Обменник

RealExchange

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Василий, Ваша заявка выплачена.

Вы изменили сумму, которая должна была прийти, прошу доплатить разницу. некрасиво так.

Василий, Вам выплатили по топ курсу Бестчейнж. Вы что не видели что сбой в курсе. Не наглейте.

Вы как общаетесь? Наглеете вы. Вас кто то просил делать обмен по тому курсу, которому вы мне обменяли, меня кто то спросил? я обращался к вам в тех поддержку , вы там не даете ответа. Так что прошу отменить и обменять обратно по тому курсу что вы обменяли мне. дайте номер карты я отправлю средства обратно.

Василий, Заявка выполнена по топ курсу Бестчейнж.

Мне это зачем? я менял средства по одному курсу, если у вас какой то сбой , и вы меняете курс как себе хотите не спросив клиента, мне такой обмен не нужен. Либо по тому курсу который менял я либо верну вам средства а вы мне. Третьего не дано.

Василий, Заявка выполнена по топ курсу Бестчейнж.

Администрация bestchange примите пожалуйста меры по вашему партнеру, так как он меня не слышит. И вообще считаю что такие партнеры вам не нужны которые без согласования с клиентом меняют курс, при том что курс я утвердил на момент сделки. Это называется обман клиента. И еще раз повторюсь я обращался к ним в поддержку на сайте, мне никто не ответил.

Василий, Вы видели что по курсу сбой. Выплатили по лучшему курсу Бестчейнж.

Администрация ,пожалуйста подключитесь и заставьте ваших партнеров решить вопрос.

Василий, Попытка воспользоваться сбоем, является попыткой необоснованного обогащения, а требование ваше в данном случае мошенничество и вымогательство.

Администрация, прошу посодействовать и объяснить вашим партнерам, так как я не могу никак им донести что я не подтверждал обмет по меньшему курсу на тот что они поменяли самостоятельно.

Василий, Попытка воспользоваться сбоем, является попыткой необоснованного обогащения, а требование ваше в данном случае мошенничество и вымогательство.

Добрый день! Уважаемый пользователь, в нескольких обменных пунктах произошел сбой и выплаты некоторым клиентам были произведены с большой переплатой. Все пользователи на данный момент возвращают излишне полученные средства, чтобы не иметь проблем, связанных с неосновательным обогащением. Все без исключения идут навстречу, понимая серьезность произошедшей ситуации. Вы же, в свою очередь, пытались воспользоваться данным сбоем, умышленно или нет — значения не имеет. Обменный пункт произвел Вам обмен по лучшему курсу в мониторинге. В данной ситуации претензии с Вашей стороны быть не может. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вы слышите себя, я не прошу уже вернуть мне остальную часть, я прошу сделать возврат. Так как я не подтверждал ничего на ту сумму которую мне отправили. или вы не понимаете меня?

Почему обменник отказываться делать возврат? Потому что ему так выгодно!? А мне не выгодно было продавать рубли по тому курсу что мне отправили. Что тут не понятного?

А администрация сайта назвала меня мошенником и вымогателем , еще и сказала что я наглый. Очень хорошее отношение!

Как по мне так я вежливо описываю свою претензию, где я считаю что на 100% правда на моей стороне.

Для чего я тогда соглашаюсь с правилами при создании заявки, для чего указана сумма которую я должен получить!

Или обменник работает в одностороннем порядке, где клиент должен отправить средства и все равно сколько и по какому курсу будет сделан обмен?

И еще, почему клиент только должен идти на встречу а не исполнитель?

Здравствуйте, Николай, По вашей заявке средства выплачены.Претензия снята

Деньги не получил. Могу фото с кабинета предоставить в доказательство. Предоставьте со своей стороны на почту хотя бы доказательство что оплата ушла от Вас?Претензия возобновлена

Николай, Предоставили информацию на почту.Претензия снята

Я писал Вам на почту, но видимо Вы только через этот сайт когда вопрос задаешь ответ даете. Я Вас очень прошу покажите скриншот, что деньги ушли с онлайн банка Вашего на мою карту. Денег целый день нету.Претензия возобновлена

Николай, По вашей заявке средства выплачены. Написали вам на почту.Претензия снята

Приветствуем, Николай! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алекс, По вашей заявке средства выплачены. К сожалению не всё зависит от обменного пункта. От нас средства уходят автоматически, а далее зависит от работы вашего банка.Претензия снята

Алекс, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Mikhail! По вашей заявке средства выплачены.

Здравствуйте, Алена! Средства выплачены.Претензия снята

45 минут нет денег Чё за приколы??? Прошу администрацию бестчанж решить вопрос

Здравствуйте, Алексей! Средства выплачены. Сбой в автовыплате произошел. Приносим извинения за задержку.Претензия снята

Чё за приколы??? Прошу администрацию бестчанж решить вопрос

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Леонид! выплаченоПретензия снята

Администрация бестчанж ускорьте пжл пооцесс

Он у вас в пятерке который раз, но такое ощущение, что на мне все положительное заканчивается

2 часа тишина

Здравствуйте, Леонид! Средства выплачены.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Леонид! Средства выплачены.Претензия снята

Денег нет более 4 часов мне негде не ответили ни сапорт не тут

Проект полный скам мне 7 часов не кто не где не отвечает развели на 559 зеленых

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги пришли, снимаю претензию.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги пришли через 4 часаПретензия снята

После написания претензии деньги поступили.Претензия снята

Здравствуйте, Марина! Ваша карта не принимает платеж. Произвели возврат.Претензия снята

Претензию не возобновляю, но отзыв дополню: слишком часто у вас карты не принимаются) Другой обменник обменял за 1 минуту без проблем. Внимание: удерживают комиссию за перевод, даже если его не выполнили! Будьте осторожны и не связывайтесь с обменником!

