На Главную
Обменник
RamonCash
Оборот
758 USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4164
Деньги перевели через час в среднем, никаких 5-10 минут не работает. Если готовы ждать, ок. Самый медленный из всех какие использовал.
Здравствуйте, Макс, Перевод отправляется в рамках регламента. Скорость зачисления зависит от работы банков и может занимать некоторое время.
Выслал крупную сумму больше 2 часов назад. Обмен так и не произошёл. Несколько раз обращался в поддрежду. Там только кормят обещаниями "в течение 2-5 минут". Прошло уже несколько часов. Не серьёзный сервис! Посморим какая будет реакция после этой жалобы... На данный момент не рекомендую обращаться в этот обменник!
Здравствуйте, Илья, Перевод вам был отправлен. На данный момент операция находится в обработке. Мы занимаемся вопросом, чтобы ускорить данный процесс.Претензия снята
Как он может быть отправлен часами назад, если нету поступления! Перевод зачисляеться за минуты, а не за часа. Вы что меня за дурака держите!? Если у вас недостаточно средств, тогда возврошайте мою сумму с комиссией! Это уже полный обман с признаками мошенничества!Претензия возобновлена
Илья, обратитесь, пожалуйста, в чат для решения ситуации.Претензия снята
Я вас уже 3 раза написал туда. Мы меня кормите только обещаниями и пишите каждый раз, что деньги отправите. Но, суммы нету! Буду обращаться уже в полицию!Претензия возобновлена
Илья, перевод был успешно отпарвлен. Проверьте поступление средствПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтверждаю получения суммы после многих часов обработки.
Доброго времени суток. Указывают в заявке, что время обработки 5-10 минут, а по факту более 30 минут!
Здравствуйте, Василий, Средства были отправлены в указанный срок, к сожалению, перевод занял некоторое время, т.к. перевод был на проверке у службы безопасности.Претензия снята
Что бы перевести себе в рубли, нужно отправить LTC на указанный счет?
Здравствуйте, An, Обратитесь, пожалуйста, к нам в чате. Наши сотрудники проконсультируют Вас по вопросам обмена
Нужен был срочно быстрый обмен. Начитавшись отзывов об обмене за 3 — 5 минут, сформировала заявку. Указано, что срок исполнения заявки, максимум — 30 минут. Пошел 3-й час. Я все еще в ожидании своих денег. Стоим ночью, в другой стране около банкомата, в ожидании поступления д/с. Ситуация срочная. Сказать что это самый долгий обмен и подстава, ничего не сказать. Я уже искренне начинаю сомневаться о поступлении денежных средств на свой р/с. Никакой нормальной конкретики от поддержки. Только что нужно подождать еще 5 -10 минут. И так несколько раз подряд.
Здравствуйте, Мария, при попытке совершения перевода на ваши реквизиты банк приостановил транзакцию, платеж был на проверке. Данная процедура заняла некоторое время. На данный момент средства по вашей заявке отправлены, проверьте поступление, пожалуйста.Претензия снята
Самый ужасный обменник из тех, которыми я пользовался. Менял ETC. Оказывается, что зачисление проходит после 1800 подтверждений! А это около 6 с половиной часов! Первый и последний раз пользовался данным сервисом, не рекомендую.
Здравствуйте, Сергей, Уважаемый клиент, при создании заявки на сайте предоставляется информация о необходимом количестве подтверждений для зачисления средств. В данном направлении заявки попадают в обработку после 1800 подтверждений в сети. Вы были ознакомлены с данной информацией перед тем, как совершить обмен.
Жду транзакцию на биткоин более суток. Вроде как поменяли комиссию, по прошествии 24 часов, но как бы меняй не меняй — сижу после замены комиссии еще пятый час… и того идут вторые сутки ((( как бы ребята комиссию поменяли — но что делать мне — я не знаю, закинула деньги немаленькие, а нету их уже двое суток (
Здравствуйте, Ксения. Средства на Ваши реквизиты были отправлены приоритетной комиссией, после отправки средств загруженность в сети выросла. Комиссию на транзакцию мы увеличили, на данный момент она выше приоритетной.
Я понимаю — но факт есть факт — сутки и пятый час я не могу получить денег и я об этом пишу…
Как только деньги ко мне придут — я напишу вам хороший отзыв, но я с каждым часом сомневаюсь в этом больше и больше (
И это при том, что мне изначально обещали — что за 24 часа точно все дойдет. Но через сутки я обнаружила очередь 99 тысяч месте… и только после этого вы поменяли мне комиссию — но и это особо не помогло…
[Инцидент был урегулирован] Меняю ETH на рубли. Обещанный срок 5-10 минут, в редких случаях до 30 минут С момента оплаты прошел прошло 1 час 45 минут. Оператор Anna предлагает ждать, однако обмена так и не происходит.
