень жаль когда мы не можем гарантировать клиенту выплату мгновенно, однако сейчас ситуация на рынке такая, что переводы Р2Р будут проходить более проблемно чем месяц назад. Сожалеем что заставили вас ждать, однако мы со своей стороны прилагаем максимум усилий в решении данной ситуации, даже вне рабочего времени. Просто просим вас подождать немного.Претензия снята

Bestchange Вы не удаляйте отзыв ! Я хочу что бы люди знаю с какой ситуацией мелочной могут столкнуться !!!!!!!!

Юрий, Мы никогда не скрывали что бывают трудности, в любом сервисе так. Отзыв можете не удалять, это ваше право.

Представьте себе может у людей не последние деньги 10.000 ! А у меня может последние и пошел купить ребенку лекарство и теперь не могу стою и жду !!!!!Претензия возобновлена

Юрий, Вы могли снять средства заранее, и Вам не пришлось бы стоять на улице как Вы выразились. Повторимся, мы прилагаем все усилия и просим ожидать зачисления.Претензия снята

Представьте себе я же знал на перед что у ребенка будет температура ! Да что же я заранее не снял знал же вот блин )))

Также, просим вас уделить внимание на надпись в описании к обмену: "Перевод на карты Приватбанка может не пройти в данном направлении, поэтому просим использовать направление "Приват24". Это было указано не просто так, у нас для Приват24 используется другой метод отправки средств.

А Вы использовали направление "Банк карта UAH"

Мы получили неуспешный статус из платежного шлюза для направления "Банк карта" и отправили средства на вашу карту приватбанка другим методом, который предназначен для Приват24. Ваша жалоба безосновательна. Ваш обмен завершен.

Я делал перевод Payeer USD Банк. карта UAH абанка

Конечно люди которые 10.000 меняют вы быстро шуршите а что для других которые 100 и меньше да ничего подождут )

Юрий, Почитайте пожалуйста внимательнее описание в направлении к обмену, там все написано отчетливо, проявите пожалуйста каплю понимания и уважения, мы ваши сообщения читаем полностью, и даем аргументированные ответы. Как и было написано, перевод может не пройти на карту ПриватБанка, он не прошел, и мы выполнили его вручную, когда получили финальный статус от банка. Используйте "Приват24" для быстрого вывода средств на карты данного банка, ошибок не будет 24/7.