Марина, Еще раз повторяем. Ваша карта не принимает платеж, а не наша. Поэтому возврат производится за вычетом комиссии вебмани. Всего доброго.

Пришли

Здравствуйте, Евгений! Извините за задержку. Средства выплачены.Претензия снята

Прошло еще два часа, денег так и нет.

Приветствуем, Владимир! С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Владимир! Средства выплачены извините за задержку.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Вячеслав! Средства выплачены. Извините за задержкуПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ника! Средства выплачены, приносим извинения за задержку.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь! Средства выплачены. Приносим извинения за задержку.Претензия снята

В чате, на почте, в вмз так и не выли на связь. Администрация обменника, прошу прочитать мое сообщение хотя бы тут.

*вышли

Претензия снимается. ожидание было 2 часа. сюда больше ни ногой!

Здравствуйте, Александр! При отправке на вашу карту, заблокировали сбербанк. Ждем звонка со службы безопасности. Ожидайте.

Деньги не поступили до сих пор, прошло 16 часов. Отвечают мягко говоря на отвали. Менять не советую от слова совсем, даже при условии лучшего курса, хотя он не будет лучшим на момент зачисления на Ваши реквизиты (вероятнее всего).

Александр, По вашей заявке произведен возврат. Служба безопасности запретила проводить данную операцию.Претензия снята

63536 - заявка, вы сделали возврат. Сумма, которая вам ушла 700 WMZ, сумма, которую вы вернули мне 694,44 WMZ, как минимум 5,56 WMZ необходимо отправить еще, плюс за перевод в вашу сторону я платил комиссию 0,8% = 5,6 WMZ. Претензия не будет снята, пока я не получу обратно свои деньги в полном объеме, это ваша вина, что вы не смогли осуществить обмен и комиссия будет лежать на вашей стороне. 5,46+5,6 WMZ ожидаю на свой кошелек.Претензия возобновлена

Александр, По ошибочным заявкам возврат производится за вычетом комиссии Вебмани. Сбербанк на Вашу карту не проведет перевод. Так как сказали карта связана с мошенничеством.Претензия снята

Карта не связана с мошенничеством, все обменники проводят обмены без каких-либо проблем, скорее всего ваша контора на столько дырявая, что вы не смогли перевести мне деньги. я советую произвести полный расчет со мной в рамках данного обмена, на ваши проблемы мне вообще всё-равно.Претензия возобновлена

Александр, Такой ответ службы безопасности Сбербанка.Претензия снята

Вы можете дать абсолютно любую отговорку на данный момент. Конечно же я вам не поверю. В документальном виде свои слова подтвердите пожалуйста, тогда возможно я сниму претензию и перестану общаться с вами в рамках данного обмена. Но на данный момент все факты на лицо, что вы не смогли, не захотели провести обмен в указанные в чате сроки и при снижении курса конечно же сделали возврат (еще и с оплатой комиссии с моей стороны) Вина здесь ваша 100%, необходимо перевести сумму, которую я потратил в полном объеме.Претензия возобновлена

Александр, Возврат произведен в полном обьеме.Претензия снята

Нет, не в полном. 700 WMZ (694,44 + 5,56) Вы вернули, здесь нет вопроса. При оплате заявки я потратил 5.6 WMZ (0,8% от суммы 700 WMZ), считаю, что данную сумму вы должны так же возместить, т.к. заявка не была обработана по Вашим причинам, повторюсь, что Ваши проблемы меня не интересуют от слова совсем. При повторном обмене в другом пункте я так же заплачу комиссию при оплате заявки. Данную сумму я потерял конкретно из-за Вашего обменника. Просьба, возврат произвести в полном объеме, об этом написал на 5 сообщений выше, но вразумительного ответа не получил.Претензия возобновлена

Александр, Возврат произведен в полном обьеме. Проверьте пожалуйста.Претензия снята

Претензий к обменному пункту не имею, вернули всё в ПОЛНОМ объёме, включая комиссию сервиса ВМ (0,8%) Пользоваться данным сервисом или нет - решать только Вам, но лично я не советую.Претензия возобновлена

Снял претензию.Претензия снята

Деньги пришли, но довольно долгоПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Претензию снимаю, обменником пользоваться не рекомендую. поддержка язвит как можетПретензия снята

Деньги поступили

Здравствуйте, Александр! Кто с Вами язвил? Вы претензию оставили через 10мин не дождавшись регламента. Вам по человечески объяснили что платеж завис и нужно подождать. Где Вы такие беретесь, господи!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Средства получены.Претензия снята

Хотя бы ответить на письмо отправленное по почте или здесь можно, что проблема решается??? или деньги верните обратно! почему молчание и игнорирование?

Здравствуйте, Олег! Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Прошло еще три с половиной часа, деньги так и не поступили, ответа от поддержки тоже нет

Средства поступили спустя шесть с половиной часов после оплаты. Будьте внимательны при выборе этого обменного пункта, читайте отзывыПретензия снята

Здравствуйте, Денис! Внимательно читайте условие на странице направления обмена. Заявка выполнена согласно с регламентом. Удачных и выгодных Вам обменов!