Здравствуйте, Александр, С минуты на минуту Вам поступят денежные средства, на данный момент платеж проходит проверку службой безопасности банка.Претензия снята
Александр, Средства Вам выплачены полностью.
Деньги пришли, обмен занял около двух часов, оператор на сайте отвечает неохотно, а в итоге игнорирует. Не советую, достойных конкуретнтов много.
Попробовал в первый раз. Вместо того, чтобы сразу предоставить реквизиты, просят обратиться в чат. Я создал заявку, на ее оплату у меня было 10 минут, сразу же попросил реквизиты. Через 7 минут мне ответили, попросили минуты и еще 3 минуты игнора, заявка сама закрылась. Конкурентов море и возвращаться не планирую с такой неудобной системой.
Здравствуйте, Антон, перед тем как выдать реквизиты , проводится проверка работоспособности. Обычно это занимает менее минуты. На момент вашего обращения, была загруженность, потребовалось чуть больше времени.
При заполнении данных сайт не отвечает.
Здравствуйте, Vladimir. Если у Вас возникли проблемы с созданием заявки, обратитесь, пожалуйста, к нам в чат. Наши операторы всегда на связи и с радостью Вам помогут.
[Инцидент был урегулирован] Деньги так и не поступили. Прошел 1 час вместо 5-10 обещанных минут. Сначала рассказывали в чате, что стоят на выплате, потом перестали в чате отвечать.
Здравствуйте, Роман, Средства по вашей заявке отправлены, проверьте поступление. Если по какой-либо причине вам не поступил платёж - обратитесь к нам.Претензия снята
Добрый день, Роман, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги после жалобы сюда перевели.
Заявка #1700272293 Заявка будет обработана в течение 5-10 минут. Деньги на счет не поступают уже полтора часа. В поддержке еле отвечают, никакой точной информации не дают. Меняла 2,000 USDT на перевод на карту, разберитесь пожалуйста. В данный обменник однозначно больше не обращусь.
Жду деньги уже 2.5 часа))) в поддержке «в обработке у банка» якобы заявка больше часа висит, даже смешно уже.
Здравствуйте, Нина, Уважаемый пользователь, на момент выплаты средств по Вашей заявке банк приостановил транзакцию. В данный момент Мы ожидаем ответа от банка для продолжения выплаты. Зачисление средств может занять некоторое время в рамках регламента банка.Претензия снята
Предоставьте доказательства перевода! Я жду 200 тысяч уже 3.5 часа, другие обменники мне перевели деньги за 10 минут!Претензия возобновлена
Нина, Средства по Вашей заявке выплачены, заявка орбаботана. Проверьте, пожалуйста, факт зачисления средствПретензия снята
Доброе утро, Нина. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Абсолютно никчёмная контора, где никто ничем вам не поможет при возникновении проблем. Поддержка не отвечает, получите ли вы свои деньги при обмене? Лотерея- либо вы будете ждать от нескольких часов до нескольких дней, либо вообще ничего не получите. На площадке куча профессионалов в обмене, хотите потерять деньги- обращайтесь сюда, нет- обходите стороной это шарашкину контору.
И да, номер заявки не указал по причине его отсутствия! Запросил номер в тп- никто ничего не сообщает. Администрации bestchange- при оформлении заявки в данном обменнике была указана почта [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Также им в тп были высланы все данные по операции, в том числе скриншот оплаты.
Здравствуйте, Mikhail, Средства по вашей заявке выплачены в рамках регламента обменного сервиса. Транзакция была отправлены с приоритетной комиссией. На данный момент транзакция имеет подтверждение.Претензия снята
Выплатили не полностью. если курс изменился за те несколько десятков секунд, пока я платил и набирались подтверждения, пожалуйста, скажите какой тайминг и на какой бирже смотреть
Здравствуйте, пользователь, Для урегулирования инцидента, просим Вас обратиться в Чат.Претензия снята
Ок, не снимайте претензию, пока вопрос не будет решенПретензия возобновлена
Средства Вам выплачены в полном объеме!Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Ужас. киви 38к делают переводы по 2-3к. просто сыпят. вообще ***.
Все. мой кошелек заблокировали на вывод денег.
Обратился в киви. там и их кошельки уже поблокировали. непонятные деньги. перевели только 19к половину 6-ть переводами и мой уже заблокирован на вывод
ТЕХ ПОДДЕРЖКА прочитала первоо сообщение и все. дальше им даже не отправляются
Дальше просто спокойствие и никто ничего не переводит.
Пишут — подскажите, есть ли у вас другие реквизиты для перевода оставшейся суммы по заявке? хотят еще один кошелек угробить. На этом лимит на переводы от физических лиц исчерпан
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный отзыв пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, Приносим извинения за предоставленные неудобства. Средства по Вашей заявке отправлены, заявка обработана. Мы не можем повлиять на вероятность блокировки кошелька со стороны службы безопасности КИВИ. Если у Вас есть какое-либо пожелание к выплате, то Вы можете обратиться к нам в чат, либо написать в примечании при создании заявки.
Заявка #1698844864 USDT на ПСБ денег не вижу уже почти час, а [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]поддежка просто не работает и *** понятно кому вопросы задавать, не знаю что там пишут положительного, но обменник без техподдержки просто не имеет право располагаться на многоуважаемой площадке БЧ
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевод пришел, но бля отправили только через 50 минут, обработка ПСБ заняла менее 10 мин, претензию снимаю так как день пришли, но мнение о гавнообменнике извините осталосьПретензия снята
Здравствуйте, Susanin, Добрый день, Средства по Вашей заявке выплачены в полном объёме, проверьте, пожалуйста, зачисление средств. Наша тех. поддержка круглосуточная. Вы можете использовать несколько каналов для связи. Контактные данные есть в разделе "Контакты" на нашем сайтеПретензия возобновлена
Здравствуйте, Susanin, Добрый день, Средства по Вашей заявке выплачены в полном объёме, проверьте, пожалуйста, зачисление средств. Наша тех. поддержка круглосуточная. Вы можете использовать несколько каналов для связи. Контактные данные есть в разделе "Контакты" на нашем сайтеПретензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Поменял 50 тысяч киви, так они взяли мне по 5-7 тысяч накидали платежей. Сожрав весь лимит киви на месяц по приему от физических лиц. Последний раз пользуюсь, думать вообще не умеют.
Здравствуйте, Вася. Ваша заявка была выплачена в полном объёме. если у Вас есть какие либо пожелания к выплате, то напишите в чат, так же можете написать в примечании.
Оч плохой обменник. а) при обмене их "платежная система" почему то начала бомбить карту микро-платежами по 4 рубля, что привело к блокировке карты банком. Более того, номера с которых они бомбили по информации банка — в черном списке ЦБ. В итоге танцы с бубном в поддержке банка для разблокировки карты. Поддержка отвечает медленно, задает по нескольку раз вопросы, на которые уже в чате ответил и т.д. Не рекомендую.
Здравствуйте, Алексей, Вы создали заявку указав реквизиты на которые изначально не проходила выплата. Средства Вам выплачивали по СБП, а также по номеру карты с реквизитов банка, а не платёжной системы. Средства по Вашей заявке были выплачены на реквизиты, которые Вы прислали на замену. Платёж выполнен одним банковским переводом по номеру карты. Просим Вас воздержатся от дискредитирования обменного сервиса
Первый раз воспользовался данным обменником. Забыл после отправки транзакции со своего кошелька нажать кнопку " Я оплатил" в поле заявки обменника и с истечением нескольких минут заявка переместилась в удалённые. Но оператор решила мой недочёт и моя заявка была обработана. Пришлось около 30 мин. подождать выплаты. Все хорошо, спасибо оператору за помощь. Можно пользоваться данным обменником!))! Не забывайте нажимать "Я оплатил" после отправки транзакции со своего кошелька..;)
Сомнительный обменник, сделал 4 обмена в течении месяца и только один дошел вовремя, остальные не видит платежная система, ждать по ним приходилось до суток, обменник использует говеную платежную систему, которая не видит платежи, пытается выехать за счет комиссии пониже, но в итоге только доставляет неудобства клиентам, 3 из 4 не может быть случайностью, это закономерность, которую площадка не собирается фиксить.
Здравствуйте, Геральт, Примем к сведению ваши замечания и проведем проверку по данному вопросу.
Здравствуйте, Геральт, Примем к сведению ваши замечания и проведем проверку по данному вопросу.
В обменнике bestchange.ru выбрал обменник для обмена монеро на виза руб, указал правильно все реквизиты карты, через время пришло на почту письмо, что заявка не выполнена т.к. не верные реквизиты, перепроверил реквезиты, они все были корректные, ладно, списался с оператором, он дал почту для смены реквизитов, указал в ответном письме другую карту с другими реквизитами (раз они не смогли отправить на первую карту), оператор ответил, что ждите переведем, пошел уже пятый час с начала создания заявки, средства так и не переводят, оператор иногда отвечает, подождите минутку. За 3 года пользования bestchange.ru впервые нарвался на такой обменник и такую ситуацию. Только через 5ть часов после начала обмена удалось получить средства и то после постоянного напоминания оператору, что средства так и не поступили. Судя по всем положительным отзывам, не повезло похоже только мне.
Здравствуйте, Иван, Мы совершили несколько попыток выплаты на указанные реквизиты . Первые два платежа получили отказ и вернулись обратно к нам на счёт. Во время 3 отправки платёж попал в обработку банка и транзакция не могла получить финальный статус некоторое время. Как только средства вернулись обратно средства Вам отправили на новые реквизиты
Добрый день! Уважаемый пользователь, администратор обменного пункта сообщил о выполнении заявки, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства были зачислены, но меньше на 45usdt, 963usdt вместо 1008usdt, якобы из за изменения курса, хотя я перечислил средства сразу
Здравствуйте, Azteka7, Средства по вашей заявке выплачены в соответствии с изменением курса на момент зачисления средств от Вас. При создании заявки Вам предоставляется информация о необходимом кол-ве подтверждений в сети.
Обычно заявка обрабатывается в течение 2-10 минут, в каких-то случаях время обработки может доходить и до 30 минут. Задавать в чат вопросы о статусе заявки не стоит. Заявка не исполнена в течение 30 минут (какой-то случай, не меньше).
Здравствуйте, Костик, Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже 5-й раз на обменник попадаю и после нажатия на кнопку начать обмен, происходит ошибка! Просто так данные вводить уже надоело. Разберитесь со своей платформой!!! не тратьте время людей
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Вася. Наш сайт работает в исправном режиме. Если у Вас не создается заявка, Вы всегда можете написать нам в службу технической поддержки на нашем сайте. Мы всегда на связи и будем рады Вам помочь!
Отправляют 3мя платежами с Qiwi на ВТБ банк - да на любой банк я думаю они отправляют с киви !
Здравствуйте, Максим, По вашей заявке средства полностью выплачены. В данном направлении обмена на мониторинге установлена метка о том, что средства выплачиваются через сторонние платёжные системы. Процедура разделения платежей происходит автоматически. Просьба не распространять неверную информацию о методе выплат относительно других направлений обмена. Вы согласились с условиями обменного сервиса, с нашей стороны все обязательства перед Вами выполнены.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жулики, заманивают хорошим курсом. Оплатил заявку, прождал 15 минут, САМ связался в чате, и спустя время получил ответ, что по тех. причинам только возврат. Что же, давайте возврат. Чтобы его сделать пройдите анкету: -точно возврат? -точно этот кош? -точно при точно? Деньги вернули, но остался недоволен. Имейте ввиду.
Здравствуйте, Юрий, По Вашей заявке был выполнен возврат средств. Мы сообщили Вам о возможной задержке при выполнении заявки. Вы предпочли совершить возврат средств. Заявка была бы выполнена по курсу в заявке, как только направление обмена вновь было бы доступно. Ответ на контрольный вопрос необходим для сохранения Ваших же средств т.к. адрес возврата отличался от адреса, с которого поступила оплата
Уже больше часа жду #1684674219 заявку по этому обмену дос их пор не пришло как можно к этому холатно отнестись?
Здравствуйте, Asd, средства выводятся с биржи, это может занимать некоторое время. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств.Претензия снята
Сегодня уже 3 день и я дос их пор не получил свои средства
Asd, всю актуальную информацию по Вашей заявке мы Вам сообщаем в чате технической поддержки.
Весь процесс ровно 48 минут. на вопрос "как долго длится выплата" оператор отвечает "в ближайшее время". Для людей, кто приемлет только конкретику(меня) ответ размытый. Есть над чем поработать в коммуникации. В целом деньги дошли и это хорошо
Здравствуйте, Кристина, Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Заявка оплаченая практически час назад,обмен не производят,поддержка не отвечает в телеграм
Здравствуйте, Dia, Средства по заявке выплачены в полном объёме согласно регламенту обменного сервиса. По вашей заявке требуется 22 подтверждения в сети XMR. Данная информация указана при создании обмена. Сообщите, пожалуйста, Telegram в который Вы составляли обращение т.к. по Вашей заявке обращений не было.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] С начала обмена прошло 1 час 5 минут. При том, что аналогичные сервисы выполняют подобные заявки в течение 1 минуты максимум. При том, что обмен еще не завершен. "Мы делаем все возможное".. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] я вообще сюда полез со своим обменом..? Отстой, при последующих обращениях буду обходить эту контору 10 дорогой.
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram